Khái quát về công tác chiêu thị:
1.1. Khái quát về công tác chiêu thị:
• Hoạt động quảng cáo, khuyến mãi nói riêng hay chiêu thị nói chung sẽ
mang lại hiệu quả vô lường nếu chúng ta biết cách, bằng không nó có thể
trở thành mối nguy hại cho sản phẩm và hình ảnh của doanh nghiệp.
Tác dụng của chiêu thị
• Nhận thức sản phẩm, dịch vụ
• Hiểu sản phẩm, dịch vụ
• Bớt nghi ngờ
• Xóa tan nghi ngờ
• Tin tưởng sản phẩm, dịch vụ
• Tránh quên sản phẩm
Hoạt động quảng cáo
• In thông báo quảng cáo;
• Hình ảnh di động, băng video;
• Áp phích, panô, bướm, bao bì;
• Cẩm nang, sổ tay từ điển;
• Trưng bày có đèn điện, khoa trương điểm mua bán hàng;
• Ký hiệu và biểu tượng;
• Bảng yết thị;…
Hoạt động khuyến mãi
• Thi, trò chơi, xổ số;
• Quà tặng;
• Dùng thử (hàng mẫu);
• Hội chợ và triển lãm;
• Trình diễn sản phẩm;
• Phiếu dự sổ số;
• Số tiền được giảm bớt;
• Giải trí;
• Chương trình kịch bản, điện ảnh;….
Hoạt động bán hàng trực tiếp

• Đại diện bán hàng trình bày sản phẩm khi bán hàng;
• Gặp gỡ khách hàng;
• Chương trình thưởng;
• Hàng mẫu;
Hoạt động quan hệ công chúng
• In trên các túi đựng đồ nghề, ấn phẩm;
• Bài phát biểu trước đám đông, tuyên truyền;
• Hội thảo, báo cáo thường niên;
• Tài trợ;
• Quyên góp từ thiện;
• Giao lưu cộng đồng;
• Vận động hành lang;
• Các sự kiện quan trọng (ngày thành lập, ngày bán thử sản phẩm, )
1.2.Các bước để chiêu thị thành công:
Một chiến dịch chiêu thị muốn thành công có thể gồm nhiều bước. Nhưng
tác giả Laura Lake đã tóm gọn lại 7 bước cơ bản để bạn có thể tạo ra 1 chiến
dịch chiêu thị thành công.
Khi xây dựng 1 chiến dịch chiêu thị, cần nhớ rằng, nó phải thống nhất tổng thể
với 3 mục tiêu quyết định sau đây:
Mục tiêu thứ nhất: Thông điệp phải đến được đối tượng mục tiêu và tiềm năng.
Mục tiêu thứ hai: Chắc chắn rằng đối tượng hiểu được thông suốt.
Mục tiêu thứ ba: Thông điệp đưa ra phải đủ mạnh để kêu gọi đối tượng hành
động.
Vấn đề đặt ra là làm sao để đạt được những mục tiêu trên? Quy trình
hướng dẫn sau đây khá dễ dàng, tuy nhiên nó chiếm khá nhiều thời gian để
hoạch định đường đi đúng hướng.
Sau đây là 7 bước để “lái” chiến dịch chiêu thị đến thành công
Bước 1: Tiếp cận các cơ hội truyền thông marketing
Đây là bước đầu tiên nhưng hết sức quan trọng để trải nghiệm và thấu hiểu nhu
cầu của thị trường mục tiêu. Cần trả lời những câu hỏi sau đây: Ai sẽ là người

tiếp nhận thông điệp? Khách hàng hiện tại, người tác động trong nhóm cá nhân,
người ra quyết định, nhóm hay cả công chúng?
Bước 2: Xác định kênh thông tin nên sử dụng
Trong bước lên kế hoạch đầu tiên, bạn cần xác định lại thị trường, sản phẩm và
môi trường marketing. Những thông tin này sẽ hỗ trợ bạn trong việc quyết định
chọn kênh truyền thông thích hợp để mang lại hiệu quả cao nhất.
