Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:TS. Vũ Trọng Nghĩa
MỤC LỤC
3.2. Phương hướng nhiệm vụ năm 2012 của PJICO 42
SVTH: Nguyễn Minh Phúc Lớp: QTKD Tổng hợp 50A
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:TS. Vũ Trọng Nghĩa
DANH MỤC BẢNG
Bảng 1. Cơ cấu nguồn vốn PJICO 2007- 2011 Error: Reference source not found
Bảng 2. Tốc độ tăng trưởng nguồn vốn Error: Reference source not found
Bảng 3. Báo cáo kết quả kinh doanh của PJICO giai đoạn 2007-2011 Error:
Reference source not found
Bảng 4. Số lượng doanh nghiệp ( DN) Bảo hiểm phi nhân thọ trên thị trường Việt
Nam Error: Reference source not found
Bảng 5. Thị phần các đối thủ theo doanh thu từng nghiệp vụ năm 2009 Error:
Reference source not found
Bảng 6. Báo cáo kết quả kinh doanh PJICO Error: Reference source not found
Bảng 7.:chỉ tiêu tài chính năm 2011
Error: Reference source not found
Bảng 8: Cơ cấu chi hoạt động kinh doanh bảo hiểm của công ty cổ phần bảo
hiểm Petrolimex từ 2007-2011 Error: Reference source not found
Bảng 9 : Tỷ lệ bồi thường nhận tái bảo hiểm của PJICO từ 2007-2011 Error:
Reference source not found
Bảng 10: Chi khác hoạt động kinh doanh bảo hiểm của PJICO Error: Reference
source not found
từ 2007-2011 Error: Reference source not found
SVTH: Nguyễn Minh Phúc Lớp: QTKD Tổng hợp 50A
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:TS. Vũ Trọng Nghĩa
LỜI MỞ ĐẦU
Khi bước sang nền kinh tế thị trường có sự điều tiết của nhà nước, quản
lý kinh tế nói chung và quản lý kinh tế doanh nghiệp nói riêng với sự tồn tại
và điều tiết của các quy luật kinh tế khách quan như: quy luật cạnh tranh, quy
luật cung cầu, giá cả, vv đòi hỏi phải cung cấp những thông tin một cách kịp

thời, chính xác và toàn diện về tình hình thực hiện các nhiệm vụ sản xuất kinh
doanh và kết quả kinh doanh, tình hình quản lý sử dụng lao động, vật tư và
tiền vốn trong quá trình hoạt động kinh doanh, làm cơ sở đề ra các chủ
trương, chính sách và giải pháp quản lý thích hợp nhằm nâng cao hiệu quả
kinh tế . Để đạt đuợc mục đích trên, đòi hỏi chủ doanh nghiệp và các cán bộ
quản lý doanh nghiệp cần phải nhận thức và áp dụng các phương pháp quản
lý hữu hiệu trong đó có phân tích hoạt động kinh tế. Từ đó trực tiếp tiến hành
phân tích các hoạt động kinh doanh nói chung và phân tích tình hình thực
hiện chi phí kinh doanh nói riêng. Phân tích tình hình chi phí kinh doanh
nhằm mục đích nhận thức và đánh giá chính xác, toàn diện và khách quan tình
hình quản lý và sử dụng chi phí, qua đó thấy được tác động ảnh hưởng của nó
đến kết quả kinh doanh. Qua phân tích có thể thấy được tình hình quản lý và
sử dụng chi phí kinh doanh tại đơn vị có hợp lý hay không? có phù hợp với
nhu cầu kinh doanh, với những nguyên tắc quản lý kinh tế tài chính và mang
lại hiệu quả kinh tế hay không? Đồng thời, tìm ra những mặt tồn tại bất hợp lý
trong quản lý và sử dụng chi phí. Từ đó, đề xuất những chính sách, giải pháp
khắc phục nhằm quản lý và sử dụng chi phí kinh doanh tốt hơn. Nhân thức
được vai trò , tầm quan trọng của việc tiết kiệm chi phí trong hoạt động sản
xuất kinh doanh đối với sự tồn tại và phát triển của doanh ghiệp, cùng với
những thực tế nghiên cứu tìm hiểu được qua thời gian thực tập tại công ty cổ
phần bảo hiểm dầu khí PJICO em đã chọn đề tài: “Hoàn thiện công tác tính
chi phí kinh doanh tại công ty cổ phần bảo hiểm dầu khí PJICO ” làm chuyên
đề tốt nghiệp cho mình . Mục đích nghiên cứu: nhằm đánh giá phân tích về
tình hình quản lý và sử dụng chi phí kinh doanh trên cơ sở lý luận đã học và
SVTH: Nguyễn Minh Phúc Lớp: QTKD Tổng hợp 50A
1
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:TS. Vũ Trọng Nghĩa
thực tiễn công ty cổ phần bảo hiểm dầu khí PJICO. Từ đó, đề xuất các giải
pháp nhằm tiết kiệm chi phí kinh doanh tại công ty cổ phần bảo hiểm dầu khí
PJICO. Phạm vi nghiên cức: nghiên cứu, đánh giá thực trạng về phân tích tình

hình quản lý và sử dụng chi phí kinh doanh tại công ty cổ phần bảo hiểm dầu
khí PJICO . Nội dung đề tài bao gồm 3 phần:
Chương 1: Giới thiệu về công ty cổ phần bảo hiểm dầu khí PJICO.
Chương 2 Thực trạng công tác tính chi phí kinh doanh của công ty cổ
phần bảo hiểm dầu khí PJICO.
Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác tính chi phí kinh doanh tại
công ty cổ phần bảo hiểm dầu khí PJICO
Trong quá trình hoàn thành chuyên đề này, em đã nhận được sự hướng
dẫn tận tình, chu đáo của thầy giáo Tiến Sĩ Vũ Trọng Nghĩa đồng thời em
cũng nhận được sự quan tâm, giúp đỡ của các anh chị trong công ty PJICO
đặc biệt là phòng bảo hiểm khu vực Hà Nội đã giúp đỡ em hoàn thành chuyên
đề này. Do thời gian và trình độ còn hạn chế nên không thể tránh khỏi thiếu
sót, rất mong được sự góp ý của thầy cô và các bạn.
Em xin chân thành cảm ơn!
SVTH: Nguyễn Minh Phúc Lớp: QTKD Tổng hợp 50A
2
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:TS. Vũ Trọng Nghĩa
CHƯƠNG 1
GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM DẦU KHÍ PJICO
1.1 Quá trình ra đời và phát triển của công ty cổ phần bảo hiểm dầu
khí PJICO.
1.1.1 Quá trình ra đời của công ty.
Pjico hiện là Công ty có doanh thu đứng thứ 4 trên thị trường bảo hiểm
phi nhân thọ , cung cấp hầu hết các sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ cho thị
trường bảo hiểm Việt Nam ( trừ bảo hiểm hàng không , bảo hiểm vệ tinh và
bảo hiểm dầu khí ) . Nhìn chung ,trên thị trường , các doanh nghiệp bảo hiểm
phí nhân thọ trong nước vẫn tiếp tục giữ vai trò chủ đạo , chiếm 95% thị phần
và các doanh nghiệp nước ngoài chiếm 5% thị phần . Các đối thủ cạnh tranh
chính trong ngành bao gồm Bảo Việt , Bảo Minh , PVI và một số đơn vị khác.
Lợi thế cạnh tranh của công ty tập trung ở một số lĩnh vực bán lẽ như bảo

