CHƯƠNG I. GIỚI THIỆU WEBSITE CHOTOT.VN
1.
Giới thiệu
Ra mắt năm 2012, ChợTốt.vn thuộc tập đoàn rao vặt trực tuyến 701Search – công
ty liên doanh giữa tập đoàn truyền thông Singapore Press Holdings, tập đoàn
truyền thông quốc tế Schibsted và tập đoàn viễn thông quốc tế Telenor.
Trong khi các sàn giao dịch chủ yếu hoạt động theo mô hình B2C (Business to
Customer), là không gian để doanh nghiệp đến với khách hàng thì 701Search đi
theo mô hình C2C (Customer to Customer), nghĩa là người tiêu dùng sẽ mua bán
trực tiếp các dịch vụ, sản phẩm với nhau.
Trước khi vào thị trường Việt Nam, 701Search đã có mặt nhiều năm tại các nước
Đông Nam Á khác như Philippines, Malaysia và Indonesia. Một trong những công
ty mẹ của ChợTốt.vn, Tập đoàn Truyền thông Quốc tế Schibsted ASA, hiện đang
xây dựng một trong những mạng lưới rao vặt trực tuyến lớn nhất thế giới.
701 Search tin rằng mô hình C2C có rất nhiều tiềm năng tại Việt Nam cũng như
trên thế giới. Riêng ở Việt Nam hiện tại có khoảng 40 triệu người sử dụng internet
và con số này còn tiếp tục tăngtất cả đều có tiềm năng mua bán theo mô hình C2C.
Một lợi thế khác chính là việc ngày càng nhiều người sử dụng các thiết bị di động
thông minh như máy tính bảng, điện thoại thông minh, cho phép họ có thể mua bán
mọi lúc, mọi nơi. Tất cả các yếu tố này sẽ tạo điều kiện cho tiềm năng TMĐT nói
chung và mô hình C2C nói riêng bùng nổ.
Chỉ mới hoạt động chưa đầy 5 năm những con số mà Chợtốt.vn đạt được đã khiến
nhiều trang web TMĐT khác phải e dè: Là trang rao vặt trực tuyến miễn phí hàng
đầu Việt Nam với hơn 10 triệu người dùng mỗi tháng, gần 1 triệu lượt truy cập mỗi
ngày, hơn 600 triệu lượt xem/ tháng và với hơn 3000 giao dịch thành công mỗi
ngày.
"Chìa khóa" để có được đội ngũ nhân lực bản địa tốt đó chính là việc xây dựng văn
hóa "Fruit" (Trái cây) được hiểu F là viết tắt của Family, R là Result-Oriented, U là
User-Focus, và IT là Innovative. Tập đoàn hướng đến xây dựng một đội ngũ trong
đó mọi người xem nhau như người trong một gia đình, các thành viên có thể chia
sẻ ý tưởng và cùng nhau sáng tạo để xây dựng những tính năng sản phẩm hữu ích
cho người tiêu dùng.
PCT tập đoàn 701 Search đồng thời là TGĐ công ty Chợtốt.vn đã nói : “Đây là
điều khiến tôi rất tự hào, và tôi tin tại Việt Nam, ChợTốt.vn là một trong những
công ty đầu tiên xây dựng văn hóa doanh nghiệp theo kiểu các công ty ở Silicon
Valley. Văn hóa "Fruit" mà chúng tôi cùng nhau xây dựng giúp tạo điều kiện cho
các thành viên có thể sáng tạo, tự tin chia sẻ quan điểm và phát huy tiềm năng của
mình một cách toàn diện.’’
2. Sản phẩm và dịch vụ
Chợtốt.vn là một website thương mại điện tử cung cấp hàng nghìn sản phẩm từ
hàng nghìn những nhà cung cấp khác nhau. Website đã phát triển thành công mô
hình bán hàng C2C và dịch vụ đăng tin rao vặt với lượng tin được đăng tải đã vượt
quá 3000 tin/ngày. Đó cũng là hai mảng dịch vụ chính của website. Với hàng nghìn
cửa hàng, nhà cung cấp, người bán lẻ tham gia chào bán, người tiêu dùng sẽ luôn
tìm được sản phẩm chào bán với giá rẻ nhất, trong thời gian ngắn nhất.
