Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (69.32 KB, 2 trang )
Phỏng vấn giữ chân nhân viên
Quá trình tìm kiếm nhân tài phù hợp cùng doanh nghiệp không phải lúc nào cũng là một chặng
đường bằng phẳng. Tìm được nhân tài đã khó, gắn kết họ lâu dài cùng doanh nghiệp lại là một
câu chuyện khác. “Phỏng vấn giữ chân nhân viên” là một giải pháp không chỉ làm giảm tỷ
lệ thôi việc mà còn giúp nhà lãnh đạo tìm ra nguyên nhân khiến một nhân viên từ chối gắn bó
với doanh nghiệp.
CareerBuilder.vn giới thiệu một định nghĩa rõ nét về “Phỏng vấn giữ chân nhân viên”
qua các thông tin dưới đây.
Định nghĩa Phỏng vấn giữ chân nhân viên
Khác với “Phỏng vấn trước nghỉ việc” thường được thực hiện sau khi nhân viên thông
báo quyết định thôi việc, “Phỏng vấn giữ chân nhân viên” sẽ là động thái được các
nhà quản trị chủ động thực hiện để giữ chân nhân tài khi nhận thấy nhân viên có dấu
hiệu thể hiện ý định thôi việc.
Forbes định nghĩa hình thức phỏng vấn này như một buổi trò chuyện, đúc kết quá
trình hợp tác làm việc giữa nhà quản lý và nhân viên. Trong buổi phỏng vấn, người
quản lý lắng nghe nhiều hơn đưa ra ý kiến để nhân viên thể hiện các suy nghĩ về
doanh nghiệp.
3 lý do thực hiện Phỏng vấn giữ chân nhân viên
1.Giúp nhà lãnh đạo nhận ra yếu tố cụ thể nào cần thay đổi, cải tiến trong doanh
nghiệp
2.Xác định yếu tố nào thật sự quan trọng có thể giữ chân được nhân tài
3.Gắn kết nhân viên lâu dài cùng doanh nghiệp, giảm tỷ lệ thôi việc và chi phí liên
quan
Những câu hỏi áp dụng
Khi vai trò của nhà lãnh đạo trong buổi phỏng vấn là lắng nghe, việc lựa chọn các
câu hỏi phù hợp để nhân viên chia sẻ khúc mắc một cách thẳng thắng cần được cân
nhắc thận trọng.