Sử dụng mạng xã hội cho mục đích kinh doanh pot
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (174.97 KB, 7 trang )
Sử dụng mạng xã hội cho mục đích kinh doanh
Mạng xã hội trực tuyến mở ra nhiều cách để chúng ta
thu hút khách hàng tiềm năng và mở rộng tên tuổi.
Điều đáng nói là bạn dùng nó như thế nào.
My Space
My Space với mục tiêu hướng đến thế giới của âm
nhạc, hội họa và văn hóa, đã trở thành bệ phóng để
nhiều họa sĩ trở thành ngôi sao quốc tế như Arctic
Monkeys, Lily Allen v.v… Mở một tài khoản mô tả
về doanh nghiệp của bạn và liên kết nó đến website
của bạn.
Facebook
Facebook riêng tư hơn và tập trung vào cuộc sống
hằng ngày của mọi người. Bạn có thể tạo một trang
kinh doanh, trang nghệ thuật cũng như trang cá nhân
để mọi người có thể chọn “thích” trang của bạn, bạn
có thể trở thành “người hâm mộ” cho những trang
khác. Như vậy thông tin của bạn xuất hiện trên trang
chủ của mọi người và nhắc họ biết rằng bạn tuyệt vời
như thế nào.
Twitter
Twitter là một trang blog thu nhỏ vì những gì bạn
thông tin chỉ giới hạn trong 140 kí tự. Fan của
Twitter sẽ thấy thông tin của bạn trong hộp thư phản
hồi Twitter của họ. Trở thành fan của những trang
liên quan thích đáng và thử cảm giác thú vị khi bạn
cũng có nhiều fan.
Linkedln
Linkedin là rang mạng xã hội dành cho các công ty,
các chuyên viên, các nhân viên văn phòng. cho phép
bạn tạo một trang giới thiệu về công ty hoặc những
trang cá nhân của tất cả nhân viên trong công ty của
bạn. Bạn có thể liên kết đến những doanh nghiệp
khác mà bạn làm ăn chung và sử dụng điều này như
một công cụ để thúc đẩy hoạt động kinh doanh hoặc
tìm kiếm nguồn nhân sự.
Những blog đơn giản như Blogger, Blogspot và
Wordpress
Blog (viết tắt của weblog) là hình thức đơn giản nhất
để tạo một website với các máy chủ cho phép bạn tự
sáng tạo trong việc thiết kế trang như Blogger,
BlogSpot và Wordpress.
Blog thật sự chỉ được tôn vinh như một dạng nhật kí
tuy nhiên một số blogger đã nổi tiếng từ đó. Khi
những ngôi sao blog này biết đến doanh nghiệp của
bạn, điều này có thể khiến bạn được nhắc đến trong
trang blog nổi tiếng của họ, đặc biệt nếu bạn chào
mời họ chia sẻ link trực tiếp lên website của nhau.
Diễn đàn Internet - Internet forum
Thông thường, bạn sẽ thấy mọi người tìm lời khuyên
trên những website diễn đàn. Nếu công ty của bạn có
thể cung cấp giải pháp cho những câu hỏi đó thì hãy
đăng nhập và cho những người tham gia diễn đàn
biết. Mặc dù vậy, hãy thực hiện với tư cách cá nhân
vì người dùng diễn đàn thích nói chuyện với một
người hơn là với một công ty không có cá tính.
Trò chuyện Internet - Internet chat và hội thảo
trực tuyến
Phép màu của những dịch vụ như MSN và Skype ở
chỗ nó cho phép bạn kết nối miễn phí. Thực hiện
cuộc gọi, tổ chức hội họp, chia sẻ màn hình đều có
thể thực hiện được. Cung cấp cho khách hàng của
bạn số liên lạc qua Skype có thể rất hữu ích – sử
dụng webcam để khách hàng có thể trò chuyện trực
tiếp với bạn. Điều này giúp xây dựng lòng tin – một
thứ vàng mười trên Internet.
Chia sẻ Video qua Youtube và Dailymotion
YouTube và Dailymotion hay những trang chia sẻ
video khác cho phép người dùng internet nói chuyện
trực tiếp với nhau. Một số vlogger (video blogger) trở
thành hiện tượng của cộng đồng nhờ những trang
này.
Nếu bạn muốn hiển thị video trên website của bạn,
mở một kênh trên YouTube hoặc những trang phổ
biến khác rồi nhúng những đoạn code mà những
trang đó cung cấp lên website của bạn. Rất đơn giản.
Những URL ngắn cho mạng xã hội
Biến những URL dài ngoằng trở nên đủ ngắn để vừa
vặn xuất hiện trên Twitter hoặc đủ gọn gàng đẹp mắt
trên Facebook sẽ rất đơn giản nếu bạn biết cách: Sử
dụng bit.ly, is.gd hoặc tinyurl.com – bạn còn có thể
đăng kí và theo dõi xem bao nhiều người click vào
link của bạn thông qua bit.ly và tinyurl.
Internet survey tìm hiểu về khách hàng của bạn
Sử dụng những cuộc khảo sát trên mạng có thể là
cách tốt để hiểu biết về khách hàng của bạn. Hãy
dành những phần thưởng khích lệ để tạo nên sự cuốn
hút cho cuộc khảo sát. Bạn có thể dùng kết quả khảo
sát để điều chỉnh công việc kinh doanh hoặc giúp
website phục vụ nhu cầu khách hàng tốt hơn.