hiểm ô tô ,xe máy chiếm gần 50% tổng doanh số kinh doanh bảo hiểm hàng
năm và một số lĩnh vực bảo hiểm khác như bảo hiểm con người , bảo hiểm
hàng hài , bảo hiểm tài sản , bảo hiểm xây dựng lắp đặt .
Tầm Nhìn :Trở thành Tổng công ty bảo hiểm hàng đầu Việt Nam về chất
lượng và hiệu quả .
Phương châm kinh doanh: Thực hiện đầy đủ những gì đã cam kết.
Sứ mệnh :
Cung cấp các dịch vụ bảo hiểm đồng bộ , đa dạng và có chất lượng cao
định hướng vào khách hàng.
Tạo môi trường làm việc chuyên nghiệp , minh bạch , năng động và thân
thiện để nhân viên phát huy tài năng và sang tạo .
Hợp tác hiệu quả với các đối tác để cùng phát triển và đóng góp xây
dựng cộng đồng.
SVTH: Nguyễn Minh Phúc Lớp: QTKD Tổng hợp 50A
3
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:TS. Vũ Trọng Nghĩa
Phát triển bền vững để gia tăng giá trị cho các cổ đông thông qua đá
dạng hóa hoạt động bảo hiểm và đầu tư tài chính.
Theo nghị định 100/CP ngày 18/12/1993 của Chính phủ về kinh doanh
bảo hiểm, Công ty cổ phần Bảo hiểm Petrolimex ( PJICO) đã ra đời và chính
thức đi vào hoạt động vào ngày 15 tháng 6 năm 1995. Công ty là sự hội tụ của
8 cổ đông lớn trong đó có 7 thành viên sáng lập và một thành viên tham gia
thêm từ năm 1998 ( Cổ đông Liên hiệp đường sắt Việt Nam). Các thành viên
này đã và đang có những đóng góp rất tích cực vào hoạt động kinh doanh của
PJICO. Dưới đây là các cổ đông sáng lập của Công ty:
Tổng công ty xăng dầu Việt Nam ( Petrolimex), vốn góp 28.050 triệu
đồng ( chiếm tỷ lệ 51%);
Ngân hàng ngoại thương Việt Nam ( Vietcombank), vốn góp 5.500 triệu
đồng ( chiếm tỷ lệ 10%);
Công ty tái bảo hiểm quốc gia Việt Nam ( VinaRe), vốn góp 4.400 triệu

đồng ( chiếm tỷ lệ 8%);
Tổng công ty thép Việt Nam ( VSC), vốn góp 3.300 triệu đồng ( chiếm
tỷ lệ 6%);
Công ty vật tư và thiết bị toàn bộ ( Matexim), vốn góp 1.650 triệu đồng (
chiếm tỷ lệ 3%);
Công ty điện tử Hà Nội ( Hanel), vốn góp 1.100 triệu đồng ( chiếm tỷ lệ
2%)
Công ty thiết bị an toàn ( AT), vốn góp 275 triệu đồng ( chiếm tỷ lệ
0,5%)
Ngành nghề kinh doanh :
Bảo hiểm y tế tự nguyện , tai nạn , con người ,tài sản , thiệt hại , vận
chuyển đường bộ , đường biển , đường sông ,đường sắt , đường hàng không ,
thân tàu, trách nhiệm dân sự chủ tàu , trách nhiệm chung , xe cơ giới và bảo
hiểm cháy ;
Nhận và nhượng tái bảo hiểm kiên quan đến các nghiệp vụ trên;
Hoạt động đầu tư vốn
SVTH: Nguyễn Minh Phúc Lớp: QTKD Tổng hợp 50A
4
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:TS. Vũ Trọng Nghĩa
Các dịch vụ : giám định , điều tra ,tính toán phân bổ tổn thất , đại lý giám
định , xét giải quyết bồi thường và đòi người thứ ba;
- Cho thuê văn phòng
- Dịch vụ mua bán , sửa chữa , cứu hộ và kinh doanh phụ tùng ô tô;
- Mua bán .; bảo dưỡng xe có động cơ và mô tô , xe máy , phụ tingf cho
xe có động cơ , xăng ,dầu , mỡ;
- Kinh doanh dịch vụ , khách sạn , nhà hàng , du lịch ;
- Đầu tư kinh doanh phát triển nhà và các hoạt dộng liên quan đến bất
động sản;
- Mua bán hàng hóa , thương mại và đại lý môi giới , đấu giá.
1.1.2. Sự phát triển của doanh nghiệp cho đến nay

