Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (98.32 KB, 4 trang )
Xử lý Card màn hình onboard có
vấn đề
Đang sử dụng bỗng dưng màn hình bị đứng và hiển thị thông báo
"The igxprd32.dll display driver has stopped working normally ",
sau đó dùng phím Fn+F7 hoặc F8 để tăng giảm độ sáng cho màn
hình không được. Để khắc phục, bạn làm theo hướng dẫn dưới
đây.
Bạn đang sử dụng laptop Compaq C510, Microsoft Windows XP
Professional, CPU Intel Core 2 Duo T5870, RAM 2GB, card đồ
họa onboard Mobile Intel(R) 965 Express Chipset Family
384MB. Nhưng không hiểu vì sao nhiều lúc đang sử dụng bỗng
dưng màn hình bị đứng và hiển thị thông báo "The igxprd32.dll
display driver has stopped working normally. Save your work and
reboot the system to restore full display functionality. The next
time you reboot the machine a dialog will be displayd giving you a
chane to uploaddata about this failure to Microsoft." Sau đó độ
phân giải màn hình chỉ còn 8-bit và màn hình thu nhỏ còn 1/4 (3/4
còn lại là màu đen). Gỡ driver ra cài lại nhưng vẫn bị tình trạng
trên.
Sau đó, bạn bấm phím Fn+F7 hoặc F8 để tăng giảm độ sáng cho
màn hình không được dù các phím đó vẫn sử dụng tốt. Biểu tượng
tăng giảm âm lượng không xuất hiện trên màn hình.
Hiện tượng màn hình bị lỗi như trên thường xảy ra với các máy
tính xách tay của HP sử dụng chíp Mobile Intel(R) 965 Express
Chipset Family chạy Windows XP SP3 sau khi Windows tự động
cài đặt các gói cập nhật driver màn hình mới cho hệ thống. Để
khắc phục, bạn hãy truy cập trang Web của HP (www.hp.com) để
tìm và tải về cài đặt lại bộ driver cũ của màn hình đúng với modem
của máy mình. Trong trường hợp không được, bạn cũng có thể truy
cập trang Web của Intel (www.intel.com) để tìm các phiên bản
driver cũ (hay mới hơn phiên bản đang cài) dành cho màn hình