

VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN







NGUYỄN MINH PHÚC







CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM CHỈ ĐẠO TUYẾN BỆNH VIỆN
BẠCH MAI






LUẬN VĂN THẠC SĨ

- 2014




VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN






NGUYỄN MINH PHÚC





CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ
THÔNG TIN TẠI TRUNG TÂM CHỈ ĐẠO TUYẾN BỆNH VIỆN
BẠCH MAI




 

 
 





NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LÊ QUANG MINH






- 2014
3

LỜI CAM ĐOAN


  


 01 2 




 
4



MỤC LỤC
 6
 7
 8

 11
1.1  11
 12
 13
 13
 14
 c 15
 15

 16
 16
 17
 17
 20
 26
 27

 30

 30
 30
3.1.2  31
 34
3.1.4  35
 35
5

 37
  38
 38
 40
 40
 40
 41
 41
 41
 43
 44
 45
 46
- 48
- 55
- 62
 66
 68
 70

6



DANH SÁCH HÌNH VẼ

 19
 21
 26
 28
 49

 51
 
quy 52

 54
 56
 57
  58
CDT
CDT 60
CDT 62
CDT
CDT  63

7


DANH MỤC CÁC THUẬT NGỮ VIẾT TẮT

Viết tắt
Tiếng Anh

Tiếng Việt
CNTT





BYT


BV


CDT



ATC
Anatomical
Therapeutic Chemical
Code
H
PACS
Picture archiving and
communication system


LAN
Local Area Network


WAN
Wide Area Network

TELEMEDICINE


ELEARNING


DC
Data Center


Mobile Health
i

TIA
Telecommunications
Industry Association


Healthcare booking
online service

CTS
Computed
Tomography Scanner
M
MRI
Magnetic Resonance

Imaging
C
JICA
Japan International
Cooperation Agency


IEC
Information 
Education -
Communication

- 
- )
8


LỜI MỞ ĐẦU

Cơ sở định hƣớng thực hiện và thực tiễn của đề tài
1.1 Cơ sở định hƣớng

 

1.2 Thực tiễn của đề tài

- 
 

- CDT qua

    CDT 

-  
 CDT
CDT

 

 
CDT       
 

        

 CDT 


 E--
CDT 


9

 CDT 


                

2. Nội dung của đề tài, các vấn đề cần giải quyết
2.1. Nội dung của đề tài



CNT
Mai.
2.2. Các vấn đề cần giải quyết
                 

 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
:
 
 
 
  
10

 

 
 
 n
2.3 Bố cục luận văn

 Chƣơng I: Giới thiệu trung tâm chỉ đạo tuyến và bài toán chiến lƣợc phát
triển CNTT. 

.
 Chƣơng II: Phƣơng pháp luận xây dựng chiến lƣợc phát triển công nghệ
thông tin

.
 Chƣơng III: Xây dựng chiến lƣợc phát triển công nghệ thông tin cho Trung
tâm Chỉ đạo tuyến
   
. 



11

CHƢƠNG I: GIỚI THIỆU TRUNG TÂM CHỈ ĐẠO TUYẾN VÀ BÀI TOÁN
CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN CNTT
1.1 Giới thiệu về Trung tâm Chỉ đạo tuyến



 
 . 



-  - 

, 82 m
2

  
i 


  -
 CDT
 [3] 
 

CDT
 


 
  - - 
 

[16].

12

1.2 Vai trò và chức năng của Trung tâm Chỉ đạo tuyến





             
ATC - 



 CDT 



cho CDT 





CDT.




  CDT 



CDT 
g th
 [16].

13

1.3 Nhân lực và cơ cấu tổ chức
CDT 
. 



 
 
o 
o 
o  
o 
o 
 

 
.
1.4 Thành tựu đã đạt đƣợc


 
                 




CDT 
CDT 


CDT 
14

 


CDT  

 
 [15].

 

 [15]:
 
 
 
 
               

 

1.5 Mục tiêu phát triển


          


-  [15].





 

15

1.6 Bài toán xây dựng chiến lƣợc phát triển CNTT
a 


 

                 
CNTT 
 
 


  



1.7 Phạm vi bài toán xây dựng chiến lƣợc CNTT
Phạm vi về không gian: 
Phạm vi về thời gian:
 
2014.
  200.

Phạm vi về nội dung: 
:
 
 
  .
16


CHƢƠNG II: PHƢƠNG PHÁP LUẬN XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN
CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

2.1 Một số khái niệm về kế hoạch và chiến lƣợc

Chiến lược tổ chức
 
  
  
  

 ng
,9].

Sứ mệnh

.
 

 
 
 [1,2,9]. 





2,9].

Tầm nhìn

 
 kh


 [1, 2,9].

17

Kế hoạch




2,9].

 


 [1,2,9].

Phân tích chiến lược
 

 
 
- PEST(Political, Economic, Social, Technological)
- PESTLE(Political, Economic, Social, Technological; Legal, Environmental)
- SWOT(Strengths, Weakness, Opportunities, Threats) [1,2,9]

2.2. Phƣơng pháp luận xây dựng chiến lƣợc của tổ chức
2.2.1 Vai trò của quản trị chiến lƣợc

(




 


 [19-24].

(Hình 2.1) 




18

n
 






.

               







 [19-24].




                 



 





 







19
















Hình 2.1: Mối quan hệ giữa quản trị chiến lược




- 




 

-  




 


- 



20



- 

          



 


  
2.2.2 Phƣơng pháp luận xây dựng mô hình hoạch định chiến lƣợc



.

 t [19-24] 

 ;
 
 
 


 

  







 


21






Tro
























Hình 2.2: Quá trình quản trị chiến lược chính thức


Sứ mệnh và các mục tiêu chủ yếu







22








 [19-24].

Phân tích bên ngoài

        
i 




                

 





    


 [19-24].

Phân tích bên trong

 
ra c 
 

cho 
 
 [19-24] 

23


Lựa chọn chiến lược

                
  


 
 






 



 




 [19-24].



 





:

  



24





 
 
 
 


             

 




 [19-24].

  

           


 

 


Thực thi chiến lược


Khi  

 




 
                  
25


  [19-24].

 


 


        







  
 



Chu trình phản hồi








 [19-24]


Bản chất của quá trình thực hiện chiến lược


                 

