động cơ và sự thể hiện cái tôi trên facebook của giới trẻ thành phố hồ chí minh

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (8.94 MB, 238 trang )

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

<b>TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH --- ∞0∞--- </b>

<b>VÕ HỒNG LÊ VY </b>

<b>ĐỘNG CƠ VÀ SỰ THỂ HIỆN CÁI TÔI TRÊN FACEBOOK CỦA GIỚI TRẺ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH </b>

<b>Chuyên ngành: Xã hội học Mã số chuyên ngành: 8 31 03 01 </b>

<b>LUẬN VĂN THẠC SĨ XÃ HỘI HỌC</b>

<b>Giảng viên hướng dẫn : TS. NGUYỄN XUÂN NGHĨA </b>

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhDong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhDong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhDong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhDong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhDong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhDong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhDong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhDong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhDong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhDong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhDong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi Minh

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<b>GIẤY XÁC NHẬN </b>

Tơi đồng ý cung cấp tồn văn thơng tin luận án/ luận văn tốt nghiệp hợp lệ về bản quyền cho Thư viện trường đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh. Thư viện trường đại học Mở Thành phố Hồ Chí Minh sẽ kết nối tồn văn thơng tin luận án/ luận văn tốt nghiệp vào hệ thống thông tin khoa học của Sở Khoa học và Cơng nghệ Thành phố Hồ Chí Minh.

Ký tên

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

<b>Ý KIẾN CHO PHÉP BẢO VỆ LUẬN VĂN THẠC SĨ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN </b>

Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Xuân Nghĩa

<i>Tên đề tài: Động cơ và sự thể hiện cái tôi trên Facebook của giới trẻ TP. Hồ Chí Minh </i>

Ý kiến của giáo viên hướng dẫn về việc cho phép học viên Võ Hoàng Lê Vy được bảo vệ luận văn trước Hội đồng:

Đồng ý học viên Võ Hoàng Lê Vy được bảo vệ luận văn trước Hội đồng. ...

<b> Nguyễn Xuân Nghĩa </b>

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

Tôi cam đoan rằng luận văn “Động cơ và sự thể hiện cái tôi trên facebook của giới trẻ thành phố Hồ Chí Minh” là bài nghiên cứu của chính tơi.

Ngoại trừ những tài liệu tham khảo được trích dẫn trong luận văn này, tơi cam đoan rằng tồn phần và những phần nhỏ của luận văn này chưa từng được công bố hoặc sử dụng để nhận bằng cấp ở những nơi khác.

Khơng có sản phẩm/nghiên cứu nào của người khác được sử dụng trong luận văn này mà khơng được trích dẫn theo quy định.

Luận văn này chưa bao giờ được nộp để nhận bất kì bằng cấp nào tại các trường đại học hoặc cơ sở đào tạo khác.

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

Để đạt được thành quả như hôm nay là nhờ rất nhiều vào sự đồng hành, hỗ trợ về tinh thần, tri thức lẫn vật chất trong suốt chặng đường lĩnh hội kiến thức, từ môi trường giảng đường đến đời sống xã hội và trong công việc của Ơn Trên, q thầy cơ, gia đình, bạn bè và đơn vị công tác.

Đầu tiên, tôi xin gửi lời biết ơn và sự kính trọng sâu sắc nhất đến Thầy Nguyễn Xuân Nghĩa, Thầy đã tận tình hướng dẫn, quan tâm và truyền đạt cho tơi rất nhiều kiến thức lẫn những chia sẻ trong quá trình học tập và hồn thành luận văn. Nơi Thầy, tôi học được sự chỉnh chu, kiên nhẫn, tinh thần làm việc khoa học, sự nghiêm túc và nhiệt huyết. Dù tơi có rất nhiều thiếu sót về kiến thức trong quá trình học tập và làm luận văn nhưng thầy vẫn kiên nhẫn và hướng dẫn tận tình để tơi có thể hồn tất luận văn này.

Tiếp theo, tôi xin gửi lời cảm ơn đến thầy Hà Minh Trí, cơ Trần Tử Vân Anh và các thầy cô đã cho tôi rất nhiều kiến thức, gợi mở con đường, khích lệ và đồng hành cùng lớp sinh viên chúng tơi trên con đường đi tìm tri thức.

Tôi cũng xin tri ân đến Ba Mẹ và em trai vì đã là chỗ dựa tinh thần vững chắc, quan tâm và tạo mọi điều kiện tốt nhất về vật chất cũng như tinh thần để tơi có thể an tâm tập trung vào việc học tập. Lòng biết ơn này tôi không thể nào diễn tả hết.

Cuối cùng, tôi xin gửi lời cảm ơn đến anh/chị, cấp trên, bạn bè và đồng nghiệp đã chia sẻ, quan tâm, tạo điều kiện, động viên và giúp đỡ tôi rất nhiều trong thời gian qua.

Bằng tất cả sự kính trọng, biết ơn và tri ân sâu sắc, tôi xin chân thành cảm ơn!

123docz.net - File bi loi xin lienhe:

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

<i>Đề tài Động cơ và sự thể hiện cái tôi trên Facebook của giới trẻ TP. Hồ Chí </i>

<i>Minh đi sâu vào phân tích và lý giải những sách lược, kỹ thuật thể hiện căn tính, quản </i>

lý hình ảnh bản thân trên facebook của giới trẻ TP. Hồ Chí Minh, theo quan điểm của E. Goffman về bốn loại ẩn dụ trong tương tác: ẩn dụ sân khấu, ẩn dụ nghi thức, ẩn dụ trò chơi và ẩn dụ khung hình (phân tích khung). Bài nghiên cứu này được thực hiện bằng phương pháp hỗn hợp khi thu thập dữ liệu từ 206 bản câu hỏi và 8 bản phỏng vấn sâu, với khách thể nghiên cứu là sinh viên và người đã đi làm, nằm trong độ tuổi từ 19 đến 35, hiện đang sinh sống tại thành phố Hồ Chí Minh.

Kết quả nghiên cứu cho thấy mặc dù người trẻ có mục đích, động cơ khác nhau trong việc sử dụng facebook nhưng sách lược, kỹ thuật thể hiện căn tính và quản lý hình ảnh bản thân của họ giống nhau như: đầu tư vào hình thức bài đăng, chú ý nội dung và phương thức truyền tải, đăng tải về các nội dung liên quan học thuật, chính trị, quản lý ấn tượng bằng những sách lược khi gặp phản ứng trái chiều, dùng nhiều tài khoản facebook khác nhau, cài đặt chế độ hiển thị hay việc sử dụng tính năng story trên facebook. Những kỹ thuật này đều thể hiện các đặc tính của bốn lối ẩn dụ khi nói về tương tác theo quan điểm của Goffman.

Bài nghiên cứu cũng đưa ra những lý giải về sự khác biệt của các nhóm giới tính, nhóm tình trạng cơng việc, nhóm có số lượng tài khoản khác nhau trong kỹ thuật thể hiện cái tơi và quản lý hình ảnh bản thân trên mạng xã hội facebook. Trong bối cảnh xã hội đang giãn cách do ảnh hưởng của dịch Covid 19, những tương tác chủ yếu được thực hiện qua phương tiện trung gian là facebook, mang đầy đủ những đặc điểm của lối tương tác ẩn dụ trong đời sống hàng ngày ở đời thực, đồng thời cho thấy tính đa dạng, đa chiều kích trong căn tính cá nhân của người dùng.

123docz.net - File bi loi xin lienhe:

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

<b>SUMMARY </b>

<i>The topic Motivation and self-presentation on Facebook of young people in Ho Chi </i>

<i>Minh City goes into analysis and clarifies the strategies and techniques to express </i>

identity, impression management on Facebook of young people according to to Erving Goffman’s four interaction metaphors: dramaturgy, interaction ritual, game, frame analysis. This topic was conducted by mixed-method from data of 206 questionnaires and 8 depth interviews of research object: students and workers, age range from 19 to 35 years old and current living in Ho Chi Minh City.

Research result shows that although young people have different purposes, motivations in using Facebook but their strategy and techniques for their expression of identity, impression management are the same, such as: focusing on posting appearance, detail, transmission method, subject post about the study, politics, impression management by tactics when facing other reactions, using many different Facebook accounts, setting the display mode or using the story post of Facebook, these techniques express the characteristics of the four interaction metaphors of E. Goffman’s view.

The research result also provides explanations for the differences of gender group, work status group, and group with the number of accounts in the techniques of self-presentation and impression management on Facebook. With the social distancing due to the influence of the Covid 19 epidemic, the interactions mainly conducted through Facebook (mediated interaction), which has all the interaction metaphors in daily life, while this shows the identity diversity and multi-dimensionality of the Facebook user.

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

DANH MỤC CÁC BẢNG THỐNG KÊ ... IV DANH MỤC CÁC KHUNG THƠNG TIN ... V DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH ... V DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ... V

PHẦN MỞ ĐẦU ... 1

Cơ sở hình thành luận văn ... 1

Mục tiêu nghiên cứu ... 4

Mục tiêu tổng quát ... 4

Mục tiêu cụ thể ... 4

Câu hỏi nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu ... 4

Câu hỏi nghiên cứu ... 4

Giả thuyết nghiên cứu ... 4

Phạm vi và đối tượng nghiên cứu ... 5

Phạm vi nghiên cứu ... 5

Đối tượng nghiên cứu ... 6

Khách thể nghiên cứu ... 6

Phương pháp nghiên cứu ... 6

Phương pháp thu thập thông tin và chọn mẫu. ... 6

Phương pháp chọn mẫu ... 8

Phương pháp xử lý và phân tích thơng tin ... 9

Ý nghĩa nghiên cứu ... 12

Ý nghĩa lý luận ... 12

Ý nghĩa thực tiễn ... 13

Kết cấu của luận văn ... 13

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ PHƯƠNG PHÁP LUẬN ... 15

1.1 Tổng quan những cơng trình nghiên cứu về động cơ sử dụng Facebook và sự thể hiện bản thân ... 15

1.1.1 Tổng quan những cơng trình ở nước ngồi nghiên cứu về động cơ sử dụng Facebook và sự thể hiện bản thân ... 16

1.1.2 Tổng quan những cơng trình ở trong nước nghiên cứu về động cơ sử dụng Facebook và sự thể hiện bản thân. ... 27

1.2 Các tác giả và lý thuyết đề cập đến cái tôi và sự thể hiện bản thân ... 32

2.2.1 Các tác giả chính ... 32

2.2.2. Lý thuyết chính ... 34

1.3 Khái niệm cái tôi và quản lý hình ảnh cái tơi... 36

1.3.1 Khái niệm cái tơi, căn tính/ (identity) ... 36

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

1.3.2 Khái niệm về động cơ ... 39

2.1 Tổng quan về đặc điểm nhân khẩu của khách thể nghiên cứu ... 43

2.2 Mục đích sử dụng của người dùng facebook. ... 47

2.2.1 Mục đích sử dụng facebook phân theo giới tính và tình trạng cơng việc . 48 2.2.2 Mục đích sử dụng Facebook của người trẻ (qua phân tích nhân tố khám phá EFA) ... 52

2.2.3 Phân loại các nhóm người trẻ theo mục đích sử dụng Facebook và các đặc trưng ... 54

2.3 Kì vọng về hình ảnh bản thân qua sự đánh giá của người khác ... 56

2.3.1 Mong muốn người khác đánh giá về mình phân theo giới tính, tình trạng cơng việc, mức thu nhập. ... 56

2.3.2 Kì vọng về hình ảnh bản thân qua sự đánh giá của người khác (qua phân tích nhân tố khám phá EFA) ... 59

2.3.3 Tương quan giữa kì vọng người khác đánh giá về bản thân và những hoạt động thường thực hiện trên facebook. ... 61

2.4 Tiểu kết chương 2 ... 63

CHƯƠNG 3 CÁC SÁCH LƯỢC ĐÁP ỨNG KỲ VỌNG CỦA NGƯỜI KHÁC QUA VIỆC THỂ HIỆN CÁI TÔI ẤN TƯỢNG. ... 65

3.1 Các sách lược để trang Facebook cá nhân có ấn tượng với người khác. ... 66

3.1.1 Các hoạt động để trang facebook có ấn tượng với người khác theo giới tính, nhóm tình trạng cơng việc, nhóm số lượng tài khoản. ... 66