Một trong những chiến lược dài hạn của PJICO là chú trọng vào
chất lượng, tăng trưởng bền vững, hiệu quả và chuẩn bị các điều kiện
cần thiết để chuyển đổi lên mô hình Tổng công ty vào thời điểm thích
hợp. Vì vậy, từ năm 2009, PJICO đã có kế hoạch tăng vốn điều lệ, tìm
kiếm đối tác chiến lược, mở rộng phạm vi kinh doanh sang các lĩnh
vực tài chính và kinh doanh khác, tiếp tục phát triển thị trường bán lẻ,
đưa ra các sản phẩm bảo hiểm mới phù hợp với những nhu cầu mới
phát sinh của thị trường Trải qua 4 lần tăng vốn, số vốn điều lệ hiện
nay của Công ty là 709.742.180.000 đồng.
Công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex đã thực hiện những bước tiến dài
và vững chắc, chiếm lĩnh thị trường, xác lập vị trí cao, là một trong ba nhà
bảo hiểm hàng đầu Việt Nam. Các chỉ tiêu tài chính của PJICO luôn được duy
trì tăng trưởng mạnh và ổn định trong từng năm từ năm 2005 đến nay. Đặc
biệt, năm 2010, PJICO đã có bước phát triển vượt bậc khi mức doanh thu thực
hiện đạt 1800 tỉ đồng.
Với năng lực tài chính và kinh nghiệm 15 năm , PJICO đã hoàn toàn
chiếm được niềm tin của khách hàng và hoàn toàn xứng đáng với niềm tin ấy
khi cung cấp sản phẩm bảo hiểm chất lượng tốt, độ an toàn cao với mức phí
cạnh tranh. Với những nỗ lực hoàn thiện không ngừng PJICO đã tạo dựng
được cho mình vị thế cao trên thị trường trong nước và chỗ đứng nhất định
SVTH: Nguyễn Minh Phúc Lớp: QTKD Tổng hợp 50A
5
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:TS. Vũ Trọng Nghĩa
trên thị trường quốc tế, đã và đang thu xếp bảo hiểm cho các tài sản, công
trình xây dựng lớn trong và ngoài nước.
Một số mốc phát triển chính:
_ 15/06/1995:Thành lập Công ty Bảo hiểm Petrolimex.
_ Năm 1998: Doanh thu đạt trên 100 tỷ đồng.
_ Năm 2001: Doanh thu đạt gần 200 tỷ đồng.
Công ty được thủ tướng Chính phủ tặng Bằng khen vì những thành tích

xuất sắc giai đoạn 1998- 2000.
_ Năm 2002: Doanh thu đạt xấp xỉ 500 tỷ đồng;
Công ty được thủ tướng Chính phủ tặng cờ thi đua “Đơn vị dẫn đầu
phong trào thi đua”
_ Năm 2004: Doanh thu đạt 610 tỷ đồng;
Công ty được chủ tịch nước tặng Huân chương Lao động Hạng ba.
_ Năm 2005: Doanh thu đạt trên 782 tỷ đông;
Công ty nhận được “ Giải thưởng Sao Vàng đất Việt”
_ Năm 2008: Doanh thu đạt gần 1000 tỷ đồng;
_Năm 2009: Doanh thu đạt 1176 tỷ đồng
_ Năm 2010: Doanh thu đạt 1420 tỷ đồng
_Năm 2011 : Doanh thu đạt gần 1500 tỷ đồng
Công ty nhận được “ Giải thưởng Sao Vàng đất Việt 2010”
Công ty được chủ tịch nước tặng Huân chương Lao động Hạng hai
Năm năm liên tiếp đoạt giải thương hiệu mạnh.
Ngày 29/07/2011 chính thức niêm yết trên sàn GDCK Tp. HCM
SVTH: Nguyễn Minh Phúc Lớp: QTKD Tổng hợp 50A
6
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:TS. Vũ Trọng Nghĩa
1.2. Cơ cấu tổ chức của công ty cổ phần bảo hiểm dầu khí PJICO.
1.2.1.Sơ đồ cơ cấu tổ chức
1.2.2.Chức năng nhiệm vụ các bộ phận
Đại hội đồng cổ đông là cơ quan quyết định cao nhất của PJICO. Đại hội
cổ đông có nhiệm vụ thông qua các báo cáo của Hội đồng quản trị; Thông
qua, bổ sung, sửa đổi điều lệ; Quyết định tăng giảm vốn điều lệ; Thông qua
định hướng phát triển trung và dài hạn; Bầu, miễn nhiệm, bãi nhiệm Hội đồng
quản trị, Ban kiểm soát và quyết định bộ máy tổ chức của công ty.
Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý cao nhất của công ty, có toàn
quyền nhân danh PJICO để quyết định mọi vấn đề quan trọng liên quan đến
mục đích, quyền lợi của PJICO, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền của Đại

SVTH: Nguyễn Minh Phúc Lớp: QTKD Tổng hợp 50A
7
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:TS. Vũ Trọng Nghĩa
hội cổ đông. Hội đồng quản trị PJICO gồm 9 thành viên: 3 thành viên đại
diện cổ đông Petrolimex, 5 thành viên đại diện cho 5 cổ đông lớn
(Vietcombank, Vinare, VSC, Matexim, Hanel), 1 thành viên đại diện cho
các cổ đông thể nhân.
Ban kiểm soát của PJICO do Đại hội cổ đông bầu ra có chức năng kiểm
tra tính hợp lý, hợp pháp trong hoạt động quản lý của Hội đồng quản trị, hoạt
động điều hành kinh doanh của Tổng giám đốc; Kiểm soát, giám sát việc chấp
hành điều lệ và nghị quyết Đại hội cổ đông. Ban kiểm soát PJICO gồm 5
thành viên.
Ban Tổng Giám đốc: Tổng giám đốc PJICO do Hội đồng quản trị bổ
nhiệm, chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị và Đại hội cổ đông về
điều hành và quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Ban
Tổng Giám đốc điều hành PJICO gồm 4 thành viên: 1 Tổng giám đốc, 3
Phó Tổng giám đốc.
Mô hình tổ chức trong PJICO đó là mô hình trực tuyến chức năng. Trong
đó Ban giám đốc chịu trách nhiệm giám sát, điều hành mọi hoạt động tại trụ
sở công ty và các chi nhánh, văn phòng đại diện, các tổng đại lý và đại lý.
Các Chi nhánh có mạng lưới trên toàn quốc, hoạt động kinh doanh độc
lập, nhưng dưới sự điều hành và giám sát của Công ty, thực hiện những kế
hoạch mà Công ty đề ra.
Với các Chi nhánh, họ cũng có những văn phòng khu vực và các đại lý.
Những văn phòng khu vực và các đại lý này chịu sự điều hành, giám sát và
hướng dẫn trực tiếp từ Chi nhánh.
1.3 Đánh giá các kết quả hoạt động của công ty cổ phần bảo hiểm
dầu khí PJICO giai đoạn 2007-2011
1.3.1. Tình hình tài chính.
Một đặc điểm quan trọng với một công ty hoạt động trong lĩnh vực bảo

