TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM
KHOA THƢƠNG MẠI – DU LỊCH – MARKETING

BÁO CÁO CUỐI KHÓA MÔN QUẢNG CÁO

Đề tài: Tìm hiểu về công ty quảng cáo HAVAS WORLDWIDE

GVHD: Th.s Huỳnh Phƣớc Nghĩa
Nhóm sinh viên thực hiện:
1.

Lê Thị Việt Trinh

2.

Đỗ Thị Thùy Linh

3.

Cao Lê Nhƣ Quỳnh

4.

Nguyễn Thị Hồng Ngọc

5.

Trần Thị Thu Thảo


Havas Wolrdwide

GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

LỜI CẢM ƠN
Trong quá trính tím hiểu về môn Quảng cáo, chúng em đã nhận được rất nhiều sự quan
tâm và giúp đỡ từ Thầy cũng như các bạn trong giảng đường.
Chúng em xin chân thành cảm ơn Thầy đã tận tâm hướng dẫn chúng em qua từng buổi
học trên lớp. Nếu không có sự hướng dẫn của thầy có thể chúng em sẽ khó lòng hoàn thành
bài báo cáo cuối khóa này. Một lần nữa chúng em xin chân thành cảm ơn Thầy.
Với đề tài: “Tím hiểu về công ty quảng cáo Havas Wolrdwide”, bài báo cáo của chúng
em được thực hiện trong khoảng 10 ngày. Ví thời gian khá gấp rút và kiến thức còn hạn chế
nên không thể tránh khỏi những sai sót, chúng em rất mong nhận được những ý kiến đóng
góp quý báu của Thầy để hoàn chỉnh bài báo cáo và trau dồi thêm kiến thức của mính.
Sau cùng, chúng em xin chúc thầy thật dồi dào sức khỏe, niềm tin để tiếp tục sứ mệnh
cao đẹp của mính là truyền đạt kiến thức cho thế hệ mai sau.
Chúng em xin trân trọng cảm ơn Thầy!
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 14 tháng 10 năm 2014
Nhóm sinh viên thực hiện

Nhóm 11 – Marketing K37

Nhóm 11

2


Havas Wolrdwide

GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa


MỤC LỤC

I.

Tổng quan về Havas Worldwide .......................................................................... 5
1. Lịch sử ............................................................................................................... 5
2. Cấu trúc ............................................................................................................ 5
3. Đặc điểm ........................................................................................................... 6
4. Hiệu quả kinh doanh ....................................................................................... 7
5. Thành tựa và giải thƣởng................................................................................ 7
6. Những con ngƣời quan trọng.......................................................................... 9
7. Sách đã xuất bản ............................................................................................ 17

II.

Khách hàng và Các chiến dịch tiêu biểu ........................................................... 18
1. Khách hàng..................................................................................................... 18
2. Các chiến dịch tiêu biểu ................................................................................ 18

Nhóm 11

2.1.

Chiến dịch BABY & ME .................................................................... 18

2.2.

Chiến dịch REAL TIME GALLERY ............................................... 20

2.3.


Chiến dịch COME AS YOU ARE ..................................................... 21

2.4.

Chiến dịch TWEETPHONY ............................................................. 22

2.5.

Chiến dịch SLOW HIM DOWN ....................................................... 23

2.6.

Chiến dịch GIRLS NIGHT IN .......................................................... 24

2.7.

Chiến dịch WELL-BEING PROVIDER .......................................... 25

2.8.

Chiến dịch LET’S COLOR ............................................................... 27
3


Havas Wolrdwide

GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

2.9.


Chiến dịch SAVE OUR SONS ........................................................... 28

2.10. Chiến dịch THE BEAR ...................................................................... 29
2.11. Chiến dịch #1Share1Comdom ........................................................... 30
2.12. Havas EHS Launches Peugot 'Carkour' .......................................... 31
III.

Chiến lƣợc tiêu biểu nhất.................................................................................... 32
1. Thông tin cơ bản ............................................................................................ 32
2. Bối cảnh .......................................................................................................... 33
3. Ý tƣởng ........................................................................................................... 33
4. Triển khai thực hiện ...................................................................................... 34
5. Kết quả ............................................................................................................ 37
6. Ứng dụng ........................................................................................................ 37

IV.

Bài học kinh nghiệm............................................................................................ 38
1. Nắm bắt các xu hƣớng hiện tại ..................................................................... 39
2. Yêu cầu tƣ duy lãnh đạo ............................................................................... 39
3. Tìm kiếm sự đơn giản trong cấu trúc công ty ............................................. 40
4. Biết khai thác tốt nguồn nhân lực ................................................................ 40

V.

Nhóm 11

Tài liệu tham khảo............................................................................................... 41


4


Havas Wolrdwide

I.

GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Tổng quan về Havas Worldwide:
1. Lịch sử:
Havas Worldwide luôn mong muốn trở thành công ty tốt nhất thế giới với việc tạo
ra các kết nối có ý nghĩa giữa con người và thương hiệu thông qua sự sáng tạo,
phương tiện truyền thông và đổi mới. Mạng lưới của Havas Wordwide được tạo thành
từ 11.000 người lao động trong 316 văn phòng tại 120 thành phố và 75 quốc gia.
Havas Worldwide cung cấp quảng cáo, tiếp thị, truyền thông doanh nghiệp, thiết kế,
giải pháp truyền thông kỹ thuật số và xã hội cho các khách hàng. Sơ lược lịch sử công
ty:
 1991: Eurocom - công ty quảng cáo lớn nhất của Pháp sáp nhập với RSCG - cơ
quan sáng tạo hàng đầu của Pháp để tạo ra công ty Euro RSCG Wordwide;
 1997: Euro RSCG Worldwide dời trụ sở mới sang New York;
 2005: David Jones trở thành Giám đốc Điều hành toàn cầu của Havas trên toàn thế
giới;
 2011: David Jones là Giám đốc Điều hành của tập đoàn Havas;
 2012: Mạng lưới Euro RSCG Worldwide đổi tên Havas trên toàn thế giới;
 2013: Yannick Bolloré - Chủ tịch Havas, Andrew Benett chuyển từ vai trò Giám
đốc Điều hành tại Arnold Worldwide sang Chủ tịch Havas trên thế giới;
 2014: Có sự thay đổi lãnh đạo trong năm mới.Yannick Bolloré là Giám đốc Điều
hành toàn cầu của Havas, Andrew Benett được thăng chức trở thành Giám đốc
Điều hành toàn cầu của Havas Worldwide, Ricardo Monteiro là Chủ tịch hợp tác

