TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT
KHOA TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG
____________________

BÁO CÁO THỰC TẬP
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN
TẠI NGÂN HÀNG TMCP SACOMBANK CHI
NHÁNH TÂN BÌNH

GVHD: TS. NGUYỄN NGỌC HUY
SVTH: NGUYỄN THỊ XUÂN QUỲNH
Lớp: K09. 404. B
Mã số sinh viên: K09.404.0737

TP. HỒ CHÍ MINH, Năm 2013


TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT
KHOA TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG
____________________

BÁO CÁO THỰC TẬP
PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN
TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GỊN THƯƠNG
TÍN CHI NHÁNH TÂN BÌNH

GVHD: TS. NGUYỄN NGỌC HUY
SVTH: NGUYỄN THỊ XUÂN QUỲNH
Lớp: K09. 404. B
Mã số sinh viên: K09.404.0737

TP. HỒ CHÍ MINH, Năm 2013


NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP
-----------

...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................



NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
--------

...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................
...............................................................................................................................................


LỊCH TRÌNH TIẾP XÚC GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN


Giảng viên hướng dẫn: TS. NGUYỄN NGỌC HUY
Họ và tên sinh viên: NGUYỄN THỊ XUÂN QUỲNH
Mã số sinh viên:
TT

1

2

3

Ngày tháng
năm

K09.404.0737
Nhiệm vụ được giao / Nội dung thực hiện /
Những điểm lưu ý

Chữ ký của GVHD


MỤC LỤC

Trang
LỜI MỞ ĐẦU........................................................................................................1
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN CỦA NGÂN
HÀNG THƯƠNG MẠI.........................................................................................3
1.1.
1.1.1

1.1.2
1.2
1.2.1

Tổng quan về hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại..................3
Khái niệm ngân hàng thương mại................................................................3
Các nghiệp vụ cơ bản,chức năng, vai trò của ngân hàng thương mại........3
Cơ sở lý luận về hoạt động huy động vốn của Ngân hàng thương mại.........5
Tổng quan về nguồn vốn..............................................................................5

1.2.1.1 Khái niệm về nguồn vốn..............................................................................5
1.2.1.2 Vai trò của nguồn vốn đối với hoạt động của Ngân hàng thương mại........6
1.2.2
1.2.3
1.2.4
1.3.

Khái niệm huy động vốn...............................................................................7
Các hình thức huy động vốn của Ngân hàng thương mại.............................7
Vai trò của hoạt động huy động vốn.............................................................8
Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động huy động vốn của NHTM..................9

1.3.1 Nhân tố chủ quan.........................................................................................9
1.3.2 Nhân tố khách quan....................................................................................10
1.4

Các tiêu chí đánh giá hoạt động huy động vốn tại NHTM...........................11

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG
TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH TÂN BÌNH..........................13

2.1

Giới thiệu sơ lược về Ngân hàng TMCP Sài Gịn Thương Tín...................13

2.2

Giới thiệu sơ lược về Ngân hàng TMCP Sài Gịn Thương Tín chi nhánh Tân

Bình .......................................................................................................................16
2.2.1 Lịch sử hình thành và phát triển.................................................................16
2.2.2 Cơ cấu tổ chức...........................................................................................17
2.2.3 Kết quả hoạt động kinh doanh từ năm 2010 – 2012...................................18
2.3

Phân tích hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Sài Gịn Thương Tín chi

nhánh Tân Bình........................................................................................................21
2.3.1 Quy mô, tốc độ tăng trưởng vốn huy động...................................................21
2.3.2 Cơ cấu vốn huy động....................................................................................24
2.3.2.1 Cơ cấu vốn huy động theo mục đích huy động..........................................24


2.3.2.2 Cơ cấu vốn huy động theo đối tượng huy động.........................................26
2.3.2.3 Cơ cấu vốn huy động theo loại tiền...........................................................27
2.3.3 Chi phí huy động vốn...................................................................................28
2.4

Đánh giá hiệu quả hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Sài Gịn

Thương Tín chi nhánh Tân Bình..............................................................................30

2.4.1 Những kết quả đạt được.............................................................................30
2.4.2 Một số thuận lợi và khó khắn trong hoạt động huy động vốn.....................31
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ ĐỀ XUẤT NHẰM NÂNG CAO HIỆU HOẠT ĐỘNG HUY
ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG TMCP SÀI GÒN THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH
TÂN BÌNH...........................................................................................................33
3.1.

Định hướng phát triển hoạt động huy động vốn...........................................33

3.1.1 Định hướng phát triển chung.....................................................................33
3.1.2 Định hướng phát triển tại chi nhánh trong tương lai.................................34
3.2

Đề xuất ý kiến nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động huy động vốn...............35

KẾT LUẬN..............................................................................................................41
TÀI LIỆU THAM KHẢO........................................................................................42

DANH MỤC BẢNG BIỂU


Bảng 2.1: Cơ cấu ở hữu của NH Sacombank năm 2013................................................15
Bảng 2.2: Kết quả kinh doanh NH Sacombank CN Tân Bình 2010-2012....................20
Bảng 2.3: Kết quả kinh doanh NH Sacombank ( 2010 – 2012)....................................21
Bảng 2.4: Quy mô vốn huy động NH Sacombank Tân Bình.........................................22
Bảng 2.5: Cơ cấu vốn huy động theo mục đích NH Sacombank CN Tân Bình............25
Bảng 2.6: Cơ cấu vốn huy đông theo đối tượng NH Sacombank .................................26
Bảng 2.7: Cơ cấu vốn theo loại tiền NH Sacombank CN Tân Bình..............................27
Bảng 2.8: Lãi suất tiền gửi trung bình NH Sacombank CN Tân Bình..........................29
Bảng 2.9: Chi phí huy động vốn NH Sacombank CN Tân Bình...................................29

Bảng 2.10: Dự báo tăng trưởng vốn huy động NH Sacombank CN Tân Bình.............34

DANH MỤC ĐỒ THỊ
Hình 2.1: Quy mô vốn huy động NH Sacombank CN Tân Bình..................................22
Hình 2.2: Tốc độ tăng trưởng vốn huy động NH Sacombank CN Tân Bình................23
Hình 2.3: Cơ cấu vốn huy động theo mục đích NH Sacombank CN Tân Bình............24
Hình 2.4: Cơ cấu vốn huy động theo đối tượng NH Sacombank CN Tân Bình...........26
Hình 2.5: Cơ cấu vốn huy động theo loại tiền NH Sacombank CN Tân Bình..............27

DANH MỤC KÝ HIỆU, VIẾT TẮT
- NH

Ngân hàng .

