Tải bản đầy đủ (.docx) (32 trang)

Kế hoạch kinh doanh mẫu công ty Nabate

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (585.28 KB, 32 trang )

THỜI TRANG THẦN TƯỢNG
NABATE


Mục lục:


Tổng quan
Thời trang thần tượng Hàn Quốc là một khái niệm thời trang tuy mới mẻ nhưng
không còn xa lạ đối với giới trẻ Việt Nam hiện nay, đặc biệt là khi làn sóng Hallyu
ngày một phát triển ở đất nước chúng ta.
Tại sao lại là thời trang thần tượng ? Thời trang thần tượng là gì ?. Làn sóng
phim ảnh, âm nhạc Hàn Quốc được biết đến với tên gọi Hallyu mang lại một hình
ảnh hào nhoáng, mang tính giải trí cao và phù hợp với thị hiếu của giới trẻ Việt
Nam-vốn thiếu thốn các sản phẩm giải trí với phần nhìn và phần nghe chất lượng
cao. Từ đó, các danh từ ca sĩ, diễn viên thần tượng ( hay idol ) xuất hiện. Thần
tượng được khẳng định dựa trên số lượng người hâm mộ.Theo xu hướng đó, hàng
loạt cộng đồng fan group được thành lập, với sự ủng hộ tuyệt đối cho thần tượng
của mình. Thêm vào đó, thời trang là một trong những yếu tố chính khiến nền công
nghiệp K-Pop và K Drama thành công vang dội, khái niệm thời trang thần tượng
Hàn Quốc cũng ra đời dựa theo sự phát triển của âm nhạc và phim ảnh, để phân
biệt thời trang Hàn Quốc vả thời trang thần tượng Hàn Quốc, chúng ta cần chú ý
đến hai từ “thần tượng” – thần tượng là những người sẽ tạo nên giá trị cho thời
trang họ sử dụng, với tâm lý được sống như thần tượng, ăn mặc như thần tượng
chính là cách dễ dàng nhất để giới trẻ thể hiện sự ủng hộ với idols của mình và thể
hiện bản thân. Để đáp ứng nhu cầu và thị trường tiềm năng chưa được khai thác
một cách nghiêm túc này, Nabate ra đời và tiên phong mang thời trang thần tượng
cập bến đầu tiên ở thị trường thành phố Hồ Chí Minh với tiêu chí mang lại một
hình ảnh: “trẻ trung, hợp xu hướng, thay đổi liên tục và mang đậm phong cách
thần tượng Hàn Quốc”.
Dòng thời trang này đánh mạnh vào thị trường giới trẻ, dân thành thị có thu nhập


và nhu cầu thời trang cao. Vì sao lại là giới trẻ, dân thành thị có thu nhập mà
không phải là một ai khác? Dễ thấy rằng giới trẻ, dân thành thị là những vị khách
tiềm năng nhất trong dòng thời trang này. Họ tiếp xúc với phim ảnh, ca nhạc, báo
chí để có được thông tin thần tượng mà mình hâm mộ vì thế họ sẽ mong muốn sự
gần gũi với thần tượng, sở hữu những món đồ giống với thần tượng điều này tạo
ra nhu cầu-mong muốn. Khi thu nhập ổn định thì việc chi trả cho nhu cầu-mong
muốn khá thoải mái, họ không phải đau đầu khi phải đắn đo giữa nên hoặc không
nên. Từ đó, xu hướng sẽ trở thành trào lưu, lan dần ra đến những tỉnh thành nhỏ lẻ
khác dù khá là khó khăn nhưng ít nhiều thời trang thần tượng Hàn Quốccũng được
biết đến.
3


Thời trang thần tượng Hàn Quốccủa Nabate cam đoan đem đến những mặt hàng
đẹp từ chất lượng đến giá cả để phục vụ khách hàng mà đặc biệt là phong cách
làm việc chuyên nghiệp, tạo dựng hình ảnh phong thái riêng từ trước đến nay chưa
có bất kì cửa hàng thời trang nào có. Theo nghiên cứu của chúng tôi, trong ngành
hiện nay đa số là những cửa hàng nhỏ lẻ, không chuyên, hàng hóa chủ yêu xuất xứ
từ Quảng Châu Trung Quốc hoặc tại các xưởng may nội địa may theo catolog chứ
không phải hàng ngoại nhập từ Hàn Quốc về, cho nên việc Nabate đầu tư mạnh
vào dòng thời trang này là một cú sốc đối với các cửa hàng nhỏ lẻ. Chưa kể, sau
khi hoạt động ổn định ( sau 5 năm ) Nabate mở rộng thị trường bằng cách phân
phối lại sản phẩm độc quyền hoặc chuyển nhượng thương hiệu.
Thời trang thần tượng Hàn Quốc của Nabate cam đoan sẽ hoạt động hết công sức
trong thời gian lâu dài kể từ khi khai trương với những mong muốn sau :Thứ nhất
là thời trang thần tượng Hàn Quốcsẽ thiết kế riêng và nhập hàng từ xứ sở kim chi
về để phục vụ khách hàng, thỏa mãn nhu cầu mặc đẹp – mặc giống thần tượng với
tiêu chí giá cả hợp lí chất lượng tuyệt đối. Kinh doanh những mặt hàng thời trang
mà các cửa hàng nhỏ lẻ khác không có khả năng nhập về, những hãng thời trang
nổi tiếng của Hàn Quốc như : MIXXO, 8SECONDS, BEYOND CLOSET, REIKE

NEN, STYLE
NANDA … Để cung cấp những mặt hàng thời trang phù hợp chúng tôi đã tiến
hành khảo sát trên diện rộng thông qua các kênh online trực tuyến ngoài ra thuê
nhân viên trẻ, cộng tác viên từ các thị trường mục tiêu. Một phần nhờ họ chúng tôi
có thể hỗ trợ khách hàng xác định xu hướng và lựa chọn sản phẩm thời trang phù
hợp.
Thứ hai,là tạo dựng một phong cách làm việc chuyên nghiệp, đội ngũ nhân viên
được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm và có gu thầm mỹ tốt hỗ trợ khách hàng khi
mua sắm. Ngoài ra khi đến với thời trang thần tượngcủa Nabate khách hàng còn
được tự do mua sắm tại cửa hàng, thoải mái lựa chọn mà không bị làm phiền bởi
nhân viên luôn đi theo ở phía sau. Điều này tạo cho khách hàng tâm lý nhẹ nhàng
khi mua sắm, không bị thúc ép, không bị giám sát như một tên trộm. Nabate đã
khắc phục việc này và thay vào đó là sẽ giám sát khách hàng thông qua camera tại
cửa hàng.
Thứ ba, thời trang thần tượng Nabate sẽ đóng vai trò cầu nối trong cộng đồng fan
group K-Pop và K-Drama đến với thần tượng một cách dễ dàng hơn. Thông qua
các hoạt động tài trợ, tổ chức các sự kiện liên quan đến Hàn Quốc, Nabate cam
4


