Yếu Tố May Mắn – Dr. Richard Wiseman
PHẦN HAI
BỐN NGUYÊN TẮC MAY MẮN
CHƯƠNG 3 (phần 2)
Một lần khác, Robert và vợ muốn chuyển nhà. Họ đa dạo
xem nhiều căn nhà nhưng chưa ưng ý căn nào. Một ngày nọ,
Robert đang đi bộ thì tình cờ trông thấy anh nhân viên sở nhà đất
mà ông biết vừa đi ra khỏi văn phòng của anh. Đáng lẽ Robert vẫn
tiếp tục đi dạo, nhưng thay vào đó, ông quyết định hỏi anh nhân
viên xem có sẵn căn nhà nào thích hợp hay không. Anh nhân viên
lấy làm tiếc vì không có và dợm bước đi khỏi. vài giây sau anh
bỗng quay lại và đề nghị Robert xem một căn nhà vừa mới được
đưa lên giao dịch. Robert lập tức lái xe đến xem căn nhà và ưng ý
liền – ông mua căn nhà ngay trong ngày hôm ấy. đến nay vợ chồng
Robert đa sống trong căn nhà đó được hơn 20 năm vì đó là ngôi
nhà trong mơ của họ.
Khi tôi phỏng vấn ông, Robert tự mô tả mình là người thân
mật và hay trò chuyện. ông bảo với tôi rằng nếu ông đứng xếp
hàng ở quầy thu ngân trong siêu thị thì ông thường bắt chuyện tán
gẫu với người đứng kế bên. Càng gặp nhiều người, thì cơ hội gặp
gỡ được người mang đến lợi ích cho cuộc đời ông càng lớn.
Joseph, một sinh viên học trễ 25 tuổi, cũng tình cờ bắt được
“cuộc gặp gỡ đổi đời” của mình. Hồi nhỏ anh khó thích nghi được
với trường học và liên tục gặp rắc rối với cảnh sát. Đến khi ngoài
20 tuổi thì anh đa vào tù ra khám biết bao nhiêu lần vì những tội
vặt vãnh, và đa thay đổi công ăn việc làm xoành xoạch. Thế rồi
một cuộc gặp gỡ tình cờ đa biến
đổi cuộc đời anh. Anh đang đi xe lửa ở bang Virginia thì đoàn xe
bị kẹt lại giữa hai ga, ngán ngẩm quá, Joseph bèn bắt chuyện bâng
quơ với một phụ nữ ngồi kế bên mình. Bà là một nhà tâm lý học và
họ dần lái câu chuyện về cuộc đời của Joseph. Anh thú nhận

khuynh hướng tự hủy hoại của mình. Người phụ nữ rất có ấn tượng
với sự sâu sắc và kỹ năng xã hội của Joseph, và cho răng anh có
thể trở thành một nhà tâm lý học tài giỏi. lúc xe lửa vào được nhà
ga, hai người chia tay mỗi người đi một ngả, nhưng ý kiến của
người phụ nữ cứ mãi vương vấn trong đầu Joseph. Anh liền nghĩ
tới những khóa huấn luyện và bằng cấp anh cần đạt được để trở
thành một nhà tâm lý học. cuối cùng anh quyết định sẽ làm lại
cuộc đời và sẽ đi học đại học. hiện nay anh đang học tâm lý tại một
đại học ơ miền nam và sẽ tốt nghiệp vào năm tới. Joseph nói với
tôi: “tôi học được rằng khi bắt chuyện với người khác ta thường
nhận được rất nhiều từ họ - như đối với tôi, việc này mang lại cho
tôi vận may vô kể”.
Nhiều người may mắn khác cũng ghi nhận họ liên tục gặp may
mắn trong đời chỉ đơn giản la bằng cách giao tiếp với những người
họ gặp hàng ngày. Ví dụ, trường hợp của Samantha. Vài năm
trước, khi đang là thư ký trẻ của một công ty luật, cô luôn thầm ao
ước tìm được một công việc trong ngành sản xuất phim ảnh để mở
rộng chân trời của mình. Vấn đề duy nhất là cô không có mối liên
lạc hay mối quan hệ khắng khít nào khả dĩ hỗ trợ mình. Vào một
buổi chiềue mưa dầm, cô vừa bước ra khỏi phòng khám bệnh và
vẫy taxi ở Central Park West, New York City để về lại văn phòng
của mình. Khi chiếc taxi vừa trờ tới thì một người đàn ông đứng
tuổi cũng vừa bước lại và đề nghị cô cho ông đi cùng taxi.
Samantha vốn bản tính hòa đồng, thân thiện, và họ đi cùng
trên đường, cô bắt chuyện với ông và khám phá ra rằng ông là
chuyên viên của một công ty phim. Cô thổ lộ với ông về thầm ước
được làm trong thế giới điện
ảnh của mình, cô thậm chí sẽ chấp nhận một công việc nhỏ mọn để
được gia nhập thế giới ấy. ông thu xếp cho cô gặp giám đốc nhân
sự trong công ty của ông, và ngay lập tức cô được giao một vị trí

