tiểu luận báo cáo công ty tnhh sản xuất hàng tiêu dùng bình tiên

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (609.33 KB, 16 trang )

Trang 1<div class="page_container" data-page="1">

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ

BÁO CÁO

CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT HÀNG TIÊU DÙNG BÌNH TIÊN

Học phần: Quản trị chiến lược

Giáo viên hướng dẫn: Phan Hoàng Long

Sinh viên thực hiện: Trần ng Việt Tồn

Đà Nẵng, ngày 20 tháng 5 năm 2024

</div>Trang 2<div class="page_container" data-page="2">

Trần ng Việt Tồn - 46K02.4

MỤC LỤC

I.Giới thiệu về cơng ty...1

II.Phân tích chiến lược của cơng ty...1

1.Ngành kinh doanh...1

2.Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh...2

3.Các ngành kinh doanh khác...4

4.Phân tích mơi trường bên ngồi...4

III.Đề xuất chiến lược...9

1.Mở rộng dịng sản phẩm Sneaker và phát triển thêm các tính năng đặc biệt:...9

2.Tăng cường chiến dịch quảng cáo: Có thể triển khai các chiến dịch quảng cáo như:...9

3.Tạo ra các sản phẩm đặc biệt và hợp tác độc quyền:...10

TÀI LIỆU THAM KHẢO...11

KIỂM TRA ĐẠO VĂN...12

</div>Trang 3<div class="page_container" data-page="3">

I. Giới thiệu về công ty

Cơng ty TNHH Bình Tiên (Biti's) được thành lập vào năm 1982, luôn tự hàolà một công ty sản xuất hàng tiêu dùng lĩnh vực giày dép lớn nhất của Việt Nam,và xếp hạng cao trong các giải thưởng về Chất lượng, Uy Tín tại thị trường ViệtNam. Bên cạnh đó, đây cịn là một trong những doanh nghiệp Việt thành côngtrong việc quảng bá thương hiệu giày dép Việt Nam ra thế giới.

 Khẩu hiệu “Nâng niu bàn chân Việt”

Câu slogan của Bitis ngắn gọn súc tích nhưng khơng hề sáo rỗng. Thông quakhẩu hiệu này, Biti’s truyền đạt thơng điệp về sự chăm sóc, bảo vệ và tơn trọng đốivới bàn chân của người Việt, đồng thời, thể hiện cam kết của Biti’s trong việc cungcấp những sản phẩm giày dép chất lượng cho người Việt Nam.

- Hạnh phúc: là sự kết hợp giữa hạnh phúc bên trong cá nhân (thông qua 3 kết

nối) và hạnh phúc cộng đồng (dựa trên mơ hình GNH của Quốc gia hạnh phúcBuhtan).

- Phục vụ: là sự toàn tâm toàn ý, đặt hạnh phúc của cộng đồng làm tring tâm

trong mọi suy nghĩ, lời nói và hành động.

II. Phân tích chiến lược của công ty1. Ngành kinh doanh

Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti’s) kinh doanh các mặt hàng thời trang vềgiày, dép.

</div>Trang 4<div class="page_container" data-page="4">

Trần Uông Việt Toàn - 46K02.4

Too long to read onyour phone? Save to

read later on yourcomputer

Save to a Studylist

</div>Trang 5<div class="page_container" data-page="5">

2. Chiến lược cấp đơn vị kinh doanh

Doanh nghiệp đã phát hiện và tập trung khai thác phân khúc thị trường giày đang bỏtrống (cụ thể là phân khúc có giá thành từ 500.000 - 1.000.000 VNĐ, nhóm khách hàngnày không muốn sử dụng hàng nhái, đồng thời, không sẵn sàng chi trả khoản chi lớn chogiày dép chính hãng). Từ đó, doanh nghiệp bắt đầu có bước chuyển lớn từ các dòng giàySandal sang dòng Sneaker hướng đến đối tượng khách hàng chủ yếu là giới trẻ có độ tuổitừ 18-24 tuổi, đây nhóm khách hàng trẻ, thích khám phá, trải nghiệm và chinh phục và cómức giá phù hợp những người thu nhập tầm trung.

