Một số biện pháp nâng cao năng lực điều hành ở ngân hàng cơ sở
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (2.56 MB, 3 trang )
~~
t.
J~.J ~~/!L\__
l
I
phtIpHliH?
/y!fJI,4Q.1III/II
lI(
r~f
.
.
..
ti
f48 HIi'Hf 4m ~htHJ '~
r
...
heo cac chuyen gia kinh tl!
thi mnMn cua cUD6ng A la do s1;C
tri ~, yl!u kem
cua h~ th6ng tai chfnh
- ngan
hang,
dan dl!n tinh tnplg kh6ng ki~m soat
dugc khil nang thanh toan, lam cho
h~ th6ng ngan hang lam vao Hnh
tr1p1gkhung hoang, koo theo cukhung hoang kinh tl! khu V1;Cc
dang
de d<;>a
n~n kinh tl! toan cau.
Tnrac tinh hinh d6, Dang va
Nha nuac ta dat vtfn d~ nhanh
ch6ng cili cach tri~t d~ h~ th6ng tai
chfnh - ngan hang, xay dvng h~
th6ng tai chfnh ti~n t~ trong s~ch,
viIng m~,
lam rao can s1;Cttfn
c6ng cua cUthoai kinh tl! la each dilt vffn d~
dung diin va buc thil!t. Day la vtfn
d~ Ian, thudoi hOi c6 S1;C
toan tam, toan 11;Cc
cua
ChfOOphu, cua cac cffp, cac ngaOO,
d~c bi~t la cua nganh Ngan hang ;.
Tai chfnh ti:r trung uang Mn dia
phuang. Nhung suy cho cung, d~
c6 OOUngquyl!t sach dung dAn,phil
hgp v6i tinh hiOOkiOOtl! - xii nnuac ta thi cling phili bAt dau tu
vi~c phan tfch, danh gia m~t cach
khach quan OOOOgyl!u kem th1;CC
tl!
t6n ~itrong h~ th6ng ngan hang d~
nit ra OOUngbai h9C kinh nghi~m
va sua chUa mVan de'dijt ra la ai phdi siia chfta?
Siia chfta biing cach nao la van de'
ciin phdi dllf/c kiim tra
I
I
I
-kilm
soat
chijt chi', xii Ii nghiem minh
nhftng tmung hf!P co i lam sai di
gift nghiem phep nlluc; nl!u kh6ng
thi du c6 chU truang hay, chfnh
sach dung cling v6 fch. C6 th~ n6i
day 13.m
CCfban trong til!n trioo ciii each h~
th6ng ngan hang. CUnay chiic chiin phili bAt dau ti:rvi~
t6 chuc I~i h~ th6ng ngan hang;
trong d6 bao g6m cili each bCCfchI! chfnh sach va c6ng ngh~
ngan hang. Nhung theo t6i, xufft
28
TheSe Truong Th, Dung *
pMt di~m van la khau t6 cMc. Bm
Ie, vi~c hoan thanh m~t cach
thang If!i c6ng vi~c phlf. thu~c rat
nhie'u vao thai d~ va n6 IlfC cua
nhtin vien dllf/c giao quye'n, hun
la vao hanh dtJng cua can btJ
qudn Ii hoq.t dtJng theo chftc
niing. Do v~y, can bngan hang dn phili la ngum lanh
d~o c6 th~ gay iinh huang va cung
c6 gia tti tiOOthan cling OOuni~m
tin cho ooan vien bfmg lai n6i va
vi~c lam cua minh. Nguai lanh d~o
can phili luu 9 rang, kh6ng phili
chfnh h<;>thi hanh chil!n lugc kinh
doanh, ma Ia can bthutieu chil!n lugc kinh doanh chi th1;Cc
hi~n du<;1C
mva chi khi m<;>inguai trong t6 cMc
san long hoan thanh cac ml!c tieu
d6.
