Chương 3: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM pdf
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (64.16 KB, 10 trang )
Chương 3:
CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM
1. Khái niệm sản phẩm
LỚP DỊCH VỤ
LỚP HỮU HÌNH
LÕI LỢI ÍCH
Kiểu dáng
Đặc điểm
Chất lượng
Nhãn hiệu
Bao bì
DV
Trả góp
DV
Bảo hành
DV
Thông tin
DV
Kỹ thuật
2. Phân loại sản phẩm
•
Theo mục đích sử dụng
-
Hàng tiêu dùng
-
Hàng tư liệu sản xuất
•
Theo thời gian sử dụng
-
Hàng bền
-
Hàng không bền
•
Theo đặc điểm cấu tạo
-
SP hữu hình
-
Dịch vụ
•
Theo tính chất phức tạp
-
Hàng đơn giản
-
Hàng phức tạp
3. Đặc tính sản phẩm
•
Đặc tính kỹ thuật
•
Đặc tính sử dụng
•
Đặc tính tâm lý
•
Đặc tính kết hợp
4. Nhãn hiệu
Dùng để phân biệt
với các SP khác
NH là tài sản vô hình của DN
Dấu hiệu
Thương
hiệu
Tên hiệu
y/c của nhãn hiệu
-
Thể hiện lợi íc SP
-
Chất lượng SP
-
Gây ấn tượng
5. Bao bì – Sự đóng gói
•
Đóng gói là đặt SP vào trong bao bì.
•
Chức năng của đóng gói và bao bì:
-
Bảo vệ SP
-
Tạo thuận lợi cho việc chuyên chở
-
Tạo thuận lợi cho việc bán hàng
-
Tạo sự thích ứng của SP đ/v nhu cầu người tiêu
thụ
-
Tạo thuận lợi cho việc tiêu dùng
-
Dễ bảo quản hàng hóa
6. Chiến lược sản phẩm
•
Dòng sản phẩm
•
Tập hợp sản phẩm
•
Chiến lược sản phẩm
-
Chiến lược tập hợp sản phẩm
-
Chiến lược dòng sản phẩm
+ Chiến lược dãn rộng dòng SP
+ Chiến lược bổ sung dòng SP
-
Chiến lược cho từng SP cụ thể
+ Chiến lược đổi mới SP
+ Chiến lược bắt chước SP
+ Chiến lược thích ứng SP
+ Chiến lược tái định vị SP
7. Chu kỳ sống của SP
•
Là khoảng thời gian SP tồn tại trên thị trường
cty hoạch định được tốt hơn các kế hoạch
marketing
•
Chu kỳ sống SP gồm các giai đoạn:
-
Mở đầu
-
Tăng trưởng
-
Trưởng thành
-
Suy thoái
7. Chu kỳ sống của SP
MỞ ĐẦU
Đưa HH
đến thị
trường
TĂNG
TRƯỞNG
Mức tiêu
thụ tăng
và có cạnh
tranh
TRƯỞNG
THÀNH
Mức tiêu
thụ ổn định
và c.tranh
gay gắt
SUY
THOÁI
HH tiêu thụ
giảm sút
Thời gian
Doanh nghiệp
8. Chiến lược phát triển SP mới
•
SP mới: SP mới hoàn toàn, SP cải tiến, SP hoàn
chỉnh, SP có nhãn hiệu mới mà DN phát triển.
•
Các giai đoạn phát triển SP mới:
-
Tìm ý tưởng mới
-
Chọn lọc, đánh giá ý tưởng mới
-
Phát triển và thử nghiệm
-
Hoạch định chiến lược marketing
-
Phân tích về mặt kinh doanh
-
Phát triển SP
-
Thử nghiệm trên thị trường
-
Thương mại hóa SP