 Từ đó Biti’s đã thành công trong việc áp dụng chiến lược dẫn đầu chi phí dựa trên:

 Quy mơ sản xuất:

Với 5 nhà máy sản xuất lớn tại Việt Nam áp dụng công nghệ sản xuất hiện tại củaĐài Loan tối ưu được đáng kể chi phí sản xuất.

Thương hiệu Biti’s đã trở thành cái tên quen thuộc với người Việt, đặc biệt là các thếhệ từ những người 7x đến đầu 9x, nhờ vào slogan ấn tượng “Nâng niu bàn chân Việt” vàdòng sản phẩm Sandal chất lượng, bền bỉ dành cho trẻ em và học sinh.

Tuy nhiên, không dừng lại ở đó, Biti’s tiếp tục định hình lại hình ảnh thương hiệuthơng qua dịng sản phẩm mới - Biti’s Hunter, mang trong mình tinh thần trẻ trung, năngđộng. Dịng sản phẩm này được coi là một bước đi quan trọng, giúp Biti’s tái sinh saumột thời gian dài và định vị mình trên thị trường dựa trên những giá trị và niềm tin mạnhmẽ.

Vào tháng 7 năm 2019, Biti’s đã góp mặt trong danh sách Top 50 thương hiệu cơngty có giá trị nhất tại Việt Nam, với tổng giá trị thương hiệu lên đến hơn 9,3 tỷ USD, thôngtin được chia sẻ trên fanpage của Biti’s Hunter.

3

</div>Trang 6<div class="page_container" data-page="6">

Trần ng Việt Tồn - 46K02.4

 Nhân lực

Biti’s sở hữu một đội ngũ nhân viên với 8500 nhân viên có kỹ năng, lịng u nghềvà ý chí quyết tâm cao. Hơn nữa, công ty luôn định hướng xây dựng và phát triển đội ngũnhân viên thành thạo về các nghiệp vụ, chuẩn mực đạo đức và sự chuyên nghiệp trongphong cách làm việc.

Ngoài ra, tháng 8/2020 Biti’s đã tiến hành đưa nền tảng số vào công tác đào tạo nhằmthúc đẩy sự phát triển và nâng cao chất lượng nhân sự tại Biti’s. Bên cạnh đó, Biti’s lntạo cơ hội để nhân viên phát huy và thăng tiến.

 Sản xuất – Công nghệ

Biti’s đã đứng đầu trong ngành công nghiệp giày dép bằng việc đầu tư vào hệ thốngdây chuyền công nghệ EVA từ Đài Loan. Điều này không chỉ giúp công ty sản xuất hàngloạt các sản phẩm chất lượng cao mà cịn giảm chi phí sản xuất đáng kể.

Ngoài ra, Biti’s cũng đã áp dụng các phần mềm ERP, SAP vào các hoạt động từ lậpdự án sản xuất, quản lý, marketing cho đến xây dựng thương hiệu thời trang cao cấp.Đồng thời, công ty cũng đã thực hiện các biện pháp cải cách thông qua các phương tiệnbán hàng hiện đại và chuyên nghiệp hơn, bao gồm cả việc phát triển kênh bán hàng trựctuyến.

 Chiến dịch Marketing

Biti’s tung ra nhiều kế hoạch truyền thông để gia tăng giá trị thương hiệu cũng nhưnhấn mạnh vị thế thương hiệu giày Việt Nam số một. Điển hình, việc ra mắt sản phẩmBiti’s Hunter Black Line với chiến dịch “Vẽ lên niềm tự hào Việt Nam”, đồng thời cho ramắt MV “Tự hào Việt Nam”. Chiến dịch quảng bá ngay từ khi được phát động đã thu húthàng ngàn người theo dõi và tham gia. Bên cạnh đó, Biti’s Hunter đã tài trợ và ra mắtdịng sản phẩm giới hạn Biti’s Hunter U23 lấy cảm hứng từ “những chiến binh áo đỏ”.Những chiến dịch này đều mang đậm hình ảnh Việt Nam như một sự khẳng định về vịthế ở thị trường này.

