Google AdWords
Quý IV – 2015
SEONgon – Google AdWords Partner
We care your profit

01


MỤC LỤC

Mục
tiêu

Tổng
quan
thị
trường

1

2

Nghiên
cứu đối
thủ

Fiber Gen | Advertisting with Google AdWords

3

Hiểu

biết về
khách
hàng

Danh
mục từ
khóa

4

5

Thông
điệp
truyền
thông

6

Các chỉ
số dự
báo

7

Phân
bổ
ngân
sách


8
2


1. MỤC TIÊU

Độ phủ

Thương hiệu

Hỗ trợ & Bán hàng

1

2

3

Fiber Gen | Advertisting with Google AdWords

3


2. TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG
THỊ TRƯỜNG INTERNET VIỆT NAM - NỬA ĐẦU NĂM 2015

Nhu cầu sử dụng
Dân số sử dụng internet ( 39,8 triệu người )

141% dân số kết nối mạng di động – 128,3 triệu thuê bao


31% sở hữu tài khoản mạng xã hội – 28 triệu người

44%

141%

31%

Thời gian sử dụng:

Fiber Gen | Advertisting with Google AdWords

-

Thời gian sử dụng Internet trung bình: 5h10phút/ngày

-

Thời gian sử dụng Mobile: 2h41phút/ngày

-

Thời gian sử dụng Mạng xã hội: 3h04 phút/ngày

-

Thời gian xem tivi trên Internet: 1h48p/ngày

4



Jan
2015

Jan
2015

SHARE OF WEB TRAFFIC

SHARE OF WEB PAGE
VIEWS: LAPTOPS &
DESKTOPS

SHARE OF WEB PAGE
VIEWS MOBILE
PHONES

SHARE OF WEB PAGE
VIEWS TABLETS

SHARE OF WEB PAGE
VIEWS OTHER
DEVICES

AVERAGE DAILY USE OF
THE INTERNET VIA A PC
OR TABLETS (internet
users)


76 %

20 %

4%

0%

5H 10M

YEAR ON YEAR

YEAR ON YEAR

YEAR ON YEAR

Fiber Gen | Advertisting with Google AdWords

TIME SPENT WITH MEDIA

AVERAGE DAILY USE OF
THE INTERNET VIA
MOBILE PHONE
(internet users)

2H 41M

AVERAGE DAILY USE OF
SOCIAL MEDIA VIA ANY
DEVICES

(internet users)

AVERAGE DAILY
TELEVISION VIEWING
VIA ANY DEVICES
(internet users who
watch tv)

3H 04M

1H 48M

YEAR ON YEAR

5


Nhu cầu lắp đặt Internet & lắp đặt mạng cáp quang

Mức độ quan tâm

Tỷ lệ truy vấn

Truy vấn

Cáp quang viettel

Fiber Gen | Advertisting with Google AdWords

Hàng đầu


Gia tăng

100

Cáp quang vnpt

80

Cáp quang fpt

75

Lắp mạng viettel

50

Mạng fpt

50

Lắp mạng fpt

50

Lắp mạng vnpt

45

6



Các điểm vượt trội của Cáp Quang

Độ ổn định
Bảo mật thông

cao gấp

tin tối ưu

nhiều lần
so với ADSL

An toàn cho
thiết bị đầu cuối

Dễ dàng

Cáp Quang

nâng cấp

( không bị sét đánh )

băng thông

Tốc độ
Thỏa mãn tối đa
các ứng dụng CNTT

hiện đại

cáp quang có thể
đạt mức nhanh
gấp 200
lần so với ADSL

Fiber Gen | Advertisting with Google AdWords

7


3. NGHIÊN CỨU ĐỐI THỦ

Fiber Gen | Advertisting with Google AdWords

8


CÁC GÓI CÁP QUANG HIỆN CÓ TRÊN THỊ TRƯỜNG

Hiện nay có 3 nhà cung cấp Internet Cáp Quang chính là:

Nhà cung cấp:

• VNPT
• Viettel
• FPT

Với mỗi nhà cung cấp có các loại gói cước khác nhau, giao

động từ 15Mbps đến 100 Mbps dành cho cá nhân, gia
đình và các doanh nghiệp.

Gói cước

Mỗi nhà cung cấp đều đưa ra các chương trình ưu đãi
hấp dẫn cho từng loại gói cước.