hiểm, đặc biệt là Bảo hiểm phi nhân thọ là phải có tiềm lực tài chính vững
mạnh, có nguồn vốn và quỹ dự phòng đủ lớn để có thể đền bù được những
thiệt hại có thể xảy ra với những tài sản mà doanh nghiệp đó bảo hiểm.
SVTH: Nguyễn Minh Phúc Lớp: QTKD Tổng hợp 50A
8
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:TS. Vũ Trọng Nghĩa
Qua quá trình hoạt động 16 năm, PJICO đã có những bước tiến vượt bậc
trong hoạt động kinh doanh cũng như khả năng tăng vốn thể hiện qua một vài
thông số cơ bản sau đây.
Bảng 1. Cơ cấu nguồn vốn PJICO 2007- 2011.
Đơn vị: Triệu đồng.
Chỉ tiêu 2007 2008 2009 2010 2011
Nguồn vốn 395.175 462.385 1.195.284 1.700.122 1.993.147
Vốn chủ sở
hữu
133.834 155.066 718.215 811.066 844.080
Vốn kinh
doanh
63.961 69.773 447.285 713.239 699.543
Nguồn: công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex
Bảng 2. Tốc độ tăng trưởng nguồn vốn.
Đơn vị: Triệu đồng.
2008/2007 2009/2008 2010/2009 2011/2010
Chênh
lệch
% Chênh
lệch
% Chênh
lệch
% Chênh

lệch
%
Nguồn vốn 67.207 17 732.899 158.5 504.838 42.23 293.025 17.23
Vốn chủ sở
hữu
21.232 15.86 563.149 363.16 92.851 12.92 33.014 4.07
Vốn KD 5.812 9.08 377.512 541.05 283.954 63.48 -14 -1.96
Nguồn: công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex
Nhận thấy trong 5 năm trở lại đây nói riêng và qua 16 năm hoạt động nói
chung, quy mô vốn của PJICO đều tăng qua các năm. Đặc biệt năm 2009 ,
tốc độ tăng vốn, đặc biệt là tăng vốn chủ sở hữu của PJICO rất nhanh với tốc
độ tăng trưởng hơn 463.16% so với năm trước. Nguồn vốn tăng, là do vốn
chủ sở hữu tăng lên. Vốn chủ sở hữu năm 2010 tăng 112.92% so với năm
2009, năm 2011 tăng 104.07%% so với 20010. Theo báo cáo cuối năm 2011
quy mô vốn của Tổng công ty là 1993.147 tỉ đồng. Qua đó cho thấy, được
tiềm lực tài chính mạnh mẽ mà PJICO đang có, cũng như đánh giá cao của
các nhà đầu tư cho khả năng phát triển của PJICO.
1.3.2. Kết quả hoạt động kinh doanh.
SVTH: Nguyễn Minh Phúc Lớp: QTKD Tổng hợp 50A
9
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:TS. Vũ Trọng
Nghĩa
Bảng 3. Báo cáo kết quả kinh doanh của PJICO giai đoạn 2007-2011.
Đơn vị: Triệu đồng.
Nguồn: công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex
SVTH: Nguyễn Minh Phúc Lớp: QTKD Tổng hợp
50A
Chỉ tiêu 2007 2008 2009 2010 2011
Tổng doanh
thu

885.269.706.497 997.722.003 1.176.424.602
1,420.660.627
1887.780.848.780
Doanh thu
thuần HĐKD
bảo hiểm
702.434 861.648.605 1.033.057.131 1,258,579.491 1.489.266.136.111
Lợi nhuận từ
HĐKD bảo
hiểm
1.140.566 1.355.817 1.867.634
6.280.494
12.894.247.231
Lợi nhuận từ
HĐ tài chính
45.011.362.424 52.944.724 55.082.781
75.439.564
121.437.510.933
Tổng lợi
nhuận trước
thuế
45.012.502.990 55.000.250 57.619.033
82.341.518
135.025.021.999
Lợi nhuận
ròng
36.548.281.746 42.589.660 45.091.488
63.177.789
103.541.276.597
10

Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:TS. Vũ Trọng Nghĩa
SVTH: Nguyễn Minh Phúc Lớp: QTKD Tổng hợp 50A
11
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:TS. Vũ Trọng Nghĩa
SVTH: Nguyễn Minh Phúc Lớp: QTKD Tổng hợp 50A
12
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:TS. Vũ Trọng Nghĩa
Nhìn bảng báo cáo kết quả kinh doanh giai đoạn 2007-2011 cho thấy,
trong 5 năm liên tiếp, doanh thu từ hoạt động kinh doanh của PJICO đều tăng
với tốc độ bình quân 15%/ năm . Mặt khác , lợi nhuận ròng của công ty có
nhưng bước phát triển rất ấn tượng , ngoài hai năm 2008 và 2009 có mức tăng
trưởng lần lượt là 16% và 5 % thì hai năm còn lại PJICO có mức tăng trưởng
lần lượt là 40.37% và 64.28%. Trong đó , lợi nhuận ròng của công ty tăng
trưởng mạnh trong hai năm 2010 và 2011 là do mức lợi nhuận từ hoạt động
tài chính tăng đột biến lần lượt là 37.14% và 60.98% . Có thể nói đây là đà
tăng tương xứng với sự tăng trưởng về quy mô tổng vốn và vốn chủ sở hữu
trong 2 năm trở lại đây của PJICO.
1.4. Những đặc điểm của PJICO.
1.4.1. Đặc điểm của sản phẩm.
Sản phẩm bảo hiểm là cam kết của doanh nghiệp bảo hiểm đối với bên
mua bảo hiểm về việc bồi thường hay trả tiền bảo hiểm khi có các sự kiện bảo
hiểm xảy ra. Xét trên góc độ quản trị kinh doanh sản phẩm bảo hiểm đơn giản
là sản phẩm mà các doanh nghiệp bảo hiểm cung cấp cho thị trường. Với đặc
tính là một loại hình dịch vụ, việc cung cấp phân phối sản phẩm bảo hiểm đến
được với khách hàng gặp không ít trở ngại. Sản phẩm bảo hiểm mang tính vô
hình làm cho khách hàng khó nhận thấy sự khác nhau giữa các sản phẩm của
các doanh nghiệp bảo hiểm khác, làm cho việc giới thiệu chào bán sản phẩm
trở nên khó khăn hơn.
Ngoài những đặc tính chung của một sản phẩm dịch vụ, sản phẩm bảo
hiểm còn mang đặc tính rất đặc biệt. Sản phẩm bảo hiểm là sản phẩm không

