Giành đơn đặt hàng từ các doanh nghiệp lớn pps
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (109.83 KB, 6 trang )
Giành đơn đặt hàng từ các doanh nghiệp lớn
Quy mô của doanh nghiệp có phải là một vấn đề?
Nếu bạn là một chủ doanh nghiệp nhỏ, bạn có thể tự
đặt ra câu hỏi này bất cứ khi nào bạn bỏ lỡ một đơn
đặt hàng chỉ bởi vì doanh nghiệp của bạn bị một
khách hàng lớn coi là quá nhỏ.
Các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs) thường phải
đối mặt với những thách thức này. Mặc dù có khả
năng đảm nhận những khách hàng lớn và phục vụ họ
cũng giống như những doanh nghiệp lớn có thể làm,
họ vẫn bị lờ đi với lý do quy mô nhỏ.
Làm thế nào để vượt qua thử thách này? Các SMEs
có nguồn lực hạn chế, do đó họ không thể làm bất cứ
điều gì họ muốn để mở rộng quy mô. Tuy nhiên sẽ
không có cơ hội lớn hơn nào để phát triển nếu họ
không tìm cách tiếp cận vào thị trường doanh nghiệp
lớn này. Nguồn vốn được sinh ra từ các đơn đặt hàng
lớn và đó là nguyên nhân tại sao các SMEs cần tìm
cách tranh giành những thương vụ lớn đó. Để làm
được như vậy họ cần một số mánh lới thuyết phục để
tạo ấn tượng sâu sắc cho các khách hàng.
Khi doanh nghiệp của bạn muốn bán sản phẩm cho
các khách hàng lớn cần tạo một ấn tượng lớn và sẽ
rất hữu ích nếu bạn biết một số bí quyết dưới đây.
Hình ảnh chuyên nghiệp:Tạo một hình ảnh chuyên
nghiệp cho doanh nghiệp của bạn để phản ánh tiềm
lực và khát vọng của doanh nghiệp. Đầu tiên, văn
phòng của bạn nên có một diện mạo và môi trường
chuyên nghiệp. Nếu bạn cảm thấy văn phòng công ty
bạn quá nhỏ, bạn có thể cân nhắc tới việc tổ chức
các cuộc họp với khách hàng tương lai tại một văn
phòng dịch vụ cho thuê. Mọi người thường đánh giá
tiềm lực, danh tiếng hay mức độ tận tâm của doanh
nghiệp chỉ qua việc quan sát thái độ của bạn. Vì thế
sẽ rất quan trọng để nói và cư xử giống như một đội
ngũ chuyên nghiệp với khách hàng.
Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp:Để tạo một ấn
tượng tốt đối với khách hàng, bạn cần đào tạo đội
ngũ nhân viên giữ tác phong chuyên nghiệp mọi lúc.
Khi những nhân viên tiếp thị của doanh nghiệp gặp
gỡ khách hàng, họ có đi đứng, nói chuyện và cư xử
có giống như một người chuyên nghiệp không? Khi
một trong số khách hàng của doanh nghiệp ghé thăm
văn phòng, anh ấy có nhận thấy phong cách cư xử và
diện mạo đủ chuyên nghiệp từ các nhân viên văn
phòng hay không? Các nhân viên đó có đáp ứng các
yêu cầu của khách hàng đúng lúc và theo một cách
lịch sự không? Tất cả những điều này cần được các
SMEs quan tâm để tạo một ấn tượng tốt với khách
hàng.
Thẻ doanh nghiệp:Một thẻ doanh nghiệp tốt nên xác
định được một người với sản phẩm, nhãn hiệu hay
công ty và nó nên đề cập tới chi tiết liên lạc của người
đó; Nhưng liệu thế đã đủ? Như một phần của việc tạo
ấn tượng, thẻ doanh nghiệp của doanh nghiệp bạn
nên được thiết kế một cách chuyên nghiệp và được in
bằng loại giấy chất lượng cao. Bạn nên in địa chỉ
trang web trên thẻ và có một câu miêu tả trực tiếp sản
phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp bạn.
Biểu trưng và khẩu hiệu:Một SMEs có cần một biểu
trưng và một khẩu hiệu? Các chuyên gia gợi ý rằng
các SMEs nên khẳng định thương hiệu của họ qua
các biểu trưng và khẩu hiệu. Hầu hết các khách hàng
khi đưa ra quyết định mua sản phẩm của một doanh
nghiệp nào đó đều tìm kiếm một doanh nghiệp đã
được khẳng định là tốt, cái nhìn và cảm nhận về một
doanh nghiệp có thể được tạo ra bởi một biểu trưng
được thiết kế chuyên nghiệp và một khẩu hiệu thu
hút. Chúng giúp tạo dựng một hình ảnh và một nhãn
hiệu cho doanh nghiệp hơn cả sự nhận dạng cá nhân
bạn.
Các quảng cáo, danh mục và sách giới thiệu:Mọi
người sẽ bị thu hút với những gì họ nhìn thấy hơn là
nghe thấy hay đọc thấy. Vì thế có một hình vẽ thu hút
kết hợp với chất liệu quảng cáo và tiếp thị giúp gây ấn
tượng lâu dài cho khách hàng tiềm năng. Những tờ
quảng cáo, danh mục và sách nhỏ quảng cáo là yếu
tố quan trọng để tạo một chỗ đứng trong lòng khách
hàng và tạo ấn tượng cho họ trong quyết định mua
sản phẩm của doanh nghiệp bạn.
Website ấn tượng:Mỗi SMEs nên cân nhắc tới việc
tạo một trang web được thiết kế chuyên nghiệp không
chỉ bởi nó hoạt động như một công cụ bán hàng và
tiếp thị hiệu quả mà còn bởi vì nó giúp tạo ấn tượng
thu hút người mua. Sau khi xem trang web đó mọi
người sẽ có một cái nhìn cụ thể về doanh nghiệp bao
gồm những giả định về kinh nghiệm, sự đổi mới, tiềm
lực và khả năng định hướng khách hàng. Do đó, mỗi
doanh nghiệp nhỏ cũng như lớn nên khẳng định rằng
họ có ít nhất một trang web phong phú về nội dung và
đồ họa, phông chữ, cách sắp xếp thu hút, liên kết
ngoài đáng tin cậy, và sử dụng công nghệ tiên tiến.
Tóm lại, nếu doanh nghiệp của bạn là một SMEs thì
đừng bao giờ từ bỏ các khách hàng là các doanh
nghiệp lớn mà hãy thử các giải pháp trên để khẳng
định mình và chắc chắn chúng sẽ rất hữu ích. Quy
mô không phải là vấn đề trong việc giành các đơn đặt
hàng lớn, điều quan trọng là sự thông minh vượt trội
để khẳng định hình ảnh doanh nghiệp qua cái nhìn
của khách hàng.