3.1.2 Sách lược để trang facebook có ấn tượng với người khác (qua phân tích nhân tố khám phá EFA) ... 70

3.1.3 Tương quan giữa mục đích sử dụng Facebook và sách lược để trang facebook có ấn tượng ... 74

3.2 Sách lược thể hiện bản thân theo kì vọng của người khác về mình. ... 76

<i>3.2.1 Sách lược thể hiện bản thân theo kì vọng của người khác về mình theo các </i>nhóm giới tính, số lượng tài khoản, mức thu nhập. ... 77

3.2.2 Tương quan giữa kì vọng về những điều người khác đánh giá về mình và những sách lược để trang facebook có ấn tượng. ... 78

<i>3.2.3 Kì vọng về những điều người khác đánh giá về mình và sách lược đầu tư </i>vào hình thức ... 80

3.2.4 Kì vọng về những điều người khác đánh giá về mình và sách lược chú ý nội dung và phương thức truyền tải ... 84

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

<i>3.2.5 Kì vọng về những điều người khác đánh giá về mình và sách lược đăng tải </i>

về học thuật, chính trị ... 90

3.3 Tiểu kết chương 3 ... 93

CHƯƠNG 4 THỂ HIỆN HÌNH ẢNH BẢN THÂN BẰNG VIỆC QUẢN LÝ ẤN TƯỢNG TỪ GÓC ĐỘ CÁC ẨN DỤ TƯƠNG TÁC. ... 95

4.1 Quản lý ấn tượng bằng những sách lược khi gặp các phản ứng trái chiều. ... 97

4.1.1 Sách lược khi gặp phản ứng trái chiều (qua phân tích nhân tố khám phá EFA) ... 101

4.1.2 Tương quan giữa kì vọng về những điều người khác đánh giá về mình và sách lược khi gặp phản ứng trái chiều ... 105

4.2 Quản lý ấn tượng bằng các sách lược theo ẩn dụ trò chơi ... 106

4.2.1 Dùng nhiều tài khoản Facebook khác nhau ... 107

4.2.2 Chọn lọc bạn bè và cài đặt chế độ hiển thị ... 112

4.2.3 Yếu tố được – mất khi tương tác trên facebook. ... 115

4.3 Quản lý ấn tượng trong các tương tác trên facebook theo ẩn dụ điện ảnh hay phân tích khung. ... 117

4.3.1 Về việc sử dụng tính năng “story” trên facebook ... 118

4.3.2 Về việc thể hiện những luồng ý kiến khác nhau trên facebook khi xảy ra tình huống xã hội gây tranh luận. ... 122

4.4 Tiểu kết chương 4 ... 129

PHẦN KẾT LUẬN ... 131

Nhìn lại giả thuyết nghiên cứu ... 131

Kết quả nghiên cứu ... 132

Mục đích sử dụng và động cơ thể hiện cái tôi trên facebook. ... 132

Sách lược và kỹ thuật thể hiện cái tôi trên facebook lý giải qua 4 lối ẩn dụ theo quan điểm của E. Goffman... 137

Hướng nghiên cứu sau luận văn ... 142

TÀI LIỆU THAM KHẢO ... 144

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

<b>DANH MỤC CÁC BẢNG THỐNG KÊ</b>

Bảng 1.1 Căn tính (identity) theo các thời kì ... 18

Bảng 2.1 Giới tính và tình trạng cơng việc (%) ... 43

Bảng 2.2 Tình trạng cơng việc và mức thu nhập (%) ... 44

Bảng 2.3 Số lượng tài khoản theo giới tính và tình trạng cơng việc (%) ... 45

Bảng 2.4 Thời gian sử dụng facebook theo giới tính, tình trạng cơng việc (%) ... 46

Bảng 2.5 Phân tích nhân tố khám phá EFA về mục đích sử dụng Facebook ... 52

Bảng 2.6 Nhóm người trẻ theo mục đích sử dụng Facebook ... 54

Bảng 2.7 Phân tích nhân tố khám phá EFA về mong muốn người khác nhận xét về mình ... 60

Bảng 2.8 Tương quan giữa kì vọng người khác đánh giá về bản thân và những hoạt động thường thực hiện trên facebook. ... 62

Bảng 3.1 Phân tích nhân tố khám phá EFA về sách lược để trang facebook có ấn tượng với người khác ... 71

Bảng 3.2 Tương quan giữa mục đích sử dụng Facebook và sách lược để trang facebook có ấn tượng ... 75

Bảng 3.3 Kì vọng người khác đánh giá về mình và sách lược để trang facebook có ấn tượng ... 78

Bảng 3.4 Kỳ vọng về những điều người khác đánh giá về mình và sách lược đầu tư vào hình thức ... 80

Bảng 3.5 Tương quan “Mong muốn người khác nghĩ mình là người có điều kiện kinh tế khá giả và việc đăng tải hình ảnh du lịch, check in ở nơi sang trọng ... 84

Bảng 3.6 Kì vọng về những điều người khác đánh giá về mình và sách lược chú ý nội dung và phương thức truyền tải ... 85

Bảng 3.7 Kì vọng về những điều người khác đánh giá về mình và sách lược đăng tải về học thuật, chính trị ... 91

Bảng 4.1 Những tình huống khó xử thường gặp phải khi sử dụng Facebook ... 95

Bảng 4.2 Phân tích nhân tố những sách lược khi gặp các phản ứng trái chiều ... 101

Bảng 4.3 Tương quan giữa kì vọng về những điều người khác đánh giá về mình và sách lược khi gặp phản ứng trái chiều ... 105

Bảng 4.4 Các yếu tố để quyết định đồng ý kết bạn trên Facebook ... 113

Bảng 4.5 Chế độ hiển thị các bài đăng theo giới tính và tình trạng hôn nhân ... 114

Bảng 4.6 Nơi ưu tiên đăng tải trạng thái phân chia theo giới tính và tình trạng công việc (%) ... 119

Bảng 4.7 Nội dung đăng tải lên facebook của những người đã được tiêm vaccine126 Bảng 0.1 Về mối tương quan giữa mục đích, kỳ vọng và sách lược để trang FB có ấn tượng ... 133

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

<b>DANH MỤC CÁC KHUNG THƠNG TIN</b>

Khung thơng tin 3-1 Về lỗi chính tả và sự chỉnh chu trong bài đăng ... 82

Khung thơng tin 3-2.Về chỉnh sửa hình ảnh trước khi đăng tải ... 83

Khung thông tin 3-3.Về việc sử dụng tiếng lóng ... 87

Khung thơng tin 3-4. Về việc sử dụng ngôn ngữ đặc trưng ... 88

Khung thông tin 3-5. Về việc điều chỉnh ngôn ngữ phù hợp với từng nhóm đối tượng. .... 90

Khung thông tin 3-6. Về sách lược để nhận những đánh giá về đặc điểm của chính mình 92 Khung thơng tin 4-1. Về những tình huống khó xử thường gặp trên facebook. ... 96

Khung thông tin 4-2.Về việc có từ 2 tài khoản FB trở lên. ... 108

Khung thơng tin 4-3. Về việc có nhiều tài khoản FB và cách đăng tải ... 109

Khung thông tin 4-4. Về việc dùng nick ảo của người trẻ ... 110

Khung thông tin 4-5. Về việc đăng tải trạng thái ở ứng dụng “story” trên Facebook. ... 121

Khung thông tin 4-6. Quan điểm không ủng hộ việc khoe được tiêm vaccine ... 124

Khung thông tin 4-7. Chia sẻ trên trang facebook về kinh nghiệm trong q trình chích vaccine ... 126

<b>DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH </b>Sơ đồ 1-1. Mơ hình phân tích ... 40

Sơ đồ 1-2 Khung phân tích ... 41

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

<b>Cơ sở hình thành luận văn </b>

Tác giả Đặng Hoàng Giang trong tác phẩm “Bức xúc khơng làm ta vơ can”, đã có nhận xét thú vị rằng: “Nếu như ở thế kỉ 17, nhà toán học, triết học người Pháp B. Pascal cho rằng: mọi vấn đề của con người xuất phát từ chỗ họ khơng thể ngồi n một mình trong phịng thì có lẽ nếu sống ở đầu thế kỉ 21 ơng sẽ đưa ra nhận xét khác đi một chút đó là: mọi tệ hại của con người tới từ chỗ họ không thể rời cái điện thoại thông minh để ngồi n một mình” (Đặng Hồng Giang, 2018b, tr. 75). Trong hệ thống năm nhóm thế hệ do Nielsen<small>1</small> thực hiện thì thế hệ Millennials<small>2</small> là thế hệ ảnh hưởng và chịu ảnh hưởng nhiều nhất của sự bùng nổ công nghệ thông tin, phương tiện truyền thông xã hội dẫn đến có những thay đổi trong cách thức tiếp nhận thông tin và phương thức tương tác xã hội. Một trong những phương tiện truyền thơng xã hội có sức ảnh hưởng mạnh mẽ nhất đối với giới trẻ hiện nay đó chính là trang mạng xã hội Facbook, nơi chi phối toàn bộ mọi hoạt động của cá nhân, nhóm xã hội, ngồi ra cịn chứa đựng tất cả những ý nghĩa về mọi sách lược diễn ra.

Facebook (FB) là một sản phẩm của thời hiện đại, những thành viên có mặt

<i>trong khơng gian cơng cộng này đã tạo nên một “thế giới sống” (life world) thu nhỏ </i>

mà ở đó có đầy đủ những đặc tính của một xã hội hiện hữu. Theo thống kê của “The Next Web”, tính đến tháng 07.2017, số người dùng FB ở Việt Nam khoảng 64 triệu, chiếm 3% trong tổng số các tài khoản FB trên toàn thế giới, thành phố Hồ Chí Minh

<small>1</small> “<small>The Nielsen Company là một công ty nghiên cứu thị trường và truyền thơng tồn cầu, hiện đang hoạt động trên 100 quốc gia (trong đó có Việt Nam), “trụ sở chính hiện đặt tại New York, Hoa Kì. Thành lập tại Việt Nam vào năm 1993, Nielsen đã trở thành một công ty hàng đầu trong lĩnh vực nghiên cứu thị trường, trong đó các khảo sát được thực hiện toàn diện trên toàn thị trường Việt Nam bằng các nghiên cứu định tính, định lượng, đo lường về chỉ số bán lẻ, truyền thông”, v.v. Có thể tham khảo thêm về công ty tại địa chỉ: </small>

<small>2Báo cáo về “Lối sống giữa các thế hệ” được Nielsen thực hiện khảo sát online với hơn 30.000 người trả lời đến từ hơn 60 quốc gia trên toàn thế giới, kết quả khảo sát đã phân chia những người tham gia trả lời thành 5 </small>

<i><small>nhóm cụ thể: Thế hệ im lặng (Silent Generation): người trên 65 tuổi, thế hệ sinh ra trong thời kì bùng nổ dân số (Baby Boomers): từ 50-64 tuổi, thế hệ X (Gen X - Xennials): từ 35-49 tuổi, thế hệ Y (Gen Y – Millenials): từ 21-34 tuổi và thế hệ Z (Gen Z): từ 15-20 tuổi. Trong đó thế hệ Y thường cịn được gọi với những cái tên </small></i>

<small>như: Gen Me, Gen We, Echo Boomers. </small>

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

nằm trong danh sách 10 thành phố có nhiều tài khoản FB nhất<small>3</small>. Đây là phương tiện truyền thơng có chức năng sơ khởi là kết nối xã hội, tuy nhiên cùng với sự biến chuyển xã hội cũng như con người trong xã hội, người dùng FB đã đóng góp thêm vào sự đa dạng về chức năng của trang mạng xã hội này. Thời gian qua đã có rất nhiều bài báo, bài nghiên cứu đề cập đến các chủ đề liên quan đến FB như: chức năng công khai, chức năng tiềm ẩn, chức năng rối loạn, khai thác chủ đề FB dưới góc nhìn xã hội học, tội phạm học, tâm lý học, giáo dục học, kinh tế, marketing và rất nhiều các mảng khác được khai thác