 Hệ thống phân phối:

Hiện nay Biti’s có hệ thống kinh doanh tại thị trường nội địa gồm: 7 chi nhánh, 02trung tâm thương mại, 2 công ty thành viên, 1500 cửa hàng đại lý - cửa hàng luôn sẵnsàng đưa sản phẩm đến tận tay người tiêu dùng.

 Mơ hình kinh doanh đặc biệt

Biti’s áp dụng một mơ hình quản lý chuỗi giá trị toàn diện, bao gồm các giai đoạn từthiết kế, sản xuất, phân phối đến tiếp thị sản phẩm đến người tiêu dùng. Mỗi công tythành viên trong hệ thống được coi như một mắt xích quan trọng trong chuỗi giá trị sảnphẩm, đóng góp vào việc tăng giá trị sản phẩm và giảm chi phí sản xuất.

</div>Trang 7<div class="page_container" data-page="7">

3. Các ngành kinh doanh khác

Bitis đã mở rộng hoạt động kinh doanh sang lĩnh vực bất động sản, bao gồm xâydựng trung tâm mua sắm, siêu thị, cao ốc văn phòng, nhà hàng, khách sạn, khu vui chơigiải trí, kho bãi và các dịch vụ khác. dịch vụ khác.

Từ năm 2003, Bitis đã đầu tư xây dựng nhiều trung tâm thương mại. Một số cơngtrình tiêu biểu gồm: Trung tâm thương mại Hà Tây có kinh phí 20 triệu USD, được khởicông và đưa vào sử dụng cuối năm 2005; Trung tâm Thương mại Đà Nẵng khởi côngnăm 2005 và hoàn thành năm 2006; Trung tâm Thương mại Biti's Tây Nguyên, đi vàohoạt động từ tháng 6/2002; Trung tâm Thương mại cửa khẩu quốc tế Lào Cai giai đoạn 1hoàn thành cuối năm 2006 và hoàn thành toàn bộ dự án vào cuối năm 2007 với kinh phí14 triệu USD; cùng với các trung tâm thương mại khác như Biti's Miền Bắc, Biti's ĐồngNai.

 Đảm bảo chất lượng dịch vụ: Việc sở hữu các cơ sở bán lẻ và dịch vụ liên quangiúp Biti's đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt hơn cho khách hàng. Cơng ty có thểtrực tiếp quản lý trải nghiệm mua sắm của khách hàng, từ đó nâng cao sự hài lịngvà lịng trung thành của khách hàng.

- Đa dạng hố khơng liên quan

 Tăng cường thương hiệu: Các trung tâm thương mại và khu vui chơi giải trí mangthương hiệu Biti's giúp tăng cường nhận diện thương hiệu và tạo dựng hình ảnhmạnh mẽ hơn trong tâm trí người tiêu dùng. Sự hiện diện đa dạng của thương hiệutrong các lĩnh vực khác nhau cũng có thể thu hút nhiều khách hàng mới. Tăng doanh thu và lợi nhuận: Việc mở rộng sang bất động sản khơng chỉ giúp đa

dạng hóa nguồn thu nhập mà còn tạo ra các cơ hội kinh doanh mới. Các dự án bấtđộng sản có thể mang lại lợi nhuận đáng kể, hỗ trợ tài chính cho các hoạt độngkinh doanh cốt lõi của Biti's.

4. Phân tích mơi trường bên ngồia. Mơi trường vĩ mơ

 Mơi trường nhân khẩu học:

Dân số hiện tại của Việt Nam là 99.452.279 người vào ngày 02/03/2023 theo sốliệu mới nhất từ Liên Hợp Quốc. (Nguồn:

5

</div>Trang 8<div class="page_container" data-page="8">

Trần Uông Việt Toàn - 46K02.4

97.33 97.49

99.27 99.45

Dân số Việt Nam qua các năm

Dân số Việt Nam từ năm 2019 đến tháng 3/2023 tăng đều qua các năm, đặc biệttrong giai đoạn từ 2021 đến 2022, dân số tăng đáng kể (tăng 1,8 triệu dân).