toàn cầu trên thế giới.
2. Cấu trúc:
Havard Group được chia ra thành 2 bộ phận:
 Havas Creative bao gồm: Havas Worldwide, Arnold Worldwide và All Other
Havas-owned Communications Companies
 Havas Media: All Havas - owned global media companies

Nhóm 11

5


Havas Wolrdwide

GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

3. Đặc điểm:
 Havas làm những gì?
-

Quảng cáo;

-

Tư vấn thương hiệu và thiết kế thương hiệu;

-

Quản trị dữ liệu;


-

Kỹ thuật số và truyền thông xã hội;

-

Marketing trực tiếp và sự tham gia của khách hàng;

-

Kinh nghiệm và tiếp thị quảng cáo;

-

Chăm sóc sức khỏe;

-

PR và công ty truyền thông.

 Mathematics + creative + media = agency's magic formula
Yannick Bolloré - Giám đốc Điều hành toàn cầu của Havas, cho biết việc thuê
các nhà khoa học dữ liệu và các nhà phát triển đã làm phong phú cơ quan này với
những ý tưởng và chiến lược mới.
NEW YORK - Sự hợp tác giữa sáng tạo, truyền thông và toán học "tạo ra ma
thuật" trong một môi trường cơ quan, theo Yannick Bolloré - chủ tịch toàn cầu và
Giám đốc Điều hành của Havas.
Phát biểu tại Tuần Quảng cáo vào ngày thứ Tư, Bolloré thảo luận về căng thẳng
đang diễn ra giữa nghệ thuật và khoa học, một chủ đề lớn trong tuần, nói: "Thật là vô
lý để chống lại dữ liệu với những sáng tạo, và chống lại cảm xúc với hợp lý. Một sự

kết hợp của cả hai có thể hoàn toàn làm việc. "
Bolloré nói Havas gần đây đã tăng cường tuyển dụng của các nhà toán học như
các nhà khoa học dữ liệu và phát triển. "Thật thú vị họ đang làm gí, với tư duy mới
mẻ và sáng tạo", ông nói.
"Họ đang mang lại rất nhiều cách thức mới để nhìn thấy ngành công nghiệp của
chúng tôi, nhưng tôi muốn xem làm thế nào để kết hợp tất cả mọi người của chúng
tôi", ông nói. "Khi chúng ta có ba loại (phương tiện truyền thông, sáng tạo, các nhà
Nhóm 11

6


Havas Wolrdwide

GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

toán học) hợp tác với nhau và họ có hóa tuyệt vời, nó là cái gí đó tạo ra ma thuật, và
họ có thể đưa ra những ý tưởng cho các khách hàng mà chúng tôi sẽ không bao giờ
nghĩ có thể."
Bolloré, người đã có một nền tảng trong sáng tạo, cho biết hỗn hợp các tài năng
đã giúp anh hiểu nơi cảnh quan nội dung được thay đổi, và ông là "hoàn toàn không lo
lắng" về tương lai của mình.
"Các phương tiện truyền thông các mảnh vỡ cảnh quan hơn, các khó hơn nó sẽ
được để gây sự chú ý của mọi người, và chúng ta sẽ phải cần nhiều hơn cho nội dung
rất sáng tạo", ông nói
Bolloré là con trai của cổ đông lớn nhất Havas, Vincent Bolloré. Là một doanh
nghiệp gia đính, ông nói, các cơ quan như Havas "có một lợi thế rõ ràng, bởi vì bạn
không tập trung vào lợi nhuận ngắn hạn.
"Mục tiêu chính của Havas là xây dựng nhóm tốt nhất trong ngành công nghiệp
cho tương lai," ông nói. "Chúng tôi nhín thấy tương lai trong những năm, tháng

không."
Không giống như các đối thủ cạnh tranh đáng kể hơn, chẳng hạn như tổ chức
các nhóm như WPP, Bolloré nói Havas là "không trong cuộc chạy đua cho quy mô.
Chúng tôi đang trong cuộc đua tài năng."
4. Hiệu quả kinh doanh:
Trong bảng xếp hạng năm 2013 về các công ty quảng cáo mạnh nhất trên thế giới,
Havas Worldwide xếp hạng thứ 11.
5. Thành tựu và giải thƣởng:
 Advertising Age Global Marketers Report: Largest Global Advertising Agency,
five years in a row;
 Adweek named Havas Worldwide one of the topthree Advertising Agencies of the
Decade;
 Effies 2013: Havas Worldwide Prague named Agencyof the Year, making it the
most awarded agency ever inthe history of the Czech Effies;
Nhóm 11

7


Havas Wolrdwide

GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

 YouTube Ads Leaderboard 2013: BETC Paris “Baby&Me” film for Evian is the
UK’s favorite ad of 2013;
 Cannes Lions International Festival of Creativity 2013:22 Lions
Epica Awards 2013: 32 award wins, including a GrandPrix for Açik Radio/“Music
of the People,” by HavasWorldwide Turkey;
 PRIA Golden Target Award 2013: “Most Powerful ArmEver Invented” for Save
Our Sons by Havas WorldwideSydney and Red Agency wins PR Campaign of the

