www.citywork.vn

GIẢI PHÁP
TỔNG THỂ
QUẢN LÝ CÂY XANH
VÀ CHIẾU SÁNG
ĐÔ THỊ

GIỚI THIỆU
Citywork là giải pháp phần mềm ứng dụng công nghệ bản đồ số
(công nghệ GIS), công nghệ di động và công nghệ điện toán đám
mây cho mục đích thu thập, lập bản đồ cây xanh đô thị, bản đồ
mạng lưới chiếu sáng đô thị và hiện đại hoá công tác quản lý,
kiểm tra và bảo trì mạng chiếu sáng đô thị; quản lý, kiểm tra và
chăm sóc cây xanh đô thị.

MỌI LÚC MỌI NƠI,
TRÊN MỌI THIẾT BỊ !


LỢI ÍCH

1 QUẢN LÝ CHIẾU SÁNG ĐÔ THỊ
Chiếu sáng

Góp phần làm giảm tỷ lệ không sáng đèn từ việc
phát hiện nhanh, xử lý kịp thời các sự cố trên
mạng lưới

Nâng cao hiệu suất sử dụng, tuổi thọ tài sản từ
việc quản lý chặt chẽ quá trình vận hành và bảo

trì tài sản mạng chiếu sáng

Rút ngắn thời gian kiểm kê tài sản mạng chiếu
sáng cũng như thời gian lập kế hoạch bảo trì, sửa
chữa định kỳ, hàng năm

Giảm thiểu chi phí sửa chữa, bảo trì tài sản
mạng chiếu sáng từ việc quản lý chặt chẽ lý lịch
tài sản, lịch sử kiểm tra, lịch sử sửa chữa bảo trì
tài sản

Góp phần nâng cao năng suất lao động từ việc
quản lý chặt chẽ, cung cấp nhanh, kịp thời thông
tin phục vụ kiểm tra, sửa chữa, bảo trì tài sản
mạng chiếu sáng

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, cộng
đồng từ việc xử lý kịp thời các thông báo sự cố,
khiếu nại về chiếu sáng, cây xanh từ người dân

Thu thập dữ liệu phục vụ lập
bản đồ mạng chiếu sáng bằng di
động
citywork cho phép thu thập thông tin vị trí, hình
ảnh cũng như các thông tin kỹ thuật khác để lập
bản đồ và xây dựng dữ liệu tài sản mạng chiếu
sáng: vị trí cột đèn, tủ đèn, cáp chiếu sáng,... tại
thực địa bằng ứng dụng được cài đặt trên thiết
bị di động.
Dữ liệu sau khi thu thập được đồng bộ trực tiếp

từ thiết bị di động về hệ thống để phục vụ lập
bản đồ mạng chiếu sáng

Cây xanh
Giảm thiểu chi phí duy trì, chăm sóc cây xanh từ việc

Góp phần nâng cao năng suất lao động từ việc

quản lý chặt chẽ lý lịch cây xanh, lịch sử kiểm tra,

quản lý chặt chẽ, cung cấp nhanh, kịp thời thông tin

duy trì chăm sóc cây xanh

phục vụ kiểm tra, lập kế hoạch duy trì, chăm sóc hệ

citywork hỗ trợ lập bản đồ tài sản mạng chiếu
sáng từ các nguồn dữ liệu thu thập tại thực địa
hoặc từ các nguồn dữ liệu hiện có khác như: số
liệu đo GPS, bản vẽ hoàn công/bản đồ đã thành
lập trước đây hoặc đồng thời kết hợp các nguồn
dữ liệu này.

thống cây xanh và công tác phòng chống trước mùa
mưa bão
Rút ngắn thời gian kiểm kê cây xanh cũng như thời

Nâng cao chất lượng dịch vụ cộng đồng từ việc xử lý

gian lập kế hoạch duy trì, chăm sóc định kỳ, hàng


kịp thời các thông báo sự cố từ người dân

năm

KHÁC BIỆT
Bản đồ nền chi tiết (tỷ lệ lớn), đa dạng (vệ tinh, giao thông,

Cho phép thu thập dữ liệu tài sản mạng chiếu sáng, cây xanh

hành chính,... ) được cập nhật liên tục, cho phép dễ dàng

tại thực địa (vị trí, hình ảnh, thông tin) bằng thiết bị di động

chuyển vẽ một cách chính xác các đối tượng tài sản mạng

(máy tính bảng, điện thoại thông minh) với khả năng hiệu

chiếu sáng, cây xanh, mảng xanh từ các bản vẽ, sơ đồ hoàn

chỉnh vị trí chính xác trên bản đồ nền tại thực địa

công hiện có vào bản đồ mạng chiếu sáng, cây xanh
Cập nhật, thêm mới dữ liệu nhanh, dễ sử dụng với nhiều