Th1;Cc
tl! cho thffy, tinh than thai
dhuang tr1;Cc
til!p dl!n da s6 nhan vien
Cffp dum. Kh6ng thi co mtJt ttJ.p
thi nhan vien gioi, lam vi~c say
m~, co trach nhi~m, niing dtJng,
nhq.y hen khi ngllOi ltinh dq.o
to ra
m<;>ingum trong t6 chUel1Ii
c6 hi~u qua; do d6, ngum
phili bil!t phan quyen cM I
t1;Cminh dieu hanh het m~
vi~c. Nl!u ~~ ~o nguml~
cfing 6m d6m thi t6 chUeb
se kh6ng ho~t d~nghiiuhi~f1
v~y, vi~c xac diM nhu cau .
va tuy~n chQn ngum vao
cMc phiii hgp 19 va giii c~
'cM ffy lu6n c6 ngum 180
~~
dude thuc hi~n m6t eachkid
k?6ng
du<;ICtuy ti~n ho~c vi~.
n~ng tII.
Do d6, van de m~u ch~
c6ng mc quiin hi dieu h3nb.1,
saD um dlllfC ngllUigioi vad1
hf! lam vi~c vUi minh; b(jj~
kl! ho~ch c6 hay Mn
CCfsa v~t cMt, may m6c thi~~
nhieu dl!n dau di niia, neu khOi
nguai gioi thqc hi~nthik~ij
chil!n lu<;ICd6 ding kh6ng
hi~n du<;IC.
,
'
Ngoai ra, ngum quan
phili bil!t gay iinh hubng
hanh
"
d
~
quyl!tdinhva chfnhsach, '.
..
thu~t lugng gia nhan sl!, NM"')
can hi~u ro hQ phai lam gl
theo phuang thac nao. D6 I~
yeu kem trong chi dq.o die-u hanh.
Md~o di~u hanh kh6ng OOfftquan se
tl.i° ra mki~u hinh thuc, lu6n tim each Iffy
long cffp tren va kl!t qua la tl.i° ra
OOUngphe canh d6i dau OOau; va
tfft OOienkh6ng th~ daOOgia d6 la
mchung. Day la mdjnh s1;Cthanh b~i tren thuang
truang trong thai ~i ngay nay.
vt> hinh quan trQngquy~t
f
tuang lai cua nha doanhng
Vi v~y, vi~c xac djnh lieu chudn
nguai lanh d~o, truac hl!t phili la
nguai c6 thi~n cm vi m<;>inguai, vi
ct>ng vi~. Tuy nhien, thi~n cm
kh6ng van chua du, nguai lanh ~o
phili c6 kha nilng lanh ~o, phili
bil!t ph6i hgp cac c6ng vi~ cua
h<;>can
Trong thqc te' van con kh6~
OOUng nha quiin IIi ngful han~
rai v6i c6ng vi~ thJ!Ct~, I.
thuc cua ho d6i vai don ~ I...
dieu khi~n.chixoayqUanh
m~
m~t OOu: Li~u c6 d~t dl!~
ho~ch 19inhu~ kMng?NhAn.
c6 cMp hanh gia gi~c lao~,
kh6ng?... V6i t\I each nha lanh~
trong til!n trlnh d6i mm, thi€td
phiii
di sau sat hon vai ~
vi~c thqc tl!, can phai thay1
phong each lanh ~o hi~n~i
d6 la dem Mn cho nhan vienI
CCf lam
vi~
dung
d~,
can
quan tam sau sat han den each!
. NHDT&PTCan Tho
~~
c6ngvi~; chu kh6ng phai chi
b6 cac anh chi phai lam sao
~tduqc di~u nay, di~u kia con
~uang ti~n d~ ~t 'duqc, cling nhu
:\anh
uyen
cichti!n hanh c6ng vi~ ra sao thi
Mngquan Hun Mn. Vai tro cua
ngubi.
lanh ~o ca quan cling gi6ng
nhuhuall luy~n vien b6ng
.
