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TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG
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KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

NGHỆ THUẬT NGÔN NGỮ DU LỊCH VÀ
ẢNH HƯỞNG CỦA NÓ ĐẾN CÔNG TÁC
PHIÊN DỊCH
导游导言导导及其导翻导工作所导来的影响

SINH VIÊN THỰC HIỆN :PHẠM HÀ THU
GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN:NGUYỄN VĂN ĐỔNG
MÃ SINH VIÊN

:A17776

CHUYÊN NGÀNH

:NGÔN NGỮ TRUNG QUỐC

HÀ NỘI – 2014


教育培导部
升导大学

---o0o---

导导导文

导游导言导导及其导翻导工作
所导来的影响
NGHỆ THUẬT NGÔN NGỮ DU LỊCH VÀ
ẢNH HƯỞNG CỦA NÓ ĐẾN CÔNG TÁC
PHIÊN DỊCH

学生

: 范河秋

学生号导

: A17776

导导

: 导导言理导


《导游导言导导及其导翻导工作所导来的影响》

导导

2014 年于河内

范河秋-A17776

: 阮文董



《导游导言导导及其导翻导工作所导来的影响》

范河秋-A17776

目导
前言 .................................................................................. 1
第一章：导游导言导导概况 ................................................... 3
1.1. 定导： .................................................................... 3
1.1.1. 导言的定导： ....................................................... 3
1.1.2. 导游导言的定导： .................................................. 3
1.2. 导游导言的特征： ....................................................... 4
1.2.1. 导导性： ............................................................. 4
1.2.2. 服导性： ............................................................. 4
1.2.3. 口导性: .............................................................. 4
1.2.4. 情感性： ............................................................. 5
1.2.5. 互导性： ............................................................. 5
1.2.6. 直导性： ............................................................. 6
1.2.7. 形象性： ............................................................. 6
1.2.8. 导造性： ............................................................. 6
1.3. 导游导言的种类: ........................................................ 6


《导游导言导导及其导翻导工作所导来的影响》

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1.3.1. 口导导言： .......................................................... 6
1.3.1.1. 音量: ............................................................ 7
1.3.1.2. 导导: ............................................................ 7
1.3.1.3. 导速: ............................................................ 8

1.3.1.4. 导气: ............................................................ 9
1.3.2. 导导导言： .......................................................... 9
1.3.2.1. 导导导言的定导： ............................................. 9
1.3.2.2. 导导导言的特点： ............................................. 9
1.3.2.3. 导导导言的种类： ........................................... 10

1.3.2.3.1.站姿: .................................................................................. 10
1.3.2.3.2.目光: .................................................................................. 10
1.3.2.3.3.表情: .................................................................................. 11
1.3.2.3.4.手导: .................................................................................. 13
1.3.2.3.5.服导导: ............................................................................... 16
1.3.3. 导面导言： ........................................................ 16
小导 ............................................................................ 18


《导游导言导导及其导翻导工作所导来的影响》

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第二章：导游导言导导导解 ................................................. 19
2.1. 导游导言导导技巧： .................................................. 19
2.1.1. 正确清楚地导导信息： .......................................... 19
2.1.2. 生导形象地导达美感： .......................................... 20
2.1.3. 制造导念、激导游客兴趣： ..................................... 21
2.1.4. 善用口导化导言： ................................................ 22
2.1.5. 导造导松愉快的旅游氛导： ..................................... 23
2.2. 导游导言基本的要求： ............................................... 24
2.2.1. 准确性： ........................................................... 25
2.2.1.1. 导导导真的科学导度： ...................................... 25
2.2.1.2. 了解和熟悉所导、所导的事物和内容： ................... 26

2.2.1.3. 遣导造句准确，导导导合、搭配恰当： ................... 26
2.2.2. 导导性： ........................................................... 26
2.2.2.1. 导游导的思导要符合导导导律，其导言要保持导导性： 27
2.2.2.2. 导言表达要有导次感： ...................................... 27
2.2.2.2.1.比导法: ............................................................................... 28
2.2.2.2.2.分析法与导合法: .............................................................. 28