Year;
 Cresta International Advertising Awards 2013: Network
of the Year;
 Bulldog Reporter: 2012 Healthcare Agency of the Year,Havas PR;
 AKA (Czech Association of CommunicationsAgencies): Best Agency in the
Market 2012, Havas Worldwide Prague;
 Mobius Awards 2012: Three “Best of Show,”including “Torturer” for Reckitt
Benckiser/Woolite;
 PR Week Awards 2012: Winner, MulticulturalMarketing Campaign of the Year.
 Holmes Report 2012: Cake named EMEAConsumer Consultancy of the Year;
 TED’s “Ads Worth Spreading”: Canal+/“The Bear”chosen in 2012 and
Dulux/“Let’s Colour” in 2011;
 Chief Marketer’s Promo 100: “Top 10 SocialMedia Agencies in North America,
2011”;
 The GUNN Report 2011’s “Most Awarded TVCommercial” and “TV Campaign
of the Year”;
 Canal “The Closet” by BETC; BETC named “Most Awarded Agency Worldwide.;
 Advertising Age’s “10 Best Social Media Campaignsof the Year” 2011;
 Citroën/“Twitter Race,” by HavasWorldwide Amsterdam;
Nhóm 11

8


Havas Wolrdwide

GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

 Polish Public Relations Consultancies Association:Largest International PR
Agency in Poland 2011Havas PR Warsaw;

 MMP Report/Integrated Marketing Agencies 2011:Agency of the Year 2011,
Havas Worldwide DigitalWarsaw and Marketing House in Poland;
 Crain’s New York Business named Andrew Benett to“40 Under 40” list in 2009
and Boston Business Journallisted him on their “40 Under 40” in 2010;
6. Những con ngƣời quan trọng:
 Yannick Bolloré
Chủ tịch và Giám đốc Điều hành Havas (Chairman
and Chief Executive Officer, Havas)
Ông sinh ngày 1/2/1890. Sau khi tốt nghiệp Đại học
Paris - Dauphine, ông đồng sáng lập công ty sản xuất
điện ảnh “WY Productions” vào năm 2002.
Từ 2006-2012, ông là Giám đốc Điều hành tại
Bolloré Média, bộ phận nghe nhìn và báo chí của Tập
đoàn Bolloré bao gồm:
-

Tờ báo hàng ngày Direct Matin (tờ báo hàng ngày hàng đầu quốc gia, với
hơn một triệu bản được phân phối mỗi ngày);

-

Hệ thống quảng cáo Bolloré Intermedia;

-

Giới thiệu từ Viện CSA;

-

Các kênh truyền hình Direct 8, Direct Star, và Direct Cinéma.


Dưới sự lãnh đạo của ông, Bolloré Truyền thông đã trở thành công ty nghe
nhín độc lập số 1 tại Pháp.
Trong tháng 9 năm 2011, ông đã ký một thỏa thuận để bán bộ phận Bolloré
Média truyền hính Canal + để đổi lấy cổ phiếu Vivendi cho 465.000.000 €.

Nhóm 11

9


Havas Wolrdwide

GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Yannick Bolloré gia nhập tập đoàn Havas vào năm 2011 khi ông được bổ nhiệm
làm Phó Tổng thống. Năm 2012, ông đảm nhiệm vai trò là Giám đốc Điều hành và
vào năm 2013, Yannick Bolloré trở thành Chủ tịch và Giám đốc Điều hành Havas.
Giải thƣởng :
-

Trong năm 2008, Diễn đàn Kinh tế Thế giới đã chọn Yannick Bolloré là
Lãnh đạo trẻ toàn cầu.

-

Năm 2010 ông đã nhận được "B'nai B'rith" và "Menoras d'Or" giải thưởng
dành cho "Les Enfants d'Abraham" (một chương trính trò chuyện cùng
nhau đưa các đại diện của các tôn giáo khác nhau).


-

Năm 2012 ông được trao Chevalier trong Sort des Arts et Lettres (Hiệp sĩ
của Dòng Nghệ thuật và Văn).

 Andrew Benett
Giám đốc Điều hành toàn cầu, Havas Worldwide và Havas
Creative Group (Global CEO, Havas Worldwide and

Havas

Creative Group)
Andrew Benett được bổ nhiệm làm Giám đốc Điều hành toàn
cầu của Havas Worldwide và Havas Creative trong năm 2014, sau khi phục vụ
như Chủ tịch toàn cầu của hệ thống này. Trong vai trò của mình, ông chịu trách
nhiệm quản lý những agency sáng tạo của Havas.
Trước đó, Andrew đã dành ba năm làm Giám đốc Điều hành toàn cầu của
Arnold Worldwide, quản lí hệ thống của 17 văn phòng tại 14 quốc gia. Andrew và
nhóm của ông đã giúp cho Arnold Worldwide tăng trưởng hơn 30% trong thời
gian đó; tím kiếm và phát triển các mối quan hệ; tăng cường đáng kể những khả
năng kỹ thuật số (digital) của agency. Trong năm 2010, agency này được đặt tên là
Comeback Agency of the Year bởi Ad Age, và trong năm 2011, được ghi danh
vào Danh sách top những công ty quảng cáo.
Andrew tham gia Havas Wolrdwide, sau đó được gọi là Euro RSCG
Worldwide, năm 2004 ông là Giám đốc chiến lược toàn cầu. Năm 2007, ông được
Nhóm 11