khởi đầu là thư ký của một luật sư. Chẳng bao lâu sau cô được
chuyển tới bộ phận nhập phim. 5 năm sau Samantha đa là một
chuyên viên bận rộn, thành công trong ngành phim ảnh của Los
Angeles. Cô nhận ra rằng mình đa chộp bắt được một cơ hội vì có
mặt ở đúng lúc và đúng nơi.
Một cách khác để người may mắn gia tăng khả năng gặp gỡ
tình cờ trong cuộc đời mình xoay quanh một khái niệm được gọi là
“thỏi nam châm giao tế”. các nhà tâm lý học thừa nhận có những
người chuyên thu hút người khác về phía minh. Những “thỏi nam
châm giao tế” này bất cứ khi nào đi dự tiệc hay hội họp thì dường
như những người lạ luôn bắt chuyện với họ. khi họ bước đi trên
phố, người ta thường hỏi đường hoặc hỏi giờ họ. vì lý do kỳ lạ đo,
người khác dường như cứ bị hút vào họ. và , cũng không ngạc
nhiên, người hướng ngoại có khuynh hướng là “thỏi nam châm
giao tế” hơn người hướng nội.
Nghiên cứu cho thấy “thỏi nam châm giao tế” thu hút người
khác vì – họ không nhận ra – họ phô bày những kiểu ngôn ngữ cơ
thể và biểu cảm gương mặt mà người khác thấy là duyên dáng và
mời gọi. điều thú vị là, người may mắn cũng thể hiện khuôn mẫu
hành vi chính xác như thế. Tôi yêu cầu một số nhà tâm lý học xem
băng vidéo các cuộc phỏng vấn mà tôi tiến hành với những người
may mắn và người không may mắn. tôi yêu cầu họ cho điểm đánh
giá xem những người được phỏng vấn ra sao và hành xử như thế
nào trong suốt buổi phỏng vấn. những nhà tâm lý học đếm số lần
họ mỉm cười, số lần giao tiếp nhãn quan, và ghi chú xem họ có
biểu hiện những cử chỉ thái độ cụ thể nào đó hay không.
Sự khác biệt giữa người may mắn và người không may thật
kịch tính. Người may mắn mỉm cười nhiều gấp đôi người không
may mắn và giao tiếp nhãn quan cũng nhiều hơn nhiều. nhưng sự
khác nhau lớn nhất bộc lộ khi chúng tôi xem xét mức độ thể hiện

ngôn ngữ cơ thể “đóng” hay “mở” của họ. người thể hiện ngôn ngữ
cơ thể “đóng” là khi họ khoanh tay và bắt chéo chân và quay
hướng khỏi người đang nói chuyện với họ. người thể hiện ngôn
ngữ cơ thể “mở” thì hoàn toàn ngược lại. họ hướng cơ thể mình về
phía người tiếp chuyện, không khoanh tay, không bắt chân và có
những cử chỉ liên quan tới hai bàn tay xòe rộng ra. Người may mắn
có khuynh hướng thể hiện ngôn ngữ cơ thể “mở” nhiều hơn gấp ba
lần người không may.
Ngôn ngữ cơ thể và biểu cảm gương mặt của người may mắn
thu hút người khác đến với họ. và một lần nữa, họ càng gặp nhiều
người thì khả năng gặp vận may càng lớn. họ càng trò chuyện với
nhiều người tại tiệc tùng thì cơ hội gặp ý trung nhân trong mơ càng
lớn. càng chuyện trò với nhiều người về công việc kinh doanh, họ
càng tình cờ gặp nhiều khách hàng mới hoặc nhiều người mang lại
lợi ích cho sự nghiệp của họ.
Thế nhưng, đó vẫn chưa là bức tranh trọn vẹn. ngoài việc bắt
chuyện với nhiều người và làm “thỏi nam châm giao tế”, người
hướng ngoại may mắn còn thể hiện loại hành vi thứ ba hầu gia tăng
gặp gỡ tình cờ may mắn trong đời họ. có thể nói, dạng hành vi thứ
ba này đóng vai trò lớn nhất cho thành công của họ.
Người may mắn rất hiệu quả trong việc xây dựng những mối
quan hệ lâu dài, an toàn với những người họ gặp. họ dễ làm thân và
nhiều người yêu thích họ. họ đáng tin cậy và dễ hình thành tình
thân hữu với người khác. Kết quả là, họ thường giữ liên lạc với
nhiều bạn bè và đồng nghiệp hơn người không may. Cứ lần này
tiếp lần khác, mạng lưới bạn hữu sẽ mở rộng những cơ hội may
mắn trong cuộc đời họ.
Đơn cử trường hợp của Kathy, một nhà quản lý 50 tuổi ở
Syracuse, New York. Kathy cho mình là người may mắn ở tất cả
các mặt của cuộc sống. bà lập gia đinh, có hai người con khỏe