Hiện nay, hầu như các hoạt động từ tuyển dụng, ứng tuyển việc làm, nội trợ, chăm sóc con cái, bn bán hay thậm chí cả q trình ăn uống cũng dùng mạng xã hội mà đặc biệt là FB để quảng bá. Chúng ta có một bữa ăn ngon, đang ngồi trong một nhà hàng sang trọng, vừa mua được một chiếc túi xách, vừa nâng cao mũi hay vừa làm ra một món ăn đẹp mắt thì điều đầu tiên hẳn là chụp một bức hình thật hay ho rồi đăng tải trên mạng xã hội, đó được xem là một bước đầu tiên trong quá trình “tận hưởng”. Năm 2012, một nghiên cứu của trường đại học Chicago đã đưa qua quan điểm: “Cưỡng lại cơn thèm khát truy cập mạng xã hội cịn khó khăn hơn khước từ thức ăn và tình dục” (dẫn theo Đặng Hồng Giang, 2018b, tr. 76), các nhà nghiên cứu lý giải về sức hấp dẫn của mạng xã hội ở chỗ nó cho con người có một “khơng gian trình diễn” và chúng ta – “ai cũng có cơng chúng”, cho rằng “Trên mạng xã hội, mỗi người là một ơng bầu của chính mình” (dẫn theo Đặng Hồng Giang, 2018b, tr. 76) trong việc xây dựng những hình tượng trong mắt những nhà tuyển dụng, bạn bè quen biết trên FB, đối tượng mà bạn muốn tìm hiểu/ hẹn hị và ngay cả đối với những cá nhân mà bạn và họ có mối liên kết xã hội yếu. Tuy nhiên, người dùng và nội dung đăng tải trên mạng xã hội đã đến giai đoạn bão hòa, giới trẻ ngày nay cũng theo đó mà thay đổi sách lược xây dựng hình ảnh để bản thân và trang cá nhân trở nên ấn tượng, đặc sắc thu hút người xem nhất. Trong bối cảnh mơi trường văn hóa xã hội có

co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi Minh co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi Minh co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi Minh co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhDong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhDong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhDong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhDong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi Minh

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

nhiều biến đổi, việc xây dựng căn tính cá nhân đã trở thành điều tất yếu để định hình được giá trị của mình trong mắt đối phương.

Ở phạm vi đề tài này, việc sử dụng FB của người trẻ được khai thác dưới góc độ của lối tiếp cận tương tác biểu trưng. Chúng tôi đặt mối quan tâm chính đến động cơ thể hiện hình ảnh bản thân, thể hiện cái tôi trên FB của giới trẻ cụ thể là nhóm thế hệ Y, phải chăng trên FB chúng ta có thể trở thành hình ảnh mà chúng ta kì vọng, hoặc cố gắng trở thành một con người theo kì vọng của người khác về mình. Nếu như “mạng xã hội là cầu nối cho kiểu liên kết tương tác thực, đa dạng trong giới trẻ” (Trịnh Hịa Bình, Lê Thế Lĩnh, 2015, tr. 2) thì liệu chăng sự tương tác trên mạng xã hội phản ánh được ý nghĩa của mối liên hệ và tương tác ngồi đời thực?

Chúng tơi kì vọng từ bài nghiên cứu này, có thể xác định được đâu là động cơ của giới trẻ khi thể hiện cái tôi trên FB, để thực hiện được những mục đích đó họ đã

<i><b>có những sách lược gì? Giải thích được việc định hình căn tính của những cá nhân </b></i>

này trong bối cảnh bão hịa thơng tin và khủng hoảng căn tính như hiện tại thơng qua kết quả của cuộc khảo sát cũng như quá trình phỏng vấn sâu các đáp viên trong nhóm khách thể nghiên cứu đồng thời tìm thấy mối liên hệ giữa những “ẩn dụ về tương tác” theo E. Goffman ở đời thực so với những biểu hiện ở không gian ảo, cụ thể là trên FB.

<b>Từ những thực tiễn trên, tác giả thực hiện đề tài:“Động cơ và sự thể hiện cái tôi trên Facebook của giới trẻ TP. Hồ Chí Minh”, với mục đích tìm hiểu động cơ </b>

và lý giải được những sách lược mà giới trẻ đã sử dụng để thể hiện cái tôi trên FB, đồng thời mong muốn lý giải được những hiện tượng xã hội này dưới góc nhìn của lý thuyết tương tác biểu trưng – “ẩn dụ về tương tác” của tác giả E. Goffman, với quan điểm đồng tình lẫn nêu ra những mâu thuẫn trong bối cảnh hiện tại. Những thông tin thu thập được sẽ là cơ sở để diễn giải cho những quan điểm giả thuyết được đưa ra, đồng thời lý giải được ý nghĩa của những sự kiện xã hội đang diễn ra trên không gian mạng.

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

<b>Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu tổng quát </b>

Luận văn này nhằm tìm hiểu động cơ của giới trẻ khi thể hiện cái tôi trên mạng xã hội, mô tả được sự khác nhau trong sách lược, kỹ thuật và tiêu chí thể hiện giữa những nhóm có động cơ khác nhau. Đồng thời lý giải được mối liên hệ giữa những “lối ẩn dụ về tương tác” của giới trẻ ở cuộc đời thực so với những điều họ họ thể hiện trên FB.

- Tìm hiểu những động cơ để khiến giới trẻ thể hiện cái tôi trên mạng xã hội - Mô tả những sách lược và kỹ thuật giới trẻ đã sử dụng để thể hiện bản thân đồng thời quản lý được hình ảnh của mình trong cái nhìn của người khác.

- Giải thích được mối liên hệ giữa những sách lược của người trẻ trên FB và sự kì vọng của họ về các mối quan hệ ở ngoài đời thực theo lối tương tác ẩn dụ của E. Goffman<sup>4</sup>

<b> Câu hỏi nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu Câu hỏi nghiên cứu </b>

- Câu hỏi nghiên cứu 1: Động cơ nào để giới trẻ ngày nay thể hiện cái tơi của mình trên mạng xã hội FB? Những sách lược này thường được thể hiện ra thông qua những kỹ thuật nào?

- Câu hỏi nghiên cứu 2: Việc quản lý hình ảnh cá nhân trên mạng xã hội FB của người trẻ có mối tương quan như thế nào đối với sự kì vọng của người khác dành cho họ?

- Câu hỏi nghiên cứu 3: Những tương tác trên mạng xã hội FB được lý giải ra sao qua tương tác biểu tượng theo quan điểm của E. Goffman?

<b>Giả thuyết nghiên cứu </b>

Chúng tôi phác thảo ra những giả thuyết như sau:

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

- Giả thuyết 1: Với những tương tác trên FB, những người có động cơ khác nhau sẽ thể hiện cái tôi khác nhau.

- Giả thuyết 2: Thể hiện cái tơi trên FB là hình thức nhằm đáp ứng kỳ vọng của người khác dành cho mình.

- Giả thuyết 3: Quá trình tương tác và thể hiện cái tôi trên mạng xã hội FB mang những đặc điểm của tương tác xã hội qua những ẩn dụ về tương tác ở đời sống thật theo quan điểm của E. Goffman.

Đối với giả thuyết một và hai, chúng tơi phân tích các dữ liệu thu thập được thông qua bản câu hỏi khảo sát và phỏng vấn sâu cá nhân đối với nhóm 206 bạn trẻ trong độ tuổi từ 19 – 35 hiện đang sinh sống và làm việc tại TP.Hồ Chí Minh. Do cách chọn mẫu, chúng tôi không hàm ý rằng tất cả các bạn trẻ trong độ tuổi này đều có mối liên hệ tương tự với kết quả chúng tơi trình bày tiếp sau.

Đối với giả thuyết thứ ba, quá trình thu thập dữ kiện phục vụ cho giả thuyết này trùng với thời điểm dịch Covid bùng lên tại Việt Nam, do đó ngồi hai phương pháp thu thập dữ kiện trên bản câu hỏi và phỏng vấn sâu, chúng tôi tiến hành thực hiện thêm phương pháp Netnography phân tích nội dung trực tuyến với các ví dụ minh họa bao gồm nội dung các đoạn bình luận, hình ảnh, bài viết được các cá nhân nằm trong danh sách được tiêm vaccine Covid-19 tại một doanh nghiệp đăng tải và nội dung các luồng thông tin của người dùng mạng xã hội qua các sự kiện nổi bật xảy ra tại thời điểm thực hiện nghiên cứu.

<b>Phạm vi và đối tượng nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu </b>

 Phạm vi không gian

Đề tài được thực hiện ở địa bàn thành phố Hồ Chí Minh, đồng thời chúng tơi tiến hành quan sát tham gia đối với các nhóm/ diễn đàn, phân tích nội dung trên khơng gian mạng xã hội FB. Ngoài ra, các cuộc trao đổi phỏng vấn sâu được thực hiện qua các kênh như: trao đổi trực tiếp, trò chuyện qua tin nhắn FB (messenger), cuộc gọi qua zalo.

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">

 Phạm vi thời gian:

Đề tài nghiên cứu bắt đầu thực hiện thu thập dữ kiện từ tháng 04 năm 2020 và kéo dài đến tháng 07 năm 2021. Bài nghiên cứu diễn ra trong bối cảnh dịch Covid-19 bùng phát mạnh mẽ tại Việt Nam nói chung và TP.Hồ Chí Minh nói riêng, thực hiện thu thập thơng tin cho đề tài giữa bối cảnh xã hội đang có nhiều sự kiện xảy ra liên tục, chúng tôi nhận thấy nhiều dữ kiện hữu ích và phù hợp với nội dung nghiên cứu, do đó việc thu thập dữ kiện chính thức kết thúc vào thời điểm tháng 07 năm 2021.

<b>Đối tượng nghiên cứu </b>

<i>Đối tượng nghiên cứu của đề tài là: “Động cơ và sự thể hiện cái tôi trên </i>

<i>Facebook của giới trẻ thành phố Hồ Chí Minh”. Trong đó động cơ thể hiện cá nhân </i>

được tiếp cận thông qua bốn lối ẩn dụ theo quan điểm tương tác biểu tượng của E. Goffman.

<b>Khách thể nghiên cứu </b>

Khách thể nghiên cứu của đề tài là: 206 sinh viên, nhân viên văn phòng dưới 35 tuổi, đang sinh sống và làm việc trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh, 9 đáp viên tham gia phỏng vấn sâu và những thành viên nằm trong các hội nhóm trên FB. Ngồi ra, chúng tơi thực hiện quan sát các bài đăng trên FB của một số người dùng trong giai đoạn từ tháng 4 năm 2021 đến tháng 07 năm 2021 trong giai đoạn dịch Covid-19 tiếp tục có những diễn biến phức tạp.

<b>Phương pháp nghiên cứu </b>

Trong bài nghiên cứu này, chúng tôi thực hiện thiết kế theo phương pháp hỗn hợp: đầu tiên là nghiên cứu định lượng sau đó đến phương pháp định tính trong đó các dữ kiện định tính nhằm làm đào sâu thêm một số vấn đề cần làm rõ.

<b>Phương pháp thu thập thông tin và chọn mẫu. </b>

Bài nghiên cứu này sử dụng các phương pháp như: nghiên cứu tài liệu thứ cấp, bản câu hỏi, quan sát tham gia trên Internet, phỏng vấn sâu. Cụ thể, chúng tôi đã tiến hành theo trình tự như sau:

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

- Dữ liệu thứ cấp: Phân tích dữ liệu thứ cấp từ các bài nghiên cứu liên quan đến FB ở nước ngồi và ở Việt Nam trong khả năng tìm kiếm, tham khảo các tham luận, bài viết học thuật, sách báo, tạp chí có đề cập đến những thuật ngữ và lý thuyết liên quan đến bài nghiên cứu.

- Dữ liệu sơ cấp: dữ liệu từ việc phân tích số liệu do tác giả thu thập trong quá trình phỏng vấn bằng bản câu hỏi (206 bản) và phỏng vấn sâu cá nhân (9 đáp viên trong đó có một cuộc phỏng vấn dùng nội dung của đề tài luận văn cử nhân vào năm 2015) và phương pháp Netnography (quan sát tham gia và phân tích nội dung trực tuyến) trên FB của khách thể nghiên cứu.

