tiểu luận đề tài hệ thống quản trị nguồn nhân lực tíchhợp của công ty cenland

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (3.61 MB, 40 trang )

Trang 1<div class="page_container" data-page="1">

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ĐÀ NẴNG

� � �

BÁO CÁO ĐỀ TÀI

HỆ THỐNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TÍCHHỢP CỦA CƠNG TY CENLAND

GVHD: Phùng Thị Phước AnLớp học phần: HRM3001_46K16

NHĨM 6

Nhóm trưởng: Võ Ngọc Thanh HoàiThư ký: Nguyễn Thị Thu Tuyết

Thành viên:Dương Nguyễn Bảo Trâm

Trần Nguyễn Đình Dũng

Đà Nẵng, ngày 01 tháng 06 năm 2023

</div>Trang 2<div class="page_container" data-page="2">

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC..6

1. Khái niệm, vai trò và chức năng của hoạt động quản trị nguồn nhân lực...6

1.1. Khái niệm...6

1.2. Vai trò...6

1.3. Chức năng...6

2. Sự cần thiết của hệ thống quản trị nguồn nhân lực tích hợp...7

3. Các nội dung cơ bản của hoạt động quản trị nguồn nhân lực...8

3.1. Hoạch định nguồn nhân lực...8

3.2. Phân tích cơng việc...8

3.3. Quy trình tuyển dụng...9

3.4. Đào tạo và phát triển...9

3.5. Đánh giá kết quả làm việc...10

3.6. Thù lao... 10

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TÍCH HỢP CỦA CENLAND...11

1. Giới thiệu chung về CenLand...11

1.1. Tổng quan về Cơng ty...11

1.2. Tầm nhìn và sứ mệnh...12

1.3. Mục tiêu và mục đích kinh doanh...12

</div>Trang 3<div class="page_container" data-page="3">

1.4. Cơ cấu tổ chức...14

1.5. Tình hình hoạt động kinh doanh...20

2. Thực trạng hệ thống quản trị nguồn nhân lực tích hợp của CenLand...22

2.1. Đánh giá nguồn nhân lực...22

2.2. Thực trạng hoạt động của nguồn nhân lực ở Cenland...25

2.3. Chính sách đào tạo của CenLand...26

2.4. Chính sách thù lao của CenLand...27

3. Đánh giá chung về hệ thống quản trị nguồn nhân lực tích hợp của CenLand...31

3.1. Ưu điểm...31

3.2. Hạn chế...31

CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TÍCH HỢP CỦA CENLAND...32

1. Chú trọng đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của Công ty...32

2. Xây dựng chế độ trả lương, thưởng, bảo hiểm, trợ cấp hợp lý...34

3. Tổ chức tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng...36

KẾT LUẬN... 38

</div>Trang 4<div class="page_container" data-page="4">

LỜI MỞ ĐẦU

1. Lý do chọn đề tài

Thực trạng về đời sống kinh tế xã hội của Việt Nam trong thời gian qua cho thấytrong điều kiện nền kinh tế thị trường ln có sự cạnh tranh gay gắt thì cơng tác quản lýnguồn nhân lực trong mỗi tổ chức đã có một ý nghĩa vơ cùng quan trọng nó quyết địnhđến sự tồn tại và phát triển của tổ chức đó.

Trước đây sự cạnh tranh giữa các tổ chức sản xuất kinh doanh, thậm chí giữa cácquốc gia ban đầu đó chỉ là sự cạnh tranh về quy mơ vốn, sau đó chuyển sang yếu tố cơngnghệ. Ngày nay với xu thế tồn cầu hóa thì sự cạnh tranh gay gắt nhất, mang tính chiếnlược nhất giữa các tổ chức là sự cạnh tranh về con người. Cho nên nguồn nhân lực đã trởthành thứ tài sản quý giá nhất, là chiếc chìa khóa dẫn tới sự thành cơng của mỗi tổ chứccủa mỗi doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường. Một trong những yếu tố quan trọng,then chốt của nền kinh tế là trình độ quản lý của các bộ quản lý và trình độ tay nghề củacơng nhân sản xuất. Đây là yếu tố quyết định của mỗi doanh nghiệp bởi đất nước chúngta đang trong giai đoạn cơng nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, với những máy móc thiếtbị hiện đại thì con người sẽ thích ứng đến đâu? Khi mà nền kinh tế ln luôn biến độngcùng với sự thay đổi của khoa học kỹ thuật thì vấn đề nguồn nhân lực sẽ như thế nào? Nóđịi hỏi ở các nhà quản lý rất nhiều, làm thế nào để mang lại hiệu quả cao nhất? Conngười vừa là mục tiêu vừa là động lực cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh, đóng mộtvai trị rất lớn quyết định tới sự thành cơng hay thất bại của doanh nghiệp. Và quản lý suycho cùng là quản lý con người.