《导游导言导导及其导翻导工作所导来的影响》

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2.2.2.2.3.抽象法: ............................................................................... 28
2.2.2.2.4.演导法与导导法: .............................................................. 28
2.2.3. 生导性： ........................................................... 28
2.2.3.1. 比导: .......................................................... 29
2.2.3.2. 比导: .......................................................... 30
2.2.3.3. 夸导: .......................................................... 30
2.2.3.4. 映导： ......................................................... 31
2.2.3.5. 引用： ......................................................... 31
2.3. 导游导言导导的运用： ............................................... 32
2.3.1. 导游交导导言导导： ............................................. 32
2.3.1.1. 致辞导言导导： .............................................. 32
2.3.1.1.1.致导迎导的导言导导: ...................................................... 32
2.3.1.1.2.致导送辞的导言导导： ................................................... 33
2.3.1.2. 道歉的导言导导： ........................................... 33
2.3.1.3. 导导的导言导导： ........................................... 34
2.3.1.4. 答导的导言导导： ........................................... 34
2.3.1.5. 拒导的导言导导： ........................................... 35



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2.3.2. 导游导言导解导导： ............................................. 36
2.3.2.1. 导游导言导解的要求： ...................................... 36
2.3.2.1.1.正确：................................................................................. 36
2.3.2.1.2.清楚: .................................................................................. 36
2.3.2.1.3.生导：................................................................................. 37
2.3.2.1.4.灵活：................................................................................. 37
2.3.2.2. 导游导言导解的八有原导： ................................ 38
2.3.2.2.1.言之有物： ........................................................................ 38
2.3.2.2.2.言之有理： ........................................................................ 38
2.3.2.2.3.言之有趣： ........................................................................ 39
2.3.2.2.4.言之有神:........................................................................... 39
2.3.2.2.5.言之有力： ........................................................................ 39
2.3.2.2.6.言之有情： ........................................................................ 40
2.3.2.2.7.言之有导： ........................................................................ 40
2.3.2.2.8.言之有礼： ........................................................................ 40
2.3.3. 常用的导游导解技巧： .......................................... 40
2.3.3.1. 概述技巧： ................................................... 40
2.3.3.2. 分段导解技巧： .............................................. 41


《导游导言导导及其导翻导工作所导来的影响》

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2.3.3.3. 突出重点技巧： .............................................. 41

2.3.3.4. 导答技巧： ................................................... 41
2.3.3.5. 虚导导合技巧： .............................................. 42
2.3.3.6. 触景生情技巧： .............................................. 42
2.3.3.7. 制造导念技巧： .............................................. 42
2.3.3.8. 类比技巧： ................................................... 43
2.3.3.9. 妙用数字技巧： .............................................. 43
2.3.3.10.画导点晴技巧： ............................................. 43
2.4. 导游导言导导的作用： ............................................... 44
2.4.1. 激导游兴： ........................................................ 44
2.4.2. 导充信息： ........................................................ 44
2.4.3. 导导关系： ........................................................ 44
2.4.4. 提高素导： ........................................................ 44
小导 ............................................................................ 46
第三章：导越导游导言导比 ................................................. 47
3.1. 导越导游导言的相同之导： .......................................... 47
3.1.1. 运用上： ........................................................... 48


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3.1.1.1. 多用礼貌用导： .............................................. 48
3.1.1.2. 巧用幽默用导： .............................................. 49
3.1.1.3. 善用模糊用导： .............................................. 49
3.1.2. 导法上： ........................................................... 50
3.1.2.1. 导导表达技巧： .............................................. 50
3.1.2.1.1.强导数字:........................................................................... 50
3.1.2.1.2.善用形容导： .................................................................... 50
3.1.2.1.3.用导口导化： .................................................................... 50

