bài thuyết trình về kaizen
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (293.83 KB, 37 trang )
KAIZEN
KAIZEN LÀ GÌ ?!
Biến ý tưởng thành thắng lợi
•
Thách đố tất cả nhân viên nhận trách nhiệm đổi
mới
•
Kaizen là một hệ thống giúp nhân viên biến ý
tưởng thành thắng lợi của công ty và của chính
họ.
•
Nhân viên có thể tạo sự khác biệt tại nơi làm
việc.
•
Nhân viên được hạnh phúc và tự do hơn, năng
suất và chất lượng tiến triển, an toàn lao động
tăng lên, chi phí giảm xuống, khách hàng ngày
càng hài lòng hơn.
Cải tiến bằng thay đổi phương pháp
•
Cải tiến bằng cách thay đổi
phương pháp theo tinh thần thật
sự tích cực
•
Đi tắt bằng cách thay đổi
phương pháp
Kaizen được duy trì và lặp đi lặp lại
một cách nhanh chóng, đơn giản,
dễ dàng, dai dẳng, kiên trì và liên tục
•
Kaizen là lôi cuốn tất cả mọi nhân sự hàng ngày
một, liên tục liên tục
•
Kaizen là đổi thay ở quy mô nhỏ, tiến hành từng
chút một
•
Kaizen là liên tục thử và sai, nằm trong phạm vi
công việc của chính bạn
•
Kaizen phải được thực hiện dai dẳng, kiên trì,
và liên tục
Thay đổi trong giới hạn thực tế
•
Kaizen là thực hiện những thay đổi có tính thực
tiễn cả nằm trong giới hạn thực tiễn
•
Phải rà soát và kiểm tra kỹ lưỡng công việc
•
Biết xem những công ty khác đang làm gì,
thành tựu điều gì, và cách họ làm cùng công
việc như ta
•
Kaizen nhắm đến những phương pháp nhanh và
dễ
•
Muốn thực hiện những ý tưởng, chúng ta phải
tìm cách vượt qua trở ngại hoặc tìm ra cách
khác để thao tác bên trong giới hạn
KAIZEN – ĐỔI MỚI
KAIZEN ĐỔI MỚI
Hiệu quả Dài hạn, có tính chất
lâu dài và không tác
dụng đột ngột
Ngắn hạn, nhưng tác dụng
đột ngột.
Tốc độ Những bước đi nhỏ Những bước đi lớn
Khung thời
gian
Liên tục và tăng dần
lên
Gián đoạn và không tăng
dần.
Thay đổi Từ từ và liên tục Thình lình và hay thay đổi
Liên quan Mọi người Chọn lựa vài người xuất
sắc
Cách tiến
hành
Tập thể, nỗ lực tập thể,
có hệ thống
Chủ nghĩa cá nhân, ý kiến
và nỗ lực cá nhân
Cách thức Duy trì và cải tiến Phá bỏ và xây dựng lại
Tính chất Kỹ thuật thường và
hiện đại
Đột phá kỹ thuật mới,
sáng kiến và lý thuyết
mới
Các đòi hỏi thực tế Đầu tư ít nhưng cần
nỗ lực lớn để duy trì.
Cần đầu tư lớn nhưng ít
nỗ lực để duy trì
Hướng nỗ lực Vào con người Vào công nghệ
Tiêu chuẩn đánh
giá
Quá trình và cố gắng
để có kết quả tốt hơn
Kết quả nhắm vào lợi
nhuận
Lợi thế Có thể đạt kết quả tốt
với nền kinh tế phát
triển chậm
Thích hợp với nền công
nghiệp phát triển nhanh
CÁC BƯỚC VÀ
NGUYÊN LÝ
KAIZEN
TRẢ LỜI 3 CÂU HỎI QUAN TRỌNG
•
Làm cách nào để viết ra các ý tưởng
cải tiến và chia sẻ chúng nhanh
chóng ?
•
Làm cách nào để nhanh chóng ứng
dụng cải tiến ?
•
Làm cách nào để liên tục khai thác
tiềm năng ý tưởng cải tiến ?
HOẠT ĐỘNG CẢI TIẾN KAIZEN
Ba nguyên tắc ứng dụng Kaizen
•
Dừng: Dừng ngay việc thực hiện những điều đã
làm trong quá khứ nhưng ngày nay dường như
không còn lý do thực tế nào để tiếp tục làm
•
Giảm: Loại trừ những điều không cần thiết đang
làm bừa bộn nôi trường làm việc, và giảm bớt
những họat động nào ngày nay không còn cần
thiết
•
Thay đổi: Hãy làm điều gì đó khác. Hãy cải tiến
nhẹ để cho điều gì đó được tốt hơn
•
Chỉ học từ kinh nghiệm đã qua – Thật là
sai !