mạnh và sống hạnh phúc hơn 23 năm qua. Bạn nhận mình là luôn
có mặt đúng lúc đúng nơi. Cách đây vài năm bà muốn đi làm trở
lại sau thời gian dài ở nhà nuôi dạy con cái. Không biết khả năng
của mình có còn đáp ứng thị trường lao động nữa hay không, bà
gọi điện hẹn gặp một người bạn cũ đang làm trong thế giới kinh
doanh, với mong muốn tìm lời khuyên của ông. Khi họ trò chuyện
về chức vụ mới của ông, ông cho biết ông sắp đăng báo tìm trợ lý
nhân sự. Kaly liền nói rằng bà sẵn sàng làm việc lại ở vị trí đó, và
ông đề nghị bà nộp hồ sơ tuyển dụng. và Kathy đa được nhận vào
làm. Sau sáu năm bà vẫn còn làm ở công ty đó, và bà rất yêu công
việc của mình. Kathy nói với tôi rằng bà xem may mắn của mình là
do thái độ của bản thân đối với mọi người: “tôi là một là sưu tập
con người. tôi thích mọi người và tôi kết bạn chẳng khó khăn gì.
Tôi cố gắng giữ liên lạc với mọi người. dù rằng người ta không thể
giữ liên lạc được với tất cả, nhưng tôi luôn cố gắng hết sức.
Kathy đa tạo dựng được một mạng lưới bạn bè và đồng
nghiệp thật ấn tượng ngay từ hồi còn học tiểu học và phổ thông.
Sinh nhật của cô thường tổ chức tiệc đầm ấm cho 50 người bạn. ở
mọi quãng đời mình, cô giữ liên lạc với mọi người từ khắp nơi trên
thế giới – cô kết bạn với những
chị học cùng khóa học làm mẹ, và trong những ngày đầu là một bà
mẹ đi làm.
Kathy không phải là người may mắn duy nhất nhấn mạnh
tầm quan trọng của việc giữ liên lạc với bạn bè và đồng nghiệp. ở
chương trước chúng ta đa gặp Jolie, một nhà thơ đang sống ở New
York. Trong hai năm trở lại đây cô rất may mắn và những cuộc
gặp tình cờ đa giúp cô thực hiện được nhiều mơ ước và tham vọng
trọn đời của mình. Jolie gia tăng cơ hội gặp gỡ may mắn của mình
bằng cách nói chuyện với những người cô gặp và giữ liên lạc với
họ. cô cũng giữ mối liên hệ tốt với những người bạn trong giới nhà

văn và nhà thơ của mình và thân thiết với hàng trăm người. cô trả
lời về khía cạnh này của cuộc đời mình: “ tôi hoàn toàn chân thật
và thực lòng trong giao tiếp với mọi người, và thật sự quan tâm
đến những mối quan hệ. tôi không phải là một nhà văn nhốt mình
trong nhà. Với tôi, cả cộng đồng là nhà. Vì vậy một khi nhận ra
cộng đồng mình là ai – những người thật sự nâng đỡ tôi, nơi tôi
cảm thấy như ở nhà – thì tôi rất chú ý nuôi dưỡng cộng đồng đó và
cố nghĩ cách giữ liên lạc với họ”.
Những kỹ thuật này đặc biệt hiệu quả vì chúng giúp bạn gầy
dựng và duy trì một “mạng lưới may mắn” rộng lớn. các nhà xã hội
học ước tính trung bình chúng ta quen xấp xỉ 300 người. khi gặp ai
đó và bắt đầu nói chuyện với họ, chúng ta chỉ cách những người
mà họ biết một bước, hoặc một cái bắt tay. Hãy giả sử, bạn đi dự
tiệc và bắt chuyện với một phụ nữ tên là Sue. Trước đây bạn chưa
bao giờ gặp Sue cả, nhưng Sue có vẻ thân thiện và bạn nói với cô
ấy rằng bạn đang tính thay đổi việc làm. Có thể là Sue không ở vị
trí của người sẽ thuê mướn bạn, nhưng có thể cô ấy quen biết
người ấy. nhờ nói chuyện với Sue, bạn chỉ cách 300 người mà Sue
thân quen có một cái bắt tay. Nhưng sự thể không dừng lại ở đó.
Mỗi người bạn của Sue cũng quen biết 300 người khác nữa. có lẽ
Sue sẽ giới thiệu bạn với người mà quen với người muốn thuê
mướn bạn. bạn chỉ cách hai cái bắt tay với 300x300 người – vị chi
là 9000 khả năng mới cho một cơ hội may mắn, chỉ bằng câu chào
“hello” với Sue.