kết đóng một vai trò tích cực hơn đối với cộng đồng, cùng lúc xây dựng được
thương hiệu riêng và định hướng các xu hướng thời trang mới.
Thứ tưlà Nabate sẽ nghiên cứu mở rộng thị trường khi đã đi vào hoạt động ổn
định. Đó là mở thêm cửa hàng tại các tỉnh thành ngoài Thành Phố Hồ Chí Minh
như Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ… để phục vụ cho khách hàng ở xa có nhu cầu
mua sắm.
Đội ngũ nhân viên quản lý được trang bị đa dạng các kỹ năng. Họ có chuyên môn
trong các lĩnh vực tài chính, marketing, nhân sự, vận hành và quản trị, đồng thời
có sự đam mê và bề dày kiến thức trong lĩnh vực thời trang, tâm lý khách hàng.
Nabate tự hào là đơn vị đi đầu và bài bản đầu tiên sẽ mang thời trang thần tượng

tiếp cận thị trường Việt Nam.
I.

Kháiniệm:

Ngay nay với sự phát triển ngày càng mạnh mẽ của công nghệ và truyền thông đã
thúc đẩy khả năng tìm tòi cũng như tiếp cận với mặt hàng thời trang từ người tiêu
dùng.Đặcbiệt mặt hàng thời trang thần tượng Hàn Quốc ngày càng được chú ý
thông qua các bộ phim hoặc các concept nhạchoành tráng đến từ xứ sở Kim Chi.
Khách hàng tiềm năng của mặt hàng này bao gồm nhóm người trẻ, năng động ,dễ
tiếp thu, thu nhập khá và luôn đi tiên phong trong các phong trào thời trang.
Theo khảo sát,với 45% dân số thuộc lứa tuổi 15- 45 có nghĩa khách hàng của thị
trường này vô cùng lớn nhưng chưa có đơn vị bài bản nào khai thác lĩnh vực này
một cách chuyên nghiệp, tồn tại chỉ là các shop thời trang nhỏ lẻ với mặt hàng
kém chất lượng. Bản kế hoạch kinh doanh sau đây sẽ chỉ rõ tại sao thời trang thần
tượng Hàn Quốc là một môi trường tiềm năng và chưa được khai thác.
II.

Thị trường chung:

A. Định nghĩa thị trường chung:

Thành phố Hồ Chí Minh vói dân số hơn 9 triệu người và hơn 6 triệu tập trung ơ ku
vực nội thành với mức thu nhập binh quân dầu người là 2.500 USD/ năm và ngày
càng tăng qua các năm. Tỷ lệ người thất nghiệp giảm dần qua các năm từ 4,73%
năm 2011 giảm còn 4,67% cuối năm 2014 và dự kiến đến cuối năm 2015 giảm còn
4,5%. Qua cac số liệu đã chừng tỏ người có công ăn việc làm với mức thu nhập ổn
5



đinh có thể chi trả cho ngoài các như cầu cơ bản như an uống, nhà ở, nghỉ ngơi là
cô cùng cao đặc biệt là nhu cầu mặc đẹp .
Mặt khac, năm 2015 đánh dấu việc Việt Nam kết thúc đàm phán hàng loạt các
hiệp định tự do thương mại với nhiều đối tác lớn như 11 quốc gia thành viên đàm
phán Hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dương (TPP) hay với các quốc gia châu
Âu qua Hiệp định Thương mại Tự do Việt Nam – EU. Đây là đòn bẩy phát triển
kinh tế hiệu quả, mở đường cho ngành hàng thời trang của Việt Nam phát triển
vượt bậc mở đường cho các hàng thời trang thâm nhập . Bằng chứng là hàng loạt
thương hiệu thời trang từ nước ngoài như TOPSHOP, ZARA ,H&M…. Đã đua
nhau vào thi trường Việt Nam và liên tục phát triển nhanh chóng với các store ở
các trung tâm thương mại.
Bên cạnh đó trên phương diện nhập khẩu, các cam kết trong hiệp định TPP về
thuế xuất nhập khẩu ưu đãi giúp các nhà sản xuất tiếp cận được với nguồn nguyên
liệu đạt chất lượng cao từ các quốc gia có ngành may mặc phát triển như Hàn
Quốc, Nhật Bản với giá thành hợp lý góp phần nâng cao chất lượng sản phẩm và
tính cạnh tranh. Và với xu hướng hội nhập nhanh và ngày càng hướng ngoại của
giới trẻ bên cạnh các thị trường Fast Fashion béo bở với những ông lớn ZARA,
H&M thì thị trường thời trang thần tượng Hàn Quốc còn khá mới mẻ và chưa có
nhiều nhà đầu tư khai thác.
Một trong những yếu tố tạo ra nhu cầu cho thời trang hình tượng Hàn Quốc đó là
mức độ phổ biến của các bộ phim Hàn Quốc ở Việt Nam, hàng loạt cac trang web
được thành lập đẻ chuyen cung cấp các thông tin , hình ảnh về cac ngôi sao Hàn
cũng như dịch thuật từng tập mới ra của cac bộ phim Hàn Quốc hot .Ngoài ra các
đài truyền hình còn trả hàng triệu USD để mua bản quyền các bộ phim Hàn để
đưa phuc vụ trên màn ảnh nhỏ Việt Nam. Ngày qua ngày, hình ảnh Hàn Quốc đẹp
đẽ thơ mộng với thời trang ấn tượng ngày càng đi sâu vào tiềm thức người dân
Việt Nam.
Hiện tại, trên mạng xã hôi, các fanpage về phim Hàn được thành lập lien lục, có
nhũng fanpage 1 .2 ngàn lượt thích cho tới cac fanpage ngàn 600 ngàn lượt thich
và theo dõi. Trung binh một status trên các fanpage này khoàng 100 ngàn lượt

thich và bình luận. Không những thế các chường trinh thực tế ăn theo mô tip của
cac chường trình thực tế Hàn Running Man, Bố ơi mình đi đâu thế đạt được hàng
triệu lượt xem mỗi tập cũng như hàng ngàn lượt binh luân. Số lượng người thich
và theo dõi các trường trinh thưc tế này từ 400 – 700 ngàn. Ngoài phim ảnh, âm
6


nhạc Hàn Quốc cũng rát phổ biến không chỉ ở Việt Nam nói riêng và cá thế giới
nói chung Khi các sản phẩm của cac nhóm nhac được yeu thích ra mắt thì đạt
được hang triệu lượt binh luận và chia sẽ. Chúng ta sẽ thấy hàng loạt bai bài báo
phân tich cũng như so sánh đánh giá xuất hiện đầy trên các trạng mạng xã hội
.Qua cac điều trên cho tháy văn hóa Hàn Quốc rất gàn gũi và dễ chấp nhận bởi
mọi người và cho ta thấy rằng thị trường thời trang thần tường Hàn Quốc khá
tiềm năng
B. Thị trường thành phố Hồ Chí Minh:

Thành phố Hồ Chí Minh là thị trường hấp dẫn đứng đầu Việt Nam đối với tất cả
các ngành hàng, không chỉ riêng thời trang.Trước hết, thành phố Hồ Chí Minh là
một trong 2 thành phố lớn có sự đa dạng và giàu có trong thành phần dân cư.
Chính vì sự giàu có này mà hầu hết các nhà thiết kế và các nhà phân phối bán lẻ,
từ những thương hiệu cao cấp tập trung cửa hàng ở đại lộ Nguyễn Huệ, Đồng
Khởi, Lê Lợi hay những thương hiệu bình dân từ các chợ đầu mối, chợ An Đông,
Bình Tây...
Khía cạnh hấp dẫn thứ hai của thành phố Hồ Chí Minh là sự đang dạng hóa dân
cư. Với tổng dân số tính đến năm 2015 là 8,224 triệu dân, bên cạnh đó còn thu hút
2 triệu người vãng lai đến sinh sống và làm việc tại các tỉnh, thành phố khác trong
cả nước. Khu vực quận 5,6 – Chợ Lớn cũ tập trung nhiều người Hoa và thành
phần dân cư thu nhập thấp, thói quen mua sắm chủ yếu là các mặt hàng thời trang
với mẫu mã đa dạng, giá cả thấp, khu vực chủ yếu là tiểu thương buôn bán nhỏ.
Trong khi đó, khu vực quận 1, 3 tập trung thành phần dân cư có thu nhập cao, thói

quen mua sắm đa dạng, có nhiều thương hiệu nước ngoài tập trung, khu vực này
có nhiều cao ốc, văn phòng, mức độ tập trung kinh tế cao. Các cửa hàng thời
trang do đó cũng có nhiều sự phân hóa theo mức thu nhập của thành phần dân cư.
Sự tích hợp giữa hai xu hướng thời trang vẫn chưa được khai thác mạnh mẽ, nếu
có thì các thương hiệu hàng hiệu bình dân như Zara, H&M vẫn chưa thực sự đầu
tư mạnh ở thị trường này, mẫu mã còn hạn chế, khiến bộ phận giới trẻ mua sắm
qua kênh online order nhiều.

7


BIỂU ĐỒ MẬT ĐỘ DÂN SỐ TPHCM NĂM 2011

8


Từ biểu đồ cho thấy, dân cư chủ yếu tập trung ở khu vực quận 1, 3, 5, 6, 10,
11.Đây là những khu vực trung tâm đã đề cập ở trong vùng khách hàng mục
tiêu.Chủ yếu chia làm 2 khu vực với thói quen và nhu cầu tiêu dùng khác nhau.Thu
nhập bình quân đầu người của người dân thành phố đến hết năm 2015 đạt 5.538
đô la Mỹ/người/năm.
Với sự tìm hiểu kỹ lưỡng về thị trường thành phố Hồ Chí Minh và phân khúc khách
hàng giới trẻ từ độ tuổi 15-35 ở thị trường này, Thời trang thần tượng tự tin sẽ
mang 4 cửa hàng đầu tiên hoạt động tốt, từ đó kế hoạch marketing được đưa ra
như sau.
III.

MÔ HÌNH MARKETING

Chiến lược marketing

Chiến lược marketing tổng thể của công ty là:Chiến lược khác biệt hóa
Vì hiện nay xu hướng Hàn Quốc đang ngày một lan rộng ở Việt Nam nhưng chưa
có một công ty thời trang nào ở Việt Nam thực hiện nghiêm túc kinh doanh thời
9


trang theo xu hướng này, Nên việc Nabate ra đời sẽ tạo nên sự độc quyền tại Việt
Nam
Cụ thể như sau:
-

Đẩy mạnh hoạt động huấn luyện đào tạo công ,nhân viên về marketing
Hợp tác với các agency quảng cáo có tên tuổi và đáng tin cậy
Nắm bắt xu hường thời trang thi trường
Đẩy mạnh truyền thông
Xây dựng môi trường làm viêc hiệu quả

A. Mục tiêu marketing:
-

Mở rộng thị trường, có cửa hàng ở quận 1, 3 và 5 trong 2 năm tới
Đưa thương hiệu đến nhiều khách hang hơn
Tăng doanh số lên
Trở thành 1 trong những công ty thời trang hang đầu VN

B. Phân đoạn thị trường mục tiêu:

Phân đoạn thị trường mục tiêu của Nabate là nam, nữ ở độ tuổi từ 15-35
tuổi.Lứa tuổi này có nhu cầu về thời trang và nhạy cảm với xu hướng nhất. Theo
kết quả nghiên cứu thị trường, giới trẻ là lứa tuổi dành phần trăm thu nhập để chi

tiêu cho các mặt hàng thời trang là nhiều nhất.
10


C. Chiến lược định vị thị trường:

Thời trang thần tượng Hàn Quốc của Nabate sẽ không phát triển dòng sản phẩm
của riêng mình, ít nhất là trong vòng 5-10 năm tới.Thay vào đó, công ty sẽ tạo ra
giá trị cho khách hàng thông qua việc lựa chọn nhà cung cấp uy tín, giá cả cạnh
tranh, xu hướng cập nhật liên tục. Không chỉ có 3 cửa hàng hoạt động, Nabate còn
có trang web được thiết kế riêng để đáp ứng nhu cầu mua hàng Online của khách
hàng ở xa. Theo nghiên cứu, những yếu tố khiến khách hàng trung thành với một
thương hiệu bao gồm:
- Sự thuận tiện trong việc mua sắm.
- Mặt hàng phải luôn đúng với sự mong đợi từ khách hàng thông qua website giới
thiệu.
- Dịch vụ khách hàng
- Những mối quan hệ cá nhân
- Phần thưởng từ những chương trình khuyến mãi tạo động lực mua sắm
- Danh tiếng của thương hiệu
Hướng đến cộng đồng
Để đáp ứng một cách đầy đủ và hơn thế nữa cho khách hàng, công ty có kế hoạch
marketing như sau:
1. Gía cả:

Do phần lớn những đối thủ cạnh tranh đều là những shop bán hàng nhỏ lẻ, chính
sách giá tối ưu ở đây không tập trung vào việc cạnh tranh mà chính là nằm ở mức
giá phải chăng và ổn định theo thời gian, nhằm mục tiêu tạo sự trung thành nơi
khách hàng. Thị trường thông thoáng, tiềm ẩn nhu cầu đáng kể từ giới trẻ tìm kiếm
thời trang giống thần tượng với mức giá phải chăng.Chiến lược giá ở đây là để

giữ chân và phát triển thị trường từng bước một, không phải chiếm lĩnh thị trường
11


mới mà cần chiến lược cạnh tranh giá. Thay vào đó, khuyến mãi bán hàng liên tục
sẽ giúp Nabate giữ chân khách hàng và làm vòng đời mua sắm của họ dài hơn với
công ty
Sự khác biệt mấu chốt nằm ở chất lượng đi kèm với mức giá đã được công ty giới
thiệu.Cạnh tranh giá sẽ không mang lại lợi ích gì. Đồng thời, một nghiên cứu tâm
lý năm 2015 cho thấy giới trẻ mua sắm theo hiệu ứng số đông, khi một cửa hàng
có doanh thu tăng đáng kể dẫn theo hạn chế ở hành vi mua sắm sẽ không còn nằm
ở mức giá hay so sánh, người ta sẽ mua theo những gì bạn bè giới thiệu là tốt.
Mục tiêu của việc định giá:Giá cả hợp lí, phù hợp với chất lượng sản phẩm và
khách hàng có thu nhập ổn định. Khi xác định giá, công ty đã xem xét qua các yếu
tố như:
-

Chi phí lao động
Chí phí hoạt động (hành chính)______
Lợi nhuận dự kiến
Cạnh tranh
Giá trị do khách hàng cảm nhận_____

Sản phẩm và dịch vụ của công ty bạn được định giá Cao hơn và tương đương so
với các đối thủ cạnh tranh chính khác.Vì sản phẩm của công ty chủ yếu là nhập
khẩu nên giá cả có cao hơn tuy nhiên chất lượng phù hợp với giá cả. Cơ sở chính
để định giá của công ty là dựa vào giá thi trường cũng như phân khúc thị trường.
a. Các hình thức khuyến mãi:

Hình thức

khuyến mãi
Tặng quà

Chiết khấu

Người tiêu
dùng
Đồ couple dịp
Valentine, mỗi
lần mua hàng
được tặng huy
hiệu
thần
tượng tự chọn.
Sale thường
niên, hàng tồn

Nhà phân
Đội ngũ bán
Người ảnh
phối
hàng
hưởng
Tặng quà dịp Tiền lì xì tết, Tặng
hoa,
tết, quốc tế lao coupon, đồng thiệp cảm ơn
động.
phục từ shop
nhân dịp Ngày
Quốc Tế Mẹ,

Cha.
Chiết
khấu Chiết
khấu
20% cho nhà 30% cho nhân
12


kho.
Khách
chụp ảnh mặc
đồ shop gửi
shop làm tài
liệu thì được
giảm giá 10%
( có tiêu chí
sẵn )
Bao bì đặc Khách mua
biệt
hàng
trên
1,000,000
VND sẽ được
công ty tặng
túi vải
Chương trình + Khách mua
khách
hàng hàng lẻ đều
thân thiết
được tích

điểm dựa trên
số tiền, 10,000
VND=1 K
Point. 100 K
Point=10%
discount, 1000
K Point=20%
discount, 3000
K Point=30%
discount
( tặng quà
sinh nhật ).
Không áp
dụng cho
khách sỉ.
+Khách mua
sỉ được giảm
giá theo
thương lượng.

phân phối khi viên
mua hàng

Nhà phân phối
hợp tác trên 2
năm được
chiết khấu
10% trên tổng
giá trị đơn
hàng.


Tặng túi vải
cho
người
thân đi cùng
với bill trên
2,000,000
VND
Khách hàng
trở
thành
người
ảnh
hưởng sẽ được
cộng số K
Point = 10%
tổng giá trị
đơn hàng của
người
mua
( tính cho cả
khách
mua
online

offline
),
khách
mua
online

tính
điểm trên cơ
sở link share
cho bạn bè và
giao
dịch
thành công.

13


Tổ chức các +Am hiểu
cuộc thi
thần tượng.
+Ai mặc đẹp
nhất
+Tài trợ các
cuộc thi trong
cộng đồng fan
group

Team Building
mỗi năm 2
lần, tiệc tất
niên.

b. Quảng cáo:

Công ty sẽ quảng cáo chủ yếu qua các phương tiện:
+ Facebook: hiệu quả cao, chi phí thấp ( chưa tính chi phí tài trợ )

+Instagram: hiệu quả tương đối, chi phí thấp
+Truyền hình: hiệu quả cao, chi phí cao, tăng tầm cỡ công ty, tiếp cận được
những phân khúc khách hàng mới.
Các phương tiện truyền thông đại chúng, nhất là mạng xã hội chính là phương
thức quảng cáo hiệu quả và ít tốn kém chi phí nhất trong thời điểm hiện tại. Giới
trẻ lại là những người sử dụng mạng xã hội nhiều nhất. Theo nghiên cứu của
Facebook, Về độ tuổi người dùng, có đến 3/4 người Việt dùng Facebook có độ tuổi
từ 18 – 34. Trong đó người Việt dành ra 2,5 tiếng mỗi ngày để lướt Facebook.
Ngoài ra, hoạt động quản cáo ngoài trời sẽ thực hiện qua chiến dịch marketing
định hướng cộng đồng đam mê nhạc K-Pop và phim ảnh Hàn quốc. Cụ thể, công
ty sẽ tổ chức tài trợ trang phục, kinh phí cho những buổi event họp fan, gặp gỡ
thần tượng. Thông qua đó, công ty sẽ thu hút được một lượng lớn khách hàng tiềm
năng, đồng thời tạo hình ảnh tốt đẹp với cộng đồng fan group, giúp giữ chân
những khách hàng trung thành. Đây là chiến dịch marketing đặc trưng của công
14


ty, dự kiến sẽ mang lại hiệu quả lớn lên doanh thu cũng như tạo một cộng đồng fan
group lành mạnh, gắn kết hơn.
c. Nhân viên

