Chiến lược marketing cho thời kinh tế khó khăn ppt
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (147.3 KB, 5 trang )
Chiến lược marketing cho thời kinh
tế khó khăn
- Khi kinh tế gặp khó khăn, các doanh nghiệp thường phải cắt giảm chi phí cho hoạt
động tiếp thị. Nhưng cắt giảm ngân sách tiếp thị không đồng nghĩa với việc giảm bớt
các hoạt động tiếp thị hoặc giảm tác dụng của hoạt động này. Trên thực tế, doanh
nghiệp vẫn có thể áp dụng một số chiến lược marketing sau đây để vừa tiết kiệm chi
phí, vừa có thể chuyền tải những thông điệp quan trọng về sản phẩm hay dịch vụ của
mình đến người tiêu dùng.
Tổ chức "kích hoạt não”
Cho dù nhỏ hay lớn, doanh nghiệp nên dành thời gian để tổ chức một buổi hội thảo
theo lối "kích hoạt não" về các hoạt động tiếp thị trong thời gian tới.
Nên tìm một không gian thoải mái, có thể kích thích sự sáng tạo, như ở một quán cà
phê, một nhà hàng có không khí vui vẻ, một cửa hàng sách hay một thư viện. Có thể
chuẩn bị một số cây viết màu, giấy trắng và thêm cuốn sách về marketing được nhiều
người biết tới.
Đề nghị chuyên gia marketing nêu ra vài tình huống về các hoạt động marketing mới,
có tính sáng tạo để cùng nhau thảo luận. Sau đó, tạo điều kiện để các thành viên nói về
những cách marketing mà họ nghĩ rằng sẽ có tác dụng tốt và cùng nhau thống nhất về
các triển khai thực hiện những ý tưởng tốt nhất.
“Hạ bậc” hình thức quảng cáo
Một trong những cách làm có thể giảm ngay ngân sách tiếp thị là thu nhỏ quy mô
quảng cáo hoặc giảm mức độ thường xuyên của các chương trình quảng cáo.
Chẳng hạn nếu doanh nghiệp đang quảng cáo trên truyền hình thì thử chuyển sang
quảng cáo trên đài phát thanh. Khi nền kinh tế khủng hoảng thì các doanh nghiệp đều
gặp khó khăn và dễ nhượng bộ trong các giao dịch hơn.
Vì vậy, nên lợi dụng cơ hội này để thương lượng các điều khoản, nhất là về giá cả, của
các hợp đồng quảng cáo. Nên chọn những hợp đồng dài hạn và có chi phí thấp đi.
Tiếp thị trực tuyến
Khi kinh tế gặp khó khăn thì cũng là lúc doanh nghiệp nên triệt để khai thác các kênh
tiếp thị trực tuyến. Internet đang tạo ra cho các doanh nghiệp nhiều cơ hội thực hiện
các hoạt động tiếp thị có hiệu quả (chi phí thấp mà vẫn có thể nhắm đến đúng đối
tượng khách hàng mục tiêu) .
Chẳng hạn doanh nghiệp có thể sử dụng dịch vụ AdWords của Google để tạo ra
những chiến dịch quảng cáo dựa trên các từ khóa chính và khu vực địa lý.
Theo đó, các mẩu quảng cáo của doanh nghiệp sẽ được hiển thị trên Google và các
trang web đối tác của trang web này khi khách hàng tìm kiếm thông tin trên Google và
sử dụng các từ khóa chính mà doanh nghiệp đã "đặt sẵn”.
Có thể giới hạn phạm vi quảng cáo theo nước hoặc theo khu vực địa lý. Khi chọn hình
thức quảng cáo này, doanh nghiệp chỉ phải trả tiền khi có khách hàng click vào các kết
nối quảng cáo của mình.
Một tính năng khác của AdWords là cho phép doanh nghiệp giới hạn chi phí cho
quảng cáo trên dịch vụ này trong một ngày.
Chẳng hạn, nếu doanh nghiệp giới hạn số tiền quảng cáo trên trang web này là
10USD/ngày, các kết nối quảng cáo của doanh nghiệp sẽ không xuất hiện nữa khi chi
phí quảng cáo trong ngày vượt quá giới hạn.
Doanh nghiệp cũng có thể sử dụng Intemet để tham gia vào các chương trình quảng
cáo liên kết. Hình ảnh, thông tin và kết nối đến trang web của doanh nghiệp sẽ được
đặt trên các trang web khác có liên quan và doanh nghiệp chỉ phải trả số tiền nhỏ cho
mỗi giao dịch phát sinh khi bán được hàng thông qua kết nối từ chương trình quảng
cáo.
Làm mới các hoạt động tiếp thị truyền thông
Dù sao đi nữa, doanh nghiệp cũng đừng nên bỏ qua các kênh tiếp thị truyền thống.
