GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU

Kể từ khi thành lập vào năm 1873 cho đến nay, thương hiệu Heineken luôn được xem là
đồng nghĩa với chất lượng, không chỉ trong hương vị bia mà còn ở các mối quan hệ kinh
doanh, trong công việc cũng như trong tư tưởng tiến bộ.

Một trong những giá trị quan trọng khác được thể hiện qua sự khát khao học hỏi những kinh
nghiệm mới, tự tin cởi mở, năng lực và sự sành điệu. Đây cũng là những yếu quan trọng
nhất góp phần định vị và phân biệt thương hiệu Heineken trên thị trường.

Bên cạnh đó, thương hiệu Heineken cũng cổ vũ cho tinh thần nhiệt tình hăng hái. Ngoài ra
Heineken luôn có mối liên hệ chặt chẽ với khách hàng và với những gì đang diễn ra ở thế
giới bên ngoài.

Kết hợp với những giá trị trên còn là quan điểm của Heineken, được miêu tả là thân thiện,
hay tìm tòi học hỏi, thông minh và hài hước. Những nét đặc sắc này đã góp phần mang lại
thành công cho Heineken cả về mặt xã hội lẫn kinh doanh.


“Chỉ có thể là Heineken”
Cập nhật 6-6-2005 11:04
Loại bia ra đời có hương vị đậm đà, khó quên và luôn bỏ xa các đối thủ cạnh tranh trong các
cuộc thử nghiệm mù về hương vị giữa các lọai bia và trong số những người tham gia thử
Heineken trong năm 2003, 90% cho biết họ sẽ chọn lại Heineken.

THỊ TRƯỜNG
{film}neoUi4poCXI{/film}
Phần lớn dân Anh rất thích bia lager. Kể từ thập niên 70, khi bia lager đặt chân vào
vương quốc này, thị trường dành cho bia lager đã phát triển nhanh đến mức chóng mặt.
Theo số liệu của Datamonitor, 68% bia được tiêu thụ tại Anh là lager, con số này dự kiến
sẽ lên đến 73% trong năm 2007.

Khi bia lager dần chiếm được vị trí hàng đầu trong lựa chọn của dân Ăng-lê, thị trường
dành cho loại bia này cũng được phân cấp thành standard, premium và superstrength,
dựa theo nồng độ cồn trong bia. Trong số này, phân khúc thị trừơng của bia hạng
premium là phát triển nhanh nhất. Mặc dù cả thị trừơng bia nói chung đang giảm 2%
hàng năm do sự xuống dốc của các loại bia nặng, bia lager premium vẫn tăng trưởng đều
đều ở mức khoảng 6% mỗi năm.
Sự phát triển của bia lager không chỉ là do đóng góp của quảng cáo mà còn do sự
chuyển đổi từ các quán rượu sang quán bar và câu lạc bộ. Chính những thay đổi này đã
mang lại lợi thế cho các thương hiệu
bia lager premium nào có được hình
ảnh tốt đẹp và dẫn đến sự gia tăng
trong doanh thu của các loại bia
lager premium đóng chai, một điều
rất hấp dẫn đối với số lượng khách
hàng nữ giới đang gia tăng ngày
nay.
THÀNH TÍCH ĐẠT ĐƯỢC
Trong nhiều năm qua, Heineken
được xem là thương hiệu bia thành
công nhất và là một biểu tượng trong
ngành. Trong một thị trường mà các
loại bia địa phương luôn được
hưởng nhiều sự ưu ái, Heineken
không chỉ chiếm trọn cảm tình của
Châu Âu mà còn được ưa chuộng
trên toàn thế giới, trở thành thương
hiệu bia hàng đầu, và được xem là
loại bia nhập khẩu số 1 tại Mỹ.
Bia Heineken có mặt khắp mọi nơi
và hãng Heineken NV sở hữu đến

