Bộ sưu tập kỹ năng giao tiếp 24
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (55.47 KB, 2 trang )
Nh ng k năng giao ti p c n bi tữ ỹ ế ầ ế
Nh ng k năng giao ti p c n bi tữ ỹ ế ầ ế
Không yêu c u nh ng ngôn t m i, giao ti p đôi th c ra ch c n nh ng k năng đ nóiầ ữ ừ ớ ế ự ỉ ầ ữ ỹ ể
chuy n và gi cho m i quan h di n ra êm đ p.ệ ữ ố ệ ễ ẹ
Ngôn ng c th ữ ơ ể
Con ng i có liên h v i ng i khác b ng nhi u cách khác nhau và không nh t thi tườ ệ ớ ườ ằ ề ấ ế
ph i luôn tr c ti p. Thông th ng, b n có th bi t đi u ng i kia đang c nói thôngả ự ế ườ ạ ể ế ề ườ ố
qua ngôn ng c th . V y nên n u b n đang m c l i v i ai đó mà khi có c h i nóiữ ơ ể ậ ế ạ ắ ỗ ớ ơ ộ
chuy n, b n th y h đan chéo tay hay chân thì đó có th là th i đi m t t đ b n xinệ ạ ấ ọ ể ờ ể ố ể ạ
l i. ỗ
Tuy nhiên, th nh tho ng nó l i là b n năng. N u đàn ông nhìn vào m t b n thì có v hỉ ả ạ ả ế ắ ạ ẻ ọ
đang thích b n. Nh ng c ch đ ng ch m đ n gi n cũng là d u hi u khác cho bi t b nạ ữ ử ỉ ộ ạ ơ ả ấ ệ ế ạ
đang đ c h quan tâm. Ví d , ch m nh vào chân, c tay vào l ng hay tay b n, vòngượ ọ ụ ạ ẹ ọ ư ạ
tay qua eo hay cù nh . ẹ
Nói ra suy nghĩ
nh ng th i đi m khác, tr phi b n là ng i có kh năng đ c suy nghĩ c a ng iỞ ữ ờ ể ừ ạ ườ ả ọ ủ ườ
khác, b n cũng có th b qua nh ng thông tin then ch t và khi n tình hu ng t x uạ ể ỏ ữ ố ế ố ừ ấ
thành t i t . N u b n nghĩ có m t v n đ nào đó nh h ng t i m i quan h thì nênồ ệ ế ạ ộ ấ ề ả ưở ớ ố ệ
nói ra.
Đào sâu
Trong m t m i quan h , giao ti p rõ ràng r t c n thi t đ ti n hành m i vi c. M iộ ố ệ ế ấ ầ ế ể ế ọ ệ ố
ràng bu c gi a hai b n có th nhanh chóng tr nên gay g t, tr phi b n chia s nh ngộ ữ ạ ể ở ắ ừ ạ ẻ ữ
suy nghĩ và c m xúc n i tâm. N u không bi t rõ cái gì đang khi n hai b n khó ch u, cả ộ ế ế ế ạ ị ả
hai r t d hi u nh m, th m chí là oán gi n l n nhau. ấ ễ ể ầ ậ ậ ẫ
Đ ng bao gi gi riêng v n đ chung nào cho riêng mình, hãy c i m , chia s cho dùừ ờ ữ ấ ề ở ở ẻ
có th làm hai b n cãi nhau m t chút. Ch đ n khi nào v n đ đ c gi i quy t, b nể ạ ộ ỉ ế ấ ề ượ ả ế ạ
m i vui v và tho i mái. Và cũng không có cách nào x lý tr phi b n cho ng i kiaớ ẻ ả ử ừ ạ ườ
bi t đó là v n đ c n quan tâm. ế ấ ề ầ
Rành m ch, d hi u ạ ễ ể
Trên sách báo, nói chuy n c i m có v là m t ý th c chung. Th c t , nó th ngệ ở ở ẻ ộ ứ ự ế ườ
không d dàng đ th hi n đi u b n th c s mu n nói. T t c nh ng s ph c t p,ễ ể ể ệ ề ạ ự ự ố ấ ả ữ ự ứ ạ
