TRƯỜNG ĐẠI HỌC DƯỢC HÀ NỘI
BỘ MÔN KINH TẾ DƯỢC
TIỂU LUẬN
NHÓM THỰC HIỆN: Nhóm 3 tổ 4 – A2K65

LÊ CÔNG HUỲNH
NGUYỄN HỒNG NAM
GIÀNG A TRỪ
CHỦ ĐỀ
Từ chức năng và nhiệm vụ của công ty sản xuất dược phầm. Anh chị hãy :
- Phân loại và xác định 3 cấp nhà quản trị tại công ty sản xuất dược phẩm.
- Vẽ sơ đồ, trình bày cụ thể về 3 kỹ năng của 3 cấp nhà quản trị tại công ty
sản xuất dược phẩm.
NỘI DUNG:
1. ĐẶT VẤN ĐỀ.
2. CHỨC NĂNG CỦA CÔNG TY SẢN XUẤT DƯỢC PHẨM.
3. NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY SẢN XUẤT DƯỢC PHẨM.
4. PHÂN LOẠI VÀ XÁC ĐỊNH 3 CẤP NHÀ QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY
DƯỢC.
5. KỸ NĂNG NHÀ QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY DƯỢC.
6. TÀI LIỆU THAM KHẢO.
1. ĐẶT VẤN ĐỀ
Sản xuất dược phẩm là bước đầu tiên quan trọng trong việc xây dựng một
nền kinh tế dược hiện đại và tiên tiến đảm bảo phục vụ lợi ích sức khỏe cộng
đồng. Đóng vai trò thiết yếu trong chuỗi sản xuất đó là những công ty sản
xuất dược phẩm. Những công ty sản xuất dược phẩm ngoài việc phải cung
cấp những sản phẩm dược tốt và hiệu quả cho thị trường còn phải hoạt động
như một doanh nghiệp kinh doanh nhằm thu lợi nhuận. Do đó phối hợp hai
mục tiêu này là bài toán đặt ra cho mỗi doanh nghiệp dược phẩm.

Đối với công ty sản xuất dược phẩm trong nước sản xuất dược phẩm còn
đơn giản về chất lượng chủng loại, mẫu mã, chất lượng thấp, chủ yếu sản
xuất thuốc giảm đau hạ sốt… các loại thuốc thông dụng, giá cả rẻ nhưng khả
năng cạnh tranh thấp, đầu tư nghiên cứu phát triển thuốc mới còn hạn chế,
còn đối với các công ty dược nước ngoài sản phẩm cạnh tranh, chất lượng
tốt, nhưng giá cả đắt.
Quy mô sản xuất nhỏ lẻ, tiềm lực tài chính eo hẹp.
Trình độ quản lý,kỹ thuật chuyên môn của người lao động còn hạn chế, chưa
đáp ứng với sự tiến bộ khoa học kỹ thuật.
Đối với công ty trong nước thị trường nhỏ, chủ yếu là thị trường nội địa,
chịu sự cạnh tranh của các sản phẩm công ty nước ngoài nên gặp nhiều khó
khăn.
Nền kinh tế VN bước đầu gia nhập WTO đưa đến những cơ hội và thách
thức không nhỏ cho các công ty sản xuất dược phẩm trong nước. đây chính
là thời cơ để các công ty trong nước đưa các sản phẩm của mình ra khu vực
và thế giới, mở rộng thị trường nhưng cũng có đánh mất thị trường nội địa vì
vậy việc xác định chiến lược đúng đắn sẽ quyết định thành bại của công ty.
2. CHỨC NĂNG
- Chức năng hàng đầu của một công ty sản xuất dược phẩm là xây dựng và
thực hiện chiến lược sản xuất, xây dụng hệ thống dây chuyền sản xuất đảm
bảo tiêu chuẩn CMP-WHO gồm có:
- Xưởng thuôc GMP: là thực hành tốt sản xuất thuốc.
- Phòng kiểm nghiệm GLP: thực hành tốt kiểm nghiệm thuốc.
- Kho GSP: thực hành tốt bảo quản thuốc.
Tập trung vào nghiên cứu và phát triển các sản phẩm thuốc mang tính độc
đáo và tính độc quyền.
Phân phối thuốc hiệu quả: GDP thực hành phân phối thuốc tốt.
Xây dựng mạng lươi phân phối rộng khắp.
Ngoài ra công ty sản xuất dược phẩm có thển nhập khẩu thuốc ngoại để đáp
ứng nhu cầu sử dụng thuốc của người sử dụng đem lại một phần lợi nhuận để

