i


ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ







LÊ THANH PHƢƠNG







NÂNG CAO CHÂ
́
T LƢƠ
̣
NG CÔNG TA
́
C TUYÊ
̉
N DU
̣
NG

NHÂN LƢ
̣
C TA
̣
I CÔNG TY TNHH NHƢ
̣
A ĐƢƠ
̀
NG
PETROLIMEX









LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH







Hà Nội – 2014
ii



ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ




LÊ THANH PHƢƠNG





NÂNG CAO CHÂ
́
T LƢƠ
̣
NG CÔNG TA
́
C TUYÊ
̉
N DU
̣
NG
NHÂN LƢ
̣
C TA
̣
I CÔNG TY TNHH NHƢ

̣
A ĐƢƠ
̀
NG
PETROLIMEX



Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Mã số: 60 34 05




LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH





NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYÊ
̃
N NGO
̣
C THĂ
́
NG



Hà Nội – 2014
iii


LỜI CAM ĐOAN



ràng.

TÁC GIẢ LUẬN VĂN




LÊ THANH PHƢƠNG












iv



MỤC LỤC


, 


 1
 
 10
.10


            
.

1.2.2 




 21
1.4.1. Quy trình tuyn m
1.4.2. Quy trình tuyn chn 25
2       

.31
v

             

Petrolimex

Petrolimex
               


Petrolimex

 44
 51
2.3.1 

















 52
2.3.2 

etrolimex 53
: 



  
        
PETROLIMEX 63

 63
 63
 2015 64
     
 


vi

 


3.3 





77






















vii

DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT

Công ty
CP






PLC
SXKD
TNHH

TCHC



: 


: 






: 




: 









: 


: inh doanh
: 
: 
: 








: 
















viii

DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐÔ
̀
, HÌNH V
TRANG
          
LÝ


2.1: 









 
NG 2.1      
NM 2012
M THEO TRÌNH 


 2.2: 








 
.54

          

 2.5: 









 




61
          NG TY
TNHH  2011-201565


1
LỜI MỞ ĐẦU

1. Tính cấp thiết của đề tài:




 các  

 
            
. Tuy nhiên,
 




  
 - 
. T

trong  


khác.  càng có 

2
, công tác này 


  thì 
  


      (Công ty)     





      
hàng.  công ty 

gi,  ông ty là 
 kinh doanh.

: " Nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng
nhân lực tại Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex " 






3

cho Công ty.
2. Tình hình nghiên cứu:
2.1 Tình hình nghiên cứu trên thế giới liên quan tới luận văn




 


Theo  


- 


-       

 







4


 
nhân s .
























.
2.2 Tình hình nghiên cứu trong nƣớc liên quan tới luận văn
 
có   


 quan








            

          -      
 



5

- 



 
 


        
 (2007)




             
(2008), N





 
.



6
 


o

3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu:
Mục đích nghiên cứu: 
o 


Nhiệm vụ nghiên cứu:
- 

- 
ex.
- 


4. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu:
Đối tượng nghiên cứu: 
.

Phạm vi nghiên cứu:
- .

7
- 
 - 

5. Phƣơng pháp nghiên cứu:
            
              
 

              




T 


 





 , 

















 

















:

8
1. Theo anh/
?
2. Theo anh/ 








? 













?
3. 








 /










?
Nguồn số liệu được sử dụng:
- 
- 
- 
- 


6. Nhƣ
̃
ng đo
́

ng go
́
p cu
̉
a luâ
̣
n văn:
























x, 

 







:
- 










.
- 














 , 







 
.
7. Kết cấu luận văn:





9
Chương 1: Cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp
Chương 2: Thực trạng công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Nhựa đường
Petrolimex
Chương 3: Giải pháp nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nhân lực tại
Công ty TNHH Nhựa đường Petrolimex






















10
CHƢƠNG 1:
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG
DOANH NGHIỆP

1.1 Khái niệm và vai trò của tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp
1.1.1 Khái niệm
 
 trong 


 



1.1.1.1 Khái niệm về tuyển dụng



          




t ra". [8, tr.97]
"


11

". [7, tr.120]


Tuyển mộ: 

 
Tuyển chọn: l


1.1.1.2 Khái niệm về nhân lực
     

 
"



. [9, tr.8]
X 
công nhân viên 


1.1.2 Vai trò của tuyển dụng nhân lực trong doanh nghiệp
1.1.2.1 Đối với doanh nghiệp

12
Thứ nhất:  tu  cho doanh
 
       
 công tác tuy  
 này  sau.
Thứ hai:   
. 

    
 

 
Thứ ba:           
  
Giúp doanh
 

h trong 
Thứ tư: T 
sách    gánh  u
   mà

1.1.2.2 Đối với người lao động




 





















, 





























.
g




13
ra 

   trong
  nâng cao 

1.1.2.3 Đối với xã hội


 
-  
 . , 

1.2 Những nhân tố ảnh hƣởng tới quá trình tuyển dụng trong doanh nghiệp



1.2.1 Các nhân tố thuộc về doanh nghiệp
Uy tín và vị thế của doanh nghiệp: Khi 

  có 

 uy tín
 u 

là 

  quy 
úng 

 
u    
ông u doanh
 nên làm r
 v 


 



14
Quảng cáo và các mối quan hệ xã hội: 
 
 t doanh
 
 

 "" , cá
             doanh
  

c trong  
a  
 


Quan điểm của nhà quản trị: 












trong doanh 





















 

 

   


  

 
  tránh  
Các chính sách về nguồn nhân lực của doanh nghiệp: 



















 , , 














 g lao            
p thu hút  i lao   tin t
trung thành h
Các yếu tố khác nh vp, phong cách ng
. trong môi tr

 các thành
viên, có c, 

15

 








 . Khi 










thì  
1.2.2 Các nhân tố thuộc về môi trường bên ngoài
Quan hệ cung cầu trên thị trường lao động: V
          
        

 
 quy mô

Sự cạnh tranh lao động với các tổ chức khác:  

 i 

  
  



 

Thái độ của xã hội đối với một số nghề nhất định: 
              

 


16
Sự phát triển của hệ thống giáo dục và đào tạo: 
  càng có 
Trong quá trình páo d 
  




1.3 Nội dung công tác tuyển dụng nhân lực
1.3.1 Nguyên tắc và yêu cầu tuyển dụng nhân lực
1.3.1.1 Nguyên tắc tuyển dụng nhân lực
Tuyển dụng theo nhu cầu thực tiễn: 

 , 

































.
Dân chủ và công bằng: 

u có quyn và u kic
bc l phm cha mình. Vi bt k mt v  
tuyn dng, các yêu cu, tiêu chuu kin cn thiu cc công khai


  mng trong vic tham gia ng c.
Tuyển dụng qua thi tuyển: Ðây là vn  khá quan trng i vi nhiu
doanh nghip. Vic tuyn dng qua thi tuyn cn c áp dng rng rãi vì mc
ích ca tuyn dng là nhm nâng cao cht lng  mi mt.
Doanh nghip cn to iu kin thun li  thu hút nhiu ngi tham gia
thi tuyn vào mt v trí, ht sc tránh tình trng "c din". Ngi tham gia ng
c hoc  c vào mt chc v nào ó phi có  án công vic, có chng trình
hành ng c th.

17
am gia


q

ch nc ánh giá các
t o a nhân viên thông qua th

c
t chuyên môn, o t 


i có  
 , 






quan n xét .




















n thng  

           

ng 
V n  nh:
t ng 
ng úng 
ng. Có nh p  nhân viên có