~g da nao l~i n6i vai dQi b6ng
ring:"T6i mu6n dQi ta phai thiing
\Ui1,5di~Ih. Olc anh hay thi d~u,
~khi ke't thUc tr~ Mu hay bao
ciocho t6i ke't quii". M~c du huffn
my~n
vien kMng tn;cc tie'p thi d~u,
ohunghQbarn
sat vi~c hinh thanh
chi~n
thu~t ~
Mu va 16i chai cua
~uthn. Di~u d6 cling tuang tlJ nhu
\3nbQ di~u hanh ngiln hang. HQ
lhacxa vm.ngum
Hogt dQng giao djch v6i khach hang tgi chi nhanhNHDT&PTHa NQi
chfnh hQ va k€t thuc vai nhan vien
Suy cho cung, pMn 100 nhUng
tac nghi~p cua hQ, bbi vi hanh vi
bi~u hi~n tr~n day cm xu~t hi~n b
cua nhiln vien phan anhthai dQ cu
nhUng nai, ma b d6 ngum dUng
ca quan d1it6 ra kh6ng c6 khii nang
phuang di~n. N€u ngum lanh ~o
t~p hqp quful chUng. Phuang pMp
tin ding nhiln vien cua hQ phai thay
quan 19 theo 16i mon, kh6ng bai
d6i thi t~i sao ban thiln ngum lanh
ban, kern nang dQng, kh6ng c6 khii
d~o l~i duQ':: mien trU. Cho nen
nang thich Ung vai n~n kinh t€ thi
ngum lanh ~o phai hi~u clng nQi wang lu6n bi€n dQng; nh~t la
bQ lung cung, th~t thoat trang kinh
kh6ng t~o dugc slJ th6ng nhlft v~
doanh, lam an thua IlL. 90% 111.
do
muc tieu cua t6 chut vai muc ti~u
giam d6c kern due tai. C6 th~ nh~n
ca'nhiln nen da t~o ra nhUng ~Oib~t
bi€t di~u d6qua nhUng bi~u hi~n
blnh am i tic trong nQi bQ. D~ giiii
d~c trung sau day:
quy€t v~n d~ nay, c6 th~ my theo
cm theo d6i s6
~u.
T6m l~i, d~ c6 th~ dam nhi~m
\i!ct6 chuc thuc hien cu6c di
ci~hmQteach tri~t d~ 'nganh' Ngiln
kh6ng c6 cach nao khac han
Dang,
Iiti~n hanh song song vai vi~c
ni~n
d~ih6a c6ng ngh~ ngiln hang,
00ch€chinh sach phil hqp vai yeu
ciuth1!ctien khach quan, nhung
l1luc
tien vtfn phdi tien hitnh sap
rip~i khiiu tlf eh«e nhdm tang
tUffng
ngu6n 1-f!evi' nhdn sf! Uclip
ro'su.
Trongd6, ~c bi~t quan tam
~nvaitro cua ngum lanh d~o chu
cl16~
phai lam cho hQ nh~
thuc
cing di~u dang klm ham
nbi~ung!illhang kh6ng li~n quan
illIgc
~d~nkhii nang tac nghi~p ngiln
Dang,ma Hft
~.
d la vi nang IlJCquan
Ch:ftluqng quan 19 la y€u t6
ooynMt rift quan trQng d6i vai
ni~u
quakinh doanh cua ngiln hang
lOng
tuanglai. N6i mQt each vfu
~tlacae nha ngiln hang phai t1m
000dug<:phuang each ho~t dQng
rw19cho ngiln hang ho~c bQ ph~
nglnhang. HQ phai pMt tri~n,
mgthai phai duy trl mQt t6 chUc
c6kh3.nang thlJc hi~n chi€n luqc
roi,tUcla hQ phiii bi€t thuy€t ph~c
miing
ngum .Wc thay d6i va pMt
ri~nIcy nang mai ma truac dAy
1h6ng
ap ~t trong thm Icy lfing diu
tranh.Chi c6 quan 19 va.lanh
~oc6hi~u quii mai c6 th~ t6n ~i'
C!Dh
&rqc
trongm6i wang c~
tranh
I!ngdQngnay. Nhu v~y, kh6ng ai
hanla cmnhngum.lanh ~o
lhac
~ bMdAu qua
lID
trlnh !hay d6i vai
CJJINCAN I1ANG86
4 NAM2000
.
