"Tính biện chứng"của cá tính trong quản trị pot
Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (119.35 KB, 4 trang )
"Tính biện chứng"của cá tính trong
quản trị
Cá tính tạo nên sự khác biệt - khác biệt giữa lý thuyết và thực
hành, giữa vọng tưởng và đời thực, giữa cách thức sự việc xảy
ra và điều bạn mong muốn. Một công ty có 2.500 người thì sẽ
có 2.500 cá tính khác nhau, cá tính lý giải nguồn gốc của mọi
sự việc.
Cá tính của một con người, ngay cả sự ngạo mạn, cũng có thể là
đồng minh đắc lực nhất của chính họ. Rất nhiều thương vụ được
đàm phán thành công là nhờ cá tính của người đàm phán, họ là
người luôn tin rằng đã tham gia thì sẽ phải làm bằng được.
Nếu có thể nghiên cứu và tìm hiểu ảnh hưởng của cá tính đối với
công việc kinh doanh, cũng như điều khiển cá tính bằng cách kích
thích, thúc đẩy hay kiềm chế nó, bạn sẽ đạt được những thương vụ
hiệu quả.
Căn cứ vào mức độ mà cái tôi của từng người thể hiện, ta có thể dễ
dàng đưa ra nhận xét về người đó. Hầu hết các doanh nhân thành
công đều có cái tôi lớn.
Tuy nhiên điều đó không đúng với cái tôi của các nữ doanh nhân,
cái tôi của họ rất khó đoán định. Phụ nữ thường không ràng buộc
bản thân với công việc nhiều như nam giới.
Tuy nhiên, người có cái tôi lớn không có nghĩa là có tính cách
mạnh mẽ, và ngược lại. Cố khẳng định cái tôi của mình chỉ chứng
tỏ sự tự ti về bản thân. Nhiều doanh nhân thành công nhưng vẫn rất
điềm đạm.
Trong kinh doanh, hầu hết mọi người đều thích làm việc với những
người có cá tính mạnh mẽ. Họ là những nhà quản lý sẵn sàng chấp
nhận mạo hiểm, tư duy logic và hoàn thành công việc nhanh nhất.
Ngược lại, người có cá tính mềm yếu là người khó dự đoán hơn và
vì thế, khó xác định được hướng hành động. Những người đó
thường tự đánh giá thấp bản thân, do đó, làm việc với họ sẽ mất
nhiều thời gian và hiệu quả kém hơn.
Khi xác định được cá tính của một người, bạn có thể trả lời những
câu hỏi như: Anh ta trả lời thẳng thắn đến mức nào? Anh ta sẽ
quyết định nhanh ra sao và khi đã quyết định, anh ta có thay đổi
không?
Anh ta có phải là người nhất quán không? Anh ta là người mạnh
dạn hay nhút nhát? Anh ta là người chấp nhận thực tế hay muốn
thay đổi thực tế? Và quan trọng hơn hết, mức an toàn của anh ta
như thế nào?
“Mức an toàn” ảnh hưởng trực tiếp đến cách cư xử trong kinh
doanh. Anh ta là người ngang bướng hay biết điều? Anh ta là
người ưa hình thức? Trong công việc, anh ta có tỏ ra kiêu căng tự
phụ? Anh ta có giữ lời hứa không? Hành động của anh ta đàng
hoàng, minh bạch hay khuất tất?
Thay vì luôn thách thức và đối đầu với cá tính của người khác, bạn
nên ghi nhận và hiểu ảnh hưởng của nó đối với công việc của
mình. Như vậy, bạn sẽ dễ dàng kết nối và đạt hiệu quả hơn trong
các mối quan hệ với mọi người.
Vấn đề cuối cùng cần được xem xét là cá tính của chính bạn.
Không gì gây trở ngại đến việc thấu hiểu người khác bằng chính cá
tính của bản thân. Cần phải biết điểm mạnh, điểm yếu của bản
thân, chúng có thể làm lệch lạc phản ứng cũng như nhận định của
bạn đối với người khác.
Sẽ không chính xác nếu bạn đưa ra kết luận về hành động của
người khác lại dựa trên cá tính của bạn chứ không phải cá tính của
người đó.