mong đợi,bảo hiểm bảo đảm sự đền bù thiệt hại khi có rủi ro xảy ra nhưng
không ai mong muốn có những thiệt hại này, chính bởi đặc điểm này làm cho
việc giới thiệu, chào bán sản phẩm trở nên vô cùng khó khăn.
Hoạt động trong ngành bảo hiểm 15 năm với phương châm “ Trung
thành, tận tuỵ với khách hàng”, PJICO được đánh giá là nhà bảo hiểm giàu
kinh nghiệm trong mọi lĩnh vực Bảo hiểm phi nhân thọ. Những sản phẩm mà
công ty hiện đang cung cấp:
SVTH: Nguyễn Minh Phúc Lớp: QTKD Tổng hợp 50A
13
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:TS. Vũ Trọng Nghĩa
Bảo hiểm hàng hoá vận chuyển đường bộ, đường biển, đường sông,
đường sắt, đường hàng không.
Bảo hiểm thân tàu và trách nhiệm dân sự chủ tàu đối với tàu biển. tàu
phà sông biển.
Bảo hiểm xây dựng lắp đặt.
Bảo hiểm tài sản và bảo hiểm thiệt hại.
Bảo hiểm thiệt hại kinh doanh.
Bảo hiểm trách nhiệm chung.
Bảo hiểm sức khoẻ chung.
Bảo hiểm sức khoẻ và bảo hiểm tai nạn con người.
Bảo hiểm xe cơ giới.
Bảo hiểm bắt buộc.
Bảo hiểm chi phí y tế và vận chuyển cấp cứu.
Bảo hiểm khác.
Tái bảo hiểm.
Sản phẩm Bảo hiểm phi nhân thọ có những đặc điểm khác biệt so với
những loại sản phẩm Bảo hiểm nhân thọ. Bảo hiểm phi nhân thọ là loại hình
bảo hiểm rủi ro, là điều khách hàng không hề mong muốn. Khi mua sản phẩm
Bảo hiểm này, khách hàng ko nhận được bất cứ khoản sinh lời nào trong
tương lai giống như sản phẩm Bảo hiểm nhân thọ, khách hàng chỉ nhận được

sự an tâm trong quá trình hoạt động của mình vì sẽ được đền bù thiệt hại nếu
xảy ra rủi ro với những sản phẩm mà họ đã mua. Tuy nhiên, không phải ai
cũng hiểu được vấn đề hạn chế và đề phòng rủi ro, chính vì vậy, các doanh
nghiệp Bảo hiểm hoạt động trong lĩnh vực Bảo hiểm phi nhân thọ thường gặp
khó khăn hơn trong việc phân phối sản phẩm, đó là khó khăn chung của toàn
ngành và PJICO cũng không thể đứng ngoài.
1.4.2. Nguồn nhân lực.
Con người luôn là nhân tố quan trọng nhất tạo nên sản phẩm dịch vụ bảo
hiểm chất lượng cao, nâng cao chất lượng dịch vụ luôn phải đi kèm nâng cao
chất lượng nguôn nhân lực, xác định được điều đó, PJICO luôn tập trung đào
tạo đội ngũ Cán bộ công nhân viên có trình độ chuyên môn cao, am hiểu mọi
SVTH: Nguyễn Minh Phúc Lớp: QTKD Tổng hợp 50A
14
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:TS. Vũ Trọng Nghĩa
lĩnh vực về kinh doanh bảo hiểm. Đặc biệt, hàng năm PJICO đều cử một số
cán bộ công nhân viên đi đào tạo dài hạn, chuyên sâu tại Học viện Bảo hiểm
Hoàng Gia Anh, Học viện Bảo hiểm Malaysia. Đây là điều mà không phải
Công ty Bảo hiểm nào tại thị trường Việt Nam cũng thực hiện được. Nhờ đó
mà PJICO luôn có đội ngũ cán bộ chuyên nghiệp với khả năng và kinh
nghiệm 15 năm cấp đơn bảo hiểm. Đồng thời, với việc mở rộng, phát triển
mạng lưới không ngừng, Công ty đang có kế hoạch tuyển nguồn nhân lực có
trình độ, đào tạo để trở thành cán bộ nhân viên gắn bó lâu dài với PJICO.
Với những đại lý bảo hiểm của PJICO, thường không có trình độ cao,
chuyên sâu về bảo hiểm nhưng trong quá trình tham gia hợp tác cùng PJICO,
các đại lý bảo hiểm này được đào tạo một khóa “ Đào tạo đại lý” do PJICO tổ
chức. Bên cạnh đó, PJICO tiếp tục tổ chức các khóa đào tạo về chuyên môn
nghiệp vụ bảo hiểm, kỹ năng marketing cho các Đại lý trong suốt quá trình
hợp tác với PJICO. Trong quá trình này, một số đại lý được nâng cao trình độ
chuyên môn kết hợp với những kinh nghiệm bán hàng thực tế chứng minh
bằng mức doanh thu cao, PJICO tạo điều kiện để họ trở thành nhân viên chính