.- NhUngquy€t diM, chUwang
m~c.dQ xa c~g cu~ mOit6 chu:~
cui!.lanh ~o kh6ng duQ'CthlJc hi~n
hoac thuc hien r~t cham.
ma .tl€nhanh cung ~6 ho~c thay d61
hoan toan phong cach lanh d~o cho
'- ari pm ~uan 19~ua cao.
.
- Ca
rang. ,
clfu v~ bao cao Jd16ng r6
,
-
phil hqp vai yeu du ~~i mai q~iin
19 ngiln hang trong glal doan hi~n
.
nay:
.
1. Phai c6 ki€n thuc d6ng nhlft
. - cac b~ ph~ chu:c n~g thlJc
~~n c6ng Vl~C~
triing ~apho~c thlJc
~~n kh6ng dung nhi~m ~ dUgc'
va thfch nghi; tUc la phai c6 biing
chuyen m6n v~ linh V1Jcdo mlnh
ph~ trach, am hi~u eac v~n d~ c6
glao. .
- DQi ngli nhiln vi~n kh6ng c6
cac v~n ~ d6 mQt cach nhanh
khii nang thich Ung nhanh khi m6i
nh~y.
wang thayd6i.
- C6ng tac tuy~n chQn, dao ~o
va b6 trf nhiln vi~n kh6ng hqp 19,
nang su~t lam vi~ th~p.
-
Nh6m
kh6ng
chfnh thuc c6
iinh huang mang tinh chi ph6i Mn
bliu kh6ng khi lam vi~ccua dan vi.
- Trinh d6. giua cac' nh6m' chfnh
th'",
uC tro ng c a quan con kh ac nhau
nen kh6 ph6i hqp, hqp tac, kh6
thuye't ph~c Ian nhau.
li~n quan va kh3.nang giiii quy€t
.
2. HanhdQngphaicuangquy€t,
kh6ng trl hoiin, c6 tinh thfin dQc
l~p, lu6n b th€ chu dQng, c6ng vi~
phiii lu6n dugc ciii ti€n d~ tang
cU~g
ki€n thuc va 01ch nghi vai
m61wang Mn ngoal.
3. Phai bi€t hqp tac thiln thi~n
vai cac .c~p,quan
vien khac va
~
c~p duai, d6ng thm xay dung duac
."
bQ tham mUll t6t va nang dQng.
(Xem ti~p trang 34)
29
"
~~
a
dl,mgthe se duqc ph6 c~p rQng riii
Vi~t Nam.
Ciing v6i. sv ma cira cua nen
kinh t~, cac ngan hang nu6c ngoai,
ngan hang li~n doanh cling dii duqc
phep ho~t ddo cang lam tang sv c~ tranh cua
cac ngan hang. Do do cac ngfin
hang deu phai tran tra cai tien dich
V1,ld~ thu hut khach hang. Dich V1,l
thanh toan qua ngfin hang cling la
linh VVCma cac ngan hang phai
d~c bi~t quan tam d~ ciii ti~n.
qua di~n tho~i. Dich V1,lm6i. nay se
cho phep khach hang truy c~p vao
tai khoan 24/24 gia qua di~n tho~i,
khach hang co th~ thu th~p th6ng
tin ve tai khoan, ve liii sullt, tY gia
h6i doai, ban sao k~ tai khoan.
cac ngan hang trong nu6c tuy
co ft' lqi th~ han ngfin hang nu6c
ngoai ve ky thu~t va kinh nghi~I1l
trong thanh toan. M(>ts6 ngan hang
dii n6i m~g trvc ti~p v6i.nhau nhu
Ngan hang Dilu tu va Phat tri~n
Vi~t Nam cia n6i m~ng v6i. Ngfin
hang C6ng thuang Vi~t Nam d~
Thang 5/1999, ngfin hang Citi
thanh toan trvc ti~p rut ng~n thai
Bank dii ap d~ng dich V1,ltien t~ gian thanh toan so v6i. vi~c thanh
m6i., g6m chitra va thu nh~ n(>i toan qua ngan hang trung gian
dia
Paylink,
ExpressPay
va
(NHNN). cac NHTM n6i m~g
Speedcollect giup khach hang nh~
trvc ti~p v6i.NHNN d~ vi~c chuy~n
va chuy~n tien trong ngay a cii 61 v6n dugc nhanh chOng, dap t'rng
tinh, thanh ph6 cua Vi~t Nam.