10



Havas Wolrdwide

GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

đặt tên là Co-CEO của Euro RSCG NY. Trước khi gia nhập Havas, Andrew là Phó
Chủ tịch, Giám đốc Điều hành, Giám đốc chiến lược và đổi mới tại FutureBrand.
Andrew đã nhận được một số danh hiệu quý nhất của ngành công nghiệp. Với
quảng cáo Hall of Achievement của AAF ông đạt được giải thưởng sáng tạo cho
người dưới 40, Boston Business Journal’s “40 Under 40” (2010) and Crain’s New
York Business’s “40 Under 40” (2009). Andrew là một người đóng góp thường
xuyên cho tờ Financial Times, Brandweek, CNBC và CNN, và nói thường xuyên
về các vấn đề xây dựng thương hiệu doanh nghiệp, trách nhiệm xã hội, đổi mới
tiếp thị, và tài năng. Ông cũng là đồng tác giả của ba cuốn sách tiếp thị, tiêu thụ:
Rethinking Business in the Era of Mindful Spending; Good for Business: The Rise
of the Conscious Corporation; và The Talent Mandate: Why Smart Companies Put
People First.
Ngoài ra, Andrew còn đảm nhận vai trò trong Hội đồng Tư vấn Quốc Gia của
tổ chức Một Điều Ước; Hội đồng Cố vấn hệ Cao đẳng tại trường đại học
Georgetown, và là Director-at-Large cho 4As (Hiệp hội các công ty quảng cáo Mỹ
- the American Association of Advertising Agencies). Andrew là một thành viên
của lớp học năm 2012 của chương trính Học bổng Henry Crown tại Viện Aspen và
là thành viên của Aspen Global Leadership Network.
Ông tốt nghiệp cao đẳng Khoa học và Nghệ thuật tại trường Đại học
Georgetown. Sau khi kết hôn, ông có ba người con trai.
 Ricardo Monteiro
Chủ tịch toàn cầu, Havas Worldwide; Giám đốc
Điều hành Havas Worldwide Ibero-America (Global
President, Havas Worldwide; CEO, Havas Worldwide
Ibero-America)
Trong tháng 1 năm 2014 Ricardo Monteiro trở

thành Chủ tịch toàn cầu của Havas Worldwide. Cùng
với vai trò mới, Ricardo tiếp tục phục vụ như Giám đốc
Điều hành của Havas Worldwide Ibero-Mỹ, nơi ông
Nhóm 11

11


Havas Wolrdwide

GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

giám sát hơn 20 agency ở nhiều quốc gia trong khu vực.
Ricardo tham gia mạng lưới Havas vào năm 1999 khi ông trở thành người lãnh
đạo của Havas Worldwide Lisbon.
Năm 2004,ông được bổ nhiệm tại châu Âu cho phát triển kinh doanh, và trong
năm 2006, ông được bổ nhiệm làm Giám đốc Điều hành khu vực của Havas
Worldwide ở châu Mỹ Latinh.
Năm 2010, ông trở thành Giám đốc Điều hành của Havas Worldwide ở Tây
Ban Nha.
Ricardo bắt đầu sự nghiệp của mình tại Unilever, làm việc 13 năm ở các vị trí
khác nhau ở cả Bồ Đào Nha và Tây Ban Nha. Vị trí cuối cùng ông làm ở đó là
Giám đốc Điều hành tại Elida Gibbs, tại Lisbon, lúc đó ông là nhà quảng cáo lớn
nhất của Bồ Đào Nha.
Ricardo được biết đến là "Nhà Quảng cáo của năm" ở Bồ Đào Nha năm 2007
và 2009 bởi Meios & Publicidade - một tờ báo về ngành công nghiệp này. Ông
cũng đạt được danh hiệu "Những người nổi tiếng nhất trong lĩnh vực Truyền thông
của thập kỷ" ở Bồ Đào Nha, cùng với ông Pinto Balsemão - cựu thủ tướng và
người sáng lập của tờ báo lớn nhất của đất nước, Expresso. Havas Worldwide
cũng công nhận đóng góp của ông bằng cách vinh danh ông là "Nhân vật của

năm" trong cả hai năm 2008 và năm 2010. Trước khi đảm nhiệm vai trò Chủ tịch
toàn cầu, Ricardo từng là Phó Chủ tịch của hệ thống Havas Worldwide.
Ricardo tốt nghiệp từ Đại học Catholique de Louvain, Bỉ, nghành hành chính
và quan hệ quốc tế. Ông thông thạo tiếng Bồ Đào Nha, Tây Ban Nha, tiếng Anh,
tiếng Pháp, và đã sống ở Bồ Đào Nha, Bỉ, Pháp, Tây Ban Nha, Uruguay và Brazil.
Ông có bốn người con, và vợ của ông có bằng kinh tế.

Nhóm 11

12


Havas Wolrdwide

GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

 Kate Robertson
Chủ tịch Toàn cầu Havas Worldwide , Chủ tịch
tập đoàn Havas Worldwide, Anh; đồng sáng lập tổ
chức Một Thế Giới Trẻ (Global President, Havas
Worldwide; UK Group Chairman, Havas Worldwide;
Co-Founder, One Young Worlde)
Trong năm 2013, bà đảm nhiệm vai trò Chủ tịch
toàn cầu của Havas Worldwide, kết hợp với vị trí Chủ
tịch Tập đoàn Havas Worldwide tại Anh.
Kate đồng sáng lập một hội nghị thượng đỉnh hàng năm với mục đìch quy tụ
các nhà lãnh đạo trẻ từ mọi quốc gia trên thế giới để tham gia vào một loạt các
cuộc tranh luận về các lĩnh vực chủ yếu của mối quan tâm toàn cầu. Tổ chức được
gọi là Một Thế giới Trẻ, hội nghị thượng đỉnh được tổ chức tại London vào tháng
2 năm 2010, và tại Zurich, Thụy Sĩ, vào tháng Chìn 2011, Pittsburgh