thức của hệ thống PJICO. Điều này vừa tạo động lực cho các đại lý tích cực
làm việc, gắn bó lâu dài với PJICO vừa là nguồn nhân lực có chất lượng cao,
bổ sung cho lực lượng cán bộ, nhân viên đang làm việc tại các Chi nhánh.
Như vậy hệ thống kênh phân phối sẽ được mở rộng không nhưng về số lượng
mà còn là cả chất lượng làm việc của các thành viên kênh cũng như tính gắn
kết với hệ thống của tất cả các thành viên.
1.4.3. Đặc điểm của Thị trường, khách hang và đối thủ cạnh tranh.
a. Thị trường.
Thị trường Bảo hiểm là nơi mua và bán các sản phẩm Bảo hiểm. Tham
gia thị trường Bảo hiểm có người mua( khách hàng), người bán (người bảo
hiểm) và các tổ chức trung gian. Thị trường Bảo hiểm cũng như các loại thị
trường khác, đều có những đặc trưng chung, đó là: Cung, cầu về các loại sản
phẩm luôn biến động. Cung và Cầu về SPBH luôn phát triển song hành, đặc
biệt khi nền kinh tế phát triển thì các tổ chức kinh tế xã hội cũng phát triển
theo, đời sống vật chất và tinh thần của dân cư cũng cải thiện…do đó nhu cầu
SVTH: Nguyễn Minh Phúc Lớp: QTKD Tổng hợp 50A
15
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:TS. Vũ Trọng Nghĩa
đa dạng về dịch vụ bảo hiểm sẽ tăng lên; Cạnh tranh và liên kết diễn ra liên
tục, chính 2 điều này sẽ làm cho thị trường càng phát triển mạnh mẽ hơn và
trở nên hoàn thiện hơn; Thị phần các doanh nghiệp bảo hiểm luôn thay đổi.
Thị phần bảo hiểm là tỷ lệ phần trăm của mỗi DNBH chiếm trong thị trường
bảo hiểm.Thị phần là một chỉ số quan trọng đánh giá được vị trí của doanh
nghiệp bảo hiểm và kết quả kinh doanh của họ. Doanh nghiệp nào giành được
thị phần nhiều hơn là do doanh nghiệp đó làm tốt công tác quảng cáo, tiếp thị;
do chất lượng dịch vụ tốt hơn, phí bảo hiểm có thể không thấp hơn. Ngoài ra
thị trường bảo hiểm còn có những đặc điểm riêng như: thị trường bảo hiểm có
đối tượng khách hàng rất rộng vì đối tượng bảo hiểm đa dạng bao gồm tài
sản, trách nhiệm dân sự con người. Thị trương bảo hiểm là thị trường dịch vụ
tài chính do đó cũng chịu sự kiểm soát, can thiệp khá sâu của nhà nước. Thị

trường bảo hiểm thường ra đời muộn hơn so với các thị trường khác nhưng lại
có sự phát triển mạnh mẽ đồng hành với sự phát triển của nền kinh thế. Thị
trường bảo hiểm là thị trường cung cấp sản phẩm liên quan đến rủi ro, đến sự
bấp bênh vì thế nó phụ thuộc rất nhiều vào các điều kiện tự nhiên và chính trị
xã hội, đồng thời cũng phụ thuộc vào nhận thức của khách hàng về tầm quan
trọng của bảo hiểm. Chính vì thế bất kỳ doanh nghiệp nào hoạt động trong thị
trường đó cũng gặp không ít khó khăn để vươn lên nắm giữ thị phần lớn trên
thị trường.
PJICO đã và đang phát triển không ngừng, nếu theo số liệu báo cáo năm
2010, PJICO đã trở thành doanh nghiệp đứng thứ 4 trên thị trường bảo hiểm
Việt Nam .
SVTH: Nguyễn Minh Phúc Lớp: QTKD Tổng hợp 50A
16
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:TS. Vũ Trọng Nghĩa
Biểu đồ 1.2 Thị phần các doanh nghiệp Bảo hiểm năm 2010
Qua biểu đồ thể hiện thị phần các doanh nghiệp bảo hiểm trên thị trường
Việt Nam năm vừa qua cho thấy, PJICO đứng ở vị trí thứ 4 trên thị trường,
chứng tỏ PJICO đã tạo được uy tín và chỗ đứng với các doanh nghiệp tham gia
bảo hiểm. Tuy nhiên, PJICO cần đầu tư vào hệ thống kênh phân phối, đặc biệt
là hệ thống bán lẻ, để sản phẩm của mình có thể đến được tay khách hàng. Và
trong giai đoạn phát triển hiện nay, bên cạnh mục tiêu tiếp tục chú trọng vào thị
trường Bảo hiểm công nghiệp, PJICO đang đầu tư tài chính xây dựng chiến
lược để phát triển mảng thị trường các nghiệp vụ thông thường này.
b. Khách hàng.
Khách hàng là nhân tố cơ bản quyết định đến việc lựa chọn hệ thống
phân phối của bất kỳ doanh nghiệp nào và doanh nghiệp bảo hiểm không phải
là loại trừ. Vì mục đích chính của phân phối là chuyển giao sản phẩm từ
doanh nghiệp sang người mua, do đó khi lựa chọn hệ thống phân phối phải
đáp ứng nhu cầu của người mua.
Khách hàng của DNBH là tất cả những tổ chức và cá nhân giao kết

HĐBH với DNBH và đóng phí Bảo hiểm. Mỗi cá nhân, tổ chức đó đều có thể
tham gia ký kết nhiều hợp đồng ở nhiều loại hình bảo hiểm khác nhau. Khách
hàng của DNBH, đặc biệt là DNBH phi nhân thọ thường được phân làm 2
loại: khách hàng cá nhân và khách hàng là các tổ chức trong xã hội
Nhóm khách hàng là cá nhân có những đặc điểm sau:
SVTH: Nguyễn Minh Phúc Lớp: QTKD Tổng hợp 50A
17
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:TS. Vũ Trọng Nghĩa
- Họ luôn kỳ vọng bảo hiểm sẽ mang lại cho họ một số lợi ích
nhất định. Do vậy họ thường quan tâm đến giá cả và giá trị của sản phẩm,
nghĩa là họ sẽ tìm đến những nhà bảo hiểm cung cấp phạm vi bảo hiểm rộng
nhất với mức phí thấp nhất.
- Phần đông khách hàng loại này mong muốn tham gia bảo hiểm
ở các DNBH lớn, có uy tín, có chuyên môn cao và thân quen với họ. Ngoài ra
học thường nhờ các đại lý hoặc các hãng môi giới bảo hiểm tìm kiếm những
đơn bảo hiểm tốt nhất, phù hợp với nhu cầu và mong muốn của họ.
- Nếu xét ở khía cạnh tâm lý thì nhóm khách hàng này chịu sự
chi phối bởi phong tục, tập quán và có thể mang nặng yếu tố mê tín. Nhìn
chung họ không muốn nói đến rủi ro và hậu quả cụ thể của nó. Rất nhiều
khách hàng không thấy SPBH mang lại lợi ích “tức thì” ngay sau khi mua,
đặc biệt là đối với sản phẩm Bảo hiểm phi nhân thọ thì lại không được hưởng
bất kỳ khoản lợi tức nào từ số tiền phí Bảo hiểm, họ không hiểu hết khía cạnh
kỹ thuật của nghiệp vụ bảo hiểm là phải lập quỹ dự trữ, dự phòng và đầu tư
vốn nhàn rỗi, nên cảm giác “ bị lừa” xuất hiện ở họ. Chính vì vậy đòi hỏi các
nhà bảo hiểm phải có những tác động phù hợp với những khách hàng này.
Nhóm khách hàng cá nhân thường ký kết các HĐBH sau:
- Bảo hiểm xe cơ giới.
- Bảo hiểm tàu thuyền.
- Bảo hiểm đa rủi ro về nhà ở.
- Bảo hiểm cây trồng vật nuôi.

