Trường đại học Thương Mại Nhóm 6 – K7HK1B
ĐỀ TÀI THẢO LUẬN
Lựa chọn một nhãn hiệu hoặc sản phẩm của một công ty đang kinh doanh trên thị
trường Việt Nam, phân tích chính sách phân phối của công ty với nhãn hiệu, sản phẩm đó.
Danh sách nhóm 6 – Lớp K7HK1B:
1. Phạm Thị Tuyến
2. Quách Thị Vân
3. Vũ Thị Yến
4. Tô Vân Anh
5. Mè Thị Vân Anh
6. Vũ Thị Bình
7. Nguyễn Thị Bình
8. Nguyễn Thị Hương Dịu
9. Nguyễn Thị Thùy Dung
10. Đỗ Thị Dung
Marketing căn bản Nước khoáng LAVIE
1
Trường đại học Thương Mại Nhóm 6 – K7HK1B
PHẦN MỞ ĐẦU
Trong các chính sách marketing của doanh nghiệp, chính sách phân phối được xem
là quan trọng nhất để thúc đẩy hoạt động tiêu thụ, thông qua các chính sách này doanh
nghiệp đã giải quyết được vấn đề: hàng hoá dịch vụ được đưa đến tay người tiêu dùng như
thế nào. Các quyết định về phân phối rất phức tạp và có ảnh hưởng trực tiếp đến tất cả các
lĩnh vực khác trong marketing.
Để đánh giá vai trò và hiệu quả của chính sách phân phối trong hoạt động
marketing, nhóm 6 xin phân tích chính sách phân phối của công ty nước khoáng La vie Từ
đó đánh giá sự phù hợp của các chính sách đối với nhu cầu của khách hàng mục tiêu và các
điều kiện thị trường của doanh nghiệp.
Đối tượng nghiên cứu: là hệ thống các kênh phân phối, cách thức quản lý các kênh
phân phối của La Vie như thế nào? Và một số ý kiến để hoàn thiện kênh phân phối cho La
Vie.

Phạm vi nghiên cứu: Nghiên cứu chiến lược phân phối của La vie trên thị trường
Việt Nam và một số những ý kiến để hoàn thiện kênh phân phối cho La vie.
Phạm vi nghiên cứu: Tìm hiểu các vấn đề thông qua việc tìm hiểu và phân tích các
số liệu , tư liệu tìm kiếm trên mạng, báo và nền tảng kiến thức, kỹ năng của nhóm được
trau dồi ở trường lớp.
Kết cấu đề tài bao gồm 3 phần chính:
Chương 1: Cơ sở lý luận về chính sách phân phối và giới thiệu doanh nghiệp
Chương 2: Chính sách phân phối sản phẩm nước khoáng La vie .
Chương 3: Một số ý kiến đề xuất.
Marketing căn bản Nước khoáng LAVIE
2
Trường đại học Thương Mại Nhóm 6 – K7HK1B
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI VÀ
GỚI THIỆU DOANH NGHIỆP
1.1. Khái quát về chiến lược phân phối
1.1.1. Khái niệm phân phối
Phân phối trong Marketting là những quyết định đưa hàng hóa vào kênh phân phối
với một hệ thống tổ chức, công nghệ điều hòa cân đối hàng hóa để tiếp cận và khai thác
hợp lý nhất nhu cầu của thị trường, để đưa hàng hóa từ sản xuất tới khách hàng cuối cùng
nhanh nhất và đạt lợi nhuận tối đa.
1.1.2. Các kiểu kênh phân phối
Là sự kết hợp hữu cơ giữa nhà sản xuất với người trung gian để tổ chức vận động
hàng hóa hợp lý nhất nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng cuối cùng.
1.1.3. Chính sách phân phối
Là tổ chức Marketting chấp nhận tôn trọng thực hiện việc lựa chọn kênh phân công
nhiệm vụ giữa các chủ thể khác với nhau và những ứng xử cơ bản được chấp nhận theo
định hướng thỏa mãn nhu cầu thị trường.
1.1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến phân phối
- Yếu tố pháp luật
- Tình hình kinh tế xã hội

