Tải bản đầy đủ (.pdf) (87 trang)

Chuyên đề thực tập: Mở rộng thị trường xuất khẩu tóc của công ty TNHH XNK Gia Phạm giai đoạn 2020-2022

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (20.08 MB, 87 trang )

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

VIỆN THUONG MẠI VÀ KINH TE QUOC TE

<small>kkxx****x**</small>

CHUYEN ĐÈ THỰC TẬP

ĐÈ TÀI:

CÔNG TY TNHH XNK GIA PHẠM GIAI ĐOẠN 2020-2022

Chuyên ngành : Kinh doanh quốc tế

<small>Hệ : Chính quy</small>

Lớp : Kinh doanh quốc tế 61A

<small>Mã sinh viên : 11192006</small>

<small>Họ và tên : Phan Thị Hoa</small>

<small>Giảng viên hướng dẫn — : TS. Nguyễn Bích Ngọc</small>

<small>Hà Nội, tháng 4 năm 2023</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<small>MỤC LỤC</small>

DANH MỤC BANGDANH MỤC HÌNH

DANH MỤC TỪ VIET TAT

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VE MỞ RONG THỊ TRƯỜNG XUẤT

KHẨU TẠI DOANH NGHIỆP...-- 2 SSSSE2EE£EE£EEEEEEEEEEEEEECEErrkrrrrred 31.1. Những vấn đề cơ bản về thị trường xuất khẩu hàng hóa ... 3

<small>1.1.1. Khái niệm về thị trường xuất khâu...--- ¿52 + s+cx+xs+xezxzxecxee 3</small>

1.1.2. Phân loại thị trường xuất khâu ...---¿- ¿5c +sEe£xeExeEzEzxerrerree 31.2. Những van đề về mở rộng thị trường xuất khẩu hang hóa ... 51.2.1. Khái niệm về mở rộng thị fTƯỜng...- -- --- scc se rreriee 51.2.2. Vai trò của mở rộng thị trường xuất khẩu...--.----¿---¿ 5z 61.2.3. Các nhân tố ảnh hưởng tới mở rộng thị trường xuất khẩu ... 7

<small>1.2.4. Nội dung và biện pháp mở rộng thị trường...- ---+-+s<+<xs+s+2 13</small>

1.2.5. Chỉ tiêu đánh giá công tác mở rộng thị trường xuất khẩu... 18CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU

TĨC GIÁ TẠI CƠNG TY TNHH XNK GIA PHẠM GIAI ĐOẠN 2020-2022

<small>¬... ...ẢdL-&....,. 21</small>

2.1. Giới thiệu về cơng ty TNHH XNK GIA PHAM ...--- 21

<small>2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty XNK GIA PHẠM... 21</small>

2.1.2. Cơ cấu tô chức và sơ đồ quản trị của công ty XNK GIA PHAM... 232.1.3. Kết quả kinh doanh tại công ty TNHH XNK GIA PHAM giai đoạn

2.2.5. Sản lượng xuất khâu sang từng thị trường của công ty...- 34

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

2.3. Các nhân tổ tác động tới mé rộng thị trường xuất khẩu tóc giả của

<small>công ty TNHH XNK GIA PHẠM... 5-55 S095 50509526 36</small>

2.3.1. Các nhân tố bên trong công ty XNK GIA PHẠM...-.- 362.3.2. Các nhân tố bên ngồi cơng ty XNK GIA PHẠM...--- 432.4. Nội dung và biện pháp mở rộng thị trường xuất khẩu tóc giả của cơng

<small>ty TNHH XNK GIA PHAM giai đoạn 2020-2022 ...5- 5 «55s <5e 45</small>

2.4.1. Nội dung và biện pháp mở rộng thị trường xuất khâu tóc giả theo chiều

<small>rộng của cơng ty XNK GIA PHẠMM...---c Sc 1n rệt 45</small>

2.4.2 Nội dung và biện pháp mở rộng thị trường xuất khẩu tóc giả theo chiều

<small>rộng của công ty TNHH XNK GIA PHẠM...---- Series 52</small>

2.5. Chỉ tiêu đánh giá mở rộng thị trường xuất khẩu tóc giả của công ty

<small>TNHH XNK GIA PHẠM...s- 5< 5 9996959 9 010050050 850856 58</small>

2.5.1. Chi tiêu đánh giá mở rộng thi trường xuất khẩu tóc giả theo chiều rộng

<small>của cơng ty TNHH XNK GIA PHẠMM... s55 nghiep 58</small>

2.5.2. Chỉ tiêu đánh giá mở rộng thị trường xuất khẩu tóc giả theo chiều sâu

<small>của công ty TNHH XNK GIA PHAẠM...- -- - xxSsssssssskree 59</small>

2.6. Đánh giá hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu tóc giả của Cơng ty

<small>TNHH XNK GIA PHAM trong giai đoạn 2020-2022 ...-- -s«-s« 62</small>

<small>2.6.1. Mat 8 o2 ... ... 62</small>

2.6.2. Mặt hạn chế...---2+++ HH. Hà 632.6.3. Nguyên nhân hạn chế...----¿- ¿2£ +++++2Ex2E++Ex++zx+zrxrrxxerxesred 64

CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU TÓC

TẠI XNK GIA PHAM DEN NĂM 2025...-2- 22 5222 EEeEEeEErrrrrrerxee 683.1 Phương hướng mở rộng thị trường xuất khẩu tóc giả của cơng ty

TNHH XNK GIA PHAM đến năm 2025 ...---s- s2 2 ©sssesss©sse 683.1.1. Phương hướng mở rộng thị trường xuất khẩu tóc giả của công ty đến

3.2. Cơ hội và thách thức mở rộng thị trường xuất khau tóc của cơng ty

<small>TNHH XNK GIA PHAM giai đoạn 2020-2(22...-- se ssssecsss 69</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

3.2.1. Cơ hội đối với hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu tóc của cơng ty

3.3.1. Về phía nhà nước...---¿- ¿+ ©++++++Ex+2E++EE+2EE2EEEEEESEkrrkrrrrerkrsrei 72

3.3.2. Về phía doanh nghiỆp...-- 2-2 ¿+ £+EE+EE+EE££EE2EEEEEEEEEEErEkrrkerkeee 74

PHAN KET LUẬN...- -- 5-5222 SE 2E1E21E712211211221 7121121111112. c1 ctxe 79DANH MỤC TÀI LIEU THAM KHẢO...-2--2- 5¿©5s2z++2x+2zxz+zse2 80

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

DANH MỤC BANG

Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH XNK GIA PHAM

<small>năm 2020-2202/2...-. - --- + s11 191 191 91111 1 1 1T gu HH HH HH TH kg 25</small>

Bảng 2.2. Các sản phẩm chính của cơng ty TNHH XNK GIA PHẠM... 26

Bang 2.3: Phân biệt đặc điểm thị trường xuất khẩu của XNK GIA PHẠM... 28

Bảng 2.4: Cơ cấu thị trường xuất khẩu tóc của cơng ty TNHH XNK GIA PHAM

<small>lại 20/20/2022 0007Ẽ7Ẽ787.. -4dAđ1... 31</small>

Bảng 2.5: Kim ngạch xuất khẩu các mặt hàng tóc giả của Cơng ty TNHH XNK

GIA PHAM sang thị trường xuất khẩu từ năm 2020-2022 ...--.:---- 32Bảng 2.6. Kết quả hoạt động kinh doanh TNHH XNK GIA PHAM năm 2020-

<small>2 ẼẺẼẺẼẺẼẺ8h... 33</small>

Bảng 2.7: Kim ngạch xuất khẩu tóc giả từng thị trường của Cơng ty TNHH XNK

<small>Gia Phạm sang từ năm 2020-2222... ..- - - 2+ 1+1 119112111911 9111 1 9111 ngư 35</small>

<small>Bang 2.8: Quy mô tài sản của công ty XNK GIA PHAM từ 2020-2022... 36</small>

<small>Bang 2.9. Bảng so sánh quy mô tài sản của công ty giai đoạn 2020-2022... 37</small>

Bang 2.10: Quy mô nguồn vốn Công ty ...---- 2-2 2 2+E2+E££Ee£EeEEeExerszreee 38Bang 2.11: So sánh quy mô vốn của công ty TNHH XNK GIA PHẠM... 39Bang 2.12. Cơ cầu nguồn nhân lực của công ty TNHH XNK GIA PHAM năm

<small>"2 ẼẺẼẺẺ8®... 40</small>

Bảng 2.13: Một số doanh nghiệp xuất khâu lớn theo mặt hang năm 2021... 44

<small>Bang 2.14: Giá của sản phẩm tóc tại XNK GIA PHAM năm 2022... 48</small>

<small>Bảng 2.15: Mức độ ưa chuộng các mặt hang của công ty tại từng thị trường giai</small>

<small>đoạn 20220-2022...-- - + k1 01 010 TH ng TH TT TH HH ng rà 49</small>

Bảng 2.16: Sản lượng và đơn hàng xuất khâu mặt hàng tóc giả sang thị trường xuất

khẩu của Công ty TNHH XNK Gia Phạm sang từ năm 2020-2022...--- 51Bảng 2.17: Kết quả tiêu thụ sản phẩm qua các phương thức bán hàng... 55Bang 2.18: Số lượng thi trường xuất khâu của công ty 2020-2022... 58

<small>Bảng 2.19: Tốc độ tăng kim ngạch xuất khẩu liên hoàn trên tat cả thị trường.... 60</small>