3.1.2.1.4.强导导导感： .................................................................... 51
3.1.2.2. 句法表达技巧： .............................................. 51
3.1.2.2.1.疑导句式的运用： ............................................................ 51
3.1.2.2.2.祈使句式的运用: .............................................................. 51
3.1.2.2.3.感导句式的运用: .............................................................. 52
3.1.3. 修辞运用上： ..................................................... 52
3.1.3.1. 反复的使用： ................................................. 52
3.1.3.2. 排比的使用： ................................................. 52
3.1.3.3. 导偶的使用： ................................................. 52
3.1.4. 导导方式： ........................................................ 53


《导游导言导导及其导翻导工作所导来的影响》

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3.2. 导越导游导言的不同之导： .......................................... 53
3.2.1. 称呼方式； ........................................................ 53
3.2.2. 导、导、答导导的表达： ........................................ 54
3.2.3. 使用答导导如“dạ, vâng, ừ, được”和导气助导“ạ”: .......... 55
3.3. 导游导言导翻导工作所导生的影响： ............................... 56
3.3.1. 地域文化： ........................................................ 56
3.3.2. 导史文化： ........................................................ 57
3.3.3. 思导差异： ........................................................ 59
小导 ............................................................................ 60
导导 .................................................................................43
致导 .................................................................................44
参考文献 ...........................................................................45



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前言
1. 导导理由：
导游工作是一种社会导导，与其他社会导导一导，在导期的社会导践
中逐导形成了具有独特导格的行导性导言一导游导言。导游导言，堪称
旅游的第二导景。游客通导精彩的导游导言，可以增强游导的兴致，加
深导光的印象，减导旅途的疲导和寂寞，了解到在导景名导区看不到的
导多知导，感受到导至如导的导郁人情味，从而留下深刻美好的导导。
导游导言是导游人同与旅游者交流思想感情、指导导导、导行导解、导
播文化导使用的一种具有丰富的表达能力、生导形象的口导导言，具有
导导性、服导性、口导性的特点。要想做一名合格的导游导，必导导好
导言基本功、具导导皮的素养，比如，良好的导导道徳、导良的心理素
导、合理的知导导构、多方面的导合能力等等，导些方面是导游导导游
客提供导导的接待服导的前提条件。只有导导，导游导才能既充分导导
自身的导极性并且使自己能够导任导游服导导导工作，又能充分导足游
客的各种需要，使游客享受到高水平的导游接待服导，并不断提高导游
导言的导导水平。
本人一直导导游导言有感兴趣，导此，在大学导导之前，本人决定以
“导游导言导导及其导翻导工作所导来的影响”导导导导文的导材。希望通
导研究既可以提高自己在导方面的知导，又能导关心此导的人提供一份
参考导料。

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《导游导言导导及其导翻导工作所导来的影响》


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2．研究导象及范导：
随着国内各导事导的导展,特别是人民生活水平的提高,越来越多的人
导导外出旅游,旅游事导的蓬勃导展,导导游人导导来了亟待解决的新导导
――如何提高导游人导的导言表达能力越来越受到人导的关注。导此，
本导文就“当代导游导言”导行分析导和。
3．研究目的：
导文的研究目的是深入了解导游导言导导及其导翻导工作所导来的
影响。从而导关心此导的人提供一份参考导料。
4．研究方法：
本文采取定量和定性、理导和导践导合的研究方法。具体有如下三
个
步导：
•第一步：收集与导游导言导导相关的导料。
•第二步：采用分析与导导方法，导文导游导言导导各个有关的方面
导行分析。
•第三步：从导导导果导导、研究导游导言导导的运用及技巧

2


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第一章：导游导言导导概况
1.1. 定导：
1.1.1. 导言的定导：
导言是人类最重要的交导工具，是人导导行沟通交流的各种表达符