Vì vậy, nhóm chúng em vận dụng những kiến thức đã học vào thực tế để nghiêncứu đề tài “Hệ thống quản trị nguồn nhân lực tích hợp của Cơng ty CenLand”. Từ đó tìmhiểu xem các đặc điểm, kết cấu và phương pháp quản trị của họ như thế nào để giúp họ đilên và có được sự thành cơng như ngày hơm nay.

Too long to read onyour phone? Save to

read later on yourcomputer

Save to a Studylist

</div>Trang 5<div class="page_container" data-page="5">

2. Mục đích nghiên cứu

Hiểu rõ, nắm chắc những lý luận về hoạt động quản trị nguồn nhân lực đã đượcgiảng dạy. Vận dụng những lý thuyết đã được học để tiến hành phân tích, đánh giá để tìmhiểu thực trạng của hoạt động quản trị nguồn nhân lực tích hợp tại CenLand. Từ đó, rút rađược những hạn chế còn tồn tại trong hệ thống quản trị nguồn nhân lực tích hợp củaCenLand và đề xuất ra những giải pháp phù hợp.

3. Phạm vi nghiên cứu

Phạm vi nghiên cứu của đề tài là hệ thống quản trị nguồn nhân lực tích hợp củaCơng ty CenLand.

4. Phương pháp nghiên cứu

Sử dụng các phương pháp tìm kiếm thơng tin, thu thập và xử lí dữ liệu, phân tíchthống kê các con số, sưu tầm và chắc lọc thông tin.

5. Kết cấu đề tài

Đề tài gồm 3 chương chính:

Chương 1: Tổng quan về hoạt động quản trị nguồn nhân lực

Chương 2: Phân tích hệ thống quản trị nguồn nhân lực tích hợp của CenLand

Chương 3: Một số giải pháp hoàn thiện hệ thống quản trị nguồn nhân lực tích hợp củaCenLand

</div>Trang 6<div class="page_container" data-page="6">

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC

1. Khái niệm, vai trò và chức năng của hoạt động quản trị nguồn nhân lực

1.1. Khái niệm

Hoạt động quản trị là tiến trình thực hiện các hoạt động nhằm đảm bảo sự hồnthành cơng việc qua những nỗ lực của người khác, là phối hợp hiệu quả các hoạt độngcủa người cùng chung trong tổ chức. Đây là quá trình nhằm đạt được mục tiêu đã đề rabằng việc phối hợp nguồn lực của tổ chức.

1.2. Vai trò

Quản trị giúp cho các thành viên của nó thấy rõ mục tiêu và hướng đi của mình,giúp tổ chức thực hiện được sứ mệnh của mình. Đây là yếu tố quan trọng nhất đối vớimọi người trong tổ chức. Cứ thử tưởng tượng xem nếu một doanh nghiệp có hàng chụcngàn cơng nhân, có trụ sở và chi nhánh ở nhiều nước khác nhau, nếu khơng có các hoạtđộng quản trị thì làm sao các cơng nhân viên có thể hướng tới mục tiêu của tổ chức, lúcđó tổ chức như một đội quân ô hợp, và sớm muộn sẽ đi đến phá sản.

Quản trị giúp cho tổ chức đối phó được với các cơ hội và thách thức từ môitrường. Trong thực tế khơng có một tổ chức nào mà lại hoạt động mà khơng có mơitrường. Quản trị tốt giúp cho tổ chức thích nghi được với mơi trường, nắm bắt tốt hơn cáccơ hội và giảm bớt các tiêu cực do môi trường đem lại.

1.3. Chức năng

Chức năng quản trị là những nhóm cơng việc chung, tổng qt mà nhà quản trị ởcấp bậc nào cũng thực hiện. Nói cụ thể hơn, chức năng quản trị được hiểu là một loạihoạt động quản trị, được tách riêng trong quá trình phân cơng và chun mơn hóa laođộng quản trị, thể hiện phương hướng hay giai đoạn tiến hành các tác động quản trị nhằmhoàn thành mục tiêu chung của tổ chức. Hiện nay có nhiều cách phân loại các chức năngquản trị, nhưng nhìn chung, các nhà khoa học đã tương đối có sự thống nhất về bốn chứcnăng quản trị là: hoạch định, tổ chức, điều khiển và kiểm soát.

</div>Trang 7<div class="page_container" data-page="7">

Chức năng hoạch định: là chức năng đầu tiên trong quá trình quản trị. Hoạt động

này bao gồm việc xác định rõ hệ thống mục tiêu của tổ chức, xây dựng và lựa chọn chiếnlược tổng thể để thực hiện các mục tiêu này và thiết lập một hệ thống các kế hoạch đểphối hợp các hoạt động của tổ chức. Đồng thời đưa ra các biện pháp để thực hiện các mụctiêu, các kế hoạch của tổ chức.