Bảng 2.20: Tốc độ tăng kim ngạch xuất khẩu liên hoàn trên từng thị trường ... 60Bảng 2.21: Tốc độ tăng quy mơ thị trường bình quân trên thị trường... 61

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

DANH MỤC HÌNH

Hình 2.1 Sơ đồ bộ máy tơ chức của Cơng ty TNHH XNK GIA PHẠM giai đoạn

<small>2020-2022...cesssesssessesssesssessuessesssecssecsusssesssecsssssusssessuecsusssesssecssecsusssesesecsusesecesecsees 23</small>

Hình 2.2. Chất lượng của từng loại t6C ...ccecesceseesessessessessessessessessessesessessessessesseeees 27

<small>Hình 2.3 Biểu đồ hình trịn thé hiện cơ cấu lao động theo độ tuổi của công ty</small>

<small>TNHH XNK GIA PHAM năm 2022 ...- --- -- 5 + S*E*E*Etkrererrerrre 42</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

DANH MỤC TỪ VIET TAT

<small>STT TNHH Công ty trách nhiệm hữu hạn</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

LỜI MỞ ĐẦU

Hiện nay cùng với sự phát triển của nền kinh tế thế giới thì xu thế tồn cầuhóa và quốc tế hóa ngày càng phát triển và là một xu thé tat yếu trong sự phát triển

của các nước trên thế giới. Điều này đã tạo cơ hội và điều kiện thuận lợi cho nhiều

<small>ngành, nhiều t6 chức kinh tế phát triển. Song cũng từ đó phát sinh nhiều yếu tố</small>

phức tạp đặt ra cho các doanh nghiệp những yêu cầu và thách thức mới. Do đó,

<small>bản thân doanh nghiệp phải nỗ lực nâng cao năng lực cạnh tranh cũng như khả</small>

năng thích ứng dé vượt qua khó khăn, chủ động chuyển hướng dé nắm bat hiệuquả những cơ hội từ bối cảnh mới (Cổng thông tin điện tử Bộ Công Thương Việt

<small>Nam, 2021).</small>

<small>Mở rộng thị trường là một trong những giai đoạn quan trọng trong quá trình</small>

phát triển của doanh nghiệp giúp gia tăng thị phan, tiếp cận khách hàng mới và

nâng cao cơ hội tăng trưởng doanh thu hiệu quả. Tuy nhiên, với việc thiếu kiếnthức và kinh nghiệm triển khai mà việc mở rộng thị trường đối với nhiều doanhnghiệp lại trở thành thách thức. Đề hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu củacơng ty có hiệu quả thì nhà quản lý cần phải nhanh chóng nắm bắt các tín hiệu thịtrường, xác định đúng nhu cầu về vốn, tìm kiếm và huy động nguồn vốn dé đáp

ứng kịp thời, sử dụng vốn hợp lý đạt hiệu quả cao nhất. Việc thường xun phân

<small>tích tình hình tài chính có thể thấy được mặt mạnh và yếu của công ty nhằm làm</small>

căn cứ dé hoạch định phương án phù hợp dé nâng cao hiệu quả của việc mở rộngthị trường xuất khâu.

Qua thời gian thực tập tại Công ty TNHH XNK Gia Phạm đã giúp em hiểurõ hơn về tình hình hoạt động mở rộng thị trường xuất khâu thực tế của một doanhnghiệp, những thuận lợi và khó khăn mà doanh nghiệp phải đối mặt mà khi ngồitrên ghế nhà trường em khó có thể hiểu rõ. Chính vì vậy, em đã chọn đề tài “Mở

rộng thị trường xuất khẩu tóc của cơng ty TNHH XNK GIA PHAM giai đoạn

2020-2022” dé làm đề tài nghiên cứu của mình.Mục đích nghiên cứu dé tài:

Dựa trên những kiến thức về mặt lý luận đã được học tập tại trường cùng

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

với kiến thức đã quan sát và học hỏi trong q trình thực tập tại cơng ty TNHHXNK GIA PHẠM, em muốn đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả mở

<small>rộng thị trường cho Công ty.</small>

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của dé tài:

<small>Nghiên cứu thực trạng hoạt động kinh doanh cùng những giải pháp mở rộng</small>

thị trường mà Công ty đã áp dụng tới nay. Từ đó, đưa ra những đánh giá chung, đềxuất các giải pháp phù hợp với Công ty trong thời gian tới. Phương pháp nghiên

- Phương pháp thống kê

- Phương pháp phân tích tống hợp

<small>- Phương pháp so sánh- Phương pháp quan sát</small>

Bài báo cáo được thiết kế với 3 chương chính như sau:

Chương 1: Cơ sở lý luận về mở rộng thị trường xuất khẩu

Chương 2: Thực trạng mở rộng thị trường xuất khẩu tại công ty TNHH XNK

<small>GIA PHẠM giai đoạn 2020-2022</small>

Chương 3: Phương hướng và giải pháp mở rộng thị trường xuất khẩu tạiTNHH XNK GIA PHẠM đến năm 2025

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

CHUONG 1:

CO SO LY LUAN VE MO RONG THI TRUONG XUAT

KHAU TAI DOANH NGHIEP

1.1 Những van đề cơ ban về thị trường xuất khẩu hàng hóa

1.1.1. Khái niệm về thị trường xuất khẩu

Thị trường xuất khẩu là thị trường mà các doanh nghiệp sẽ sản xuất và bánsản pham hay dịch vụ cho các khách hàng ở nước ngoài. Thị trường này là mộtphần quan trọng trong chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp vì nó mở rộngphạm vi tiêu thụ sản phẩm và phát triển kinh doanh trên tầm cỡ toàn cầu.

Với thị trường xuất khâu, doanh nghiệp sẽ tập trung vào việc nghiên cứu và

hiểu về quy định pháp lý, nhu cầu thị trường, xu hướng mua sắm của khách hàng

hay xu hướng tiêu dùng tại các thị trường khác nhau. Những yếu tố này sẽ có ảnhhưởng đến chiến lược sản xuất, tiếp thị và giá cả của sản phẩm.

Thị trường xuất khẩu có thể mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp nhưtăng doanh số bán hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh và phát triển thương hiệutrên tam cỡ quốc tế. Ngồi ra, thị trường xuất khẩu cịn là cơ hội dé doanh nghiệp

tiếp cận với công nghệ mới, kiến thức và quản lý chuyên nghiệp đề nâng cao năng

lực cạnh tranh trong thị trường toàn cầu.1.12. Phân loại thị trường xuất khẩu

Như đã nói ở trên muốn thành cơng trong kinh doanh thì phải hiểu cặn kẽvề thi trường. Đề hiểu rõ về thị trường và có thê chiếm lĩnh được thì cần phải phânloại chúng. Dựa trên những căn cứ khác nhau mà thị trường xuất khâu được phân

<small>loại thành:</small>

1.1.2.1. Nếu căn cứ vào vị trí địa ly

Thi truong xuất khẩu được chia thành:

+ Thị trường Châu lục: Châu Âu, Châu Á, Châu Phi..

<small>+ Thị trường khu vực: ASEAN, EU, Nam Mỹ...</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

<small>+ Thị trường trong nước và vùng lãnh thổ: Trung Quốc, Nhật Bản, Mỹ...</small>

1.1.2.2. Nếu căn cứ vào lịch sử quan hệ ngoại thương

Thị trường xuất khâu được chia thành:

<small>+ Thị trường truyền thống là quan hệ trao đôi, buôn bán của một quốc gia hoặc</small>

một doanh nghiệp trong một khoảng thời gian. Khi kinh doanh tại thị trường truyền

thống, quốc gia hoặc doanh nghiệp xuất khâu được hưởng một số ưu đãi nhất định

về thuế, thủ tục nhập khâu... từ phía đối tác và do đó doanh nghiệp xuất khâu sẽ

có lợi thế ưu đãi về giá, vận chuyên... cho khách hàng.

+ Thị trường mới là nơi mà một quốc gia, doanh nghiệp mới thiết lập quan hệ kinh

<small>doanh với thị trường đó. Hoạt động kinh doanh tại thị trường mới thường mang</small>

tính chất thăm dị, thiết lập quan hệ ban đầu với các đối tác để tiếp tục đây mạnh

hoạt động xuất khẩu trong tương lai.

+ Thị trường tiềm năng là nơi mà các nước hoặc doanh nghiệp chưa chiếm lĩnhđược nhưng tại thị trường đó có nhu cầu và tiêu thụ sản phẩm mà quốc gia hoặcdoanh nghiệp đó có khả năng đáp ứng. Các doanh nghiệp chuẩn bị và có kha năngsử dụng lĩnh vực nay trong tương lai gần.

1.1.2.3. Nếu căn cứ vào mức độ quan tâm và tính ưu tiênThị trường xuất khẩu được chia thành:

+ Thị trường xuất khẩu chính là thị trường mà doanh nghiệp xuất khâu sản phẩm

của mình với mục đích kinh doanh chính thức và thường xuyên. Thị trường xuấtkhẩu chính thường được xác định dựa trên các tiêu chí như quy mơ, tiềm năng pháttriển, tính 6n định và độ tin cậy của đối tác thương mại.

<small>+ Thị trường tương hỗ là thị trường mà sản phẩm hoặc dịch vụ của một doanh</small>

nghiệp được sử dụng bô sung hoặc kết hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ của một

doanh nghiệp khác để tạo ra giá trị cho khách hàng. Ví dụ, sản phẩm điện thoại

thơng minh của một cơng ty có thể được sử dụng kết hợp với các ứng dụng và phụkiện của các công ty khác dé tao ra một trải nghiệm người dùng tốt hon.

