TR

NG

IH CM

THÀNH PH

KHOA ĨO T O

H

CHÍ MINH

C BI T

KHÓA LU N T T NGHI P
NGÀNH QU N TR MARKETING

CÁC Y U T
NH H
NG ụ NH
CH N KHOA ĨO T O
C BI T
SVTH: NGUY N T N

T

MSSV: 1154010115
Ngành: Qu n tr Marketing
GVHD: TS. NGUY N ỊNH TR NG

Thành ph H Chí Minh – N m 2015


L IC M

N

Em xin g i l i c m n đ n toàn th quý Th y, Cô vƠ đ i ng gi ng viên khoa Ơo
T o c Bi t ậ tr ng i h c M TP.HCM đư thi t k m t ch ng trình đƠo t o
ch t l ng, truy n đ t cho em nh ng ki n th c quý báu và nh ng k n ng c n thi t,
là hành trang cho em v ng b c vƠo đ i.
Em xin chân thành c m n Th y Nguy n ình Tr ng đư t n tâm h ng d n, giúp
đ em hoàn thành lu n v n nƠy đ c t t nh t. Trong th i gian th c hi n khóa lu n,
Th y đư luôn k c n, h tr em t nh ng tài li u nghiên c u đ n nh ng l i đánh
giá, góp ý giúp em hoàn thành bài nghiên c u m t cách t t nh t.
Con xin c m n gia đình đư luôn bên con và cho con nh ng đi u t t đ p nh t.
Xin g i l i c m n đ n t p th MK11DB01, các b n sinh viên khoa
bi t đư h tr vƠ đ ng viên mình giúp đ trong th i gian qua.
Kính chúc quý th y cô và t t c b n bè, ng
công trong s nghi p và cu c s ng.

Ơo t o đ c

i thân luôn nhi u s c kh e và thành

TP.HCM, ngày 12 tháng 03 n m 2015
Sinh viên
Nguy n T n

t


i


NH N XÉT C A GI NG VIểN H

NG D N

.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
TP.HCM, ngƠy … tháng … n m 2015


ii


M CL C
L I C M N ........................................................................................................................ i
NH N XÉT C A GI NG VIểN H

NG D N ..............................................................ii

M C L C .......................................................................................................................... iii
DANH M C B NG ........................................................................................................... vi
DANH M C HÌNH ......................................................................................................... viii
CH

NG 1: M

U ...................................................................................................... 1

1.1. Lý do ch n đ tài ........................................................................................................ 1
1.2. M c tiêu nghiên c u................................................................................................... 2
1.3.

it

ng và ph m vi nghiên c u .............................................................................. 3

1.4. ụ ngh a th c ti n c a đ tài........................................................................................ 3
1.5. K t c u nghiên c u..................................................................................................... 3
1.6. K t lu n ch
CH


NG 2 C

ng 1 ...................................................................................................... 4
S

LÝ THUY T ................................................................................... 5

2.1. ụ đ nh hành vi ............................................................................................................ 5
2.1.1. Thuy t hƠnh đ ng h p lý (TRA) ......................................................................... 5
2.1.2. Thuy t hành vi d đ nh (TPB) ............................................................................. 6
2.2. M t s nghiên c u v các y u t

nh h

ng đ n Ủ đ nh ch n tr

ng đ i h c .......... 7

2.2.1. Rosemary Cahill (2009) ....................................................................................... 7
2.2.2. Tr n V n Quí, Cao Hào Thi (2009) ..................................................................... 7
2.2.3. Joseph Sia Kee Ming (2011)................................................................................ 8
2.2.4. Kamol Kitsawad (2013) ....................................................................................... 9
2.3. Mô hình nghiên c u ................................................................................................. 11
2.4. Hình thƠnh thang đo ................................................................................................. 12
iii


2.5. Khái ni m các y u t ................................................................................................ 14
2.5.1. B n bè ................................................................................................................ 14

2.5.2. Gia đình.............................................................................................................. 15
2.5.3. Chi phí................................................................................................................ 15
2.5.4. V trí ................................................................................................................... 16
2.5.5. Ch

ng trình đƠo t o ......................................................................................... 17

2.5.6. Tham quan c s h c t p ................................................................................... 18
2.6. Gi thuy t hình thành ............................................................................................... 18
2.7. Gi i thi u khoa đƠo t o đ c bi t .............................................................................. 19
2.8. K t lu n ch
CH

ng 2 .................................................................................................... 26

NG 3 THI T K NGHIÊN C U ....................................................................... 27

3.1.

it

3.2. Ph

ng nghiên c u .............................................................................................. 27
ng pháp nghiên c u.......................................................................................... 27

3.3. Quy trình nghiên c u ............................................................................................... 28
3.4. Nghiên c u s b ..................................................................................................... 29
3.5. K t qu nghiên c u s b ......................................................................................... 29
3.6. Nghiên c u đ nh l


ng............................................................................................. 30

3.7. K ho ch x ký d li u đ nh l
3.8. K t lu n ch
CH

ng.......................................................................... 30

ng 3 .................................................................................................... 32

NG 4 PHÂN TÍCH D

LI U ............................................................................. 34

4.1. Th ng kê mô t ......................................................................................................... 34
4.2. Ki m tra đ tin cây c a thang đo ............................................................................. 40
4.3. Phân tích nhân t khám phá ..................................................................................... 43
4.4. Phân tích h i quy tuy n tính .................................................................................... 46
iv


4.5. K t lu n ch
CH

ng ch

ng 4 ....................................................................................... 53

NG 5 K T LU N VÀ KI N NGH ................................................................... 55


5.1. Tóm t t k t qu ......................................................................................................... 55
5.2. Ki n ngh .................................................................................................................. 56
5.3. H n ch ..................................................................................................................... 62
5.4. K t lu n ch

ng 5 .................................................................................................... 63

TÀI LI U THAM KH O................................................................................................ 64
PH L C .......................................................................................................................... 66

v


DANH M C B NG
B ng 2.1. B ng tóm t t các y u t tác đ ng c a các nghiên c u đi tr

c.............. trang 11

B ng 2.2. Thang đo nghiên c u.............................................................................. trang 12
B ng 3.1. Ph

ng pháp nghiên c u ....................................................................... trang 25

B ng 3.2. M c Ủ ngh a c a h s Cronbach’s Alpha ............................................ trang 29
B ng 4.1. K t qu l y m u ..................................................................................... trang 32
B ng 4.2.

tin c y c a y u t b n bè .................................................................. trang 38


B ng 4.3.

tin c y c a y u t gia đình................................................................ trang 38

B ng 4.4.

tin c y c a y u t chi phí ................................................................. trang 39

B ng 4.5.

tin c y c a y u t v trí ..................................................................... trang 39

B ng 4.6.