vi~c dieu hoa v6n trong h~ th6ng
Ngan hang ANZ Vi~t Nam ma
cua mlnh dugc kip thai. Giln dfiy
dich V1,lInternet Banking, dich V1,l ngfin hang Ngo~i thuang Vi~t Nam
nay cung dip cho khach hang m(>t tri~n khai dV an ngfin hang hi~n
lo~t ti~n fch trong giao dich cling
dai, bu6c dilu dii co nhieu dich vu
nhu nhu cilu cua khach hang ve s6
ti~n fch nhu khach hang co th~ n6i
du tien gm, thanh toan chuy~n
m~ng v6i. ngan hang, th6ng qua
m~g may tinh khach hang co th~
khoan. Thang 11/1999 Ngan hang
bi~t dugc s6 du tai khoan, Hnh blnh
Hong Kong Bank vi:radUa.ra dich
V1,lm6i.cho cac khach hang ca nhfin giao dich tr~n tai khoan, cac c6ng
ty co th~ sir d~ng dich V1,ltra luang
t~i Vi~t Nam, dich V1,lngfin hang
a
vien vao cac nha liinh dao Cd
qua tai khoan... khi chuang trill
ngan hang hi~n ~i duqc hoanthi~
thl khach hang co th~ mb t1iikhoin
a m(>t nm va giao dich b noikm;
nha vao ky thu~t k~t n6i ONLINE
C6ng mc thanh toan bi~nm!u
cling duqc NHNN cM trQng.Hi~
tai Ngfin hang Dilu tu va Phattri~
I
Vi~t Nam, Ngan hang C6ngthUOil!
Vi~t
Nam,
v6i. Ngfin hang Trung Qu6c.V*
thanh toan duqc thvc hi~n b cae
tinh Lao Cai, Quang Ninh, ~i
San. Thanh toan bi~n giro Vi~t.
Lao
34
ki
dang
Vi~t Nam
dug;
thqc
hi~n tm di~m. Tit khi c6ng tac
thanh toan qua bi~n gi6i. duqc tri~n
khai cac dan v! va ca nhanx~t
nh~p kh:lu qua bi~n giro apdvni
thanh toan qua ngan hang, deu
dugc sir d~ng cac phuongthilc
thanh toan duqc kY ket giitang~
hang hai nu6c, giup cac donvj ~
ca nhan tranh duqc rui fO trong
kinh doanh rut ngAil thai gian
thanh toan vi kh6ng phl!i thanh
toan qua nu6c thu ba..
v~ quy che tuy~n ch9n va
bi~ phiplII
doanr.cua dan V!, khOngtham
bu~c.
giatrl!otiepvaitlI eachla thanh
D~ lam duqc diau nay, vif!n cua hi?i dong giai quyet
ngoai tfnhtl! giac ra can phai cO nghi~pVl,lCl,lth~.Canphaiquy
h~ thong ki~m tra - ki~m SOat va
dinh ro rang ve trach nhi$m
quy che va tuy~n chc;m- dao t<;lo cOngnhu h!nhthuc kYlu~t doi
- sa d~ng nMn tai, cung v(1i vai nhQngki~msoatvif!nkhOng
nhQng Chfrlhsach nham d~ng hoan thanh nhif!mvu hoac tu
vif!n - khuyen khich nh~n vif!n bien minh thanh cay'dOa.than
lam vi~c c6 hi~u qua.