- NHNN

Ngân hàng nhà nước.

- TMCP

Thương mại cổ phần

- Sacombank

Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín.


- CN Tân Bình

Chi nhánh Tân Bình.


- TT

Tỷ trọng.


10

MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài.

Trong những năm trở lại đây, nền kinh tế Việt Nam đang dần hội nhập với
nền kinh tế thế giới, đời sống người dân ngày càng được nâng cao và cải thiện. Song
song đó là sự phát triển nhanh chóng của hệ thống ngân hàng Việt Nam để trở thành
nguồn cung ứng vốn chủ yếu cho nền kinh tế. Thông qua việc đẩy mạnh hoạt động
huy động vốn với tổng tiền gửi lên tới trên 100% GDP, đồng thời đẩy mạnh hoạt động
đầu tư vào hầu hết các lĩnh vực đang “nóng” tại thời điểm bấy giờ như: chứng khoán,
bất động sản. Mang về nguồn thu lợi nhuận mỗi năm lên tới hàng nghìn tỷ VND cho
ngân hàng, kể cả khi nền kinh tế gặp khó khăn như những năm 2009 hay năm 2011.
Tuy nhiên, chính sự “bùng nổ” trong thời gian ngắn vừa qua đã tiềm ẩn những
rủi ro và nguy cơ lớn tác động trực tiếp đến sự an toàn và lành mạnh của hệ thống
ngân hàng thương mại. Biểu hiện ở tăng dư nợ tín dụng quá cao trong khi quy mơ vốn
cịn hạn chế nên tính thanh khoản của một NHTM xuống thấp, thậm chí có những thời
điểm mất tính thanh khoản, tăng khả năng mất vốn. Nhận biết được điều đó, với vai
trị đầu tàu quản lý, ngân Hàng nhà nước Việt Nam có các biện pháp siết chặt quản lý
thông qua việc ban hành các thông tư, nghị định, chính sách trong đó nhấn mạnh tầm
quan trọng của nguồn vốn, đảm bảo an toàn vốn đối với ngân hàng. Và sau hàng loạt
những cải tổ, tái cấu trúc dù đang ở trong thời kì khó khăn nhất nhưng với chức năng
chính là đi vay để cho vay thì đối với các ngân hàng hoạt động huy động vốn để đáp
ứng như cầu sử dụng vốn cho nền kinh tế là rất quan trọng.

Nhận thức được tầm quan trọng đó, với kiến thức được học ở trường cùng với
kiến thức thu nhận được trong thời gian thực tập, tìm hiểu tình hình thực tế tại ngân
hàng TMCP Sài Gịn Thương Tín Chi nhánh Tân Bình – TPHCM nên em đã chọn đề
tài: “Phân tích hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng TMCP Sài Gịn Thương Tín chi
nhánh Tân Bình”, làm báo cáo thực tập.


11
2. Mục tiêu nghiên cứu.
 Tìm hiểu, đi sâu nghiên cứu, phân tích hoạt động huy động vốn tại ngân hàng


TMCP Sài Gịn Thương Tín chi nhánh Tân Bình.
Từ đó đề xuất ý kiến, các giải pháp nhằm nâng cao, đẩy mạnh hoạt động huy

động vốn của ngân hàng trong tương lại.
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.
 Đối tượng nghiên cứu: Hoạt động huy động vốn tại ngân hàng TMCP Sài Gịn
Thương Tín chi nhánh Tân Bình.
 Phạm vi nghiên cứu: Hoạt động huy động vốn tại ngân hàng TMCP Sài Gịn
Thương Tín chi nhánh Tân Bình thơng qua báo cáo số liệu được ngân hàng
cung cấp từ năm 2010 – 2012.
4. Phương pháp nghiên cứu.
 Báo cáo sử dụng phương pháp thống kê mô tả, tổng hợp, phân tích định lượng
từ nguồn số liệu sơ cấp thể hiện qua bảng biểu, đồ thị. Để đánh gia hoạt động
huy động vốn của ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Tân Bình.
 Sử dụng phương pháp suy luận logic, phân tích định tính, tham khảo các nguồn

tài liệu để đề xuất ý kiến, đưa ra giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động
huy động vốn tại ngân hàng TMCP Sài Gịn Thương Tín chi nhánh Tân Bình.

5. Bố cục chính của báo cáo thực tập.

Nội dụng của báo cáo thực tập có kết cấu gồm 3 chương như sau:
 Chương 1: Cơ sở lý luận về hoạt động huy động vốn tại Ngân hàng
thương mại.
 Chương 2: Phân tích hoạt động huy động vốn tại ngân hàng TMCP Sài
Gịn Thương Tín chi nhánh Tân Bình.
 Chương 3: Một số đề xuất nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động huy động

vốn tại ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Tân Bình.

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN
CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
1.1 Tổng quan về hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại.
1.1.1 Khái niệm ngân hàng thương mại.

Theo Luật các Tổ chức tín dụng (cơng bố ngày 26/12/1997) và Luật sửa đổi, bổ
sung một số điều của Luật các Tổ chức tín dụng (có hiệu lực thi hành ngày
01/10/2004) do Ngân hàng nhà nước Việt Nam ban hành : “Ngân hàng thương mại là


12

loại hình ngân hàng được thực hiện tất cả các hoạt động ngân hàng và các hoạt động
kinh doanh khác theo quy định của Luật này ”. Với nội dung hoạt động là kinh doanh
tiền tệ, nhận tiền gửi, sử dụng số tiền này để cung cấp tín dụng, cung ứng dịch vụ
thanh toán, và các hoạt động kinh doanh khác có liên quan.
1.1.2 Các nghiệp vụ cơ bản và vai trò của ngân hàng thương mại.
Các nghiệp vụ cơ bản bao gồm:
 Hoạt đông huy động vốn:

Đây là nghiệp vụ tạo vốn, tạo cho NH có khả năng hoạt động và cạnh tranh
trên thị trường được. Các nghiệp vụ huy động vốn của NH bao gồm:
- Nghiệp vụ huy động tiền gửi: là nghiệp vụ quan trọng nhất trong nghiệp vụ huy động
vốn của NH và cũng là đối tượng chủ yếu trong hoạt động quản lý tài sản nợ của NH
bao gồm tiền gửi của các tổ chức cá nhân và tiền gửi dân cư.
- Nghiệp vụ huy động vốn dưới hình thức phát hành các phiếu vay nợ: mục đích nhằm
đáp ứng nhu cầu vốn cấp thiết như việc phát hành trái phiếu, các chứng chỉ tiền gửi có
thời hạn khác nhau.
- Vay vồn từ NHNN, các tổ chức tín dụng khác là nhân tố quyết định việc tạo lập mới
vốn khả dụng cho NH, tạo điều kiện cho NH tăng khả năng sinh lời.
 Hoạt động tín dụng:

Cấp tín dụng là việc thỏa thuận để tổ chức, cá nhân sử dụng một khoản tiền hoặc
cam kết cho phép sử dụng một khoản tiền theo nguyên tắc có hồn trả bằng nghiệp vụ
cho vay, chiết khấu, cho th tài chính, bao thanh tốn, bảo lãnh ngân hàng và các
nghiệp vụ cấp tín dụng khác (Theo Luật các tổ chức tín dung 2010/ NHNN ban hành).
-Cho vay: hình thức cấp tín dụng, theo đó bên cho vay giao hoặc cam kết giao cho
khách hàng một khoản tiền để sử dụng vào mục đích xác định trong một thời gian
nhất định theo thỏa thuận với ngun tắc có hồn trả cả gốc và lãi. Nhằm đáp ứng nhu
cầu vốn cho sản xuất, kinh doanh, dịch vụ và đời sống, và phục vụ các dự án đầu tư
phát triển sản xuất, kinh doanh,dịch vụ và đời sống.
-Bão lãnh: NHTM được bão lãnh vay, bảo lãnh thanh toán, bảo lãnh thực hiện hợp
đồng, bảo lãnh đấu thầu và các hình thức bảo lãnh ngân hàng khác bằng uy tín và khả
năng tài chính của mình đối với người nhận bảo lãnh.
-Bao thanh tốn là hình thức cấp tín dụng cho bên bán hàng hoặc bên mua hàng thông
qua việc mua lại có bảo lưu quyền truy địi các khoản phải thu hoặc các khoản phải trả


13


phát sinh từ việc mua, bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ theo hợp đồng mua, bán hàng
hoá, cung ứng dịch vụ
-Chiết khấu: NHTM được chiết khấu thương phiếu và các giấy tờ có giá ngắn hạn
khác đối với tổ chức, cá nhân và có thể tái chiết khấu các thương phiếu và các giấy tờ
có giá ngắn hạn khác đối với các tổ chức tín dụng khác.
-Cho thuê tài chính: NHTM được hoạt động cho thuê tài chính nhưng phải thành lập
cơng ty cho th tài chính riêng. Việc thành lập, tổ chức và hoạt động của công ty cho
thuê tài chính thực hiện theo Nghị Định của Chính Phủ về tổ chức và hoạt động cho
thuê tài chính
 Hoạt động cung ứng dịch vụ thanh toán qua tài khoản:

Việc cung ứng phương tiện thanh toán; thực hiện dịch vụ thanh toán séc, lệnh
chi, ủy nhiệm chi, nhờ thu, ủy nhiệm thu, thẻ ngân hàng, thư tín dụng và các dịch vụ
thanh tốn khác cho khách hàng thơng qua tài khoản của khách hàng.
 Vai trò của ngân hàng thương mại
Ngân hàng thương mại làm "cầu nối" giữa người thừa vốn và người thiếu vốn và
nó đã khơng chỉ đem lại lợi ích cho những người dư thừa vốn và những người thiếu
vốn mà cịn đem lại lợi ích kinh tế cho bản thân nó và nền kinh tế. Vì vậy với nền kinh
tế, nó có vai trị quan trọng trong việc thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, kích thích q
trình ln chuyển vốn, thúc đấy sản xuất kinh doanh phát triển.
Ngân hàng đóng vai trị trung gian thanh tốn thơng qua chức năng trung gian
thanh tốn. Khi khách hàng thực hiện thanh toán qua ngân hàng sẽ làm giảm rủi ro,
giảm chi phí thanh tốn cho khách hàng đồng thời tốc độ luân chuyển vốn kinh doanh
của khách hàng nhanh hơn, làm cho hiệu quả sử dụng vốn của khách hàng tăng. Góp
phần tăng lợi nhuận của ngân hàng thơng qua việc thu lệ phí thanh tốn. Hơn nữa, nó
lại tăng nguồn vốn cho vay của ngân hàng thể hiện trên số dư có tài khoản tiền gửi của
khách hàng.
Với vịng quay của vốn thơng qua chức năng tín dụng và thanh tốn của ngân
hàng. Với chức năng tạo tiền, hệ thống ngân hàng thương mại đã làm tăng phương
tiện thanh toán trong nền kinh tế, đáp ứng nhu cầu thanh toán, chi trả của xã hội. Đẩy

mạnh phát triển thanh tốn quốc tế
Và có thể nói ngân hàng thương mại đóng vai trị quan trọng đối với nền kinh tế
của một quốc gia nói chúng, nền tài chính thế giới nói riêng.


14

1.2. Cơ sở lý luận về hoạt động huy động vốn của Ngân hàng thương mại
1.2.1. Tổng quan về nguồn vốn.
1.2.1.1. Khái niệm nguồn vốn.