Chức năng tổ chức: chủ yếu là thiết kế cơ cấu của tổ chức, bao gồm xác định

những việc phải làm, những ai sẽ làm những việc đó, những bộ phận nào cần được thànhlập, quan hệ phân công phối hợp và trách nhiệm giữa các bộ phận và xác lập hệ thốngquyền hành trong tổ chức.

Chức năng điều khiển: là chức năng thực hiện sự kích thích, động viên, chỉ huy,

phối hợp con người, thực hiện các mục tiêu quản trị và giải quyết các xung đột trong tậpthể nhằm đưa tổ chức đi theo đúng quỹ đạo dự kiến của tổ chức.

Chức năng kiểm soát: để đảm bảo công việc thực hiện như kế hoạch dự kiến, nhà

quản trị cần theo dõi xem tổ chức của mình hoạt động như thế nào, bao gồm việc theo dõitoàn bộ hoạt động của các thành viên, bộ phận và cả tổ chức. Hoạt động kiểm soát thườnglà việc thu thập thông tin về kết quả thực hiện thực tế, so sánh kết quả thực hiện thực tếvới các mục tiêu đã đặt ra và tiến hành các điều chỉnh nếu có sai lệch, nhằm đưa tổ chứcđi đúng quỹ đạo đến mục tiêu.

2. Sự cần thiết của hệ thống quản trị nguồn nhân lực tích hợp

Quản trị nhân lực có vai trị trung tâm trong việc thành lập các tổ chức và giúp chocác tổ chức tồn tại và phát triển trên thị trường. Con người là chủ thể của xã hội, là yếu tốquan trọng cấu thành nên tổ chức, vận hành tổ chức. Mỗi người là hệ thống nhu cầu đaphức tạp và thay đổi liên tục. Chính vì vậy cơng tác quản trị nhân lực là một hoạt độngquan trọng nhất của tổ chức, quyết định đến sự tồn tại và phát triển của tổ chức. Nếu tổchức không quản lý tốt nguồn nhân lực thì khả năng quản lý các nguồn lực khác cũng sẽkhơng có hiệu quả vì suy cho đến cùng mọi hoạt động quản lý đều được thực hiện bởicon người.

</div>Trang 8<div class="page_container" data-page="8">

Trong thời đại ngày nay, tầm quan trọng của quản trị nguồn nhân lực ngày càngtăng vì sự cạnh tranh gay gắt của thị trường, sự tiến bộ của xã hội. Việc nghiên cứu vềQuản trị nhân lực sẽ giúp các nhà quản trị học cách giao tiếp với người khác, biết cáchlắng nghe và tìm được tiếng nói chung với nhân viên của mình, sử dụng lao động mộtcách đúng đắn để nâng cao chất lượng thực hiện công việc và nâng cao hiệu quả của tổchức.

3. Các nội dung cơ bản của hoạt động quản trị nguồn nhân lực

3.1. Hoạch định nguồn nhân lực

Hoạch định nguồn nhân lực là quá trình lập kế hoạch có hệ thống để đạt được việcsử dụng tối ưu nguồn nhân lực của tổ chức. Hoạch định nguồn nhân lực đảm bảo sự phùhợp nhất giữa người lao động và cơng việc đồng thời tránh tình trạng thiếu hoặc thừanhân lực.

Quá trình hoạch định nguồn nhân lực bao gồm phân tích nguồn cung cấp lao động,dự báo nhu cầu lao động, cân bằng nhu cầu nguồn lao động với nguồn cung và hỗ trợ cácmục tiêu của tổ chức. Hoạch định nguồn nhân lực đảm bảo sự phù hợp nhất giữa ngườilao động và cơng việc, tránh tình trạng thiếu hụt và thặng dư trong nhóm người lao động.Để đáp ứng các mục tiêu của mình, nhà quản trị nhân sự phải lập kế hoạch thực hiệnnhững việc sau:

Tìm kiếm và thu hút nhân viên có kỹ năng.

Lựa chọn, đào tạo và khen thưởng những ứng viên xuất sắc nhất. Đối phó với sự vắng mặt và giải quyết các xung đột.

Thăng chức hoặc sa thải nhân viên.

3.2. Phân tích cơng việc

Phân tích cơng việc là tiến trình thu thập và phân tích để đạt được thơng tin chi tiếtvề đặc điểm công việc mà kết quả của nó là bản mơ tả cơng việc và bản tiêu chuẩn thựchiện công việc. Bản mô tả công việc mô tả các thông tin để cung cấp hiểu biết về cơngviệc với nội dung chính của nó là các nhiệm vụ mà người đảm trách cần thực hiện. Bản

</div>Trang 9<div class="page_container" data-page="9">

tiêu chuẩn thực hiện công việc cung cấp thông tin về yêu cầu kiến thức, kỹ năng vànhững yêu cầu cần thiết để người đảm trách thực hiện tốt cơng việc trên.