110 nhà máy sản xuất bia tại hơn 60
quốc gia, khối lượng bia sản xuất lên đến 109 triệu hectolit hàng năm.
Theo bảng xếp hạng và đánh giá của Interbrand/Business Week hàng năm về 100
thương hiệu mạnh nhất thế giới, thương hiệu Heineken trị giá 2.4 tỉ USD và gia tăng 6%
giá trị từ năm 2002-2003.
Vị thế vững mạnh chính là yếu tố quan trọng nhất vì năm 2003 là cực kỳ quan trọng đối
với Heineken trong thị trường chủ chốt ở Anh. Với hai sản phẩm Heineken Cold Filtered
và Export rút ra khỏi thị trường Anh, Heineken hầu như phải quay lại vạch xuất phát để
tiếp thị cho sản phẩm bia premium nồng độ cồn 5% vốn rất quen thuộc trên toàn thế giới
nhưng vẫn còn xa lạ tại Anh. Điều này đồng nghĩa với việc phải phân phối lại từ đầu và
thời gian chờ đợi để các sản phẩm cũ được tiêu thụ hết trên thị trừơng đồng nghĩa với
việc Heineken phải chấp nhận một đợt giảm doanh thu ngắn hạn.
Chiến dịch PR hỗ trợ cho đợt ra mắt lại của Heineken có sự góp mặt của các ngôi sao nổi
tiếng ở Anh như Zoe Ball, Ronan Keating, Holly Valance và Johnny Vegas được thay đổi
diện mạo bởi nhiếp ảnh gia Rankin, tốn hết 1.5 triệu bảng và được trao giải thưởng cao
quý PR Week Awards.
Tại các quán rượu và bar, Heineken có doanh thu cao thứ nhì trong số các bia lager chỉ
sau 9 tháng xuất hiện trên thị trường. Các loại bia Heineken đóng chai và lon cũng rất
thành công và Heineken được ADSA xếp vào “Beer Category Launch of the year” và
chiếm 3 giải thưởng về PR, bao bì và quảng bá qua radio của giải thưởng hàng năm của
tạp chí Grocer cho quảng cáo và tiếp thị.
LỊCH SỬ HÌNH THÀNH
Đựơc chế biến lần đầu tiên vào
năm 1870 tại Amsterdam, thương
hiệu Heineken được chính thức
chào đời vào năm 1873, khi Gerard
Adrian Heineken thành lập nên
Heineken & Co. sau khi đã tiếp
quản cơ sở sản xuất bia De
Hooiberg ở Amsterdam.

Năm 1887, một nhà máy mới được
xây dựng ngay bên ngoài thành
phố cổ này. Đến năm 1988, nhà
máy ngừng hoạt động và từ đó trở
thành Heineken Experience, một
trong những địa điểm du lịch rất
thu hút tại Hà Lan. Năm 1975, nhà
máy mới tại Zoeterwoude , Hà Lan
đi vào hoạt động. Đây là nhà máy
sản xuất bia lớn và hiện đại nhất
Châu Âu lúc bấy giờ.
Alfred Heineken, cháu nội của nhà
sáng lập, gia nhập vào năm 1942
và biến Heineken từ một cơ sở sản xuất đơn thuần thành một doanh nghiệp gần gũi với
khách hàng. Chính Alfred là người đã đưa ra chủ trương xuất khẩu bia ra toàn thế giới,
khởi đầu cho việc mở rộng của Heineken trên toàn thế giới. Trong giai đoạn giữa hai cuộc
Thế chiến, Heineken được xuất khẩu sang Pháp, Bỉ, Anh, Tây Phi và Indonesia. Năm
1933, Heineken trở thành loại bia ngoại đầu tiên được nhập khẩu vào Mỹ sau khi lệnh
cấm sản xuất bia rượu được bãi bỏ.
Heineken bước vào thị trường Anh năm 1961, khi ký hợp đồng hợp tác với tập đoàn sản
xuất bia Anh Whitbread & Co. . Năm 1969 hãng cấp giấy phép chế biến bia Heineken
ngay tại Anh, vì vào thời điểm ấy, người Anh chuộng bia nhẹ hơn là bia lager. Heineke đã
tạo ra một loại bia mới nhẹ hơn so với bia Heineken thông thường và đặt tên là Heineken
Cold Filtered. Loại bia này có bao bì khác so với bia Heineken truyền thống và được bán
với giá thấp hơn để khách hàng không bị lầm lẫn.
Quyết định thay thế Heineken Cold Filtered và Export tại Anh năm 2003 bằng loại bia sản
xuất tại Hà Lan đánh dấu sự kết thúc của mối liên hệ giữa Heineken NV và Whitbread &
Co. nhưng lại là mở ra một thời đại mới cho thương hiệu Heineken.
SẢN PHẨM
Loại bia Heineken có mặt tại Anh

