Quy hoạch khu Shergar’s Training Center

Mục lục

LỜI

MỞ

ĐẦU.......4
PHẦN 1:
TỔNG
QUAN
DỰ ÁN:..5
PHẦN 2:
QUẢN TRỊ DỰ ÁN.............................................................................. 13
I. Quản trị phạm vi ( project scop management ) :........................................13
1. Xác định phạm vi..........................................................................................13
2. Kiểm tra và kiểm soát thay đổi phạm vi......................................................13
3. Nhiều dự án phải chịu tình trạng “scope creep” :........................................13
II. Quản trị thời gian dự án ( prọject time management ) :..........................19
1. Xác định công việc.......................................................................................19
2. Sắp xếp công việc.........................................................................................20
3. Quản lý và ước tính thời gian hoàn thành công việc...................................23
4. Sơ đồ PERT..................................................................................................27
III. Quản trị chi phí dự án (Project cost management).................................30
IV. Quản lý chất lượng.....................................................................................32
1. Kế hoạch quản trị chất lượng.......................................................................32
2. Đảm bảo chất lượng......................................................................................34
3. Kiểm soát chất lượng....................................................................................34
V. QUẢN TRỊ NHÂN LỰC DỰ ÁN ( PROJECT HUMAN RESOURCE
MANAGEMENT )............................................................................................35

1. Mô hình ban quản lý dự án...........................................................................35
2. Thu nhận nhân viên......................................................................................36
2.1. Tuyển dụng nhân lực cho dự án.........................................................36
2.2 Quản lý nhân sự, phân công chức năng và nhiệm vụ..........................36
3. Phát triển nhóm dự án...................................................................................42
VI. Quản trị thông tin dự án (project communications management).........50
1. Kế hoạch quản trị..........................................................................................50
2. Phân phối thông tin.......................................................................................52
1


Quy hoạch khu Shergar’s Training Center

VII.
Quản trị
rủi ro dự
án........53
1.
Nhận
diện rủi
ro.....53
1.1.
Rủi
ro
về
yếu tố nhân lực:........................................................................................53
1.2. Rủi ro giữa các bộ phận:...................................................................54
1.3. Rủi ro về tài chính:............................................................................54
1.4. Rủi ro về phía chủ đầu tư:.................................................................54
1.5. Rủi ro do yếu tố khách quan bên ngoài:............................................55

2. Lượng hoá rủi ro và lập kế hoạch đối phó rủi ro.........................................55
3. Biện pháp ngăn ngừa và hạn chế rủi ro........................................................59
3.1. Rủi ro về yếu tố nhân lực:..................................................................59
3.2. Rủi ro giữa các bộ phận:...................................................................59
3.3. Rủi ro về tài chính:............................................................................60
3.4. Rủi ro về phía chủ đầu tư:.................................................................60
3.5. Rủi ro do yếu tố khách quan bên ngoài:............................................60
4. Kiểm soát và kiểm tra rủi ro:........................................................................61
VIII. Quản trị đấu thầu (project procurement management ).....................62
1. Lập kế hoạch đấu thầu..................................................................................62
2. Lập hồ sơ mời thầu.......................................................................................63
2.1. Yêu cầu về thủ tục đấu thầu...............................................................63
2.2. Yêu cầu về kỹ thuật............................................................................66
2.3. Yêu cầu tài chính...............................................................................67
2.4. Yêu cầu về tư vấn...............................................................................67
3. Thông báo mời thầu......................................................................................67
4. Tổ chức đấu thầu..........................................................................................68
4.1 Quản lý hồ sơ dự thầu và mở thầu......................................................68
4.2 Trình tự đánh giá hồ sơ dự thầu.........................................................68
4.3 Phẩm định và phê duyệt kết quả đấu thầu..........................................68
2


Quy hoạch khu Shergar’s Training Center

4.4

Thông báo kết quả đấu thầu.....................................................................69
5. Lựa chọn nhà thầu:.......................................................................................69
5.1. Quản lý hợp đồng:.............................................................................70