- Tìm hiểu đặc điểm của thế hệ Y (hay còn gọi là Gen Y, thế hệ Millennials), thế hệ Z (hay còn gọi là Gen Z, thế hệ Post millennials) thơng qua tạp chí, các bài báo, sách chuyên ngành hoăc những ấn phẩm chuyên nghiên cứu về những đề tài liên quan dưới góc nhìn của người trẻ. Từ việc tham khảo các tư liệu thứ cấp này, kết hợp với việc quan sát những hành vi ở đời sống thực cũng như hành vi trên mạng xã hội, để có cơ sở giải thích cho những động cơ của nhóm khách thể này khi sử dụng mạng xã hội và thể hiện bản thân trên mạng xã hội.

- Bản câu hỏi (phiếu khảo sát) được thực hiện trên biểu mẫu của google (google form), thu thập ý kiến của 206 người tham gia phỏng vấn trong đó có 130 sinh viên và 76 người đã đi làm hoặc đang trong quá trình tìm việc làm nằm trong khoảng độ tuổi từ 19 đến dưới 35 tuổi hiện sinh sống, học tập và làm việc tại thành phố Hồ Chí Minh. Đồng thời chúng tơi cố gắng đạt được một tỷ lệ cân bằng về giới tính giữa nam và nữ trong quá trình thu thập dữ liệu.

- Phỏng vấn bán cấu trúc (có khung câu hỏi hướng dẫn, tuy nhiên người phỏng vấn có thể linh hoạt khai thác thêm thông tin nếu trong câu trả lời của người tham gia phỏng vấn có dữ liệu thú vị). Chúng tôi thực hiện phỏng vấn sâu chính thức 8 người trong đó có 3 sinh viên và 5 người đã đi làm, dùng dữ kiện phỏng vấn sâu một trường hợp vào năm 2015 trong luận văn cử nhân thực hiện năm 2015, đồng thời thông qua việc trao đổi gián tiếp ở mạng xã hội hoặc trao đổi trực tiếp, chúng tôi cũng đã thu thập được một số quan điểm cá nhân liên quan đến chủ đề nghiên cứu, những dữ kiện

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

định tính này nhằm đào sâu những kỹ thuật để họ thể hiện giá trị bản thân, nội dung đăng tải tương ứng với những giá trị nào người dùng muốn thể hiện.

- Tham gia vào các hội nhóm trên mạng xã hội, đọc các bài viết cũng như hình ảnh trên facbook của một số người dùng (nằm trong danh sách những người đã chích vaccine, những người thường xuyên đăng tải nội dung liên quan chính trị hoặc thường đưa ra ý kiến cá nhân sau mỗi sự kiện quan trọng đang diễn ra). Chúng tơi tiến hành thống kê số lượng hình ảnh, bài đăng, thu thập các bình luận từ đó tìm ra ý nghĩa của những hình ảnh và nội dung mà những thành viên này muốn truyền đạt và thể hiện.

Cuộc khảo sát được tiến hành bắt đầu từ tháng 04 năm 2020 thơng qua hình thức phỏng vấn bằng bản câu hỏi và phỏng vấn sâu. Quá trình thu thập dữ liệu diễn ra trùng với thời điểm phát sinh dịch Covid-19 do đó, một vài cuộc phỏng vấn sâu được tiến hành thông qua các ứng dụng của mạng xã hội như cuộc gọi qua tin nhắn của FB, qua Zalo và trao đổi qua tin nhắn văn bản. Đây cũng là một trong số các điểm hạn chế có thể ảnh hưởng đến chất lượng phỏng vấn cũng như bài nghiên cứu này.

<b>Phương pháp chọn mẫu </b>

Cơng trình nghiên cứu được thực hiện theo phương pháp chọn mẫu phi xác suất và chú trọng sự cân bằng tương đối về giới tính, nhóm sinh viên và người đi làm, độ tuổi và đặc trưng sử dụng FB. Cuộc khảo sát tiến hành khảo sát 206 người trẻ trong đó có 130 sinh viên và 76 người đã đi làm hoặc trong quá trình tìm việc làm hiện đang sinh sống và làm việc tại thành phố Hồ Chí Minh, nằm trong độ tuổi từ 19 đến 35 tuổi.

Đối với các cuộc phỏng vấn sâu cá nhân, tác giả cũng chọn đáp viên nằm trong độ tuổi từ 19 đến 35 hiện đang học tập và làm việc tại thành phố Hồ Chí Minh, đến từ nhiều ngành nghề khác nhau. Những đáp viên này có trang FB cá nhân với hơn 1.000 bạn và thường xuyên hoạt động trên FB.

Đối với những quan sát được thực hiện trên không gian mạng xã hội, chúng tôi tiến hành thu thập thông tin bài đăng của người dùng theo danh sách đã có sẵn (danh sách người được chích vaccine của một doanh nghiệp nhất định – chúng tôi xin phép không trình bày tên doanh nghiệp cũng như danh tính của những khách thể nằm

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">

trong danh sách này). Ngồi ra, để phân tích nội dung trực tuyếm chúng tôi chọn lựa những tài khoản thường xuyên đưa ra quan điểm cá nhân trước những sự kiện liên quan đến chính trị, kinh tế, y tế, tơn giáo từ đó tiếp tục tham khảo đến trang FB của bạn bè người dùng này thông qua những chia sẻ của họ trên trang FB cá nhân.

<b>Phương pháp xử lý và phân tích thơng tin </b>

Kết quả khảo sát đã được xử lý theo những phương thức sau:

- Phân tích định lượng đối với kết quả điều tra bằng bản câu hỏi thông qua phần mềm SPSS (20.0).

- Phân tích theo chủ đề đối với kết quả các bài phỏng vấn sâu cá nhân và phân tích nội dung đối với các thơng tin trực tuyến.

Quá trình xử lý và phân tích dữ liệu được thực hiện qua 2 giai đoạn:

<b>Giai đoạn 1: Dữ liệu định lượng này sẽ giúp xem xét liệu có sự khác nhau về </b>

cách xây dựng hình cái tơi trên FB giữa các nhóm có đặc điểm xã hội khác nhau (giới tính, độ tuổi, nghề nghiệp hay không, nội dung chủ yếu thường được đăng tải), tìm ra các nhân tố chính trong mục tiêu thể hiện cái tơi, độ kì vọng về cái nhìn của người khác dành cho mình, tần suất đăng tải thông tin cũng như mối liên hệ giữa các biến số dự đoán. Khi sử dụng SPSS để phân tích, những phép thống kê và hệ số sau đây sẽ được sử dụng trong bài:

<small></small> Phân tích đơn biến với các bảng tần số, đo mức độ tập trung bằng giá trị trung bình cộng, bảng đa phương án trả lời.

<small></small> Đo lường trị trung bình của hai tổng thể độc lập qua phép kiểm định Independent-Samples T Test. Hệ số kiểm định Levene xác định sự đồng nhất của phương sai, mức ý nghĩa t-test cho thấy sự khác biệt/khơng khác biệt về trị trung bình giữa hai nhóm nghiên cứu. Khi giá trị sig. trong kiểm định Levene có giá trị < 0.05 thì phương sai giữa hai nhóm là đồng nhất, giá trị sig. trong kiểm định Levene có giá trị ≥ 0.05 thì phương sai giữa 2 nhóm là khơng đồng nhất. Nếu Sig. trong kiểm định t < 0.05 thì kết luận có sự khác biệt có ý nghĩa vể trung bình giữa 2 nhóm, nếu Sig trong kiểm định t ≥ 0.05 thì kết luận chưa có sự khác biệt có ý nghĩa về trị trung bình giữa hai nhóm (Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008a, tr. 138)

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22">

<small></small> Xác định sự khác biệt của trị trung bình giữa ba nhóm trở lên trong cùng một biến quan sát qua phép kiểm định Anova. Bởi vì kiểm định Anova địi hỏi sự đồng nhất phương sai do đó trước khi đi đến việc xem xét khác biệt trị trung bình (bằng kiểm định F và Welch) thì cần thực hiện kiểm định Levene để xem sự khác biệt phương sai (bảng Test of Homogeneity-of-variance), cụ thể:

Nếu mức ý nghĩa sig trong kiểm định Levene ≥ 0.05 thì phương sai các nhóm là đồng nhất. Tiếp tục xem bảng Anova, nếu giá trị Sig trong bảng Anova < 0.05 thì kết luận có khác biệt trung bình giữa các nhóm, nếu giá trị Sig trong bảng ≥ 0.05 thì kết luận khơng có khác biệt trung bình giữa các nhóm.

Nếu mức ý nghĩa sig trong kiểm định Levene < 0.05 thì phương sai của các nhóm không đồng nhất. Sử dụng bảng Robust Tests, nếu giá trị sig ở kiểm định Welch < 0.05 thì kết luận có khác biệt trung bình, nếu giá trị sig ở kiểm định Welch ≥ 0.05 thì kết luận khơng có khác biệt trung bình giữa các nhóm.

<small></small> Hệ số Cronbach’s Alpha: Kiểm định độ tin cậy thang đo Cronbach’s Alpha là công cụ dùng để kiểm tra xem chỉ số của các biến quan sát trong một nhân tố có đáng tin cậy hay khơng, phép kiểm định này phản ánh mức độ tương quan chặt chẽ của các biến, nó cho biết trong cùng một nhân tố thì biến nào đã có đóng góp nhiều vào việc hình thành nhân tố. Thang đo lường rất tốt khi có giá trị hệ số Cronbach’s Alpha từ 0.8 đến gần bằng 1, thang đo lường sử dụng tốt khi hệ số từ 0.7 đến gần bằng 0.8 và thanh đo lường đủ điều kiện khi hệ số từ 0.6 đến dưới 0.7 (Hoàng Trọng, Chu Nguyễn Mộng Ngọc, 2008b, tr. 24)

<small></small> Hệ số tương quan r của Pearson: là hệ số được dùng để đo cường độ mối liên hệ tương quan giữa 2 biến số định lượng. Giá trị của hệ số này càng gần 1 hoặc -1 thì mức độ tương quan của các biến số càng chặt chẽ và ngược lại, càng về 0 thì mức độ tương quan càng yếu. Hệ số Pearson dương cho thấy mối quan hệ đồng biến (tương quan thuận), hệ số Pearson âm cho thấy mối quan hệ nghịch biến (tương quan nghịch) (Trần Hữu Quang, 2018, tr.67)

<small></small> Phân tích nhân tố khám phá (EFA – viết tắt của Exploratory Factor Analysis) là một phương pháp phân tích thống kê với mục đích rút gọn nhiều biến quan sát

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23">

trong tập hợp các biến thành một tập hợp có ít biến hơn nhưng vẫn thể hiện hết những ý nghĩa nằm bên dưới của tập biến ban đầu. Raymod.B.Cartell đã dùng phân tích nhân tố để rút gọn hơn 4.000 nét nhân cách thành 200 câu hỏi để đo lường 16 mơ hình nhân cách (D. George, P. Mallery, 1999, tr. 282, trích lại theo Nguyễn Xuân Nghĩa). Nói theo cách khác, phân tích nhân tố nhằm xem xét mối quan hệ giữa các chuỗi và tương quan giữa các biến nhằm cung cấp cho người thực hiện nghiên cứu từ một đến hai thậm chí nhiều hơn hai nhân tố nằm bên dưới các dữ kiện (biến), từ đó thấy được ý nghĩa nằm bên dưới các biến. Phân tích nhân tố trong bài nghiên cứu này được thực hiện với phép rút trích các nhân tố (principal components), phép xoay Varimax và phương pháp kiểm định KMO (Kaiser-Meyer-Olkin). Đối với phương pháp kiểm định KMO, thì điều kiện đủ để thực hiện phân tích nhân tố là khi trị số KMO nằm giữa 0.5 và 1, có những mức độ sau đây để xét mức độ ý nghĩa: (0.9: rất tốt; 0.8: tốt; 0.7: trung bình; 0.6: tầm thường; 0.5: chấp nhận được; < 0.5: khơng dùng phân tích nhân tố được vì khơng có ý nghĩa).