- Đặc điểm địa lý
- Chủng loại sản phẩm
- Yếu tố toàn cầu
1.2. Sơ lược về công ty La vie :
Thành lập tháng 9 năm1992, LaVie là công ty liên doanh giữa Perrier Vittel - Pháp
(sở hữu 65% vốn), thuộc tập đoàn Nestlé, một công ty hàng đầu thế giới trong ngành nước
đóng chai và công ty thương mại tổng hợp Long An Việt Nam( sở hữu 35%). Tổng vốn
góp đầu tư lad 13.5 triệu USD ( tính tới tháng 2/2001) với công suất 47 triệu chai / năm.
Các nhãn hiệu cao cấp quốc tế là Perrier – Vittel, San Pellergino, Contrex và velvert
Các nhãn hiệu Nestllé là Nestlé Pure Liffe, Nestlé Aquarel, Nestlé Kon kon Yu Sui
và Nestlé Lavie.
1.3. Giới thiệu Doanh nghiệp
 Các cột mốc phát triển
Năm 1992: Nhà máy đầu tiên của La Vie được đặt tại Long An.
30/09/1992 : Được cấp giấy phép đầu tư thành lập công ty liên doanh nước khoáng
Long An
22/09/1993 : Nestlé Water trở thành cổ đông lớn nhất của CFAH
01/07/1994 : La Vie chính thức đưa ra hai dòng sản phẩm 500ml và 1.5l ra thị
trường và được người tiêu dùng đón nhận, hệ thống phân phối hình thành rộng khắp cả
nước.
Marketing căn bản Nước khoáng LAVIE
3
Trường đại học Thương Mại Nhóm 6 – K7HK1B
03/06/1999 : La Vie là doanh nghiệp nước giải khát đầu tiên của Việt Nam được
trao chứng chỉ ISO 9000
2000 : Đổi tên thành Công ty Liên Doanh La Vie
2002 : La Vie đầu tư khai thác nguồn nước mới tại Như Quỳnh, Hưng Yên và xây
dựng nhà máy mới tại đây để cung cấp cho khu vực miền Bắc. Cuối năm 2002, sản phẩm
La Vie tại nhà máy này được chính thức phân phối ở thị trường miền Bắc.
2007 : Công ty Liên Doanh La Vie chính thức đổi tên thành Công ty TNHH

La Vie
 Sản phẩm của công ty
Ai cũng biết nước là một phần tất yếu của cuộc sống, nhưng không phải ai cũng
hiểu rõ nuớc tất yếu đến mức độ nào. Nuớc chiếm đến 60% cơ thể của một người trưởng
thành. Bên cạnh đó, tỉ lệ nước có trong các bộ phận qua trọng của cơ thê người cũng chiếm
phần tối đa: 85% ở não, 80% ở phổi và 77% ở tim. Khi mà con người nhận thấy được tầm
quan trọng của nó thì đồng thời nhu cầu về nước được hình thành đặc biệt là là sản phẩm
đó có đảm bảo chất lượng hay không? Đáp ứng nhu cầu này Lavie một tập đoàn nước công
ty liên doanh giữa Perrier Vittel - Pháp (sở hữu 65% vốn), thuộc tập đoàn Nestlé, một công
ty hàng đầu thế giới trong ngành nước đóng chai và công ty thương mại tổng hợp đã cho ra
đời các sản phẩm nước uống đóng chai phục vụ nhu cầu.
Các sản phẩm của La vie :
Lavie 350ml: Phục vụ cho những ai có nhu cầu nước ít, kiểu dáng của chai nhỏ
gọn, dễ cầm, phù hợp cho các hợp hoặc hội thảo ngắn và vừa vặn khi để trong cặp học
sinh.Loại chai này cũng rất tuyệt vời khi pha với rượu Whisky hay Conag và dễ dàng đặt
vào các tủ lạnh nhỏ của khách sạn.
Chai Lavie 500ml: Rất tiện dụng cho nhưng người hay đi lại dung bữa hoặc luyện
tập thể thao.
Chai Lavie 1.5 lít: Thật vừa vặn khi cho vào tủ hoặc thuận tiện cho việc mang theo
trong các buổi đi du lịch hay cắm trại.
Chai Lavie 6 lít: Rất tiết kiệm cho việc sử dụng trong gia đình như dung làm nước
nấu, nước uống, hay các sinh họạt hằng ngày.
Loại 12&19l: Cung cấp nước uống an toàn và tinh khiết cho bạn dùng hằng ngày
hay để pha cà phê, trà, nước đá, nước trái cây, rửa trái cây và rau xanh, nấu mì ăn liền,
thậm chí dùng để nấu ăn nhằm đảm bảo cung cấp đầy đủ lượng khoáng chất cho cơ thể.
Và một loại sản phẩm mới nước suối Lavie có gas với hương vị hoàn toàn mới với
những bọt gas mát lạnh cung cấp một lượng chất cần thiết có lợi cho sức khỏe. Có thể
dùng ngay kèm theo một lát chanh tươi hay dung để pha chế với nhiều loại thức uống khác
nhau.
Marketing căn bản Nước khoáng LAVIE