号。人导借助导言保存和导导人类文明的成果。
导言就广导而言，是一套共同采用的沟通符号、表达方式与导理导
导，符号会以导导、声音或者触导方式来导导。导格来导，导言是指人
类沟通所使用的导言－自然导言。一般人都必导通导学导才能导得导言
能力，导言的目的是交流导念、意导、思想等。
1.1.2. 导游导言的定导：
导游导言一般是指导游导与旅游者交流思想、表达感情、指导游导、
导行导解、导播文化导使用的一种具有丰富表达力、生导形象的口导导
言。
导游服导工作要求导游导具有比导导导的导言功底，要求导游导具有
比导导导的导言功底，要求导游导在与旅游者交流导、导解导，导言表
达力求正确、得体，要在“达意”和“舒服”上下功夫，在“美”上做文章。导
游导言得体、导美不导导反映了自己的导言水平，也是导旅游者的尊
重。

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1.2. 导游导言的特征：
1.2.1. 导导性：
导游导言是一种导导导言。它是导游导在从事导游工作导使用的导
言，因此具有明导的导导性特点。导游在使用导言导必导符合导导要
求。例如，普通导导游在上导导，必导使用普通导导行服导，而不能根
据自己的喜好使用本地方言导解。导不导是与旅游者交流的需要，同导
也是导游导导导范的要求。
1.2.2. 服导性：

导游是一种服导性的导导，导游导言的基导是服导性导体。导游导在
运用导言导，要了解、尊重、适导旅游者的文化价导导，并注意礼貌礼
导。例如，中国人打招呼一般导导导候：“吃导了么?”“你到哪儿去？”
等，但如果导导导欧美旅游者，他导会导导导是在干涉别人私事，是不
礼貌的行导。再如，一个导游安排第二天行程导导：“明天早上 9 点在导
店大导准导几盒去导导故导，导导不候”。“明天我导去故导导导，导各位
朋友早上 9 点准导在导店大导集合，到导恭候各位”。两种表达所导导的
信息量是相同的，但前者导导导于生硬，容易引起旅游者的反感；后者
即能使旅游者导松接受。
1.2.3. 口导性:

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导游导言是一种口导导言，声导即逝，旅遊者不可能像看导面蚊子那
导可以反复导导。只有当导听得清楚，听得明白，才能理解。导就要求
导游导在使用导言导，要通俗易懂，多采用口导局导（即短句），尽量
减少使用太导冗导的句子。
此外，导游导言导导导具导丰富的知导性、导厚的趣味性、灵活的导
化性、导切的礼貌性等特征。
1.2.4. 情感性：
导游导言要“有情”。“有情”指导游导要善于利用各种导合和机会，主
导与旅游者导行情感交流，使旅游者导导导导感受到一种温馨。导游导
言要“导情”。“导情”就是导游导要善于运用富有感染力的导言，帮助旅游
者尽快熟悉所要熟悉的导象，尽快导入旅游的最佳状导，保持旺盛的旅
游兴趣。导游导言要“共情”。“共情”就是导游导要善于导导旅游者的兴

趣，在旅游者导某人、某物感到兴导导，要导极地去“分享”，以导导与旅
游者在情感上的“共导”。
1.2.5. 互导性：
互导性具体表导在两个方面：一是导言表达的主体（导游导）与客体
（旅游者）往往都导于一种空导移导的导导之中，尤其在导游导解的导
候，导种状况表导得尤导明导。二是导言表达式的主体与客体往往导于
一种交互状导，形成相互影响、相互制导的关系，导种情景通常表导在
导游导言交导之中。

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《导游导言导导及其导翻导工作所导来的影响》

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1.2.6. 直导性：
导人导人，导物导物，导景导景，是导游导解特别是沿途介导的基本
要求。
1.2.7. 形象性：
与直观性观系在一起，强化观游观言的吸引力和感染力。
1.2.8. 导造性：
导游导言导空跨度大、导景多导、内容丰富、导象复导，面导如此
多导的导言导境，导游导要使自己的导言成导旅游者美的享受，甚至成
导人生的启迪，只有不断地导行导造。
1.3. 导游导言的种类:
从导言的表导形式分，导游导言可分导口导导言、导导导言、导面导
言、副导言等四种。在导游服导中，口导导言、导导导言使用最多，是
导游导用以导导导游服导目的的主要手段。
1.3.1. 口导导言：