3.3. Quy trình tuyển dụng

Dựa vào phân tích cơng việc và chênh lệch trong cân đối nhu cầu trong hoạch địnhnguồn nhân lực, một tổ chức có thể xác định được loại nhân viên mà tổ chức cần. Nhờ đótổ chức thực hiện chức năng tuyển dụng nhân viên.

Quy trình tuyển dụng gồm những bước cơ bản sau:

Bước 1: Chuẩn bị tuyển dụng

Lên kế hoạch tuyển dụng trong thời gian bao lâu, yêu cầu đặt ra cho ứng viên là gì,trong thơng báo tuyển dụng cần những nội dung gì,…

Bước 2: Thơng báo tuyển dụng

Bước 3: Tiếp nhận và tiến hành chọn lọc hồ sơ ứng viên

Căn cứ vào các yêu cầu của công việc, hồ sơ của ứng viên về kinh nghiệm, bằngcấp, trình độ...để chọn ra một lượng hồ sơ phù hợp.

Bước 4: Phỏng vấn và kiểm tra trắc nghiệm

Bước 5: Tập sự thử việc

Bước 6: Quyết định tuyển dụng

3.4. Đào tạo và phát triển

Đào tạo là một nỗ lực có kế hoạch nhằm nâng cao năng lực của nhân viên, đảmbảo cho nhân viên trong tổ chức có các kỹ năng, trình độ lành nghề cần thiết để hồnthành cơng việc được giao và tạo điều kiện cho nhân viên phát triển được tối đa các nănglực cá nhân. Bên cạnh việc đào tạo mới cịn có các hoạt động đào tạo lại nhân viên mỗikhi có sự thay đổi về nhu cầu sản xuất kinh doanh hay quy trình kỹ thuật, cơng nghệ đổimới.

</div>Trang 10<div class="page_container" data-page="10">

3.5. Đánh giá kết quả làm việc

Quản trị nguồn nhân lực bao gồm việc quan sát và đánh giá các nhân viên đangthực hiện công việc tốt như thế nào so với mục tiêu như bản mô tả công việc và nhữngmục tiêu đối với một vị trí cụ thể.

Hoạt động đánh giá kết quả làm việc bao gồm xác định nhiệm vụ và đầu ra củacơng việc đóng góp vào thành cơng của tổ chức. Sau đó sử dụng nhiều thước đo để sosánh thành tích nhân viên trong một giai đoạn thời gian với thành tích được mong đợi.

3.6. Thù lao

Thơng qua hệ thống thù lao lao động và phúc lợi, một mặt thúc đẩy nhân viên làmviệc hăng say, tận tình, có ý thức trách nhiệm. Mặt khác, đây là những biện pháp hữu hiệuđể thu hút và duy trì được đội ngũ lao động lành nghề cho doanh nghiệp.

Thù lao bao gồm: quản lý lương và tiền công, trả lương theo thành tích, bảo hiểm,quản lý nghỉ việc, kế hoạch nghỉ hưu, phân bổ lợi ích, kế hoạch cho nghỉ việc nhân viên.

</div>Trang 11<div class="page_container" data-page="11">

CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH HỆ THỐNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TÍCHHỢP CỦA CENLAND

1. Giới thiệu chung về CenLand

1.1. Tổng quan về Công ty

Tên Công ty: Công ty cổ phần bất động sản thế kỷ CenLand Mã cổ phiếu: cre

Vốn điều lệ: 800.000.000.000 đồng (tại ngày 31/12/2019)

Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp: đkkd 0101160306 do sở kế hoạch và đầutư thành phố hà nội cấp ngày 20 tháng 08 năm 2001

</div>Trang 12<div class="page_container" data-page="12">

1.2. Tầm nhìn và sứ mệnh

Tầm nhìn của tập đồn CenLand

Tầm nhìn của tập đồn CenLand là trở thành một trong những tập đoàn hàng đầutrong lĩnh vực bất động sản, tài chính và đầu tư tại Việt Nam và khu vực châu Á trongtương lai. Tập đoàn sẽ tiếp tục phát triển các dự án bất động sản chất lượng cao và đadạng hóa sản phẩm, tạo ra những giá trị khác biệt và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Tập đoàn CenLand cũng sẽ tiếp tục tập trung vào việc nâng cao chất lượng sảnphẩm và dịch vụ, đồng thời phát triển các dịch vụ tài chính và đầu tư để đáp ứng nhu cầucủa khách hàng. Tập đồn cũng đang tìm kiếm cơ hội đầu tư vào các lĩnh vực mới nhưcông nghệ, y tế, giáo dục và các ngành cơng nghiệp khác.

Ngồi ra, tập đoàn CenLand cũng cam kết thực hiện trách nhiệm xã hội và đónggóp vào sự phát triển bền vững của cộng đồng. Tập đoàn hy vọng sẽ trở thành một đơn vịđóng góp tích cực vào sự phát triển của đất nước và của khu vực châu Á.