Pennsylvania, trong tháng 10 năm 2012, và Johannesburg, Nam Phi, vào tháng
Mười năm 2013.
Vào tháng Giêng năm 2003, Kate giữ chức Phó chủ tịch Havas Worldwide tại
châu Âu, chịu trách nhiệm phát triển kinh doanh và thực hiện hệ thống. Từ tháng
11 năm 2004 đến tháng 3 năm 2006, bà là Phó Chủ tịch. Trong vai trò này, bà
giám sát các dịch vụ và chịu trách nhiệm với những khách hàng toàn cầu của công
ty cùng với Reckitt Benckiser - Giám đốc thương hiệu toàn cầu. Trong năm 2006,
Reckitt liên kết tất cả các công việc kinh doanh của mình với Havas Woeldwide để
tạo nên mạng lưới toàn cầu lớn nhất từ trước tới nay.
 Patti Clifford
Giám đốc tài năng Havas Worldwide và Arnold Worldwide(Chief Talent
Officer, Havas Worldwide and Arnold Worldwide)
Patti tham gia Havas vào năm 2012 và vào tháng Giêng năm 2013 đảm nhận
vai trò Giám đốc tài năng cho Havas Creative, trong đó bao gồm việc giám đốc tài
năng toàn cầu cho Havas Worldwide và Arnold Worldwide. Trong vai trò này,
Nhóm 11

13


Havas Wolrdwide

GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Patti chịu trách nhiệm lãnh đạo chiến lược của các hoạt động quản lý tài năng, văn
hóa; chiến lược tổ chức, và làm việc với lãnh đạo giữa các cơ quan để tạo ra một
môi trường làm việc tuyệt vời.
Trước khi gia nhập cơ quan, Patti làm công việc tư vấn chuyên về cung cấp
dịch vụ phát triển lãnh đạo, quản lý hiệu quả, quản lý thay đổi, và các dịch vụ huấn
luyện điều hành cho các công ty nhỏ và cỡ trung .

Vào giữa năm 2010, cô đã kết thúc quá trình làm việc tại D & B (Dun &
Bradstreet), nơi mà trong chìn năm qua, cô giữ vị trì SVP và Giám đốc Nhân sự,
và quản lí thông tin liên lạc nội bộ của công ty. Trong vai trò này, cô chịu trách
nhiệm lãnh đạo một thành phần quan trọng trong chiến lược của công ty; winning
culture - dẫn đến những cải tiến lớn trong sự tham gia của nhân viên và sự hài lòng
của khách hàng. Cô ấy là một đối tác tin cậy từ hai Giám đốc Điều hành, Giám
đốc C-suite, và người liên lạc quản lý cho Ủy ban Hội đồng quản trị về bồi thường
và lợi ích (he Compensation & Benefits Committee of the Board of Directors).
Trước khi phục vụ như là Giám đốc nhân sự, Patti từng là phó chủ tịch
winning culture, VP & Trợ lý Thư ký Công ty, AVP Marketing sự kiện và làm
Tham Mưu Trưởng. Ngoài ra, cô đã dành phần đầu của sự nghiệp của mình làm
việc trên phố Wall trong thể chế cổ đông tiếp thị và truyền thông.
Patti đã tốt nghiệp trường Đại học Scranton với bằng BS trong quản lý. Cô
hiện là Phó Chủ tịch của the President’s Business Council và thành viên Hội đồng
Tư vấn trường Kania. Bên cạnh đó, cô cũng hoạt động cho nhiều tổ chức phi lợi.
Patti cư trú ở New Jersey cùng hai con trai và ba chú chó cảnh Bichon Frises.
 Matt Weiss
Giám đốc Marketing toàn cầu Havas
Worldwide (Global Chief Marketing Officer,
Havas Worldwide)
Matt tham gia Havas Worldwide vào tháng
Giêng năm 2013 trong vai trò của Giám đốc
Tiếp thị toàn cầu – yêu cầu sự hợp tác với lãnh đạo chủ chốt trên toàn hệ thống để
Nhóm 11

14


Havas Wolrdwide


GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

hình thành các chiến lược tăng trưởng mới và thực tiễn nhằm thúc đẩy tăng
trưởng.
Matt không phải là một người mới trong việc phát triển kinh doanh toàn cầu.
Ông từng là Giám đốc kinh doanh mới cho McCann New York, sau đó Giám đốc
phát triển trong tám năm. Trong thời gian ở McCann Worldgroup ông đã được ghi
nhận với việc đưa doanh thu đáng kể cho cơ quan, bao gồm việc giành được sự
hợp tác của các khách hàng lớn như Intel, Wendy, Verizon Wireless, Holiday Inn,
và Weight Watchers. Ông nằm trong top Nhà quản lý của năm vào năm 2007 và
nhận được giải thưởng “The McCann WorldGroup Chairman’s Award “ của năm
sau.
Trong năm 2010, Matt rời McCann và tham gia vào kbs, làm Tham Mưu
Trưởng - một thành viên của nhóm lãnh đạo - điều hành agency và giám sát phát
triển kinh doanh. Matt cũng tham gia vào các hoạt động mở rộng các mối quan hệ
với các đối tác lớn như Goldman Sachs, Intel, HomeGoods, và Accenture.
Matt là một thành viên tích cực của the 4A’s New Business Committee và Câu
lạc bộ quảng cáo New York, và là một nhà văn – diễn giả thường xuyên trong
cộng đồng doanh nghiệp mới.
 John Winsor
Giám đốc Sáng tạo Havas; CEO, Victors & Sp
(Chief Innovation Officer, Havas; CEO, Victors &
Spoils)
Ông là Giám đốc Điều hành của Victors & Spoils,
công ty quảng cáo sáng tạo đầu tiên trên thế giới được
xây dựng trên nguyên tắc crowd-sourcing.
Trước khi sáng lập Victors & Spoils, Winsor là
Phó Chủ tịch và Giám đốc Điều hành Chiến lược và đổi mới tại Crispin Porter +
Bogusky, giúp công ty trở thành công ty quảng cáo được yêu thích nhất trên thế
giới trong năm 2008 và năm 2009. Ông đã mang triết lý đồng sáng tạo của mình

tới agency này – tạo nên nền tảng cho quá trình thực hiện chiến lược của agency
Nhóm 11