Nên sử dụng kênh truyền thông cá nhân như hội nghị trực tiếp, điện đàm
hay hệ thống nhân viên bán hàng cá nhân, các kênh này sẽ mang lại hiệu quả
tương tác rất cao. Liệu sử dụng thêm các kênh truyền thông phi nhân bản khác
như báo, tạp chí, hay gửi email trực tiếp có mang lại hiểu quả cao hơn hay
không? Bạn cũng cần xem xét thêm những kênh đó.
Bước 3: Xác định mục tiêu cần đạt được
Lưu ý rằng những mục tiêu đặt ra trong 1 chiến dịch chiêu thị có khác một
chút so với chiến dịch marketing. Mục tiêu chiêu thị sẽ tác động đến hành vi dài
hoặc ngắn hạn của đối tượng mà chiến dịch nhắm tới. Những mục tiêu đó cần
được xác định rõ ràng, phải đo lường được và thể hiện được các giai đoạn phát
triển của thị trường.
Bước 4: Xác định chiến lược chiêu thị phức hợp-Promotion Mix
Đây là giai đoạn chúng ta xác định tiềm lực trong các yếu tố như khuyến
mại doanh số, quảng cáo, quan hệ công chúng và bán hàng cá nhân. Đừng bỏ
qua bất kì yếu tố nào. Bạn cần phải tạo ra sự nhận biết bên trong người mua để
chiến dịch thành công. Một chương trình chiêu thị được chuẩn bị tốt có thể sử
dụng cho nhiều nhiều mục đích khác nhau.
Bước 5: Phát triển thông điệp
Giai đoạn bạn ngồi lại với đồng nghiệp để tập trung vào nội dung, khả
năng thu hút, cấu trúc, cơ cấu và nguồn thông điệp. Phải chú ý đến các chiến
dịch đã thành công trong việc tạo được sự thu hút công chúng cũng như thành
công về mặt quản lý thực hiện.
Bước 6: Phát triển ngân sách
Giai đoạn thú vị nhất. Bạn phải xác định tổng ngân sách dành cho chiến

dịch này là bao nhiêu. Quyết định này liên quan đến việc phân bổ ngân sách cho
từng khu vực và từng yếu tố của chiêu thị phức hợp.
Chú ý việc phân bổ ngân sách và xác định khả năng chịu đựng thêm kinh
phí, phần trăm doanh số cũng như tương quan cạnh tranh khi xúc tiến chiến
dịch. Bằng việc phân bổ nguồn ngân sách, chúng ta sẽ có thêm ý tưởng để phát
triển chiến dịch phù hợp.
Bước 7: Ước lượng hiệu quả chương trình.
Sau khi đã có kênh truyền thông marketing, kế hoạch chiêu thị cần được
xác định rõ ràng dựa trên giấy tờ. Trong những văn bản này, chúng ta phải nêu
rõ các phân tích tính huống, mô hình mẫu, bảng biểu thời gian để đạt được sự
liên kết hiệu quả của chiêu thị trong mô hình marketing phức hợp của doanh
nghiệp. Bạn cũng cần phải xác định cách thức đo lường hiệu quả chương trình
một khi nó được đưa vào thực hiện.
Đo lường hiệu quả thực tế phụ thuộc vào các mục tiêu được hoạch định.
Chúng ta cần tập hợp tất cả thông tin từ thị trường mục tiêu, cái khách hàng đạt
được hoặc không hài lòng về thông điệp của chương trình, họ nhớ gì về thông
điệp, cảm nhận thông điệp như thế nào, và hành vi phản hồi của họ là gì một khi
họ bị tác động bởi thông điệp
Công tác chiêu thị của SaiGonTourist:
Saigontourist là một thương hiệu mạnh của ngành du lịch Việt Nam
có 63 khách sạn và khu du lịch, 21 nhà hàng, 6 công ty lữ hành… có quan
hệ với 218 đối tác tại 36 quốc gia. Vấn đề đặt ra là phải xây dựng, quảng bá
thương hiệu như thế nào cho tương xứng với tầm vóc của mình.