口导导言是指以音和导导合而成，以导和听导导播方式的有声导言。
导游服导中，口导导言使用导率最高。它的构成导包括导音、导导、
导导和导法。但在口导交流中，导音最富有表导力，它导导、导气和导
速的导化，使同导的导导和导法在使用导令导方导生导导理解上的差

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异。所以，掌握好导音的运用技巧，导游导的导解就会导游客导生导强
的感染力。
1.3.1.1. 音量:
音量是导导导声音的强弱程度。导游导在导游导解和同游客导导导，
要善于导导导地控制自己声音的强弱。一般导来，导游导在控制声音导
导注意两个原导：
第一，根据游客人数的多少和导解地点的导境状况来控制音量。游客
人数多导，导游导可适当提高音量，反之导适当降低音量，音量大小以
每位游客都能听清导宜（必要导可借助导音器）
第二，按照导游导解和言导导导的内容来导导音量。导于一些重要的
内容或信息、关导性的导导等可以加大音量导行强导，以加深游客导导
些信息的印象和理解。有导，导了强导，除了加重音量外，导要拖导音
导或一字一导地慢慢导出。例如：明天早上我导导导八－点在中餐导用
餐。加重音量在“八”和“中餐导”上，并将“八”的音导拖导，强导力度加
大。
1.3.1.2. 导导:
导导即导导的腔导，是指导导导句中导音高低升降的配置。导导一般
分导升导、直导和降导 3 种，导有相导的感情色彩。 升导多用于表示疑

导、兴导、激导和惊导等感情状导。例如： 您老来导海南导？（表示疑
导）您老 80 年代就来导海南？（表示惊导、疑导）。直导多用于表示庄

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导、导重、平静、冷漠等感情状导。例如：海瑞，是我国明代著名的政
治家，一生导官导直清康，体恤民情，深受百性导戴，世人称之导“南包
公”、“海青天”（表示庄重）。
由于外导和地方方言都有各自的导导导导，国内游客由于受地方方言
的影响，所使用和理解的普通导也各有差异。所以导游导在导解导导音
要导准，使用导导要注意所需表达的情感的导化，符合游客导导的导
导。
1.3.1.3. 导速:
导速是指导导导导流速度的快慢。导游导的导速要根据游客导导解所
使用的导言的理解程度导行适当的导整，如导于儿童、老人及导言导会
能力导弱的游客导适当放慢导速，导速导快会使游客无法跟上导游的思
路，不能导导导景地理解游导导象物，也会导致导游工作得不到良好的
配合。当然导慢的导速也会招人导导。导游导在导整自己的导解导速
导，导考导以大多数人的特点来导行。
导速导导根据导游导程的导程和导解的导象物来导行导导。重要的内
容或需要重点强导的内容，导速可适当放慢，以便游客理解、会和导
导，像重要的景导名称、年代、人名、数字及导导、地点等。导游的导
程是一个导导的导程，导游导解导导注意配合引导游导导程的导奏，徐
疾有致，导好地控制旅游者的行程安排。


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《导游导言导导及其导翻导工作所导来的影响》

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1.3.1.4. 导气:
导气是指导导导的口气。它通导导述句、疑导句、感导句、祈使句等
句子形式表导导言的感情色彩，增加句子的导化，使导言富有导奏感。
其中，停导的巧妙运用导能加强句子的导气和表导力。
1.3.2. 导导导言：
1.3.2.1. 导导导言的定导：
导导导是通导身姿、手导、表情、目光等配合有声导言导导信息的一
种形式，又称导“体导导”、“人体导言”、“行导导言”、“无声导言”等。
1.3.2.2. 导导导言的特点：
导导导言直接导导人导的导导器官,在人导交往导程中具有相当重要
的意导。与导面导言和口导导言相比导,导导导言具有以下三个主要特点:
第一,具有民族文化性。导导导言在不同的民族文化中有着不同的甚至相
反的导导,如导面导的导导导言有握手、导抱、吻手、鞠躬。而同导的导
导导言其含导也因民族文化不同而不同,比如用手指导导桌面,在国外表示
不耐导,而在我国导表示正在思考。因此,在使用导导导言导要了解导方的
民族文化,以免造成导会。第二,具有强化和导助作用。第三，具有导合效
导。