tin c y c a y u t ch

B ng 4.7.

tin c y c a y u t tham quan c s h c t p ..................................... trang 40

B ng 4.8.

tin c y c a ụ đ nh ch n khoa T B .............................................. trang 40

ng trình đƠo t o .......................................... trang 39

B ng 4.9. KMO và ki m đ nh Bartlett’s bi n đ c l p ............................................ trang 41
B ng 4.10. K t qu phân tích EFA các bi n đ c l p ............................................. trang 41
B ng 4.11 Ma tr n các bi n đ c l p ....................................................................... trang 42
B ng 4.12. KMO và ki m đ nh Bartlett’s bi n ph thu c ...................................... trang 43

B ng 4.13. K t qu phân tích EFA bi n ph thu c ................................................ trang 43
B ng 4.14. H s t i bi n ph thu c ...................................................................... trang 43
B ng 4.15. Ma tr n h s t

ng quan gi a các bi n .............................................. trang 44

B ng 4.16. K t qu phân tích h i quy .................................................................... trang 45
B ng 4.17. H th ng th b c các bi n quan sát c a y u t b n bè ........................ trang 49
B ng 4.18. H th ng th b c các bi n quan sát c a y u t gia đình ...................... trang 50
B ng 4.19. H th ng th b c các bi n quan sát c a y u t chi phí ........................ trang 51
B ng 4.20. H th ng th b c các bi n quan sát c a y u t v trí ........................... trang 51
B ng 4.21. H th ng th b c các bi n quan sát c a y u t ch

ng trình đƠo t o .. trang 52
vi


B ng 4.22. H th ng th b c các bi n quan sát c a y u t tham quan c s ......... trang 53
B ng 5.1. B ng th ng kê mô t ............................................................................. trang 48

vii


DANH M C HỊNH
Hình 2.1. Thuy t hƠnh đ ng h p lý TRA (Ajzen và Fishbein, 1967) .................. trang 5
Hình 2.2. Thuy t hành vi d đ nh TpB (Ajen, 1985) .......................................... trang 6
Hình 2.3. Mô hình nghiên c u gi đ nh ............................................................... trang 12
Hình 2.4. Ho t đ ng đƠo t o tr

ng


i h c M TP.HCM ................................. trang 20

Hình 3.1. Quy trình nghiên c u ........................................................................... trang 26
Hình 4.1. Bi u đ gi i tính .................................................................................. trang 33
Hình 4.2. Bi u đ n i sinh ................................................................................... trang 33
Hình 4.3. Bi u đ n m h c c a sinh viên ............................................................ trang 34
Hình 4.4. Bi u đ chuyên ngành ......................................................................... trang 34
Hình 4.5. Bi u đ h c l c .................................................................................... trang 35
Hình 4.6. Bi u đ trình đ h c v n c a cha ........................................................ trang 36
Hình 4.7. Bi u đ trình đ h c v n c a m ......................................................... trang 36
Hình 4.8. Bi u đ s anh ch em trong gia đình .................................................. trang 37
Hình 4.9. Bi u đ thu nh p c a gia đình ............................................................. trang 37

viii


1.1. Lụ DO CH N

CH

NG 1

M

U

TĨI

Theo d báo c a Vi n Chi n l c phát tri n, Trung tâm Thông tin và d báo kinh t - xã

h i qu c gia (B K ho ch vƠ u t ), đ n n m 2020, t ng nhu c u nhân l c s t ng h n
12 tri u ng i so v i n m 2011. áng chú Ủ, ngu n nhân l c mà n n kinh t qu c dân c n
ch y u là nhân l c có trình đ , đư qua đƠo t o. Nhu c u l n nh t thu c v kh i ngành
công nghi p - xây d ng, đ c d báo t ng s lao đ ng là g n 15 tri u ng i vƠo n m
2015 vƠ t ng lên đ n g n 20 tri u ng i vƠo n m 2020 (trong đó, c n kho ng 16 tri u
nhân l c đư qua đƠo t o, trình đ
H, C , TCCN). Kh i ngành d ch v d báo đ n n m
2015, s lao đ ng kh i ngành d ch v đư qua đƠo t o c n kho ng 12 tri u ng i, đ n n m
2020 c n t i 15 tri u ng i, trong đó, ch y u là nhân l c đư qua đƠo t o các trình đ
TCCN, C , H vƠ sau H. Kh i ngành nông - lâm - ng nghi p c n kho ng 3,2 tri u
nhân l c.
D nh n th y, vi c đáp ng nhu c u ngu n nhân l c ch t l ng cho n n kinh t xã h i là
nhi m v chính c a giáo d c đ i h c. Trong xu h ng toàn c u hóa và phát tri n n n kinh
t tri th c, giáo d c không ch là phúc l i xã h i, mà th c s lƠ đòn b y quan tr ng đ
phát tri n kinh t , phát tri n xã h i, mƠ trong đó, giáo d c đ i h c có vai trò ch đ o trong
toàn b h th ng giáo d c c a m t qu c gia. (Ph m V n Quy t, 2014).
Hòa cùng s t ng tr ng c a n n kinh t , n n giáo d c n c ta đang có s phát tri n
m nh m , có c s tham gia c a các tr ng công l p, ngoài công l p và c các tr ng
qu c t . Theo báo cáo niên giám th ng kê 2013, s tr ng đ i h c công l p t ng d n theo
các n m, c th n m 2012 có 339 tr ng, đ n n m 2013 có 343 tr ng. Bên c nh đó n m
2013, n c ta có 84 tr ng ngoài công l p vƠ 4 tr ng đ i h c chu n qu c t . Các đ n v
cung c p d ch v giáo d c c ng đư áp d ng chi n l c đa d ng hóa s n ph m nh m th a
mãn h t nhu c u c a th tr ng, và k t qu c a chi n l c nƠy lƠ các mô hình đƠo t o
khác nhau, t chính quy, t i ch c, chuyên tu đ n liên thông, đƠo t o t xa, khóa ng n h n.
Các tr ng đ i h c ậ cao đ ng luôn c g ng nâng cao ch t l ng giáo d c và ho ch đ nh
các chi n l c ti p th , nh m t ng kh n ng c nh tranh gi a các tr ng đ thu hút l ng
sinh viên theo h c nói riêng và c ng c v th c ng nh ch t l ng giáo d c đ i h c c a
Vi t Nam nói chung.