Chẳng hạn có thể xem xét thỏa thuận với các nhà hàng ở địa phương để cung cấp cho
họ tách uống cà phê có in tên và logo của doanh nghiệp.
Một cách làm khác (tất nhiên là tùy theo sản phẩm và dịch vụ mà doanh nghiệp đang
cung cấp) là đến thẳng các trường học, các câu lạc bộ, bệnh viện để bán trực tiếp sản
phẩm hay dịch vụ của mình và đổi lại cho các tổ chức này bằng một số tiền hoa hồng
được sử dụng làm quỹ cho một dự án nào đó.
Việc cùng tham gia (như viết chương trình, cung cấp thông tin, tổ chức các buổi hội
thảo) cho các dự án công cộng để có cơ hội đưa tên tuổi của doanh nghiệp mình ra
công chúng cũng là cách nên làm.
Tăng trưởng quan trọng của Event Marketing
Mặc dù các nhà marketing ngày càng được trang bị nhiều công cụ kỹ thuật nhưng có
vẻ như họ vẫn giành một vị trí nhất định cho kiểu event marketing (marketing sự kiện)
truyền thống
Hơn một nửa (53%) trong số 300 chuyên gia markteing hàng đầu được phỏng vấn cho
rằng event maketing là phương thức tạo nên mối quan hệ nhanh chóng và sâu sắc nhất
đối với khán giả trong nhóm khách hàng mục tiêu.
Cuộc điều tra “Cái nhìn về sự kiện 2009” đã thực hiện hoàn tất vào đầu tháng 2 vừa
qua bởi George P.Johnson, quỹ tài trợ MPI, viện Event Marketing và một nhóm các
nhà marketing thành đạt (41%), công ty của họ có mức doanh thu lên đến 1 tỷ USD.
Hơn ¼ (26%) những người được phỏng vấn cho rằng event marketing là một nguyên
tắc giúp gia tăng tỷ suất hoàn vốn đầu tư một cách nhanh nhất . “Tình hình kinh tế khó
khăn hiện nay bắt buộc các nhà marketing phải nâng cao tham vọng để có thể vượt
qua, đặc biệt họ chịu trách nhiệm triển khai những kế hoạch marketing trả đũa trực
tiếp, ví như là hình thức tổ chức các sự kiện nhằm thúc đẩy quá trình vươn lên vị trí
hàng đầu” - Bruce MacMillan, chủ tịch kiêm tổng giám đốc của IPM đã nói.
29% các nhà tiếp thị sẽ chuyển từ chiến lược event marketing sang tiếp thị dựa vào
kinh nghiệm trong 12 tháng tới. Sự khác biệt là tiếp thị dựa vào kinh nghiệm thì “đòi
hỏi quá trình hoà nhập thật sự vào cuộc sống và những kinh nghiệm trong việc sử
dụng mạng truyền thông giúp gây nên những tác động mạnh mẽ đến thương hiệu
thông qua những câu chuyện truyền miệng có liên quan và gắn liền với thương hiệu”.
1/3 trong số họ nhất trí rằng họ đã sẵn sàng để tạo nên sự thay đổi.
Những khám phá từ hai xu hướng này đã gặp nhau cùng một lúc, David Rich - quản lý
của chiến lược marketing toàn cầu tại hãng tiếp thị dựa vào kinh nghiệm của Geogre
P.Johnson đã nói.
“Đầu tiên tình hình kinh tế suy thoái thúc đẩy các thương hiệu đầu tư vào những kênh
như là các sự kiện, cái mà giúp thể hiện được tỷ suất hoàn vốn đầu tư ROI; tiếp sau đó
là sự chín muồi của chiến lược event marketing và marketing dựa vào kinh nghiệm -
những hoạt động mang tính chiến lược, sáng tạo, khả năng truyền thông và ứng dụng
kỹ thuật số của các hình thức ABL, và khích hoạt chúng thông qua việc thực hiện
trong thực tế danh mục sự kiện được tạo nên bởi rất nhiều các kiểu sự kiện bên trong
và bên ngoài.”
Mặc dù việc kiểm soát chi tiêu là cần thiết nhưng các nhà tiếp thị vẫn đang tăng cường
sáng tạo để làm mới các sự kiện. 66% trong số này thống nhất cho rằng kế hoạch của
họ đang dần bổ sung hoặc đã thêm vào yếu tố sáng tạo từ 32% trong năm 2007.
Cùng trong nhóm này, 44% các nhà tiếp thị đã thực hiện việc đó vì sự uỷ nhiệm của
tập thể. Những khoản chi tiêu cho sáng tạo tiêu tốn 13% ngân sách dành cho các sự
kiện.
Trên hết, “thách thức thật sự cho các thương hiệu trong năm 2009 là làm thế nào để
cân bằng giữa ngân sách được cấp cố định với xu hướng này, để tạo nên một kết quả
có thể định lượng được”.