<b>Giai đoạn 2: Lối tiếp cận định tính được sử dụng thơng qua phỏng vấn sâu </b>

và phân tích nội dung để khám phá thêm ý nghĩa và động cơ thể hiện cái tôi trong việc sử dụng FB của người trẻ, họ thể hiện nó theo cách thức và kỹ thuật nào và tại sao họ lại lựa chọn phương tiện mạng xã hội là nơi để thể hiên bản thân? Giữa những cá nhân thuộc từng nhóm cộng đồng khác nhau đã được phân loại ở bước một, chúng tôi chuẩn bị sẵn các câu hỏi mở nhằm khơi gợi các thông tin cho thấy sự khác biệt đối với từng nhóm. Chúng tơi ghi nhận, thu thập, phân tích nội dung: hình ảnh, trạng thái cảm xúc, ngôn ngữ giao tiếp, nội dung bình luận được thể hiện trên FB của người dùng. Mục đích để làm rõ hơn cho kết quả định lượng ở bước một, cụ thể là xem xét các tài khoản FB nhất định đã có những sự khác nhau như thế nào khi sử dụng ngôn ngữ giao tiếp, cách thể hiện ý kiến, quan điểm cá nhân ở mỗi nhóm “cộng đồng” khác nhau. Việc đưa phân tích nội dung vào q trình thu thập dữ kiện định tính trong bài nghiên cứu này sẽ cho cái nhìn khách quan và có tính xác thực hơn bởi những chia sẻ, bình luận, thậm chí cách chỉnh sửa hình ảnh, dùng màu sắc trong từng bài viết được xuất hiện ngẫu nhiên trên dòng thời gian của người được quan sát.

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24">

Ngoài việc phỏng vấn sâu, sử dụng phương pháp phân tích nội dung những thông tin trên FB của nhóm người trẻ, chúng tơi có sử dụng thêm phương pháp Netnography, đây là phương pháp nghiên cứu trực tuyến, được áp dụng trong nghiên cứu thị trường do tiến sĩ Robert V. Kozinets - Giáo sư Tiếp thị và Trưởng phòng Tiếp thị tại Trường Kinh doanh Schulich của Đại học York khởi xướng. Ông cho rằng: “Netnography hay còn gọi là ethnography trên mạng Internet, là một phương pháp nghiên cứu định tính mới mà phương pháp này điều chỉnh những kỹ thuật nghiên cứu mang tính dân tộc học để nghiên cứu văn hóa và các cộng đồng mà những cộng đồng này giao tiếp với nhau thơng qua trung gian máy vi tính” (Cao Quốc Việt, 2017).

Trong bài nghiên cứu này, chúng tôi sử dụng một phần phương pháp Netnography (phương pháp quan sát tham gia trên mạng xã hội) bằng cách sử dụng các thơng tin được nhóm khách thể đăng tải trên mạng xã hội FB và phân tích nội dung này như: chú ý đến những hình ảnh, bài viết trên FB của những cá nhân nằm trong danh sách đã tiêm chủng vaccine Covid-19 của một doanh nghiệp thuộc lĩnh vực tài chính tại TP.Hồ Chí Minh, tổng hợp các luồng ý kiến từ những bài viết trên các trang báo điện tử có đề cập đến những sự kiện nổi bật trong giai đoạn từ tháng 03 năm 2021 đến tháng 07 năm 2021. Trong lần xuất bản mới nhất, Kozinets đã cho rằng phương pháp Netnography phản ánh sự tương tác của con người trong xã hội trực

<i>tuyến (online) và xã hội này không có gì mập mờ so với xã hội thực (offline) (Cao </i>

Quốc Việt, 2017).

Sau khi tiến hành hai bước thu thập dữ kiện định lượng và định tính, chúng tôi hợp nhất các kết quả ở cả hai quá trình này để kiểm tra tính chính xác của những kết luận giả thuyết đã đặt ra ban đầu.

<b>Ý nghĩa nghiên cứu Ý nghĩa lý luận </b>

- Luận văn góp phần miêu tả và trình bày rõ hơn về xu hướng thể hiện căn tính của giới trẻ trên FB, đồng thời lý giải được những mục đích, mong muốn của giới trẻ phía sau sự thể hiện của họ trong thời đại công nghệ thông tin và phương tiện truyền thông đại chúng chi phối hầu như mọi hoạt động trong đời sống.

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25">

- Kết quả nghiên cứu của luận văn sẽ là một trong những đề tài đóng góp thêm vào sự phong phú và đa chiều cho lý thuyết kịch hóa của E. Goffman, nhờ đó có thể thấy được tính ứng dụng của những lý thuyết xã hội học vào việc giải thích những tình huống cụ thể trong các tình huống diễn ra trong đời sống thường ngày lẫn những tương tác được thực hiện trên không gian mạng xã hội FB.

<b>Ý nghĩa thực tiễn </b>

- Luận văn góp phần bổ sung các sách lược và kỹ thuật trong việc thể hiện cái tôi của giới trẻ trên mạng xã hội, đồng thời lý giải sự khác biệt trong tần suất thực hiện các hoạt động để trang FB có ấn tượng, mức độ kỳ vọng của cá nhân về cái nhìn của người khác, sách lược phản ứng lại với các thơng tin trái chiều giữa các nhóm giới tính, tình trạng cơng việc cũng như nhóm có số lượng tài khoản khác nhau. - Luận văn đưa ra những dẫn chứng cụ thể và lý giải được các hình thức thể hiện căn tính, cái tơi cá nhân qua những tương tác trên mạng xã hội dưới góc nhìn của thuyết tương tác biểu tượng, cụ thể là theo quan điểm của E. Goffman về 4 lối ẩn dụ trong tương tác hàng ngày.

- Luận văn trình bày những sách lược và kỹ thuật thể hiện cái tôi trên mạng xã hội giúp giải thích được những kỳ vọng tiềm ẩn ở người trẻ hiện nay trong các mối quan hệ xã hội, đồng thời thấy được sự thay đổi trong cách nhìn nhận và chấp nhận bản ngã của họ. Sự thay đổi phương cách thể hiện bản thân của những người trẻ trong bối cảnh xã hội xuất hiện nhiều ứng dụng mới trong cơng nghệ, hình thức tương tác mới do ảnh hưởng của dịch bệnh như hiện nay là cách để người trẻ nhìn nhận, khám phá được sự đa năng cũng như tính linh hoạt thích ứng với hồn cảnh xã hội của thế hệ mình.

Luận văn bao có cấu trúc như sau: Phần mở đầu

Chương 1: Cơ sở lý thuyết và phương pháp luận

Chương 2: Tổng quát về động cơ thể hiện cái tôi trên Facebook của người trẻ.

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 26</span><div class="page_container" data-page="26">

Chương 3: Các sách lược đáp ứng kỳ vọng của người khác qua việc thể hiện cái tôi ấn tượng

Chương 4: Thể hiện hình ảnh bản thân bằng việc quản lý ấn tượng từ góc độ các ẩn dụ tương tác.

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 27</span><div class="page_container" data-page="27">

<b>CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ PHƯƠNG PHÁP LUẬN </b>

<b>1.1 Tổng quan những cơng trình nghiên cứu về động cơ sử dụng Facebook và sự thể hiện bản thân </b>

Hệ sinh thái FB phát triển không chỉ về tài khoản người dùng, số lượng các trang (fanpage), sự đa dạng của các ứng dụng, tính năng liên kết với các tài khoản mạng xã hội khác mà còn có sức ảnh hưởng mạnh mẽ, phủ rộng hết tất cả các lĩnh vực, vượt ra khỏi phạm vi chức năng ban đầu là kết nối. Đối với Việt Nam nói riêng và các quốc gia Á Đơng nói chung - tính cộng đồng qua các mối quan hệ gia đình, cơng việc, bạn bè được thể hiện khá cao, rất khăng khít bền chặt thì mạng xã hội FB chính là một phương tiện thuận tiện để dẫn nối một cách dễ dàng, không phân biệt thời gian, địa điểm. Không dừng lại ở một cá nhân, không dừng lại ở một nhóm đơn lẻ, sự biến chuyển của các mối quan hệ giữa cá nhân và nhóm, giữa nhóm và nhóm này đã dẫn đến sự thay đổi về tính năng của FB so với mục đích ban đầu, đó là sự thay đổi xã hội, sự thay đổi nhu cầu của con người trong xã hội, khiến những cá nhân này phát hiện và muốn đạt được những nhu cầu để đạt được động cơ, mục đích mà trước đó họ khơng hề nghĩ đến.

Đề tài về FB là một đề tài đa dạng và đã có rất nhiều bài nghiên cứu tập trung vào chủ đề này. Chẳng hạn như thực trạng sử dụng FB với những chức năng công khai, chức năng tiềm ẩn, việc nghiện mạng xã hội ở các lứa tuổi, những nghiên cứu về nhận diện chân dung người dùng mạng xã hội, về những rủi ro hay chức năng rối loạn trong việc sử dụng mạng xã hội, nghiên cứu về những tác động của FB lên người dùng v.v. Trong phạm vi bài nghiên cứu này, chúng tơi muốn tập trung tìm hiểu những công cụ, sách lược, kỹ thuật mà người dùng FB đã sử dụng nhằm đạt được động cơ của mình: đó là thể hiện tính đa dạng trong căn tính của mình trong thời kì khủng hoảng căn tính, đó là nhu cầu muốn thể hiện cái tơi để được cơng nhận - đồng cảm, đó là bảo vệ và quản lý hình ảnh cái tơi của mình trong ấn tượng đối với người khác. Trong quá trình sử dụng những kỹ thuật này, người dùng tự khắc họa chân dung căn tính của mình bằng nhiều phương thức và điều này mang lại sự ảnh hưởng một cách mạnh mẽ trong mọi phương diện. Đối với góc nhìn này, trong phạm vi thời gian

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 28</span><div class="page_container" data-page="28">

và sự hiểu biết có giới hạn, chúng tơi hiện đã tổng hợp được một số nghiên cứu xoay quanh chủ đề này như sau:

<b>1.1.1 Tổng quan những cơng trình ở nước ngoài nghiên cứu về động cơ sử dụng Facebook và sự thể hiện bản thân </b>

<small></small> <b>Về mục tiêu sử dụng Facebook và những sách lược để thể hiện bản thân, thể hiện căn tính </b>

<i>Ivan Di Capua (2012) trong bài viết: “A Literature Review of Research on </i>

<i>Facebook Use” đã tổng hợp đánh giá của hơn một trăm nghiên cứu trên trang web </i>

mạng xã hội Facebok xác định 8 chủ đề nghiên cứu chính: tác động lên người dùng, tình bạn, thay đổi quan điểm về tình bạn trực tuyến, xây dựng ấn tượng, riêng tư, sử dụng FB và chính trị, tự biểu hiện và hội chứng tự thể hiện, vốn xã hội. Theo bài báo, con người có thể tương tác ngay lập tức với các mối quan hệ khác mà không bị phụ thuộc vào vị trí địa lý. Lý thuyết “sử dụng và hài lịng” là lý thuyết chính được sử

<i>dụng trong quá trình khảo sát trực tiếp, được chia thành 2 cuộc khảo sát riêng biệt. </i>

Khảo sát 1: thu thập thông tin nhân khẩu học của 137 người tham gia cũng như đo lường việc sử dụng FB của họ thông qua các câu hỏi liên quan đến: tuổi, giới tính, nghề nghiệp, số lượng bạn bè trên FB, thời gian dành cho FB, những gì họ thích, những gì họ đã sử dụng. Kết quả: có một danh sách 46 sự hài lòng chẳng hạn như: “Tìm ra những người bạn cũ hiện giờ đang làm gì”, “giao tiếp với những người giống họ”.

Khảo sát 2 được thực hiện để đánh giá về 46 sự hài lịng này trong đó có 241 người dùng FB tham gia, họ đánh giá mức độ quan trọng của 46 sự hài lòng này trong mục thang đo Likert từ 1-7. Tuy nhiên, khi thực hiện phương pháp này thì sự lựa chọn của người tham gia bị giới hạn bởi họ chỉ được chọn những phương án được đưa ra sẵn mà không thể bổ sung thêm ý tưởng mới hoặc được giải thích thêm về sự chọn

<i>lựa của họ. Bài viết “Students’ self-presentation on Facebook: An examination of </i>

<i>personality and self-construal factors” (Chen & Bryer, 2012) đề cập đến việc sự xuất </i>

hiện và phát triển của các trang mạng xã hội như FB và Twitter đã mang lại nhiều

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 29</span><div class="page_container" data-page="29">

thay đổi trong việc trao đổi thông tin cũng như những chuẩn mực văn hóa trong các mối quan hệ xã hội. Những người tham gia khảo sát (N= 463) đã thiết lập những cài đặt trên FB nhằm giới hạn quyền truy cập của người khác vào trang cá nhân của họ. Cá nhân tham gia mạng xã hội có thể tự truy cập, lan truyền thơng tin cá nhân, xây dựng và duy trì các mối quan hệ với người khác để có cơ hội học tập và kết nối cao hơn. Đồng thời bài báo cáo cũng cho thấy người dùng (là sinh viên) có ý thức và có tính chủ động trong việc quản lý hình ảnh bản thân trên FB bằng cách ít tiết lộ những thơng tin mang tính chất tiêu cực.