Sứ mệnh của tập đoàn CenLand

Tập đoàn CenLand là một tập đoàn đa ngành hoạt động trong lĩnh vực bất độngsản, tài chính và đầu tư. Sứ mệnh của tập đồn này là xây dựng và phát triển các dự ánbất động sản có chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu của khách hàng với giá trị cốt lõi là sựuy tín, tin cậy và sự phục vụ tận tâm.

Bên cạnh đó, tập đồn CenLand cịn có mục tiêu trở thành đơn vị hàng đầu tronglĩnh vực bất động sản, tài chính và đầu tư tại Việt Nam cũng như quốc tế. Tập đồn lnđặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu và cam kết mang lại giá trị đích thực cho kháchhàng thông qua các sản phẩm và dịch vụ của mình. Ngồi ra, tập đồn CenLand cũng chútrọng đến trách nhiệm xã hội và đóng góp vào sự phát triển bền vững của cộng đồng.

1.3. Mục tiêu và mục đích kinh doanh

Cung cấp các dịch vụ bất động sản chất lượng cao: Mục tiêu chính của CenLand

là cung cấp các dịch vụ bất động sản chất lượng cao và đáng tin cậy cho khách hàng. Tập

</div>Trang 13<div class="page_container" data-page="13">

đoàn tập trung vào việc phát triển các dự án bất động sản đa dạng, bao gồm căn hộ, nhàở, đất nền, biệt thự, văn phòng và khu thương mại. CenLand cam kết mang đến chokhách hàng sự hài lòng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ.

Xây dựng uy tín và niềm tin của khách hàng: CenLand đặt mục tiêu xây dựng uy

tín và niềm tin lâu dài từ khách hàng thông qua việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụchất lượng, đảm bảo tính minh bạch và đáng tin cậy trong giao dịch bất động sản. Tậpđoàn cam kết đưa ra thơng tin chính xác và đầy đủ về các dự án, giúp khách hàng có đượcquyết định đúng đắn và tạo sự tin tưởng với CenLand.

Đổi mới và sáng tạo: CenLand ln tìm kiếm các cách đổi mới và sáng tạo trong

kinh doanh bất động sản. Tập đoàn theo dõi xu hướng thị trường và nghiên cứu để đưa racác sản phẩm và giải pháp mới, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng.CenLand đẩy mạnh sự phát triển công nghệ và ứng dụng các công nghệ tiên tiến trongquản lý dự án và tương tác với khách hàng.

Bảo vệ mơi trường và bền vững: Tập đồn CenLand cam kết thực hiện các dự án

bất động sản với tôn trọng và bảo vệ môi trường. CenLand chú trọng vào việc thiết kế vàxây dựng các cơng trình theo các tiêu chuẩn xanh, sử dụng các công nghệ và vật liệu thânthiện với mơi trường. Tập đồn đồng thời đảm bảo rằng các dự án không gây ảnh hưởngtiêu cực đến cộng đồng

</div>Trang 14<div class="page_container" data-page="14">

1.4. Cơ cấu tổ chức

Đại hội đồng cổ đơng CenLand gồm có:

CTCP Tập đồn CenGroup (51.15% tại ngày 31/12/2019)Nhóm cổ đơng của quỹ Dragon Capital (8.75% tại ngày 31/12/2019)Nhóm cổ đơng của quỹ Vina Capital (12.05% tại ngày 31/12/2019)Tổng cộng: chiếm 71.95% số lượng cổ phiếu.

Hội đồng quản trị CenLand gồm có:

Ơng Nguyễn Trung Vũ (Chủ tịch hội đồng quản trị)Ông Phạm Thanh Hưng (Phó chủ tịch hội đồng quản trị)Ơng Nguyễn Đức Vui (Thành viên hội đồng quản trị độc lập)

</div>Trang 15<div class="page_container" data-page="15">

Bà Nguyễn Thị Hoàng Anh (Thành viên hội đồng quản trị độc lập)

Ban kiểm toán nội bộ CenLand gồm có:

Ơng Nguyễn Đức Vui (Trưởng ban kiểm tốn nội bộ)Bà Doãn Thị Thu Hương (Thành viên ban kiểm toán nội bộ)Bà Trần Thị Nhượng (Thành viên ban kiểm tốn nội bộ)

Tổng giám đốc của CenLand là:

Ơng Chu Hữu Chiến

Phó tổng giám đốc CenLand gồm có:

Bà Nguyễn Huỳnh Mai (Phó tổng giám đốc CenLand)Ơng Nguyễn Anh Hương (Phó tổng giám đốc CenLand)Bà Nguyễn Minh Hồi (Phó tổng giám đốc CenLand)Bà Nguyễn Thị Thanh (Phó tổng giám đốc CenLand)Kế tốn trưởng CenLand là: Bà Lê Thị Lan