5.2. Thanh lý hợp đồng.............................................................................71

KẾT LUẬN........................................................................................... 72

3


Quy hoạch khu Shergar’s Training Center

LỜI MỞ
ĐẦU

Quản
trị dự án là
một quá trình
thực hiện các
hoạt
động
hoạch định, tổ
chức,
điều
khiển và kiểm soát các giai đoạn của một dự án từ khâu hình thành, thẩm định, triển
khai và vận hành dự án theo một mục tiêu nhất định, đến đánh giá hiệu quả đạt được
của dự án trong từng thời kỳ và trong cả thời hạn đầu tư , đồng thời phối hợp các giai
đoạn của dự án với nhau làm cho dự án hoạt động nhịp nhàng và có hiệu quả cao.
Để đảm bảo tính hiệu quả và thành công, dự án phải được phân tích, đánh giá
trong suốt quá trình thực hiện. Điều này đòi hỏi người quản trị cũng như nhân sự
tham gia dự án phải luôn được cập nhật thông tin và nắm rõ tiến trình, yêu cầu thực
hiện dự án.


Việc quy hoạch một khu chăn nuôi và huấn luyện ngựa ngay cạnh khu trường đua
là một việc làm cần thiết nhằm phát triển rộng hơn nữa Quy hoạch khu phức hợp đua
ngựa_Shergar. Tập cưỡi ngựa rất được các bạn trẻ, đặc biệt là các em nhỏ ưa thích. Nó
không chỉ rèn luyện con người về khả năng chinh phục khó khăn, sự kiên nhẫn mà còn
giáo dục về tình yêu với động vật. Có người lại muốn hòa mình với không khí thiên nhiên,
nhìn ngắm những chú ngựa trong trang trại…

Qua hai bài thảo luận 1 và 2 của nhóm 3 QLDA, cùng với sự hướng dẫn, chỉ bảo
nhiệt tình của Tiến sĩ Phạm Văn Hùng, tôi đã hoàn thành bài tiểu luận dự án “Quy hoạch
khu chăn nuôi và huấn luyện ngựa Shergar’s Training Center” là một phần của dự án “Quy
hoạch khu phức hợp đua ngựa_ Shergar”. Tôi đã phát triển và thực hiện dự án với mong
muốn đem lại cho tất cả những người có niềm đam mê với môn đua ngựa, cũng như đưa
4


Quy hoạch khu Shergar’s Training Center

người dân tiếp
cận và hiểu
hơn về môn
thể thao còn
khá mới mẻ ở
Việt Nam.
PHẦN 1:
TỔNG
QUAN DỰ
ÁN:

 Tên dự dán : Quy hoạch khu chăn nuôi và huấn luyện ngựa Shergar’s Training
Center.

 Chủ đầu tư dự án : Tập đoàn Riviera ( Nhật Bản )
 Ban quản lý dự án: Nhóm 3 - khoa quản lý - Trường Đại học Thăng Long
 Hình thức đầu tư : 100% vốn đầu tư nước ngoài.

5


Quy hoạch khu Shergar’s Training Center

 Địa điểm quy hoạch : Vĩnh Tiến, Vĩnh Đức, Kim Bôi, Hòa Bình ( Cách Hà Nội 60km )

 Thời gian thực hiện dự án: 4 tháng, độ co dãn về thời gian thực hiện dự án là 2
tháng.
 Ý tưởng thực hiện dự án: Nhận thấy số lượng những khu chăn nuôi ngựa thực sự đáp
ứng nhu cầu đua ngựa còn thiếu, nơi để bồi đắp thêm tình yêu thương động vật, rèn
luyện những đức tính kiên trì, không chịu khuất phục bằng những môn thể thao vẫn
chưa được chú trọng.
 Mục tiêu của dự án:
• Trở thành khu phức hợp đua ngựa xứng tầm khu vực và thế giới đầu tiên và duy
nhất ở miền Bắc nói chung và Hà Nội nói riêng.
6


Quy hoạch khu Shergar’s Training Center
• Một

không gian giành cho những người đam mê môn thể thao đua ngựa và những
người yêu thích động vật
• Đem lại cho mọi người thêm những hiểu biết về loài động vật quý hiếm từ đó bồi
đắp thêm tình yêu động vật và rèn luyện đức tính tốt.