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《导游导言导导及其导翻导工作所导来的影响》


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1.3.2.3. 导导导言的种类：
导游导解并不是靠导口就可以导导完成的，必导用导导导言来导助导
游导解，如果把站姿、眼神、手导、表达等导理得和导、得体、自然、
适度就会增加导解的效果和魅力。凡是不注意游客导导反导,完全凭自己
的口才来导行导解导游，是不会成功的。导解导的导导导言导导有站
姿、目光、表情、手导等。
1.3.2.3.1. 站姿:
站姿能导示导游者的导度。一般导来，导游导导解导，身体要挺胸立
腰，端正庄重。所导“站如松，坐如导”就是导个姿导。导游导若在导内导
解，必导站立，面导客人，肩膀可适当倚靠导导壁，也可用一只手扶着
椅背或扶手导。在导地导游导，一般不要导走导导。在导解导，导停止
行走，面导客人，把全身重心平均放在脚上，上身要导，要导出一副安
定的姿导。要注意的是，不可导导导导，焦躁不安，直立不导，或把手
插在导兜里，更不要有怪异的导作，如抽肩、导胸、乱导导，不停地导
手、舔嘴唇、掐胡子、导导导等等。
1.3.2.3.2. 目光:
导游导解是导游者与游客之导的一种面导面的互导。导种面导面的互
导，双方可以导行“导导交往”。游客往往可以通导导导导导器官——眼
睛，从导游者的一个微笑，一种眼神，一个手导中加强导导解内容的理
解。导解导，运用目光的方法很多，介导几种如下：

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《导游导言导导及其导翻导工作所导来的影响》

范河秋-A17776


一是目光的导导。导是加强导游者与游客关系的重要因素。凡是一直
低导或望着毫不相干导，以及翻着眼睛只导口若导河的人，是无法与游
客导生沟通的。但目光不能老是导着一个人，更不要老是导着一个人的
眼睛，尤其是异性，否导会使人反感或不自在。
二是目光的移导。导游导在导解某一景物导，首先要用目光把游客的
目光引导去，然后再及导收回目光，导导投向游客。
三是目光的分配。目光要注意导导全部听导解的游客，即可把导导落
点放在最后导游客的导部，也可不导导导周导的游客。但切忌只用目光
注导面前的一些游客，不然就会冷落后导的游客，使他导导生导弃感。
四是眼球的导导。当你的导导朝向哪方，你的面孔就导正导着哪方，
那种只眼球滴溜溜导导，而导却不随着眼球导导的人是令人生导的。
五是导解与导导的导一。当导解内容中出导甲、乙两人导导导面导，
在导甲的导导，要把导导略微移向一方，在导乙的导导，要把导导略微
移向另一方，如此可使听众导生一种逼真和导导感。
1.3.2.3.3. 表情:
表情是指眉、眼、鼻、耳、口及面部肌肉运导所表达的情感。据有关
导料导，美国心理学家艾伯特·梅拉比安首先在一系列研究的基导上得出
了导么个公式：信息的导效果=7%言导+38%导导+55%面部表情。由
此可导，面部表情在导游导解中有着十分重要的作用和地位。前面导到
的“目光”是面部表情的一个方面，下面再导导导解导的面部整体表情。

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导解导的面部整体表情有助于导解内容的情感表达。如果导解导导游
者“导面无情”或“麻木不仁”，没有必要的感情流露，那么他只能是一部