1.1Công tác chiêu thị:
Nhạy cảm khai thác cơ hội
Mới đây, lãnh đạo thành phố đã xem dịch vụ hội nghị, hội thảo là một thế
mạnh của thành phố cần khai thác. Với Saigontourist, đây không phải là thực tế
mới, ngay từ năm 2000, nhiều đơn vị trực thuộc Saigontourist đã nắm bắt xu
hướng các công ty, tập đoàn lớn nước ngoài, hàng năm đều tổ chức các hội
nghị, hội thảo… luân phiên chuyển địa điểm, mỗi năm thực hiện ở một quốc gia.

Vừa kết hợp hội nghị, vừa cho nhân viên biết về các quốc gia mà họ có mặt. Đây
là một hình thức thưởng du lịch cho nhân viên.
Việc khai thác dịch vụ này đã được Saigontourist đầu tư chiều sâu,
đồng bộ. Về quảng bá, ngoài những hoạt động quảng bá chung tại các hội chợ
du lịch quốc tế, hồi tháng 5 Saigontourist đã cùng khách sạn Caravelle và khu du
lịch Furama Resort (Đà Nẵng) tham dự hội chợ du lịch EIBTM (Thụy Sĩ) trong
gian hàng chung diện tích 12m2. EIBTM là hội chợ chuyên đề Incentive (hội
nghị, hội thảo) quy mô lớn nhất thế giới.
Tham gia liên hoan du lịch Đất phương Nam 2002, Saigontourist là thành
viên thực hiện công tác hỗ trợ phòng lưu trú tại các khách sạn quốc tế, 65 vị
khách mời quốc tế bao gồm các hãng lữ hành, phóng viên đến từ các thị trường
trọng điểm như Nhật, Trung Quốc, Pháp, Úc… Khi Tổng cục Du lịch Việt Nam
kết hợp Vietnam Airlines mời Hiệp hội nhà báo, nhà văn Úc đến Việt Nam, Vườn
Hồng khách sạn Rex đã trở thành nơi tổ chức tiệc tiếp đón đoàn 80 nhà văn, 100
nhà báo và thành viên hôm 1.8. Cuộc hội nghị thường niên này mỗi năm được tổ
chức tại một nước. Năm nay TP.HCM được chọn vì Việt Nam là điểm đến an
toàn. Không chỉ thu hút hội nghị, hội thảo, Đệ Nhất Khách Sạn còn thực hiện
được việc tổ chức cho đoàn khách nước ngoài đến Việt Nam làm tiệc cưới. Về
đầu tư hạ tầng, mới nhất là nhà hàng Lion (11-13 Công Trường Lam Sơn, quận
1) chính thức hoạt động từ tháng 6, diện tích sử dụng khoảng 4.500m2 với vốn
đầu tư gần 20 tỉ đồng, thiết kế theo lối kiến trúc châu Âu cổ điển, không gian
thoáng đãng, lịch sự phục vụ nhu cầu tiệc, tiệc cưới, hội nghị, hội thảo chiêu đãi.
Ông Đỗ Văn Hoàng, tổng giám đốc Saigontourist nói: “Sắp tới,
Saigontourist sẽ tiếp tục xây dựng các khách sạn có quy mô tổ chức các sự kiện
hội nghị, hội thảo lớn tại các địa phương có tiềm năng về du lịch như Bình
Thuận, Quảng Nam, Bến Tre, Bình Dương”.
Như vậy, bằng sự nhạy cảm trước tình hình, qua thực hiện dịch vụ,
thương hiệu Saigontourist đã được nhiều người biết đến như nơi tốt nhất ở Việt
Nam để tổ chức hội nghị hội thảo.