“Vốn của ngân hàng thương mại là những giá trị tiền tệ do bản thân ngân hàng
thương mại tạo lập hoặc huy động được dùng để cho vay, đầu tư hoặc thực hiện các
dịch vụ kinh doanh khác” Có thể nói đối với ngân hàng cũng như doanh nghiệp nguồn
vốn đóng vai trị nhưn nguồn máu ni dưỡng, đảm bảo cho các ngân hàng duy trì
hoạt động kinh doanh của mình. Vốn tác động đến kết cấu tài sản và khả năng sinh
lời, cũng như hạn chế các loại rủi ro trong hoạt động NHTM.
1.2.2.1. Vai trò của nguồn vốn đối với hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương
mại.
Vốn của NHTM gồm 2 loại cơ bản nếu phân chia theo hình thức sở hữu là vốn
chủ sở hữu, vốn huy động, vốn vay, vốn khác (vốn huy động từ bên ngồi). Trong đó:
 Vốn chủ sở hữu hay cịn gọi là vốn tự có của NHTM :
- Khái niệm: Gồm giá trị thực của vốn điều lệ của tổ chức tín dụng hoặc vốn được cấp
của chi nhánh ngân hàng nước ngoài và các quỹ dự trữ, một số tài sản nợ khác theo
quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (Luật các TCTD 2010/NHNN). Chỉ
chiếm một phần nhỏ so với vốn nợ, do đặc trưng trong kinh doanh ngân hàng là huy
động để cho vay
- Vai trị: Đóng vai trị quan trọng trong việc bảo vệ người gửi tiền khi có rủi ro, các
tổn thất của ngân hàng sẽ được bù đắp bằng vốn chủ sở hữu. Được sử dụng vào mục
đích mua sắm tài sản, trang thiết bị ban đầu cần thiết cho hoạt động của ngân hàng;

góp vốn liên doanh; cho các thành phần kinh tế vay và thực hiện các dịch vụ khác của
ngân hàng. Các ngân hàng không được phép sử dụng nguồn vốn nào khác ngoài vốn
điều lệ để đầu tư vào các tài sản cố định của ngân hàng và hùn vốn liên doanh, điều

-

chỉnh hoạt động của ngân hàng dựa trên quy mô.
 Vốn huy động:
Khái niệm: Vốn huy động của NHTM chiếm tỷ trọng lớn trong tổng cơ cấu nguồn vốn
của ngân hàng. Và đây là loại vốn cơ bản để tài trợ cho hoạt đơng kinh doanh chính:
cấp tín dụng, bảo lãnh, (danh mục tài sản) của NHTM. Vốn huy động được huy động
từ các nguồn tiền gửi, vay và một số loại khác. Với đặc điểm là chi phí sử dụng vốn
lớn, mang tính cạnh tranh cao giữa các ngân hàng nên nó đóng vai trị quan trọng
trong hoạt động kinh doanh của NHTM.


15
-

Vai trò: Trên cơ sở vốn huy động tạo lập, ngân hàng sử dụng để cho vay, đầu tư vào
chứng khoán, mua sắm tài sản cố định, tiền gửi tại ngân hàng khác và phải được thực
hiện dự trữ theo quy định để đảm bảo khả năng thanh toán. Qui mơ, cơ cấu của các
nhóm tài sản này được xác định một phần căn cứ vào qui mô, cơ cấu vốn huy động.
Ngồi ra, qui mơ và kết cấu của vốn huy động cũng ảnh hưởng rất lớn đến sự
an nguy hoạt động của NHTM. Sự không phù hợp giữa việc huy động vốn từ bên
ngoài và việc sử dụng vốn về thời hạn, độ nhạy cảm với lãi suất, qui mơ các loại tiền
có thể dẫn tới các rủi ro về thanh toán, lãi suất, tỷ giá mà ngân hàng phải gánh chịu.
 Vốn vay:

-


Khái niệm: Là nguồn vốn giúp cho các NHTM bổ sung nguồn vốn ngắn hạn của mình
để đảm bảo duy trì hoạt động một cách bình thường. Với 2 nguồn vay chính là vay

-

ngân hàng nhà nước và vốn vay từ các NHTM, các tổ chức tín dung khác.
Vai trị: Bổ sung nguồn vốn ngắn hạn cho các NHTM để họ có thể tiếp tục cho vay
đối với các doanh nghiệp, cá nhân, tổ chức làm gia tăng khối lượng tín dụng cung cấp
cho nền kinh tế. Khôi phục khả năng tri trả, đáp ứng kịp thời, linh hoạt trong thanh
toán, cũng như cân đối nguồn vốn, đảm bảo ổn định toàn hệ thống ngân hàng.

 Vốn khác: Bao gồm các nguồn vốn tài trợ của Chính phủ, của tổ chức tài chính kinh

tế, theo chương trình hoạt động. Và nguồn vốn được hình thành trong quá trình hoạt
động của ngân hàng như: trong nghiệp vụ qua lại đồng nghiệp (tiền gửi của các ngân
hàng khác để nhờ thanh toán hộ), trong nghiệp vụ trung gian của ngân hàng (tiền gửi
của khách hàng để đảm bảo thanh tốn trong phương thức thanh tốn tín dụng chứng
từ - L/C).
Tóm lại, qua những vấn đề được đề cập ở trên thì rõ ràng nguồn vốn huy động
có vai trò quan trọng quyết định sự sống còn của một ngân hàng đặc biệt là vốn huy
động. Để có được vốn huy động thì hoạt động huy động vốn từ bên ngồi lại càng có
vai trị hết sức quan trọng. Sau đây là những vấn đề cơ bản về hoạt động huy động
vốn của các ngân hàng thương mại.
1.2.2. Khái niệm huy động vốn:
Hoạt động huy động vốn là một trong những hình thức chủ yếu và quan trọng
nhất của NHTM. Hoạt động này mang lại nguồn vốn để ngân hàng có thể thực hiện

-


các hoạt động cấp tín dụng và cung cấp các dịch vụ ngân hàng cho khách hàng.
1.2.3. Các hình thức huy động vốn.
 Phân loại theo đối tượng:
Tiền gửi cá nhân


16
-

Tiền gửi của các doanh nghiệp
Tiền gửi của các tổ chức tín dụng khác hoặc ngân hàng nhà nước.
 Phân loại theo mục đích huy động:
Tiền gửi thanh tốn: Là hình thức huy động vốn của NHTM bằng cách mở cho khách
hàng tài khoản gọi là tài khoản tiền gửi. Đây là loại tiền gửi dùng để thanh toán qua
ngân hàng, theo đó ngân hàng thực hiện việc trích chuyển tiền từ tài khoản của đơn vị
trả sang tài khoản đơn vị thụ hưởng. Tuy nhiên, do tài khoản tiền gửi là loại tài khoản
không kỳ hạn, nên ngân hàng rất khó kế hoạch hóa việc sử dụng loại tiền gửi này.
Chính vì vậy, đối với loại tiền gửi này thường ngân hàng trả lãi suất thấp, hoặc thậm