Người phụ trách quản trị Cơng ty CenLand: Ơng Mậu Tinh Tuyến

1.4.1. Mơ hình tổ chức kinh doanh

Đại hội đồng cổ đông: Đại hội đồng cổ đông Công ty gồm tất cả cố đơng có

quyền biểu quyết, là cơ quan quyết định cao nhất của Công ty. ĐHĐCĐ họp thường niênhoặc bất thường, tổ chức ít nhất mỗi năm một lần. ĐHĐCĐ quyết định những vấn đềđược luật pháp và Điều lệ Công ty quy định. ĐHĐCĐ thông qua các BTCT hàng năm củaCơng ty và ngăn sách tài chính cho năm tiếp theo, định hướng phát triển của Công ty bổnhiệm, miễn nhiệm thành viên hội đồng quản trị.

</div>Trang 16<div class="page_container" data-page="16">

Hội đồng quản trị: Hội đồng quản trị do Đại hội đồng cổ đơng bầu ra, có tồn

quyền nhân danh Công ty để quyết định các vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi củaCơng ty, trừ những vấn đề thuộc thẩm quyền ĐHĐCĐ. hội đồng quản trị giữ vai trò địnhhướng chiến lược kế hoạch hoạt động hằng năm, chỉ đạo và giám sát hoạt động của Côngty thông qua Ban Tổng giám đốc và các tiểu ban. hội đồng quản trị hiện tại của Cơng tygồm có 06 thành viên, trong đó có 02 thành viên hội đồng quản trị độc lập, 02 thành viênkhác đã từ nhiệm, mỗi kỳ tối đa của từng thành viên là 05 (năm) năm theo đúng các quyđịnh hiện hành và thông lệ quốc tế. Chủ tịch hội đồng quản trị do hội đồng quản trị bầura.

Ban kiểm toán nội bộ: Ban kiểm toán nội bộ trực thuộc hội đồng quản trị

CenLand và chịu trách nhiệm trước hội đồng quản trị CenLand về các hoạt động liênquan, kiểm tốn hoạt động, kiểm tốn tính tn thủ và kiểm tốn các báo cáo tài chính,báo cáo kế tốn quản trị của các Công ty trong hệ thống CenLand. Ban kiểm toán nội bộgồm 3 thành viên và đều là những người có kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý, tàichính, kiểm tốn. Trưởng ban kiểm tốn nội bộ đồng thời là thành viên hội đồng quản trịđộc lập, giúp cho hoạt động của doanh nghiệp được giám sát một cách chặt chẽ, góp phầnbảo vệ lợi ích chính đáng của cổ đông.

Ban tổng giám đốc: Ban tổng giám đốc của Cơng ty gồm 01 TGĐ, 04 phó TGĐ.

TGĐ do hội đồng quản trị bổ nhiệm, là người chịu trách nhiệm ĐHĐCĐ và hội đồngquản trị về việc thực hiện nhiệm vụ và quyền hạn được giao và phải báo cáo các cơ quannày khi được yêu cầu. Tổng giám đốc cũng là người đại diện pháp luật của Công ty. Cácphó TGĐ do hội đồng quản trị bổ nhiệm. Ban TGĐ hiện nay của Cơng ty là những ngườicó nhiều kinh nghiệm quản lý và điều hành trong lĩnh vực tài chính và bất động sản.

Các khối chức năng: Bao gồm các bộ phận hoạch định. Phát triển nguồn hàng và

triển khai bán hàng, bộ phận hỗ trợ trực tiếp và hỗ trợ gián tiếp cho hoạt động kinh doanhcủa doanh nghiệp. Các bộ phận chức năng hoạt động dưới sự điều hành trực tiếp củaTổng Giám đốc và các Phó Tổng Giám đốc.

</div>Trang 17<div class="page_container" data-page="17">

Các Cơng ty con: Tổ chức thực hiện các quyết định của tập đoàn, quyết định các

vấn đề thuộc phạm vi lĩnh vực kinh doanh của Công ty, thực thi các hoạt động kinh doanhhàng ngày và thực hiện việc báo cáo theo quy định của pháp luật và yêu cầu, quy địnhcủa tồn tập đồn. Đồng thời, các Cơng ty con có trách nhiệm trình HĐQt xem xét quyếtđịnh các vấn đề thuộc thẩm quyền quyết định của Công ty mẹ, với tư cách cổ đông/ chủsở hữu. Các Công ty con phối hợp với nhau hoạt động trên định hướng chung của hộiđồng quản trị.

Định hướng chiến lược của CenLand:

CenLand là Công ty dịch vụ lấy khách hàng tiêu dùng và đầu tư bất động sản làmtrung tâm cho mọi hoạt động của doanh nghiệp, duy trì hoạt động tư vấn, môi giới bấtđộng sản là hoạt động kinh doanh nền tảng cốt lõi, trên cơ sở đó mở rộng phát triển hệsinh thái bất động sản hướng đến phục vụ khách hàng và nhà đầu tư.