ngày nay cũng giống như bia
Heineken có mặt tại khắp nơi trên
thế giới, được chế biến tại Hà Lan
bằng công thức truyền thống từ
1873. Bia được chế biến với nồng độ
ABV 5%, sử dụng nước tinh khiết,
lúa mạch đựơc chọn lọc kỹ lưỡng và
ướp hoa bia. Chính nhờ vào loại
men đặc biệt Heineken “A-yeast” đã
mang đến cho bia Heineken một
hương vị đặc trưng độc đáo. Men
này được cất kỹ tại Thụy Sỹ và cung
cấp cho 110 cơ sở sản xuất bia
Heineken hàng tháng.
Loại bia ra đời có hương vị đậm đà,
khó quên và luôn bỏ xa các đối thủ
cạnh tranh trong các cuộc thử
nghiệm mù về hương vị giữa các lọai
bia và trong số những người tham
gia thử Heineken trong năm 2003,
90% cho biết họ sẽ chọn lại
Heineken.
Chất lượng chính là yếu tố quan trọng hàng đầu và Heineken luôn đảm bảo rằng sản
phẩm của mình được chế biến ở điều kiện chuẩn nhất. Khí CO2 được ứng dụng trong
pha chế bia luôn là tinh khiết để đảm bảo cho bia luôn mang một hương vị thuần khiết
nhất.
Về mặt bao bì, Heineken cũng bỏ xa các đối thủ của mình với nhiều loại bao bì và kiểu
chai tiện lợi với nhiều dung tích khác nhau trong dạng lon và chai.
NHỮNG CẢI TIẾN GẦN ĐÂY
Thay đổi lớn nhất và quan trọng nhất đối với Heineken tại thị trường Anh xảy ra vào tháng

3/2003, khi Heineken NV và Whitbread khẳng định rằng giấy phép sản xuất, tiếp thị và
phân phối Heineken tại Anh sẽ hết hiệu lực khi hợp đồng kết thúc vào năm 2003.
Heineken NV sẽ lấy lại sự kiểm soát việc tiếp thị và phân phối Heineken ở Anh sau đó. Vì
thế, kể từ tháng 2/2003, Heineken Cold Filtered và Heineken Export sẽ biến mất sau 34
năm hiện diện tại Anh.
KHUYẾN THỊ
Tại Anh, Heineken là
một trong những
thương hiệu lâu đời
và nổi tiếng nhất.
Heineken có một vị trí
đặc biệt trong tâm trí
người tiêu dùng nhờ
vào những chiến dịch
quảng cáo có thể
được liệt vào hàng
kinh điển trong thập
niên 80 và 90.
“Heineken refreshes
the parts other beers
cannot reach” là một
trong những chiến dịch quảng cáo kéo dài nhất và nổi tiếng nhất trong ngành quảng cáo
ở Anh. Bên cạnh đó, Heineken còn giành được nhiều giải thưởng quảng cáo nhờ vào tính
hài hước dễ mến, điển hình là “The water in Majorca don’t taste like like what it oughta.”
Thành công của những quảng cáo này đã là nền tảng cho sự phát triển nhanh chóng của
Heineken trong thập niên 80.
Quyết định thay thế Heineken Cold Filtered và Export bằng Heineken Premium tại Anh
trong năm 2003 đã phải nhờ đến sự trợ giúp của đội ngũ tiếp thị tại Heineken một lần
nữa.
Thông điệp chính cho đợt giới thiệu lại sản phẩm lần này rất đơn giản: “Bia Heineken cũ

sắp ra đi và được thế chỗ bằng Heineken Premium 5%”. Những yếu tố chính được truyền
đạt qua PR với thông điệp “Heineken đã thay đổi”, thể hiện một cách sống động qua một
chiến dịch với sự giúp đỡ của nhiếp ảnh
gia hàng đầu Rankin. Ông đã chụp hình
7 ngôi sao nổi tiếng nhất ở Anh và thay
đổi từng gương mặt với nhau để diễn tả
thông điệp chính của chiến dịch. Ví dụ
như gương mặt của siêu người mẫu
Jodie Kidd được dần dần chuyển sang
một tay ganster sừng sỏ hay ca sĩ R&B
bảnh trai Craig David hoá thành một
rocker chính hiệu.
Các báo như The Sun và The Mirror đã
dành ra những trang bài và hình ảnh
sau khi những bức ảnh quảng cáo của
Rankin đựơc công bố. Bên cạnh đó
Channel 4 cũng phát sóng một phim tư
liệu dài 30 phút với mọi thông tin chi tiết
về chiến dịch này từ khởi đầu cho đến
kết thúc. Tổng cộng đã có 1.5 triệu bảng
Anh đã được đầu tư vào công tác PR
chỉ trong vòng 2 tuần.
Giai đoạn kế tiếp của chiến dịch là khi
tung ra sản phẩm trên thị trường, được dựa vào ý tưởng cho các két bia Heineken “nhảy
dù” xuống nuớc Anh. Các poster quảng cáo ngoài trời được hỗ trợ thêm bởi sự góp mặt
của những chiếc xe tải kéo theo xe hơi rõ ràng đã bị các két bia Heineken “hạ cánh”
xuống. Những “đội quân” hỗ trợ này đi diễu hành khắp các đường phố trung tâm và đi
đến cả những nơi diễn ra các sự kiện quan trọng như cuộc thi London Marathon.
Một chiến dịch khác nhằm củng cố lại chất lượng hàng đầu của Heineken được dựa trên
ý tưởng “Heineken đã được kiểm nghiệm trên khắp các đường phố ở mọi nơi trên thế