Công ty sẽ phát triển đồng thời4 shop trên các địa bàn quận 1,3,5. Mỗi shop gồm
4 nhân viên vào ngày thường và 6 khi vào ngày cuối tuần, các dịp lễ..Mỗi cửa
hàngđều có một quản lý riêng. Đội ngũ nhân viên sẽ tập trung vào lứa sinh viên,
thông qua việc học tập tại trường, Nabate sẽ đưa liên kết với thành tích học tập ở
trường học như là một dạng cam kết để tránh tình trạng nghỉ việc bất thường.
Phương pháp này đã được thực hiện và thành công ở khu vực thành thị.Đối với
việc quản lý trang mạng online, Nabate sẽ tuyển dụng 2 cộng tác viên thực hiện
quy trình giới thiệu và trả lời tin nhắn cho khách hàng.
d. Dịch vụ hoàn hảo và tôn trọng khách hàng :


Ngoài buôn bán mặt hàng thời trang, Nabate còn cung cấp các dịch vụ rất đa
dạng như : sửa chữa tại chỗ, bảo hành, thuê trang phục chup hình. Công ty sẽ tập
trung mạnh vào hoạt động khuyến mãi và quảng cáo nên những yếu tố khác sẽ
được cải thiện thông qua hoạt động đào tạo nhân viên, tạo hình ảnh thân thiện đối
với khách hàng. Nhã nhặn lịch sự đối với khách hàng là rất cần thiết trong việc
xây dựng và duy trì hình ảnh của một hãng bán lẻ uy tín.
e. Phân phối :

Thời trang thần tượng sử dụng những kênh phân phối sau để cung cấp sản
phẩm/dịch vụ cho khách hàng: cửa hàng, bán buôn và bán lẻ.
Cung cấp hàng trực tiếp tại các shop, cung như bán hàng qua mạng là kênh phân
phối đem lại hiệu quả cao nhất. Đối với việc quản lý kênh phân phối của công ty
thể hiện qua 4 hoạt động chính: Trợ giúp về quảng cáo và xúc tiến bán hàng , trợ
giúp về quản lý, đào tạo; Đánh giá hoạt động của các thành viên kênh; Kiểm soát
doanh số về mặt hàng của mình; Tham khảo hình thức, phương thức marketting
kênh phân phối
2. Giỏ sản phẩm:
15


Việc lựa chọn nhà cung cấp đúng đắn sẽ mang tính chất quyết định cho thời trang
thần tượng Hàn Quốc. Giỏ sản phẩm của Nabate sẽ chịu ảnh hưởng mạnh từ các
thương hiệu thời trang thần tượng có danh tiếng tại nước mẹ như: Mixxo,
8seconds, beyond closet, reike nen, style, nanda. Những nhãn hiệu này được đánh
giá là những nhãn hiệu uy tín và giá cả phải chăng tại thị trường Hàn Quốc.
Giám đốc cung ứng của thời trang thần tượng đã bắt đầu tiến hành các cuộc
thương thảo với nhiều nhà sản xuất để hoàn tất các điều kiện và điều khoản phục
vụ cho việc phân phối những nhãn hiệu này.
Bên cạnh những mặt hàng thời trang chất lượng cao được đặt theo yêu cầu của

khách hàng. Những mặt hàng có sẵn của thời trang thần tượng đa dạng chủng loại
và có mức giá phải chăng với túi tiền của giới trẻ.Chúng sẽ là những sản phẩm
chủ đạo tạo ra hình ảnh mà khách hàng mục tiêu thực sự kiếm tìm.Những sản
phẩm đó sẽ bao gồm nhiều mức giá khác nhau, bị chi phối chủ yếu bởi nhu cầu
của khách hàng và những sở thích được nảy sinh trong quá trình xác định giá trị
thị trường.Không những thế, thời trang thần tượng luôn coi dịch vụ khách hàng là
một phần trong toàn bộ dây chuyền cung cấp sản phẩm. Đội ngũ nhân viên sẽ
được đào tạo để thực hiện nhiệm vụ tư vấn và thu thập thông tin về cách nhìn
nhận, hình ảnh mà khách hàng mong muốn. Đây là một phương pháp khác mà thời
trang thần tượng sẽ sử dụng để tạo nét riêng biệt và thu hút được những khách
hàng trung thành, những người luôn quay trở lại công ty bởi chất lượng và dịch vụ
cung ứng. Điều cốt yếu ở đây là phải có được một giỏ sản phẩm hợp lý, một đại lý
bán hàng có kinh nghiệm, hiểu biết về các xu hướng thời trang và những nhu cầu
cụ thể của nhóm khách hàng thiểu số.Nhờ có được vị trí địa lý và giỏ sản phẩm
khác biệt, thời trang thần tượng sẽ có thể tăng tốc độ lưu chuyển hàng hóa. Gía
trung bình cho mỗi sản phẩm được dự đoán ở mức 400.00 VND
Chủng loại
Gía bán
sản phẩm
Áo
200.000500.000
Quần
Váy
Set

300.000700.000
200.000400.000
400.000800.000

Tỷ lệ

30%

Giá bán
bình quân
350.000

30%

500.000

10%

300.000

15%

600.000
16


Phụ kiện
khác

IV.

50.000400.000

15%

150.000


Môi trường cạnh tranh:

A. Môi trường cạnh tranh tổng thể:

Xét về mặt tổng thể thì Nabate có 2 đối thủ cạnh tranh chính :
. Các shop nhỏ, chuyên phục vụ về thời trang hình tượng nhưng mặt hàng không
phải từ Hàn Quốc mà chủ yếu từ các chợ Trung Quốc,Malay,Thái Lan
. Shop thời trang Korea, đây có lẽ là shop hoạt động hiệu qua nhất trong thị
trường thời trang thần tượng Hàn Quốc

Dưới đây là một số so sánh cớ bản giữa Nabate và thời trang Korea

NABATE

Chiến lược giá

Gía cả đi kèm với
chất lượng.

THỜI TRANG KOREA

Nhập hàng gía cao khẳng định
chất lượng

Mức giá phù hợp với
túi tiền theo phân
khúc người tiêu dùng

17



Kênh phân phối -Phân phối toàn quốc Phân phối toàn quốc nhưng
chủ yếu tập trung khu vực Hà
-Online và Offline
Nội vì chưa có chi nhánh ở
miền nam nói chung cũng như
thi trường lớn như Hồ Chí
Minh nói riêng
Online
Có sự liên kết với các shop
thời trang khác.
Quảng cáo

-Truyền hình đại
chúng
-Thông qua hoạt
động tài trợ cho các
event K-Pop.