 Chi phí dự kiến: trong khoảng từ 300 đến 400 nghìn USD
 Tiêu chí hàng đầu: Chất lượng dự án
 Các căn cứ pháp lý và hệ thống văn bản, tiêu chuẩn kỹ thuật chính.

o Hình dung dự án:
Dự án quy hoạch khu phức hợp đua ngựa bao gồm các hạng mục: Chuồng ngựa,
khu y tế thú y, sân huấn luyện ngựa, sân tổ chức thi ngựa nghệ thuật, khu bảo vệ, khu nhà
ở của nhân viên, khu vệ sinh. Tổng diện tích quy hoạch là 250 ha.
 Mô hình chung của dự án:
 Khu trang trại chăn nuôi ngựa và huấn luyện ngựa bao gồm:
•

Khu vực chuồng ngựa: gồm 300 chuồng ngựa

•
•
7


Quy hoạch khu Shergar’s Training Center

•

•

Nhà y tế - thú y

•

Nhà

kho

Sân huấn luyện ngựa:

•
•
•
•
•

8


Quy hoạch khu Shergar’s Training Center
•

•

Khu nhà cho nhân viên và bảo vệ trông coi

9

Sân tổ
chức
thi
ngựa
nghệ
thuật:



Quy hoạch khu Shergar’s Training Center

10


Quy hoạch khu Shergar’s Training Center

•

Khu vệ sinh:

o Lập kế hoạch tổng thể:
Cũng giống như dự án Quy hoạch khu phức hợp đua ngựa, dự án Quy hoạch khu
chăn nuôi và huấn luyện ngựa Shergar’s Training Center được thiết kế và xây dựng dựa
trên ý tưởng và khảo sát thực tế, vì vậy công việc của dự án sẽ được bắt đầu từ giai đoạn
lập kế hoạch thực hiện dự án, cho đến giai đoạn kết thúc, nghiệm thu và bảo hành bản thiết
kế. Cụ thể các công việc như sau:
•

Kế hoạch giải phóng mặt bằng và đền bù

•

Lập trình thực hiện dự án.

•

Cơ cấu phân tích chi phí và ngân sách thực hiện dự án

•


Kế hoạch tài trợ dự án

•

Kế hoạch nhân sự

•

Kế hoạch chất lượng

•

Kế hoạch thông tin

•

Kế hoạch đấu thầu ( thiết kế )

o Thực thi kế hoạch:
Việc quản lý dự án trong giai đoạn này được thực hiện thông qua:
11


Quy hoạch khu Shergar’s Training Center
•
•
•
•
•

•
•
•
•
•
•
Giám sát quá trình thực hiện dự án
•

So sánh và đánh giá kết quả của dự án với những mục tiêu kế hoạch đã đề
ra.

•

Điều chỉnh lại những nội dung do có biến cố phát sinh ngoài dự kiến.

•

Lập lại kế hoạch và thực hiện theo kế hoạch đó.

o Kiểm soát những thay đổi về tổng thể:
Ban quản lý đã có những phương án để phân công trách nhiệm rõ ràng cho từng
ban cũng như từng thành viên trong tổ dự án để có thể kiểm soát đối với những thay đổi
tổng thể ngoài dự kiến.

o Kết thúc dự án:
 Thống kê lại dữ liệu: Các số liệu về chi phí,thời gian thực hiện,chất lượng công việc và chất
lượng sản phẩm

 So sánh và có những đánh giá giữa kế hoach và thực tế.