đầu tư sản xuất.
3. NHIỆM VỤ
- Tạo ra các sản phẩm hiệu quả điều trị cao giá cả cạnh tranh, giúc người bệnh
có thể tiếp cận với thuốc.
- Cải thiện điều kiện lao động, trình độ người lao động, nâng cao chất lượng
đời sống cán bộ nhân viên, với phương châm người lao động là tài sản quan
trọng nhất của công ty vì thế phải đảm bảo chất lượng cuộc sống người lao
động tốt nhất, gắng liền lợi ích người lao động và lợi ích công ty.
- Tham gia tích cực các hoạt động xã hội, khám chữa bệnh, phát thuốc cho
người nghèo, miền núi, tham gia các hoạt động từ thiện nhân đạo.
- Nộp ngân sách, xây dựng ngành công nghiệp dược phát triển.
4. BA CẤP NHÀ QUẢN TRỊ.
4.1. Phân loại 3 cấp nhà quản trị.
4.1.1. Nhà quản trị cấp cao:
- Là nhà quản trị đứng đầu 1 tổ chức, chịu trách nhiệm về sự tồn tại và phát
triển của doanh nghiệp.
- Xây dụng chiến lược và kế hoạch cho công ty để đối phó với môi trường
kinh doanh.
- Giải quyết các mối quan hệ của doanh nghiệp với môi trường bên ngoài
4.1.2. Nhà quản trị cấp giữa:
- Quản trị những chức năng mà nhà quản trị cấp cao giao phó.
- Thực hiện các hoạt động chức năng, nghiệp vụ trong phạm vi cho phép.
4.1.3. Nhà quản trị cấp cơ sở:
- Quản trị người lao động trực tiếp.
- Giám sát và chỉ huy hoạt động của công nhân, nhân viên.
- Phạm vi bên trong nội bộ công ty.
Hội đồng quản trị
Hội đồng quản trị
Giám đốc
Giám đốc

TP sản xuất
TP sản xuất
TT tổ NCPT
TT tổ NCPT
TT px sx
TT px sx
Tổng kho
Tổng kho
TP chât lượng
TP chât lượng
TT ĐBCL
TT ĐBCL
TT KTCL
TT KTCL
TP quản trị nhân sự
TP quản trị nhân sự
TT hành chính
TT hành chính
TT nhân sự
TT nhân sự
TP kinh doanh
TP kinh doanh
TT kinh doanh
TT kinh doanh
TT marketinh
TT marketinh
TP TCKT
TP TCKT
Kế toán trưởng
Kế toán trưởng

Trưởng bộ phận tài
vụ
Trưởng bộ phận tài
vụ
4.2. Vẽ sơ đồ 3 cấp nhà quản trị:
Đây là sơ đồ cụ thể 3 cấp nhà quản trị tại công ty dược phẩm hậu giang.
Nhà quản trị cấp cao là Hội đồng quản trị và giám đốc.
Nhà quản trị cấp giữa gồm có các trưởng phòng của các phòng sản xuất, phòng
chất lượng, phòng quản trị nhân sự, phòng kinh doanh, phòng tài chính kế toán.
Nhà quản trị cấp cơ sở gồm có tổ trưởng các phòng.
Nhà
quản
trị
cấp
cao
NQT
cấp
giữa
NQT
cấp
cơ sở
9
5. BA KỸ NĂNG CỦA NHÀ QUẢN TRỊ .
Nhà
quản trị
Tư duy
Giao
tiếp
Chuyên
môn