Bán hàng

-Trực tiếp tại shop
online và offline

-Chủ yếu qua facebook và
mạng xa hội nhưng không
mạnh mẽ.

-Online

-Chỉ bán hàng, không sản xuất

-Thông qua event
-Có kế hoạch sản
xuất thương hiệu
riêng

-Qua những so sánh cơ bản ta thấy được Nabate có lợi thế cạnh tranh mạnh so với
Koreanshop trước tiên kể đến là mặt hàng, với Nabate là hàng hóa xuất xứ rõ
ràng được nhập từ Hàn Quốc còn với Koreashop thì hàng hóa được nhập từ nhiều
nguồn, một số từ Hàn nhung bên cạnh một số là từ Trung Quốc, Thái lan ….. hoặc
không rõ nguồn gốc và hàng kém chất lượng trong khi giá cả khá cao. Bên cạnh
đó với nguồn lực tài chính dồi dào thì Nabate có những chiến lược quảng cáo trên
truyền thông hoặc thông qua các event cũng tài trợ trang phục cho các buổi party
lớn. Bên cạnh đó đia điềm hoạt động là cũng là một lợi thế của NaBaTe so với
Koreanshop, Nabate với địa bàn hoạt động ở Hồ Chí minh với dân số khoảng
8,224 triệu người hơn gần 1 triều người so với thủ đô Hà Nội (7,067 triệu, số liệu
2015) địa bàn hoạt động chình của Koreashop đủ thấy Hồ Chi Minh là thị trường
lón cỡ nào . Không những thế, theo số liệu thông kê thì dân số nội thành
18


khoảng6.433.200 người, Dân số nam đạt 3.585.000 người, trong khi đó nữ đạt
3.936.100 người, nữ chiếm trên 50% và trong các thập niên gần đây, Thành phố
Hồ Chí Minh luôn có tỷ số giới tính thấp nhất Việt Nam, luồng nhập cư từ các tỉnh
khác vào Thành phố Hồ Chí Minh luôn có số nữ nhiều hơn số nam. Với đối tượng
khách hàng tập trung vào nữ thì Hồ Chí Minh là thì trường rất phù hơp. Ở mặt
khác, Hồ Chí Minh là một trong những tỉnh đứng đầu về đóng góp và ngân sách
nhà nước đủ thấy tiền lực tài chình cùng như tri thức người dân nơi đây là vô cùng
dồi dào và to lớn cùng với tốc độ hội nhập nhanh thì đây là môi trường vô cùng

tiềm năng với thời trang Hàn Quốc nói chung và công ty NaBaTe nói riêng.
So với Nabate thì Korean shop có lợi thế với giả cả các sản phẩm khá rẻ cung như
lợi thế về thòi gian hoạt động lâu nên nhận được rất nhiều sư tin tường của khách
hàng.
B. Môi trường cạnh tranh khu vực

Các chi nhánh shop tập trung ở trung tâm thành phố như Quận 1, Quận 3 và Quận
5. Đây là một trong những quận có thu nhập vì ở đây tập trung các công ty lớn
cũng như các trung tâm thương mại cao tầng. Bên cánh đó nới đây có khá nhiều
cửa hàng bán giày dép khá nỗi tiếng như Hoàng Phuc, Converse, Nike cùng với
các shop quần áo khác khá được giới trẻ ưa chuộng như YAME, PT, NINOMAXX,
M&N…. nhưng đa số là fast fashion không cung cấp thời trang thần tượng Hàn
Quốc.
Bên cạnh đó, xung quang trong vòng bán kinh 3 km là sự mọc lên của cac của
hàng tiền lợi như B’mart , Fammily mart, Circle K…. và xa hơn trong vòng bán
kính 5km là 2 rạp chiếu Phim của 2 nhãn hiệu lớn nhát nước của GALAXY và
CGV đón hơn hàng chục ngàn lượt khach đển xem mỗi ngày
Một đặc điêm khá quan trọng khác, là các khu vực này có hơn 1 triệu lượt xe đi
qua lại mỗi ngày vì nơi đây bao gồm các tuyền đường chính để đi vào trung tâm
thành phố Hồ Chi Minh nơi tập trung khá nhiều các của hàng ăn uống như Sumo
BBQ, Highland, Starbuck, Coffee House….. các khu giả trí như các quán Bar, Pub
cũng như các Beer Club. Tất cả các yêu tố trên đã bien nơi đây thành đia điểm
hoàn hảo để đặt các cửa hàng kinh doanh .
V.

Hoạt động

A. Lao động
1. Các nhà quản lý


Đội ngủ quản lý sẽ bao gồm 4 người làm việc theo ca gọi là quản lý cửa hàng trên
4 cửa hàng (1 người/ 1 của hàng). Vì vậy nên cửa hàng luôn có người điều hành 7
ngày trong tuần. 6 quản lý cửa hàng sẽ quản lý các nhân viên bán hàng và các
hoạt động kinh doanh kiểm kho,..và xử lí một số tình huống tại cửa hàng. Các
19


quản lý cửa hàng sẽ được hưởng lương cứng là 6 triệu một tháng cộng với mức
thưởng doanh số bán hàng tháng.
Quản lý cửa hàng có vai trò quyết định trong việc vận hành cửa hàng hoạt động
và đảm bảo sự thành công.Chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động bán hàng
của cửa hàng - chỉ tiêu doanh số, hiệu quả quảng cáo, uy tín & dịch vụ chăm sóc
khách hàng. Cùng với trách nhiệm to lớn, người quản lý cửa hàng cũng có quyền
hành rộng rãi.
Các kĩ năng yêu cầu ở đội ngũ quản lý:
- Kỹ năng thuyết phục và làm hài lòng khách hàng
- Kỹ năng giải quyết mâu thuẫn
- Kỹ năng hoạch định và tổ chức, có tố chất lãnh đạo
- Kỹ năng giao tiếp tốt, viết và trả lời thư tốt bằng tiếng Anh và tiếng Việt
- Khả năng chịu áp lực công việc cao
- Có kinh nghiệm bán hàng/ quản lý bán hàng: tối thiểu 2 năm, ưu tiên có kinh
nghiệm về thời trang.
2. Nhân viên bán hàng