cho lanh d<;lo;cO nhu the mai
v~ M. thong ki~m tra . phat huy duqc hi~u Il!c cUa
:l
kiem soat
cOngtac ki~m tra - ki~m soat
Dieu can nhat la pMi dao trongtoanh$ thongng~nhang,
t90, cho dtlflC m~ d~i ngd dua hO<;ltdi?ngng~n hang di
kiem soat vien co khiJ niing vaona nep,g6pphanthl!c hi$n
lam vi~c d~c I~p va chju sf! nghif!mchinhPhapI$nhva tiet
ki$m- chongn<;lntham0, tham
die'u hanh theo h~ th6ng dt}c,
han che tOl da viec Ie thu6c nhOngdang dlIqc coi la quoc
cuanlIacta hj~nnay.
vA'quyen l!if cua ki~in soat n<;ln
cling
NHNNo&PTNT
sti Ki~msoatni?ibi?phai la dao t~o nMn vi~n
sO
nglIaidUngbf!n.ngoaid~ ki~m
Vi~cthl!chi$nquych~bau
soatmqinghi~pv~ phatsinh Giamdoctheenhi~mkYsa giup
(Ti(!p theo !rang 29)
hangngayva thOng
qua pMn daot<;lO
nhCIng
nM quanIy gioi,
4. Lam tot vi~c truyen d<;lt
Uch,danhgiaketquahO<;lt
d(>hg bOiIemuonchiemduqc16ngtin
va v<;lchro m~c Mu hanh d~ng,
kinhdoanhcuang~nhangCC1cuanMn vif!n,khongcOeach
cOng nhu nhQng giai phap thl!c
sad~dexuatphuangan khac naokhacngoaivi$chq phaitl!
hi~n Cl,Jth~.
.
ph~c nhQngsai s6t, tham gia hoanthi~nminhtheotieuchu§n
5. Phai tieu chu§n h6a toi
hO<;lchdinh chien luqc kinh vayf!u'Caudoi maicuaphong
thi~u va hanh vi d<;lOduc bat
M~
NHNo&PTNT Vi!!
Nam diiky k~tthanh toanbi~n~u
each lanh d<;lohi$n d<;li.
T6m l<;Ii, muon thanh cOOJ
trongsl! nghi~px~ydl!T1g nen
kinh te phat tri~n 6n .d!nhva
phon vinh, thi vi$c x~y dlJl1g
00
I
sa trqng s<;lch,vQngm~nhla
m~tyf!ucautat y€u.Tuynhioo,
trong qua trinh t6 chucthvc
hi~n cOngcan phaillIUYra~
"TrenkhOngnghiemthi dudital
10<;ln".
Do v~y, ngoaivi~cdera
chinhsachdungcangphaieM
y tang wang cOngtac ki~mIra
ki~m soat mOteach ch~teM
qua'trinh thl!c hi~n,d(mgvien
khen thltCsngkip thai, XlI Iy
nghif!mminh nhQngsai ph~m
doi vai bat cu ai, a bat kYcap
Hangnam,d~ cO CC1
sa
di?ngvif!nkhenthlICsng
vadanh
gia thanhUchean bi?,tlIng
thanhvif!ncuatochUcphaibao
eaoCl,lth~tlIng cOngvi~cda
lamdltqc,nhQng
vi$cchltalam quanIYnao,khOngcOtruimg
duqc, nguyf!nnh~n va bi~n hqp ngo<;litrCt;cOnhlt th~mm
phapkhacphl,lc,ml,lctif!uphan t<;loduqc niem tin va d~ngco
dauva eachthucd~ dat muc hanh d~ng dung dan chom~
tif!uk~cavi~cdexuatriguy~n nguai.Dieu nay c6 y nghiarat
vqngduqcsap xep vao vi tri quan trqng trong vi~ t~onen
mongmuon.Banbaoeaonay sUCm<;lnhtong hqp vuqtqua
phaiduqclanhd<;lo
nh~nxetva mqikh6khantha thachd~hoan
fllU vao ho sa eanbi?d~ lamCC1 thanhsu
m~nhlam lanhm~nh
saxetdaot<;lO,
boidlIangtheo h6a h~ thong ng~nhang- tai
khanang~n bi?va nhu cau chinh theo chu truang clia
cua to chUcsau nay.
Chinhphuda de ra..
T~ CJItNGAN
JIANG
86 4 NAN2000