Triển khai áp dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp nhằmmở rộng quy mô, tăng năng suất lao động và đáp ứng nhu cầu thay đổi của thị trường.Công ty đầu tư và phát triển CenHomes trở thành nền tảng công nghệ mới nhất của thếgiới, giúp thị trường bất động sản minh bạch hơn, mọi người dân đều có thể tiếp cận vàgiao dịch bất động sản một cách thuận tiện và dễ dàng nhất.

Trên cơ sở nguồn khách hàng và kinh nghiệm thị trường của đơn vị phân phốihàng đầu, CenLand tìm kiếm các cơ hội đầu tư phù hợp vào các dự án bất động sản tiềmnăng để nâng cao hiệu quả sử dụng vốn đầu tư và tốc độ tăng trưởng của doanh nghiệp.

1.4.2. Nhiệm vụ của phòng nhân sự

Vai trò của phòng nhân sự:

Phòng nhân sự có vai trị tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực để đảmbảo hoạt động của doanh nghiệp diễn ra liên tục và hiệu quả. Đồng thời phòng nhân sựcòn phụ trách chăm lo cho đời sống của tồn bộ nhân viên trong Cơng ty. Đại diện Công

</div>Trang 18<div class="page_container" data-page="18">

ty xử lý các tranh chấp xảy ra tại công sở. Xây dựng và quản lý các chế độ phúc lợi. đạingộ đối với đội ngũ nhân sự trong Cơng ty. Nói chung, phịng nhân sự có vai trị quản lýtất cả các vấn đề liên quan đến xây dựng, quản lý và phát triển nguồn nhân lực chất lượngvà bền vững nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp ngày càng phát triển.

Chức năng của phòng nhân sự bao gồm:

Chức năng tuyển dụng: Là quá trình tìm kiếm và lựa chọn nhân sự phù hợp để

thực hiện các mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp. Trách nhiệm của phòng nhân sự làđảm bảo đủ số lượng nhân sự cần thiết cho doanh nghiệp hoạt động. Hơn nữa còn phảiđảm bảo chất lượng của đội ngũ nhân sự, vì điều này sẽ đảm bảo lợi thế cạnh tranh củadoanh nghiệp trên thị thường.

Chức năng đào tạo: Là chương trình đào tạo ngắn hạn cho nhân viên nhằm nâng

cao nghiệp vụ, kỹ năng cần thiết phục vụ cho công việc. Tùy thuộc vào yêu cầu và quyđịnh về hoạt động đào tạo của Cơng ty mà phịng nhân sự sẽ xác định nhu cầu, xây dựngvà quyết định chương trình đào tạo cụ thể.

Chức năng quản lý: Phịng nhân sự sẽ xây dựng các quy định và tiêu chuẩn để

quản lý cơng việc của tồn bộ nhân sự trong Công ty. Định kỳ tiến hành đánh giá hiệuquả làm việc của nhân viên Công ty, đưa ra các quyết định khen thưởng để thúc đẩy tinhthần làm việc của họ. Đồng thời xây dựng và duy trì một môi trường làm việc tốt để thúcđẩy hiệu suất làm việc của đội ngũ nhân viên. Bên cạnh đó cịn đưa ra các biện pháp hiệuquả để xử lý các mâu thuẫn phát sinh giữa đội ngũ nhân viên với nhau và giữa nhân viênvới Ban lãnh đạo Công ty.

Chức năng truyền thơng: Phịng nhân sự cần nắm bắt các thông tin, quy định về

nhân sự trong Công ty và kịp thời truyền tải các thơng tin đó đến tồn thể nhân viên củaCơng ty. Các thơng tin này có thể là thông tin về luật lao động, các văn bản pháp luật,quy định về lao đông của nhà nước hay các quy định, thông báo trong nội bộ Công ty.

Nhiệm vụ của phòng nhân sự bao gồm:

</div>Trang 19<div class="page_container" data-page="19">

Lập kế hoạch và thực hiện việc tuyển dụng nhân sự cho Cơng ty: Phịng nhân sự

sẽ lập kế hoạch và xây dựng chiến lược nhằm thu hút nhân tài cho doanh nghiệp. Cácnhân viên nhân sự sẽ phối hợp các bộ phận khác trong Công ty để xác định nhu cầu tuyểndụng, thiết kế bảng mô tả công việc cho từng vị trí nhân viên, từ đó đưa ra kế hoạch tuyểndụng phù hợp nhất. Phòng nhân sự sẽ kết hợp với các bộ phận khác tổ chức quá trìnhtuyển dụng, chịu trách nhiệm tham vấn và giám sát tồn bộ q trình tuyển dụng.