giới và chắc chắn rằng Heineken là lựa chọn đúng đắn nhất dành cho bạn” được thể hiện
qua nhiều hình ảnh cho dân chúng ở Anh thấy rằng bia Heineken được yêu mến thế nào
trên toàn thế giới.
Những quảng cáo này bao gồm “Dutch tolerance test” (bài kiểm tra sức chịu đựng của
dân Hà Lan) cho thấy người dân xứ hoa tulip có thể dễ chấp nhận mọi việc như thế nào
trừ khi chứng kiến người khác chọn một loại bia không phải là Heineken. Hay một đoạn
quảng cáo khác về “Swiss neutrality test” (bài kiểm tra khả năng giữ thế trung lập của
người Thụy Sỹ) cho thấy người dân nước này sẵn sàng dẹp bỏ bộ mặt ôn hoà, thậm chí
khơi màu chiến tranh khi đụng đến bia Heineken của họ.
Để tạo cho mình vị thế hàng đầu, Heineken tiếp tục với các chương trình tài trợ và sử
dụng đây như một nền tảng giúp thương hiệu tạo dựng được sự tín nhiệm và khiến
người khác muốn uống thử Heineken. Một trong những sự kiện quan trọng của năm 2003
là Heineken Cup, giải đấu rugby uy tín của Châu Âu và Cúp rugby thế giới, một trong
những sự kiện quan trọng đối với Heineken nhờ vào bảng vàng thành tích của đội tuyển
Anh tại giải này bao lâu nay. Trong năm 2004, Heineken sẽ tập trung vào những sự kiện
quan trọng khác sau khi công bố sự liên kết giữa Heineken UK và Hiệp hội Olympic của
Anh, cùng hướng đến Thế vận hội Athens 2004.
GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU
Kể từ khi thành lập vào năm 1873 cho đến nay, thương hiệu Heineken luôn được xem là
đồng nghĩa với chất lượng, không chỉ trong hương vị bia mà còn ở các mối quan hệ kinh
doanh, trong công việc cũng như trong tư tưởng tiến bộ.
Một trong những giá trị quan trọng khác được thể hiện qua sự khát khao học hỏi những
kinh nghiệm mới, tự tin cởi mở, năng lực và sự sành điệu. Đây cũng là những yếu quan
trọng nhất góp phần định vị và phân biệt thương hiệu Heineken trên thị trường.
Bên cạnh đó, thương hiệu Heineken cũng cổ vũ cho tinh thần nhiệt tình hăng hái. Ngoài
ra Heineken luôn có mối liên hệ chặt chẽ với khách hàng và với những gì đang diễn ra ở
thế giới bên ngoài.
Kết hợp với những giá trị trên còn là quan điểm của Heineken, được miêu tả là thân thiện,
hay tìm tòi học hỏi, thông minh và hài hước. Những nét đặc sắc này đã góp phần mang
lại thành công cho Heineken cả về mặt xã hội lẫn kinh doanh.

NHỮNG ĐIỀU CÓ THỂ BẠN CHƯA BIẾT VỀ HEINEKEN
• Heineken xuất khẩu bia nhiều đến nỗi hãng trở thành khách hàng lớn thứ nhì
trong vận tải xuyên Đại Tây Dương, sau quân đội Mỹ.
• Năm 1886, Dr Eilon, học trò của Louis Pasteur phát triển thành công Heineken
“A-yeast” - men bia đặc trưng của Heineken vẫn còn được ứng dụng trong
công nghệ sản xuất bia ngày nay của Heineken và giúp mang lại cho các sản
phẩm của Heineken một hương vị riêng độc đáo.
• Bia Heineken được pha chế theo một phong cách riêng, đặt trong các thùng
nằm ngang, làm cho bia luôn có một hương vị đặc trưng.
• Số lượng bia lon được Heineken sản xuất trong năm 2002 có thể xếp thành
vòng xung quanh trái đất 35 lần.
• Heineken sản xuất 620,000 lon bia/giờ.
Nguồn Superbrand (được sưu tầm bởi LANTABRAND)
HEINEKEN làm Marketing qua phim ảnh
( Bình chọn: 3 Thảo luận: 2 Số lần đọc: 9035)
Thảm đỏ được trải từ cổng vào tận bên trong rạp. Không khí cực kì sôi động, những hình ảnh, âm
thanh quen thuộc thường gặp ở một sự kiện đặc biệt của ngành giải trí thế giới. Hàng loạt máy quay
phim đang hoạt động, những ánh đèn flash từ máy ảnh chớp nháy liên hồi, những cuộc quay phim
phỏng vấn cảm tưởng chớp nhoáng các vị khách mời rồi được truyền hình trực tiếp lên màn ảnh lớn.
Tiếp đó, khách được mời tham dự một bữa tiệc nhẹ và sang trọng, thưởng thức những chai bia cổ dài
mát lạnh… tất cả tạo cho người tham dự cảm giác choáng ngợp vì sự sang trọng, sôi động, hoành
tráng này không giống với bất cứ một buổi giới thiệu phim nào khác. Vị khách mời nào từng theo dõi
các sự kiện điện ảnh thế giới sẽ từ từ nhận ra hơi hướm của một buổi lể trao giải Oscar mà họ là những
nhân vật chính được tiếp đón….
Phong cách Hollywood
Đó chính là những gì diễn ra trong buổi chiếu ra mắt bộ phim Mr & Ms Smith tại cụm rạp Galaxy vào
ngày 11/8/2005 do Heineken tài trợ. Không chỉ mang không khí một buổi lễ trao giải Oscar thường tôn
vinh những tác phẩm, những ngôi sao điện ảnh Hollywood, “Phong cách Hollywood” còn được thể hiện
xuyên suốt cả buổi chiều, thông qua cách bài trí sang trọng trong khán phòng, màn hình plasma lien
tục trình chiếu những trích đoạn, những bộ phim nổi tiếng do Heineken từng tài trợ. Đặc biệt, việc khách