1



Theo báo cáo c a T ng C c Th ng Kê, t ng s tr ng đ i h c vƠ cao đ ng n m 2013 lƠ
427 tr ng h c. Trong đó, tr ng i h c M TP.HCM đ t ch t l ng đƠo t o giáo d c
v i t l sinh viên h chính quy t t nghi p n m 2013 có vi c làm cao. Theo báo cáo công
khai ký ngày 04/12/2014, ba ngƠnh đƠo t o c a Khoa Ơo t o đ c bi t ( T B) là Qu n
tr kinh doanh, K toán, Tài chính ngân hàng đ u đ t t l 96% sinh viên có vi c làm sau
khi t t nghi p (4% h c cao h c). S l ng sinh viên hi n t i c a khoa lên đ n 1400 sinh
viên.
N m 2006 Khoa Ơo t o đ c bi t đ c ra đ i, v i m c tiêu đƠo t o c nhơn đ i h c có
ngo i ng t t vƠ trình đ chuyên môn cao chi m 20% t ng s sinh viên h chính quy c a
tr ng, c ng lƠ n m i h c M TP.HCM chính th c đ c công nh n lƠ đ i h c công l p
và b c vào th tr ng giáo d c đƠo t o ch t l ng cao. Theo đó, Khoa T B lƠ khoa
duy nh t đ c Ban giám hi u giao nhi m v đƠo t o ch t l ng cao, và là khoa duy nh t
liên k t v i các tr ng đ i h c n c ngoài, s d ng ph ng pháp đƠo t o tiên ti n d a
trên kinh nghi m c a các tr ng đ i h c các n c phát tri n, h i nh p v i các ch ng
trình đƠo t o đ i h c qu c t . Có th nh n th y r ng Khoa mang s m nh quan tr ng trong
l ch s phát tri n công tác gi ng d y c a nhƠ tr ng.
Khoa Ơo t o đ c bi t đư, đang nơng cao ch t l ng đƠo t o thông qua quy trình t đánh
giá và h c h i kinh nghi m t các n c phát tri n trong l nh v c giáo d c nh Úc vƠ Anh,
c ch qu n lý và th c hi n quy trình nghiêm túc. H c t p t i Khoa Ơo t o đ c bi t, sinh
viên không nh ng đ c th a h ng ch ng trình đƠo t o tiên ti n, môi tr ng h c t p t t,
đ i ng gi ng viên ch t l ng, mà còn mang s m nh s là nh ng s n ph m tiên phong
kh ng đ nh uy tín và ch t l ng đƠo t o c a tr ng H M TP.HCM. Nh ng sinh viên
sau khi h c t p t i khoa Ơo t o đ c bi t đư đ t chu n ki n th c, k n ng gi i quy t các
công vi c, thái đ giao ti p và các giá tr ph m ch t đ o đ c, đáp ng ngu n nhân l c ch t
l ng cho n n kinh t xã h i.
V i mong mu n đóng góp cho s phát tri n c a Khoa Ơo t o đ c bi t ậ tr ng H M
TP.HCM, sinh viên quy t đ nh th c hi n nghiên c u các y u t nh h ng Ủ đ nh ch n
khoa Ơo t o đ c bi t, nh m h tr Ban lưnh đ o Khoa n m b t các y u t nh h ng, t

đó đ a ra nh ng gi i pháp thích h p nh m thu hút sinh viên ch n h c t i Khoa.

1.2. M C TIểU NGHIểN C U
Lu n v n đ

c th c hi n nh m hoàn thành các m c tiêu sau:

Xem xét lý thuy t và các công trình nghiên c u đi tr c đ xác đ nh các y u t
h ng chính đ n Ủ đ nh ch n Khoa Ơo t o đ c bi t ậ tr ng H M TP.HCM.

nh

2


Xác đ nh m c đ tác đ ng c a các y u t
bi t ậ tr ng H M TP.HCM.

nh h

ng đ n Ủ đ nh ch n Khoa Ơo t o đ c

D a trên k t qu nghiên c u và ý ki n c a chuyên gia, t đó đ xu t m t s gi i pháp
đ thu hút sinh viên ch n Khoa Ơo t o đ c bi t.

1.3.

IT

NG VĨ PH M VI NGHIểN C U


i t ng nghiên c u: Các y u t
tr ng H M TP.HCM.

nh h

ng đ n Ủ đ nh ch n khoa

Ơo t o đ c bi t ậ

i t ng kh o sát: Sinh viên đ i h c chính quy đư vƠ đang theo h c t i Khoa
đ c bi t.

Ơo t o

Th i gian: 23/01/2015 ậ 27/03/2015
Không gian: Khu v c l y m u là tr
TP.HCM

ng

1.4. ụ NGH A TH C TI N C A

H M TP.HCM, c s 97 Võ V n T n, Q3,

TĨI

tài mang l i m t s Ủ ngh a lỦ thuy t c ng nh th c ti n cho ban lưnh đ o khoa, các
đ n v và t ch c kinh doanh trong l nh v c giáo d c, các nhà nghiên c u trong l nh v c
ti p th , gi ng viên và sinh viên trong ngành ti p th và qu n tr kinh doanh.

- ụ ngh a lỦ thuy t: cung c p mô hình lý thuy t đ a ra đ
ch n Khoa h c t p.

c các y u t tác đ ng Ủ đ nh

- ụ ngh a th c ti n: thông qua nghiên c u xác đ nh các tr ng s c a các y u t tác đ ng
m nh hay y u đ n Ủ đ nh ch n Khoa, và t đó k t h p v i các chuyên gia đ xu t gi i
pháp tác đ ng đ n y u t đó đ thu hút sinh viên ch n h c t i Khoa.

1.5. K T C U NGHIểN C U
K t c u c a lu n v n bao g m 5 ch

ng:

- Ch ng 1: M đ u, lƠ ch ng hình thƠnh đ tƠi, xác đ nh các m c tiêu đ tƠi, đ i t
và ph m vi nghiên c u và ý ngh a c a đ tài.

ng

- Ch ng 2: C s lý thuy t, n i dung ch ng bao g m: Các c s lý thuy t v Ủ đ nh
hành vi, nhóm y u t tác đ ng đ n Ủ đ nh hành vi. T các lý thuy t trên, lu n v n đ a ra
mô hình nghiên c u và hình thành gi thuy t. Ch ng c ng trình bƠy ph n gi i thi u v
Khoa đƠo t o đ c bi t c a tr ng H M TP.HCM.
3


- Ch ng 3: Thi t k nghiên c u, lƠ ch ng trình bƠy ph ng pháp nghiên c u, ngu n
thu th p thông tin, thi t k m u, xác đ nh kích th c c m u, ph ng pháp ch n m u, k t
qu kh o sát th , b ng mư hóa thang đo vƠ k ho ch phân tích d li u.
- Ch ng 4: Phân tích d li u, lƠ ch ng báo cáo các k t qu sau khi x lý và phân tích

d li u thu th p thông qua b ng kh o sát.
- Ch ng 5: K t lu n và ki n ngh , lƠ ch ng trình bƠy k t qu bài nghiên c u, đ a đ
xu t và các ki n ngh đ nh h ng cho các nghiên c u ti p theo.