4
Trường đại học Thương Mại Nhóm 6 – K7HK1B
CHƯƠNG 2: CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM NƯỚC
KHOÁNG LA VIE
2.1. Các nhân tố ảnh hưởng đến hệ thống kênh phân phối:
2.1.1. Các Nhân tố bên ngoài:
 Thị trường tiêu thụ:
- Trong điều kiện kinh tế ngày một phát triển, mức sống của người dân ngày càng
được nâng cao cũng khiến con người quan tâm hơn đến môi trường sống và điều kiện sống
của mình. Nhu cầu của họ về các sản phẩm hàng hoá ngày một cao không chỉ về số lượng
mà còn cả chất lượng.
- Nhu cầu về nước khoáng tinh khiết của con người ngày càng lớn, đặc biệt tại các
khu vực thành thị. Vì vậy trải qua nhiều năm sản xuất kinh doanh ngành nước khoáng công
ty La vie khẳng định chắc chắn thị trường nước khoáng còn phát triển tốt trong những
năm tới .
 Thị trường lao động:
- Long An là tỉnh có lực lượng lao động hết sức dồi dào đang cần bố trí giải quyết
việc làm cho họ. Hơn nữa đại bộ phận lao động trong công ty là lao động phổ thông nên
không khó khăn trong việc tuyển dụng lao động.
 Đặc điểm khách hàng:
- Khách hàng lớn nhất của doanh nghiệp chính là các công ty, trường học, cơ
quan…. Đây thường là nhóm khách hàng hợp tác lâu dài lại tiêu thụ một lượng sản phẩm
lớn. Một nhóm khách hàng mục tiêu nữa của doanh nghiệp còn phải kể đến các hộ gia
đình.
2.1.2. Nhân tố bên trong:
 Đặc điểm sản phẩm:
- La Vie là kết quả quá trình thăm dò, khảo sát tìm kiếm các nguồn nước khắp đồng
bằng sông Cửu Long của Corporation Franco-Asiatique Holding Pte. Ltd (CFAH) trong
suốt 3 năm 1990 – 1992.
La vie nước khoáng thiên nhiên được lấy từ nguồn nước khoáng sâu được bảo vệ

trong lòng đất, ở đó nó được lọc qua nhiều tầng địa chất giàu khoáng chất, hấp thụ muối,
các yếu tố vi lượng như Cacium, Magie, Sodium, butassium, Bicarbonat…vv được đóng
chai dưới sự giám sát chất lượng của Nestle’ Waters.
Lavie không chỉ cung lượng nước cho cơ thể các bạn, mà với La vie các bạn còn
được cung cấp một lượng khoáng chất cần thiết để duy trì sinh lực và và mang đến cho bạn
một cảm giác sảng khoái. La vie là loại nước khoáng nhẹ thích hợp cho việc uống nó hằng
ngày, sản phẩm được đóng chai với dây chuyền công nghệ cao và hoàn toàn tự động, ngoài
ra nó là loại nước khoáng thiên nhiên tinh khiết và không thông qua một quá trình sử lý
hóa học nào.

Marketing căn bản Nước khoáng LAVIE
5
Trường đại học Thương Mại Nhóm 6 – K7HK1B
2.2. Hoạt động kênh phân phối của La Vie :
2.2.1 sơ đồ hệ thống kênh phân phối
Sơ đồ hệ thống phân phối nước khoáng La vie
Trong sơ đồ tổ chức kênh phân phối trên, ta thấy hiên tại La Vie đã sử dụng 1 hệ
thống đa kênh trong việc thực hiện đưa sản phẩm của mình đến tay người tiêu dùng. Bên
cạnh việc phát huy tối đa chức năng của nó, hệ thống phân phối trên còn thể hiện được tầm
nhìn chiến lược của La Vie trong ngành phân phối.
Để duy trì hệ thống phân phối trên, cũng như đảm bảo cho quá trình hoạt động của
toàn bộ công ty hiệu quả, La Vie thiết lập các chi nhánh tại các địa điểm sau: Hà Nội, Đà
Nẵng, TP Hồ Chí Minh ….
2.2.2 Hoạt động kênh :
- Trong kênh có 3 cấp để đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng: nhà bán buôn
( nhà phân phối), nhà bán lẻ ( điểm bán hàng và cửa hàng bán lẻ: tiệm tạp hóa) và người
tiêu dùng
- Con số được cập nhật đến năm 2010, hiện nay La Vie có các nhà máy đóng chai
trực tiếp tại nguồn Khánh Hậu và Hưng Yên với công nghệ hiện đại và hoàn toàn tự động
và nhiều cửa hàng bán lẻ quy mô rộng khắp cả nước.