Giá trị gia tăng

-

Lắp đặt ngay trong ngày (vài ngày)

-

Tặng kèm Modem

-

Thêm IP tĩnh (đối với các gói cước doanh nghiệp lớn)

-

Thêm Route

Fiber Gen | Advertisting with Google AdWords

Chi phí:
Mức chi phí cạnh tranh, sôi động.


9


Chủ đề từ khoá: “Lắp mạng Internet”

Fiber Gen | Advertisting with Google AdWords

10


Chủ đề từ khoá: “Lắp mạng Internet”

Fiber Gen | Advertisting with Google AdWords

11


Chủ đề từ khoá: “Cáp quang”

Fiber Gen | Advertisting with Google AdWords

12


Chủ đề từ khoá: “Cáp quang”

Fiber Gen | Advertisting with Google AdWords

13



Thông điệp của đối thủ

Cáp quang (chủ đề chung)

Lắp mạng Internet (chủ đề chung)

Cáp quang Viettel

Cáp quang FPT

Fiber Gen | Advertisting with Google AdWords

Lắp mạng cáp quang
Miễn Phí Lắp Mạng + Tặng Modem Wifi Cáp Quang

Lắp Đặt Nhanh . Miễn Phí Lắp Đặt,Tặng Modem
WiFI,Ký Hợp Đồng Tại Nhà

Miễn Phí 1OO%
Modem Wifi 4 cổng Tốc độ cao
Ưu đãi Chỉ với 180k/ tháng
Triển khai 48h
Lắp Internet Gia Đình – Tặng Modem WiFi.
Cáp Quang Siêu Tốc Truyền Hình HD
Chỉ 89000Đ/1Tháng

14



4. HIỂU BIẾT VỀ KHÁCH HÀNG
Nhu cầu tìm kiếm lắp đặt Internet

Fiber Gen | Advertisting with Google AdWords

15


Nhu cầu tìm kiếm lắp đặt mạng cáp quang

Kết luận: Lắp mạng Cáp Quang chính là xu hướng chính của Lắp mạng Internet trong giai đoạn này

Fiber Gen | Advertisting with Google AdWords

16


Xu hướng tìm kiếm 3 nhà cung cấp Internet

Xu hướng lắp mạng internet 3 năm
qua ổn định giữa các nhà cung cấp
trong đó Viettel vẫn đang dẫn đầu.

Xu hướng tìm kiếm về Cáp Quang
đang tăng lên

Fiber Gen | Advertisting with Google AdWords

17



Nhu cầu tìm kiếm về Lắp mạng Internet

Tìm kiếm về Viettel và FPT nhiều hơn VNPT
Đây là những nhóm khách hàng đã lựa chọn nhà cung cấp. Tuy nhiên không chắc chắn rằng
họ biết tới FiberGEN và sự vượt trội của sản phẩm này. Cần tiếp cận để thuyết phục

Có những khách hàng tìm kiếm chung chung như lắp mạng Internet,
Cáp quang ...
Đây là nhóm khách hàng chưa có thông tin về các mạng internet, có thể không biết phân biệt
ADSL và Cáp quang nên đang đi tìm hiểu từ đầu. Họ chưa hề biết các gói Internet cũng như
các nhà cung cấp dịch vụ Internet trên thị trường. Cần tiếp cận đối tượng này và tạo nhận
diện thương hiệu

Fiber Gen | Advertisting with Google AdWords

18


DỮ LIỆU CHI TIẾT VỀ LƯỢNG TÌM KIẾM
CÁC NHÀ CUNG CẤP INTERNET - INTERNET CÁP QUANG

Fiber Gen | Advertisting with Google AdWords

19


HÀNH VI KHÁCH HÀNG


Mới phát sinh
nhu cầu
Internet và
chưa có thông
tin (1)

Khách tìm cụ thể
dịch vụ cáp quang
Fiber GEN để đăng ký
(7)

Fiber Gen | Advertisting with Google AdWords

Biết về các loại
hình Internet và
chọn hình thức Cáp
Quang (2)

Khách so sánh các
nhà cung cấp dịch
vụ Cáp Quang (3)

Khách nghiên cứu
gói Cáp Quang
VNPT - Fiber GEN (6)