Người tiêu dùng có thể tham gia bình chọn tất cả các sản phẩm, dịch vụ trên
www.chotot.com theo các tiêu chí phù hợp với từng loại mặt hàng, dịch vụ. Do vậy
bạn có thể tham khảo ý kiến của những người sử dụng, trao đổi với các chuyên gia
những thông tin quan tâm, để tìm ra sản phẩm có chất lượng phù hợp nhất với
khoản chi của mình.
Các sản phẩm trên website đa dạng và được chia làm 4 nhóm chính.
-
Hàng công nghệ : điện thoại di động, máy vi tính, linh kiện, máy ảnh, máy
quay phim, thiết bị, điện tử kinh doanh, gia dụng, oto, xe máy, xe đạp…
Hàng Mua sắm, thời trang và làm đẹp: Thời trang nữ, thời trang nam, thời
trang trẻ em, đồng hồ, giầy dép, sức khỏe và sắc đẹp….
Dịch vụ đồ gia dùng nội thất, ngoại thất, đồ dùng sinh hoạt…
Dịch vụ, giải trí, du lịch : làm đẹp, du lịch , ăn uống, vui chơi giải trí, y tế,
tài chính, dịch vụ mạng, dịch vụ vận chuyển…
Ngoài hàng hoá và dịch vụ, Chợtốt.vn còn cung cấp cho người tiêu dùng công
cụ bình chọn, đánh giá các dịch vụ khách hàng của người bán, giúp cho người mua
có thể tìm ra người bán cũng cấp dịch vụ bán tốt nhất.
Các bước tiến hành mua hàng:
- Lựa chọn sản phẩm cần mua.
- Xem lại giỏ hàng
- Đăng ký thông tin người đặt hàng.
- Lựa chọn hình thức thanh toán.
- Xác nhận lại thông tin và gửi đơn đặt hàng.
- Kiểm tra lại đơn đăng ký đặt hàng.
Do lượng tin được đăng tải lên nhiều, nên cơ hội bán hàng được chia đều cho
người bán hàng sẽ thấp, làm kéo dài thời gian giao dịch. Để đáp ứng nhu cầu giao
dịch ngày càng lớn đòi hỏi tốc độ thanh toán nhanh và đảm bảo nên chợtốt.vn đã
quyết định cung cấp thêm nhiều dịch vụ khác nhằm hỗ trợ cho dịch vụ bán hàng
C2C.
ChợTốt.vn luôn đặt sự an toàn của người tiêu dùng lên hàng đầu bằng việc
-
Xây dựng quy trình kiểm duyệt tin với đội ngũ hơn
100 kiểm duyệt viên.
-
Phát triển tính năng sản phẩm nhằm bảo vệ thông tin
người dùng.
-
Hỗ trọ người dùng tức thời thông qua kênh chăm sóc
khách hàng.
3. Hoạt động Marketing
Là một công ty hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử, kênh marketing
được Vật giá sử dụng chủ yếu là marketing trực tuyến dưới nhiều phương thức
khác nhau:
•
Quảng cáo qua email
Thời gian đầu do chưa có nhiều kinh phí, Chợ Tốt đã chọn giải pháp quảng
cáo qua Email nhằm mục tiêu tiết kiệm tối đa chi phí nhưng hiệu quả. Với một list
các email khổng lồ, chỉ trong một thời gian ngắn những thông tin về Chợ tốt đã
được gửi đến cho rất nhiều khách hàng, nâng cao lượng truy cập. Tuy nhiên loại
hình quảng cáo qua email cũng gặp phải khá nhiều khó khăn khi không phải hầu
hết những khách hàng được gửi email đều mở ra đọc, thậm chí có nhiều người còn
tỏ thái độ phàn nàn vì hòm thư của họ luôn bị tràn ngập thư quảng cáo từ site Chợ
Tốt.
•
SEO (Search Engine Optimization)
Lợi thế cạnh tranh lớn nhất mà Chợ tốt được là việc website đã thành công
trong việc SEO các từ khóa tên sản phẩm với Google. Chính nhờ vậy mà rất nhiều
người dùng đã tự biết đến Chợ tốt và vào xem hàng, rất nhiều doanh nghiệp biết
đến Chợ Tốt khi muốn xúc tiến sản phẩm của mình và đã mở gian hàng ảo tại đây.