Young.K, giảng viên Khoa Nghệ thuật và Khoa học Xã hội, Đại học Công

<i>nghệ, Sydney đã thực hiện đề tài nghiên cứu “Managing online identity and diverse </i>

<i>social networks on Facebook” (Young.K, 2013) với mục tiêu khảo sát việc sử dụng </i>

FB để tạo ra căn tính trực tuyến của mình (một cách vơ thức hoặc có chủ ý). Bà đã thực hiện cuộc khảo sát ở 2 giai đoạn, giai đoạn đầu là quá trình khảo sát trực tuyến với mẫu N= 752, sau khi có kết quả định lượng sẽ dùng kết quả này tiếp tục phỏng vấn sâu đối với 18 người thuộc độ tuổi từ 18 – 57 tuổi. Theo bà, người dùng FB đã tạo nên căn tính trực tuyến của mình bằng cách: cập nhật trạng thái, đăng ảnh và tham gia vào các trang/ nhóm. Bài báo cáo này đã bổ sung thêm về các cách thức trong mơ hình thể hiện căn tính qua từng thời kì mà Van Halen và Janssen (2004) đã trình bày trước đó. Cụ thể, bài viết của Van Halen và Janssen cho rằng “cái tôi của mỗi người gắn liền với sự phát triển của xã hội và trải qua 3 thời kì: Tiền hiện đại (pre-modern), hiện đại sơ kì (early modern) và hậu hiện đại (late modern). Trong đó ở thời kì tiền hiện đại, căn tính (identity) có được dựa trên sự chỉ định của xã hội (ascribed), thời hiện đại sơ kì kèm theo sự phát triển của cơng nghệ truyền thơng, hình ảnh cái tơi có được là nhờ vào những thành tựu do chính sự nỗ lực của nọ (achieved), cho đến thời kì hiện đại giai đoạn cuối thì hình ảnh bản thân, căn tính, cái tơi được chủ thể quản lý và thể hiện theo cách mà chính họ mong muốn. K.Young (Young.K, 2013) đã phát triển mơ hình này bằng cách bổ sung thêm vào giai đoạn kỹ thuật số (digital) mà ở đó căn tính có được là nhờ vào sự đồng kiến tạo (co-construction), nghĩa là căn tính, hình ảnh bản thân của một người sẽ được đồng xây dựng thông qua một loạt mạng

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 30</span><div class="page_container" data-page="30">

lưới các mối quan hệ: gia đình, bạn bè, đồng nghiệp khi con người tương tác với nhau trên giao diện trực tuyến này. Tất cả đều được kết nối với nhau một cách công khai và lưu trữ một cách thường xuyên/cố định. Việc ghi lại quá trình tương tác (bao gồm cả trao đổi, cập nhật trạng thái, đăng tải hình ảnh) mà con người cập nhật lên các trang trực tuyến sẽ là cơng cụ để nhìn lại sự thay đổi của bản thân theo thời gian. Cụ thể có thể theo dõi ở bảng 2.1 Căn tính (identity) theo các thời kì.

<b> Bảng 1.1 Căn tính (identity) theo các thời kì </b>

<i>(image oriented) </i>

Cơng khai & cố

<i>định (public & </i>

<i>permanent) </i>

Trung thành với truyền

thống

<i>(loyalty to tradition) </i>

Thống nhất cá nhân

<i>(personal unity) </i>

Tính biểu cảm và tính linh

hoạt

<i>(expressiveness and flexibility) </i>

Khêu gợi và tương

<i>tác (provocative </i>

<i>and Interactive) </i>

Nguồn: tham khảo và tổng hợp từ Van Halen & Janssen (2004) và Young.K, (2013) Đề cập đến vấn đề đăng tải, chia sẻ hình ảnh trên dịng thời gian của trang mạng xã hội, vào tháng 09/2011 trong hội nghị thường niên của FB, Mark Zuckerberg đã mô tả rằng: “Có thể xem dịng thời gian trên FB là câu chuyện của cuộc đời bạn mà ở đó có 3 phần đó là: tất cả những câu chuyện của bạn, tất cả những ứng dụng của bạn và một cách mới để thể hiện bản thân bạn là ai”<small>5</small> (truy cập: Chính việc

<small>5</small><i><small> Nguyên văn đoạn chia sẻ: ““Millions of people curate stories of their lives on Facebook every day and have </small></i>

<i><small>no way to share them once they fall off your profile page…we have been working on ‘timeline’ all year…it’s the story of your life and a completely new way to express yourself. It has three pieces: all your stories, your apps and a new way to express who you are.” </small></i>

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 31</span><div class="page_container" data-page="31">

chia sẻ thông tin cá nhân, cuộc sống riêng tư của người dùng trên trang cá nhân của họ đã góp phần cho ngân hàng dữ liệu của FB trở nên rộng hơn và đây có thể được xem là “căn cước công dân ảo”<small>6</small>, trên trang blog cá nhân, tác giả Marin Blondel đã có đề cập đến kết quả của một cuộc khảo sát xã hội học với những con số như sau: “số lượng bạn bè trung bình là 130 người. Mỗi tháng, các thành viên ở Pháp dùng khơng dưới 1.3 tỉ lượt thích, 806 triệu lượt bình luận, 734 triệu trạng thái và tải lên 187 triệu hình ảnh và 1 triệu video clip”<small>7</small>.

<small></small> <b>Về sách lược tương tác trên mạng xã hội để thể hiện bản thân </b>

<i>Trong bài viết “You have one identity: performing the self on Facebook and </i>

<i>LinkedIn” (Van Dijck, J, 2013) nhóm tác giả đã cung cấp cách nhìn tổng quát về sự </i>

khác nhau giữa FB và LinkedIn trong bối cảnh các phương tiện truyền thông xã hội dần trở nên là những phương tiện hữu ích để thể hiện cái tơi, theo đó hành vi này được phân thành 3 dạng chính: Tự thể hiện (self-expression), tự trình bày(self-presentation), tự quảng cáo (self-promotion). Nếu như FB tập trung vào việc tự thể hiện bản thân thì giao diện của LinkedIn phù hợp với những mục đích chun nghiệp hơn. Trên dịng thời gian của FB, người dùng có thể đăng tải hình ảnh gia đình, bạn bè, ảnh cưới, ảnh tuần trăng mật v.v thì ở trang LinkedIn hầu như chỉ thể hiện các thông tin liên quan về giáo dục, chức danh/vị trí hiện tại và trong quá khứ, kinh nghiệm làm việc của chủ sở hữu và hầu như khơng có hình thức thể hiện cảm xúc

<i>như FB. Năm 2016, trong bài viết “Strategic self-presentation on Facebook: Personal </i>

<i>motives and audience response to online behavior” (Bareket-Bojmel, L., Moran, S., </i>

& Shahar, G. 2016) Bareket-Bojmel và các cộng sự đề cập đến sự phát triển mạnh của các trang mạng xã hội đã ảnh hưởng đến sự nỗ lực xã hội. Các cá nhân có nhu cầu muốn thể hiện bản thân mình trên mạng xã hội đã lựa chọn sử dụng những chiến lược ảnh hưởng đến sở thích, sự tơn trọng mà họ nhận được từ người khác. Nhóm tác

<small>6 Chữ dùng của Marin Blondel khi viết trên blog cá nhân của mình. Xin xem thêm tại: ngày truy cập 16/11/2020 </small>

<small>7 Dịch từ câu: “Le nombre moyen d'amis sur Facebook est de 130. Chaque mois, les membres franỗais partagent pas moins de 1,3 milliard de 'like', 806 millions de commentaires, 734 millions de messages, et "uploads" (mettent sur internet) 187 millions de photos et 1 million de vidéos.”</small>

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 32</span><div class="page_container" data-page="32">

giả đã đưa ra nhận xét về mơ hình liên kết giữa động cơ tự thể hiện bản thân, hành vi trực tuyến trên FB, thông tin phản hồi từ những thành viên trên trong mạng lưới xã hội (như lượt thích, bình luận).

Cũng cùng mục đích khám phá các chiến lược trong giao tiếp trên mạng và

<i>những cách mà chiến lược này thể hiện, nội dung bài nghiên cứu “An Exploration </i>

<i>Study of Self-disclosure Communicative Strategies to Enact Friendship in Facebook Wall Posts” (Lai Yuh Ying, Yap Ngee Thai và Mohd Faiz Sathivellu, 2016) ở </i>

Malaysia đã gợi ý rằng nội dung của những bài đăng tải trên FB có thể tiết lộ những khía cạnh cuộc sống của người dùng, chúng ta có xu hướng tạo ra kết nối bằng cách tiết lộ thông tin của bản thân, về cảm xúc, suy nghĩ và cảm giác cá nhân. Áp dụng phương pháp điển cứu (case study method), nhóm tác giả đã chọn ra 5 người nữ với những tiêu chí như: nằm trong độ tuổi từ 25 đến 45, có tài khoản FB kích hoạt từ trên 2 năm, số lượng bạn bè trên FB trên 100 người, người tham gia truy cập Facebook hơn ba lần mỗi tuần, có hơn 5 dịng trạng thái trên FB trong một tuần và cuối cùng, những dòng trạng thái được đăng tải có nhận được những bình luận từ bạn bè của họ. Trong q trình nghiên cứu, nhóm tác giả đã tổng hợp được 6 chiến lược được xuất hiện với các tần suất cụ thể như: tiết lộ thông tin cá nhân (135), tiết lộ cảm giác và cảm xúc (66), tiết lộ suy nghĩ cá nhân (14), bộc lộ động lực của bản thân (5), tính cách cá nhân (5), tiết lộ hình ảnh và tin nhắn (67). Qua các quan sát từ những bài đăng của những người tham gia nghiên cứu, tác giả đã nhận thấy rằng trên nền tảng của FB, người dùng đăng tải bài viết lên trang cá nhân của mình với hy vọng bạn bè có thể thấy được tình trạng hiện tại của họ, họ có thể bày tỏ cảm giác tích cực hoặc tiêu cực với những điều gặp trong cuộc sống, đồng thời cũng tự động viên bản thân và bạn bè ln nghĩ theo cách tích cực. Từ những quan sát và nhận xét trên, bài nghiên cứu đã đi đến kết luận rằng: Tự tiết lộ (Self-disclosure) chính là cách để người dùng FB ni dưỡng tình bạn, duy trì các mối quan hệ ngoại tuyến, đồng thời giữ cho thông tin của họ luôn được cập nhật đến bạn bè trên FB.

Một nghiên cứu khác của B.Anderson và cộng sự trong bài viết: “Facebook psychology: Popular questions answered by research” cũng cho thấy rằng “facebook

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 33</span><div class="page_container" data-page="33">

là một nơi mà người dùng quan tâm đến những hoạt động tương tác và gây ảnh hưởng đến suy nghĩ của người khác về họ” (Beth Anderson, Patrick Fagan, Tom Woodnutt, Tomas Chamorro-Premuzic, 2012). “Tương tác giữa các cá nhân không những được biểu hiện bởi cách một người thể hiện bản thân mình (Goffman, 1959, dẫn theo Nguyễn Hoàng Xuân Huy, 2017) mà còn bởi khả năng của người cảm nhận suy ra chính xác các đặc điểm về sự tự thể hiện đó” (Funder,1995, dẫn theo Nguyễn Hồng Xn Huy, 2017). Bài nghiên cứu cũng chỉ ra rằng: “những người có tính cách tự u mình có xu hướng kiểm tra trang cá nhân của họ thường xuyên và điều này cho thấy “facebook khuyến khích các loại giao tiếp khác nhau.”