Cho phép tiếp nhận công việc kiểm tra, bảo trì cũng như tra

công cụ chuyên biệt được thiết kế riêng cho lĩnh vực chiếu

cứu thông tin tài sản mạng chiếu sáng, cây xanh trên di động


sáng, cây xanh

để hỗ trợ công tác kiểm tra, bảo trì tài sản tại thực địa

Tiết kiệm tối đa chi phí với hình thức thuê bao phần mềm: giá

Không cần cài đặt phần mềm nào trên máy tính, sử dụng

linh hoạt chia thành nhiều gói theo quy mô mạng chiếu sáng

phần mềm ở bất kỳ đâu có kết nối mạng Internet thông qua

(số lượng đèn chiếu sáng), chi phí thấp

trình duyệt Web hoặc di động

Hỗ trợ 24/7, cập nhật liên tục, miễn phí các tính năng phần mềm mới. Thời gian triển khai nhanh

02

www.citywork.vn

Biên tập, cập nhật bản đồ
mạng chiếu sáng

Quản lý tài sản, thiết bị trực
quan trên bản đồ mạng chiếu
sáng


citywork cung cấp các công cụ thiết yếu và
chuyên biệt để hỗ trợ lập bản đồ tài sản mạng
chiếu sáng: công cụ nhập dữ liệu từ nhiều định
dạng khác nhau; công cụ vẽ bản đồ; công cụ
chỉnh sửa bản đồ; công cụ cập nhật hồ sơ, tài
liệu, hình ảnh đính kèm; công cụ hỗ trợ trình
bày các lớp bản đồ.

citywork hỗ trợ quản lý các thông số kỹ thuật,
hình ảnh, tài liệu, vị trí,... của các tài sản, thiết
bị trên bản đồ mạng chiếu sáng. Cung cấp khả
năng để cho phép người dùng chủ động điều
chỉnh, mở rộng các thông tin quản lý cho các
loại tài sản, thiết bị hiện có cũng như bổ sung
thêm các tài sản, thiết bị mới để đáp ứng nhu
cầu quản lý trong tương lai.
citywork cho phép theo dõi, ghi nhận nội dung
và kết quả của công tác kiểm tra, bảo trì gắn với
từng tài sản, thiết bị
www.citywork.vn

03


Giao việc, giám sát công việc
sửa chữa bảo trì mạng chiếu
sáng

Kiểm tra tình trạng chiếu sáng,
hệ thống chiếu sáng, an toàn lao

động tại thực địa bằng di động

Người điều hành có thể thực hiện giao việc cho
nhân viên đi sửa chữa bảo trì mạng chiếu sáng
từ kết quả đi kiểm tra, hoặc từ yêu cầu bảo trì
sửa chữa của khách hàng, người dân tại hiện
trường và có thể đính kèm thông tin kiểm tra
bảo trì vào phiếu giao việc cho nhân viên sửa
chữa, bảo trì.

Bằng việc sử dụng ứng dụng citywork trên di
động, cán bộ kiểm tra có thể thu thập các thông
tin (vị trí, hình ảnh, video,...) vào các mẫu phiếu
kiểm tra ngày, kiểm tra đêm, kiểm tra tình trạng
tài sản thiết bị trên hệ thống chiếu sáng và đồng
bộ tức thì dữ liệu kết quả kiểm tra về trung tâm
ngay khi có kết nối 3G hoặc Wifi

Tiếp nhận, quản lý tập trung
yêu cầu của người dân phản
ánh về hệ thống chiếu sáng

Người điều hành có thể theo dõi, giám sát kết
quả công việc được nhân viên gửi về từ thực địa
và sẽ nhìn thấy được tất cả kết quả công việc
trên bản đồ, biết được chính xác vị trí, thời gian
thực hiện công việc của nhân viên và hiện trạng
của tài sản, sự cố… thông qua hình ảnh.

Cung cấp ứng dụng hỗ trợ ghi nhận nhanh các

yêu cầu, thông báo, phản ánh của khách hàng,
người dân về tình trạng, sự cố trên hệ thống
chiếu sáng... Tất cả mọi yêu cầu được quản lý
tập trung trực quan trên bản đồ mạng chiếu
sáng, các thông tin quản lý từ thông tin người
gửi yêu cầu, thông tin chi tiết và vị trí của yêu
cầu. Từ đó người quản lý có thể giao việc cho
nhân viên xử lý khắc phục ngay trên ứng dụng
này.