1.6. K T LU N CH

NG 1:

Ch ng 1 đư trình bƠy lỦ do hình thƠnh đ tài, xác đ nh các m c tiêu nghiên c u, đ i
t ng và ph m vi nghiên c u, k t c u nghiên c u bao g m 5 ch ng, đ tài có nh ng ý
ngh a lỦ thuy t c ng nh th c ti n.
Ch ng k ti p s t p trung trình bƠy các c s lý lu n chung và các công trình nghiên
c u tr c đơy, nh m cung c p m t khung khái ni m và các lý thuy t liên quan đ c s
d ng đ đ xu t mô hình nghiên c u và hình thành các gi thuy t nghiên c u.

4


CH
C
2.1. ụ

S

NG 2

LÝ THUY T

NH HÀNH VI


ụ đ nh hành vi, hay g i t t lƠ Ủ đ nh, là m t khái ni m r t quan tr ng trong l nh v c kinh
doanh nói riêng và nh ng l nh v c khác. Trong kinh doanh, d đ nh hành vi giúp cho các
nhà qu n lý d đoán hƠnh vi theo sau c a khách hàng, t đó đ a ra các chính sách phù
h p và k p th i. T th p niên 60 c a th k 20, đư có nhi u công trình nghiên c u Ủ đ nh
hành vi c a ng i tiêu dùng, các lý thuy t nƠy đư đ c ch ng minh th c nghi m nhi u
n i trên th gi i. D i đơy lƠ các lỦ thuy t tiêu bi u.

2.1.1. Thuy t hƠnh đ ng h p lỦ (TRA)
Thái đ
Ý đ nh hành vi

Hành vi

Chu n ch quan

Hình 2.1. Thuy t hƠnh đ ng h p lý TRA (Ajzen và Fishbein, 1967)
Thuy t hƠnh đ ng h p lỦ (Theory of Reasoned Action) đ c Martin Fishbein và Icek
Ajzen xơy d ng t n m 1967 b t ngu n t m t s nghiên c u có tr c liên quan đ n thái
đ c a ng i tiêu dùng vƠ đ c hi u ch nh m r ng theo th i gian.
Theo TRA, Ủ đ nh hành vi (Behavior Intention) là y u t quan tr ng nh t d đoán hƠnh vi
tiêu dùng. ụ đ nh hành vi b nh h ng b i hai y u t : thái đ v phía hƠnh vi (Attitude
Toward The Behavior), hay g i t t lƠ thái đ (Attitude), và chu n ch quan (Subjective
Norm). Trong đó, thái đ là bi u hi n y u t cá nhân th hi n nh n th c v các thu c tính
c a s n ph m, ni m tin tích c c hay tiêu c c c a ng i tiêu dùng đ i v i c a s n ph m.
Còn chu n ch quan th hi n m c đ nh h ng c a nh ng ng i xung quanh lên ý đ nh
hƠnh vi c a m t cá nhơn. Nh ng ng i khác nhau c ng có m c đ nh h ng khác nhau
lên m t cá nhơn nƠo đó.
c đo l ng thông qua nh ng ng i nh h ng đ n ng i tiêu
dùng (nh gia đình, b n bè, xư h i). VƠ h qu lƠ d đ nh hƠnh vi s quy t đ nh hƠnh vi
theo sau c a m t ng i.


5


Theo Martin vƠ Ajzen thì thái đ v phía hƠnh vi vƠ chu n ch quan không đóng vai trò
ngang b ng nhau trong vi c d đoán hƠnh vi. Thay vƠo đó m c đ c a hai y u t nƠy s
có s khác bi t tùy thu c vƠo m i cá nhơn vƠ tình hu ng c th .
Nh n xét: Thuy t hƠnh đ ng h p lỦ cung c p nh ng khái ni m ban đ u v các y u t nh
h ng đ n Ủ đ nh hƠnh vi. Nghiên c u v n d ng lỦ thuy t nƠy vƠo vi c xác đ nh vƠ ki m
ch ng các y u t trong mô hình gi thuy t.

2.1.2. Thuy t hƠnh vi d đ nh (TpB)
Thái đ v phía
hành vi
Chu n ch quan

D đ nh hành vi

Hành vi

Nh n th c đi u
khi n hành vi

Hình 2.2. Thuy t hƠnh vi d đ nh TpB (Ajen, 1985)
Thuy t hƠnh vi d đ nh TPB đ c Ajzen (1985) xơy d ng b ng cách b sung thêm y u t
nh n th c ki m soát hƠnh vi vƠo mô hình TRA. Nh n th c ki m soát hƠnh vi lƠ m c đ
mƠ m t ng i nh n th c v kh n ng th c hi n hƠnh vi, ph n ánh vi c d dƠng hay khó
kh n khi th c hi n hƠnh vi đó.
HƠnh vi c th c a m t ng i liên quan đ n nh ng k n ng, ngu n l c vƠ nh ng đi u
ki n tiên quy t c n thi t đ th c hi n hƠnh vi đó. Nó không ch liên quan đ n d đ nh

th c hi n hƠnh vi mƠ còn liên quan đ n nh n th c v m c đ mƠ m t ng i có th th c
hi n hƠnh vi đó. Nói m t cách khác, nh n th c đi u khi n hƠnh vi có th đ c xem nh lƠ
m t rƠo c n đ th c hi n hƠnh vi.
Nh n xét: Thuy t hƠnh vi d đ nh đ c xơy d ng trên mô hình TRA, cung c p thêm y u
t nh h ng, t o đ c s tin c y khi xơy d ng vƠ ki m đ nh các y u t trong mô hình
nghiên c u gi thuy t.

6


2.2. M T S NGHIểN C U V CỄC Y U T
NH H
N ụ NH CH N
N V ĨO T O C NHỂN

NG

n nay đư có nhi u công trình nghiên c u các y u t tác đ ng đ n quy trình ch n l a các
t ch c giáo d c đ i h c. D i đơy lƠ nh ng nghiên c u đ c s d ng lƠm c s lỦ
thuy t.