Mở nhà hàng ở nước ngoài

Ngoài việc luôn có mặt tại hầu hết các hội chợ, triển lãm du lịch quốc tế
như Seatrade (Mỹ), ITB (Đức), SMT (Pháp), PATA Go -
Between (Đức - Thụy Sĩ) Saigontourist đã có những hoạt động nhằm bám trụ lâu
dài ở thị trường nước ngoài.
Từ năm 2000, Saigontourist đã hợp tác liên doanh với các đối tác Việt kiều
và nước ngoài để đưa vào hoạt động hai nhà hàng ăn tại Nhật. Đầu bếp và
người quản lý của Saigontourist đã được đưa sang Nhật vừa kinh doanh nhà
hàng vừa tiếp thị quảng bá cho hệ thống dịch vụ của Saigontourist. Nhiều cán bộ
của Saigontourist sau một thời gian công tác tại Nhật trở về đã trở thành chuyên
gia về thị trường Nhật, phục vụ cho công tác tiếp thị của công ty sau này. Năm
2001, Saigontourist tiếp tục mở nhà hàng thứ 3 tại Nhật, và tháng 10 tới sẽ mở
thêm một nhà hàng mới tại Đức.
Tất nhiên các nỗ lực là đáng ghi nhận nhưng so thị trường thế giới, chỉ
riêng Thái Lan đã có gần 7.000 nhà hàng Thái ở các nước thì hiệu quả của
chúng ta còn nhỏ nhoi.
Vươn tay ra thị trường nước ngoài để tiếp thị, quảng bá thương hiệu là
cách khẳng định vị thế tiên phong của Saigontourist. Ngay sau khi hiệp định
thương mại Việt - Mỹ được thông qua, Saigontourist đã tổ chức được đại diện tại
Mỹ. Theo ông Đỗ Văn Hoàng, do có những khó khăn về pháp lý, Saigontourist
đã chọn cách làm là tổ chức nguời đại diện và trả lương để quảng bá cho
Saigontourist.
Đơn vị trực thuộc Saigontourist là Công ty lữ hành Saigontourist còn dự
định mở văn phòng dịch vụ tại Pháp, Thái Lan, Campuchia.
Phát triển thương hiệu du lịch bền vững
Saigontourist còn có nhiều hoạt động đồng bộ khác để khẳng định vị trí
của mình. Chẳng hạn, cuộc thi Website ấn tượng 2002 đã được phát động đối
với các đơn vị trong hệ thống Saigontourist trên toàn quốc. Cuộc thi nhằm đẩy
mạnh công tác tiếp thị và kinh doanh trên mạng, sáu tháng đầu năm nay, doanh
thu bán hàng qua mạng của hệ thống tổng công ty đạt 284.090 USD, tăng 6% so
cùng kỳ năm 2001.

Xu hướng phát triển du lịch bền vững của thế giới cũng được tổng công ty
quan tâm thể hiện qua việc 15 đơn vị khách sạn thuộc hệ thống Saigontourist
đang được tư vấn công tác huấn luyện và lập dự án quản lý môi trường theo tiêu
chuẩn ISO 14000.
Sau chương trình Mỗi du khách một cây xanh cho Đà Lạt năm 2001,
Saigontourist trong mùa hè năm 2002 đã phát động chương trình Hè xanh cùng
Saigontourist tập trung vào chủ đề du lịch xanh, bảo vệ nguồn tài nguyên thiên
nhiên, môi trường. Đây là hoạt động hưởng ứng Năm du lịch sinh thái 2002 do
Liên Hiệp Quốc phát động. Các đơn vị lữ hành trực thuộc thực hiện các chương
trình Du lịch xanh. Các khách sạn, khu du lịch thực hiện các chương trình ẩm
thực Xanh và dinh dưỡng
1.2Các hoạt động chiêu thị :
• Saigontourist đưa vào hoạt động Văn phòng Saigontourist - Tân Sơn
Nhất
Từ ngày 5/1/2009, Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist chính thức đưa
vào hoạt động Văn phòng Saigontourist - Tân Sơn Nhất tại 75 Phổ Quang,
Phường 2, quận Tân Bình, TP HCM với các lĩnh vực hoạt động kinh doanh: du
lịch trong nước, du lịch nước ngoài, đại lý vé máy bay, cho thuê xe vận chuyển
Đây là văn phòng giao dịch thứ hai của Công ty Dịch vụ Lữ hành
Saigontourist ở quận Tân Bình (Văn phòng Saigontourist- Tân Bình tại 19 Hoàng
Việt, phường 4 khai trương từ tháng 9/2008). Cùng với Trụ sở chính tại 49 Lê
Thánh Tôn, Văn phòng Saigontourist - Tân Sơn Nhất là trung tâm giao dịch thứ
tư của Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist tính riêng ở TP HCM
(Saigontourist – Chợ Lớn ở 01 Nguyễn Chí Thanh, Quận 5, Tp.HCM).