-

chí khơng trả lãi cho khách hàng.
Tiền gửi tiết kiệm bao gồm 2 loại:
+ Tiết kiệm có kỳ hạn: là loại sản phẩm dành cho khách hàng có nhu cầu gửi tiền vì
mục tiêu an tồn và sinh lời và thiết lập được kế hoạch sử dụng tiền trong tương lai.
Mục tiêu quan trọng của họ là khi lựa chọn hình thức này là lợi tức có được theo định
kì. Do vậy, lãi suất đóng vai trị quan trọng để thu hút được đối tượng khách hàng này .
+ Tiết kiệm không có kỳ hạn: là hình thức huy động dành cho đối tượng khách hàng
có tiền tạm thời nhàn rỗi muốn gửi vào ngân hàng với mục tiêu an toàn là quan trọng
nhất và kế đó là sinh lời nhưng khơng thiết lập được kê hoạch sử dụng tiền gửi trong

tương lailoại tiền gửi mà khách hàng có thể rút ra bất cử lúc nào nên ngân hàng luôn
phải đảm bảo quỹ để chi trả và khó lên kế hoạch sử dụng tiền gửi để cấp tín dụng. Do
vậy, ngân hàng thường trả lãi rất thấp.

-

Phát hành các giấy tờ có giá: Giấy tờ có giá là chứng nhận của tổ chức phát hành để
huy động vốn trong đó xác nhận nghĩa vụ trả nợ một khoản tiền trong một thời hạn
nhất định, theo điều khoản trả lãi và các khoản cam kết khác giữa tổ chức tín dụng và
người mua
+ Huy động vốn ngắn hạn: để huy động vốn ngắn hạn, các tổ chức tín dụng có thể
phát hành các giấy tờ có giá ngắn hạn( dưới 12 tháng) bao gồm kỳ phiếu, tín phiếu,
các chứng chỉ tiền gửi ngắn hạn và các giấy tờ có giá ngắn hạn.
+ Huy động vốn trung và dài hạn: muốn huy động vốn trung và dài hạn (3 năm, 5
năm hay 10 năm) các ngân hàng có thể phát hành kỳ phiếu, trái phiếu và cổ phiếu
 Phân loại theo loại tiền:
- Huy động vốn bằng đồng nội tệ ( Việt Nam đồng- VND)
- Huy động vốn bằng ngoại tệ.


17
1.2.4. Vai trò của hoạt động huy động vốn.

Hoạt động huy động vốn tuy không mang lại lợi nhuận trực tiếp cho ngân hàng
nhưng nó là nghiệpvụ rất quan trọng, khơng có nghiệp vụ huy động vốn xem như
khơng có hoạt động của NHTM. Giúp tạo thành nguồn vốn cung cấp cho các nghiệp
vụ sinh lời của Ngân Hàng như cấp tín dụng, đầu tư, dùng làm phương tiện thanh
tốn…
Mặt khác thơng qua huy động vốn NHTM có thể đo lường được sự tín nhiệm
của khách hàng đối với ngân hàng. Từ đó, ngân hàng sẽ có các biện pháp khơng

ngừng hồn thiện hoạt động huy động vốn để giữ vững và mở rộng quan hệ với khách
hàng
Ngân hàng Thương mại khi huy động vốn cịn đóng vai trị quan trọng trong việc
thực hiện chính sách tiền tệ của Ngân hàng nhà nước. Chẳng hạn trong điều kiện nền
kinh tế đang có lạm phát hoặc giảm phát thì Ngân hàng với công cụ hữu hiệu là lãi
suất huy động tiền gửi hợp lý sẽ là một trong những biện pháp tích cực để điều tiết
lượng tiền mặt lưu thơng
Hoạt động huy động vốn khơng chỉ có ý nghĩa quan trọng đối với Ngân hàng mà
cịn có ý nghĩa quan trọng đối với khách hàng. Nghiệp vụ huy động vốn cung cấp cho
khách hàng một kênh tiết kiệm và đầu tư nhằm làm cho tiền của họ sinh lợi. Cung cấp
cho khách hàng nơi an tồn để cất trữ và tích lũy vốn tạm thời nhàn rỗi. Ngoài ra, huy
động vốn giúp cho khách hàng có cơ hội tiếp cận với các dịch vụ khác của ngân hàng,
đặc biệt là dịch vụ thanh tốn qua ngân hàng và dịch vụ tín dụng khi khách hàng cần
có vốn sản xuất, kinh doanh hoặc cần cho tiêu dùng.
1.3. Các nhân tố ảnh hưởng tới hoạt động huy động vốn của ngân hàng thương
mại.
1.3.1 Nhân tố chủ quan.
 Lãi suất:
Lãi suất có tác động điều tiết trực tiếp đến hoạt động tín dụng, cho vay và huy
động vốn của ngân hàng, tác động đến lợi nhuận khi xem xét kết quả kinh doanh, tính
tốn lãi suất chênh lệch đầu ra đầu vào.
Lãi suất là yếu tố nhạy cảm và thường xuyên thay đổi gắn liền với sự thay đổi
của quan hệ cung cầu về vốn. Chính vì vậy, NHTM trong q trình hoạt động có sự


18

theo dõi sát xao sự biến động đó để có những biện pháp ứng phó kịp thời nhằm ổn
định tình hình kinh doanh.
 Trang thiết bị và cơng nghệ của ngân hàng:

Tình hình huy động vốn của ngân hàng ngày càng có sự canh tranh mạnh mẽ
khơng những giữa các ngân hàng thương mại trong nước, và trong tiến trình hội nhập
nền kinh tế thế giới. Vì vậy cơng nghệ ngân hàng cũng là một phần thiết yếu quyết
định sự thành công hay thất bại trong hoạt động huy động vốn của NHTM. Nếu muốn
cạnh tranh trên thị trưởng huy động thì các ngân hàng khơng ngừng nâng cao cơng
nghệ, trang thiết bị tiên tiến. Bởi lẽ các dịch vụ ngân hàng sẽ không được đa dạng, đổi
mới trừ khi ngân hàng áp dụng những công nghệ ngân hàng tiên tiến thì chất lượng
phục vụ thõa mãn nhu cầu của khách hàng sẽ tốt hơn. Như vậy hoạt động huy động sẽ
đạt hiệu quả cao hơn.
 Chiến lược marketing, đa dạng hóa sản phẩm của ngân hàng.
Thơng qua cơng tác marketing ngân hàng cần phải đưa ra các hình thức huy
động vốn với thời hạn, giá cả hợp lý, phù hợp với từng giai đoạn phát triển cụ thể để
đáp ứng tốt nhất nhu cầu, mong muốn của khách hàng về chất lượng, cũng như đa
dạng hóa chủng loại các sản phẩm của ngân hàng.
Không những thế, marketing ngân hàng cịn phải biết kích thích các nhu cầu của
khách hàng nhằm lơi kéo khách hàng về với mình để khơng ngừng mở rộng thêm các
khách hàng mới, ngày càng thu hút được nguồn vốn huy động đạt hiệu quả cao hơn.
 Tổ chức nhân sự.
Đối với các ngành kinh doanh dịch vụ bán hàng trực tiếp thì việc phải tiếp xúc
nhiều với khách hàng là điều hiển nhiên. Và với một ngân hàng ngồi các nhân tố
khác cịn có một nhân tố khơng thể thiếu đó là nhân tố con người. Bởi lẽ, trang thiết bị
hiện đại, công nghệ tiên tiến cùng với một đội ngũ cán bộ nhân viên thân thiện, lịch sự
có trình độ chun mơn cao thì sẽ thu hút được lượng khách hàng nhiều hơn. Đồng
thời tạo sự cạnh tranh với các đối thủ từ đó công tác huy động vốn sẽ được nâng cao
hơn cả về quy mô cũng như chất lượng.
1.3.2 Nhân tố khách quan
 Tình hình kinh tế - xã hội.

Yếu tố này ảnh hưởng đến việc huy động vốn và khơi thông nguồn vốn của cả
nền kinh tế trong đó có nguồn vốn của NHTM. Trong một nền kinh tế phát triển thì



19

nguồn tiền gửi, tiền tiết kiệm gửi vào ngân hàng càng nhiều, nguồn vốn huy động
cũng tăng theo.
Lạm phát, thu nhập của người dân cũng là một yếu tố kinh tế ảnh hưởng rất lớn
đến công tác huy động vốn của ngân hàng. Lạm phát cao hoặc biến động có thể làm
trượt giá đồng tiền và họ sẽ chuyển các tài khoản của họ sang hình thái khác có tính
ổn định hơn về giá trị. Và ở những nơi có thu nhập cao, đông dân cư xu lượng vốn
huy động được cũng đạt giá trị lớn. Nhìn chung có thể thấy được các ngân hàng hiện
nay cũng nhận biết rõ điều đó, cố gắng thay đổi cho phù hợp với sự thay đổi của tình
hình kinh tế xã hội .
 Mơi trường pháp lý và chính sách kinh tế vĩ mô.

Yếu tố này ảnh hưởng đến chủ trương, phương hướng trong hoạt động huy động
vốn cũng như các hoạt động khác của NHTM. NHTM xây dựng các chiến lược kinh
doanh cho riêng mình phải dựa trên cơ sở tuân thủ pháp luật và chính sách kinh tế vĩ
mơ của Nhà nước như: chính sách tiết kiệm, chính sách lãi suất… NHNN điều hành
chính sách tiền tệ theo hướng nâng cao năng lực, vai trò hiệu quả và theo sát thị
trường, phối hợp chặt chẽ các chính sách kinh tế vĩ mơ khác thì mới tạo điều kiện thúc
đẩy các thị trường tiền tệ cũng như hoạt động của hệ thống ngân hàng.
1.3

Các tiêu chí đánh giá hoạt động huy động vốn của Ngân hàng thương mại.
 Quy mô vốn huy động: chỉ số được tính bằng tỷ trọng của tổng vốn huy động

so với tổng nguồn vốn của ngân hàng. Chỉ số trên cho biết được nguồn vốn từ hoạt
động huy động đóng góp như thế nào vào nguồn vốn hoạt động của ngân hàng.
 Cơ cấu vốn huy động: đây là chỉ số được đo lường bằng tỷ trọng các nguồn


huy động vốn so với tổng vốn huy động. Nó cho thấy cơ cấu vốn của ngân hàng từ đó
thấy được chính sách, hiệu quả của vốn được huy động tại ngân hàng đó.
Được tính theo phân loại như sau:
-

Cơ cấu vốn theo đối tượng gồm: doanh nghiệp, cá nhân.
Cơ cấu vốn theo mục đích gồm: Tiền gửi thanh tốn, tiết kiệm có kỳ han và tiết kiệm

-

khơng kỳ hạn.
Cơ cấu vốn theo loại tiền gồm: tiền gửi bằng USD, VND, ngoại tệ khác.
 Tỷ lệ giữa tổng Vốn huy động/ Tổng doanh số cho vay: chỉ tiêu này nhằm
đánh giá hiệu quả sử dụng vốn của ngân hàng.
 Tốc độ tăng trưởng nguồn vốn huy động: Nhằm đánh giá hiệu quả hoạt động


20

huy động vốn qua các năm, qua đó đánh giá khả năng, các chính sách, chiến lược huy
động vốn của ngân hàng. Và cũng phần nào thể hiện được ảnh hưởng của biến động
thị trường đến tâm lý của người gửi. Chỉ số này càng tăng chứng tỏ hoạt đông huy
động vốn của ngân hàng có hiệu quả.
 Chi phí vốn huy động: Để huy động được nguồn vốn hoạt động cho ngân hàng, ngân

hàng phải trả mức chi phí của việc huy động đó là chi phí trả lãi để huy động vốn.
Như: trả lãi suất tiết kiệm không kỳ hạn, lãi suất có kỳ hạn…Lãi suất áp dụng với
VND, USD, EUR,…lãi suất áp dụng đối với cá nhân và doanh nghiệp. Từ đó có thể
thấy mối liện quan giữa lãi suất và chi phí, chi phí huy động càng cao cũng cho thấy

lãi suất huy động vốn càng lớn, lãi suất huy động lại quyết định rất lớn tới quy mô
của nguồn vốn huy động. Phán ảnh thực tế tác động của thị trường tới nguồn vốn
huy động của ngân hàng.
Cơng thức tính:
- Chi phí huy động vốn bình qn:
Tổng lãi phải trả + Chi phí có liên quan để huy động vốn.
Tổng vốn huy động
Hoặc
- Tỷ lệ chí phí sử dụng vốn bình qn cho nguồn vốn huy động của ngân hàng .

