Nhóm

3.1

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH TOÀN CẦU
CỦA TẬP ĐOÀN TOYOTA

Giảng viên:
TS. Nguyễn Ngọc Thắng
Th.s Nguyễn Anh Tuấn

1-1

CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM
1.Đỗ Văn Hà
2.Nguyễn Long Hải
3.Hoàng Thị Minh huệ
4.Đỗ Thu Hương
5.Phùng Văn Long
6.Dương Thị Bích Ngân


Nhóm

3.1

PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC
KINH DOANH TOÀN CẦU
CỦA TẬP ĐOÀN TOYOTA

Nội
Nội dung
dung bài
bài viết
viết bao
bao gồm:
gồm:
Chương 1: Giới thiệu chung về Tập đoàn Toyota
Chương 2: Phân tích chiến lược toàn cầu của tập đoàn Toyota
Chương 3: Đánh giá và kết luận

1-2


Chương

1

Giới thiệu chung về Tập đoàn Toyota

• Toyota Motor Corporation (gọi tắt là Toyota) là một tập

đoàn sản xuất ôtô xuyên quốc gia có trụ sở chính đặt tại
Tokyo Nhật Bản.
• Toyota được thành lập vào ngày 28/08/1937 bởi Kiichiro

Toyota từ một phần tách ra khỏi Toyota Industries.

1-3



Chương

1

Giới thiệu chung về Tập đoàn Toyota

Hoạt động chủ yếu: thiết kế, lắp ráp và bán các loại xe hơi, xe
đua, xe tải, xe chuyên chở và các loại phụ tùng liên quan.
Toyota sở hữu một lượng cổ phần lớn
trong các hãng xe hơi

Daihatsu Fuji Heavy
và Hino Industries

1-4

Isuzu
Motors

Yamaha Mitsubishi
Aircraft
Motors

Ngoài ra: chế tạo robot, công nghệ sinh học…


Chương

1


Giới thiệu chung về Tập đoàn Toyota

TRIẾT
TRIẾT LÝ
LÝ
KINH
KINH DOANH
DOANH

MỤC
MỤC TIÊU
TIÊU
1-5


Chương

1

Giới thiệu chung về Tập đoàn Toyota
Tình hình kinh doanh

Các đối thủ cạnh tranh lớn của Toyota phải kể đến là General Motor,

1. Đối thủ cạnh tranh Mercedes, Volkswagen, Ford, BMV, Honda, Hyundai…

2. Khách hàng

Tập đoàn Toyota có các dòng sản phẩm đáp ứng mọi yêu cầu của khách

hàng, phù hợp cho từng các đối tượng khách hàng khác nhau: Từ dòng xe
giá rẻ cho mọi nhà như Toyota RAV4 2013, Toyota Vios…dòng xe cấp
trung như Toyota Camry, Fortuner, Land cruiser…đến dòng xe cấp cao có
thể cạnh tranh với BMV như Lexus.

3. Nhà cung cấp

Toyota đòi hỏi nhà cung cấp tương đối tỉ mỉ và gắt gao về mặt chất lượng
cũng như các thông số kỹ thuật. Toyota thường đặt hợp đồng dài hạn và ít
khi thay đổi nhà cung cấp trừ khi xảy ra sai lầm tai họa

4. Các sản phẩm
thay thế

Trên thực tế không có nhiều sản phẩm thay thế nào được coi là mối đe dọa
nghiêm trọng của ô tô bởi tính tiện dụng của chúng. Tuy nhiên có một số
sản phẩm thay thế như: Xe máy, tàu điện ngầm, tàu hỏa, máy bay và ô tô
đã qua sử dụng.

5.
Đối thủ cạnh
1-6

Hiện nay ngành sản xuất ô tô đang tồn tại rất nhiều các nhà sản xuất danh
tiếng cùng với dòng xe chất lượng cao.