2.2.1. Rosemary Cahill (2009)
Nghiên c u c a Rosemary Cahill (2009) đ c p đ n tính c nh tranh gi a tr ng i h c
công l p vƠ ngoƠi công l p. Có 5 nhóm trong 8 nhóm ph huynh lƠm đ i t ng kh o sát
lƠ nh ng ng i có trình đ h c v n cao h n, h l i mong mu n vƠ có tác đ ng đ nh
h ng cho con mình h c t p t i các tr ng ngoƠi công l p nhi u h n 3 nhóm còn l i. T m
quan tr ng c a n n giáo d c công l p ch t l ng đư suy gi m trong nh n th c c a ph
huynh, đi u nƠy lƠ m t trong các đ ng c nghiên c u.
Công trình nghiên c u c a Rosemary Cahill (2009) đư cho th y s nh h ng c a ph
huynh trong Ủ đ nh ch n tr ng c a h c sinh. K t qu nghiên c u ch ra r ng ph huynh

th ng quan tơm đ n v trí vƠ c c u c a tr ng, danh ti ng c a tr ng, y u t gi ng viên
và c h i ngh nghi p trong t ng lai đ đ a ra nh ng g i Ủ cho con em c a h .
Tác gi c ng ch ra s phù h p t ng quan c a mình so v i m t nghiên c u tr c đơy.
Công trình nghiên c u khá bao quát đ c th c hi n b i Bowers va Pugh (1983) đư kh o
sát 4.000 sinh viên vƠ ph huynh t i tr ng đ i h c Indiana t i ti u bang mi n B c Hoa
K . Nghiên c u nh m xác đ nh vƠ x p b c th h ng 22 y u t nh h ng. Khác v i
nh ng nghiên c u tr c đó ch l y Ủ ki n xơy d ng c a h c sinh, nghiên c u quan tr ng
nƠy c a 2 tác gi l i ngo i l cùng l y Ủ ki n c a c h c sinh vƠ ph huynh x p h ng y u
t . VƠ k t qu cho th y có nhi u s t ng đ ng trong vi c đánh giá. C hai nhóm đ u
cho r ng uy tín vƠ ch t l ng gi ng d y c a gi ng viên vƠ danh ti ng tr ng đƠo t o lƠ 2
y u t quan tr ng nh t trong quy trình ch n tr ng. K đ n lƠ h tr tƠi chính, v trí
tr ng h c vƠ các y u t liên quan gi ng viên đ c ph huynh đánh giá quan tr ng h n.
Trong khi đó, h c sinh l i đ t nhi u s quan tơm vƠo tính xư h i, v n hóa c a tr ng h c
vƠ nh ng y u t liên quan đ n s tho i mái vƠ th hi n cá tính.

2.2.2. Tr n V n Quí, Cao HƠo Thi (2009)
Các tác gi đư nghiên c u đ tƠi “Các y u t nh h ng đ n quy t đ nh ch n tr ng đ i
h c c a h c sinh ph thông trung h c”. Nghiên c u nh m khám phá c s mƠ h c sinh
7


d a vƠo đ ch n tr
cho phù h p.

ng đ i h c cho mình, cách th c mƠ h c sinh đư ch n ngƠnh ngh sao

Nghiên c u d a trên công trình “Mô hình l a ch n tr ng đ i h c” c a Chapman D. W.
(1981) vƠ công trình “Các y u t nh h ng s ch n l a tr ng đ i h c c a h c sinh M Phi t i tr ng cao đ ng nông nghi p, th c ph m vƠ tƠi nguyên thiên nhiên” c a Marvin J.
Burns (2006).
K t qu 5 trong 7 nhơn t trong mô hình gi đ nh có Ủ ngh a, bao g m nhơn t v

vi c lƠm trong t ng lai; nhơn t v đ c đi m c đ nh c a tr ng đ i h c; nhơn t
thơn cá nhơn h c sinh; nhơn t v cá nhơn có nh h ng đ n quy t đ nh c a h c
nhơn t v thông tin có s n v tr ng đ i h c có quan h đ ng bi n v i bi n l
tr ng đ i h c c a h c sinh.

c h i
v b n
sinh vƠ
a ch n

Nghiên c u đư gi i thích đ c 21,5% t ng th m i liên h c a 5 nhơn t v i bi n l a ch n
tr ng đ i h c. Nghiên c u đư đ a đ n k t lu n khi c h i vi c lƠm trong t ng lai, đ c
đi m c đ nh c a tr ng đ i h c cƠng t t, n ng l c c a h c sinh cƠng cao, gia đình và các
cá nhơn có nh h ng đ ng viên, khuy n khích vƠ cho l i khuyên cƠng giá tr vƠ ch t
l ng thông tin có s n cƠng t t thì quy t đ nh ch n tr ng c a h c sinh càng ch t l ng.
Y u t đ c đi m c đ nh c a tr ng đ i h c đ c 2 tác gi đ nh ngh a các thu c tính g m
S danh ti ng c a tr ng, các ngƠnh ngh đƠo t o h p d n c a tr ng, tr ng cung c p
h c b ng, h tr chi phí, đi u ki n v kỦ túc xá vƠ t l ch i đ u vƠo.
Y u t cá nhơn bao g m n ng l c c a b n thơn vƠ đam mê v ngh nghi p.
Y u t các cá nhơn có nh h ng đ n quy t đ nh ch n tr ng đƠo t o c a h c sinh bao
g m s đ nh h ng c a cha m , th y cô vƠ nh h ng c a b n bè.

2.2.3. Joseph Sia Kee Ming (2011)
Trong môi tr ng giáo d c t i Malaysia, s gia t ng nhu c u tr ng đƠo t o công l p b c
đ i h c ậ cao đ ng đư d n t i tính c nh tranh cao trong “th tr ng” giáo d c. C tr ng
công vƠ tr ng t đ u c nh tranh đ có đ c s d tuy n c a h c sinh. Các tr ng t ch
nh n đ c các h c sinh đư r t kì thi tuy n sinh đ u vƠo c a tr ng công vƠ đi u nƠy đư
t o nên s c nh tranh gi a các h c sinh tham gia thi tuy n. S c nh tranh nƠy đư d n đ n
k t qu đ c d đoán tr c lƠ g n 20% h c sinh đư đi du h c, l ng h c sinh t i các
tr ng t th c đ i h c ậ cao đ ng ch có kho ng 400 ậ 500 sinh viên. (Theo Zalina, 2003)

Nhi u công trình nghiên c u đư đ c ti n hƠnh. Công trình nghiên c u đ u tiên kh o sát
sinh viên n m cu i ngƠnh qu n tr c a Baharun (2002) đư li t kê các y u t nh h ng
8