- Bảo hiểm con người.
Nhóm khách hàng là các tổ chức kinh tế xã hội. Nhóm này chủ yếu
bao gồm các doanh nghiệp, các tổ chức xã hội nghề nghiệp và cả các đơn
vị hành chính sự nghiệp… Ngoài một số đặc điểm giống với nhóm khách
hàng cá nhân, nhóm khách hàng là các tổ chức kinh tế- xã hội còn có
những đặc điểm sau:
- Họ là những khách hàng lớn, có giá trị bảo hiểm hoặc STBH
cao, vì vậy doanh thu phí mà DNBH thu được từ họ cũng rất lớn, đặc biệt là
những khách hàng tham gia các loại hình Bảo hiểm hàng không, xây dựng,
SVTH: Nguyễn Minh Phúc Lớp: QTKD Tổng hợp 50A
18
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:TS. Vũ Trọng Nghĩa
lắp đặt…Đặc điểm này đòi hỏi DNBH phải có chính sách giữ khách hàng
khôn khéo để bảo vệ được phần thị trường hiện có, đảm bảo được sự tái tục
của các hợp đồng, tránh tình trạng huỷ bỏ hợp đồng trước thời hạn hoặc
không tiếp tục mua bảo hiểm khi hết hạn hợp đồng.
- Phần đông khách hàng là các doanh nghiệp và các tổ chức nghề
nghiệp rất cần dược tư vẫn chuyên môn về đơn bảo hiểm, loại hình bảo hiểm,
về các vấn đề liên quan đến công tác đề phòng và hạn chế tổn thất. Đặc điểm
này đòi hổi DNBH phải làm tốt công tác tư vẫn cho khách hàng trong việc
quản lý rủi ro, kiểm soát tổn thất. Nếu thoả mãn được những nhu cầu này,
DNBH có thể thu hút thêm các khách hàng mới, duy trì mối quan hệ với
khách hàng cũ và sẽ dành đựoc ưu thế trên thương trường đói với các đối thủ
cạnh tranh không có khả năng cung cấp các dịch vụ này.
- Các doanh nghiệp và các tổ chức xã hội nghề nghiệp rất đa
dạng về quy mô, ngành nghề và loại hình hoạt động sản xuất kinh doanh… do
vậy các nhà quản trị doanh nghiệp bảo hiểm còn phải dựa vào các tiêu thức
khác nhau để tiến hàng phân loại để có cách thức đáp ứng được những nhu
cầu khác nhau của khách hàng một cách tốt nhất.
Nhóm khách hàng là các doanh nghiệp và các tổ chức xã hội nghề

nghiệp thường ký kết các loại HĐBH sau:
- Bảo hiểm cháy và gián đoạn kinh doanh.
- Bảo hiểm kỹ thuật.
- Bảo hiểm vật chất và các phương tiện vận tải.
- Bảo hiểm hàng hóa vận chuyển
- Các sản phẩm Bảo hiểm trách nhiệm dân sự theo luật định.
- Bảo hiểm con người.
Với những đặc điểm của 2 loại khách hàng trên đòi hỏi hệ thống kênh
phân phối sản phẩm phải đa dạng, linh hoạt để đáp ứng được những yêu cầu
đơn giản của các khách hàng cá nhân nhưng cũng phải có những thành viên
kênh đủ kiến thức chuyên môn, năng lực đánh giá, thẩm định để hợp tác với
các tổ chức kinh tế, xã hội.
SVTH: Nguyễn Minh Phúc Lớp: QTKD Tổng hợp 50A
19
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:TS. Vũ Trọng Nghĩa
1.4.4. Đối thủ cạnh tranh.
Trong những năm gần đây, thị trường bảo hiểm Việt Nam có sự phát
triển cao, thêm nhiều công ty Bảo hiểm trong và ngoài nước được thành lập.
Điều đó vừa tạo ra một môi trường kinh doanh thuận lợi theo đúng nền kinh
tế thị trường nhưng cũng tao ra sự cạnh tranh tương đối lớn.
Bảng 4. Số lượng doanh nghiệp ( DN) Bảo hiểm phi nhân thọ trên
thị trường Việt Nam.
Năm 1996 1999 2002 2003 2004 2008 2009 2010
Số lượng 6 10 13 14 14 25 26 28
Nguồn: Phòng tổng hợp Hội sở công ty PJICO
Có thể nhận thấy,càng ngày sức cạnh tranh trên thị trường càng lớn. Sức
ép đối với PJICO không chỉ xuất hiện từ những doanh nghiệp trong nước mà
còn là cả sức ép của những doanh nghiệp nước ngoài. Hiện tại, PJICO đang
đứng thứ 4 trên thị trường Bảo hiểm phi nhân thọ. Các đối thủ cạnh tranh
chính của PJICO trên thị trường là: Bảo Việt, Bảo Minh và PVI.

Bảng 5. Thị phần các đối thủ theo doanh thu từng nghiệp vụ năm 2009
Đơn vị: %
Lĩnh vực bảo hiểm. PVI Bảo Việt Bảo Minh PJICO
BH Sức khoẻ 2.00 60.76 21.67 6.99
BH Hàng hóa 11.26 28.06 19.81 15.61
BH Xe cơ giới 6.16 38.37 22.93 16.69
BH Cháy nổ 9.84 46.99 37.67 13.40
BH Tàu & TNDS chủ
tàu.
35.99 31.08 16.43 13.61
BH Trách nhiệm
chung
12.89 37.08 25.89 4.58
BH Tài sản 44.80 22.62 4.84
BH Xây dựng 46.99 30.06 11.10
BH Năng lượng 99.00 1.00
Nguồn: Phòng tổng hợp Hội sở công ty PJICO
Điểm qua một số nét chủ yếu về quy mô, tiềm lực và hệ thống phân phối
sản phẩm của những đối thủ cạnh tranh chủ yếu của PJICO trên thị trường.
_ Đối thủ cạnh tranh lớn nhất của PJICO chính là Tập đoàn bảo hiểm
Bảo Việt, một doanh nghiệp thành lập sớm nhất, từ 15/01/1965, Bảo Việt có
SVTH: Nguyễn Minh Phúc Lớp: QTKD Tổng hợp 50A
20
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:TS. Vũ Trọng Nghĩa
một bề dày kinh nghiệm, cũng như một tiềm lực tài chính vững mạnh. Tổng
doanh thu Bảo hiểm phi nhân thọ của Bảo Việt năm 2010 là 4,930 tỷ đồng.
Bảo Việt dẫn đầu thị trường Bảo hiểm Việt Nam trên nhiều nghiệp vụ
với ưu thế cao, hơn hẳn so với PJICO. Đặc biệt chiếm ưu thế tuyệt đối trên thị
trường tại nghiệp vụ bảo hiểm Nông nghiệp.
Thành lập từ rất sớm, Bảo Việt có được mối quan hệ khăng khít lâu dài