 Tìm hiểu nguyên nhân.
 Rút ra bài học kinh nghiệm.
 Kiểm điểm sau khi bàn giao.
 Quản trị tích hợp dự án là quá trình đảm bảo các thành phần của dự án được phối
hợp chính xác và đầy đủ.

12


Quy hoạch khu Shergar’s Training Center

PHẦN 2:
QUẢN TRỊ
DỰ ÁN
I.

Quản

phạm

trị
vi

( project scop
management )
:
1. Xác định
phạm vi

a. Phạm vi sản phẩm (Phụ lục 1)

b. Cơ cấu phân tách công việc WBS (Phụ lục 2)
2. Kiểm tra và kiểm soát thay đổi phạm vi
-Kiểm tra phạm vi.
-Rất khó để tạo được WBS tốt cho dự án.
-Kiểm tra phạm vi dự án và giảm thiểu thay đổI phạm vi là điều rất khó.
3. Nhiều dự án phải chịu tình trạng “scope creep” :
**Kiểm soát thay đổi phạm vi :


Các đề xuất giảm các yêu cầu không đầy đủ và thay đổi yêu cầu:

-Tuân thủ qui trình quản lý yêu cầu.
-Dùng các kỹ thuật prototyping, use case modeling và JAD để làm cho người dung dính líu
nhiều hơn.
-Các yêu cầu phải được viết ra và giữ chúng luôn hiện hành.
-Phải có thử nghiệm thỏa đáng và phải thử nghiệm trong suốt chu trình sống của dự án.
-Xem xét những thay đổi từ góc nhìn hệ thống.


Dùng phần mềm để quản trị phạm vi dự án.
13


Quy hoạch khu Shergar’s Training Center

Phụ lục 1:
Phạm vi sản
phẩm
Khu


Yếu tố thành
công

Sản phẩm

Mục tiêu

Khu trang trại

-Quy hoạch khu nuôi -Tạo ra những con -Đúng với thiết kế của

chăn nuôi và

ngựa

huấn luyện ngựa

ngựa

khỏe

thiện chiến.

-Quy hoạch khu y tế
chăm sóc

mạnh, chủ đầu tư.
-Đảm bảo thiết kế đúng

-Thiết kế phù hợp với tiến độ chủ đầu tư yêu

chức năng của từng cầu

-Quy hoạch khu tập và

khu.

huấn luyện ngựa
-Quy hoạch khu nhà
kho
- Quy hoạch khu nhà ở
của nhân viên
- Quy hoạch khu vệ
sinh

Phụ lục 2: Cơ cấu phân tách công việc
STT

WBS

Công việc

Ghi chú

14


Quy hoạch khu Shergar’s Training Center

1


Ban điều hành
(Giám đốc ĐH)
tiến

hành

họp

tổng thể các ban,
phân công nhiệm
vụ cho từng ban,
cụ thể hóa bằng
văn bản sau đó
phân công công
việc
1.0

Thực hiện các thủ tục chuẩn bị

1.1

Tiếp nhận mặt bằng qui hoạch

1.2

Họp toàn bộ các bên liên quan

1.3

Khảo sát địa hình

15

cho

ban thành viên

từng


Quy hoạch khu Shergar’s Training Center

2

1.4

Bố trí vị trí và thiết kế sơ bộ

1.5

Họp thống nhất ý tưởng thiết kế

1.6

Cơ sở pháp lý

1.7

Dự toán

2.0


Lựa chọn nhà thầu thiết kế

Ban thiết kế, ban thông

2.1

Chuẩn bị mời thầu

tin, ban tư vấn trình lên

2.2

Mời thầu

2.3

Chấm thầu

2.4

Lựa chọn nhà thầu trúng thầu và ký kết hợp

ban điều hành.

đồng
3

3.0


Thiết kế, lên kế hoạch chi tiết

Các ban nhóm khác hoàn

3.1

Nhà thầu thiết kế thực hiện công việc

thành tốt nhiệm vụ của

3.2

Ban thiết kế thiết kế phần thô

mình dướI sự giám sát
của Ban KT&GS.