•
Hồi xưa thì khác
•
Duy trì và mở rộng các họat động cải tiến,
sao mà khó thế ?
•
Hệ thống đề xuất cũ
•
Hệ thống biểu mẫu ghi nhớ của Kaizen
•
Báo cáo cải tiến
•
Thuật ngữ của hệ thống mới
QUY TRÌNH MÔ TẢ
•
Để làm cho hệ thống trở thành một nổ lực có
ý thức: Tự kiểm tra (người lao động được
khuyến khích kiểm tra tỉ mỉ công việc mỗi lần
họ thực hiện vừa xong)
•
Để đảm bảo rằng các hoạt động cải tiến sẽ
tiếp diễn
•
Để nhìn thấy tiến trình cải tiến trở thành một
nổ lực rộng khắp tổ chức, bao hàm mọi người
lao động.
TÓM LẠI …
•
Mục đích của Kaizen là lôi cuốn tất cả cùng
tham gia
•
Cải tiến những việc thuộc phạm vi, quyền hạn
và trách nhiệm của bạn.
•
Lý do phải xây dựng hệ thống giải trình Kaizen
đối với hoạt động cải tiến:
Làm cho hệ thống trở thành một nổ lực có
ý thức
Để đảm bảo tính liên tục của các họat động
cải tiến
Nhằm chứng kiến tiến trình cải tiến trở
thành một nỗ lực rộng khắp tổ chức, thu hút
từng người lao động
•
Hệ thống cải tiến phải được thực hiện
liên tục, có ý thức, thu hút tất cả nhân
sự
•
Phải thiết lập được tinh thần Kaizen để
tập trung vào cải tiến liên tục
•
Kaizen rất bình thường, phổ thông và
hiển nhiên
•
Bắt đầu bằng cái “tốt hơn” trong khi
vẫn tiếp tục hướng đến cái tốt nhất
LÀM CHO Ý TƯỞNG
TRỒI LÊN BỀ MẶT
•
Làm cho Kaizen trôi lên bề mặt
•
Hiển thị Kaizen là tiến trình chia sẻ kết
quả cho toàn bộ công ty để làm nguồn
cảm hứng cho người khác
•
Muốn duy trì hoạt động Kaizen bạn phải
viết ý tưởng ra để mọi người đều thấy –
hãy làm cho Kaizen nổi lên bề mặt.
LÀM BẢN GHI NHỚ KAIZEN
•
Trước khi cải tiến: Vấn đề là
gì?
•
Sau khi cải tiến: Được cải tiến
như thế nào?
•
Hiệu quả: Kết quả ra sao?
Bảng mẫu
KAIZEN NHANH VÀ DỄ
Trước cải tiến Sau cải tiến
Hiệu quả
Người đề xuất
Ngày tháng năm
HÌNH TƯỢNG HÓA -
KIỂM TRA CÔNG VIỆC
HÌNH TƯỢNG HÓA
•
Bạn chuẩn bị sẵn một bảng liệt kê
những mục cần kiểm tra, điều mà
bạn sẽ thêm vào khi đi kiểm tra và
học hỏi, rồi lúc đó bạn mới xuất
hành đi kiểm tra nơi làm việc
•
Khi xem xét kỹ lưỡng bảng liệt kê
đó, bạn sẽ bắt đầu thấy mọi sự theo
cách hoàn toàn mới
KIỂM TRA CÔNG VIỆC
•
Hiển thị Kaizen, thực tế là xem xét lại
công việc của chính bạn. Đây là hệ
thống giúp bạn điểm lại công việc một
cách đều đặn
•
Phải xem xét lại phương pháp làm việc
mỗi tháng ít nhất một lần
•
Phải yêu cầu mọi người kể về những
thay đổi mà họ đã thực hiện, yêu cầu
mọi người miêu tả và chia sẻ những
thay đổi ấy với những người khác
SỨC MẠNH TÍCH LŨY CỦA
NHỮNG THAY ĐỔI NHỎ
MA TRẬN CƠ HỘI KAIZEN
Vấn đề Tìm kiếm những mục tiêu nhỏ để tấn công
Vị trí Phương
pháp
Bộ phận Góc độ
Chất
lượng
X
Chi phí X
Thời biểu X
An toàn X