Ước lượng năm 2023, có khoảng 66 triệu người trong độ tuổi lao động, xu hướngdân số trẻ. Lực lượng lao động từ 15 tuổi trở lên năm 2022 đạt 51,7 triệu người, caohơn 1,1 triệu người so với năm trước. Mức dân số tăng cùng cơ cấu dân số trẻ đã tạonên một thị trường tiêu thụ đầy tiềm năng cho thương hiệu Biti’s. Đồng thời, đây cũnglà cơ hội mở rộng nguồn nhân lực cho doanh nghiệp.

 Môi trường kinh tế

Theo số liệu từ Tổng cục thống kê

Từ năm 2022 nền kinh tế Việt Nam đang trên đà phát triển trở lại và ổn định sauđại dịch. Theo Tổng cục Thống kê, tăng trưởng GDP năm 2022 tăng cao ở mức 8,02%so với năm trước, là mức tăng cao nhất các năm trong giai đoạn 2011-2022.

Thu nhập bình quân năm 2022 theo mức hiện hành đạt 4,67 triệu đồng/tháng/người, tăng 11,1% so với năm 2021 [2]. Cho thấy thu nhập của người dân đang tănglên, khi đó nhu cầu mua sắm nói chung và nhu cầu mua giày, dép thời trang nói riêngcủa người dân cũng đang gia tăng.

 Môi trường tự nhiên

Điều kiện khí hậu gió mùa, độ ẩm cao ở Việt Nam và các vấn đề liên quan đếnmôi trường có thể ảnh hưởng đến các quy trình sản xuất, bảo quản nguồn nguyên vậtliệu và vận chuyển của Biti's, bên cạnh đó nó cũng ảnh hưởng đến việc lựa chọn sảnphẩm của người tiêu dùng. Đồng thời, việc ô nhiễm môi trường đang trở thành mộtvấn đề rất được quan tâm ở Việt Nam nên các công ty sản xuất giày dép cần chú ý đếnvấn đề này để đảm bảo sự bền vững trong dài hạn.

</div>Trang 9<div class="page_container" data-page="9">

 Mơi trường cơng nghệ

Việt Nam đã tích cực tham gia Hội nghị nhóm cơng tác khoa học và Hội nghị Bộtrưởng Khoa học - công nghệ APEC, các hoạt động của Trung tâm chuyển giao côngnghệ châu Á - Thái Bình Dương. Sự tích cực trong việc nâng cao công nghệ ở các lĩnhvực đã tạo nên những cơ hội cùng với thách thức lớn cho Biti’s. Nhiều kỹ thuật mới vềda giày đã phát triển như thiết kế những đơi giày có thể được thống khí hơn, đặc biệtcho giày thể thao với công nghệ thiết kế giày thẩm thấu được tối đa mồ hơi chân. Đó làcơ hội cho ngành sản xuất giày dép tiếp xúc và áp dụng các cơng nghệ tiên tiến về quytrình sản xuất, tối ưu hóa chất liệu, đa dạng mẫu mã... bắt kịp với xu hướng thế giới,tăng khả năng cạnh tranh với các thương hiệu quốc tế.

 Môi trường văn hóa - xã hội

Với sự du nhập văn hóa chơi giày “Sneakers” từ những năm 2000, giày thể thao đãthể hiện sức hút mạnh mẽ của mình khi ảnh hưởng đến nhiều lứa tuổi, đặc biệt là cácbạn trẻ. Giày thể thao của ngày nay không chỉ là một câu chuyện riêng lẻ mà cịn làmảnh ghép khơng thể thiếu tạo nên bức tranh “thời trang” và “văn hóa”.