<small>1.1.2.4 Nêu căn cứ vào cản cân thương mại giữa nước xuất khâu và nhập khẩu</small>

Thị trường xuất khẩu được chia thành:

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

<small>+Thị trường xuất siêu là thị trường có tinh trang giá tri hàng hóa va dịch vụ mà</small>

một quốc gia xuất khâu vượt quá giá trị hàng hóa và dịch vụ mà quốc gia đó nhập

<small>khâu từ các quôc gia khác.</small>

<small>+Thị trường nhập siêu là thị trường có tình trạng giá trị hàng hóa và dịch vụ mà</small>

một quốc gia nhập khâu vượt quá giá trị hàng hóa và dịch vụ mà quốc gia đó xuấtkhâu sang nước khác.

1.1.2.5. Nếu căn cứ vào sức cạnh tranh, thị frường xuất khẩuThị trường xuất khâu được chia thanh:

+ Thị trường xuất khẩu có ưu thế cạnh tranh

+ Thị trường xuất khâu khơng có ưu thế cạnh tranh

<small>1.1.2.6. Căn cứ vào phương thức hình thành giá cả thị trường:</small>

+ Thị trường độc quyền: Trên thị trường này giá cả và các quan hệ kinh tế khác đo

các nhà độc quyền áp đặt, thường là những độc quyền, độc tôn hoặc các liên minh

độc quyên.

<small>+ Thị trường cạnh tranh: Đó là thị trường mà ở đó người bán và người mua tham</small>

gia với số lượng lớn và khơng ai có ưu thé dé cung ứng hay mua trên thị trường,không ai quyết định giá mà chỉ chấp nhận giá. Các sản phẩm mua bán trên thịtrường là đồng nhất khơng có sự dị biệt.

Cách phân loại này giúp cho doanh nghiệp hiểu được bản chất của thị trườngdé có những phương hướng, kế hoạch kinh doanh thích hợp đặc biệt là các chiến

<small>lược cạnh tranh phù hợp với từng đặc tính của thị trường.</small>

1.2. Những vấn đề về mở rộng thị trường xuất khẩu hàng hóa1.2.1 Khái niệm về mở rộng thị trường

<small>Mở rộng thị trường là qua trình mở rộng phạm vi hoạt động của một doanh</small>

nghiệp đề tiếp cận với khách hàng mới hoặc tăng cường sự hiện diện của mình trênthị trường hiện tại. Mở rộng thị trường có thể được thực hiện bang cach phat triénsan pham hoặc dịch vụ mới, mở rộng dia điểm kinh doanh, tìm kiếm khách hàngmới hoặc mở rộng phạm vi đối tượng khách hàng hiện tại. Mở rộng thị trường là

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

một phương pháp quan trọng đề tăng doanh số bán hàng, tăng trưởng doanh nghiệp

<small>và tăng cường sức cạnh tranh trên thị trường.</small>

Hiểu đơn giản thì mở rộng thị trường là việc mà doanh nghiệp tiến hành

phân phối sản phẩm, dịch vụ ở thị trường hiện tại đến một thị trường mới có phạm

vi rộng hơn hoặc khu vực địa lý khác. Mục đích là nhằm gia tăng khả năng tiếpcận khách hàng và doanh số bán hàng của tơ chức.

1.2.2. Vai trị của mở rộng thị trường xuất khẩu

Mở rộng thị trường xuất khẩu đóng vai trò quan trọng trong phát triển kinhdoanh của doanh nghiệp. Nó giúp doanh nghiệp tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới,giúp giảm thiểu rủi ro về thị trường và tăng doanh số bán hàng. Việc mở rộng thịtrường xuất khẩu cũng giúp doanh nghiệp tạo ra mối quan hệ bền vững với ngườitiêu dung và đối tác kinh doanh trên các thị trường mới. Nó cịn giúp doanh nghiệpđây mạnh nghiên cứu và phát triển sản phẩm, tăng cường giá trị thương hiệu và

tăng trưởng kinh tế toàn cầu. Bên cạnh đó, mở rộng thị trường xuất khẩu cịn đóng

vai trị quan trọng trong việc đóng góp vào nền kinh tế của quốc gia, bao gồm cảviệc nâng cao năng lực xuất khâu, đây mạnh tiến trình cơng nghiệp hóa và tăng thu

<small>nhập cho người lao động.</small>

Hoạt động mở rộng thị trường xuất khâu có vai trị rất quan trong trong việckinh doanh của doanh nghiệp, hoạt động mở rộng thị trường có hiệu quả thì đồngnghĩa việc kinh doanh của doanh nghiệp sẽ phát triển đem lại lợi nhuận cho doanh

Thứ nhất, mở rộng thị trường xuất khẩu mà tốt sẽ đem lại lợi nhuận cho

doanh nghiệp bởi vì mở rộng thị trường đồng nghĩa với việc nguồn khách hàng,

quy mô thị trường tăng và kim ngạch xuất khâu sẽ tăng lên, điều này sẽ giúp cho

việc xuất khâu của doanh nghiệp phát triển hơn.

Thứ hai, mở rộng thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp cũng làm giảm

thiểu rủi ro cho doanh nghiệp khi một nước nhập khẩu gặp van đề như chiến tranh,khủng hoảng kinh tế và đại dịch,...Giúp doanh nghiệp chủ động hơn vào các thị

<small>trường còn lại.</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

Thứ ba, hoạt động mở rộng thị trường xuất khâu gián tiếp nhằm gia tăngngân sách quốc gia cũng như cán cân thương mại được cân bằng, đem lại nhiều

<small>công ăn việc làm giảm thiểu van dé thất nghiệp</small>

Thứ tu, cuôi cùng khi mở rộng thị trường xuất khẩu cũng góp phan làm phát

triển mối quan hệ giữa các quốc gia nhập khẩu, điều này sẽ làm tăng sự hội nhập

kinh tế thế giới, cải thiện nền kinh tế quốc dân

1.2.3 Các nhân tổ ảnh hướng tới mở rộng thị trường xuất khẩu1.2.3.1. Nhóm các nhân tô thuộc về bên xuất khẩu

a, Tiềm lực của doanh nghiệp

Đây là yếu tổ thé hiện sức mạnh và tiềm năng của doanh nghiệp trên thitrường. Tiềm lực của doanh nghiệp khơng phải là bất biến mà có thé phát triểntheo hướng mạnh hay yếu và có thé thay đối tồn bộ hoặc từng yếu tố. Vì vậy,

doanh nghiệp phải thường xun đánh giá chính xác tiềm lực của mình dé dé racác biện pháp hữu hiệu nhằm phát huy và nâng cao hiệu quả của nhân tố này.

Tiêm lực tài chính: Là một u tơ tơng hợp phản ánh sức mạnh của doanhnghiệp thông qua khối lượng nguồn vốn mà doanh nghiệp có thể huy động vàokinh doanh, khả năng phân phối (đầu tư) có hiệu quả các nguồn vốn.

Tiềm năng con người: Trong hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, conngười là yếu tố quan trọng hang đầu dé dam bảo thành cơng. Chính con người với

<small>năng lực thật của họ mới lựa chọn đúng được cơ hội và sử dụng sức mạnh khác</small>

ma họ đã và sẽ có: vốn, tài sản, kỹ thuật, cơng nghệ ...Một cách có hiệu quả để

<small>khai thắc và vượt qua cơ hội.</small>

Tiêm lực vơ hình ( Tài sản vơ hình ): Tiềm lực vơ hình của doanh nghiệp lànhững tài sản khơng vật chất mà doanh nghiệp sở hữu, nhưng có giá trị kinh tế và

ảnh hưởng đến sự thành công của doanh nghiệp. Các tiềm lực vơ hình này bao

gồm: Nhãn hiệu, bằng sáng chế, kiến thức chun mơn, quy trình sản xuất, mối

<small>quan hệ khách hang.,...</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

Trình độ tổ chức quản lý: Trình độ tơ chức quản lý là mức độ của một cánhân hoặc một nhóm người trong tơ chức có trách nhiệm quản lý và điều hành các

hoạt động của tô chức, quản lý các bộ phận hoặc đội nhóm trong tơ chức. Trình độ

tổ chức quan lý quyết định đến khả năng quản lý và điều hành các hoạt động củatô chức, đồng thời ảnh hưởng đến sự phát triển và thành công của doanh nghiệp.

Trình độ tiên tiến của trang thiết bị, cơng nghệ, bí quyết cơng nghệ củadoanh nghiệp: Ảnh hưởng trực tiếp đến năng suất, chỉ phí, giá thành và chất lượng

<small>hàng hoá được đưa ra đáp ứng khách hàng trong và ngoài nước.</small>

Cơ sở vật chất kỹ thuật của doanh nghiệp: Cơ sở vật chất kỹ thuật phản ánhnguồn tài sản có định doanh nghiệp có thể huy động vào kinh doanh: thiết bi, nhà

xuong.. .Nếu doanh nghiệp có cơ sở vật chất kỹ thuật càng đầy đủ và hiện đại thìkhả năng nắm bắt thơng tin cũng như việc thực hiện các hoạt động kinh doanh xuấtkhẩu càng thuận tiện và có hiệu quả.