4

5

4.0

Thẩm định thiết kế

Ban điều hành, ban tư

4.1

Kết hợp chủ đầu tư duyệt bản thiết kế


vấn, ban thong tin chịu

4.2

Trình chủ đầu tư, giải ngân chi phí thiết kế.

5.0

Hoàn thiện bản quy hoạch dự án

Trưởng các ban tiến

5.1

Tiếp nhận và thẩm định mẫu qui hoạch

hành họp tiểu ban, kiểm

16

trách nhiệm.


Quy hoạch khu Shergar’s Training Center

tra nhiệm vụ cho
từng thành viên,
phảI chịu trách
nhiệm


hoàn

thành công việc
được giao.
Ban QLDA

5.2

Kết hợp chủ đầu tư duyệt bản quy hoạch

5.3

Nghiệm thu, thanh toán và bàn giao toàn bộ bản
quy hoạch.

6

6.0

Họp tổng kết dự án

Ban QLDA họp tổng kết
dự án
Quan tâm phân tích các
sai sót, rút kinh nghiệm,
tổng kết thành quả công
việc của các ban và rút
kinh nghiệm trong các
dự án sau.


17


Quy hoạch khu Shergar’s Training Center

18


Quy hoạch khu Shergar’s Training Center

II. Quản trị
thời gian dự
án ( prọject
time
management )
:
1. Xác định
công việc
Trong
quản trị phạm vi, đã xác định được các công việc cần thực hiện. Khi lên kế hoạch quản trị
thời gian, ban điều hành và thông tin cần ước lượng được tương đối thời gian và thứ tự cho
các công việc cần thực hiện. Chúng tôi xác định công việc như sau :

Các giai

STT

Công việc


Kế hoạch thời gian

đoạn
1

Chuẩn bị hồ sơ, thủ tục pháp lý

Tháng 3/2010

2

Thành lập ban quản lý và họp các bên liên Tháng 3/2010

3

quan
TIếp nhận mặt bằng

Tháng 3 /2010

4

Khảo sát địa hình

Tháng 3 /2010

5
6
7
8

9
10

Lập bản thiết kế quy hoạch
Thẩm định và phê duyệt quy hoạch
Lập dự toán chi phí quản lý dự án
Chuẩn bị đấu thầu và tổ chức đấu thầu
Đánh giá hồ sơ dự thầu, xét duyệt trúng thầu
Đơn vị trúng thầu và ban thiết kế thực hiện

Tháng 4 /2010
Tháng 4 /2010
Tháng 4 /2010
Tháng 5 /2010
Tháng 5 /2010
Giữa Tháng 5 =>

11

công việc
hết tháng 5
Hoàn thiện và trình cơ quan thẩm định bản Tháng 6 /2010

12
13

quy hoạch
Cơ quan thẩm định nhận xét và phê duyệt
Tháng 6 /2010
Sửa chữa và hoàn thiện và bàn giao bản quy Giữa Tháng 6 /2010


Giai đoạn
khởi đầu

Giai đoạn
thực hiện

Giai đoạn

19


Quy hoạch khu Shergar’s Training Center

kết thúc

hoạch
Họp ban quản lý, rút kinh nghiệm và kết

14

Giữa Tháng 6 /2010

thúc dự án.