chính lƠ quy mô ch ng trình đƠo t o s n có, ch t l ng giáo d c, chu n đƠo t o, trình đ
chuyên môn c a các giáo viên gi ng d y, đ a đi m h c thu n ti n. Ọng qu quy t r ng các
y u t nƠy s h ng d n các nhƠ qu n tr có th phát tri n đ c th ng hi u c a tr ng.
M t cu c kh o sát đ c th c hi n b i Ford Et Al (1999) đư cho th y các y u t mà h c
sinh đ n t New Zealand và M cân nh c khi ch n tr ng hoàn toàn khác nhau. X p h ng
các y u t nh h ng quan tr ng mà h c sinh New Zealand đánh giá l n l t là danh
ti ng c a tr ng, c h i ngh nghi p vƠ ch ng trình đƠo t o. Còn h c sinh t i M l i cân
nh c các y u t danh ti ng, các chi phí v th i gian và ti n b c vƠ ch ng trình đƠo t o.
Ford et al (1999) đư nh n xét r ng: “C g ng phát tri n m t mô hình các y u t quan
tr ng đ áp d ng gi a các môi tr ng v n hóa khác nhau có th là m t sai l m.”
D a vƠo phát bi u c a Ford et al (1999), Joseph đư gi thuy t r ng mô hình ch n l a
tr ng đ i h c có th bi n đ i t qu c gia nƠy sang qu c gia khác. Và mô hình nghiên
c u c a ông đ c xơy d ng d a trên công trình nghiên c u c a Chapman (1981) vƠ
Nurlida (2009). Tính cách c a h c sinh, y u t nh h ng bên ngoƠi vƠ s tác đ ng c a
tr ng đ i h c lƠ nh ng y u t nh h ng đ n quy t đ nh ch n tr ng. Nh ng y u t nh
h ng không đ c Chapman (1981) đ c p đư đ c Joseph b sung vƠo mô hình nghiên
c u, nh danh ti ng c a tr ng, thi t b gi ng d y, c h i ngh nghi p, b n bè d tuy n
cùng tr ng vƠ nh ng y u t nh h ng khác n a. Vi c v n d ng các mô hình c a Joseph
có th h tr cho vi c ho ch đ nh các chi n l c Marketing đ thu hút h c sinh.

2.2.4. Kamol Kitsawad (2013)
Công trình nghiên c u các y u t nh h ng vi c ch n tr ng đ i h c c a h c sinh trung
h c t i Thái Lan c a Kitsawad (2013) đ c th c hi n vƠo tháng 4 n m 2013. Nghiên c u
đ c th c hi n t i 9 tr ng trung h c công l p vƠ 8 tr ng trung h c t th c v i c m u
lƠ 1012 h c sinh đư cho k t qu nh sau:

V n đ phơn lo i tr ng đ i h c công l p hay t th c có nh h ng nhi u nh t đ n quy t
đ nh ch n tr ng c a h c sinh, có th lỦ gi i đi u nƠy d a trên th ng kê mô t c a nghiên
c u: Kho ng 24,7% h c sinh s ng trong h gia đình thu nh p th p, 38,4% lƠ thu nh p
trung bình. K đ n lƠ danh ti ng c a tr ng, đ c bi t lƠ các tr ng đ i h c có trang thi t
b công ngh hi n đ i, h tr t t cho vi c h c t p. NgoƠi ra, các y u t khác nh h ng
đ n quy t đ nh ch n tr ng đ i h c đ c sinh viên đánh giá quan tr ng nh môi tr ng
h c t p t t, b u không khí trong lƠnh, ph ng ti n gi ng d y, d ch v th vi n vƠ c v n
h c t p, đ a đi m thu n ti n v i n i c a sinh viên, các h tr tƠi chính.

9


Nghiên c u c ng ch ra nh h ng c a nh ng ng i xung quanh lên Ủ đ nh ch n tr ng
đ i h c c a h c sinh t i Thái Lan không quá ph c t p, ph n l n lƠ t cá nhơn quy t đ nh
vi c ch n tr ng h c, ngu n thông tin mƠ h c sinh t tìm ki m ch y u qua các kênh nh
website, các cu c tri n lưm, các cu c tham quan khuôn viên vƠ c s d y h c c a tr ng.
NgoƠi ra, cha m vƠ b n bè c ng có nh h ng. K t qu nghiên c u còn cho th y s khác
bi t v kênh thông tin t v n, r ng h c sinh không liên h tr c ti p v i nhƠ tr ng ho c
h i đ ng t v n đ tìm ki m thông tin.
i t ng kh o sát s ng t i các h gia đình có thu nh p vƠ trình đ h c v n c a ph
huynh khá đa d ng t th p đ n cao. M t đi u đ c bi t trong nghiên c u lƠ nh ng h c sinh
đ n t h gia đình thu nh p vƠ trình đ h c v n c a ph huynh th p đư đánh giá cao các
y u t tr ng công l p, môi tr ng h c t p thu n ti n vƠ d ch v th vi n h n lƠ nhóm
h c sinh đ n t h gia đình có thu nh p vƠ trình đ h c v n ph huynh cao. M t khác, các
ph huynh có thu nh p vƠ trình đ khá l i đánh giá cao y u t ch ng trình gi ng d y
ch t l ng, ch ng trình liên k t tr ng n c ngoƠi. Gi thuy t nƠy t ng ng v i k t
qu nghiên c u c a Maguire vƠ Lay (1981) đư cho r ng nh ng ph huynh có trình đ h c
v n cao có s tham gia vƠ nh h ng l n đ n quy trình đánh giá vƠ ch n tr ng cho con
c ah .
Xét m i t ng quan gi a h c sinh trung h c c a tr ng công l p vƠ tr ng t , m t đi u

ng c nhiên lƠ tr ng đ i h c công l p đ u đ c đánh giá quan tr ng nh t trong s ch n
l a tr ng c a c hai nhóm. Nghiên c u y u t nh h ng s l a ch n c a h c sinh kh i
12 t i vùng phía B c Thái Lan c a Sukhawatthanakun vƠ các tác gi (2010) c ng cho k t
qu t ng t . Trong nghiên c u HƠnh vi ch n l a c a h c sinh qu c t
tr ng t t i
Malaysia c a Padlee, Kamaruddin vƠ Baharun (2010) đư cho k t qu lƠ y u t ch t l ng
c a môi tr ng h c t p có nh h ng m nh nh t so v i các y u t khác.
Tác gi c ng đư so sánh nghiên c u c a mình v i các lỦ thuy t liên quan vƠ cho r ng có
s khác bi t l n v i nghiên c u c a Raley (1972) vƠ Mundel (1974), đánh giá y u t thu
nh p c a gia đình thì hai nhƠ nghiên c u cho r ng h c sinh có thu nh p th p h n s khá b
nh h ng b i y u t h c phí. Nh ng nghiên c u c a tác gi đư cho th y thu nh p c a gia
đình đóng vai trò r t quan tr ng trong s quy t đ nh ch n tr ng.
Tóm t t:
Xem xét các y u t đ
nh sau:

c đ c p đ n trong các công trình nghiên c u, ta có b ng tóm t t

10


B ng 2.1. B ng tóm t t các y u t tác đ ng c a các nghiên c u đi tr
Y u t cá nhơn
Rosemary
Cahill (2009)

Tr n V n Quí,
Cao Hào Thi
(2009)


- N ng l c b n thơn
- am mê ngh nghi p

Joseph Sia Kee - H c l c tr ng PT
Ming (2011)
- Thái đ
- am mê ngh nghi p

Kamol
Kitsawad
(2013)

c.