Chương

1


Giới thiệu chung về Tập đoàn Toyota

Môi trường trong nước

1. Các yếu tố thể chế - Pháp luật
2. Các yếu tố kinh tế
3. Các yếu tố Văn hóa – Xã hội
4. Yếu tố công nghệ

1-7


Chương

1

Giới thiệu chung về Tập đoàn Toyota
Mô hình S-W-O-T

1. Điểm mạnh

2. Điểm yếu

3. Cơ hội

4. Thách thức
1-8

Toyota là một trong những hãng xe hàng đầu với doanh số bán hàng

phát triển không ngừng, có sức mạnh tài chính cao, là một thương
hiệu lớn mạnh cả về chất lượng và số lượng sản phẩm và hệ thống
khách hàng rộng lớn trên toàn thế giới.
Toyota tuy có nhiều ưu điểm nhưng bên cạnh đó còn có những hạn
chế như: Thiết kế hơi thô, đôi khi còn có lỗi kỹ thuật
Toyota đang theo đuổi dự án chế tạo xe chạy bằng khí ga và hydro để
hướng tới sản phẩm tiết kiệm xăng dầu và sử dụng nguồn năng lượng
sạch.
Toyota đang tiến tới mở rộng thị trường ra các quốc gia đang pt có
nhu cầu về xe lớn
Toyota phải cạnh tranh với các đối thủ tiềm năng
Các nước đang khuyến khích người dân sử dụng phương tiện giao
thông công cộng hoặc những phương tiện ít gây ô nhiễm môi trường.


Chương

1

Giới thiệu chung về Tập đoàn Toyota

MT Bên trong

MT Bên ngoài

S
W
O
T


1-9

-

O
Dân số
Mức sống cao hơn
Chi phí thấp
Chính sách ưu đãi

T
-Thuế nhập khẩu xe
mới nguyên chiếc
-Đối thủ cạnh tranh đặc
biệt những hãng xe nội
địa

-

S
Thương hiệu
Quy trình quản lý
Công nghệ
Bán hàng, Marketing
Dịch vụ khách hàng

-

W
Chất lượng

Nhân lực

- Phát triển chiến lược thu
hút khách hàng
- Phân đoạn thị trường
theo thu nhập

-Tăng cường quản lý
chất lượng
-Đào tạo nguồn nhân
lực

-Giám sát thuế và điều
chỉnh giá
-Chiến lược cạnh tranh với
các đối thủ

-CL dựa trên khả năng
vượt qua hoặc hạn chế
các điểm yếu của DN để
tránh các nguy cơ


Chương

2

Phân tích chiến lược kinh doanh
toàn cầu của tập đoàn Toyota


I. Cơ sở lý thuyết chiến lược toàn cầu
II. Chiến lược kinh doanh quốc tế của Toyota
III. Toyota đầu tư tại Việt Nam

1-10


Chương

2
CƠ SỞ
LÝ
THUYẾT
CỦA
CHIẾN
LƯỢC
TOÀN
CẦU
1-11

Phân tích chiến lược kinh doanh
toàn cầu của tập đoàn Toyota


Chương

2

Phân tích chiến lược kinh doanh
toàn cầu của tập đoàn Toyota

CHIẾN
CHIẾN LƯỢC
LƯỢC KINH
KINH DOANH
DOANH TOÀN
TOÀN CẦU
CẦU

4. Chuẩn hoá dịch vụ sau bán hàng
3. Chuẩn hoá quy trình bán hàng
2. Chuẩn hoá chính sách Marketing
1. Chuẩn hoá hàng rào kỹ thuật
1-12


Chương

2

Phân tích chiến lược kinh doanh
toàn cầu của tập đoàn Toyota

1.
1. Đầu
Đầu tư
tư tại
tại châu
châu Âu
Âu


CHIẾN
LƯỢC
KINH
DOANH
TOÀN
CẦU
1-13

Châu Âu là thị
trường quan trọng
mà Toyota ghi nhận
sự gia tăng doanh số
từ năm này sang
năm khác do khả
năng thich ứng với
nhu cầu và yêu cầu
của khách hàng.

Dựa trên đổi
mới chất lượng
tổng thể, chiến
lược và tinh
thần cạnh tranh
liên tục.


Chương

2


Phân tích chiến lược kinh doanh
toàn cầu của tập đoàn Toyota

1.
1. Đầu
Đầu tư
tư tại
tại Bắc
Bắc Mỹ
Mỹ

CHIẾN
LƯỢC
KINH
DOANH
TOÀN
CẦU
1-14

Trong năm 2007
Toyota đã vượt qua
Ford tại thị trường
Mỹ, đứng vị trí thứ
hai, sau khi GM và
cuối năm 2007 doanh
số bán hàng đã vượt
qua cả hãng xe hơi
khổng lồ GM

Bắc Mỹ là thị

trường mà Toyota
bán được hầu hết
các loại xe.