Với việc đưa vào hoạt động Văn phòng Saigontourist - Tân Sơn Nhất,
Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist sẽ khai thác sâu rộng hơn nữa thị trường
khu vực quận Tân Bình và lân cận, đặc biệt đẩy mạnh công tác phục vụ khách
tại sân bay với nhiều dịch vụ chất lượng: đặt vé máy bay, đặt tour trong và ngoài
nước, đón khách và cho thuê xe vận chuyển các loại…
Với chiến lược “phát triển xuyên suốt mạnh và đồng bộ 3 mảnh kinh doanh

du lịch quốc tế, du lịch trong nước và du lịch nước“ và chiến lược phát triển hệ
thống điều hành trong nước và khu vực của Saigontourist, hiện nay, mạng lưới
hoạt động kinh doanh của Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist đang không
ngừng được mở rộng trên phạm vi toàn quốc với Saigontourist - Hà Nội (55B
Phan Chu Trinh, Q. Hoàn Kiếm); Saigontourist – Đà Nẵng (357 Phan Chu Trinh,
Q. Hải Châu); Saigontourist – Quảng Ninh (Tp. Hạ Long)
• Saigontourist mở chương trình khuyến mãi lớn tới Úc, Hàn Quốc -
IKO Travel: Tiết kiệm gần 1.000 USD/khách
Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist vừa triển khai hai chương trình tiết
kiệm IKO Travel tới Úc qua 3 thành phố Brisbane- Gold Coast- Sydney (7 ngày,
khởi hành 25/2/2009) với giá trọn gói chỉ 1.990 USD/khách và tới Hàn Quốc (4
ngày, dự kiến khởi hành 12/2, 5/3, 26/3, 9/4, 23/4, 27/5, 28/5) với giá chỉ 899
USD/khách.
Đây là chương trình khuyến mãi đặc biệt dành cho khách trong mùa du
xuân Kỷ Sửu. Trong chùm tour tiết kiệm này, Saigontourist tiếp tục tặng du khách
toàn bộ phí bảo hiểm du lịch toàn cầu AIG và tính giá trọn gói đã bao gồm đầy đủ
thuế, phí, thanh toán theo tỷ giá của NH Vietcombank.
Song song với các chương trình du lịch Úc (Sydney- Canberra-
Melbourne), du lịch Hàn Quốc (Seoul- Jeju) theo dòng sản phẩm Premium Travel
với chất lượng cao cấp, sản phẩm tiết kiệm IKO Travel cũng sẽ triển khai tour tới
Úc, Hàn Quốc- đây là một bước đột phá của Công ty Dịch vụ Lữ hành
Saigontourist trong mùa du lịch xuân 2009. So với tour cao cấp Premium Travel,
tour tiết kiệm IKO Travel tới Úc, Hàn Quốc của Saigontourist sẽ tiết kiệm cho mỗi
du khách khoảng 1.000 USD/người/tour do phối hợp với Hãng hàng không
Brunei (Royal Brunei Airlines) và Hàng không Việt Nam (Vietnam Airlines) để
cùng liên kết giảm giá tour.