Y u t tác đ ng bên Tác đ ng t tr ng
ngoài
iH c
- Ph huynh
- V trí
- Danh ti ng tr ng
- Y u t gi ng viên
- C h i ngh nghi p
- Ph huynh
- Danh ti ng tr ng
- Th y cô
- Chi phí, h c b ng
- B n bè
- NgƠnh ngh đƠo t o
- KỦ túc xá (n i )
- T l ch i

- B n bè
- V trí
- Th y cô, ban c v n. - Ch ng trình đƠo t o
- Chi phí
- H tr tƠi chính
- Qu ng cáo
- Tham quan c s
- Ph huynh
- Phơn lo i tr ng
- B n bè
- Danh ti ng tr ng
- C s h c t p (quan
tơm đ n môi tr ng,
c s v t ch t, d ch v
th vi n)
- V trí (di chuy n)
- Chi phí
- Website thông tin
(Ngu n: t ng h p)

2.3. MỌ HỊNH NGHIểN C U
D a trên lý thuy t v Ủ đ nh hành vi (thuy t TRA, TPB) và các k t qu nghiên c u c a
các tác gi Rosemary Cahill (2009), Tr n V n Quí, Cao Hào Thi (2009), Joseph Sia Kee
Ming (2011), Kamol Kitsawad (2013) đư xác đ nh khá nhi u y u t tác đ ng khác nhau.
Thông qua nghiên c u đ nh tính s b v i 6 chuyên gia, sinh viên th c hi n đư đi u ch nh
và b sung các y u t nh h ng đ n Ủ đ nh ch n khoa, đ ng th i phát tri n thang đo
nháp. Thang đo nháp các y u t nh h ng đ n Ủ đ nh ch n khoa đ c phát tri n d i
11



hình th c thang đo Likert 5 b c, d a trên c s c a k t qu th o lu n nhóm, k t h p tham
kh o các thang đo c a Ming (2011), Cahill (2009), Tr n V n Quí, Cao HƠo Thi (2009),
A.Judge (1996), Zellweger và c ng s (2010), Robert và c ng s (1993).

B n bè

H1+

Gia đình

H2+

Chi phí

H3+

V trí
Ch

ng trình
đƠo t o

ụ đ nh ch n
Khoa Ơo t o đ c bi t

H4+
H5+
H6+

Tham quan c

s h ct p
Hình 2.3. Mô hình nghiên c u gi đ nh

2.4. THANG O CHO NGHIểN C U:
B ng 2.2. Thang đo nghiên c u
Các y u t tác đ ng đ n Ủ đ nh ch n Khoa Ơo t o đ c bi t
Các y u t
B n bè

nh ngh a
L i khuyên t nh ng anh ch đư vƠ đang
h c t p t i khoa Ơo t o đ c bi t

D a trên nghiên c u
c a các tác gi
Joseph Sia Kee Ming
(2011)

L i khuyên t các b n cùng l p đ i h c.
H u h t b n bè c a tôi theo h c khoa
T B.
Gia đình

L i khuyên t cha m

Rosemary Cahill
12


(2009)

và

L i khuyên t anh ch
Gia đình khuy n khích tôi theo h c khoa
Ơo t o đ c bi t.
Chi phí

Khoa cung c p các h tr tài chính
Khoa cung c p m t n n đƠo t o giáo d c
v i chi phi h p lý

Tr n V n Quí, Cao
Hào Thi (2009)
Joseph Sia Kee Ming
(2011)

Khoa có trao h c b ng
Khoa có các hình th c đóng phí linh ho t
cho sinh viên
V trí

C s c a khoa có v trí trung tâm, lý
t ng

Joseph Sia Kee Ming
(2011)

C s c a khoa có v trí ti n l i và d đi
đ n
Khoa có các gi ng đ


ng b trí khoa h c

C s c a khoa có không gian thu n ti n
Gi ng đ ng h c t p c a Khoa thu hút
sinh viên
Ch

ng trình
đƠo t o

Khoa có nhi u chuyên ngƠnh đƠo t o
Khoa có ch ng trình đƠo t o v i c u
trúc và n i dung linh ho t
Khoa đ c ch ng nh n ch t l
ch ng trình đƠo t o

Joseph Sia Kee Ming
(2011)

ng v

Ch ng trình đƠo t o có cung c p m t
vài môn h c b ng ti ng Anh
Khoa có ch ng trình đƠo t o liên k t
v i n c ngoài
Khoa có tính linh ho t trong vi c cho
phép sinh viên chuy n đ i chuyên ngành
13



Khoa có ph n th c hƠnh trong ch
trình đƠo t o
Tham quan c
s h ct p

n t ng v gi ng đ ng đư đ
quan tr c khi d tuy n

ng

c tham

Joseph Sia Kee Ming
(2011)

n t ng v phòng h c và trang thi t b
gi ng d y đư đ c tham quan tr c khi
d tuy n
n t ng v th vi n c a Khoa tr
d tuy n
ụ đ nh ch n
Khoa T B

c khi

H c t p t i Khoa T B lƠ mong mu n
c a b n khi h c tr ng H M TP.HCM

Timothy A.Judge

(1996)

Khi đ u xét tuy n đ u vào, b n s n sàng
tham gia h c t p t i Khoa T B

Thomas Zellweger và
c ng s (2010)

B n chu n b các yêu c u c n thi t đ có
th h c t p t i khoa T B

Robert và c ng s
(1993)

2.5. KHỄI NI M CỄC Y U T
2.5.1. B n bè
Rosemary Cahill (2009) c ng đư phát bi u trong k t qu nghiên c u c a ông, cho r ng
càng nhi u h c sinh cùng trang l a d tuy n vào m t tr ng thì c u ho c cô h c sinh này
c ng s ch n tr ng nh th (Kohn, Manski và Mudel, 1976). Tr n V n Quí, Cao HƠo
Thi (2009) c ng cho k t qu t ng t , b n bè là nhóm đ i t ng bên ngoài có nh h ng
t nhi u th ba trong quy t đ nh c a h c sinh.
M i quan h b n bè là m t nhu c u không th thi u vƠ đ c h c sinh coi tr ng, vì đơy lƠ
m i quan h giúp các h c sinh có th chia s ni m vui, n i bu n và nh ng c m ,
nguy n v ng.
ng th i nh m i quan h này, ph n nào các h c sinh có th xác đ nh
đ c kh n ng, v trí và nh n đ c s giúp đ , đ nh h ng. Chính vì v y, b n bè là m t
y u t quan tr ng nh h ng đ n s l a ch n môi tr ng h c t p.
Th c t đáng chú ý trong cu c kh o sát thí sinh thi vƠo 22 tr ng H t i TP.HCM n m
2013, vi c ch n tr ng theo trƠo l u, theo nhóm b n t ng đáng k , chi m đ n 17,7%. (Lê
Th Hà Giang, h c viên cao h c Vi n

m b o ch t l ng giáo d c, H Qu c gia Hà
14


N i, lu n v n th c s "C s khoa h c c a b ch s đánh giá n ng l c c nh tranh áp d ng
chung cho các tr ng đ i h c").
Gi thuy t H1: S tác đ ng c a y u t b n bè cƠng cao, sinh viên cƠng có Ủ đ nh ch n
khoa Ơo t o đ c bi t.