tham dự được chào đón bởi những người mẫu, diễn viên điện ảnh tên tuổi Việt Nam trong vai trò” sứ
giả đặc biệt” của Heineken, khiến cho không khí nơi đây càng thêm phần hào hứng. Và cuối cùng, bộ
phim Mr&Ms Smith ra mắt người xem, chính là “dấu nhấn” cho phong cách Hollywood mà Heineken
muốn đem lại. Vì sao? Đây chính là một trong những bộ
phim nóng nhất của Hollywood hiện nay, do hai diễn viên
hàng đầu Hollywood – Brad Pitt và Angelina Jolie – thủ vai
hai nhân vật chính. Mr &Ms Smith là bộ phim tình cảm –
hài – hành động – một trong những mô típ ăn khách của
Hollywood, chuyện phim xoay quanh một cặp vợ chồng
sát thủ sống trong một cuộc hôn nhân khá buồn tẻ.
Chuyện tình cảm của họ đột nhiên mặn nồng trở lại sau
một trận chiến sống còn do nhận được nhiệm vụ phải tiêu
diệt lẫn nhau…
Một chương trình marketing qua phim ảnh độc đáo
Thực ra đã có không ít công ty chọn phim ảnh là một phần
trong kế hoạch Marketing cho nhãn hàng của mình. Vậy
đâu là điểm khác biệt trong cách làm của Heineken? Có
thể nói sự khác biệt lớn nhất chính là cách làm bài bản,
chứng tỏ đã có một sự đầu tư cẩn thận, một chiến lược
lâu dài.
Từ lâu, Heineken đã chú trọng tài trợ cho thể thao (đặc biệt là quần vợt), âm nhạc hiện đại và điện ảnh
– những lĩnh vực phục vụ cho nhu cầu giải trí, thư giãn của mọi người. ở Việt Nam, từ năm 1997,
Heineken đã tài trợ cho giải quần vợt Heineken Challenger, một giải đấu thường niên giúp các tay vợt
hàng đầu Việt Nam có dịp cọ sát với các tên tuổi của thế giới, giúp khán giả thưởng thức trực tiếp
những trận đấu đỉnh cao, đồng thời dấy lên một phong trào yêu thích môn thể thao này hơn. Từ năm
2003, Heineken bắt đầu tài trợ cho cuộc thi ”Đi tìm DJb âm nhạc”, một cuộc thi sôi động, được giới trẻ
và giới âm nhạc nhiệt tình hưởng ứng.
Điện ảnh là lĩnh vực được Heineken quan tâm đặc biệt. Trên thế giới, không chỉ dừng lại ở việc tài trợ
phát hành các bộ phim hay, Heineken còn nhiều lần tài trợ sản xuất các tác phẩm điện ảnh lớn như:
Matrix Reloaded, Bourne Identaty, Be Cool, 007- Die another day…, được công chúng yêu nghệ thuật