15


Havas Wolrdwide

GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

như Dominos, “Transparency,” Best Buy’s “Twelpforce” and Microsoft’s “I’m a
PC.”
Trước khi CPB, ông thành lập công ty riêng của mình, Truyền thông Radar
(Radar Communications), vào năm 1998 - với Nike là khách hàng đầu tiên của
mình. Winsor sử dụng đồng sáng tạo, chiến lược và các công cụ thông tin thị
trường học để giúp một số công ty tiến bộ nhất của vài quốc gia học hỏi từ tiếng
nói quan trọng trong cộng đồng của họ.
Winsor là một nhà báo trước khi thành lập Radar, xây dựng một công ty xuất
bản tạp chí dành cho các môn thể thao trong đó có xe đạp leo núi, trượt sàn và cực
trượt tuyết. Năm 1990, ông giành được bản quyền để xuất bản một tạp chí
thenstruggling, Thể thao & Thể dục của phụ nữ. Trong thời hạn ba năm, ông quay
lại tạp chì xung quanh và đưa ra một số chức danh khác có lợi nhuận cao và các sự
kiện, trong đó có The Games Gravity. Ông đã bán doanh nghiệp để Conde Nast
vào năm 1998.
Winsor là một diễn giả hoạt động thường xuyên và là tác giả đáng tôn trọng.
Các bài mà ông đã viết bao gồm “Beyond the Brand: Why Engaging the Right
Customers is Essential to Winning in Business”; “Spark: Be more Innovative
through Co-Creation”; “Baked In: Creating Products and Businesses That Market
Themselves” (with Alex Bogusky) và “Flipped: How Bottom-Up Co-Creation is
Replacing Top-Down Innovation”. Baked In - một cuốn sách bán chạy, giúp ông

chiến thắng giải thưởng trong hạng mục tiếp thị năm 2009 “800-CEO-Read
Business Book Awards”.
Trong suốt sự nghiệp của mính Winsor đã được tham gia sâu sắc trong cộng
đồng khởi nghiệp và công nghệ. Ông là một nhà đầu tư sáng lập Nau - công ty
quần áo bền vững, và đã từng là thành viên hội đồng quản trị của Black Diamond
và Thiết bị Lijit Technologies.
Ngoài công việc, ông còn theo đuổi niềm đam mê của mình với leo núi, trượt
tuyết và lướt sóng. Trong số những thành tựu của mình, ông thiết lập kỷ lục thế
giới đi lên và đi vòng quanh núi lửa Kilimanjaro.
Nhóm 11

16


Havas Wolrdwide

GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Winsor nhận bằng cử nhân từ Đại học Colorado và bằng MBA từ the Daniels
College of Business tại Đại học Denve.
7. Sách đã xuất bản:
 The CREATIVE BUSINESS IDEA BOOK sản xuất
bởi Euro RSCG Worldwide (dựa trên những tình
huống xung quanh thế giới, những quảng cáo đầy
thách thức và các nhà lãnh đạo công ty trong mọi thể
loại để suy nghĩ lại cách kinh doanh được thực hiện)



Nhóm 11


Chuỗi các Prosumer Report:

17


Havas Wolrdwide

II.

GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Khách hàng và Các chiến dịch tiêu biểu:
1. Khách hàng:
Một số khách hàng tiêu biểu của Havas Wolrdwide:

2. Các chiến dịch tiêu biểu:
2.1. Chiến dịch BABY & ME ( nhãn hàng EVIAN)
a. Bối cảnh:
Vào năm 2009, Evian đang đánh mất dần thị phần của sản phẩm nước khoáng
đóng chai cao cấp. Việc tập trung vào tính xác thực đã không còn hiệu quả. Trong một

Nhóm 11

18


Havas Wolrdwide

GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa


cuộc điều tra ở Pháp, 54% đánh giá rằng nó quá đắt, 32% cho rằng không có lí do gì
để mua nó.
Insights: Havas Worldwide đã nhận ra rằng tuổi thọ con người đang được kéo
dài hơn, con người muốn duy trì tuổi trẻ của mình.
b. Nội dung chiến dịch:

Link video:
/> />Havas Worldwide agency BETC's Creative Business Idea® đã biến nước uống
tốt cho sức khỏe Evian với khát vọng hiện đại là duy trí được tuổi trẻ. Vì vậy Havas
Worldwide đã cho ra đời 1 quảng cáo độc đáo mang tên “ Baby Rolled” với hình ảnh
những em bé nhảy với một bài nhạc rap.
Gần đây, BECT Paris đã tiếp tục chiến dịch Baby & Me với hình ảnh đặc
trưng là acsc vũ công trưởng thành thấy chính họ nhảy trong hình ảnh trẻ em. Chiến
dịch này tiếp tục định vị của Evian như là 1 nhãn hiệu mang đến cho người uống tuổi
trẻ và sức sống.
c. Kết quả:
Ý tưởng The Evian “Live Young” đã chỉ dẫn thành công cho nhãn hiệu DNA
từ trước năm 2000, nhưng không ai có thể dự đoán được về thành tích mà chiến dịch
quảng cáo này đạt được. Đoạn clip quảng cáo này đã lập kỷ lục Guinnes thế giới về
quảng cáo đầu tiên của một nhãn hàng lớn có lượt xem nhiều nhất, với hơn 25 triệu
Nhóm 11