- Công ty áp dụng hệ thống quản lý bán hàng tân tiến, hệ thống theo dõi, quản lý
hoá đơn và việc giao hàng theo lịch trình hoàn toàn tự động giúp người tiêu dùng tiết kiệm
thời gian và chi phí. Chương trình vệ sinh cho máy nước nóng, lạnh theo tiêu chuẩn hàng
Marketing căn bản Nước khoáng LAVIE
Đại lý bán lẻ
Đại lý bán
buôn
Người tiêu
dùng
Siêu thị
Nước khoáng
La vie
6
Trường đại học Thương Mại Nhóm 6 – K7HK1B
đầu trong ngành nước đóng chai được tiến hành thường xuyên và miễn phí nhằm đảm bảo
tiêu chuẩn vệ sinh và chất lượng cao nhất.
- Trong năm 2000 Perrier – Vittel đạt doanh thu 4.5 tỷ USD, tăng 12% so với năm
1999. Với 20.000 nhân công trên toàn thế giới, 75 nhà máy, 73 nhãn hiệu trong đó có 4
nhãn hiệu quốc tế, 4 nhãn hiệu Nestlé và 65 nhãn hiệu địa phương. Sản phẩm của Perrier –
Vittel hiện đang có mặt trên 140 nước trên khắp thế giới.
2.3 .Thành công và thất bại của kênh phân phối nước khoáng La Vie
2.3.1 Những thành công của kênh phân phối
Hiện nay, Lavie tiếp tục dẫn đầu thị trường nước uống đóng chai tại thị trường nước
ta với 31% thị phần.
Từ năm 2004, La Vie đã liên tục giữ thị phần lớn trong phân khúc nước đóng chai.
Để củng cố vị trí này, từ năm 2009 La Vie đã đầu tư 02 dây chuyền sản xuất trị giá 6 triệu
USD và tiếp tục mở rộng đầu tư cho đến nay La Vie đang ở giai đoạn đầu tư chiều sâu cho
những sản phẩm mới theo xu hướng tiêu dùng” tốt cho sức khỏe và thân thiện môi trường”.
Hiện La Vie là nhà sản xuất nước đóng chai dẫn đầu thị trường Việt Nam. Thành
công này là nhờ vào những sản phẩm có chất lượng của La Vie đều được mọi người biết

đến tại Việt Nam tin dùng. Niềm tin của người tiêu dùng đã mang đến cho La Vie nhiều
giải thưởng về chất lượng như giải Rồng Vàng 2001, 2002, 2003, 2004, 2005 của Thời báo
kinh tế Việt Nam giành cho những sản phẩm chất lượng tốt nhất do người tiêu dùng bình
chọn, giải Thương hiệu mạnh của cục xúc tiến Thương Mại Việt Nam. Công ty cũng nằm
trong top 20 sản phẩm đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm của Bộ y tế.
2.3.2 Những thất bại của kênh phân phối Lavie:
Thị trường nước uống vẫn còn phân khúc, chất lượng đóng chai vẫn còn nhiều nghi
vấn khi các nhà sản xuất nhỏ không đủ kiến thức hoặc công nghệ để sản xuất theo tiêu
chuẩn chất lượng cao nhất.
So với các ngành khác, ngành sản xuất nước uống đóng chai tại Việt Nam đang trên
đà phát triển mạnh. Song mức tiêu thụ sản phẩm vẫn còn thấp so với các thị trường khác,
trong khi đó nhu cầu về nước sạch, chất lượng cao và an toàn cho người dân là thật sự cần
thiết.
Bên cạnh đó người tiêu dùng ngày càng nhận thấy được chất lượng nước máy và
các sản phẩm nước đóng chai khác như Thạch Bích,Aquafina Do vậy, họ sẵn sang chi
tiêu cho nước đóng chai an toàn và chất lượng cao, đặc biệt là ở các đô thị lớn.
Một điều đáng chú ý là người tiêu dung chưa quan tâm tới sự khác biệt giữa nước
uống tinh khiết và nước khoáng đóng chai.
Người tiêu dùng Việt Nam ngày càng quan tâm đến yếu tố vệ sinh sức khỏe trong
các loại thực phẩm nước uống.
Marketing căn bản Nước khoáng LAVIE
7
Trường đại học Thương Mại Nhóm 6 – K7HK1B
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN CHIẾN
LƯỢC PHÂN PHỐI CỦA LAVIE.
Qua gần 20 năm hoạt động, công ty đã đạt được những thành công đáng kể, qua các
chính sách phân phối sản phẩm của công ty đã có mặt ở hầu hết các tỉnh thành trong cả
nước và được người tiêu dùng biết đến rộng rãi. Tuy nhiên hoạt động tổ chức và quản lý
mạng lưới phân phối vẫn còn nhược điểm cần khắc phục:
- Xác định lại rõ ràng chức năng của các hệ thống phân phối, nên tránh tình trạng