Khách đã chọn được
dịch vụ Cáp Quang
VNPT (Chưa biết các
gói cụ thể) (4)


Khách tìm hiểu/so
sánh các gói Cáp
Quang VNPT (5)

20


CHIẾN LƯỢC TIẾP CẬN KHÁCH HÀNG (7 NHÓM)

Đối tượng

Mới phát sinh nhu cầu
Internet và chưa có thông
tin (1)

Biết về các loại hình
Internet và chọn hình
thức Cáp Quang (2)

Mục tiêu tiếp cận

Tạo thương hiệu

Tạo thương hiệu

Tạo thương hiệu & phát
sinh nhu cầu mua hàng

Bán hàng


Bán hàng

Tư vấn lắp đặt Internet

Mạng internet cáp quang

Lắp mạng cáp quang nào
tốt

Tốc độ đường truyền cáp
quang vnpt

Gói mạng cáp quang vnpt

Tư vấn lắp mạng Internet

Lắp internet cáp quang

Lắp mạng cáp quang giá rẻ

Giá cước internet cáp quang
vnpt

Cáp quang vnpt cho gia
đình

Tốc độ đường truyền mạng
cáp quang


Chất lượng cáp quang
Viettel

Lắp đặt internet cáp quang
vnpt

Đăng ký Internet

Chi phí lắp đặt cáp quang

Chất lượng cáp quang FPT

Modem cáp quang vnpt

Gói cáp quang vnpt rẻ
nhất

Khuyến mãi lắp cáp quang
Fiber Gen

Hỗ trợ lắp cáp quang gói
Fiber Gen

Đăng ký dịch vụ Internet

Khuyến mãi lắp đặt cáp
quang

Chất lượng cáp quang
VNPT


giá cước mạng cáp quang
vnpt

Cáp quang vnpt 12Mbps

Cáp quang Fiber Gen cho
gia đình

Bảo hành gói cáp quang
Fiber Gen

Chủ đề từ khóa Lắp đặt mạng Internet tại nhà

Thông điệp
truyền thông

Khách so sánh các nhà Khách đã chọn được dịch vụ Khách tìm hiểu/so sánh
cung cấp dịch vụ Cáp
Cáp Quang VNPT (Chưa biết các gói Cáp Quang VNPT
Quang (3)
các gói cụ thể) (4)
(5)

 Thế hệ mới Internet tốc độ cao
Fiber Gen-----  Gấp 200 lần ADSL
 Cáp quang siêu tốc

Fiber Gen | Advertisting with Google AdWords


Khách nghiên cứu gói Khách tìm cụ thể dịch vụ
Cáp Quang VNPT - Fiber cáp quang Fiber GEN để
GEN (6)
đăng ký (7)

Bán hàng

Bán hàng

Mạng cáp quang Fiber Gen Đăng ký cáp quang Fiber
VNPT
Gen
Tốc độ đường truyền Fiber
Gen

Lắp đặt cáp quang Fiber
Gen gói 96K

Cáp quang vnpt cho doanh Giá cước cáp quang Fiber Khuyến mãi gói cáp quang
nghiệp
Gen
Fiber Gen

 Đường truyền tốc độ ánh sáng
 10 Gigabit/giây

 Gói tiết kiêm thông minh
 Giá chỉ từ 96K (ngàn đồng)