2. Sắp xếp công việc
GIAI
ĐOẠN

STT

STT

TIẾT
A

Khởi
đầu
Thực

CHI

B
C

CÔNG VIỆC

TÊN CHI TIẾT CÔNG

Công việc

TRƯỚC

VIỆC

sau

A1

_


Chuẩn bị hồ sơ

A2

_

Chuẩn bị thủ tục pháp lý

B1

B1

A1,A2

Thành lập ban quản lý

B2

B2

B1

Họp các bên liên quan

C1

C1

B2


Tiếp nhận mặt bằng

C2

20

B1


Quy hoạch khu Shergar’s Training Center

hiện

D

C2

C1

Khảo sát địa hình

D

Lập bản thiết kế quy hoạch

D

E

C2


E1

E1

Thẩm định bản quy hoạch

D

E2

F

D

Phê duyệt bản quy hoạch
21

F


Quy hoạch khu Shergar’s Training Center

G1

F

F

E1,E2


Lập dự toán chi phí quản lý
dự án

G
H
I

G1

F

Chuẩn bị đấu thầu

G2

G2

G1

Tổ chức đấu thầu

H1

H1

G2

Đánh giá hồ sơ dự thầu


H2

H1

Xét duyệt trúng thầu

I1

H1

I2

H1

Lựa chọn nhà thầu trúng
thầu
Thông báo kết quả trúng
thầu

J

I1,I2,H2
J
J
J

Thiết kế bản vẽ chi tiết và
mô hình quy hoạch

K


M
N

J

H2,I1,I2

K1

J

K2

J

M

K1,K2

N

M

K1,K2

Hoàn thiện bản quy hoạch
Trình cơ quan thẩm định
bản quy hoạch
Cơ quan thẩm định nhận

xét và phê duyệt
Sửa chữa hoàn thiện và bàn

Kết

giao bản quy hoạch
22

M
M
N
O1


Quy hoạch khu Shergar’s Training Center

thúc

O2

O

O1

N

Họp ban quản lý và rút kinh
nghiệm

O2


Kết thúc dự án

O1

_

3. Quản lý và ước tính thời gian hoàn thành công việc
Đơn vị: Ngày

STT

A

STT chi
tiết
A1

TÊN CÔNG VIỆC

Chuẩn bị hồ sơ

THỜI

THỜI

THỜI

THỜI


GIAN

GIAN

GIAN

GIAN

PHƯƠNG

BI

LẠC

THƯỜNG

DỰ

SAI

QUAN

QUAN

GẶP

TÍNH

10


5

7

0.69
8.83

23


Quy hoạch khu Shergar’s Training Center

A2

B
C

Chuẩn bị thủ tục pháp lý

15

7

10

10.33

1.77

B1


Thành lập ban quản lý

4

2

3

3

0.11

B2

Họp các bên liên quan

2

1

1

1.12

0.03

C1

Tiếp nhận mặt bằng


3

1

2

2

0.11

C2

Khảo sát địa hình

7

3

5

5

0.44

10

5

7

7.12

0.69

7.12

0.69

5

0.44

4.3

0.44

Lập bản thiết kế quy
D

D

E1
E
E2

hoạch
Thẩm định bản quy
hoạch
Phê duyệt bản quy hoạch


10

5

7

7

3

5

7

3

4

Lập dự toán chi phí quản
F

G

H

F

lý dự án

G1


Chuẩn bị đấu thầu

10

5

7

8.83

0.69

G2

Tổ chức đấu thầu

1

1

1

1

0

H1

Đánh giá hồ sơ dự thầu


4

1

3

2.83

0.25

H2

Xét duyệt trúng thầu

1

1

1

1

0

1

1

1


1

0

1

1

1

1

0

I1
I
I2

Lựa chọn nhà thầu trúng
thầu
Thông báo kết quả trúng
thầu

24


Quy hoạch khu Shergar’s Training Center

J


J

Thiết kế bản vẽ chi tiết

21

12

14

14.83

và mô hình quy hoạch

2.25

Hoàn thiện bản quy
hoạch

K1

5

2

3

K


K2

Trình cơ quan thẩm định
bản quy hoạch

1

1

1

7

4

5

3.12

0.25

1

0

5.12

0.25

6


0.44

1.33

0.11

Cơ quan thẩm định nhận
M

M

xét và phê duyệt
Sửa chữa hoàn thiện và

N

O

N

O1

bàn giao bản quy hoạch

Họp ban quản lý và rút

8

3


kinh nghiệm

25

4

1

6

1