19


Havas Wolrdwide

GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa


lượt xem trong chưa đến 2 tháng. Tạp chì TIME đã xếp hạng quảng cáo này trong top
TV Ads mặc dù nó chưa bao giờ “on air” tại Mỹ. Quảng cáo này đã làm doanh thu của
Evian tăng 7% và thị phần tăng 13%.
Quảng cáo cuối cùng của chuỗi chiến dịch The Evian “Live Young” đã thu hút
hơn 52 triệu lượt xem trên YouTube và đoạt giải Vàng trong hạng mục Outdoor tại
Cannes Lions năm 2013.
2.2. Chiến dịch Real time Gallery ( Sản phẩm Sony Nex-5R – công ty Sony)
Sony đã tạo ra một loại camera nhỏ gọn tuyệt vời trong sản phẩm Nex – 5R,
kìch thước cảm biến có thể so sánh được với nhiều model đắt tiền khác và chất lượng
hình ảnh vượt trội. Bây giờ họ chỉ cần thuyết phục được khách hàng – những người
nhắm vào điện thoại hơn là máy chụp hình - nâng cấp lên.
a. Nội dung chiến dịch:

Link video:
/>Để giới thiệu ứng dụng độc đáo này của Nex-5R, Cake London (thuộc Havas
Worldwide) đã tạo ra môt bộ sưu tập ảnh theo thời gian thực đầu tiên trên thế giới.
Được đặt trong một bộ sưu tập vật chất ở London’s Shoreditch, cuộc triển lãm
với những bức ảnh nổi bật được chụp và đăng tải trong thời gian thực bởi những nhà
nhiếp ảnh địa phương nổi tiếng lang thang qua London, Berlin và Paris. Một dòng kết
nối trực tiếp qua 15 quốc gia đã cho phép những người hâm mộ Sony trên Facebook
khắp châu Âu có thể xem bộ sưu tập.

Nhóm 11

20


Havas Wolrdwide

GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa


b. Kết quả:
Chiến dịch đã tiếp cận được 25 triệu lượt truy cập trên Facebook chỉ trong
vòng 2 tuần ở thị trường Anh, Pháp và Đức; video của chiến dịch đã đạt được 60.0000
lượt xem và blog của triển lãm đã có 17 triệu người theo dõi. Sau chiến dịch, doanh
thu của sản phẩm Sony Nex-5R đã tăng gần 400%.
Cake London’s “Real Time Gallery” đã đạt được gải thưởng CBI năm 2013.
2.3. Chiến dịch “Come as you are” ( McDONALD’S)
McDonald’s đã mở rộng được lượng khách hàng rất lớn sau khi ra mắt tại
Pháp năm 1970, tuy nhiên doanh thu lại đang đứng lại tại thời điểm đó. Thương hiệu
đã trở nên khá là tập trung vào đặc điểm lý tính và cần hồi sinh lại với việc thêm vào
thương hiệu cảm xúc của khách hàng.
Insights: Havas Worldwide nhận thấy cơ hội làm cho khách hàng nghĩ rằng
tại sao họ thích phong cách thoải mái của McDonald’s Mỹ hơn văn hóa ăn uống điển
hình của người Pháp.
a. Nội dung chiến dịch:

Link video:
/> />Havas Worldwide Agency BETC's Creative Business Idea đã tạo ra chiến dịch
“Come as you are”, trở thành thông điệp chính của McDonald’s và lời mời gọi này đã
Nhóm 11

21


Havas Wolrdwide

GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

giúp công ty đánh giá lại họ đã nhín thấy chính họ như thế nào. Chiến dịch quảng cáo

liên tục với đặc trưng là những bữa ăn tối lập dị tiết lộ những cá tình đa dạng của các
nhân vật: Darth Vader (là một nhân vật hư cấu trong tác phẩm Star Wars [1][2][3],
xuất hiện như là một trong những nhân vật phản diện chính) nhai nhóp nhép 1 cái
hamburger; King Kong đang gọi món, một cặp lớn tuổi tìm thấy tình yêu trên mạng ảo
và một chàng thanh niên “gay” trẻ chia sẻ giây phút cảm động với cha của anh ấy.
b. Kết quả:
Chiến dịch đã giúp thương hiệu tăng trưởng 7,9%, kết quả tốt nhất tại châu
Âu. Quảng cáo đã nhận được sự chú ý và yêu thích của cộng đồng. Trên phương diện
online, nó đã tạo ra độ bao phủ khổng lồ, với 15 bản nhái lại trên Youtube trong vòng
1 tháng. Cả chiến dịch quảng cáo trên TV và Print đều được bầu chọn là một trong số
những chiến dịch được yêu thích tại Pháp.
2.4. Chiến dịch Tweetphony (Dàn nhạc Metropole)
Mặc cho những lời hứa trước đây của chính phủ Hà Lan, trợ cấp cho dàn nhạc
Metropole tiếp tục bị đe dọa cắt giảm. Havas Worldwide Amsterdam cần giới thiệu
khả năng thương mại của dàn nhạc và sự ủng hộ rộng rãi của công chúng Hà Lan dành
cho họ.
a. Nội dung chiến dịch

Link video:
/>Trong vòng 8 giờ đồng hồ, một buổi hòa nhạc do đám đông sáng tác, người ta
được yêu cầu sẽ hướng dẫn dàn nhạc chơi như thế nào thông qua Twitter. Theo nghĩa
Nhóm 11

