1
NG K THUT LÝ T TRNG TP. HCM
KHOA CÔNG NGH THÔNG TIN
o0o
MÔN: PHÂN TÍCH VÀ THIT K H THNG THÔNG TIN
TÀI : Phân tích và thit k h thng qun lý siêu th mini
LP : 12-TP 1_nhóm 7 ng dn:
Thành viên:
ng) Nguy
Nguy
Cng gia kit
Lê toàn cm
I. Bng k hoch phng vn tng quan h
thng và các bng phng vn c th tng
ch :
1. Bng k hoch phng vn tng quan h thng:
K hoch phng vn tng quan h thng
H thng: thit k và phân tích h thng qun lý bán hàng siêu th Mini
i lp: nhóm 7 Ngày lp: 4/03/2013
2
STT
Ch
Yêu cu
Ngày bu
Ngày kt thúc
1
Qun lí bán
hàng
N
trình bán hàng
4/03/2014
4/03/2014
2
Qun lí nhân
viên
Thi gian
b
phép,trình
4/03/2014
4/03/2014
3
Qun lí nhp
hàng
Nm rõ nguyên
tc nhp hàng
và có k hoach
x lí hàng
t
trình khuyn
4/03/2014
4/03/2014
4
Qun lí xut
hàng
g.
4/03/2014
4/03/2014
2. Bng k hoch phng vn c th h thng:
a. K hoch phng vnvà phiu phng vn ch 1:
K hoch phng vn
i:
i phng vn: Nguy
a ch: Qun lý siêu thi
329 Cng H òa -ng 13 -Tân Bình Tphcm
Thi gian hn: 04/03/2014
Thm bu: 11h15
Thm kt thúc: 11h45
c hi là:Th kho
Cn thu thp d liu:Quy trình xut nhp
Hàng hóa, quy trình x lý hàng t n.
Các yêu ci: Vai trò, v trí, kinh
nghim làm vic.
i thiu
ng quan vdán
ng quan vphng vn
+Ch1: câu hi và câu tr li
ng hp các ni dung chính
n cc hi
ng thi gian:
1phút
2phút
2phút
20 phút
2phút
2 phút
3
t thúc
1 phút
(D kin tng cng 30 phút)
K hoch phng vn
qun lí siêu th mini
Tiqun lí bán hàng
c Hi: Lê Minh
i phng vn: nguy
c hi là:nhân viên bán hàng
Cn thu thp d liu:Quy trình bán hàng và
cách thc thanh toán
Các yêu ci: Vai trò, v trí, kinh
nghim làm vic.
Câu 1:Xin anh cho bit ca
hàng có nhng hình thc mua
hàng nào ?
Tr li: siêu thi chúng tôi mua bán trc
tip t
,
.
Câu 2:Hong bán hàng din
nào?
Tr li: a chn
sn phn quy
.
Câu 3:
in ca khách hàng không ? Nu
ng thông tin nào ?
Tr li: ch nh
mua hàng qua mang thì chung tôi m
thông tin,và ch ng mua
hàng vi s n thì chung
tôi s a khách hàng.
Câu 4:siêu thi có nhng hình
thc thanh toán nào ?
Tr li: siêu thi chúng tôi có 2 cách thanh
toán:
ng tin mt
ng th tín dng
Câu 5: Nn
sn ph
Tra li: khi khách hàng mua hàng vi s
nhiu thì s u gim giá ca
chúng tôi.trên 1 triêu thì gim 5%
Câu 6:
4
Nhân xét: câu tr lu ca câu hi.
b. K hoch phng vnvà phiu phng vn ch 2:
D án: qun lý bán hàng siêu th Mini
Tiu d án: qun lý nhân s
i:Phan Tun Anh
i phng vn: Võ Thanh Bá
a ch: 15, Đỗ Quang Đẩu
Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1
Thành phố Hồ Chí Minh
Thi gian hn: 04/03/2014
Thm bu: 14h30
Thm kt thúc: 14h50
c hi là:Ch ca hàng siêu
th
Các yêu ci: Nc tình hình
hin ti trong siêu th
i thiu
ng quan vdán
ng quan vphng vn
+Ch1: câu hi và câu tr li
ng hp các ni dung chính
n cc hi
t thúc
ng thi gian:
1phút
1phút
2phút
12 phút
2phút
1 phút
1 phút
D kin thi gian: 20 phút
qun lí siêu th mini
Tiqun lý nhân s
c Hi: Phan Tun Anh
i phng vn: Võ Thanh Bá
c hi là:Ch ca hàng siêu
th Mini
Các yêu ci: : Nc tình
hình hin ti trong siêu th
Câu 1:Xin anh cho bit yêu cu yêu cu
nhân viên
nào?