với khách hàng. Hệ thống kênh phân phối của Bảo Viêt đa dạng nhiều thành
phần và đông đảo với khoảng 5000 nhân viên và đặc biệt là mạng lưới chi
nhánh trải khắp 64 tỉnh thành phố trong cả nước, với khoảng 30.000 đại lý.
Trong thời gian gần đây Bảo Việt cũng mở rộng kênh phân phối sản phẩm
thông qua hệ thống dịch vụ của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương
Việt Nam (Techcombank), Ngân hàng Thương mại cổ phần Nhà Hà Nội
(Habubank)…
_ Đối thủ lớn tiếp theo của PJICO là Tổng công ty cổ phần Bảo hiểm
Dầu khí Việt Nam (PVI) trực thuộc Tập đoàn Dầu khí Việt Nam. Tổng doanh
thu bảo hiểm của PVI năm 2010 là 4460 tỷ đồng.
_ Đối thủ cạnh tranh thứ 3 của PJICO đó là Tổng công ty cổ phần Bảo
Minh, thành lập ngày 28/11/1994, chính thức chuyển sang doanh nghiệp cổ
phần bảo hiểm vào tháng 10/2004. Tổng doanh thu Bảo hiểm của Bảo Minh
năm 2010 là 2350 tỷ đồng.
1.4.5 Định hướng phát triển của PJICO trong những năm tới.
_Theo định hướng về sản phẩm, PJICO sẽ tiếp tục tập trung phát triển 06
nhóm sản phẩm chủ lực : Bảo hiểm tàu thuyền
Bảo hiểm vận chuyển
Bảo hiểm cháy và tài sản
Bảo hiểm xây dựng và lắp đặt
Bảo hiểm con người
Bảo hiểm xe cơ giới
_Theo định hương về cơ cấu sản phẩm, PJICO dự kiến duy trì tỷ
trọng khoảng 60% trên tổng thu phí bảo hiểm gốc hang năm đối vợi
nhóm sản phẩm bảo hiểm gồm : bảo hiểm xe cơ giới và bảo hiêm con người.
SVTH: Nguyễn Minh Phúc Lớp: QTKD Tổng hợp 50A
21
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:TS. Vũ Trọng Nghĩa
Đối với nhóm sản phẩm con lại, mặc dù giá trị bảo hiểm lớn nhưng lại đòi hỏi
doanh nghiệp phải nhượng tái bảo hiểm lớn để phân tán rủi ro sẽ duy trì tỷ

trọng khoảng 40% trên tỏng phí thu bảo hiểm gốc hàng năm.
_Mục tiêu tăng trưởng doanh thu phí bảo hiểm gốc của PJICO dự kiến
ít nhất bằng mức tăng trưởng chung của thị trường trong giai đoạn 05 năm tới
và duy trì củng cố vị trí thứ 04 trên thị trường bảo hiểm phi nhân thọ.
Để thực hiện những định hướng trên PJICO thực hiện những chính sách
sau :
Cung cấp các dịch vụ bảo hiểm đồng bộ, đa dạng và có chất lượng cao
định hướng vào khách hàng
Tạo môi trường lám việc chuyên nghiệp, minh bạch, năng động và thân
thiện để nhân viên phát huy tài năng và sáng tạo.
Hợp tác hiệu quả với các đối tác để cùng phát triển và đóng góp xây
dựng cộng đồng
Phát triển bền vững đẻ gia tăng giá trị cho các cổ đông thong qua đa
dạng hóa hoạt động kinh doanh bảo hiểm và đầu tư tài chính.
SVTH: Nguyễn Minh Phúc Lớp: QTKD Tổng hợp 50A
22
Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:TS. Vũ Trọng Nghĩa
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TÍNH CHI PHÍ KINH DOANH CỦA
CỤNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM DẦU KHỚ PJICO
2.1. Đặc điểm tài chính của công ty .
Bảng 6. Báo cáo kết quả kinh doanh PJICO
Chỉ tiêu 2009 2010 2011
Tổng doanh thu 1.176.424.602
1,420.660.627
1887.780.848.780
Doanh thu thuần
HĐKD bảo hiểm
1.033.057.131 1,258,579.491 1.489.266.136.111
Lợi nhuận từ HĐKD

bảo hiểm
1.867.634 6.280.494 12.894.247.231
Lợi nhuận từ HĐ tài
chính
55.082.781 75.439.564 121.437.510.933
Tổng lợi nhuận trước
thuế
57.619.033 82.341.518 135.025.021.999
Lợi nhuận ròng 45.091.488
63.177.789
103.541.276.597
Nguồn: công ty cổ phần bảo hiểm Petrolimex
Dựa vào bảng báo cáo kết quả kinh daonh cũng như bảng báo cáo lưu
chuyển tiền tệ , bảng cân đối kế toán ta có thể nhận thấy
a. Mức thu nhập bình
quân
Mức thu nhập bình quân của PJICO năm 2010 là 7,2 triệu
đồng/người/tháng; năm 2009
là
6,6 triệu đồng/người/tháng; năm 2008 là 6
triệu
đồng/người/tháng.
b. Thanh toán các khoản nợ đến
hạn
PJICO là doanh nghiệp bảo hiểm, vì vậy thường có nguồn vốn nhàn rỗi
để đầu tư, hầu
như
không phải sử dụng vốn
vay.
PJICO luôn thanh toán đầy

đủ và đúng hạn các khoản
nợ.
c. Các khoản phải nộp theo luật
định
SVTH: Nguyễn Minh Phúc Lớp: QTKD Tổng hợp 50A
23