Kỹ thuật cơng nghệ: ảnh hưởng đến mở rộng thị trường bằng cách cung cấpcho doanh nghiệp các công cụ và phương tiện dé tiếp cận và tương tác với khách

hàng một cách hiệu quả hơn. Dưới đây là một số cách mà kỹ thuật công nghệ ảnh

hưởng đến mở rộng thị trường như tăng cường quảng cáo trực tuyến, phát triển

ứng dung di động dé tăng cường trải nghiệm khách hàng, tăng cường truyền thông

<small>xã hội,..</small>

b, Đặc tính sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất kinh doanh

Đặc tính sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất có ảnh hưởng rất lớn đến việcmở rộng thị trường của doanh nghiệp. Dưới đây là một số yếu tố quan trọng củasản phẩm mà doanh nghiệp cần quan tâm dé mở rộng thị trường:

Chat lượng sản phẩm: Chất lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng nhất dé

thu hút khách hàng và giữ chân khách hàng. Nếu sản phẩm của doanh nghiệp có

chất lượng tốt, khách hàng sẽ tin tưởng và tiếp tục mua sản phẩm của doanh nghiệp.

Điều này giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường bằng cách giữ chân khách hàng

<small>hiện có và thu hút khách hàng mới.</small>

Giá cả sản phẩm: Giá cả sản pham cũng là yếu tố quan trọng dé thu hút

khách hàng. Nếu sản pham của doanh nghiệp có giá cả hợp lý và cạnh tranh, khách

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

hang sẽ dé dàng chon sản phẩm của doanh nghiệp hơn là sản phẩm của đối thủcạnh tranh. Điều này giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường bằng cách thu hút

<small>khách hàng mới.</small>

Sự độc đáo của sản phẩm: Sản phẩm của doanh nghiệp cần có điểm độcđáo dé thu hút khách hàng. Nếu sản phẩm của doanh nghiệp có điểm độc đáo,khách hang sẽ dé dàng nhận ra sản phẩm của doanh nghiệp và đặt niềm tin vào sảnphẩm đó. Điều này giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường bằng cách tạo ra sự khácbiệt với đối thủ cạnh tranh.

Thương hiệu sản phẩm: Thương hiệu sản pham cũng là yêu tố quan trọng

dé thu hút khách hàng. Nếu sản phẩm của doanh nghiệp có thương hiệu tốt, khách

hàng sẽ dé dàng nhận ra sản pham của doanh nghiệp và đặt niềm tin vào sản pham

đó. Điều này giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường bằng cách tạo ra sự tin tưởng<small>và uy tín với khách hàng.</small>

c, Các nhân tô thuộc khâu tô chức mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm

Sau khi đã đáp ứng nhu cầu của khách hàng tại thị trường xuất khâu về sốlượng và chất lượng thì cơng tác mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm thị trườngbao gồm nhiều khâu và công đoạn khác nhau từ điều tra nghiên cứu thị trườngquảng cáo, chào hàng giới thiệu sản phẩm đến tô chức mạng lưới tiêu thụ sản phẩmcũng đóng vai trị xúc tiến tiêu thụ sản phẩm, ký kết hợp đồng tiêu thụ sản phẩm....

<small>của doanh nghiệp.</small>

Trong khâu tô chức mở rộng thị trường xuất khâu, cùng với việc quảng cáogiới thiệu sản phẩm, doanh nghiệp cần phải t6 chức mạng lưới phân phối và bánsản phẩm đến tay người tiêu dùng như bố trí cửa hàng đại lý, phân phối sản phẩm

đến tay khách hàng. Bên cạnh đó vấn đề giá cả cũng ảnh hưởng khơng nhỏ đến

việc mở rộng phát triển thị trường tiêu thụ san phâm của doanh nghiệp. Vì vậy cần

tổ chức tốt khâu tiêu thụ đề tăng số lượng sản phẩm tiêu thụ và phục vụ nhu cầu

của khách hàng đối với sản phẩm từ đó mở rộng thị phan của doanh nghiệp.d, Chính sách hỗ trợ, phát triển thị trường của nha nước

</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

Nhìn chung, các chính sách và chương trình mà chính phủ có thể đưa ra đểhỗ trợ và phát triển thị trường xuất khâu sẽ phụ thuộc vào hoàn cảnh va ưu tiênriêng của mỗi quốc gia. Tuy nhiên, việc có sẵn các chính sách hỗ trợ có thể giúptạo ra một mơi trường thuận lợi hơn cho các doanh nghiệp muốn mở rộng ra toàn

cầu và có thê đóng góp vào sự tăng trưởng và phát triển của nền kinh tế quốc gia.

Các hiệp định thương mại: Chính phủ có thê đàm phán các hiệp định thương

mại với các quốc gia khác dé giảm bớt các rào cản thương mại và tạo cơ hội cho

các doanh nghiệp tiếp cận thị trường mới.

Tài trợ xuất khẩu và bảo hiểm: Chính phủ có thé cung cấp các chương trình

tài trợ và bảo hiểm dé tạo thuận lợi cho xuất khẩu, giup giảm thiểu rủi ro cho các

doanh nghiệp và cung cấp khả năng tiếp cận vốn.

Các cơ quan xúc tiễn xuất khẩu: Nhiều chính phủ có các cơ quan chuyên

xúc tiến xuất khẩu và giúp các doanh nghiệp tiếp cận thị trường mới băng cáchcung cấp dịch vụ nghiên cứu thị trường, mai mối và các nguồn lực khác.

Miễn thuế và miễn thuế: Chính phủ có thé miễn hoặc giảm thuế dé làm chohoạt động xuất khẩu trở nên cạnh tranh hơn và hấp dẫn hơn đối với các doanhnghiệp. Đào tạo và giáo dục xuất khâu: Chính phủ có thể cung cấp các chương

trình dao tạo và giáo dục dé giúp các doanh nghiệp phát triển các kỹ năng và kiến

thức cần thiết dé giải quyết thành công các van đề phức tạp trong xuất khẩu.

Hop lý hóa các quy định: Chính phủ cũng có thé làm việc dé giảm bớt gánhnặng hành chính liên quan đến xuất khâu bằng cách hợp lý hóa các quy định và

<small>10</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">

tiêu dùng có thê tác động đến nhu cầu hàng hóa và dịch vụ và ảnh hưởng đến khảnăng cạnh tranh của thị trường xuất khâu.

Mơi trường chính trị: Sự ồn định chính trị và hệ thong luật pháp của nướcnhập khâu có thé ảnh hưởng đến khả năng kinh doanh của công ty ở đó. Bất ơnchính trị hoặc chính sách thương mại khơng thuận lợi có thể tạo ra rào cản gia nhậphoặc làm tăng rủi ro liên quan đến xuất khẩu sang thị trường đó.

Mơi trường pháp lý: Mơi trường pháp lý của nước nhập khẩu cũng có théảnh hưởng đến khả năng xuất khẩu sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Các vấnđề như thuế quan, quy định nhập khâu và bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ có thê tạo ra

<small>rào cản gia nhập hoặc tăng chi phí kinh doanh tại thị trường đó.</small>

Nhìn chung, các yếu tố kinh tế, chính trị và luật pháp ảnh hưởng đến nướcnhập khẩu có thể tác động đáng kê đến thị trường xuất khâu. Việc xem xét cần thậncác yếu tô này khi phát triển chiến lược xuất khẩu có thể giúp các công ty vượt qua

<small>sự phức tạp của việc thâm nhập và cạnh tranh ở thị trường nước ngoài và mở rộng</small>

thị trường xuất khâu thành công.

b, Yếu tố văn hóa xã hội

Mơi trường văn hóa, xã hội của nước nhập khâu cũng có thê tác động đến

khả năng mở rộng thị trường xuất khâu của công ty.

Rao cản ngôn ngữ: Ngôn ngữ được sử dụng ở nước nhập khẩu có thé ảnh

hưởng đến khả năng giao tiếp dé dàng và khả năng tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ

<small>một cách hiệu quả.</small>

Phong tục và truyền thong: Hiểu biết về phong tục và truyền thống của nướcnhập khẩu là rất quan trọng khi xây dựng chiến lược xuất khâu. Các sản phẩm cóthé cần được điều chỉnh dé phù hợp hơn với sở thích và chuẩn mực văn hóa của

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

các nỗ lực tiếp thị và xây dựng thương hiệu dé vượt qua những nhận thức tiêu cựcvà xây dựng niềm tin với khách hàng tiềm năng.

Nhìn chung, hiểu biết về mơi trường văn hóa của nước nhập khẩu là rấtquan trọng đối với các công ty muốn mở rộng thị trường xuất khâu thành công.Việc điều chỉnh các sản phẩm và chiến lược cho phù hợp với các tiêu chuẩn vănhóa và sở thích của thị trường mục tiêu có thể giúp các cơng ty vượt qua các rào

<small>can văn hóa và đạt được lợi thê cạnh tranh trên thi trường toan câu.c, Yêu tô dân sơ</small>

<small>u tơ dân sơ của nước nhập khâu cũng có thê ảnh hưởng đên khả nang mở</small>

rộng thị trường xuất khâu của doanh nghiệp.