Một nghiên cứu khác mang tên: “The effects of personality traits, self-esteem, loneliness, and narcissism on Facebook use among university students” (Jason L.Skues, Ben Williams và Lisa Wise, 2012), tìm hiểu mối quan hệ giữa ba trong số các đặc điểm trong “Big Five” (loạn thần kinh, hướng ngoại, sự cởi mở), lòng tự trọng, sự cô đơn, sự tự kiêu và việc sử dụng FB. Nghiên cứu này khảo sát bằng bản câu hỏi trực tuyến đối với 393 sinh viên năm nhất ngành tâm lý của một trường đại học ở Úc. Phân tích cho thấy những sinh viên có mức độ cởi mở cao hơn sẽ dành nhiều thời gian trên FB và có nhiều bạn bè trên đó, những sinh viên có mức độ về sự cơ đơn cao hơn cho rằng họ có nhiều bạn bè hơn trên FB. Nghiên cứu này cho thấy: Sự hướng ngoại, loạn thần kinh, lịng tự trọng, sự tự kiêu khơng có mối liên hệ đáng kể đối với việc sử dụng FB. Nhóm tác giả kết luận rằng những sinh viên cởi mở sẽ sử dụng FB kết nối với những người khác để cùng thảo luận một vài mối quan tâm, trong khi những sinh viên nằm trong nhóm cơ đơn lại sử dụng trang mạng xã hội này như là một cơng cụ để bù đắp vì họ cảm thấy bị thiếu thốn trong các mối quan hệ ngoài đời thực.

<small></small> <i><b>Về chức năng rối loạn trong việc sử dụng mạng xã hội để thể hiện bản thân </b></i>

Giddens nói về xã hội rủi ro trong “The Risk Society” (Giddens, 1991:3–4, dẫn lại theo Bùi Thế Cường), ông cho rằng hiện đại hóa làm giảm đi tính rủi ro trong một số lĩnh vực cụ thể trong đời sống nhưng đồng thời nó lại tạo ra thêm một số các rủi ro khác, điều này được gọi là “văn hóa rủi ro”. Tương tự trong đời sống ngày nay,

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 34</span><div class="page_container" data-page="34">

khi FB phát triển ngày càng mạnh như những “Juggernaut”<small>8</small> , rủi ro trong việc bảo mật thông tin cá nhân, đời sống riêng tư, rủi ro về việc bị cơng kích, xúc phạm trên mạng xã hội ngày càng khó có thể kiểm sốt, chẳng hạn như giới trẻ ngày nay xuất hiện những hành động cơng kích người khác mà chúng ta thường hay gặp thấy trong khái niệm “body- shaming”<sup>9</sup>. Liên quan đến “bắt nạt/ đe dọa trực tuyến”

<i>(cyberbullying online), trong bài viết From self-expression to social aggression: </i>

<i>Cyber bullying culture among South African youth on Facebook (Rachoene, M., & </i>

Oyedemi, T, 2015, 302-319) tác giả cho rằng khi kỹ thuật số, cơng nghệ phát triển mạnh mẽ thì tính riêng tư ngày càng bị đe dọa, tính bảo mật thơng tin cá nhân ngày càng lỏng lẻo hơn, các trang mạng xã hội trở thành công cụ đặc biệt và phổ biến để thanh niên có thể thể hiện cái tơi của mình cụ thể thơng qua việc “bắt nạt/đe dọa trực

<i>tuyến” (cyberbullying online). Theo đó, những hành vi khiêu khích, đe dọa trên mạng </i>

xã hội có thể dẫn đến những hành động ở mơi trường bên ngồi, mạng xã hội là ảo nhưng hành vi được thể hiện là thật và cảm xúc tiêu cực mà mạng xã hội FB mang lại cũng là thật.

Jaclyn Crabvens – Phó giáo sư về khoa học cộng đồng, gia đình và đam mê tại đại học Cơng nghệ Texas khi nghiên cứu về “sự không chung thủy trên Facebook” năm 2013 đã chỉ ra rằng: “Ngay cả khi sự phản bội chỉ được thể hiện trên mạng thì người bị lừa dối cũng có những trải nghiệm cảm xúc đau đớn như thể nó xảy ra ngồi đời” (trích lại theo Nancy Jo Sales, Phạm Diệp Linh dịch, 2017) hay như kết quả khảo sát của ABC News đã kết luận rằng: “Niềm hạnh phúc mà bạn bè của chúng ta phơ

<i>bày trên Facebook sẽ góp phần làm chúng ta đau khổ” (Đỗ Đình Tấn, 2017, tr. 57) </i>

Thế giới ảo FB ngày càng xuất hiện nhiều chức năng tiềm ẩn khác, dẫn đến nhiều rủi ro mà giới trẻ không kiểm sốt được, đây là một trong những cơng cụ gây nên nhiều tiêu cực hơn là mục đích ban đầu của nó khi được hình thành nên, như những nhóm kích động, dùng câu từ và hình ảnh nhạy cảm nhằm đe dọa, xúc phạm

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 35</span><div class="page_container" data-page="35">

một cách gián tiếp, xuyên tạc đến những cá nhân hay sự kiện khác. Chẳng hạn như sự kiện ngày 15 tháng 3 năm 2019, tại New Zealand đã xảy ra một cuộc thảm sát do sát nhân Tarrant thực hiện, thơng qua tính năng của FB, người này đã gây sự chú ý

<i>với toàn cầu bằng việc phát trực tiếp (livestream) đưa tội ác của mình trên trang FB </i>

cá nhân<sup>10</sup>.

Là một thế giới ảo, tính vô danh của cá nhân giữa một mạng lưới xã hội rộng là vơ cùng cao, do đó người dùng sử dụng FB thỏai mái bày tỏ những quan điểm qua FB hơn là trình bày một cách trực tiếp. Ngồi ra, việc sử dụng FB cịn gây nên những bất bình đẳng về rủi ro giữa nhóm có sử dụng FB và nhóm khơng sử dụng FB trong việc nâng cao chất lượng các mối quan hệ, xây dựng mạng lưới xã hội rộng hơn, cơ hội việc làm, tiếp cận kiến thức, khoa học kỹ thuật tiên tiến. Tammy R.Vigil &

<i>H.Denis Wu trong bài viết: “Facebook users’ engagement and perceived life </i>

<i>satisfaction” đã thực hiện nghiên cứu kết hợp hai cuộc khảo sát trực tuyến để thu thập </i>

dữ liệu về việc sử dụng FB của người trả lời và mức độ hạnh phúc, hài lòng của họ. Bài nghiên cứu đã đưa đến kết luận rằng: có sự mâu thuẫn trong việc sử dụng FB và sự hài lòng trong cuộc sống của người dùng. Khi người dùng tìm kiếm hạnh phúc thơng qua mạng xã hội thì có thể họ sẽ thất vọng, bởi việc sử dụng nhiều sẽ làm tăng sự bất mãn của họ đối với cuộc sống.

Cũng nằm trong bài viết trên trang viết cá nhân, Marin Blondel cũng đã chỉ ra những ảnh hưởng của mạng xã hội đối với hành vi của con người trong đó có những mặt hạn chế phải kể đến như: chúng ta sẽ hình dung những khoảnh khắc mà người xung quanh trải qua và tự đặt vấn đề về hạnh phúc của mình. Người dùng chọn lựa hình ảnh hay nội dung để đăng tải, điều này sẽ tạo cho người đọc, người xem ảo tưởng về một cuộc sống vô tư, hạnh phúc. Trong một cuộc khảo sát với 425 sinh viên bằng cách hỏi: “có phải bạn bè của bạn đang hạnh phúc hơn bạn không?” kết quả cho thấy rằng: “trong danh sách liên hệ càng có nhiều người mà chúng ta khơng quen biết thì

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 36</span><div class="page_container" data-page="36">

chúng ta càng nghĩ rằng cuộc đời mình ảm đạm hơn cuộc đời của những người khác<small>11</small>(dẫn lại theo Đỗ Đình Tấn, 2017, tr. 55)

<small></small> <b>Về sự tự thể hiện hình ảnh bản thân trên Facebook. </b>

Heejung S. Kim và cộng sự (2007) trong bài viết “Culture and self-expression” cho rằng khái niệm thể hiện cái tơi rất phổ biến trong văn hóa Mỹ, nó thường gắn liền với một loạt các khái niệm mang tính tích cực chẳng hạn như: sự tự do, tính sáng tạo, phong cách, lịng can đảm v.v và do đó các cá nhân được khuyến khích thể hiện bản thân ở bất kì nơi nào có thể (Heejung S.Kim & Deborah Ko, 2007).

Trang Web là một trang mạng thường đưa ra những khái niệm và ví dụ liên quan đến nhiều mảng ngành khoa học xã hội – tâm lý v.v bằng clip, hình ảnh nhằm cung cấp cho người đọc lượng kiến thức mới theo một cách trực quan sinh động nhất. Một trong các chủ đề được đăng tải dưới dạng clip đó là “Self-Expression: Definition & Examples”12, theo đó chủ đề này đề cập rằng “tự thể hiện” xuất hiện khi con người cho thấy họ khác biệt với các người khác. Có nhiều phương thức “tự thể hiện” để nêu bật lên suy nghĩ, cảm giác của riêng bạn, chẳng hạn thơng qua cách ăn mặc, ngoại hình. Việc tự thể hiện cho phép mỗi chúng ta có đặc trưng khác biệt riêng thay vì tất cả mọi người đều giống nhau.

Trong bài viết “Self-presentation theory: Self-construction and audience pleasing” của Roy F. Baumeister, Debra G. Hutton (1987), “cái tôi” được biểu hiện thông qua hành vi “tự thể hiện” (self – presentation), qua đó các cá nhân cố gắng truyền tải một số thông tin về bản thân, hình ảnh của chính mình cho người khác biết, nhằm biểu thị một số động cơ của họ. Động cơ của các cá nhân này chịu ảnh hưởng từ chính cá nhân và của mơi trường xã hội xung quanh. Chẳng hạn cá nhân có nhu cầu muốn người khác đánh giá tốt về mình, đồng thời môi trường xã hội xung quanh cũng đang đánh giá cá nhân đó về hành vi, cách ăn mặc, kiến thức v.v. Điều này dẫn đến việc cá nhân có xu hướng muốn thể hiện, giới thiệu về bản thân mình cho người khác “nhìn” thấy.

<small>11 Ý dịch từ câu “plus la liste de contacts est composé de personnes qu'on connait peu, plus on est à penser que notre vie est maussade par rapport à celle des autres” </small>

<small>12 Xin xem tại link: co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhDong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhDong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhDong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhDong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhDong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhDong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhDong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi Minh

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 37</span><div class="page_container" data-page="37">

Ngày nay việc tự thể hiện bản thân không chỉ tồn tại trong không gian thực mà nhu cầu này còn xuất hiện cả ở thế giới ảo. Nguyên nhân xuất phát vì con người hiện đại đã xem mạng xã hội như môi trường sống thứ hai mà ở đó họ được bày tỏ cảm xúc, tâm trạng, được khẳng định và thể hiện. Trên FB, người khác có thể nhìn vào avatar (ảnh đại diện), cover (ảnh bìa), những tấm hình chụp tại khung cảnh “sang chảnh” để gán cho bạn thuộc kiểu người có tính cách như thế nào, giống như cách người khác đánh giá bạn thông qua ngoại hình, tư thế đi đứng hoặc áo quần mà bạn đang mặc trên người.