•
Quảng cáo trên các website khác: sàn giao dịch; các forum, blog…
Đây là cách quảng cáo gần như miễn phí được Chợ tốt khai thác triệt để. Bằng
cách đăng thông tin của của mình lên các sàn giao dịch, các diễn đàn có đông
người truy cập,Chợ tốt đã thành công trong việc đưa hình ảnh của mình đến với
các khách hàng thuộc mọi tầng lớp. Chợ tốt còn quảng cáo thông qua blog
/>4. Doanh thu
Doanh thu của Chợtốt.vn được lấy từ 2 nguồn chính:
•
Doanh thu từ việc khởi tạo và duy trì gian hàng trên chotot.com: hiện tại đây
là nguồn thu chính của Chọtot.vn. Phí cho mỗi lần kích hoạt đăng ký mở
gian hang là 15.000VNĐ. Khoản phí này được thu qua tin nhắn SMS. Thực
tế khi định ra khoản phí này, ban quản trị của chotot.com hướng tới 2 mục
•
tiêu:
Thu phí để thực hiện việc nâng cấp server, và cung cấp dịch vụ đến với
người bán tốt hơn.
Ngăn chặn việc đăng ký gian hàng với mục đích rao vặt hoặc thử nghiệm tạo nên
những gian hàng ảo, làm ăn nhỏ lẻ và không xác thực gây ảnh hưởng xấu tới uy tín
chung của toàn bộ các gian hàng.
Ngoài ra nếu khách hàng muốn tạo giao diện chuyên biệt cho gian hàng của
mình thì chotot.com sẽ thu được một khoản phí thiết kế 200$ trên mỗi gian hàng.
Loại doanh thu thứ hai đồng thời là nguồn doanh thu mà chotot.com muốn hướng
tới nhưng hiện tại chưa thực hiện được, đó là thu phí từ các giao dịch thành công.
Bằng việc cho đăng tin rao vặt miến phí trên chotot.com đồng thời hỗ trợ các
phương thức đặt hàng trực tuyến và liên hệ giao dịch với người bán, chotot.com đã
cố gắng kết nối người bán với người mua nhằm xúc tiến các giao dịch thành công,
nhằm:
-
Thực hiện đúng sứ mệnh xúc tiến thương mại điện tử của mình, là nhà cung
-
cấp dịch vụ tư vấn mua sắm qua mạng tại Việt Nam.
Với mỗi giao dịch thành công, Chợtốt.vn có thể thu được một khoản phí
giao dịch.
Tuy nhiên ở thời điểm hiện tại, nguồn doanh thu này chưa được chính thức
hoá bởi lẽ số lượng rao vặt thì nhiều nhưng giao dịch thành công thì lẻ tẻ, đồng
thời vatgia.com chưa thể kiểm soát được số lượng giao dịch thành công. Một dẫn
chứng đơn giản là người mua hàng khi vào xem tin rao vặt và muốn mua hàng thì
họ có thể gọi điện liên hệ trực tiếp với người bán mà ko cần thông qua việc đặt
hang trên Chợtốt.vn. Trong trường hợp này việc mua bán nếu có thành công thì
vatgia.com cũng không kiểm soát được.
CHƯƠNG 2: SO SÁNH WEBSITE CHOTOT.VN VỚI WEBSITE
MUACHUNG.VN VÀ AMAZON.COM
I.
So sánh website chotot.vn với muachung.vn
Giới thiệu website muachung:
MUA CHUNG là mô hình mua theo nhóm cụ thể là mô hình thứ 4 của TMĐT
B2T, B2B, C2C ,B2C
*Hình thức thanh toán: Trả trước (Visa/MaterCard, ATM internet Banhking,
Chuyển khoản), giao hàng –nhận tiền (COD), thanh toán tại của hàng
*Điểm mạnh:
-Đơn giản hóa tối đa quy trình mua hàng, thanh toán
-Tích hợp coupon điện tử qua email và SMS do đó khách hàng có thể mua hàng/
sử dụng dịch vụ ngay sau khi thanh toán
-Tổ chức đội ngũ shipping + third party
-Phân loại các khách hàng để có cớ cấu deal phù hợp
-Chế độ hậu mãi , tích lũy điểm thưởng và cơ chế thành viên trung thành
*Điểm yếu:khó mua được khi không có tài khoản ngân hàng
Giới thiệu website chotot.vn
CHỢ TỐT mô hình thương mại điện tử la C2C
Hình thức thanh toán :thanh toán trực tiếp cho người bán
*Điểm mạnh :
- khách hàng có cơ hội lựa chọn sản phẩm hàng hóa, mua bán sản phẩm mọi
lúc mọi nơi
- sự thuận tiện và an toàn trong giao dịch ,thanh toán nhanh gọn
- thông tin về sản phẩm của khách hàng sẽ được gửi qua email và được bảo
đảm về quyền lợi của khách hàng
điểm yếu:rủi ro về hàng hóa vì mua bán qua mạng
II.