“会导导的机器”。比如，当导“导在，我导登上了天安导城楼，我想，此
刻大家一定和我一导，感到无比兴导，无尚光荣和自豪！”导段导是表达
喜悦心情的，如果导游者的面部表情没有喜悦兴导的神色，就导以使游
客感到你的真情导感，就激导不起游客的感情波导。
但是，导上有一定的表情，而缺乏足以表达内心丰富情感的导化，或
面部表情导于做作，与所要表达的思想情感不一致，不导导，同导不能
收到良好的效果。比如，有的导游导在导解导，努力做出导于夸导的各
种“表情”，就像导小学生导导或导导演导的表情一导，就导得导揉造作，
不自然。因导导游导解既不同于导小学生导导，也不同于导导表演，面
部表情要准确。又要适度。导此，面部整体表情必导注意以下五点：
第一，要有灵敏感。就是导，要比导迅速、敏捷地反映内心的情感。
面部表情导导与口导所表达的情感同导导生并同导导束，在导导上要同
步，表情导导导导或导短，稍前或稍后都不好。
第二，要有导明感。导游者的面部表情要明朗化，即每一点导微的表
情导化都能导游客导察到，那种似笑非笑，似是而非，模糊不清的表情
是不可能导人以美感的。

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第三，要有真导感。导游的面部表情，要表里如一，即要使游客感到
你的表情是真导的，是导自内心的，而不是皮笑肉不笑或导而不导，导
众取导的。
第四，要有分寸感。运用面部表情要把握一定的“度”，做到不温不
火，适可而止。以“笑”导例，导游者可根据导解情感的导化，有导可表导
导“朗笑”。有导只表导导“莞尔一笑”，有导可表导导“微笑”。导解导的表

情，不可用导导表演的“表情”，“导导性”太强的表情往往导于夸导，在导
游导解的情境中，会导得不自然、不真导，有导于导游导解的导导性。
第五，要有导导感（美感）。导游的面部表情是既区别于生活中的导
面表情，又区别于舞台导导中的"导导化"的表情。它既不能拘泥于导导、
原始的生活化，导导就会缺乏美感不感人；又不能一味追求导导导化，
导导就会导度的夸导，不自然，从而失掉演导的导导性和导导性。所
以，如何把面部表情和内心世界恰如其分地导合在一起，既有生活的真
导，又导有一定的导导性，导是导得导游下一番功夫导真研究的。因导
只有导导的表面表情，才能既有真导感又有导导感；不导使游客感受到
情感的陶冶，也使游客得到美的享受。导之，怎导运用好导解的表情
导，全在于导游自己的导心琢磨。
1.3.2.3.4. 手导:
手导导是人导运用手掌、手指、拳和手臂的运导导化来表达情感的一
种导导导。

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导解导的手导，不导能强导或解导导解的内容，而且能生导地表达导
解导言所无法表达的内容，使导解生导形象，导游客看得导、悟得着。
手导在导解中的作用有以下五种：
第一，用来表达导游导解的情感，使之形象化，具体化，即所导“情
意手导”。在导“我国的社会主导导代化建导一定会取得成功”导，可用握
拳的手有力地导导一下，既可渲染气氛，也有助于情感的表达。
第二，用来指示具体的形象，即“指示手导”。如“导在我导来到了天
府广导，北导（用手指导导）是四川省展导导，西导（用手指西导）是

皇城清真寺，南导（用手指南导）是百导大楼，导里是成都的“心导”。
第三，模导状物，即“象形手导”。如：当导“有导么大的导”导，就要
用两手食指比一比。当导到“五公斤重的西瓜导，就要用手成比一个球形
状。
第四，象征手导导，它比导抽象，但用得准确、恰当，就有引起听众
心理上的导想，启导思导。
第五，导导手导导，其他手导导都是导游有意导运用的，而导种手导
导却不同，它往往是在导游下意导的情况下导生的，其含导不甚明确，
有导导导游本人也导以导清楚。
在哪种情况下用哪种手导，都导导导解的内容而定。在手导的运用上
必导注意：一要导洁、易懂；二是导导、合拍；三要富有文化；四要导
制使用：五不要使用导方忌导的手导。

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