Nhà quản trị
10
3 kỹ năng nhà quản trị
5.1. Kỹ năng tư duy.
- Có tầm nhìn xa rộng.
- Kỹ năng hoạch định.
- Có kiến thức về kinh té, chính trị quốc tế và khu vực.
5.2. Kỹ năng giao tiếp.
- Có tư cách đạo đức
- Quản trị nguồn nhân lực.
- Kỹ năng quan hệ với khách hàng.
5.3. Kỹ năng chuyên môn.
- Kỹ năng về ngành nghề, chuyên môn.
- Kỹ năng về quản lý kinh tế.
5.4. Mối quan hệ 3 kỹ năng trong một cấp quản trị.
Theo biểu đồ ta thấy
Nhà quản trị cấp cao cần cho mình kỹ năng tư duy và giao tiếp hơn so với nhà
quản trị cấp giữa và cơ sở
Còn nhà quản trị cấp cơ sở lại cần cho mình kỹ năng chuyên môn cao
Đối với mỗi nhà quản trị thì cần riêng cho mình những kỹ năng khác nhau để làm
tốt nhiệm vụ
Để hiểu rõ hơn chúng ta sẽ đi vào cụ thể kỹ năng của từng nhà quản trị.
5.4.1. Nhà quản trị cấp cao.
- Kỹ năng tư duy:
Cần có đề ra mục tiêu tầm nhìn, chiến lược kinh doanh, tổ chức bộ máy công
ty.
Khả năng ứng phó, tư duy nhạy bén nhanh nhẹ trong mọi trường hợp.
VD: khi có sự thay đổi dịch bệnh thì nhà quản trị phải nhanh nhẹn chuyển
hướng sản xuất để cung cấp sản phẩm cho thị trường đưa về lợi nhuận cao
cho công ty.

- Kỹ năng giao tiếp:
Khéo léo trong giao tiếp với đối tác và nhân viên sẽ tạo ra hiệu quả hoạt
động kinh doanh.
VD: nhà quản trị quan hệ tốt với đối tác nước ngoài và được chuyển giao
công nghệ sản xuất một loại dược phẩm có khả năng cạnh tranh cao sẽ đưa
đến lợi nhuận cao.
- Kỹ năng chuyên môn.
Hiểu rỏ pháp luật
Kỹ năng quản lý kinh tế tốt
Hiểu biết khái quát chuyên môn của từng phòng
5.4.2. Nhà quản trị cấp giữa.
- Kỹ năng tư duy.
Hỗ trợ hoạch định kế hoạch và giám sát tiến độ thực hiện kế hoạch của công
ty
Nếu nhà quản trị cấp giữa thực hiện tốt nhiệm vụ này thì hiệu quả hoạt động
công ty sẽ cao
- Kỹ năng giao tiếp:
Phải có mối quan hệ tốt với các bộ phận để nắm rõ nhưng khó khăn và điều
chỉnh hoạt động.
Quảng cáo maketing sản phẩm đến người sử dụng và truyền thông.
- Kỹ năng chuyên môn:
Có kỹ năng chuyên môn tốt trong lĩnh vực mà mình quản lý.
VD: trưởng phòng sản xuất phải đề ra được phương hướng nghiên cứu và
sản xuât sao cho phù hợp và hiệu quả.
VD: Trưởng phòng quản trị nhân sự phải có kỹ năng chọn người giao việc.
5.4.3. Nhà quản trị cấp cơ sở.
- Kỹ năng chuyên môn: Đối với nhà quản trị cấp cơ sở thì yêu cầu quan trọng
nhất là kỹ năng chuyên môn vì họ là những người trực tiếp tham gia vào
công việc sản xuất nghiên cứu.
Với tư cách là nhà quản trị nhiệm vụ, họ là những người hướng dẫn, đốc

thúc, điều khiển công nhân trong các công việc hàng ngày và tham gia vào
nghiên cứu để đưa đến sự hoàn thành mục tiêu chung trong doanh nghiệp
VD: tổ trưởng tổ nghiên cứu phát triển phải học hỏi, tiếp thu công nghệ mới,
phương hướng nghiên cứu mới để áp dụng vào sản xuất.
- Kỹ năng tư duy: Trong kỹ năng tư duy họ phải nắm rõ phương hướng chiến
lược của công ty.
- Kỹ năng giao tiếp: Trong kỹ năng giao tiếp họ là những người quản lý tiếp
xúc với người lao động vì thế họ phải gương mẫu thân thiện với người lao
động để thấu hiểu những khó khăn và đề xuất khen thưởng, phân công và
giao nhiệm vụ hợp lý.
6. TÀI LIỆU THAM KHẢO
1 Trường Đại Học Dược Hà Nội, Quản lý và kinh tế dược (2007), NXB Y
học.
2 Công ty cổ phần dược Nam Hà: />3 Văn bàn pháp luật về luật dược và y tế.
4 Công ty cổ phần dược phẩm OPC: />