Kích thước dân số: Kích thước dân số của nước nhập khẩu có thể ảnh hưởngđến khả năng tiêu thụ sản phẩm hoặc dịch vụ của các doanh nghiệp. Nếu dân sốq ít thì thị trường sẽ hạn chế và khó dé đáp ứng các yêu cầu của các doanh

Điều kiện kinh tế của dân số: Điều kiện kinh tế của dân số có thể ảnh hưởngđến khả năng chỉ tiêu và sử dụng sản phẩm của các doanh nghiệp ở nước nhậpkhẩu. Nếu điều kiện kinh tế chênh lệch quá lớn thì sẽ ảnh hưởng đến khả năng tiêu

thụ sản phẩm của các doanh nghiệp.

d, Nhu cầu thị trường về sản phẩm và mức độ cạnh tranh trên thị trường nhập khẩu

Nhu cầu thị trường va mức độ cạnh tranh trên thi trường nhập khẩu đều ảnh

<small>hưởng đến khả năng mở rộng thị trường xuất khẩu của một sản phẩm. Nếu sản</small>

phẩm của bạn đáp ứng được nhu cầu của thị trường đích và có thể cạnh tranh vớicác sản phẩm tương tự trên thị trường đó, thì khả năng mở rộng thị trường xuấtkhâu sẽ cao hơn. Nếu nhu cau thi trường đích cho sản phẩm của bạn thấp hoặc nhu

cầu đó đã được đáp ứng bởi các sản phẩm khác trên thị trường, thì khả năng mở

rộng thị trường xuất khẩu sẽ giảm đi. Ngồi ra, nếu mức độ cạnh tranh trên thịtrường đích quá cao và sản phẩm của ban không thé cạnh tranh được, thì khả năngmở rộng thị trường xuất khẩu cũng sẽ bị ảnh hưởng.

<small>12</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

e, Yếu tố khách hàng

Dé mở rộng thị trường xuất khẩu của doanh nghiệp thành công, cần phải

đánh giá và hiểu rõ các yêu tố của khách hang trong thị trường đó và phát triển các

sản phẩm và dịch vụ phù hợp với yêu cầu của thị trường đó. Tập hợp khách hang

của doanh nghiệp rất đa dạng, khác nhau về lứa tuổi, giới tính, mức thu nhập, nơi<small>cư trú, sở thích tiêu dùng và vi trí trong xã hội,..</small>

Khách hàng chính là mục tiêu hướng đến của mỗi doanh nghiệp khi muốnmở rộng thị trường xuất khâu. Như vậy, một số yếu tô khách hàng ảnh hưởng đếnviệc mở rộng thị trường xuất khẩu bao gồm:

Nhu cau của khách hàng: Nếu nhu cầu của khách hàng trong thị trường mới

tương đồng với sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp đang cung cấp, thì doanh

nghiệp sẽ dé dang mở rộng thị trường xuất khâu.

Quan hệ với khách hàng: Doanh nghiệp cần xây dựng và duy trì quan hệtốt với khách hang dé tạo niềm tin và đáp ứng nhu cầu của họ.

Phản hồi của khách hàng: Sự phản hồi của khách hàng về sản phẩm và dịch

vụ của doanh nghiệp có thé giúp nhận biết sức mạnh và yếu tô cần cải thiện dé đápứng nhu cầu của khách hàng.

Nguồn cung ứng của khách hàng: Doanh nghiệp cần đánh giá và quản lýnguồn cung ứng của khách hàng dé đảm bảo đáp ứng được các yêu cầu của họ.

Tiềm năng khách hàng trong tương lai: Việc đánh giá tiềm năng khách hàng

trong tương lai có ảnh hưởng đến quyết định của doanh nghiệp trong việc mở rộng

thị trường xuất khẩu.

<small>Vì vậy, hiêu được nhu câu và quan điêm của khách hàng khi mở rộng thị</small>

<small>trường xuât khâu là rât quan trọng trong việc tìm ra chiên lược hiệu quả đê đáp</small>

ứng nhu cầu khách hàng.

<small>1.2.4 Nội dung và biện pháp mở rộng thị trường</small>

Tùy vào đặc điểm ngành nghề kinh doanh, điều kiện kinh doanh và thực tế

mà doanh nghiệp có thé tập trung vào tiến hành mở rộng theo chiều sâu hoặc mở

rộng theo chiều rộng hoặc kết hợp cả hai

<small>13</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">

1.2.4.1. Mở rộng thị trường theo chiéu rộng

a. Nội dung mở rộng thị trường theo chiều rộng

Mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều rộng có nghĩa là mở rộng thị

trường xuất khâu sang các thị trường khác nhau đồng thời cung cấp nhiều sản phẩm

và dịch vụ khác nhau cho các thị trường này. Thay vì tập trung vào một sản phamhoặc thị trường xuất khâu duy nhất, mở rộng thị trường xuất khâu theo chiều rộngđịi hỏi doanh nghiệp phải có khả năng đáp ứng nhu cầu của nhiều thị trường khácnhau bằng cách cung cấp các sản pham và dịch vụ khác nhau, áp dụng các quytrình sản xuất và kiểm sốt chất lượng tốt nhất và hiệu quả nhất, và tuân thủ các

quy định và yêu cầu nhập khẩu của từng thị trường khác nhau. Mở rộng thị trườngxuất khẩu theo chiều rộng giúp doanh nghiệp đa dạng hóa và tăng cường sức cạnhtranh trên thị trường quốc tế.

Mở rộng thị trường theo chiều rộng là doanh nghiệp tìm kiếm những thịtrường mới nhằm tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm, tăng doanh số bán, tăng lợi

<small>nhuận. Phương thức này thường được các doanh nghiệp sử dụng khi thị trường</small>

hiện tại bắt đầu có xu hướng bão hịa.

Theo tiêu chí địa lý, mở rộng thị trường xuất khâu theo chiều rộng hiểu làmở rộng thị trường xuất khẩu sang các khu vực địa lý khác nhau trong cùng một

<small>thị trường mục tiêu. Theo phương pháp này, các doanh nghiệp sẽ tìm cách phát</small>

triển thị trường bằng cách tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới ở các khu vực khácnhau trong một thị trường. Điều này bao gồm việc phát triển các sản phẩm và dịchvụ phù hợp với nhu cầu của các khu vực khác nhau, dao tạo nhân lực, tăng cườngquản ly dong cung cấp và hậu cần dé đáp ứng các yêu cầu khác nhau của các khuvực này. Mở rộng thị trường xuất khâu theo chiều rộng là một cách dé tăng cường

sức cạnh tranh và mở rộng thị phần trong một thị trường mục tiêu.

Mở rộng thị trường theo chiều rộng giúp các doanh nghiệp sẽ tìm cách pháttriển thị trường bằng cách tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới trong cùng một thị

trường mà sản phẩm hoặc dịch vụ của họ đang được tiêu thụ. Mở rộng thị trường

<small>14</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22">

theo chiều rộng giúp doanh nghiệp đa dạng hóa sản phẩm hoặc dịch vụ và tăngcường sức cạnh tranh trên thị trường nội địa cũng như trên thị trường quốc tế.

b, Biện pháp mở rộng thị trường theo chiều rộng

Mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều rộng là việc đưa sản phẩm đếnnhiều thị trường khác nhau trên thế giới, không chỉ tập trung vào một hay vài thịtrường nhất định. Điều này mang ý nghĩa quan trọng đối với các doanh nghiệp vìsẽ giúp mở rộng thị phần của sản phẩm cũng như tăng doanh thu và lợi nhuận. Khicó nhiều thị trường để bán hàng, các doanh nghiệp cũng giảm thiểu được rủi ronếu một thị trường nào đó bị tác động bởi yếu té bat lợi nào đó. Ngồi ra, mở rộngthị trường xuất khẩu theo chiều rộng cũng trở thành cơ hội dé các doanh nghiệp cóthể tìm kiếm đối tác kinh doanh mới và nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị

trường quốc tế. Biện pháp mở rộng theo thị trường như sau:

- Nghiên cứu và phân tích thị trường mới: Doanh nghiệp cần nghiên cứu và phântích thị trường mới dé hiểu được đặc điểm và nhu cầu của khách hàng. Điều này

giúp doanh nghiệp đưa ra những sản phẩm phù hợp với những thị trường đó.

- Tăng cường quảng cáo và truyền thông: Các doanh nghiệp nên tăng cường nỗ lựcquảng cáo và truyền thông dé quảng bá sản phẩm của mình và tạo ra một thương

<small>hiệu mới trên các thi trường đó.</small>

- Đầu tư đào tạo và phát triển nguồn nhân lực: Doanh nghiệp cần đầu tư đào tạo vàphát triển nguồn nhân lực dé nâng cao tay nghề, phù hợp hơn với điều kiện và yêu

cầu của thị trường.

- Tìm kiếm và hợp tác với các đối tác kinh doanh mới: Doanh nghiệp nên tìm kiếmvà hợp tác với các đối tác kinh doanh mới dé mở rộng mạng lưới khách hàng va

<small>tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường.</small>

- Áp dụng các tiêu chuẩn và quy định kỹ thuật mới: Các công ty cần áp dụng cáctiêu chuẩn và quy định kỹ thuật mới tại các thị trường đó dé đáp ứng yêu cầu của

khách hàng và nắm bắt các cơ hội mới.

