Thiết kế công việc mang tính thúc đẩy ppsx
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (381.02 KB, 10 trang )
www.svkontum.info
Chương VIII
Động cơ thúc đẩy
Phần VI: Thiết kế công việc mang tính thúc đẩy
07/05/14
K309TC
Nội Dung
Khái niệm
Công việc
Thiết kế công việc
Phương pháp tiếp cận để thiết kế công việc
Đơn giản hóa công việc
Sự luân chuyển công việc
Sự mở rộng công việc
Làm phong phú công việc
Mô hình tiếp cận công việc
07/05/14
K309TC
Khái niệm
Công việc:
Một công việc trong một tổ chức là một đơn vị của công
việc mà một nhân viên chịu trách nhiệm thực hiện.
Công việc là quan trọng bởi vì việc thực hiện của mỗi bộ
phận của nó có thể cung cấp phần thưởng thỏa mãn nhu
cần của nhân viên.
Thiết kế công việc
Là việc ứng dụng của các lý thuyết thúc đẩy để cấu trúc
công việc hỗ trợ cho việc cải thiện năng xuất và sự thỏa
mãn
07/05/14
K309TC
Phương pháp tiếp cận để thiết kế công việc
Đơn giản hóa công việc
Nội dung
•
Được thực hiện bằng cách cắt giảm bớt số lượng các nhiệm vụ của
một người làm.
•
Dựa trên cơ sở những nguyên lý về khoa học quản lý và kỹ thuật
công nghiệp.
Ưu điểm
•
Nhân viên có nhiều thời gian để tập trung làm việc.
•
Nhân viên với mức khéo léo thấp có thể thực hiện công việc và tổ
chứa có thể đạt tới hiệu quả ở mức cao hơn.
•
Nhân viên có thể thay thế dễ dàng.
Nhược điểm
•
Không đảm bảo thành công với tư cách là một phương pháp thúc
đẩy.
•
Công việc nhàm chán, lặp đi lặp lại….
07/05/14
K309TC
Phương pháp tiếp cận để thiết kế công việc
Sự luân chuyển công việc
Nội dung
•
Được thực hiện bằng cách di chuyển một cách có hệ thống nhân
viên từ công việc này sang công việc khác.
•
Làm tăng thêm số nhiệm vụ khác nhau mà một nhân viên thực hiện
mà không thăng thêm mức độ phức tạp của bất kỳ một công việc
nào.
Ưu điểm
•
Mang lại hiệu quả của kỹ thuật, tạo nên sự đa dạng và kích thích
nhân viên.
•
Giảm bớt chi phí nhân công. Nhân viên có cơ hội phát triển kỹ
năng.
•
Công ty linh hoạt hơn và có thể giúp cho công ty tăng sự cạnh tranh
07/05/14
K309TC
Phương pháp tiếp cận để thiết kế công việc
Làm phong phú công việc
Nôi dung
•
Làm cho công việc có ý nghĩa và mang tính thử thách hơn
•
Tạo động lực ở cấp độ cao trong công việc bao gồm:
–
Tăng trách nhiệm trong công việc
–
Sự thừa nhận và những cơ hội thăng tiến
–
Cơ hội học hỏi, cơ hội thành đạt
Ưu điểm
•
Nhân viên xác định được những nguồn lực cần thiết để thực hiện,
quyết định về cách thức làm việc, phát triển kinh nghiệm của các
nhân và tại ra tốc độ làm việc riêng của mình.
•
Tăng động lực thúc đẩy của nhân viên và sự hài lòng trong công
việc.
07/05/14
K309TC
Phương pháp tiếp cận để thiết kế công việc
Mô hình đặc điểm công việc
Nội dung
•
Được phát triển bởi Richard Hackman và Greg Oldham
•
Là một sự thay đổi công việc để làm tăng cả về kinh nghiệm của
nhân viên lẫn năng suất của họ.
07/05/14
K309TC
Phương pháp tiếp cận để thiết kế công việc
Mô hình đặc điểm công việc
Các yếu tố công viêc
cốt lõi
Các trạng thái tâm lý
chủ yếu
Kết quả công việc
và cá nhân
Kỹ năng nhận diện
công việc.
Tầm quan trọng
công việc
Sự tự quản
Thông tin phản hổi
Hiểu được ý nghĩa
của công việc
Trách nhiệm đối với
kết quả công việc
Hiểu được kết quả
thực sự của những
hoạt động công việc
Động cơ làm việc bên
trong cao
Thành tích, công việc,
chât lượng cao
Hài lòng với công việc
cao
Sự vắng mặt và tốc độ
thay thế nhân viên thấp
Tăng cường nhu cầu phát
triển nhân viên
07/05/14
K309TC
Phương pháp tiếp cận để thiết kế công việc
Mô hình đặc điểm công việc
Sức mạnh của nhu cần thăng tiến của nhân viên
•
Con người có những nhu cầu về sự phát triển và thăng tiến khác
nhau.
•
Những người có nhu cầu phát triển và mở rộng khả năng của họ
cao sẽ tán thành với việc ứng dụng của mô hình đặc tính công việc
và với sự phát triển các yếu tố công việc cốt lõi.
07/05/14
K309TC
Kết thúc
Thành viên nhóm:
Nguyễn Hoàng Đăng
Trần Phi Thăng
Nông Mạnh Hùng
Tống Minh Hiếu
Lê Thị Minh
Hoàng Thị Liên
Trần Vũ Việt Phong
Nguyễn Thành Được
