Các kĩ năng giao tiếp sư phạm
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (1.29 MB, 21 trang )
CHÀO MỪNG CÔ VÀ CÁC BẠN
ĐẾN VỚI BÀI THUYẾT TRÌNH CỦA NHÓM
Chủ đề: Các kĩ năng giao tiếp sư phạm
DANH SÁCH NHÓM
1.
Lê Văn Hòa
2.
Nguyễn Trọng Thi
3.
Dương Thị Quỳnh Mai
4.
Bàn Thị Xuân
5.
Lê Thị Kiên
6.
Vương Văn Ngọc
7.
Đinh Thị Thảo
8.
Hà Xuân Trường
Kỹ năng giao tiếp sư phạm
- là toàn bộ những thao tác, cử chỉ, ngôn ngữ, phối hợp hài hòa hợp
lí của giáo viên
- nhằm đảm bảo cho sự tiếp xúc với học sinh đạt kết quả cao trong
hoạt động dạy học và giáo dục với sự tiêu hao năng lượng tinh thần,
cơ bắp ít nhất trong những điều kiện thay đổi.
Bao gồm 11 kỹ năng:
1. KN tìm hiểu môi trường giao tiếp
2. KN tìm hiểu đối tượng giao tiếp
3. KN tạo ấn tượng ban đầu trong giao tiếp
4. KN lắng nghe
5. KN thấu cảm
6. KN thuyết trình
7. KN thuyết phục
8. KN phản hồi
9. KN tự chủ cảm xúc hành vi
10.KN hợp tác
11.KN xử lí tình huống sư phạm
KĨ NĂNG
THẤU CẢM
KĨ NĂNG
PHẢN HỒI
NỘI
DUNG
KĨ NĂNG
THUYẾT
TRÌNH
KĨ NĂNG
THUYẾT
PHỤC
I – KĨ NĂNG THẤU CẢM
- Thấu cảm là sự hiểu biết đầy đủ, sâu sắc của ta về
đối tượng giao tiếp về mặt tình cảm cũng như lí trí.
Khái
niệm
- Kĩ năng thấu cảm trong giao tiếp là khả năng biết đặt
mình vào vị trí của đối tượng giao tiếp để hiểu biết sâu
sắc đầy đủ về tâm tư tình cảm của đối tượng giao tiếp;
biết cảm thông, chia sẻ đối với họ.
Thiết lập mối quan hệ tốt đẹp với đối tượng giao tiếp.
Nắm được những quy luật trong đời sống tâm lí.
Yêu
cầu
Đặt mình vào vị trí của họ để xem xét sự việc.
Chú ý, lắng nghe đối tượng giao tiếp, tôn trọng nhân
cách của đối tượng giao tiếp.
Đưa ra những câu hỏi, ý kiến phản hồi phù hợp, biết
khích lệ, động viên đối tượng giao tiếp bộc lộ những
tâm tư, nguyện vọng, cảm xúc của họ.
Kĩ năng
thấu cảm
II. KĨ NĂNG THUYẾT TRÌNH
- Thuyết trình là trình bày trước nhiều
người về một vấn đề nào đó.
Khái niệm
- Kĩ năng thuyết trình là khả năng trình
bày về một vấn đề nào đó trước nhiều
người một cách hiệu quả.
Kĩ năng thuyết trình
II. KĨ NĂNG THUYẾT TRÌNH
Yêu cầu.
Các bước thuyết trình
- Nắm vững các bước thuyết trình và
những yêu cầu khi rèn luyện kĩ năng
thuyết trình.
1
Chuẩn bị thuyết trình.
2
Thực hiện thuyết trình
3
Đánh giá kết quả
Kĩ năng thuyết trình
III. KĨ NĂNG THUYẾT PHỤC
- Kĩ năng thuyết phục là khả năng tác động,
cảm hóa người khác làm cho họ tin tưởng,
nghe theo và làm theo.
Khái
niệm.
- Thuyết phục là đưa ra những tình tiết, sự
kiện để phân tích, giải thích, đánh giá làm
cho người khác thấy đúng, thấy hay mà tin
theo, làm theo.
Kĩ năng
thuyết
phục
III. KĨ NĂNG THUYẾT PHỤC
Lí lẽ đưa ra phải rõ ràng và có cơ sở.
Cần phải tác động đồng thời đến cả nhận
thức, tình cảm và ý chí của người đối thoại.
Yêu Cầu
Tôn trọng và lắng nghe đối tượng giao tiếp.
Lời nói phải nhã nhặn, lịch sự, ngắn gọn, có
trọng tâm và không dài dòng…
Tạo không khí bình đẳng.
IV. KĨ NĂNG PHẢN HỒI
- Phản hồi là sự trao đổi giữa người nhận tin và người
truyền tin nhằm phản ánh lại những gì đã nghe, đã
cảm nhận được từ đối tượng giao tiếp.
Khái
niệm.
- Kĩ năng phản hồi là khả năng chuyển tải mức độ hiểu
và thấu cảm của mình tới đối tượng giao tiếp, phản
ánh lại những gì đã nghe, đã cảm nhận được từ đối
tượng giao tiếp, giúp duy trì mối quan hệ tốt đẹp và
đạt hiệu quả cao trong giao tiếp
Tập trung vào việc cải thiện năng lực thực hiện.
Đưa ra phản hồi kịp thời.
Yêu
Cầu
khi
đưa
ra
phản
hồi
Tập trung vào hành vi mà không nhận xét thái độ
hay tính cách con người.
Phản hồi cần cụ thể rõ ràng mà không chung
chung.
Phản hồi một cách chân thành với mục đích người
gửi tin cải thiện được tình hình.
Người nhận tin nói về cảm xúc của mình mà không
xúc phạm người gửi tin.
Không đưa ra lời khuyên.
Yêu cầu
khi
nhận
phản
hồi.
Lắng nghe và ghi chép.
Không lí giải điều mình đã làm hoặc đã nói.
Có thể hỏi lại những ý chưa rõ.
Kĩ năng lắng nghe và ghi chép
KẾT LUẬN SƯ PHẠM
• Để đạt được những hiệu quả cao trong giao
tiếp, người giáo viên phải tích cực học tập, rèn
luyện, nâng cao trình độ, vốn sống, vốn kinh
nghiệm về các kỹ năng giao tiếp sư phạm.
• Trong quá trình giao tiếp, cần phối kết hợp vận
dụng các kỹ năng giao tiếp sư phạm để đạt
hiệu quả giao tiếp tốt nhất…
CẢM ƠN CÔ VÀ CÁC BẠN ĐÃ
CHÚ Ý LẮNG NGHE