thứ bảy tán thưởng. Riêng Việt Nam, tháng 10/2003, vào mỗi tối thứ ba hằng tuần, trên đài truyền hình
TP.HCM (HTV7), Heineken đem tới cho khán giả những bộ phim kinh điển của thế giới. Phim do
Heineken cung cấp nhánh chóng trở thành món ăn tinh thần chất lượng cao. Phim truyện tối thứ ba (Big
movie) đã là một nhãn hiệu cầu chứng đối với không ít người hâm mộ điện ảnh, muốn thưởng thức một
bộ phim hay, cứ việc ngồi trước màn hình tivi tối thứ ba, xem bộ phim do Heineken tài trợ.
Thế nhưng Heineken không muốn chỉ làm bạn với những người yêu thích nghệ thuật thứ bảy ở mức
độ đó. Dù những phim được Heineken tuyển chọn trên màn ảnh nhỏ đều là những tác phẩm điện ảnh
kinh điển, nhưng không phải là những bộ phim “nóng” nhất, đang làm mưa làm gió trên các thị trường
phim quốc tế. Vả lại, cách tốt nhất để thưởng thức một tác phẩm của nghệ thuật thứ bảy là…đến rạp –
một thời là thói quen đáng tiếc nay lại xa lạ với nhiều người do tất bật với cuộc sống. Heineken muốn
“kích hoạt” lại hình thức giải trí cao cấp này bằng cách đem những bộ phim mới nhất, nóng nhất đang
được phát hành đồng thời trên thế giới đến với khán giả Việt Nam. Bộ phim Mr & Ms Smith chính là một
sự khởi đầu, “đánh động” cho những người yêu nghệ thuật thứ bảy rằng kể từ nay, Heineken sẽ cung
cấp cho người xem những bộ phim hay, phù hợp, qua câu khẩu hiệu “Cùng Heineken đến với những bộ
phim hấp dẫn nhất thế giới”.
Mr &Ms Smith, sự trải nghiệm và những hoạt động ngòai phim ảnh
Tại sao lại là Mr &Ms Smith cho sự khởi đầu này? Thứ nhất đó là một bộ phim đúng theo phong cách
Hollywood, nhanh, hấp dẫn, hài hước, nhẹ nhàng. Từ diễn viên, bối cảnh, lối sống, … đều rất phù hợp
với phong cách của Heineken. Thứ hai đây thực sự là một bộ phim hay, đang ăn khách của thế giới.
Cuối cùng, phim có sự góp mặt của hai ngôi sao điện ảnh hàng đầu hiện nay là Brad Pitt và Angerlina
Jolie. Những tin đồn về chuyện tình cảm đời thực của hai người sau khi cùng đóng phim đã khiến Brad
Pitt trở thành đối tượng săn đuổi hàng đầu của các paparazzi (tay săn hình lén). Chính điều này bắt cầu
cho một ý tưởng độc đáo mà Heineken đã nhờ Brad Pitt – nam diễn viên đươc xem là hình tượng tiêu
biểu cho người đàn ông mạnh mẽ và quyến rũ – thể hiện. Anh được chọn làm nhân vật chính cho video
clip quảng cáo dài 2 phút của Heineken trên tòan cầu. Đoạn quảng cáo vui nhộn mang tên “Beer run” –
thoát khỏi paparazzi! Này do đạo diễn David Fincher dàn dựng, bắt đầu bằng cảnh Brad Pitt tìm một
chai Heineken để uống nhưng nhà chẳng còn chai nào, nên anh quyết định đi mua. Nhìn qua cửa số
anh thấy nhà mình bị một đám đông paparazzi vây kín. Làm sao bây giờ? Dù đã tìm cách để lẻn ra, anh
vẫn bị phát hiện và bị… truy đuổi. Nhờ vào tuyệt chiêu, cuối cùng anh cũng thoát được để đem lốc bia
Heniken vầ nhà thưởng thức

Được chiếu trước khi khán giả
thưởng thức phim, mong muốn
của Heineken rất đơn giản:
Heineken muốn chia sẻ sự trải
nghiệm của một diễn viên điện
ảnh hàng đầu về một vấn đề
trong thời thực (ở đây là cách
tránh né paparazzi) với người
xem. Đã là người yêu điện
ảnh, đến rạp chiếu phim để
thưởng ngoạn, hẳn không ai
không biết Brad Pitt, vì vậy
hình ảnh vui nhộn, ý tưởng độc
đáo của một đoạn phim của đoạn phim quảng cáo ngắn trong không khí của một buổi chiếu phim sẽ có
tác động không nhỏ với họ. Sự phản hồi từ phía các quốc gia đã sử dụng đoạn phim quảng cáo này là
rất tốt và Heineken tin rằng điều này cũng xảy ra ở Việt Nam. Đó chỉ là một trong những sự trải nghiệm
lý thú mà Heineken sẽ đem đến cho khán giả xem phim, Đến với “Cùng Heineken đến với những bộ
phim hấp dẫn nhất thế giới”, họ còn được tham gia những hoạt động vui ngoài phim ảnh, có cơ hội
nhận được những quà tặng đặc biệt trong bộ sưu tập điện ảnh mang phong cách Hollywood tất cả
những điều lý thú đó là quà tặng mà Heineken muốn dành riêng cho những ai đến với chương trình
của mình. Chương trình của Heineken đặc biệt là vì vậy…
Giữ lại nhận diện truyền thống
Trong quá trình thay đổi bao bì, có những thương hiệu phải thay đổi nhận diện từ màu sắc,
logo cho đến sắp xếp bố cục. Tuy nhiên, những thương hiệu mạnh thường có khuynh hướng
giữ lại nhận diện truyền thống, chỉ cải tiến công nghệ bao bì sao cho sản phẩm trở nên độc
đáo và sang trọng hơn. Heineken là một thí dụ điển hình.
Màu xanh đặc trưng cùng với ngôi sao đỏ kiêu hãnh trên logo đã gắn bó với Heineken suốt
hơn 135 năm qua. Vẫn luôn trung thành với kiểu dáng chai màu xanh độc đáo, Heineken
thường xuyên có những cải tiến trong thiết kế bao bì nhằm gắn kết với khách hàng mục tiêu.
Gần đây nhất, Heineken đã giới thiệu ra thị trường Việt Nam chai bia trong diện mạo mới có

