chương trình đâò tạo chuyên sâu khối SME ngân hàng cổ phần quân đội
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (3.2 MB, 99 trang )
NỘI QUY LỚP HỌC
Có mặt
ĐÚNG
GIỜ
Điện thoại
CHẾ ĐỘ
RUNG
Không nói
CHUYỆN
RIÊNG
Không ra
vào TỰ
DO
Báo CB
QUẢN LÝ
LỚP khi vắng
mặt
Có mặt
ĐÚNG
GIỜ
XIN
PHÉP
VỮNG VÀNG TIN CẬY
CHƯƠNG
TRÌNH ĐÀO
TẠO CHUYÊN
SÂU KHỐI
SME
PHẦN I: CHIẾN LƯỢC KHỐI KH SME
PHẦN II: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN KHÁCH
HÀNG NGÀNH PHÂN PHỐI
PHẦN III: CHÍNH SÁCH PHÁT TRIỂN KHÁCH
HÀNG NGÀNH CNTT-VT
PHẦN IV: ĐỊNH HƯỚNG VÀ CHÍNH SÁCH KHÁC
PHẦN V: DỰ ÁN QUẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH
HÀNG (CRM).
CHIẾN LƯỢC KHỐI SME
NỘI DUNG
QUẢN LÝ VỐN LƯU ĐỘNG CHUYÊN NGHIỆP
PHẦN I: GIỚI THIỆU CHIẾN LƯỢC SME
CHIẾN LƯỢC KHỐI SME
Đi đúng theo chỉ đạo về tầm nhìn chiến lược
trung và dài hạn của ngân hàng:
TIÊU CHÍ XÂY
DỰNG
CHIẾN LƯỢC SME
CHIẾN
LƯỢC
TIÊU CHÍ
XÂY DỰNG
CHIẾN LƯỢC KHỐI SME
CHIẾN LƯỢC
TIÊU CHÍ
XÂY DỰNG
CHIẾN LƯỢC KHỐI SME
CHIẾN
LƯỢC
CHIẾN LƯỢC KHỐI SME
QUẢN LÝ
VỐN LƯU
ĐỘNG
ĐỊNH VỊ
KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
THEO QUI MÔ THEO NGÀNH NGHỀ
LỘ TRÌNH
1
2 3
LỘ TRÌNH
Bước 1: Sản phẩm dịch vụ
LỘ TRÌNH
Bước 2: Tư vấn quản lý VLĐ
LỘ TRÌNH
Bước 3: Phát triển kinh doanh
LỘ TRÌNH
Bước 3: Phát triển kinh doanh (tiếp)
YẾU TỐ THÀNH CÔNG
THÀNH
CÔNG
T
r
u
y
ề
n
t
h
ô
n
g
n
ộ
i
b
ộ
CRM
Quan
trọng
GÓI SP QUẢN LÝ VLĐ – MB CASH
PHẦN II: HƯỚNG DẪN BÁN HÀNG
QUẢN LÝ VỐN LƯU ĐỘNG CHUYÊN NGHIỆP
CHIẾN THUẬT BÁN HÀNG
HỖ TRỢ BÁN HÀNG
2 ngày đào tạo
“bán hàng tư vấn”
2,5 ngày đào tạo
“QL vốn lưu động”
Bộ
“saleskit”
Hỗ trợ trực tiếp
từ Hội sở
Giai đoạn 1
Gặp khách
hàng quen
CÁC BƯỚC BÁN HÀNG
QUẢN LÝ VỐN LƯU ĐỘNG CHUYÊN NGHIỆP
PHẦN III: GIỚI THIỆU BỘ SALESKIT
QUẢN LÝ VỐN LƯU ĐỘNG CHUYÊN NGHIỆP
BỘ SALESKIT
HƯỚNG DẪN BÁN HÀNG
Tìm hiểu nhu cầu vốn
lưu động của KH
Phản ứng
KH
Khảo sát
qua Cash
planning
Trình bày,
đề xuất
slide gói SP
Trình bày,
đề xuất
slide gói SP
Trình bày,
đề xuất
slide gói SP
Đăng ký sử
dụng MB-Cash
Ít hiểu biết
Hiểu biết
Không biết gì
Mở đầu với chiến dịch
truyền thông VLĐ
Chốt !!
!