WACC = Wi *Ki
Trong đó Wi: tỷ trọng nguồn vốn i / Tổng nguồn vốn.
( trừ tỉ lệ dự trữ bắt buộc).
Ki:tỷ lệ chi phí sử dụng nguồn vốn i (bao gồm chi phí trả lãi và các chi phí
huy động có liên quan )


21

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG
TMCP SÀI GỊN THƯƠNG TÍN CHI NHÁNH TÂN BÌNH.
2.1 Giới thiệu sơ lược về ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín.
Tên tổ chức : NGÂN HÀNG TMCP SÀI GỊN THƯƠNG TÍN
Tên GDQT : SAIGON THUONG TIN COMMERCIAL JOINT STOCK BANK
Tên viết tắt : SACOMBANK
Trụ sở chính: 266 – 268 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Quận 3, TP.HCM
Điện thoại : (84-8) 39 320 420
Fax

: (84-8) 39 320 424

Mã chứng khoán: STB

-

Vốn điều lệ : 10.740.000.000.000 đồng ( Tính đến tháng 3/ 2013)
Tổng tài sản : 151.281.538.000.000 đồng ( Tính đến 31/12/2012)
Tổng dư nợ : 96.334.000.000.000 đồng ( Tính đến 31/12/2012)
Tổng nguồn vốn huy động : 107.746.000.000.000 đồng (năm 2012)
Giấy phép thành lâp : Số 05/GP-UB ngày 03/01/1992 của UBND TP.HCM
-

Giấy phép hoạt động: Số 0006/GP-NH ngày 05/12/1991 của Ngân hàng Nhà Nước

-

Giấy CNĐKKD : 059002 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP.HCM cấp (đăng ký lần
đầu ngày 13/01/1992, đăng ký thay đổi lần thứ 29 ngày 20/8/2008)

-

Tài khoản

: Số 4531.00.804 tại Ngân hàng Nhà Nước chi nhánh TP.HCM

-

Mã số thuế : 0301103908
Ngân hàng TMCP Sài Gịn thương Tín viết tắt là Ngân hàng Sacombank chính

thức được thành lập và đi vào hoạt động vào ngày 21/12/1991, Sacombank ra đời

trong giai đoạn khó khăn của đất nước trên cơ sở sát nhập và chuyển thể của Ngân
hàng kinh tế Gò Vấp và ba hợp tác xã tín dụng gồm Thành Cơng, Lữ Gia, Tân Bình;
với nhiệm vụ chủ yếu là huy động vốn, cấp tín dụng và thực hiện một số hoạt động


22

ngân hàng khác. Vốn điều lệ ban đầu của Sacombank là 3 tỷ đồng và hoạt động chủ
yếu tại vùng ven TP.HCM.
Là một trong số ít ngân hàng thương mại cổ phần được thành lập sớm nhất tại
TP.HCM, trong bối cảnh đất nước cịn nhiều khó khăn và dễ biến động, Sacombank
đã kiên trì khắc phục những tồn tại cũ, từng bước củng cố hồn thiện, khơng ngừng
đổi mới để phát triển và hôm ngay được đánh giá là một trong số các ngân hàng
TMCP có doanh số hoạt động cao ở TP.HCM.
Nhìn lại chặng đường sau hơn 20 năm hoạt động phấn đấu đầy gian khổ với bao
khó khăn, thử thách, Sacombank luôn tự hào với những thành quả đạt được và lấy đó
làm nền tảng để hoạch định những mục tiêu cần phải đạt được trong thời gian tới . Là
một ngân hàng tiên phong, Sacombank đang tận dụng công nghệ và các kênh phân
phối dịch vụ hiện đại làm lợi thế cạnh tranh để thỏa mãn nhu cầu khách hàng. Sự kiện
Sacombank chính thức niêm yết cổ phiếu trên Sở giao dịch chứng khoán TP. HCM
ngày 12/7/2006 đánh dấu một bước ngoặc mới quan trọng về sự phát triển của thị
trường tài chính Việt Nam. Sacombank là ngân hàng đầu tiên của Việt Nam niêm yết
cổ phiếu trên thị trường chứng khốn.
Nhìn lại chặng đường 20 năm đã đi qua, bên cạnh những thành công trên đôi lúc
Sacombank cịn gặp phải những khó khăn thử thách dường như không thể đứng vững
nhưng với quyết tâm, tinh thần đoàn kết của toàn thể cán bộ nhân viên và sự chỉ đạo
kịp thời cùng với những chủ trương chính sách sáng suốt của Ban lãnh đạo
Sacombank đã lần lượt thành lập các công ty trực thuộc và công ty liên doanh hoạt
động trong các lĩnh vực quản lý tài sản, chuyển tiền kiều hối, cho th tài chính,
chứng khốn, đầu tư và quản lý quỹ. Ngân hàng cũng đã khai trương chiến lược phát

triển các dịch vụ ngân hàng phục vụ hoạt động giao dịch biên mậu. Sacombank đã
thành lập Văn phòng đại diện tại Trung Quốc và năm 2008 vừa qua ngân hàng đã mở
chi nhánh tại Lào và năm 2009 mở chi nhánh ở Campuchia.
Bên cạnh đó với đội ngũ cán bộ nhân viên trẻ trung năng động nhiệt tình, mang
tính chun nghiệp cao và ln được bồi dưỡng nâng cao bản lĩnh nghề nghiệp cũng
như kỹ năng phục vụ khách hàng. Và đội ngũ cán bộ lãnh đạo nhiều kinh nghiệm
trong điều hành và quản trị đã đưa ra đường lối, chủ trương, chính sách linh hoạt và