- Tăng cường kiểm soát chat lượng: Doanh nghiệp cần tăng cường quy trình kiểmsốt chất lượng đề đảm bảo sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn của thị trường và nhu

<small>câu của khách hàng.</small>

<small>15</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23">

1.2.4.2. Mở rộng thị trường theo chiễu sâu

a. Nội dung mở rộng thị trường theo chiều sâu

Mở rộng thị trường xuất khâu theo chiều sâu là quá trình cung cấp nhiềusản phẩm và dịch vụ khác nhau cho các khách hàng hiện tại của doanh nghiệp.Điều này có thể bao gồm việc mở rộng các dịng sản phẩm hoặc dịch vụ hiện cóđể đáp ứng nhu cầu của các khách hàng hiện tại, cải tiến chất lượng của các sảnphẩm hoặc dich vụ dé tăng sự hài lòng của khách hàng, và tăng hiệu quả của các

<small>hoạt động quản ly dòng sản phẩm. Mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều sâu có</small>

thể giúp các doanh nghiệp tăng doanh số băng cách tận dụng khách hàng hiện cóvà tăng độ trung thành của khách hàng với sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh

Xét theo tiêu thức địa lý, Mở rộng thị trường xuất khâu theo chiều bao gồm

tăng cường mối quan hệ với các khách hàng hiện tại của doanh nghiệp trong các

thị trường xuất khâu và cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ khác nhau dé đáp ứngnhu cầu của các khách hàng này. Điều này bao gồm việc đưa ra các sản phẩm vàdịch vụ mới dé phù hợp với nhu cầu của các khách hàng hiện tại, nâng cao chấtlượng sản phẩm và dich vụ, tối ưu hóa các quy trình sản xuất và quan lý dong sảnphẩm đề tăng hiệu quả và đáp ứng yêu cầu của các khách hàng. Mở rộng thị trường

xuất khâu theo chiều sâu giúp các doanh nghiệp giữ chân khách hàng hiện tại và

tăng khả năng cạnh tranh trong thị trường xuất khẩu.

Theo tiêu chí sản phẩm, mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều sâu cónghĩa là tập trung vào việc phát triển các sản pham và dịch vụ hiện có dé đáp ứngnhu cầu của khách hàng trên thị trường xuất khâu. Điều này bao gồm việc tối ưu

hóa quy trình sản xuất, tăng cường hậu cần và cung cấp các sản pham va dịch vụcó chất lượng tốt hơn và đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Mở rộng thị trường xuấtkhẩu theo chiều sâu cũng có thé bao gồm việc tìm kiếm cách dé gia tăng giá trị của

sản phẩm bang cách đưa ra phiên bản nâng cấp hoặc phát triển các sản phẩm khácliên quan đến sản phẩm chính. Trong tương lai, mở rộng thị trường xuất khâu theochiều sâu đang trở thành một xu hướng quan trọng đề tăng cường sự cạnh tranh và

tạo ra giá trị bền vững trên thị trường xuất khâu.

<small>16</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24">

Xét theo tiêu chí khách hàng, mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều sâucó nghĩa là tập trung vào khách hàng hiện tại của doanh nghiệp trên thị trường xuấtkhẩu, đáp ứng nhu cầu của họ về sản phẩm và dịch vụ bằng cách cung cấp nhiều

sản phẩm và dịch vụ hơn hoặc nâng cao chất lượng của các sản phẩm và dịch vụ

hiện có. Điều này bao gồm việc tối ưu hóa quy trình sản xuất dịng sản phâm, nâng

cấp các dịch vụ hậu cần đáp ứng cho nhu cầu của khách hàng, tối ưu hóa các quytrình sản xuất và quan lý dé tăng hiệu quả và đáp ứng yêu cầu của các khách hàng.

Mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều sâu giúp các doanh nghiệp tạo sự trungthành của khách hàng với sản phẩm và dịch vụ của họ và tăng doanh số và lợinhuận từ khách hàng hiện tại của họ trên thị trường xuất khâu.

b, Biện pháp mở rộng thị trường theo chiéu sâu.

Mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều sâu là việc tăng cường hoạt độngxuất khâu sản phẩm sang các thị trường khác nhau băng cách tăng cường sức mạnhvà giá trị của sản phẩm trong các thị trường hiện tại. Điều này địi hỏi các doanhnghiệp phải tìm hiểu sâu về nhu cầu của khách hàng, tìm kiếm cơ hội hợp tác mớivà thực hiện các hoạt động phân tích cạnh tranh để tạo ra sản phẩm phù hợp và đáp

ứng được nhu cầu của các thị trường này. Mở rộng thị trường xuất khâu theo chiều

sâu còn đòi hỏi các doanh nghiệp phải có chiến lược và mục tiêu kinh doanh rõràng dé tăng cường sức cạnh tranh của mình trên thị trường quốc tế.

- Da dạng hóa sản pham và dịch vụ: Các công ty nên đa dạng hóa sản phẩm và

dịch vu của minh dé đáp ứng nhu cầu và thị hiểu của các thị trường khác nhau.Điều này giúp doanh nghiệp năm bắt được nhiều khách hàng hơn và tăng doanh

số bán hàng.

- _ Phát triển mối quan hệ bền chặt với khách hàng: Doanh nghiệp cần xây dựng

mối quan hệ bền chặt với khách hàng ở các thị trường khác nhau bằng cách

hiểu và đáp ứng nhu cầu của họ, cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao

và tạo dựng danh tiếng về độ tin cậy.

- _ Tăng hiệu quả và năng suất: Các công ty nên tập trung vào việc nâng cao hiệuquả và năng suất trong hoạt động của minh dé giảm chi phí và tăng kha năng

<small>cạnh tranh trên các thị trường khác nhau.</small>

<small>17</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25">

- Đầu tư vào nghiên cứu và phát triển: Doanh nghiệp nên đầu tư vào nghiên cứuvà phát triển để phát triển các sản phẩm và cơng nghệ tiên tiến có thể đáp ứng

nhu cầu thị trường và nhu cầu của khách hàng.

- Thich ứng với các quy định và phong tục địa phương: Các công ty cần điềuchỉnh các sản pham và dịch vụ của minh dé đáp ứng các quy định và phong tục

<small>địa phương ở các thị trường khác nhau.</small>

<small>- Hợp tác với các doanh nghiệp địa phương: Các doanh nghiệp nên hợp tác với</small>

các doanh nghiệp địa phương dé hiểu rõ hơn về điều kiện thị trường địa phươngvà xây dựng méi quan hệ bên chặt hơn với khách hàng.

1.2.5. Chỉ tiêu đánh giá công tác mở rộng thị trường xuất khẩu

Đề đánh giá công tác mở rộng thị trường của doanh nghiệp thì chúng ta có

thé dựa vào chỉ tiêu đánh giá mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều rộng va

<small>mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều sâu</small>

Xét về mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều rộng là phạm vi địa lý củathị trường, sỐ lượng thị trường đã thâm nhập, tốc độ tăng trưởng thị trường xuấtkhâu, thị phần tại các thị trường xuất khâu.

Xét về mở rộng thị trường theo chiều sâu, đó là giá trị kim ngạch xuất khâu,

cơ cấu thị trường xuất khẩu, là việc tăng được khối lượng hàng hóa bán vao thị

<small>trường hiện tại</small>

Chỉ tiêu đánh giá theo chiều rộng chỉ thấy phạm vi mở rộng theo không gianchứ không thấy nỗ lực của doanh nghiệp trong việc tăng doanh số bán

1.2.5.1 Chỉ tiêu đánh giá mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều rộng:a, SỐ lượng thị trường xuất khẩu:

Số lượng thị trường xuất khâu: là những thị trường mà doanh nghiệp đã

xuất khâu sang, nó là chỉ tiêu đánh giá về quy mô thị trường, độ phủ về thị trường

xuất khâu của doanh nghiệp

Số lượng thị trường xuất khẩu (T„)

<small>Cơng thức: T„ạ=T„_1+(T;„+T — Tạ)</small>

<small>Trong đó:</small>

T,,: Số thị trường xuất khâu năm n

<small>18</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 26</span><div class="page_container" data-page="26">

T„_: Số thị trường xuất khẩu năm n-1T„: Số thị trường mới mở trong nămTạ: Số thị trường khôi phục trong nămTạ: Số thị trường đề mắt trong năm

Nếu T„ tăng đều qua các năm thì việc mở rộng thị trường xuất khẩu của

<small>doanh nghiệp có hiệu quả.</small>

Nếu T„ khơng đơi hoặc giảm hoặc có sự biến động bat thường thì việc mở

rộng thị trường còn nhiều yếu.

b, Số lượng thị trường xuất khẩu mới tăng bình qn:

<small>Cơng thức: t=</small>

<small>Trong đó:</small>

t„ : Số lượng thị trường xuất khẩu mới tăng bình quân.

t1 + t2 +---+tn: số lượng thị trường xuất khâu thực hàng năm.n: số năm trong giai đoạn

Khi t <0: Thị trường xuất khâu bị thu hẹp theo phạm vi địa lý, sản phẩm

không thâm nhập được vào thị trường mới hay số lượng thị trường mới mở nhỏ

hơn số lượng thị trường mất đi. Do đó việc mở rộng thị trường của doanh nghiệp

còn yếu kém.

Khi t= 0: hoạt động mở rộng thị trường khơng đem lại hiệu quả, điều đó cónghĩa rằng số lượng thị trường mới thâm nhập bằng số thị trường cũ mat đi.

