Quy trình cải tiến hệ thống quản lý chất lượng
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (128.43 KB, 4 trang )
Mẫu số 5
QUY TRÌNH: CẢI TIẾN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
MỤC ĐÍCH VÀ PHẠM VI ÁP DỤNG
- Mục đích: Nâng cao nhận thức của cán bộ, giảng viên, nhân viên và học sinh
sinh viên của Trường về tầm quan trọng của công tác cải tiến hệ thống quản lý chất
lượng, tự đánh giá các điều kiện đảm bảo chất lượng dạy nghề của trường theo hệ
thống tiêu chí, tiêu chuẩn do Nhà nước ban hành. Qua đó huy động các bộ phận trong
toàn trường cùng thực hiện quản lý chất lượng.
Thu thập và xử lý các minh chứng để chứng minh mức độ đạt được của nhà trường
dựa trên cơ sở đối chiếu, so sánh với các yêu cầu của quy trình quản lý chất lượng dạy
nghề của trường, khắc phục những nhược điểm của quy trình, phát huy những thuận
lợi để từng bước cải tiến hệ thống quản lý chất lượng đào tạo.
Duy trì tốt và phát huy các điểm mạnh đã đạt được, đồng thời khắc phục những
điểm tồn tại, qua đó giúp trường hoạch định chiến lược phát triển các nguồn lực trong
từng giai đoạn, tiến tới xây dựng trường trở thành cơ sở dạy nghề chất lượng cao,
khẳng định uy tín và thương hiệu nhà trường.
- Phạm vi áp dụng: áp dụng trong toàn trường
ĐỊNH NGHĨA VÀ TỪ VIẾT TẮT
1. Định nghĩa:
• Cải tiến hệ thống quản lý chất lượng: là trong quá trình vận hành các quy trình
quản lý chất lượng, cải tiến các quy trình chưa phù hợp để hoàn thiện hơn.
2. Từ viết tắt:
LƯU ĐỒ
( Xem trang 2)
ĐẶC TẢ
(Xem trang 3 - 4)
CÁC BIỂU MẪU/ HƯỚNG DẪN KÈM THEO
STT
1
Tên biểu mẫu/ hướng dẫn
Kế hoạch đánh giá nội bộ
Mã hóa
BM/QT64/P.KĐKT/11/01
2
Trang 1 /4
QUY TRÌNH: CẢI TIẾN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
LƯU ĐỒ
Trang 2 /4
QUY TRÌNH: CẢI TIẾN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
QUY TRÌNH CẢI TIẾN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
Stt
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Tên bước
công việc
Nội dung
Bộ phận/Người
thực hiện
Bộ phận/Người
phối hợp thực
hiện
Kết quả đạt
được
Hạn hoàn
thành
Biểu mẫu/hồ sơ
Căn cứ vào kết quả đánh giá
nội bộ và kết quả thanh tra,
Xác định
kiểm tra, Phòng P. KĐ-KT
thông tin, yêu xác định các nội dung cần cải
cầu
tiến hệ thống QLCL theo chức
năng nhiệm vụ
Phòng P. KĐ-KT
Các Nội dung
cần cải tiến
Lập kế hoạch cải tiến hệ thống
Lập kế hoạch QLCL
Phòng P. KĐ-KT
Kế hoạch
Tuần 1 tháng
7 hàng năm
Kế hoạch
Hiệu trưởng
Kế hoạch được
phê duyệt
Sau khi lập
kế hoạch 1
ngày
Kế hoạch
Kế hoạch
Sau khi kế
hoạch được
phê duyệt 1
ngày
Thông báo
Kế hoạch
Hồ sơ
Theo quy
trình
Biên bản rà
soát
Theo kế
hoạch
Phê duyệt
Phê duyệt kế hoạch
Công bố kế
hoạch
Phòng P. KĐ-KT thông báo
kế hoạch cải tiến HTQL chất
lượng đến toàn Trường
Phòng P. KĐ-KT
Tập huấn
Tập huấn để các đơn vị triển
khai thực hiện các nội dung
theo kế hoạch
Các đơn vị trong
trường
Thực hiện kế Thực hiện quy trình
hoạch
Các Tổ thực hiện
Các đơn vị trong
Trường
Các đơn vị trong
Trường
- Biên bản họp
đánhgiá nội bộ
Tuần 1 tháng - Báo cáo kết quả
7 hàng năm
KT
- Phiếu hành
động phòng ngừa
BM/QT64/P.KĐKT/11/01
Trang 3 /4
QUY TRÌNH: CẢI TIẾN HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
7.
Đánh giá
8.
Báo cáo đánh
giá
9.
Kế hoạch
hành động
10.
11.
12.
Báo cáo
Thực hiện quy trình xem xét
đánh giá nội bộ
Các đơn vị trường
Theo kế
hoạch đánh
giá nội bộ
Các đơn vị
Ban chỉ đạo
Phòng P. KĐ-KT
Căn cứ vào kết quả xem xét
lãnh đạo vị, Phòng P. KĐ-KT
lập kế hoạch cải tiến
Hiệu trưởng xem xét kế
hoạch hành động
Phòng P. KĐ-KT
Các đơn vị trong
Trường
Hiệu trưởng
Thông báo
đơn vị thực
hiện
Thông báo kế hoạch hành
Phòng P. KĐ-KT
động đến các đơn vị
Các đơn vị trong
Trường
Lưu hồ sơ
Lưu trữ hồ sơ theo quy định
Các đơn vị trong
Trường
Phòng P. KĐ-KT
Kế hoạch
hành động
Theo kế
hoạch
Kế hoạch hành
động
Kế hoạch
hành động
được xem xét
Kế hoạch hành
động
Kế hoạch
hành động
Kế hoạch hành
động
Trang 4 /4