r c r i có th đ c đá bung t m t n i s hãi ph n ng x u t i vi c ch n sai th iắ ố ể ượ ừ ộ ỗ ợ ả ứ ấ ớ ệ ọ ờ
đi m đ nói ra. B t k tr ng h p nào, b n cũng c n v t qua m i tr ng i đ đ mể ể ấ ể ườ ợ ạ ầ ượ ọ ở ạ ể ả
b o hai b n đ u cùng m t đi m xu t phát c a v n đ . ả ạ ề ộ ể ấ ủ ấ ề
Nh ng k năng c n có ữ ỹ ầ
Bi t l ng ngheế ắ
N u b n có th li t kê nh ng v n đ trong m i quan h đang làm b n khó ch u thì hãyế ạ ể ệ ữ ấ ề ố ệ ạ ị
xé nó ngay l p t c. Hãy làm nó b c h i v i nh ng yêu c u và b n s đ y đ i tác vàoậ ứ ố ơ ớ ữ ầ ạ ẽ ẩ ố
th phòng th . Đ kh i s m t cu c nói chuy n t t, hãy b t đ u b ng m t câu h iế ủ ể ở ự ộ ộ ệ ố ắ ầ ằ ộ ỏ
hay dù là b n ph i b t đ u v i m t câu h i chung chung v m i quan h c a hai b nạ ả ắ ầ ớ ộ ỏ ề ố ệ ủ ạ
và chu n b s n sàng đ l ng nghe. ẩ ị ẵ ể ắ
Tôn tr ng nh ng đi m khác nhau ọ ữ ể
N u b n luôn tán đ ng m i th , thì đó s là m t m i quan h t nh t. S xung đ t vế ạ ồ ọ ứ ẽ ộ ố ệ ẻ ạ ự ộ ề
ý ki n là m t đi u lành m nh. Nó cho cho th y b n là m t cá nhân đ c l p, có khế ộ ề ạ ấ ạ ộ ộ ậ ả
năng hình thành ni m tin c a riêng mình cũng nh tranh lu n v chúng. M c dù b nề ủ ư ậ ề ặ ạ
không đ ng ý v i ai đó v nh ng v n đ chính trong cu c s ng thì s tôn tr ng l nồ ớ ề ữ ấ ề ộ ố ự ọ ẫ
nhau s đ ng viên b n tìm đ c h ng gi i quy t. ẽ ộ ạ ượ ướ ả ế
G p nhau đi m gi a ặ ở ể ữ
Th a hi p là đi u c t y u khi c n đàm phán cách th c gi i quy t v n đ trong b t cỏ ệ ề ố ế ầ ứ ả ế ấ ề ấ ứ
m i quan h nào. M t đôi tai bi t l ng nghe và tôn tr ng quan đi m c a đ i tác tìnhố ệ ộ ế ắ ọ ể ủ ố
c m s giúp b n gi đ c cu c nói chuy n v i ng i y. Linh ho t, m m d o là y uả ẽ ạ ữ ượ ộ ệ ớ ườ ấ ạ ề ẻ ế
t c n đ giúp hai b n tìm g p nhau đi m gi a c a l i đi tìm gi i pháp. ố ầ ể ạ ặ ở ể ữ ủ ố ả
Xem xét l i quy t đ nh ạ ế ị
Đ t cách gi i quy t c a b n vào th c t r i xem m i vi c di n ra th nào. Hãy quanặ ả ế ủ ạ ự ế ồ ọ ệ ễ ế
sát th t ký đ đi u ch nh n u c n thi t. V i th c hành c ng v i kinh nghi m, b n sậ ể ề ỉ ế ầ ế ớ ự ộ ớ ệ ạ ẽ
nh n th y nh ng k năng c b n trong giao ti p đôi l a s tr thành b n tính th hai.ậ ấ ữ ỹ ơ ả ế ứ ẽ ở ả ứ
T vi c ch n m t b phim vào t i th Sáu đ c m th y b n có v c n nhi u khôngừ ệ ọ ộ ộ ố ứ ể ả ấ ạ ẻ ầ ề
gian cho s lãng m n đ c thăng hoa, nó đ ng nghĩa v i vi c b n có trách nhi m đ iự ạ ượ ồ ớ ệ ạ ệ ố
v i b t kỳ tình hu ng nào và cùng nhau tìm ki m k t qu tích c c.ớ ấ ố ế ế ả ự