Chương

2
CHIẾN
LƯỢC
KINH
DOANH
TOÀN
CẦU

1-15

Phân tích chiến lược kinh doanh
toàn cầu của tập đoàn Toyota

3.
3. Đầu
Đầu tư
tư tại
tại Ustralia
Ustralia và
và các
các thị
thị trường
trường khác

khác

TẠI USTRALIA
Toyota trở là nhà
sản xuất đầu tiên
sản xuất hàng loạt
xe Toyota Camry
hybrid

NƠI KHÁC
Toyota mở rộng
thị trường tại
Nga, Trung Quốc,
Ấn độ, Brazil và
khu vực Trung
đông với vũ khí
chính là chiếc xe
chi phí thấp


Chương

2

Phân tích chiến lược kinh doanh
toàn cầu của tập đoàn Toyota
MỘT SỐ DÒNG SẢN PHẨM NỔI TIẾNG CỦA TOYOTA

Land Cruiser Prado


1-16


Chương

2

Phân tích chiến lược kinh doanh
toàn cầu của tập đoàn Toyota
MỘT SỐ DÒNG SẢN PHẨM NỔI TIẾNG CỦA TOYOTA

Xe hạng sang Lexus

Dòng xe lai xăng- điện Prius và Hybrid

1-17


Chương

2

Phân tích chiến lược kinh doanh
toàn cầu của tập đoàn Toyota
MỘT SỐ DÒNG SẢN PHẨM NỔI TIẾNG CỦA TOYOTA

… và nhiều dòng xe khác nữa
1-18



Chương

2

1-19

Phân tích chiến lược kinh doanh
toàn cầu của tập đoàn Toyota
LỊCH SỬ PHÁT TRIỂN CÁC DÒNG XE TẠI CÁC
THỊ TRƯỜNG TRÊN THẾ GIỚI CỦA TOYOTA


Chương

2

1-20

Phân tích chiến lược kinh doanh
toàn cầu của tập đoàn Toyota
CHIẾN LƯỢC TOÀN CẦU


Chương

2
5/9/1995

Phân tích chiến lược kinh doanh
toàn cầu của tập đoàn Toyota

ĐẦU TƯ TẠI VIỆT NAM

TMV =

Công ty Ô tô
Toyota Việt
Nam
1-21

TMC + VEAM +

Tập đoàn Ô tô
Toyota Nhật
Bản

Tổng cty Máy
Động Lực và
Máy Nông
Nghiệp VN

KUO

Công ty KUO
(Singapore)


Chương

2


Phân tích chiến lược kinh doanh
toàn cầu của tập đoàn Toyota
TOYOTA VIỆT NAM

Thời gian chính thức hoạt động : Tháng 10 năm 1996
Vốn pháp định : 49,14 triệu USD
Vốn đầu tư : 89,60 triệu USD
Tỷ lệ góp vốn : Toyota-70%, VEAM -20%,Kuo-10%
Tổng giám đốc : Ông Nobuhiko Murakami
1-22


Chương

2

Phân tích chiến lược kinh doanh
toàn cầu của tập đoàn Toyota
ĐẦU TƯ TẠI VIỆT NAM

1. Lý do đầu tư tại Việt Nam
2. Mục tiêu của Toyota khi đầu tư tại Việt Nam
3. Chiến lược kinh doanh của Toyota Việt Nam

1-23


Chương

2


Phân tích chiến lược kinh doanh
toàn cầu của tập đoàn Toyota
ĐẦU TƯ TẠI VIỆT NAM

1. Lý do đầu tư tại Việt Nam
Việt Nam là 1 nước dân số trẻ, có nguồn nhân lực dồi dào, ổn định, chi phí nhân công thấp.
Nền công nghiệp sản xuất ô tô chưa phát triển, đây là môi trường tiềm năng.
Chính phủ Việt Nam có chính sách bảo hộ : hàng rào hải quan hạn chế nhập khẩu ô tô.

1-24


Chương

2

Phân tích chiến lược kinh doanh
toàn cầu của tập đoàn Toyota
ĐẦU TƯ TẠI VIỆT NAM

2. Mục tiêu của Toyota khi đầu tư tại Việt Nam
Tìm kiếm thị trường đầu tư hấp dẫn, thuận lợi và an toàn
nhằm thu được lợi nhuận cao.
Mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty mẹ sang
các nước sở tại
Tận dụng nguồn nhân lực dồi dào với chi phí thấp
Chiếm lĩnh thị trường với dòng xe lắp ráp trong nước
1-25