So sánh website chotot.vn với amazon.com
Hiện nay, thương mại điện tử Việt Nam ngày càng phát triển, tuy là một
trong những website đi đầu trong lĩnh vực cung cấp sản phẩm, dịch vụ mua sắm
qua mạng nhưng Chotot.vn không tránh khỏi việc ngày càng có nhiều đối thủ chen
chân vào mảnh đất màu mỡ này. Một số đối thủ trực tiếp của Chotot.vn có thể kể
đến như: chodientu.vn, marofin.com, aha.vn, enbac.com... Ngoài ra, nếu doanh
nghiệp muốn vươn ra đấu trường quốc tế thì phải cạnh tranh với “vua bán lẻ số một
thế giới” Amazon.com.
•
Giới thiệu về Amazon.com
Amazon.com, Inc ( NASDAQ: AMZN) là một công ty thương mại điện tử
đa quốc gia đóng tại Hoa Kỳ. Trụ sở chính tại thành phố Seattle, bang Washington,
đây là nhà bán lẻ trực tuyến lớn nhất Hoa Kỳ, với doanh số bán hàng trên mạng
internet gấp gần ba lần so với doanh thu của hãng xếp hạng nhì trong cùng lĩnh vực
Staples, Inc tại thời điểm tháng 1 năm 2010.
Jeff Bezos đã thành lập Amazon.com, Inc vào năm 1994 và đưa nó trực
tuyến trong năm 1995. Công ty này ban đầu được đặt tên là Cadabra, Inc, nhưng
tên này đã được thay đổi khi người ta phát hiện ra rằng đôi khi mọi người nghe tên
là "Cadaver" ("tử thi"). Tên gọi Amazon.com được chọn vì sông Amazon là con
sông lớn nhất trên thế giới, và vì vậy tên gợi lên quy mô lớn, và cũng một phần vì
nó bắt đầu bằng 'A' và do đó sẽ hiện lên gần đầu danh sách chữ cái. Amazon.com
bắt đầu như là một hiệu sách trực tuyến, nhưng nhanh chóng đã đa dạng hoá lĩnh
vực bán lẻ của mình, bán cả DVD, CD, tải nhạc MP3,phần mềm máy tính, trò chơi
video, hàng điện tử, hàng may mặc, đồ gỗ, thực phẩm, và đồ chơi. Amazon đã
thành lập trang web riêng biệt tại Canada, Vương quốc Anh, Đức, Pháp, Nhật
Bản và Trung Quốc. Nó cũng cung cấp vận chuyển quốc tế với các nước nhất định
cho một số sản phẩm của mình. Một điều tra năm 2009 cho thấy rằng Amazon là
trang mạng âm nhạc, nhà bán lẻ video của Anh Quốc, và nhà bán lẻ tổng thể thứ ba
tại Anh quốc.
So sánh mô hình kinh doanh của chotot.vn và amazon.com
a) Website chotot.vn
Chotot.vn là trang web mua bán rao vặt cho phép người mua và người bán
•
kết nối và giao dịch an toàn, dễ dàng trong một môi trường tiện lợi và rõ ràng. Với
mô hình kinh doanh C2C, ở Chotot.vn, bất kỳ ai cũng có thể đăng tin rao vặt miễn
phí ngay, không cần phải đăng ký tài khoản. Trang web hỗ trợ tìm kiếm nhanh các
mẫu đăng tin rao vặt vô cùng nhanh chóng ở tất cả các danh mục khác nhau từ bất
động sản, điện thoại, xe máy, vật nuôi và còn nhiều hơn nữa.