Quản lý tập trung kết quả kiểm
tra, sự cố trên bản đồ mạng
chiếu sáng
Kết quả kiểm tra tại thực địa sẽ được đồng bộ
lên web và người quản lý sẽ nhìn thấy được tất
cả kết quả kiểm tra, sự cố trên bản đồ, biết được
chính xác vị trí, hình ảnh hiện trạng của tài sản…
Và có thể lọc tìm kiếm trạng thái của sự cố theo
các điều kiện lọc: đã xử lý, chưa xử lý, đang xử lý,
lọc theo người kiểm tra,... phục vụ cho việc giao
việc khắc phục xử lý sự cố kịp thời

04

www.citywork.vn

Nhận việc, báo cáo thực hiện
công việc, tra cứu thông tin tài
sản, thiết bị,.. tại thực địa bằng
di động

Công việc bảo trì tài sản hệ thống chiếu sáng
sẽ được chuyển đến điện thoại hoặc máy tính
bảng của nhân viên với thông tin yêu cầu công
việc, vị trí công việc,... để thực hiện công việc
Tại vị trí công việc được giao khắc phục sự cố,
bảo trì tài sản, nhân viên có thể thu thập hình
ảnh (không giới hạn hình ảnh chụp: chụp hiện
trạng,...), video, các thông tin khác, có thể phản
hồi thông tin, báo cáo thực hiện công việc, tra
cứu thông tin tài sản tại thực địa bằng thiết bị
di động.

Tổng hợp nhanh chóng số liệu
tài sản, thiết bị mạng chiếu sáng
citywork cho phép người dùng truy cập nhanh
các số liệu tổng hợp về tài sản hệ thống chiếu
sáng khi có nhu cầu (tổng hợp số lượng cột đèn,
bóng đèn, tủ điều khiển, trạm biến áp,...). Các số
liệu tổng hợp được citywork tổ chức thành từng
chủ đề giúp thuận tiện trong quá trình duyệt và
tra cứu cũng như hỗ trợ trình bày số liệu tổng
hợp theo nhiều hình thức khác nhau: bảng số
liệu, biểu đồ so sánh, bản đồ tô màu,...

www.citywork.vn

05


2 QUẢN LÝ CÂY XANH ĐÔ THỊ

Kiểm kê, báo cáo tình hình
quản lý, sử dụng tài sản, thiết bị
mạng chiếu sáng

Thu thập dữ liệu phục vụ lập
bản đồ cây xanh đô thị bằng
điện thoại di động

citywork cung cấp một danh mục các báo cáo
dựng sẵn để cho phép người dùng dễ dàng
xem, in cũng như kết xuất báo cáo ra Words,
Excel, PDF theo các điều kiện lọc khác nhau.

citywork cho phép thu thập thông tin vị trí,
hình ảnh cũng như các thông tin mô tả đặc tính
khác của cây xanh tại thực địa bằng ứng dụng
di động được cài đặt trên thiết bị di động (điện
thoại thông minh hoặc máy tính bảng). Dữ liệu
sau khi thu thập được đồng bộ trực tiếp từ thiết
bị di động về hệ thống để phục vụ lập bản đồ
cây xanh.

citywork cung cấp các báo cáo từ tổng hợp đến
chi tiết về hiện trạng tài sản mạng chiếu sáng,
đáp ứng nhu cầu thống kê, kiểm kê tài sản.

Biên tập, cập nhật bản đồ cây
xanh đô thị
Hỗ trợ đăng ký, xét duyệt cấp
phát phương tiện, vật tư phục

vụ sửa chữa, bảo trì mạng chiếu
sáng
citywork cung cấp giao diện thuận tiện cho việc
đăng ký cấp phát phương tiện cho công việc
cũng như hỗ trợ khả năng xét duyệt trực quan
đơn giản các yêu cầu phương tiện.

Giám sát tập trung các
phương tiện, xe máy chuyên
dụng trực quan trên bản đồ
citywork cho phép kết nối đến các thiết bị giám
sát hành trình được lắp đặt trên các phương
tiện, xe máy thi công chuyên dụng để phục vụ
giám sát vị trí trực quan trên bản đồ cũng như
hỗ trợ điều động nhanh phương tiện để phục vụ
công tác xử lý sự cố, bảo trì tài sản.

citywork hỗ trợ lập bản đồ cây xanh từ nguồn
dữ liệu thu thập tại thực địa hoặc từ các nguồn
dữ liệu hiện có khác như: số liệu đo GPS, bản vẽ/
bản đồ đã thành lập trước đây hoặc kết hợp cả
hai nguồn dữ liệu này
citywork cung cấp các công cụ thiết yếu để hỗ
trợ lập bản đồ cây xanh: nhập dữ liệu từ nhiều
định dạng khác nhau; các công cụ vẽ bản đồ;
các công cụ chỉnh sửa bản đồ; các công cụ cập
nhật thông tin lý lịch cây xanh; cập nhật hồ sơ,
tài liệu, hình ảnh đính kèm; các công cụ hỗ trợ
trình bày các lớp bản đồ cây xanh.