Các tour IKO này đảm bảo chất lượng, khởi hành đúng lịch trình: khách
được bố trí ở khách sạn 3 sao, dịch vụ ăn uống và các điểm tham quan nổi tiếng.
Trong tour tiết kiệm tới Úc, du khách không những được chiêm ngưỡng thành
phố Sydney nổi tiếng thế giới với Nhà hát Con Sò, cầu Cảng Sydney, vịnh

Darling… mà còn mở ra những điểm khám phá mới lạ ở thành phố Brisbane- thủ
phủ hoa mỹ của bang Queensland.
Đây cũng là trung tâm văn hoá, giáo dục, nghệ thuật của Úc, đặc biệt nổi
tiếng với các bãi biển đẹp nhất nước Úc, khí hậu ấm áp quanh năm. Hướng dẫn
viên Saigontourist cũng sẽ đưa du khách tới thành phố biển xinh đẹp Gold Coast
(Bờ biển vàng), trung tâm du lịch của thế giới và người dân Úc từ nhiều bang
cũng đổ về đây để tận hưởng kỳ nghỉ thiên đường trên những bãi biển cát trắng
rực nắng.
1.3.Năng lực cạnh tranh:
Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn (Saigontourist) với trên 34 năm hình thành
và phát triển, được đánh giá là tập đoàn kinh tế du lịch quy mô nhất Việt Nam
hiện nay, quản lý trên một trăm công ty du lịch, khách sạn, khu du lịch, nhà hàng,
khu vui chơi giải trí cùng các loại hình khác liên quan đến du lịch; hệ thống
Saigontourist hoạt động tại khắp các thành phố lớn trên cả nước. Chiến lược
trong giai đoạn sắp tới của Saigontourist sẽ phát triển thành tập đoàn kinh tế du
lịch mạnh, bền vững; cung ứng chuỗi giá trị sản phẩm đa dạng, cao cấp, chất
lượng cao, mang tính khác biệt; xây dựng công nghệ quản lý tiên tiến, đặc trưng
Saigontourist, tiến đến phát triển nhượng quyền thương hiệu; gia tăng năng lực
cạnh tranh và chi phối thị trường trong nước, thương hiệu hội nhập sâu rộng khu
vực và toàn cầu; hướng đến tổng doanh thu toàn hệ thống đạt 1 tỉ USD vào năm
2015.
Để biến các mục tiêu, tầm nhìn thành hiện thực, Saigontourist đang trong
quá trình thực hiện nhiều chương trình, thực thi các biện pháp, giải pháp xoay
quanh các trục xây dựng phát triển sản phẩm, dịch vụ, nâng cao trình độ nguồn
nhân lực, đẩy mạnh quảng bá tiếp thị…, đặc biệt hoàn thiện công nghệ quản lý
Saigontourist, công nghệ du lịch Việt Nam. Các chương trình hoạt động, giải
pháp cụ thể trong giai đoạn hiện nay là những thành tố nằm trong các chiến lược
mang tính lâu dài của Saigontourist trong thời gian tới, thể hiện trên các mặt:
Thứ nhất, phát huy loại hình du lịch TP (city tourism) và loại hình du lịch
MICE, đặc biệt tại địa bàn TPHCM nhằm tạo ra sự khác biệt của thương hiệu

Saigontourist. Khi theo đuổi mô hình city tourism, MICE, đồng nghĩa với việc
chọn dòng khách cao cấp. Việc Saigontourist tiến hành đầu tư xây dựng Trung
tâm Hội chợ Triển lãm Quốc tế Sài Gòn với quy mô hàng đầu khu vực ASEAN
cùng việc đầu tư nâng cấp các khách sạn tiêu chuẩn quốc tế 5 sao tại trung tâm
TP như khách sạn Rex, Majestic, Grand, Kim Đô, Continental…Đặc biệt, những
dự án Trung Tâm Hội chợ triển lãm quốc tế Sài Gòn, Tổ hợp Du lịch khách sạn
cao cấp 5 sao tại Khu Đô thị mới Thủ Thiêm, Trung tâm Hội nghị Du lịch Sinh
thái Sài Gòn sẽ góp phần tạo ra những sản phẩm du lịch, dịch vụ, MICE cao cấp
không chỉ cho thành phố Hồ Chí Minh mà còn thúc đẩy sự phát triển mạnh của
ngành kinh tế du lịch, dịch vụ tại Việt Nam.