Tr li: Số năm kinh nghiệm:1 năm
Bằng cấp: Trung cấp
Tác Phong: Có ý thức chấp hành kỷ luật
chung, gương mẫu, phấn đấu về sự
nghiệp.
5
Câu 2:Thi gian làm via
nhân viên
Tr li:từ sáng đến tối, chia thành 2 ca cố
định.
Thời gian làm việc theo ca: 8h/ngày/26
ngày/tháng (đầu tháng có bảng dự kiến
phân ca để mọi người đăng ký ngày nghỉ,
ngày làm cho cả tháng).
Câu 3:Nhân viên ng quyn
li gì không?
Tr li:
- Được tham gia đầy đủ các chế độ
BHXH, BHYT, BH thất nghiệp, …
- Được ứng cử, bổ nhiệm vào các vị trí
trong Ban quản lý Chuỗi Cửa
hàng/Siêu thị Vi-Mart.
Câu 4:Quy ch c
ca siêu th nào?
Tr li:
- Quy chế làm việc theo nhóm, tối thiểu
từ 2 người trở lên tùy từng quy mô
Cửa hàng/Siêu thị Vi-Mart (có thể tự
đề xuất thành viên của nhóm là bạn
bè, người thân).
Câu 5:M
nhân viên ra sao?
Tra li: Bình quân 3 triệu - 5 triệu/tháng
trở lên, gồm có:
- Lương cơ bản + phụ cấp: được trả
cố định hàng tháng, không phụ
thuộc kết quả bán hàng.
- Lương năng suất + thưởng: được
trả dựa trên chỉ tiêu/kế hoạch được
giao bình quân/năm.
-
Câu 6:
c. K hoch phng vn và phiu phng vn ch 3:
K hoch phng vn
c h
i phng v
6
a chP Cô Giang Q1-TPHCM
Thi gian hn: 04/03/2014
Thm bu: 10h
Thm kt thúc: 10h35
c h
+ Các yêu c
ng vn:
Gii thiu.
Tng quan v d án.
Tng quan v phng vn.
- các ch s cp.
+ Ch 1: câu hi và
tr li.
+ Ch 2: câu hi và
tr li.
Tng hp các ni dung
chính.
Ý kin cc hi.
D kin thi gian:
2 phút
2 phút
3 phút
10 phút
10 phút
3 phút
5 phút
D kin tng cng:35 phút
Phiu phng vn
7
D án: Qu
Tiu d án: Qu
c h
i h
Ngày: 02/03/2014
Câu hi:
Câu tr li:
8
d. K hoch phng vnvà phiu phng vn ch 4:
K hoch phng vn
c hi: Nguy
i phng vn:Lê Toàn Cm
a ch
226 Cách Mạng Tháng 8, P10, Q.3,
Hồ Chí Minh
Thi gian hn: 05/3/2013
Thm bu: 10h00
Thm kt thúc: 10h30
ng
Nhân viên nhà kho
Các yêu ci:
- i hi
phng vn
- : Sinh viên khoa
CNTT
- Kinh nghic
tng
phng vn
- Gii thiu
- Tng quan v phng vn:
1 phút.
2 phút.
9
câu h cp
-Câu hi 1: câu hi & tr li
-Câu hi 2: câu hi & tr li
-Câu hi 3: câu hi & tr li
-Câu hi 4: câu hi & tr li
-Câu hi 5: câu hi và tr li
Tng hp các ni dung chính .
- Ý kin ci hi
- Kt thúc
5 phút.
3 phút.
2 phút.
1 phút.
3 phút.
2 phút.
2 phút.
Tng thi gian d kin: 21phút.
Phiu phng vn
D án: Qu
Tiu d án: Qun lý xu
c hi: : Nguy
i hi: Lê Toàn Cm
Ngày: 04/03/2014
Câu hi:
1.Xin anh hãy cho tôi bit v quy trình bán hàng
và quy trình xut hàng t kho ca siêu th ?