Quản lý lý lịch cây xanh trực
quan trên bản đồ cây xanh đô
thị
citywork hỗ trợ quản lý cây xanh gắn với tuyến
cây và khu vực, có thể tổng hợp cây xanh theo
nhiều tiêu chí theo loại cây và chủng loại. Cung
cấp khả năng để cho phép người dùng chủ động
điều chỉnh, mở rộng các thông tin quản lý hồ sơ,
lý lịch cây xanh hiện có cũng như cập nhật các
dự án cây xanh mới.
citywork cho phép theo dõi, ghi nhận nội dung
và kết quả của công tác kiểm tra, duy trì, chăm
sóc gắn với từng cây xanh, tuyến cây xanh.

06

www.citywork.vn

www.citywork.vn

07


Tổng hợp nhanh chóng số liệu
cây xanh
citywork cho phép người dùng dễ dàng truy cập
nhanh các số liệu tổng hợp về cây xanh khi có
nhu cầu tra cứu (như tổng số cây theo loại cây,
tổng số cây theo đường, phố,...). Các số liệu tổng
hợp được citywork tổ chức thành từng chủ đề

giúp thuận tiện trong quá trình duyệt và tra cứu
cũng như hỗ trợ trình bày số liệu tổng hợp theo
nhiều hình thức khác nhau: bảng số liệu, biểu
đồ so sánh, bản đồ tô màu,...

Báo cáo tình hình quản lý cây
xanh đô thị
citywork cung cấp một danh mục các báo cáo
dựng sẵn để cho phép người dùng dễ dàng
xem, in cũng như kết xuất báo cáo ra Words,
Excel, PDF theo các điều kiện lọc khác nhau.

Kiểm tra tình trạng, sự cố cây xanh, công việc duy trì chăm sóc
cây xanh ngoài thực địa bằng di động
citywork hỗ trợ hai kịch bản kiểm tra tra cây xanh: (1) kiểm tra theo danh sách cây xanh được lập từ
bản đồ cây xanh; (2) kiểm tra không theo danh sách lập trước. Với cả hai kịch bản, citywork cho phép
người kiểm tra cập nhật các thông tin thu thập trong quá trình kiểm tra như hình ảnh, tình trạng cây
xanh,... bằng ứng dụng cài đặt trên điện thiết bị di động. Dữ liệu kiểm tra sẽ được đồng bộ trực tiếp
vào bản đồ kiểm tra cây xanh để lưu trữ, quản lý và cung cấp thông tin phục vụ chăm sóc cây xanh.

Tiếp nhận, quản lý tập trung
yêu cầu của người dân và các
đơn vị liên quan về sự cố cây
xanh
Hỗ trợ tiếp nhận các yêu cầu người dân, tổ chức
cũng như các yêu cầu từ nội bộ báo cáo về các
vấn đề, sự cố cây xanh đang được quản lý để kịp
thời có biện pháp xử lý, khắc phục.
Tất cả mọi yêu cầu được quản lý tập trung trực
quan trên bản đồ kiểm tra, các thông tin quản lý

từ thông tin người gửi yêu cầu, thông tin chi tiết
và vị trí yêu cầu. Từ đó người quản lý có thể giao
việc cho nhân viên xử lý khắc phục ngay trên
ứng dụng này

Quản lý tập trung kết quả kiểm
tra, sự cố trên bản đồ kiểm tra
cây xanh
Kết quả kiểm tra tại thực địa sẽ được đồng bộ
lên web và người quản lý sẽ nhìn thấy được
tất cả kết quả kiểm tra, sự cố trên bản đồ, biết
được chính xác vị trí, hình ảnh hiện trạng của
cây xanh… và có thể lọc tìm kiếm trạng thái của
sự cố theo các điều kiện lọc: đã xử lý, chưa xử lý,
đang xử lý, lọc theo người kiểm tra,... phục vụ
cho việc giao việc khắc phục xử lý sự cố kịp thời.