Thứ hai, phát huy thế mạnh du lịch biển Việt Nam. Đây cũng sẽ là loại
hình đầu tư phát triển chính của Saigontourist trong thời gian tới với những dự
án quy mô từ 5 sao trở lên tại Phú Quốc (Kiên Giang), Cam Ranh (Khánh Hòa),
Hồ Cốc (Bà Rịa Vùng Tàu)…và tại địa bàn TPHCM là dự án khu đô thị lấn biển
Cần Giờ Saigon Sunbay. Saigontourist cũng đang kiến nghị với các cấp chính
quyền nhằm thực hiện ý tưởng xây dựng con đường du lịch ven biển Việt Nam
nhằm khai thác có hiệu quả hơn nữa thế mạnh du lịch biển tại nước ta. Liên
quan loại hình du lịch biển, hiện Saigontourist đang thực hiện chương trình
“Hành trình biển Việt Nam” nhằm tập trung tạo ra sản phẩm và đẩy mạnh công
tác quảng bá tiếp thị ra thị trường quốc tế.
Thứ ba, xây dựng thành công chuỗi khách sạn, khu du lịch cao cấp thuộc
hệ thống Saigontourist trên cả nước nhằm cung ứng đến khách hàng những dịch
vụ, sản phẩm đồng bộ, chất lượng cao, mang dấu ấn thương hiệu Saigontourist.
Bắt đầu từ năm 1988, Saigontourist đã bắt tay vào thực hiện chiến lược này và
tính đến thời điểm hiện nay tchuỗi khách sạn, khu du lịch thuộc Saigontourist đã
có mặt hầu hết tại các tỉnh, thành phố có thế mạnh du lịch trên cả nước, hoạt
động mang lại hiệu quả khả quan. Tổng Công ty cũng đang tiếp tục hoàn thiện
đầu tư xây dựng, đưa vào khai thác hoạt động các khách sạn, khu nghỉ dưỡng
tại Kiên Giang, Vĩnh Long, Đắk Lắk, Phú Yên, Quy Nhơn, Quảng Trị, Đà Nẵng,
Sapa

Thứ tư, đưa Saigontourist trở thành chuỗi thương hiệu mang tầm quốc tế
thông qua chiến lược đầu tư khách sạn tại nước ngoài. Đây là chiến lược mang
tính lâu dài và hy vọng sẽ tạo được những đột phá trong quá trình phát triển
thương hiệu Saigontouirist nói riêng và thương hiệu du lịch Việt Nam nói chung
trên thị trường quốc tế. Saigontourist đang trong quá trình đàm phán với các đối
tác để sớm triển khai việc mua khách sạn tại Hoa Kỳ, song song với việc nghiên
cứu đầu tư tại những thị trường khác như Đức, Nhật, Nga, Hồng Kông
Thứ năm, hoàn thiện công nghệ quản lý Saigontourist. Một trong những
công tác khá quan trọng đối với Saigontourist chính là vừa mới xây dựng hoàn
chỉnh các quy trình quản lý khách sạn theo tiêu chuẩn quốc tế đã được thực hiện
trong nhiều năm qua mang dấu ấn riêng của thương hiệu Saigontourist - công
nghệ quản lý du lịch Việt Nam
2.Một số hình ảnh về các hoạt động của SaiGonTourist
Bà Nguyễn Thị Bạch Lan,chủ tịch công đoàn tổng công ty trao cờ lưu niệm
cho đại diện công ty dịch vụ lữ hành SaiGonTourist
Hoạt động vui chơi tại khu du lịch thuộc SaiGonTourist