Các nhân viên bán hàng có thể làm việc theo hình thức fulltime hoặc part time.
Lương được tính theo giờ và thưởng theo doanh số hằng tháng. Chủ yếu nguồn
nhân viên bán hàng là các sinh viên làm thêm.Thông qua sự liên kết với trường
học, thời trang thần tượng sẽ cam kết đánh giá nhân viên dựa trên những tiêu chí
đã được thương lượng với trường học của họ. Tiêu chí này sẽ góp phần gia tăng
sự cam kết của nhân viên với cửa hàng, đồng thời mang lại cho các bạn một tấm

bằng với khả năng xin việc cao hơn. Nhân viên bán hàng sẽ được công ty trả
lương 3,5 triệu/ tháng với full time và 20,000/giờ đối với part time.
Yêu cầu của nhân viên bán hàng:
Giao tiếp tự tin, đàm phán khôn khéo nà những tố chất không thể thiếu của một
nhân viên bán hàng giỏi. Bằng khả năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán của
mình, nhân viên có thể tạo dựng nên các mối quan hệ tốt với những khách hành
tiềm năng hay các đối tác kinh doanh, các đại lý kinh doanh… Khả năng giao tiếp
này được thể hiện ở việc nhân viên có thể giao tiếp tốt thông qua nhiều hình thức
như gặp mặt trực tiếp, email, thư tay hay điện thoại. Một khi đã tạo dựng được
mối quan hệ tốt với khách hàng thì công ty đã đạt được 80% cơ hội thành công.
20


Bạn luôn cởi mở, tươi cười thì khách hàng tiềm năng của bạn mới có hứng thú nói
chuyện với bạn chứ chưa đề cập đến chuyện họ đồng ý mua hay hợp tác với bạn
thì còn phải đòi hỏi cao hơn. Vẻ bề ngoài gọn gàng, gương mặt sáng sủa, đầu tóc
gọn gàng, quần áo hợp thời, lịch sự vừa giúp người làm công việc bán hàng tự tin
hơn mà còn cho khách hàng thấy vẻ chuyên nghiệp, lịch sự của công ty. Và nhờ
như vậy, bạn cũng dễ dàng thành công hơn khi tìm việc làm về lĩnh vực kinh
doanh, bán hàng.
Để nắm bắt nhu cầu của khách hàng nhằm đáng ứng đúng cái mà họ đang
cần.Năng động để hiểu tâm lý, khéo léo hướng khách hàng lựa chọn sản phẩm của
mình.Công đoạn từ tìm kiếm khách hàng đến việc khách hàng lựa chọn sản phẩm
trải qua rất nhiều giai đoạn và khâu chuẩn bị. Vì vậy, bạn phải luôn bám sát tâm
lý của khách hàng để có thể phục vụ họ kịp thời.
Nắm vững kiến thức về sản phẩm trong cửa hàng.Nhân viên phải phát triển kỹ
năng thuyết phục khách hàng, làm cho sản phẩm của mình được đối tượng thấy
nhiều ưu điểm so với các sản phẩm cùng loại khác.Đây là một yếu tố rất quan
trọng vì chỉ khi bạn hiểu bạn đang bán cái gì thi bạn mới bán được nó.
3. Người mua


Người tiêu dùng là người mua và sử dụng hàng hóa, dịch vụ của doanh
nghiệp.Qua đó họ có thể đưa ra những ý kiến đóng góp hữu ích và chính xác về
sản phẩm và dịch vụ mà mình sử dụng. Công ty đã có danh sách 4 ứng cử viên
tiềm năng cho vị trí người mua được hội đồng tư vấn đề xuất, dự kiến sẽ được định
hình trong 4 tháng tới.
4. Phương pháp đào tạo

Công ty Nabate sẽ bắt đầu với những kinh nghiệm bán lẻ tối thiểu nhất. Do đó
khoảng thời gian thử việc tại cửa hàng 5 ngày sẽ trang bị cho nhân viên mới phần
nào công việc và kinh nghiệm. Kĩ năng cần thiết sau 5 ngày thử việc bao gồm: các
kĩ năng hoát động cửa hàng cơ bàn, kiến thức về các dòng sản phẩm của Nabate,
và phong các phục vụ khách hàng của Nabate.
Một thông điệp mấu chốt mà các nhân viên được đào tạo cần phải chú ý là dịch vụ
khách hàng khác biệt là vô cùng quan trọng.Định nghĩa về dịch vụ khách hàng
khác biệt của thời trang thần tượng bao gồm làm cho khách hàng luôn cảm thấy
mình được chào đón và tôn trọng. Nhân viên không cần phải cố gắng bán được
hàng, thay vào đó, họ sẽ đưa ra những quan điểm chân thật và nhiệt tình nhất để
21


khách hàng có thể lựa chọn được sản phẩm ưng ý. Đồng thời, nhân viên cũng có
thể đưa ra những lựa chọn sản phẩm thay thế, về sự kết hợp của các sản phẩm thời
trang. “khách hàng là bạn”, đó là tiêu chí của công ty khi đào tạo nhân viên, làm
được điều này, thời trang thần tượng sẽ giữ được lòng trung thành tuyệt đối của
khách hàng với công ty.
B. Thiết kế cửa hàng

Nabate hợp tác với công ty xây dựng và trang trí nội thất IDC Hưng Phát chuyên
thiết kế và thi công cửa hàng thời trang trên toàn quốc trong việc thiết kế xây dựng

cửa hàng.
Tuy nhiên Nabate vẫn đặt ra các yêu cầu cụ thể đối với việc thiết kế và trang trí.Là
dòng thời trang năng động và phù hợp với giới trẻ, Nabate luôn muốn sở hữu một

22


không gian đẹp nhất, thân thiện nhất mang đến sự thoải mái cho những người yêu
thời trang khi đến với cửa hàng trong khi đó giản lược tối đa các chi tiết tạo không
gian rộng và thoáng.Cách phối màu phải phù hợp với logo và style của Nabate.
Hệ thống giá kệ trưng bày được làm từ khung sắt kết hợp với gỗ tự nhiên chắc
chắn và bền bỉ với thời gian.Sàn nhà sử dụng chất liệu gỗ vừa tạo nên sự tương
phản mang lại sự sống động cho cửa hàng vừa tạo cảm giác thân thiện, gần gũi
cho khách hàng khi trải nghiệm mua sắm tại Nabate. Sàn nhà gỗ đối lập với tone
màu trắng chủ đạo nhưng được gam màu gỗ nhạt của giá kệ, bục ma-nơ-canh, bàn
thu ngân trung hòa không những không làm xấu cửa hàng mà còn khiến cửa hàng
trông sống động hơn, không bị tone màu sáng nhấn chìm.
Cửa hàng sẽ được thuê ở mặt tiền chính các quận 1,3,5, chi phí thuê hàng tháng
ước tính là 60 triệu/cửa hàng. Mặt trong của cửa hàng sẽ có chiều rộng tối thiểu
10 mét , chiều dài 20 mét. Tất cả chi phí cho việc xây dựng, mua sắm trang thiết bị
cho cửa hàng sẽ được ước tính khoảng 1 tỷ 376 triệu đồng cho 4 cửa hàng.