08

www.citywork.vn

www.citywork.vn

09


Giao việc, giám sát công việc
cắt tỉa, duy trì, chăm sóc cây
xanh
citywork hỗ trợ lên danh sách công việc chăm

sóc cây xanh từ kết quả kiểm tra cây xanh cũng
như các công việc chăm sóc cây xanh định kỳ.
citywork hỗ trợ giao việc, giám sát thực hiện các
công việc chăm sóc cây xanh đã giao cũng như
hỗ trợ tự động cập nhật thông tin lịch sử chăm
sóc cây xanh sau khi một công việc chăm sóc
cây xanh được hoàn thành.

Giám sát tập trung các
phương tiện, xe nâng, máy
chuyên dụng trực quan trên bản
đồ

Nhận việc, báo cáo thực hiện
công việc khắc phục sự cố, duy
trì, chăm sóc cây xanh

citywork cho phép kết nối đến các thiết bị giám
sát hành trình được lắp đặt trên các phương
tiện, xe nâng, máy thi công chuyên dụng để
phục vụ giám sát vị trí trực quan trên bản đồ
cũng như hỗ trợ điều động nhanh phương tiện
để phục vụ công tác xử lý sự cố, duy trì chăm
sóc cây xanh

Công việc khắc phục sự cố, cắt tỉa, duy trì chăm
sóc cây xanh sẽ được chuyển đến điện thoại
hoặc máy tính bảng của nhân viên với thông tin
yêu cầu công việc, vị trí công việc,... để thực hiện
công việc

Tại vị trí công việc được giao nhân viên có thể
thu thập hình ảnh (không giới hạn hình ảnh
chụp: chụp hiện trạng,...), video, các thông tin
khác, có thể phản hồi thông tin, báo cáo thực
hiện công việc, tra cứu thông tin yêu cầu tiếp
nhận, kiểm tra gắn kèm với công việc trên thiết
bị di động.

Hỗ trợ đăng ký, xét duyệt cấp
phát phương tiện, vật tư phục
vụ chăm sóc cây xanh

Hỗ trợ lập kế hoạch chăm sóc
cây xanh
citywork trợ giúp lên phương án, lập kế hoạch
các tuyến cây xanh cần chăm sóc dựa trên các
dữ liệu về kiểm tra và lịch sử chăm sóc cây xanh.
Đồng thời hỗ trợ điều chỉnh, xét duyệt kế hoạch
chăm sóc.

citywork cung cấp giao diện thuận tiện cho việc
đăng ký cấp phát phương tiện cho công việc
cũng như hỗ trợ khả năng xét duyệt trực quan
đơn giản các yêu cầu phương tiện.

10

www.citywork.vn

www.citywork.vn


11


HÌNH THỨC CUNG CẤP
THUÊ PHẦN MỀM

MUA PHẦN MỀM

Không phải đầu tư cơ sở hạ tầng CNTT như:
phòng máy chủ, hệ thống máy chủ, hệ thống
lưu trữ, thuê bao đường truyền cáp quang,
phần mềm hệ thống (hệ điều hành, hệ quản
trị cơ sở dữ liệu,...).

Phải đầu tư cơ sở hạ tầng như: phòng máy
chủ, hệ thống máy chủ, hệ thống lưu trữ,
thuê bao đường truyền cáp quang, phần
mềm hệ thống (hệ điều hành, hệ quản trị cơ
sở dữ liệu,...).

Không phải có nhân viên chuyên trách CNTT
để quản trị hệ thống máy chủ cũng như
quản trị hệ thống

Phải có nhân viên chuyên trách CNTT đủ
trình độ để vận hành cơ sở hạ tầng CNTT
cũng như quản trị hệ thống

Chỉ phải trả chi phí duy trì và sử dụng phần

mềm hàng năm (xác định theo số lượng
khách hàng sử dụng nước) là có thể truy cập
để sử dụng phần mềm 24/7

Phải trả một lần các chi phí về bản quyền
phần mềm, chi phí chỉnh sửa, nâng cấp phần
mềm cũng như các chi phí khác

Đảm bảo an toàn tuyệt đối dữ liệu với cơ chế
sao lưu dữ liệu tiên tiến nhất

Phải tự đầu tư các công nghệ để đảm bảo an
toàn dữ liệu

LIÊN HỆ
CÔNG TY TNHH MTV PHẦN MỀM CITYWORK VIỆT NAM
Lầu 01, tòa nhà SBI, Công viên phần mềm Quang Trung,
Quận 12, TP. Hồ Chí Minh

Tổng đài hỗ trợ

094.816.8000

thành viên của
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỊA LÝ EK
Tầng 6, tòa nhà Technosoft, phố Duy Tân, quận Cầu Giấy,
thành phố Hà Nội

www.citywork.vn


Email