Khi mua hàng tại chotot.vn khách hàng sẽ có rất nhiều lợi ích như : tìm kiếm
hiệu quả, mua ngay và mặc cả, thanh toán tiền mua hàng, đánh giá uy tín,…
Chotot.vn có một số lợi ích riêng biệt như:
-
Mua ngay và mặc cả: Mua hàng với hình thức mặc cả là người mua gửi mặc cả
giá mua ứng với một số lượng sản phẩm muốn mua cho ngưới bán. Nếu người
bán đồng ý hệ thống sẽ sinh phiếu xác nhận mua hàng cho phép người mua
-
thanh toán cho giao dịch đặt mua này.
Lợi ích: Với hình thức này bạn có thể mua được sản phẩm có giá rẻ hơn giá thị
trường tại thời điểm hiện tại.
Chotot.vn đã bắt đầu cung cấp dịch vụ “đẩy tin”. Khách hàng có thể chọn tin
mà mình muốn đẩy, sau đó chọn hình thức thanh toán để sử dụng dịch vụ “đẩy
tin”. Có hai hình thức thanh toán: thanh toán bằng thẻ ngân hàng nội địa (thẻ ATM)
và thanh toán bằng SMS.
Tính chất của giao dịch:
Nhược điểm: là sự giao dịch của hai người không quen biết nhau, chỉ thông
qua một sàn giao dịch để thực hiện một cuộc mua bán. Do đó, nguy cơ lừa đảo xảy
ra với tỉ lệ rất lớn. Sàn giao dịch đã sử dụng kỹ thuật hỗ trợ để giảm bớt nguy cơ
trên. Đó là hệ thống đánh giá độ tin cậy của những người tham gia.
b) Website amazon.com
Amazon là công ty kinh doanh đa ngành, đa nghề như: sách, dịch vụ mua
bán nhạc, phần mềm tin học, trang trí nội thất, game... Amazon đã mở các nhánh
bán lẻ đĩa nhạc, băng video và đĩa DVD, phần mềm, điện tử tiêu dùng, đồ nhà bếp,
dụng cụ, thiết bị làm cỏ, làm vườn, đồ chơi trẻ em, quần áo, đồ thể thao, thực
phẩm, trang sức, thiết bị chăm sóc cá nhân và y tế, sản phẩm làm đẹp, nhạc cụ, vải
vóc, nguyên liệu công nghiệp và khoa học... Quảng cáo của amazon đập vào mắt ta
bất cứ khi nào ta click vào internet. Amazon.com là một trong những công ty có
tiềm năng và triển vọng bậc nhất hiện nay với doanh thu hàng tỷ đôla/năm trong
vòng 4 năm hình thành và phát triển. Rõ ràng siêu thị bán lẻ qua mạng này là một
trong những người khổng lồ của thế giới thương mại điện tử.
Mô hình kinh doanh của Amazon ban đầu và cho tới nay vẫn tập trung vào
loại hình giao dịch B2C. Khi là hãng bán lẻ, Amazon tăng cường quy mô kinh
doanh của mình bằng cách đa dạng hóa sản phẩm phục vụ từ bán sách, bán CD, đồ
chơi, đồ điện tử,... Khi có chợ điện tử, Amazon chỉ tận dụng những thuận lợi về
thương hiệu, giao diện với khách hàng và cơ sở hạ tầng công nghệ mà không phải
là tận dụng lượng thông tin về khách hàng, cơ sở nhà xưởng, hậu cần.
Xuất phát là một nhà bán lẻ mặt hàng sách, sau khoảng 20 năm tồn tại,
Amazon đã trở thành đơn vị cung ứng dịch vụ hàng đầu thé giới. Amazon cung cấp
dịch vụ cho 4 bộ phận khách hàng chính: người tiêu dùng, người bán hàng, doanh
nghiệp, và người sáng tạo nội dung với doanh thu năm 2014 đạt 89 USD. Tuy
nhiên với mô hình B2C của Amazon chỉ đề cập tới hai bộ phận là người tiêu dùng
và đơn vị bán hàng.
Người tiêu dùng: Với tư cách là một nhà bán lẻ, Amazon cung cấp cho
khách hàng một phương thức mua hàng với chi phí mua và giao dịch thấp hơn
phương thức truyền thống, có nhiều phạm vi lựa chọn hơn, nhiều thông tin, chính
xác, nhanh chóng, và tiện lợi hơn trong mua, thanh toán và nhận hàng, được phục
vụ 24 /7.