22


Havas Wolrdwide

GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa


đen, Tweetphony là một bản giao hưởng với các tiết tấu âm nhạc được tạo ra hoàn toàn
bằng những tiếng chiêm chiếp dựa trên chữ cái trên bàn phím kết hợp với ghi chú.
Bằng việc truy cập trang web của chiến dịch đặc biệt này – tạo ra việc sử dụng giao
diện piano kỹ thuật số - những người tham gia có thể sáng tác nhạc và nghe những bản
nhạc khác. Một buổi hòa nhạc được biểu diễn trực tiếp và video của mỗi Tweetphony
ngay lập tức được gửi trở lại người sáng tác.
b. Kết quả:
Chiến dịch đã tạo ra một giá trị PR gần 1 triệu Euros và 1 ÓT hơn 5 triệu.
Hàng nghín người đã sáng tác Tweetphony và tổng cộng có 33 bản được biểu diễn bởi
dàn nhạc. Câu chuyện đã được đăng tải bởi hầu hết những tờ báo và kênh TV, radio
của Hà Lan, trong đó có một mục trên tin tức quốc gia hàng đầu Hà lan vào lúc 8h.
Dàn nhạc đã đạt hàng triệu với thông điệp: Let the Metropole Orchestra play! Thêm
vào đó, “Tweetphony” đã thắng lớn trong giải Cannes Lions năm 2013 với Giải vàng
trong hạng mục PR và Giải bạc trong hạng mục Cyber. Chiến dịch cũng đạt giải
thưởng trong chung kết giải CBI năm 2013.
2.5. Chiến dịch “Slow him down” (Durex)
Thương hiệu bao cao su Durex cho ra mắt một sản phẩm mới “Performax
Intense, được thiết kế với mục đìch “slow him down and speed her up”. Thương hiệu
này muốn sử dụng social media để tối đa hóa ảnh hưởng của chiến dịch một cách toàn
diện tại Mỹ. Hiện tại, phương tiện truyền thông xã hội ngày càng liên quan đến trò
tương tác. Ranh giới các phương tiện truyền thông được xóa dần đi, như là nội dung
của video TV được chiếu trực tuyến hay video online được chiếu trên TV.
a. Nội dung chiến dịch:

Nhóm 11

23


Havas Wolrdwide


GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Link video:
/>Ý tưởng của Havas Worldwide London là tạo ra một tương tác ẩn dụ trong đó
là lợi ích của sản phẩm. Chiến dịch thể hiện hai máy quay đĩa chơi một ca khúc sexy ở
2 tốc độ khác nhau, và sau đó họ dần dần đồng bộ với nhau.
Chiến dịch trên TV được khởi động trước trên Youtube cùng với một trò chơi
tương tác trên Facebook có tên “How in-sync are you?” với 2 người chơi, mỗi người
sẽ điều chỉnh tốc độ của một bản nhạc nổi tiếng.
b. Kết quả:
Durex đã nhận được sự hưởng ứng và tham gia khá cao từ khách hàng: Chỉ
trong vòng tuần đầu tiên lượng likes trên Facebook tăng gấp đôi, lượng tìm kiếm trên
Google tăng 36%, hơn 2,7 triệu lượt view trên Youtube, phủ sóng trên 29.000 trang
blog với 1,3 triệu người.
2.6. Chiến dịch Girls night in (Sauza Tequila)
a. Bối cảnh:
Tập đoàn Beam muốn làm tăng sự chú ý đến loại nước uống Sauza Tequila
của mình. Thách thức ở đây là đưa ra thị trường một chiến lược có thể tạo ra sự tăng
trưởng thị phần và xây dựng thương hiệu một cách độc đáo, với mục tiêu tăng trưởng
doanh thu là 5%. Những cuộc khảo sát đã xác định rằng những người phụ nữ hơn 30
tuổi có xu hướng tiêu thụ rượu Tequila trong cocktail Margarita hơn đàn ông.
b. Nội dung chiến dịch:

Nhóm 11

24


Havas Wolrdwide


GVHD: Th.S Huỳnh Phước Nghĩa

Link video:
/>Từ bối cảnh trên Havas Worldwide Chicago đã quyết định chọn thị trường là
phụ nữ cho loại nước uống margarita uống tại nhà. The Creative Business Idea đã định
vị Sauza như một thương hiệu rượu Tequila “cho cô ấy”, cung cấp cho phụ nữ giải
pháp tạo ra một cocktail margaritas tuyệt vời tại nhà.
Chiến dịch “Girls night in” bao gồm quảng cáo trên kênh TV, banner ads và
thêm vào đó là nhiều videos. Quảng cáo lấy hính tượng “Fireman” và anh ấy sẽ chỉ cho
bạn cách pha chế Margaritas từ Sauza. Fans có thể “Call the fireman” and nhận được
một tin nhắn tự động khi quay số 1-855-55-SAUZA.
c. Kết quả:
Khi quảng cáo được đưa lên Youtube, nó đã lan rộng như 1 virus. “Girls night
in” nhận được hơn 5,3 triệu lượt view và hơn 100.000.000 lượt share trên internet.
Doanh thu của Sauza đã tăng 64% sau chiến dịch. Đây là một trong 20 quảng cáo được
xem nhiều nhất trên Youtube năm 2012.
2.7. Chiến dịch Well-being Provider (Air France)
a. Bối cảnh:
Đầu những năm 2000, Air France gặp khó khăn khi chi phì bị cắt giảm mạnh
không đủ để “sự sang trọng” có thể có mặt trên các chuyến bay. Các hãng hàng không
đứng trước một cuộc trở mính cam go, và Air France cũng không ngoại lệ. Các hãng
hàng không yêu cầu một kế hoạch chi tiết cho sự thay đổi và áng tạo một cách mới về
việc kinh doanh của họ. Doanh nhân là những khách hàng rất quan trọng vì họ được
dự kiến được coi là trung tâm của sự chú ý trong một không gian hiệu quả, thoải mái
và sang trọng.

Nhóm 11

25