Ngoài những tài liệu nghiên cứu, trong quá trình tìm hiểu thư tịch chúng tơi cịn tìm thấy những ấn phẩm sách của các tác giả nước ngồi có đề cập đến những nội dung liên quan và cần thiết cho đề tài nghiên cứu. Nói về những “thủ thuật” đắt giá để tỏa sáng trên sân khấu mạng xã hội, hai chuyên gia hàng đầu về truyền thông xã hội là Guy Kawasaki và Peg Fitzpatrick trong tác phẩm “Lên mạng cũng là một nghệ thuật”, Hoàng Long dịch của NXB Lao động xuất bản năm 2018 đã tổng hợp những bí quyết và đưa ra những lời khuyên để độc giả, người dùng học được cách làm mới hình ảnh của mình trên Internet, biết cách xây dựng nội dung hấp dẫn, phong phú dựa trên những tính năng sẵn có của Internet, hạn chế những sai lầm nào để hình ảnh khơng bị mất điểm, chẳng hạn như tác giả đã đưa ra các nội dung như: Làm thế nào để tối ưu hóa hồ sơ cá nhân, làm thế nào để những bài đăng được hoàn hảo, làm thế nào để phản hồi bình luận theo cách hợp lý, làm thế nào để không bị xem là “ngờ nghệch” trên mạng xã hội.v.v

Louie Stowell – một tác giả thuộc thế hệ 7x sinh ra tại London trong quyển sách “An toàn khi online” (Louie Stowell, do Nguyễn Minh dịch) đã đưa các cảnh báo và mẹo an tồn khi online thơng qua những câu chuyện ngắn gọn kèm theo hình ảnh đơn gian nhưng thể hiện đầy đủ ý nghĩa do Nancy Leschnikoff thiết kế và minh họa. Trong quyển sách này, cơ đề cập đến những chủ đề như “tình bạn và mạng xã hội”, “ứng xử trên mạng”, “danh tiếng trên mạng”, “bắt nạt trên mạng”, “xài tiền trên mạng”, “tin nhắn sex và nội dung khiêu dâm”, “những người lớn nguy hiểm” và sau đó là những “lời khuyên dành cho cha mẹ, người nuôi nấng và những người trưởng thành khác”.

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 38</span><div class="page_container" data-page="38">

Ngoài những cơng trình nghiên cứu và ấn phẩm sách của quốc tế đã trình bày ở trên, tác phẩm “Những cô gái Mỹ - mạng xã hội và cuộc sống thầm kín của tuổi dậy thì” của Nancy Jo Sales, 2016, do Phạm Diệp Linh dịch, NXB Lao Động xuất bản năm 2017 ) là tác phẩm có phần nổi trội hơn cả bởi quyển sách là tổng hợp những phương pháp và góc nhìn ở nhiều phương diện khác nhau. Tác phẩm là một cơng trình kể lại những tình huống thực xảy ra trong cuộc sống của những cô gái Mỹ trong độ tuổi từ 13 đến 19 khi họ sử dụng mạng xã hội. Tác giả với thời gian hơn hai năm rưỡi với những chuyến đi qua 10 bang của nước Mỹ (New York, New Jersey, Kentucky, Texas, Indiana, Virginia, Florida, California, Delaware và Arizona) đã trò chuyện, theo dõi trang mạng xã hội của các cơ gái ngồi ra cịn sử dụng những ứng dụng mà các cô gái Mỹ yêu thích như: Yik Yak, Syracusesnap, Yeti – Campus Stories v.v để tìm và hiểu được những băn khoăn cũng như mối bận tâm của giới trẻ ở những độ tuổi này. Cũng từ đây, những góc tối của mạng xã hội đã bị bóc trần, đây là nguồn gốc cho những đố kị, ganh ghét, là phương tiện để quấy rối và bắt nạt, là nơi châm thêm mồi lửa cho trào lưu phẫu thuật thẩm mỹ, là phương tiện khiến cho người dùng đặc biệt là những cô gái bị quấy rồi và bắt nạt, là nơi mà ở đó có thể thấy mọi quan điểm về nạn phân biệt chủng tộc, về hội chứng FOMO (viết tắt của cụm từ Fear Of Missing Out)<small>13</small> là nơi dễ dàng thấy được sự thay đổi quan niệm về tương tác, khởi nguồn của những cuộc cãi vã, đố kị và miệt thi nhau, là nơi mà mọi người có thể che giấu đi cảm xúc thật phía sau màn hình điện thoại hoặc tự xây dựng cho mình một hình tượng hoàn hảo trên mạng. “Nếu sở hữu dù chỉ một tài khoản mạng xã hội thì thật khó để ta khơng khoe một thứ gì đó”, bất cứ người bạn nào của ta trên FB cũng chia sẻ cuộc sống thú vị xoay quanh những bữa ăn ngon, những buổi tập gym chuyên nghiệp, bộ cánh thời trang và bạn cũng không thể kiềm chế sự thôi thúc ấy. Thôi thúc muốn trở nên nổi bật, được người khác ngưỡng mộ, ghen tị khiến chúng ta sống dựa

<small>13 Cụm từ FOMO được Patrick J. McGinnis – một nhà văn, diễn giả, một nhà đầu tư nghĩ ra và được đưa vào từ điển Oxford vào năm 2013. Ông cũng là người sáng tạo ra thuật ngữ FOBO, viết tắt của từ Fear Of a Better </small>

<i><small>Option (Nỗi sợ cịn có sự lựa chọn tốt hơn). Tham khảo tại : Patrick J. McGinnis, 2020, Đừng sợ lỡ cuộc chơi, </small></i>

<small>dịch từ tiếng Anh, Người dịch Đồn Nam Anh, 2021, Hồ Chí Minh, Nhà xuất bản Dân Trí. </small>

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 39</span><div class="page_container" data-page="39">

vào những lượt thích, “thả tim, những bình luận ca tụng. Mạng xã hội là nơi chúng ta ẩn náu, kiếm tìm sự xoa dịu và làm ta thỏa mãn”.

<b>1.1.2 Tổng quan những cơng trình ở trong nước nghiên cứu về động cơ sử dụng Facebook và sự thể hiện bản thân. </b>

Nghiên cứu về việc thể hiện cái tôi trên mạng xã hội, tại Việt Nam đã có khá nhiều các cơng trình nghiên cứu được thực hiện bởi sinh viên, học viên và cả trong những luận án tiến sĩ. Trong quá trình tìm hiểu thư tịch, chúng tôi đã tổng hợp được một số chủ đề như sau:

<small></small> <b>Nghiên cứu chân dung người dùng Facebook thông qua sự khác biệt giới </b>

Trong ấn phẩm “Người chơi facebook khôn ngoan biết rằng” của NXB Trẻ, do Xuân Nguyễn (tuyển chọn), các tác giả đã phân loại người dùng và phân loại dạng cập nhật. Theo đó, những dạng người chúng ta thường bắt gặp trên MXH là: người loan tin, báo cáo viên, blogger, những kẻ thích khoe khoang và tự sướng, người trích dẫn và thích lời nhạc, các triết gia, những giám đốc mỏ than, người bi lụy, người đánh đố, nghệ sỹ hài, người tìm kiếm sự chú ý, những vở kịch (Xuân Nguyễn tuyển chọn, Kim Diệu, Như Ý dịch, 2014)

Bài viết “Tự đánh giá bản thân của sinh viên sử dụng mạng xã hội” của Bùi Thị Hồng Thái (2014) – Khoa Tâm lý học, ĐH KHXH&NV) đã phân chia thành 6 loại cái tôi bao gồm (1) cái tôi gia đình, (2) cái tơi xã hội, (3) cái tơi học đường, (4) cái tôi cảm xúc, (5) cái tôi thể chất, (6) cái tôi tương lai. Phương pháp sử dụng là định lượng, sử dụng bản câu hỏi để khảo sát mẫu gồm: 4.205 sinh viên có sử dụng mạng xã hội thuộc các trường đại học trên các tỉnh như: Hà Nội, Hải Phòng, Vinh, Huế, Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh. Bài nghiên cứu đã trình bày kết quả của 3 trong 6 loại cái tôi: cái tơi gia đình, cái tơi học đường, cái tơi xã hội theo mối liên hệ giữa các biến độc lập: giới tính, thành phố, số giờ dùng mạng và số lượng bạn bè trên FB. Tác giả đã đưa ra kết luận rằng: nữ sinh đánh giá cao về cái tơi xã hội (hịa nhập tốt với bạn bè) nên cũng đánh giá cao cái tơi gia đình (cao hơn nam giới).

Cũng đề cập đến yếu tố khác biệt về giới, bài viết “Sử dụng mạng xã hội Facebook của sinh viên: Nhìn từ kết quả khảo sát định tính tại một trường đại học ở

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div><span class="text_page_counter">Trang 40</span><div class="page_container" data-page="40">

Hà Nội” của tác giả Ngô Thị Châm (2016) đã phân loại sự khác biệt về mục đích sử dụng, mức độ sử dụng và đối tượng tương tác trên mạng FB của sinh viên nam – nữ. Kết quả cho thấy có sự khác nhau trong mục đích sử dụng FB của nam và nữ, cụ thể những sinh viên nam dùng FB với mục đích giao lưu, kết bạn, xem clip, thông tin thời sự, chơi game, đọc những trang thông tin thể thao và quan tâm đến tính xác thực của thơng tin. Trong khi đó các sinh viên nữ thường dùng FB để giải trí, trị chuyện, đọc những trang thơng tin về thời trang, làm đẹp và ít quan tâm đến chính trị, xã hội, thể thao. Về mức độ sử dụng, bài nghiên cứu cho thấy việc sử dụng FB là hoạt động lấp đầy khoảng thời gian nhàn rỗi đồng thởi sinh viên dần lệ thuộc vào FB khi họ cài đặt FB và truy cập 24/24, sinh viên nữ truy cập nhiều hơn vào ngày nghỉ trong khi đối với sinh viên nam thì khơng có sự khác biệt giữa ngày nghỉ và ngày thường, họ xem việc sử dụng FB là hình thức giải trí đứng sau hết thảy mọi hoạt động thực tế. Bài nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính với mẫu gồm 16 sinh viên (8 nam – 8 nữ) trải dài từ năm 1 đến năm 4 thuộc chuyên ngành xã hội – cụ thể là Khoa Công tác xã hội của trường Đại học Lao Động Xã Hội. Đây cũng là hạn chế của bài nghiên cứu khi chỉ là bài nghiên cứu mang tính chất mơ tả, đề cập đến khía cạnh khác biệt giới và nằm trong quy mô của sinh viên khối ngành xã hội.

Phân tích sự khác biệt nam – nữ trong thực trạng sử dụng mạng xã hội trực tuyến ở một quy mơ mẫu lớn hơn, Trịnh Hịa Bình và Lê Thế Lĩnh (2015) trong bài viết “Mạng xã hội trực tuyến của giới trẻ đô thị hiện nay” đã tập trung mô tả thực trạng mạng lưới quan hệ xã hội trên mạng – sự tương tác, biến đổi liên kết xã hội dưới tác động của mạng xã hội. Tiến hành khảo sát 500 ngưởi trẻ (độ tuổi từ 16 – 35) ở 4 phường của 2 thành phố lớn: Hà Nội, Nam Định, nhóm tác giả đã có những kết luận về khác biệt giữa nam – nữ về quy mô, số lượng bạn bè được kết nối, tỷ lệ gặp gỡ ngoài đời của người dùng và bạn bè của họ. Đặc biệt về khía cạnh tương tác trong mạng lưới xã hội, bài nghiên cứu còn cho thấy rằng “mạng xã hội là cầu nối cho các kiểu liên kết và tương tác thực đa dạng trong giới trẻ”.

239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:01 PM5:44:01 PM

239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM239Wednesday, June 12, 20245:44:08 PM5:44:08 PM

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

</div>

động cơ và sự thể hiện cái tôi trên facebook của giới trẻ thành phố hồ chí minh

<b>TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH --- ∞0∞--- </b>

<b>VÕ HỒNG LÊ VY </b>

<b>ĐỘNG CƠ VÀ SỰ THỂ HIỆN CÁI TÔI TRÊN FACEBOOK CỦA GIỚI TRẺ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH </b>

<b>Chuyên ngành: Xã hội học Mã số chuyên ngành: 8 31 03 01 </b>

<b>LUẬN VĂN THẠC SĨ XÃ HỘI HỌC</b>

<b>Giảng viên hướng dẫn : TS. NGUYỄN XUÂN NGHĨA </b>

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

<b>GIẤY XÁC NHẬN </b>

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

<b>Ý KIẾN CHO PHÉP BẢO VỆ LUẬN VĂN THẠC SĨ CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN </b>

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

239Dong co va su the hien cai toi tren facebook cua gioi tre Thanh pho Ho Chi MinhWednesday, June 12, 2024

Tài liệu liên quan

Tài liệu bạn tìm kiếm đã sẵn sàng tải về