Các đơn vị bán hàng: Amazon cung cấp cho các đơn vị bán hàng thuộc bên
thứ ba một dịch vụ cung ứng hàng hóa thông qua website của mình. Bằng hoạt
động này. Amazon thu lại một khoản hoa hồng từ việc bán hàng, bên cạnh đó là chi
phí đăng ký và duy trì thương hiệu trên khu chợ điện tử của họ.
Đánh giá: Như vậy, ta có thể thấy nhờ lựa chọn cơ cấu tổ chức phù hợp với
mô hình kinh doanh mà Công ty TNHH Chợ Tốt đã thành công với Sàn TMĐT nội
địa Chotot.vn, và Amazon.com, Inc với Amazon.com thành công với Sàn TMĐT
nước ngoài. Tuy hai công ty này có cơ cấu tổ chức khác nhau nhưng nhìn chung
đều là phân công công việc theo các phòng ban khác nhau dưới sự lãnh đạo chung
của ban Giám đốc. Cả 2 công ty đều là những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh
vực Thương Mại Điện Tử theo hình thức B2C và C2C, góp phần tăng giá trị cho
người mua, người bán và nhà sản xuất, đóng góp giá trị đáng kể vào phát triển nền
kinh tế Việt Nam và đưa Viêt Nam hội nhập kinh tế quốc tế. Đó là vai trò quan
trọng của cơ cấu tổ chức đối với một doanh nghiệp.
CHƯƠNG 3
ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN WEBSITE NHẰM
NÂNG CAO HIỆU QUẢ ỨNG DỤNG TMĐT CHO CÔNG TY CỦA VIỆT
NAM
Trong giai đoạn cuối năm 2002, khi mà Chợ Tốt mới ra đời và chưa có được
thứ hạng như hiện nay, rất nhiều người đã nghi ngờ khả năng thành công của mô
hình này. Chợ Tốt khi đó còn quá trẻ nếu so với những dự án đã được đầu tư quy
mô từ trước đó như Aha, Chợ điện tử. Thế nhưng, sau nhiều năm liên tục phát
triển, Chợ Tốt đã từng bước khẳng định chất lượng dịch vụ của mình: lượng truy
cập và thứ hạng Alexa liên tục tăng, đạt được thứ hạng tìm kiếm Google cao nhất
với rất nhiều từ khóa tên các loại sản phẩm, hệ thống cung cấp dịch vụ không
ngừng được hoàn thiện…
Để mô hình này ngày càng phát triển hơn, nhóm xin đề xuất một số kiến nghị:
-Chú trọng nhiều hơn đến marketing: đặc biệt là marketing qua các kênh truyền
thông như báo giấy, báo điện tử, truyền hình...
-Có những chương trình khuyến mãi, quà tặng, bảo hành và ưu đãi đặc biệt
-Phân tích và học hỏi thêm từ các website của đối thủ cạnh tranh
-Thông tin về sản phẩm luôn ngắn gọn và đầy đủ
-Hồi đáp đơn hàng của khách nhanh chóng và tạo sự thuận tiện trong quá trình
thanh toán
-Nâng cao hiệu quả kinh doanh bằng cách tự động hoá và chuẩn hoá các quy trình
cung cấp dịch vụ
Ngày càng có nhiều doanh nghiệp biết đến Chợ Tốt và sử dụng dịch vụ của
công ty. Trong đó, có không ít doanh nghiệp đã có website bán hàng trực tuyến
riêng, nhưng vẫn tin tưởng vào hiệu quả đạt được nhờ tham gia vào sàn giao dịch
C2C này. Đứng dưới góc độ doanh nghiệp, việc tự mình phát triển và marketing
cho website bán hàng của mình là rất khó do bị hạn chế cả về hiểu biết, kỹ thuật và
vốn. Khi đầu tư vào gian hàng ảo trên Chợ Tốt, có thể doanh nghiệp chưa thu được
số đơn hàng đáng kể từ sàn giao dịch, nhưng doanh nghiệp đã thu được lợi ích lớn
nhờ việc marketing, cụ thể là việc đạt được thứ hạng cao trong Google với tên các
sản phẩm của mình. Nhóm tin rằng www.vatgia.com sẽ thành công trên con đường
hướng tới mục tiêu trở thành website B2C và C2C hàng đầu tại Việt Nam.