C. An ninh

23


Để tạo môi trường làm việc lành mạnh và hạn chế mất mát hàng hóa không chỉ
mang lại lợi ích cho công ty, mà còn giúp nhân viên làm việc với tư thế an tâm hơn
trong công việc. Nhận thức được tầm quan trọng của vấn đề này, thời trang thần

tượng có những giải pháp giảm thiểu tối đa nạn trộm cắp tại cửa hàng:
1. Về con người:

Chương trình đào tạo nhân viên sẽ bao gồm các trình tự xử lý và ngăn ngừa tội
phạm. Nghiên cứu thị trường đã cho thấy rằng khách hàng thành thị thường tin
rằng họ bị đối xử thiếu tôn trọng khi nhân viên cứ theo sát và theo dõi mình trong
quá trình mua hàng. Vì thế, trong một nỗ lực nhằm tạo ra một môi trường mua
sắm an toàn và thòa mãn khách hàng ở mức cao nhất, các nhân viên sẽ được đào
tạo để có được khả năng quan sát từ xa, đồng thời với sự trợ giúp kịp thời từ các
nhân viên camera sẽ hỗ trợ đắc lực cho việc giảm thiểu mất mát tại cửa hàng.
Mỗi nhân viên cửa hàng sẽ chịu trách nhiệm kiểm tra số lượng các mặt hàng mà
mỗi khách lấy vào phòng thử đồ, đồng thời, mỗi khách sẽ bị giới hạn số lượng sản
phẩm đem vào phòng thử đồ là 5.
2. Cơ sở hạ tầng và cách bố trí cửa hàng:

Bên ngoài cửa hàng có 2 bảo vệ trông coi xe cho khách hàng và đồng thời quan
sát khách hàng ra vào. Ngoài ra, cửa hàng được lắp đặt 4 camera ở các vị trí
chiến lược để quan sát trong suốt quá trình hoạt động của cả nhân viên và khách
hàng.Đồng thời, nhân viên trực camera tại văn phòng sẽ có trách nhiệm thông báo
về việc trộm cắp ngay lập tức cho nhân viên tại cửa hàng. Việc này giúp nhận diện
được khách hàng trộm đồ hay có ý đồ xấu và phần nào hạn chế tình trạng nhân
viên đi theo khách hàng và tạo cảm giác khó chịu cho họ.
D. Dự trữ hàng hóa

Bởi vì thời trang thần tượng luôn luôn thay đổi để bắt kịp xu hướng nên việc bị tồn
kho là không thể tránh khỏi. Phải có những biện pháp tối ưu để giảm thiểu tình
trạng tồn kho, ứ đọng vốn và thậm chí là lỗ nặng thì thời trang thần tượng quyết
định quản lý dự trữ hàng hóa như sau :
-


Đơn đặt hàng theo mẫu : những mẫu mã cầu kì, phức tạp có giá cao thì sẽ
được đặt dựa theo số lượng đặt hàng của khách.
Hàng có sẵn : những mặt hàng này sẽ được bán theo mùa, theo xu hướng
chung hiện tại chỉ lấy số lượng có hạn, giá vừa phải.
24


Thời trang thần tượng dự định sẽ giao hàng theo ngày cố định trong tuần ( đối với
đơn online ), giao theo ngày hẹn ( đối với đơn đặt theo mẫu ). Điều này giúp làm
giảm chi phí vốn, chi phí phân xưởng, chỗ trống trong kho dự trữ.
Trong năm đầu tiên thời trang thần tượng sẽ đặt hàng và thanh toán trước cho
lượng hàng được đặt sẵn theo xu hướng của năm hiện hành và nhận đặt hàng theo
mẫu mà khách hàng yêu cầu ( khi cửa hàng ra mắt sau 1 tháng ). Đối với những
mặt hàng không bán được, thời trang thần tượng sẽ tính đến những giải pháp: tổ
chức ngày hội sale off định kỳ 1 quý 1 lần, thương lượng mức hoàn trả tối đa đối
với nhà cung cấp… những giải pháp này sẽ được bàn bạc thêm nhằm tránh tình
trạng tồn kho hay là phải trả lại cho nhà cung cấp. Bên cạnh đó là thúc đẩy bán
hàng thông qua việc cho nhân viên mặc trang phục của cửa hàng.
E. Mua sắm

Đối với ngành thời trang có 3 mùa kinh doanh chính là Xuân, Hạ và Thu/Đông
ngoài ra còn có điểm nhấn là những ngày đặc biệt quan trọng như Valentine,
Christmas … những ngày lễ này sẽ có bộ sưu tập riêng giới hạn được ra mắt
khách hàng nhằm thu hút họ đến với chúng ta. Đối với những mặt hàng được nhập
về bắt buộc thời trang thần tượng phải có một khoản tiền vốn tương ứng để thanh
toán trong vòng 6 tháng đầu tiên khi bắt đầu bước vào hoạt động, các chi phí này
bao gồm chi phí khai trương và trong năm đầu tiên.
Thời trang biến động không ngừng, có thể thay đổi trở nên nóng hơn bao giờ hết
chỉ sau 1 đêm khi một ca sĩ hoặc diễn viên nào đó mặc chúng vậy nên thời trang
thần tượng luôn luôn trong tư thế sẵn sàng thay đổi, lên ý tưởng mới nhằm đảm

bảo cho việc kinh doanh đạt hiệu quả tối đa nhất. Các đơn hàng được giao theo
ngày cố định trong tuần sẽ làm giảm được chi phí vận chuyển tối thiểu và nâng
cao khả năng sinh lợi cho công ty.
F. Giờ mở cửa

Thứ 2 – Chủ nhật : 9h – 21h
Không nghỉ lễ trừ Tết Nguyên Đán ( từ tối 29 âm lịch cho đến mùng 6 năm mới sẽ
đi vào hoạt động bình thường )
Ca làm việc : mỗi cửa hàng 6 người gồm 1 quản lý cửa hàng và 5 nhân viên, đảm
bảo yêu cầu có 2 người đứng ca, quản lý cửa hàng sẽ tự phân chia thời gian hợp
lý cho của hàng đảm bảo đủ 8 tiếng làm việc/ngày.
25


×