Tuy mới chỉ dừng lại ở những đôi giày theo ‘trend’ thời đó như Tribal, Ecko,Supra… nhưng việc bắt đầu ưu tiên sử dụng những sản phẩm chính hãng đã được coilà động thái cực kỳ tích cực. Đối với một thương hiệu Việt như Biti's, việc đáp ứngnhu cầu sở hữu những đơi giày chính hãng với mức giá hợp lý cho người Việt vừa làmột cơ hội cũng như thử thách lớn.

 Môi trường Thể chế - Luật pháp

Ở Việt Nam, các doanh nghiệp xuất khẩu giày dép được hưởng ưu đãi thuế nhậpkhẩu nguyên liệu (cho hàng xuất khẩu) và thuế xuất khẩu thành phẩm bằng 0% theochính sách khuyến khích xuất khẩu của nhà nước. Chính sách trên đã tạo thêm nhiềucơ hội cho Biti’s xuất khẩu sản phẩm của mình ra nước ngồi. Bên cạnh đó, da giày làmột trong những ngành trọng tâm của Chương trình xúc tiến thương mại trọng điểmquốc gia, do đó, Biti’s cũng là một trong số những doanh nghiệp sản xuất mặt hàngnày nhận được ưu đãi về vay vốn, hỗ trợ thương mại từ nhà nước.

Các quy định về quyền sở hữu trí tuệ, bản quyền tại thị trường Việt Nam vẫn chưađược thắt chặt, khiến các thương hiệu hứng chịu nhiều tổn thất do vấn đề đạo nhái vềbản quyền thiết kế, nhãn hiệu và thương hiệu. Do đó, trên thị trường hiện nay đangtràn lan các mẫu giày đạo nhái giá rẻ có nguồn gốc khơng rõ ràng mà nước ta vẫn chưakiểm sốt được, tạo nên sự cạnh tranh lớn cho các doanh nghiệp trong nước.

b. Môi trường ngành

 Đối thủ cạnh tranh trong ngành

Trong ngành giày dép tại Việt Nam, việc cạnh tranh giữa nhiều thương hiệu và nhàsản xuất khác nhau rất khắc nghiệt. Bên cạnh các thương hiệu nội địa như Biti's và

7

</div>Trang 10<div class="page_container" data-page="10">

Trần ng Việt Tồn - 46K02.4

Vina Giày, thị trường Việt Nam cũng phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các sản phẩmnhái F1 của các thương hiệu quốc tế như Nike, Adidas, Puma và New Balance.

Với sự hiện diện đông đảo của đối thủ cạnh tranh, nhà cung cấp và khách hàng cónhiều lựa chọn hơn, và họ tìm kiếm sự cạnh tranh tốt hơn, đặc biệt là về mặt chi phí vàgiá cả sản phẩm. Do đó, các thương hiệu giày dép phải chịu áp lực cạnh tranh mạnhmẽ trong ngành này.

 Tiềm năng của những doanh nghiệp mới tham gia vào ngành

Trong lĩnh vực giày dép, thị trường cạnh tranh không hoàn hảo cùng với rào cảngia nhập ngành tương đối cao (tính kinh tế theo quy mơ; chi phí R&D, chi phí thiết lậpvà chi phí nguyên phụ liệu cao; ...), nhiều nhà sản xuất và thương hiệu từ trong vàngồi nước cạnh tranh với nhau. Do đó, những doanh nghiệp mới muốn tham gia vàongành này sẽ không dễ dàng. Tuy nhiên, hiện tại vẫn có một số thương hiệu giày mớicó tiềm năng như X-Gear, Một...