2.5.2. Gia đình
Rosemary Cahill (2009) đư trích d n k t qu nghiên c u b i Baharun (2006) r ng nh ng
l i khuyên và g i ý t phía gia đình đóng vai trò lƠ y u t quan tr ng nh t, vƠ có tác đ ng
ngang b ng nh nhóm y u t b n bè. Tr n V n Quí, Cao HƠo Thi (2009) c ng cho k t
qu t ng t , nhóm đ i t ng bên ngoài có nh h ng t nhi u đ n ít trong quy t đ nh
c a h c sinh l n l t lƠ gia đình, th y cô và b n bè.
Gia đình lƠ y u t r t quan tr ng đ i v i s phát tri n v m i m t c a h c sinh. Trong gia
đình, cha m lƠ ng i luôn quan tâm và th u hi u rõ nh ng n ng l c và mong mu n c a
các h c sinh. áng k đ n là các anh ch trong gia đình, h là nh ng ng i ít nhi u có
kinh nghi m th c t và hi u bi t nh t đ nh v các tr ng đƠo t o và ngh nghi p trong xã
h i, h s là nh ng ng i đ a ra g i Ủ vƠ đ nh h ng giúp cho sinh viên có l a ch n t t
nh t. i u này kh ng đ nh đ c vai trò quan tr ng c a gia đình đ i v i vi c ch n tr ng
h c t p.
Gi thuy t H2: S tác đ ng c a y u t gia đình cƠng cao, sinh viên cƠng có Ủ đ nh ch n
khoa Ơo t o đ c bi t.

2.5.3. Chi phí
Customer Cost (chi phí c a khách hàng, đơy lƠ sinh viên) đ c g n v i ch P - Price
(giá) th hi n quan đi m cho r ng chi phí mà sinh viên s b ra c n đ c nhìn nh n quan
tr ng nh h c phí. Chi phí này ph i t ng x ng v i giá tr mƠ ch ng trình giáo d c đem
l i cho sinh viên. Trong b i c nh hi n nay, các khóa đƠo t o ng n h n, đƠo t o t xa giúp

ti t ki m th i gian và h c phí là gi i pháp khá t t vƠ đ c nhi u sinh viên quan tâm.
Theo Kamol Kitsawad (2013) thì các chi phí liên quan trong su t quá trình h c t p đư
đ c quan tâm nhi u h n trong nh ng n m tr l i đơy. Kamol (2013) trích d n nghiên
c u c a Houston (1979), y u t chi phí đ c đ t v trí cu i cùng trong thang đo nghiên
c u, nh ng v i Jackson (1986) thì nó đư lƠ m t trong các y u t quan tr ng, và y u t chi
phí có m i quan h ngh ch bi n v i quy t đ nh ch n tr ng. Và nghiên c u Kamol (2013)
gi thuy t r ng chi phí là m t y u t nh h ng đáng k trong quy trình ra quy t đ nh
ch n tr ng.
15


Trái l i v i h ng ti p c n trên c a Kamol Kitsawad (2013), nghiên c u c a Joseph Sia
Kee Ming (2011) đư đ nh ngh a v chi phí nh lƠ nh ng chính sách tài chính h tr cho
các sinh viên. Ming. J. S. K. (2011) c ng trích d n trong nghiên c u c a mình phát bi u
c a Jackson (1986) r ng h c phí có tác đ ng ngh ch bi n v i vi c ch n tr ng đƠo t o,
trong khi các chính sách h tr tài chính nh m gi m h c phí l i tác đ ng đ ng bi n v i
vi c ch n tr ng. Lu n v n nƠy s d ng b thang đo y u t chi phí theo h ng ti p c n
c a Ming (2011) nên gi thuy t hình thành là:
Gi thuy t H3: S tác đ ng c a y u t chi phí cƠng cao, sinh viên cƠng có Ủ đ nh ch n
khoa Ơo t o đ c bi t.
Nghiên c u c a Tr n V n Quí vƠ Cao HƠo Thi (2009) đư ch ra r ng các thông tin có nh
h ng đ n vi c ch n tr ng c a sinh viên bao g m nh ng thông tin chi phí v khía c nh
tài chính, c th là các chính sách h c b ng, h tr h c phí cho h c sinh và cho vay trang
tr i nh ng kho n chi phí không có kh n ng chi tr t m th i.
H tr tài chính (financial aid) là kho n ti n sinh viên đ c cho vay ho c đ c c p cho
sinh viên đ giúp tr ti n h c đ i h c. Tài tr (grant) và h c b ng (scholarship) là nh ng
lo i h tr tài chính mà sinh viên không ph i tr l i ậ đó lƠ lỦ do t i sao chúng đ c g i là
vi n tr không hoàn l i. H u h t các kho n tài tr đ c trao d a trên nhu c u tài chính,
nh ng m t ph n c a vi n tr không hoàn l i đ c trao d a trên thành tích h c t p.
H u h t các h c b ng (scholarship) đ u d a trên ph m ch t vƠ tƠi n ng. i u này có

ngh a r ng chúng đ c trao cho nh ng sinh viên có nh ng thành tích nh t đ nh đ c công
nh n nh k t qu h c t p ho c th thao thành tích cao[1]. Nhi u h c b ng có nh ng quy
đ nh, ví d nh đ ti p t c nh n đ c vi n tr sau t ng h c k , sinh viên ph i duy trì
đ c m t m c đi m trung bình nh t đ nh. H u h t các kho n tài tr (grant) đ u d a trên
nhu c u (need based), ngh a lƠ chúng đ c trao d a trên đi u ki n tài chính c a gia đình.

2.5.4. V trí
V v trí là m t y u t quan tr ng nh h ng tr c ti p đ n s l a ch n c a sinh viên.
i
v i m t s tr ng h c, các nhà qu n tr cung c p d ch v giáo d c r t coi tr ng v trí, n i
đ t c s , gi ng đ ng c a mình. Khu v c xung quanh n i mƠ b n ch n đó c n ph i phù
h p và h tr t i đa cho các ho t đ ng giáo d c và gi ng d y, ph i đ m b o ngu n c u
cho t ch c giáo d c.

[1] Khái ni m h c b ng ậ du h c t i đ a ch www.duhocgps.com/wikies/

16