những nét cải tiến độc đáo mang tính đột phá như: toàn bộ nhãn chai được in trên giấy kim
loại đặc biệt với những đường nét ánh kim sang trọng, nắp chai có viền kim loại bao quanh
dòng chữ “Heineken Quality”, nhãn phía sau chai thể hiện “Ngôi sao đỏ” đầy kiêu hãnh, nhãn
trên cổ chai có nền màu xanh và dòng chữ “Premium Quality”. Đúng như ý muốn của nhà
sản xuất, diện mạo mới này đã mang lại cho khách hàng của họ sự yên tâm tuyệt đối về chất
lượng thượng hạng của chai bia Heineken.
Theo nhận định của các chuyên gia, việc trung thành với màu xanh và kiểu dáng chai hiện tại
của Heineken là một phần trong chiến lược gìn giữ chất lượng truyền thống thượng hạng
cũng như hình ảnh cao cấp của thương hiệu này.

Những cải tiến bao bì, nếu có, sẽ càng tôn vinh vẻ đẹp của chai bia Heineken hiện tại theo
hướng sang trọng và độc đáo hơn. Trên thị trường không có nhiều thương hiệu sang trọng
tạo ấn tượng mạnh như Heineken, kể cả những đối thủ cạnh tranh quốc tế.

Cuối cùng, một trong những mục đích mà các tập đoàn đa quốc gia thường ứng dụng công
nghệ kỹ thuật cao để cải tiến bao bì sản phẩm, đó là vô hiệu hóa những sản phẩm nhái theo
các thương hiệu có tên tuổi. Trên thực tế, bao bì mới của chai bia Heineken đã làm “chùn
bước” những ý định muốn làm nhái, giả thương hiệu này.
Alfred Heineken: Chuyên gia về thương hiệu
17/09/2009 09:00 (GMT +7)
Trong 4 thế hệ gia đình Heineken, thế hệ thứ 3 Alfred Heineken được xem là người đã
có công đem thương hiệu màu xanh này vượt xa ra ngoài biên giới Hà Lan, trở thành
thương hiệu bia cao cấp quốc tế được yêu thích tại hơn 170 quốc gia trên thế giới.
Thương hiệu đi ra thế giới
Theo tạp chí Business Week và Interbrand, Heineken là thương hiệu bia duy nhất trên thế
giới được xếp vào nhóm các thương hiệu lớn trên phạm vi toàn cầu (cùng hạng với Coca
Cola, Sony, Nokia…). Để có được vị trí này, công lao đầu phải kể đến Alfred Heineken -người
cháu nội của nhà sáng lập.
Thương hiệu Heineken chính thức chào đời vào năm 1873, khi Gerard Adriaan Heineken
thành lập nên Heineken & Co. Đúng 100 năm sau, nhà máy này ngừng hoạt động và trở