21



5. DANH MỤC TỪ KHOÁ

Cáp quang

Internet

Cáp quang

Internet Tốc độ cao

Cáp quang Viettel

Internet FPT

Cáp quang FPT

Internet VNPT

Cáp quang VNPT

Mạng Internet

(Chi tiết xem tại: />
Fiber Gen | Advertisting with Google AdWords

22



Danh mục từ khoá
Cáp quang

Cáp quang Viettel

Cáp quang FPT

Cáp quang VNPT

mạng internet cáp quang

bao gia cap quang viettel

wifi cáp quang fpt

vnpt khuyến mãi cáp quang

mạng internet cáp quang

các gói cáp quang viettel

tốc độ cáp quang fpt

vnpt internet cap quang

mạng internet cáp quang

các gói cước cáp quang của viettel

nâng cấp cáp quang fpt


vnpt cap quang tphcm

lắp internet cáp quang

các gói cước cáp quang viettel

mạng fpt cáp quang

vnpt cap quang khuyen mai

lắp internet cáp quang

các gói cước internet cáp quang của viettel

mạng cáp quang fpt giá rẻ

vnpt cáp quang hà nội

lắp internet cáp quang

các gói mạng cáp quang của viettel

mạng cáp quang fpt

vnpt cáp quang

lắp đặt internet cáp quang

cáp quang của viettel


lắp mạng fpt cáp quang

tổng đài cáp quang vnpt

lắp đặt internet cáp quang

cáp quang ftth viettel

lắp mạng cáp quang fpt tại hà nội

tốc độ đường truyền cáp quang vnpt

lắp đặt internet cáp quang

cáp quang giá rẻ viettel

lap mang cap quang fpt khuyen mai

tốc độ cáp quang vnpt

lap dat internet cap quang

cáp quang internet viettel

lắp mạng cáp quang fpt hà nội

thuê bao cáp quang vnpt

lap dat internet cap quang


cap quang viettel

lắp mạng cáp quang fpt giá rẻ

modem cáp quang vnpt

lap dat internet cap quang

cáp quang viettel

lắp mạng cáp quang fpt

mạng vnpt cáp quang

khuyen mai internet cap quang

cap quang viettel 12mb

lắp đặt mạng cáp quang fpt

mạng cáp quang vnpt hà nội

khuyen mai internet cap quang

cáp quang viettel 220k

lắp đặt internet cáp quang fpt

mạng cáp quang vnpt


khuyen mai internet cap quang

cap quang viettel daklak

lap dat cap quang fpt tai tphcm

mang cap quang vnpt

internet cap quang sctv

cáp quang viettel giá rẻ

lắp đặt cáp quang fpt hà nội

lắp mạng vnpt cáp quang

internet cap quang sctv

cáp quang viettel hà nội

lắp đặt cáp quang fpt

lắp mạng cáp quang vnpt tại hà nội

Fiber Gen | Advertisting with Google AdWords

23



Danh mục từ khoá
Internet Tốc độ cao

Internet FPT

Internet Viettel

Internet VNPT

Internet tốc độ cao mobifone

bang gia cuoc fpt

viettel telecom internet

vnpt lắp đặt internet

Internet tốc độ cao viettel

bảng giá cước internet fpt

viettel mobile internet

vnpt khuyen mai lap dat internet

internet tốc độ cao trên truyền hình cáp

bảng giá internet fpt

viettel mạng internet


vnpt internet tphcm

internet tốc độ cao vnpt

cac goi cuoc internet cua fpt

viettel internet mobile

vnpt internet hcm

internet tốc độ cao ftth

cac goi cuoc internet fpt

viettel internet khuyen mai

vnpt internet hanoi

internet tốc độ cao cmc

các gói internet của fpt

viettel internet hcm

vnpt internet hà nội

mạng internet tốc độ cao

cước fpt internet


viettel internet 3g

vnpt internet

cafe internet tốc độ cao

cước internet fpt

viettel internet

vnpt ha noi internet

usb internet tốc độ cao

cước phí internet fpt

viettel goi cuoc internet

vnpt gói cước internet

gói internet tốc độ cao

dang ki internet fpt

viettel 3g internet

tổng đài vnpt internet

internet tốc độ cao


dang ky internet

tra cuoc internet viettel

tổng đài mạng internet vnpt

dịch vụ internet tốc độ cao (adsl)

đăng ký internet

tong dai internet viettel

tổng đài internet vnpt

dịch vụ internet tốc độ cao megavnn

dang ky internet fpt

thue bao internet viettel

tốc độ internet vnpt

gói cước internet tốc độ cao

đăng ký internet fpt

thủ tục đăng ký internet viettel

thuê bao internet vnpt


cà phê internet tốc độ cao

dang ky internet fpt hcm

sửa internet viettel

thue bao internet vnpt

dịch vụ internet tốc độ cao

dang ky internet fpt quan 4

số điện thoại mạng internet viettel

thủ tục đăng ký internet vnpt

internet không dây tốc độ cao

dang ky internet fpt quan 7

so dien thoai lap dat internet viettel

phi lap dat internet vnpt

Fiber Gen | Advertisting with Google AdWords

24



6. THÔNG ĐIỆP TRUYỀN THÔNG

Fiber Gen | Advertisting with Google AdWords

25