23

đúng đắn đưa Sacombank từ một ngân hàng có xuất phát điểm là một ngân hàng nhỏ,
vốn điều lệ ban đầu là 03 tỷ đông; đến nay con số này đã đạt đến 10,740 tỷ đồng.
Từ 100 cán bộ nhân viên ban đầu đến nay Sacombank tự hào có được đội ngũ kế
thừa hùng hậu gần 10.000 con người đầy năng lực và nhiệt huyết. Và hiện nay
Sacombank là một trong những ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam với mạng lưới
hoạt động gồm 419 điểm giao dịch toàn khu vực Đông Dương, thiết lập mối quan hệ
với 14.721 đại lý thuộc 811 ngân hàng tại 86 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới
(tính đến thời điểm Quý 4/2012). Với cơ cấu sở hữu như sau:
Bảng 2.1: Cơ cấu sở hữu của ngân hàng Sacombank ( tháng 3/2013)
Đơn vị: VNĐ

Số lượng
cổ đơng

Vốn điều lệ (VND)

Tỷ lệ %/
Vốn điều
lệ


Trong
nước

245

3.861.322.260.000

35,95

Nước
ngồi

64

613.433.890.000

5,71

Trong
nước

65.381

6.227.857.580.000

57,99

Nước
ngồi


699

37.062.910.000

0.35

Cơ cấu cổ đông

Pháp nhân

Thể nhân

Tổng

66.389

10.739.676.640.000
100
( Nguồn: Website: Sacombank.com.vn)

Trong giai đoạn sắp tới 2013, dù đã có nhiều thay đổi trong cơ cấu tổ chức, bộ
máy hoạt đơng cũng như tình hình kinh tế khó khăn như hiện nay. Sacombank vẫn giữ
vững mục tiêu phát triển của mình với phương châm : “AN TOÀN là mục tiêu ưu tiên
hàng đầu, đồng thời coi trọng mục tiêu HIỆU QUẢ, ỔN ĐỊNH và TĂNG TRƯỞNG
BỀN VỮNG “. Thực hiện các mục tiêu tăng trưởng, kỳ vọng vào cơ hội kinh doanh
tốt hơn để tăng vốn điều lệ, tăng chỉ tiêu dự nợ, tổng tài sản trong năm nay.


24


2.2. Giới thiệu sơ lược về ngân hàng TMCP Sài Gịn Thương Tín chi nhánh Tân
Bình
2.2.1 Lịch sử hình thành và phát triển
Sacombank chi nhánh Tân bình được thành lập vào năm 1992 từ hợp tác xã tín
dụng Tân Bình, trong bối cảnh đất nước đang chuyển sang nền kinh tế thị trường, hoạt
động tài chính gặp nhiều khó khắn, với cơ cấu tổ chức đơn giản, sự nỗ lực hết mình,
trong thời gian qua Sacombank chi nhánh Tân Bình từng bước vươn lên và đã đạt
được những kết quả đáng ghi nhận đóng góp vào sự phát triển chung của đại gia đình
Sacombank..
Hiện nay chi nhánh Tân Bình đặt tại địa chỉ 224 Lê Văn Sỹ, Phường 1, Quận
Tân Bình, TP.HCM. Và là 1 trong 6 chi nhánh cấp 1với nhiệm vụ là kinh doanh, chịu
trách nhiệm quản lý chi nhánh cấp 2 và các phòng giao dịch trực thuộc góp phần tạo
nên sự hoạt động nhịp nhàng trong hệ thống Sacombank.
Các phòng giao dịch trực thuộc chi nhánh bao gồm: PGD Bàu Cát, PGD Cộng
Hòa, PGD Lăng Cha Cả, PGD Lạc Hồng, PDG E-Tower, PGD Ông Tạ, PGD Thanh
Bình, PGĐ Bà Queo, PGD Lữ Gia.
Đến nay ngồi chi nhánh chính, Sacombank chi nhánh Tân Bình đã có 09 phòng
giao dịch trực thuộc, với hơn 200 nhân viên giàu kinh nghiệm, có kiến thức trình độ
chun mơn, có trách nhiệm cao trong cơng việc qua đó đã gớp phần đáng kể cho sự
phát triển của Sacombank
2.2.2 Cơ cấu tổ chức.
 Sơ đồ bộ máy tổ chức:
Sau những biến cố trong năm 2012 về ban quản trị, ban điều hành, Sacombank
nói chung đã có sự cải tổ về cơ cấu bộ máy quản lý để nhằm hoàn thiện hơn cơ chế
quản trị. Cũng như có những thay đổi về mặt nhân sự sao cho phù hợp hơn với tình
hình phát triển mới. Dưới sự điều hành của Ban giám đốc chi nhánh thì sẽ có 3 phó
giám đốc phụ trách 3 mảng chính là kinh doanh, phịng giao dịch, ngân quỹ.



25

Ở cấp chi nhánh chúng ta có thể thấy được sự thay đổi đó qua sơ đồ bộ máy tổ
chức nhân sự mới theo sơ đồ dưới đây như sau

GIÁM ĐỐC
CHI NHÁNH

PGĐ CHI

PGĐ CHI

PGĐ CHI

NHÁNH

NHÁNH

NHÁNH

PHỊNG

PHỊNG KẾ

9 PHỊNG

KINH

TỐN – HÀNH


GIAO

DOANH

CHÁNH

BỘ PHẬN

BỘ PHẬN

CÁ NHÂN

KẾ TỐN

BỘ PHẬN

BỘ PHẬN

DOANH

QUỸ

NGHIỆP
BỘ PHẬN QUẢN

BỘ PHẬN

LÝ TÍN DỤNG

HÀNH

CHÁNH

BỘ PHẬN
THANH TỐN
QUỐC TẾ

Hình 2.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức Sacombank Tân Bình(nguồn: P. Kế tốn hành chánh).
Chức năng và nhiệm vụ các phòng ban.
 Phòng Kinh doanh bao gồm 4 bộ phận chính chịu trách nhiệm 4 mảng kinh

doanh đặc thù sau:
-

Bộ phận doanh nghiệp/Cá nhân
Quản lý, thực hiện chỉ tiêu bán hàng theo các sản phẩm cụ thể
Tiếp thị và quản lý khách hàng