Khi (>0 : hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu có hiệu quả, sản phẩm

<small>đã thâm nhập được vào thị trường mới</small>

1.2.5.2. Chỉ tiêu đánh giá mở rộng thị trường xuất khẩu theo chiều sâu:a, Tốc độ tăng kim ngạch xuất khẩu liên hoàn

<small>Toc độ tang kim ngạch xuât khâu liên hoàn là một chỉ tiêu phản anh mức.độ tăng của kim ngạch xuât khâu năm sau so với năm trước và được tính băng</small>

<small>cách lay kim ngạch xuất khẩu sản phẩm của năm cần tính chia cho kim ngạch</small>

<small>xuât khâu sản phâm của năm trước đó.</small>

<small>Cơng thức: k =</small>

<small>19</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 27</span><div class="page_container" data-page="27">

Nếu k < 1 tức là kim ngạch xuất khẩu năm sau giảm di so với năm trước,điều này cho thấy hoạt động mở rộng thị trường xuất khâu theo chiều sâu chưa

<small>mở rộng thị trường chưa hiệu quả.</small>

Nếu K > 1 có nghĩa là quy mơ thị trường của doanh nghiệp ngày càng được mở

rộng, sản phẩm chiếm lĩnh được thị trường, cơng tác mở rộng thị trường có hiệu

<small>20</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 28</span><div class="page_container" data-page="28">

CHƯƠNG 2

THỰC TRẠNG MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG XUẤT KHẨU

TĨC GIA TẠI CƠNG TY TNHH XNK GIA PHAM GIAI

<small>ĐOẠN 2020-2022</small>

2.1 Giới thiệu về công ty TNHH XNK GIA PHAM

2.1.1. Q trình hình thành và phát triển của cơng ty XNK GIA PHAM

<small>Công ty TNHH XNK GIA PHAM được thành lập vào ngày 10/11/2015,</small>

định hướng xuất khẩu tóc giả sang các thị trường nước ngoài. Trải qua gần 10 nămhình thành và phát triển, đến nay cơng ty XNK GIA PHAM có 01 trụ sở chính, 04

<small>xưởng làm tóc có quy mơ lớn với 01 thương hiệu tóc là “Milan Hair” Với hơn 700khách hàng doanh nghiệp cùng hơn 7.000 khách hàng cá nhân, Công ty TNHH</small>

XNK GIA PHẠM đã và đang trở thành người bạn đồng hành không thẻ thiếu củacộng đồng khách hàng ngoài nước cũng như khách hàng cá nhân. Cơng ty có 01

<small>văn phịng đại diện của XNK GIA PHAM là 1 thương hiệu “Milan hair” được gây</small>

dựng với sứ mệnh và tam nhìn lay khách hang làm gốc và với vai trò thực hiệnchức năng xúc tiến, phân phối các sản phẩm của XNK GIA PHAM tới khách hàng

<small>nước ngoài.</small>

XNK GIA PHẠM tự hảo là một trong những doanh nghiệp đi đầu trongviệc xuất khâu tóc giả ra thị trường nước ngồi góp phần vào sự phát triển vàongành công nghiệp làm đẹp của đất nước. Bước chân của người XNK GIA PHẠM

đã ghi dấu tại các Châu lục chính là Châu Phi, Châu Mỹ và Châu Âu. Thị trường

xuất khẩu tóc của cơng ty khá đa dạng với 9 quốc gia xuất khẩu, thị trường đã và

đang được cơng ty nhìn nhận là rất tiềm năng và được khai thác triệt để là thị<small>trường Nigeria, Zambia, Ghana.</small>

<small>XNK GIA PHAM trai qua 3 giai doan:</small>

<small>+ Giai đoạn 2015-2018 : Xác lap chỗ đứng trên thương trường Đây là giai đoạn</small>

tìm hiéu nghiên cứu và xác lập con đường đi lâu dài cho XNK GIA PHAM : Xây

<small>21</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 29</span><div class="page_container" data-page="29">

dựng chiến lược và kiên định chiến lược phát triển sản phẩm và chiến lược xâmnhập vào những thị trường tiềm năng. Thực tế đã chứng minh quá trình thâm nhậpvào các thị trường tóc nước ngồi đã có rất nhiều những khó khăn nhưng bằng sựnỗ lực không ngừng nghỉ suốt 3 năm trên thương trường xuất khâu tóc thì cơng ty

cũng đã tạo được nền tảng cho các sản phẩm và hướng phát triển sau này của minh.

XNK GIA PHẠM đã tìm được con đường đi khơng chỉ tồn tại mà cịn đứng vững

<small>trên thị trường ngoài nước.</small>

<small>+ Giai đoạn 2016-2020 : Tận dụng cơ hội phát triển thương hiệu Mục tiêu của giai</small>

đoạn này là chiếm lĩnh thị trường tại các quốc gia tiềm năng và xây dựng hình ảnh

<small>của XNK GIA PHẠM thành một thương hiệu mạnh. Thời điểm này thị trường tóc</small>

tại các quốc gia khá phát triển đặc biệt tại các quốc gia tại Châu Phi, tóc Việt Nam

được khách hàng ưa chuộng hơn hắn so với tóc Trung Quốc và tóc An Độ. Với sự

đầu tư và thúc đây việc phát triển và đặc biệt vào Marketing một cách mạnh mẽcủa công ty. Tin tưởng vào tương lai của XNK GIA PHẠM, Công ty đã đồn mọi

nguồn nhân lực và vật lực dé tuyên truyền sâu rộng trên các trang mạng xã hội và

moi trang bán hàng điện tử trên toàn thé giới và vừa hoàn thiện sản pham. Và thờiđiểm tạo dấu ấn đã đến, sản phẩm weft hair là sản pham được phát triển và bán

<small>chạy mạnh mẽ tại các thị trường Châu Phi như Nigeria, Zambia, Cameroon,.. Day</small>

là một thành quả tất yếu của một quá trình định hướng và chuẩn bị lâu dài của côngty. Tận dụng được cơ hội vàng này GIA PHẠM đã triển khai thành công các chiến

lược quảng bá sản phẩm và củng cố, phát triển thương hiệu tại các thị trường tiềm

năng và trở thành một trong những thương hiệu xuất khâu tóc giả đầu tiên được

<small>khách hàng ngoài nước biết tới nhiều ở Việt Nam.</small>

<small>+ Giai đoạn 2020-2022 : Vươn lên dé trở thành chuyên nghiệp. Sau năm 2020,</small>

cùng với sự gia tăng số lượng các doanh nghiệp xuất khâu tóc tại Việt Nam tăngnhanh từ vai trăm tới vài nghìn cơng ty xuất khẩu tóc như hiện nay. Nhận thức thaycác doanh nghiệp là vừa và nhỏ, trình độ quản lý cịn hạn chế, vốn ít, nhưng XNKGIA PHẠM đã thiết lập một quyết tâm hết sức quyết liệt trong việc khai phá thịtrường tại Nigeria và Zambia. Vào năm 2022, cơng ty đã có bước đánh dấu vượt

<small>bậc, cơng ty đã chính thức mở thêm chi nhánh bán hang tại Lagos-thu đô Nigeria</small>

làm tăng trưởng lượng khách hàng lên rất nhiều. Bên cạnh sản phâm chuyên nghiệp

<small>22</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 30</span><div class="page_container" data-page="30">

với chất lượng tốt, XNK GIA PHAM cũng luôn chú trọng tới nhiệm vụ hỗ trợ bánhang, cơng ty có đội ngũ cán bộ tư van xuất khẩu có trình độ tốt, lúc nào cũng túc

<small>trực sẵn trả lời khách hàng</small>

2.1.2. Cơ cấu tổ chức và sơ đồ quản trị của công ty XNK GIA PHAM

Cơ cấu tơ chức của XNK GIA PHAM có các phịng ban từ trên cao xuốngthấp, theo vị trí nào giữ vai trò nào và đảm nhiệm chức năng nào. Mỗi phịng ban

đều chịu trách nhiệm cho hoạt động chính của nó, nghiên cứu và phát triển các kế

hoạch đề giúp làm tăng doanh thu và lợi nhuận cho cả cơng ty.

Phó giám đốc văn phịng đại diện : Phó giám đốc có nhiệm vụ thiết lập mục

tiêu chiến lược trong hoạt động SXKD của tồn cơng ty,

Phịng kinh doanh: Thiết lập và quản lý mạng lưới bán hàng trong và ngồi

<small>23</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 31</span><div class="page_container" data-page="31">

nước: tìm kiếm khách hàng mới cả trong nước và ngồi nước.

Phịng kế tốn: Tham mưu cho ban lãnh đạo các lĩnh vực: Công tác tai chính,cơng tác kế tốn, kiểm tốn nội bộ, quản lý tài sản, kiểm sốt các chỉ phí hoạt độngcủa công ty, quản lý vốn, tài sản của công ty, tơ chức, chỉ đạo cơng tác kế tốntrong tồn cơng ty, thực hiện các nhiệm vụ khác do phó giám đốc giao cho

Phịng hành chính: Giúp việc cho phó giám đốc công ty và tô chức thực hiệncác việc trong lĩnh vực tô chức lao động, quản lý và bố trí nhân lực, bảo hộ lao

động, chế độ chính sách, và một số nhiệm vụ khác.

<small>Phòng PR-Marketing: Quảng ba thương hiệu của công ty ra thị trường trong</small>

<small>nước và nước ngoài</small>

Nhà máy: sản xuất các đơn hàng theo đơn đặt hàng của văn phòng đại diện.