Đào tạo và phát triển chất lượng nguồn nhân lực: Là việc tạo cho nhân viên cơ

hội học tập để cải thiện và nâng cao năng lực nhằm thực hiện vai trò và nhiệm vụ của họtốt hơn. Đồng thời giúp họ phát triển trình độ kỹ năng để thực hiện các cơng việc phứctạp hơn trong tương lai. Mục tiêu của hoạt động đào tạo là nhằm đáp ứng các nhu cầucông việc trước mắt của doanh nghiệp. Trong khi đó phát triển nguồn nhân lực hướng tớicác công việc trong hiện tại và tương lai, mục tiêu nhằm đáp ứng các nhu cầu trong dàihạn của doanh nghiệp.

Duy trì và quản lý hoạt động của nguồn nhân lực: Phòng nhân sự sẽ phối hợp

với các bộ phận khác trong việc triển khai, sắp xếp điều động nhân sự sao cho hợp lý đểhoàn thành các mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp. Đồng thời cịn hướng dẫn, phổbiến các chính sách nhân sự cho các bộ phận và nhân viên trong Công ty, chịu tráchnhiệm kiểm sốt, đơn đốc mọi người thực hiện. CHịu trách nhiệm xây dựng hệ thốngthang lương, bảng lương, thiết lập và xây dựng các chính sách khen thưởng, kỷ luật, phúclợi, đánh giá năng lực nhân viên phù hợp và hiệu quả để khích lệ tinh thần làm việc củanhân viên. Ban hành các văn bản, quy định cũng như bổ sung các vấn đề khách nhằmđảm bảo Công ty tuân thủ đúng các quy định của nhà nước về luật lao động. Tất cả cácviệc trên nhằm hướng đến việc duy trì và quản lý nguồn nhân lực sao cho đạt hiệu quảcao nhất. Từ đó đem lại thành công và phát triển dài hạn cho doanh nghiệp.

Quản lý thông tin, hồ sơ nhân sự trong Cơng ty: Khi có nhân sự mới gia nhập

vào Cơng ty, phịng nhân sự có nhiệm vụ chủ động cập nhập thơng tin liên quan đến nhânsự đó vào hệ thống của Công ty. Điều này nhằm phục vụ cho công tác quản lý, phân

</div>Trang 20<div class="page_container" data-page="20">

công, sắp xếp cơng việc được thuận lợi. ĐỒng thời, tồn bộ hồ sơ của nhân viên cũng cầnđược lưu trữ, cập nhập theo các mẫu biểu theo đúng quy trình quản lý của Công ty.

Đánh giá chung về hệ thống quản trị nguồn nhân lực tích hợp tại CenLand:

Là mơ hình quản lý nhân sự tập trung rất nhiều vào con người, lấy con người làmtrung tâm của mọi hoạt động và cắt giảm tối đa chi phí vào các cơng việc hành chính, phíchun mơn. Những cơng việc có thể th ngồi sẽ th ngồi để khơng mất thời gian màvẫn đảm bảo hiệu quả công việc. Ngược lại, doanh nghiệp lại đầu tư rất nhiều chi phí vàocơng nghệ để nâng cao hiệu suất quản lý nhân sự, ví dụ phần mềm quản lý nhân sự, chấmcơng,…

1.5. Tình hình hoạt động kinh doanh

Công ty Cổ phần bất động sản Thế Kỷ (CenLand, Hose: CRE) vừa công bố báocáo tài chính hợp nhất năm 2021 với những kết quả kinh doanh vượt bậc. Theo đó,CenLand ghi nhận kết quả kinh doanh năm 2021 với doanh thu thuần cả năm đạt5.597,58 tỷ đồng (tăng 164,3% so với năm 2020), đạt 112% so với kế hoạch đặt ra. Đâylà kết quả cao nhất từ khi thành lập Công ty và dẫn đầu trong các Công ty dịch vụ bấtđộng sản (bất động sản) tại Việt Nam.

Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp cũng ghi nhận mức kỷ lục mới 450,5 tỷđồng (tăng hơn 50% so với năm 2020), hoàn thành 110,4% kế hoạch cả năm. Lợi nhuậnsau thuế Công ty mẹ đạt 457,98 tỷ đồng. Lãi cơ bản trên cổ phiếu đạt 3.670 đồng.

Tổng tài sản cũng ghi nhận sự tăng trưởng mạnh hơn 64% lên 6.270 tỷ trong bốicảnh Công ty đang đẩy mạnh các hoạt động đầu tư thứ cấp. Bên cạnh hoạt động bán hàngcho hơn 100 dự án bất động sản trên cả nước với tổng giá trị giao dịch hơn 48.000 tỷđồng, CenLand còn triển khai mở rộng hoạt động đầu tư vào các dự án mới như: LouisCity Hoàng Mai, Hinode Royal Park, C-Sky View, Trinity Tower, dự án khu khách sạn vàdịch vụ ven biển phía Đơng Nam đảo Tuần Châu, ….

</div>