Học cách dùng tư vấn potx
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (154.68 KB, 4 trang )
Học cách dùng tư vấn
Nghề tư vấn chính là chia sẻ tri thức. Vì thế cả phía người thuê tư
vấn và người làm tư vấn phải không ngừng học hỏi để biết cách
tận dụng và xài tri thức hiệu quả nhất
Đó là nội dung ghi nhận được trong cuộc gặp gỡ giữa giáo sư
Tommissen và hơn 20 CEO Việt Nam do CLB doanh nghiệp
HVNCLC tổ chức tuần qua.
Khoảng cách giữa doanh nghiệp và tư vấn
Lẽ thường khi doanh nghiệp gặp trục trặc thì một trong những
giải pháp là tìm tư vấn nhờ giải quyết. Theo giáo sư Koenraad
Tommissen của học viện UBI (Bỉ): Nhà tư vấn doanh nghiệp
chuyên nghiệp là người hợp tác với doanh nghiệp đến cùng, đảm
bảo rằng những giải pháp mà anh ta giới thiệu cho các thân chủ
sẽ có tác dụng trong hoạt động kinh doanh của họ.
Ngoài việc cung cấp các giải pháp, nhà tư
vấn chuyên nghiệp còn có trách nhiệm huấn
luyện đào tạo để giúp các doanh nghiệp
hoàn toàn làm chủ quá trình vận dụng các
giải pháp. Anh ta không muốn được trả tiền theo việc làm mà
theo kết quả và sẽ nhận thù lao trích từ lợi nhuận được tạo ra.
Thế nhưng thực trạng nhiều doanh nghiệp Việt Nam hiếm khi
thuê được những nhà tư vấn chuyên nghiệp như thế!
Doanh nghiệp Việt Nam thường than phiền các nhà tư vấn nổi
tiếng có nhiều khách hàng sẽ không có nhiều thời gian đeo đến
cùng mục tiêu của doanh nghiệp. Đôi khi sau khi kết thúc tư vấn,
doanh nghiệp lại trở về tình trạng ban đầu và phải tự lay hoay giải
quyết vì khó gặp để tham khảo tiếp ý kiến tư vấn.
Các nhà tư vấn Việt Nam lại cho rằng có một độ chênh giữa
doanh nghiệp và nhà tư vấn, doanh nghiệp muốn giải quyết
nhanh, chi phí ít trong khi đội ngũ nhân sự chưa được huấn luyện
để tự giải quyết vấn đề. Tình trạng cố kéo dài vấn đề cũng không
tiến triển nhiều Cả hai phía doanh nghiệp và nhà tư vấn đều mệt
mỏi và đành phải chia tay trong khó chịu. Vì sao nên cớ sự
này?
Dùng đúng tư vấn
Thử tìm hiểu nguyên nhân. Một số doanh
nghiệp thuê tư vấn như là một món hàng
trang sức, để làm cảnh. Đối thủ của mình
xài tư vấn cỡ đó thì mình không thể thua! Thực chất nhiều doanh
nghiệp vẫn chưa hiểu rõ cần thuê tư vấn để giải quyết vấn đề cốt
lõi gì? Vấn đề đó có nhất thiết phải cần tư vấn bên ngoài hay nội
bộ doanh nghiệp có thể tự giải quyết? Hoặc một số doanh nghiệp
chỉ muốn mời tư vấn để trấn an cổ đông, biện hộ cho công ty khi
công ty có vấn đề phải giải trình. Có doanh nghiệp lâm vào cảnh
sắp phá sản, nhà máy phải đóng cửa , công nhân bị sa thải
không dám nhìn thẳng sự thật và cố tìm tư vấn giỏi để nhờ xoay
chuyển tình thế. Những tình huống này theo ông Tommissen, nếu
thuê tư vấn chỉ tạo ra sự lãng phí lớn cho doanh nghiệp.
Các nhà tư vấn Việt Nam hiện tại chưa có một hiệp hội ngành
nghề chính thức. Cần có một chuẩn mực cho việc hành nghề tư
vấn doanh nghiệp. Dựa vào chuẩn mực đó, tính thanh liêm, trung
thực, khách quan và chịu trách nhiệm đến cùng của một nhà tư
vấn đối với những vấn đề của thân chủ sẽ được giám sát, chế tài.
Về phía các doanh nghiệp và doanh nhân, cũng sẽ có nơi để
chọn lựa nhà tư vấn thực sự đồng hành với mình, chứ không chỉ
dựa vào tiếng tăm hão.