 Sức mạnh nhà cung cấp

Theo Lefaso, hiện nay tỷ lệ nội địa hóa của ngành mới chỉ chiếm 40-45%, trong đóchủ yếu gồm hai mặt hàng thứ yếu là đế giày và chỉ khâu. Nguyên liệu quan trọng nhấtđể sản xuất giày dép là da thuộc và da nhân tạo vẫn đang phải nhập khẩu. Mỗi nămViệt Nam phải nhập khẩu từ 1,1-1,5 tỷ USD da thuộc cho sản xuất hàng xuất khẩu.Doanh nghiệp trong nước cũng chỉ cung ứng được vải cho sản xuất loại giày vải cấpthấp, còn các chủng loại vải cao cấp đều phải nhập khẩu. Ngay cả các loại máy móc đểphục vụ sản xuất trong ngành hiện nay cũng đều phải nhập. Vì vậy các doanh nghiệpsản xuất giày nội địa vẫn còn phụ thuộc vào các nhà cung ứng từ ngoài nước.

 Sức mạnh khách hàng

Trong môi trường cạnh tranh của ngành sản xuất giày dép, khách hàng có nhiềulựa chọn sản phẩm từ các thương hiệu khác nhau. Nếu khách hàng cảm thấy khơng hàilịng về chất lượng sản phẩm, giá cả hoặc dịch vụ của một công ty sản xuất giày, họ cóthể thay đổi quyết định mua hàng và chuyển sang các sản phẩm của các công ty khác.Điều này có thể dẫn đến sự suy giảm doanh số và lợi nhuận của các cơng ty sản xuấtgiày.

Khách hàng có sở thích và nhu cầu khác nhau về sản phẩm giày. Do đó, các cơngty sản xuất giày cần phải nghiên cứu và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng để có thể đưara các sản phẩm phù hợp và thu hút được khách hàng.

 Nguy cơ, đe doạ từ các sản phẩm thay thế

Với sự phát triển của công nghệ sản xuất và sự thay đổi trong thị hiếu của kháchhàng, các sản phẩm thay thế giày thể thao thời trang “sneakers” hiện nay là các dònggiày thể thao chuyên dụng ví dụ như giày chạy bộ, giày tập gym, giày đi bộ, … có thểhấp dẫn khách hàng, bởi vì chúng có tính năng đặc biệt, phù hợp với nhu cầu cụ thểcủa khách hàng hoặc có giá thành rẻ hơn. Điều này có thể khiến cho khách hàng

</div>Trang 11<div class="page_container" data-page="11">

chuyển sang mua các sản phẩm thay thế và làm giảm thị phần của các sản phẩm giàytruyền thống.

Các hãng hàng nhái F1 của cácthương hiệu lớn như Nike, Adidas,Puma và New Balance cũng cung cấpcác sản phẩm tương tự với mục tiêugiống hệt như các sản phẩm gốc. Tuynhiên, chất lượng và độ tin cậy củacác sản phẩm này thường khôngđược đảm bảo.

Giá Biti's thường cung cấp các sảnphẩm với mức giá phải chăng vàhợp lý, phù hợp với người tiêudùng trong phân khúc thị trườngtrung bình.

Các hãng hàng nhái F1 thường có xuhướng cung cấp sản phẩm với giáthấp hơn so với các sản phẩm gốc.Tuy nhiên, việc giảm giá có thể là dosự giảm chất lượng và sự không đảmbảo về nguồn gốc và chất lượng củasản phẩm.

Phân phối Biti's có mạng lưới phân phốirộng khắp, bao gồm các cửa hàngtrực tiếp, cửa hàng đại lý và kênhbán hàng trực tuyến.

Các kênh phân phối đa dạng, baogồm việc bán qua các cửa hàng giàydép khơng chính hãng, cửa hàng trựctuyến khơng chính thức.

Truyền thơng

Biti's đã đầu tư vào các chiến dịchtruyền thông và quảng cáo để xâydựng thương hiệu và tạo sự nhậndiện cho sản phẩm của mình. Họthường tạo ra các chiến dịchquảng cáo sáng tạo và sử dụng các

Các hãng hàng nhái F1 thường khơngcó chiến dịch truyền thơng chínhthức và khơng được quảng cáo rộngrãi. Hơn nữa, các kênh phân phốitrung gian của giày nhái F1 thườngsử dụng các kênh truyền thông không9

</div>