thành viện bảo tàng Heineken Experience - một trong những địa điểm du lịch tại Hà Lan thu
hút hàng triệu những tín đồ màu xanh từ khắp nơi trên thế giới.
Ở thập thiên 40, chính Alfred Heineken - cháu nội của nhà sáng lập - đã đề xuất chủ trương
xuất khẩu bia Heineken ra toàn thế giới, vượt ra ngoài Hà Lan đến tận Châu Âu và Bắc Mỹ.
Còn nhớ trước đó, Alfred đã từng có thời gian đến New York để học kinh doanh, tiếp thị và
tìm hiểu thị trường khổng lồ này với các đại gia sừng sỏ trong ngành bia.
Có lần, Alfred vào một quán bar sang trọng, gặp những người pha chế rượu tại quầy để giới
thiệu và thuyết phục họ uống thử những chai bia Heineken đầu tiên. Đó là khởi đầu cho con
đường xuất khẩu của Heineken vào thị trường Mỹ mà cho đến ngày hôm nay, Heineken vẫn
giữ vững vị trí “bia nhập khẩu số 1” tại Mỹ.
Nhà máy Heineken đầu tiên trên thế giới này đã trở thành viện bảo tàng
Rời New York, Alfred quay về Hà Lan để chính thức gia nhập vào công ty của dòng họ
Heineken. Ngay ngày đầu làm việc, ông cho gắn lên cửa phòng mình tấm bảng “Phòng
quảng cáo”. Thời điểm đó ở Hà Lan, khái niệm về quảng cáo vẫn chưa được đánh giá cao,
việc thành lập một bộ phận quảng cáo trong công ty hầu như chưa ai làm ở Châu Âu.
Theo Alfred Heineken, đã có sản phẩm tốt, chất lượng tuyệt hảo thì công việc kế tiếp sẽ là
quảng cáo và tiếp thị. Quảng cáo là cách tốt nhất để đưa nhãn hiệu của sản phẩm đến với
người tiêu dùng. Chính ông đã tự mình làm đạo diễn thực hiện một số phim quảng cáo đưa
Heineken lên những tầm cao mới. “Nếu không làm bia, có lẽ tôi sẽ làm quảng cáo”, ông cho
biết.
Alfred cũng là tác giả của chai bia màu xanh độc đáo cùng với ngôi sao đỏ kiêu hãnh trên
logo Heineken như hiện tại. Mãi đến ngày hôm nay, màu xanh truyền thống với kiểu dáng
chai độc đáo luôn được gìn giữ cùng với hương vị hảo hạng truyền thống mà thế hệ thứ nhất
đã khai sinh.
“Heineken không chỉ là bia!”
Thành công vang dội trong sự nghiệp, Alfred Heineken
sau đó được bổ nhiệm vào vị trí Chủ tịch hội đồng quản
trị của tập đoàn Heineken từ năm 1971 – 1989. Ông
nhanh chóng đưa Heineken trở thành thương hiệu bia
cao cấp hàng đầu thế giới thông qua nhiều chiến dịch

quảng cáo, tiếp thị, tài trợ sáng tạo và táo bạo. Những
chiến dịch này luôn được các thương hiệu lớn khác
tham khảo như một “kim chỉ nam” của nghệ thuật
marketing.
Không chỉ chú ý đến các hoạt động quảng bá, ông tiếp
tục sứ mệnh gìn giữ hương vị hảo hạng truyền thống
của Heineken từ những người khai sinh. Ông cho bảo
quản cẩn mật men A, là loại men độc đáo nhất có thể
tạo ra bia màu vàng óng với hương vị thuần khiết.
Được biết, hiện nay men A của Heineken được bảo vệ
nghiêm ngặt tại một ngân hàng danh tiếng ở Thụy Sĩ.
Theo thông tin chưa được tiết lộ của một số chuyên gia
trong ngành bảo hiểm và tài chính, số tiền bảo hiểm
cho loại men này nếu bị đánh cắp có thể lên đến hàng
tỉ đô la.
Mặc dù luôn trung thành với màu
xanh truyền thống, Heineken cũng
luôn cải tiến và đổi mới bao bì
nhằm gắn kết với khách hàng. Gần
đây nhất, Heineken vừa chính thức
giới thiệu ra thị trường Việt Nam
diện mạo mới của sản phẩm bia
chai với những nét cải tiến độc đáo
mang tính đột phá như: toàn bộ
nhãn chai được in trên giấy kim
loại đặc biệt với những đường nét
ánh kim sang trọng, nắp chai có
viền kim loại bao quanh dòng chữ
“Heineken Quality”, nhãn phía sau
chai thể hiện “Ngôi sao đỏ” đầy

kiêu hãnh… Giờ đây những khách
hàng đam mê Heineken sẽ tiếp tục
được thưởng thức hương vị
thượng hạng của sản phẩm bia
chai đã được gìn giữ trong suốt
hơn 135 năm qua.
Song song, những thành phần nguyên liệu quan trọng khác cũng được ông đặc biệt quan
tâm như lúa mạch và hoa houblon. Những nguyên liệu thượng hạng này của Heineken được
trồng ở một số vùng có điều kiện khí hậu, thổ nhưỡng đặc thù ở Châu Âu với một chế độ
canh tác khắt khe để có hàm lượng protein cao nhất nhằm nấu ra những mẻ bia hảo hạng
nhất.
Còn nhớ câu nói nổi tiếng của Alfred: “Heineken không chỉ là bia, Heineken còn là niềm đam
mê, sự sảng khoái và những khoảnh khắc đáng nhớ.” Thực vậy, Heineken giờ đây đã có mặt
trên toàn cầu, từ nhà hàng sang trọng cho đến các vũ trường sôi động tại hơn 170 quốc gia
trên thế giới.