hết hàng.
- Tăng số lượng sản xuất các dòng sản phẩm đang chiếm lĩnh xu thế thị trường hiện
nay, đang được người tiêu dùng ưa chuộng.
- Nên có những chính sách hỗ trợ bán hàng phù hợp hơn, không nên để ở tình trạng
“ mua đứt bán đoạn”.
- Cần thương thảo với các siêu thị để sản phẩm La Vie có “chỗ đứng”
- Phát triển các cửa hàng bán lẻ .
- Xác lập hình ảnh thương hiệu mang đậm bản sắc và lòng tự hào dân tộc.
- Phát triển nhanh chóng mạng lưới phân phối dựa trên nền tảng hệ thống nhà phân
phối, đại lý và các cửa hàng sẵn có trên thị trường.
KẾT LUẬN
Marketing căn bản Nước khoáng LAVIE
8
Trường đại học Thương Mại Nhóm 6 – K7HK1B
Nắm bắt nhu cầu sử dụng nước uống La Vie một nhãn hàng nước tinh khiết lớn đã
tung ra sản phẩm mới mang tên La Vie tại thị trường Việt Nam. Với mục tiêu mang sản
phẩm thâm nhập vào thị trường nước giải khát nhóm đã đươc ra các hoạt động quảng cáo
với chủ đề “Một phần tất yếu của cuộc sống” nhằm cung cấp thỏa mãn thị hiếu của người
tiêu dùng. Với những chương trình phân phối mà nhóm đã đề nhắm tới mục tiêu đưa hình
ảnh trong tâm trí của người tiêu dùng và đặc biệt giới thiệu cho người tiêu dùng sự kết đột
phá giữa khoáng chất và những giọt nước tinh khiết tạo ra sự sảng khoái, tươi mát cho
người dùng,. Trong quá trình làm bài nhóm cũng đã có được những điểm khả thi, tuy nhiên
do lượng thông tin tìm kiếm còn hạn hẹp cũng như chưa có được những hoạt động thực tế
nên bài làm vẫn có những điểm thiếu sót rất mong nhận được sự đóng góp cũng như những
lời nhận xét của cô và các bạn.
Nhóm xin chân thành cảm ơn!
Marketing căn bản Nước khoáng LAVIE
9
Trường đại học Thương Mại Nhóm 6 – K7HK1B
MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU…………………………………………………………………2
CHƯƠNG 1: CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH PHÂN
PHỐI VÀ GỚI THIỆU DOANH NGHIỆP…………………………………3
1.1. Khái quát về chiến lược phân phối 3
1.1.1. Khái niệm phân phối 3
1.1.2Các kiểu kênh phân phối……………………………………………… 3
1.1.3. Chính sách phân phối………………………………………………… 3
1.1.4. Các nhân tố ảnh hưởng đến phân phối……………………………… 3
1.2. Sơ lược về công ty La vie :………………………………………………3
1.3. Giới thiệu Doanh nghiệp…………………………………………………3
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CHÍNH SÁCH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM
NƯỚC KHOÁNG LA VIE………………………………………………… 5
2.1. Các nhân tố ảnh hưởng đến hệ thống kênh phân phối:…………… 5
2.1.1. Các Nhân tố bên ngoài:……………………………………………… 5
2.1.2. Nhân tố bên trong: …………………………………………………….5
2.2. Hoạt động kênh phân phối của La Vie : 5
2.2.1 sơ đồ hệ thống kênh phân phối 6
2.2.2 Hoạt động kênh : 6
2.3 .Thành công và thất bại của kênh phân phối nước khoáng La
Vie…………………………………………………………………………… 7
2.5.1 Những thành công của kênh phân phối……………………………… 7
2.5.2 Những thất bại của kênh phân phối Lavie:…………………………….7
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ Ý KIẾN ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC
PHÂN PHỐI CỦA LAVIE………………………………………………… 9
KẾT LUẬN……………………………………………………………………9
Marketing căn bản Nước khoáng LAVIE
10