Câu tr li:
Tr Li 1: u tiên chúng tôi s ghi nhn yêu cu ca
khách hàng mut mua lo
chúng tôi s ki s ng
xut hàng t kho lên quy không?.N nhân
viên s tin hành lp phiu xut.Phiu xut sau khi
c lp s c lu tr t ng.Và s ng hàng
trong kho và quy s c cp nht t ng.
10
2. Siêu th ca anh qun lý hàng t
th nào?
3. Siêu th ca anh xut hàng bao
nhiêu ln 1 ngày
Tr Li 2: Hàng tuu kim tra các
sn phm trong kho, riêng nhng sn phm có
hn s d
chúng tôi s kim tra quan lý h kim
tra tình trng sn phm.
Tr Li 3:Trung bình mi ngày siêu th chúng tôi
xut hàng t 5-7 ln/ngày
4.Xin anh hãy cho tôi bit v quy trình thanh toán và
l
Tr Li 4: n mua hàng và có yêu cu
thanh toán,nhân viên thu ngân s tip nhn yu cu
thanh toán.Nhân viên phi kim tra xem hàng có mã
vch không,nu có mã vch nhân viên s tính tin và
lu hàng không có mã vch
thì nhân viên s yêu cu nhân viên chu trách nhim
qun lý qu kim tra li mã vch.
5t hàng siêu th cn nhng
thông tin gì?
Tr Li 5: Thông tin khách hàng,mã hàng,tên
sn phm,s tính.
11
II. Mô t - phân tích h thng và biu mu:
A. Mô t - phân tích h thng:
I:H th
Mi sn phm s có mt mã vch riêng
phân bit, khi tính tin h thng s
tin: mã sn phm, giá sn phm, ngày bán, thi gia,tính
tin bng th hay tin m
2. H thng s lp ra mt s thông
hân viên,H Tên, ngày sinh, quê quán,
chc v, m
3. Khi nhp hàng vào kho phiu nhp hàng
có các thông tin: Mã s nhp, thi gian, nhà cung cp, mã
hàng, tên hàng, s
4. Khi xut hàng ra kho phiu xut hàng s
có các thông tin: s phiu xut, ngày xut, s quy xut hàng,
i lp phiu, mã hàng, tên hàng, s
Tên siêu tha ch,
s n thoi, ngày li lp, mã hàng, tên hàng, s
II:H thng hong nghip v:
1.Bán hàng: Khi khach hàng chn mua nhng sn phn
quy thu ngân tính tin. Lúc này nhân viên thu ngân s kim tra và
12
quét mã vch sn ph
hàng.
2.
hân viên có th n ca làm vic,
qun lý s da trên b
công vic.
3.
4.
.
III. Biu mu
1.
13
14
2. Nhp hàng
3. Phiu xut hàng:
15
4. Phiu kim hàng
16
17
phân rã ch
V
H THNG QUN LÝ SIÊU TH MINI
nhân
kho
18
1. ERD
19
Stt
1
SoDDH
Integer
10
2
TenNDD
Character
50
3
DcKho
Character
100
4
MaNCC
Integer
10
5
TenNCC
Chatacter
50
6
SoPN
Integer
10
7
MaHH
Integer
10
8
TenHH
Character
50
9
DVT
Character
20
10
SoKK
Integer
10
11
NgayKK
Date
12
DviKK
Character
20
13
SoPX
Integer
10
14
TenNLP
Character
50
15
SoHD
Integer
10
20
16
MaNV
Integer
10
17
TenNV
Character
50
Tên nhân viên
18
SDT
Integer
20
3
-NhaCC(MaNCC
-DonDH(SoDDH,NgayLap,TenNDH,DcKho)
-Thuoc(#MaNCC,#SoPN)
-PhieuNH(SoPN,NgayNhap,NoiNhap,TenNLP)
-CTPN(#SoPN,#MaHH,SoLuong,DonGia)
-HangHoa(MaHH,TenHH,DVT)
-PhieuKK(SoKK,DviKK,NgayKK,TongKet)
-CTPKK(#MaHH,#SoKK,SoLuong)
-PhieuXuat(SoPX,NgayXuat,TenNLP)
-CTPX(#MaHH,#SoPX,SoLuong)
21
-
CTHD(#MaHH,#SoHD,SoLuong,DonGia,Thue,ThanhTie
n)
-HoaDon(SoHD,NgayLap,TenNguoiLap)
-NhanSu(MaNV, ,#MaNVQl,#MaHD