Bộ phận sản xuất: Quản lý và xây dung kế hoạch sản xuất kinh doanh trong

<small>công ty.</small>

Nhận xét: Với sơ đồ cơ cau tô chức của cơng ty thì rat chỉ tiết và nhiều phịng

<small>ban mỗi phòng ban sẽ chịu trách nhiệm một nhiệm vụ khác nhau. Thuận lợi cho</small>

việc quản lý nhân sự, giao nhiệm vụ, đặt chỉ tiêu hàng tuần, tháng, đánh giá tiến

trình cơng việc, dự án dé đảm bảo hiệu quả cơng việc, tránh những sai sót và rủiro trong q trình giao nhiệm vụ và thực hiện nhiệm vụ. Hoặc nếu có bất cứ thắcmắc hay là những van đề phát sinh thì rat dé giải quyết, tránh dé lại hậu quả lớn

ảnh hưởng tới tập thể công ty

2.1.3. Kết quả kinh doanh tại công ty TNHH XNK GIA PHAM giai đoạn

Việc đánh giá kết quả kinh doanh của doanh nghiệp là một yếu tố quantrọng trong việc ra quyết định kinh doanh và tài chính. Kết quả kinh doanh củadoanh nghiệp bao gồm thông tin về doanh thu, lợi nhuận và các chỉ số tài chínhkhác, giúp cho người quản lý có thé đưa ra những quyết định kinh doanh và pháttriển chiến lược phù hợp với tình hình kinh doanh của doanh nghiệp. Ngồi ra, kếtquả kinh doanh cũng là một yếu tố quan trọng đề các nhà đầu tư và nhà cung cấp

<small>đánh giá tiêm năng và đánh giá mức độ rủi ro của việc đâu tư vào doanh nghiệp.</small>

<small>24</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 32</span><div class="page_container" data-page="32">

Kết quả kinh doanh tốt cũng giúp tăng giá trị doanh nghiệp và đưa ra ảnh hưởngtích cực đến các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong tương lai.

Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH XNK GIA

<small>Lợi nhuận và doanh thu tại năm 2022 tăng lên vượt trội.</small>

Nhận xét: Việc mở rộng thị trường xuất khâu có quy mơ ngày càng tăng vìvậy lượng khách hàng đến với XNK GIA PHẠM cũng ngày càng nhiều, XNK GIA

<small>PHẠM cũng chú trọng vào việc chăm sóc khách hàng trước bán và sau bán, tỷ lệkhách hàng quay lại mua hàng cao. Trong năm 2022, được đánh giá là một năm</small>

<small>nở rộ và thành công của XNK GIA PHẠM, năm 2022 cơng ty chính thức mở vănphịng đại diện bán hàng tai Lagos thủ đô của Nigeria-thi trường được đánh giá là</small>

tiềm năng nhất Châu Phi, qua đó doanh thu và lợi nhuận của công ty vào năm 2022

<small>cao vượt trội so với 2021</small>

2.2. _ Tình hình hoạt động xuất khấu tóc giả của cơng ty XNK GIA PHAM

2.2.1. Chúng loại sản phẩm xuất khẩu của công ty

Công ty XNK GIA PHAM cung cấp "100% Vietnamese human hair" 100% tóc con người có nguồn gốc từ Việt Nam. Human hair (Tóc người) Tóc conngười là sản phẩm tóc chất lượng cao nhất và đắt nhất. 100% tóc được thu thập từ

<small>-25</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 33</span><div class="page_container" data-page="33">

<small>dau của con người qua nhiêu cach (cat trực tiép từ đâu, thu lượm từ các salon, sàn</small>

Bảng 2.2. Các sản phẩm chính của cơng ty TNHH XNK GIA PHAMTóc dét (Weft Hair): Đây là sản phẩm

chủ đạo, doanh số bán tóc dệt chiếm

khoảng hơn 80% tổng doanh số củacơng ty. Tóc dệt được dùng kết hợp

với closure (phần lưới làm mái) để

làm thành đầu giả (còn được gọi là

wig), phố biến ở các nước mà phụ nữ<small>có ít tóc như Châu Phi.</small>

Tóc khơng dệt (bulk hair) chiếm

khoảng 8%-10% doanh số, tóc khơngdệt thường được dùng để nối trực tiếp

<small>vào tóc thật, phơ biên ở các nước</small>

Châu Âu như Nga, Mỹ,...

Tóc gắn keo dính (keratin tip hair)chiếm khoảng 8%-10% doanh số củacơng ty, loại tóc này được dùng để

gắn trực tiếp lên đầu giúp làm dày tóc<small>hơn, tương tự như tóc khơng dệt</small>

nhưng cách dé dang dé gắn hơn.

<small>26</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 34</span><div class="page_container" data-page="34">

Tóc gắn keo dính (keratin tape hair)

chiếm khoảng 2%-3% doanh số, loại

tóc này có thể dán trực tiếp vào tóc,

rat dé dang và tiện lợi phù hợp vớinhu cầu của khách hàng ở Châu Âu.

(Ngn: Phịng Markieting Cơng ty TNHH XNK Gia Phạm, 2022, Kho hình ảnh

<small>va tu liệu)</small>

Ngồi ra trước khi sản xuất thi khâu thu mua cũng được công ty chú trọng như làlựa chọn nguồn hàng với chất lượng tóc tốt. Không những vậy, doanh nghiệp cũngđã đưa ra những chỉ tiêu dé có thé phan biét duoc chat lượng tóc mà doanh nghiệp

đang cung cấp, từ đó có thé tính được giá của các loại tóc mà khách hàng muốnmua. Hiện tại cơng ty cung cấp một số loại tóc như:

> Single Drawn: mỏng đi nhất, nhiều tóc ngắn.

> Double Drawn: phần đuôi vừa phải, phù hợp với thị trường Châu Âu.

> Super Double Drawn: đi tóc dày nhất, ít tóc ngắn nhất

Hình 2.2. Chất lượng của từng loại tóc

| ajqnop Jadns Z ajqnop Iedns UAABIp 9|qn0(]U/AAEIp 9|BUIS

(Ngn: Phịng Marketing Cơng ty TNHH XNK Gia Phạm, 2022, Kho hình ảnh

<small>và f liệu)</small>

<small>27</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 35</span><div class="page_container" data-page="35">

Từ đó cơng ty đưa ra trình tự sắp xếp theo độ tăng về chất lượng sản phẩm

<small>và giá: Single - Double - Super double type 2 - Super double type 1. Công ty cung</small>

cấp cả tóc virgin hair tức là loại tóc được cắt trực tiếp từ đầu của con người vàchưa qua xử lý hóa chất. Riêng virgin hair đây là loại tóc đặc biệt, dành cho khách

có nhu cầu tây, nhuộm, cho hiệu quả màu tốt nhất và có giá cả cao hơn, chất lượng

cao cấp nhất. Không những vậy công ty cịn cung cấp nhiều màu tóc khác nhau và

bảng màu cho khách hàng muốn lựa màu mình thích nhất cũng như làm màu theonhu cầu của khách hàng. Từ đó mà khách hàng có thể biết được mình muốn lấyloại toc nao. Và các khách hàng tại thị trường Châu Phi cũng có nhiều lựa chọn

<small>Thích đi tóc tự nhiên Double Drawn Thích đi tóc dày super double</small>

Thích các mau tây sáng cao cấp => Phù | Thích các màu nhuộm, sặc sỡ => Phù

<small>hợp với tóc virgin hợp với tóc remy</small>Ưu điểm: Ưu điểm:

Nhiều tiền, có kiến thức về tóc, nói Dễ tính, u cầu khơng khắt khe

<small>chuyện đúng trọng tâm, khơng dài dịng, => Tỉ lệ mua lại cao</small>

có văn hóa mua hàng online nên chốt đơnrất nhanh.

Yêu cầu cao, khắt khe về chất lượng và Nhà nhà người người muốn mua tóc

thời gian làm hàng. Vì vậy khách có thể (để kinh doanh và sử dụng) tuy nhiênmua rất nhanh nhưng nếu có lỗi với đơn chỉ có 1 tỉ lệ nhỏ khách giàu đủ tàihàng thì rất khó mua lại. chính mua.

Khách Phi cân nhắc nhiéu vì sợ lừađảo => chốt đơn rất lâu

(Nguồn: Tổng hợp từ báo cáo tài chính 2022 của cơng ty)

<small>28</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 36</span><div class="page_container" data-page="36">

Thị trường xuất khẩu chính của cơng ty là thị trường Châu Phi, Mỹ, Anh.Hiện nay, nhu cầu làm đẹp ở thị trường Châu Phi rất lớn, do đó cơng ty muốn tậptrung nguồn lực khai thác thị trường tiềm năng này. Một số quốc gia có lượng cầurat lớn như Nigeria, Zambia, Ghana hay Cameroon chiếm khoảng 70% tổng doanh

số của cả công ty. Thị trường khác như Châu Âu và Châu Mỹ cụ thê là Anh, Mỹvà Italy có nhu cầu sử dụng hàng cao cấp, chất lượng tốt nhất chiếm khoảng 20%,

<small>còn 10% là doanh sơ từ các nước khác.</small>

Hiện nay sản phẩm tóc của công ty được xuất khâu sang một số nước trên thế giới.

Các nước nhập khẩu tóc giả chủ yếu của công ty như thị trường tại Châu Phi, một

số nước tại Châu Âu, Mỹ. Một số thị trường khác dang được quan tâm va triểnkhai tiếp thị , chào hang để có cái nhìn cụ thé ta có thé quan sát biểu sau.

<small>2.2.2.2. Phân loại thị trường</small>

a, Thị trường truyén thong.

Thị trường Châu Phi được coi là thi trường truyền thống của công ty trongnhững năm trước đây hàng năm các nước này tiêu thụ phần lớn lượng tóc xuấtkhẩu của công ty. Do vậy khi thị trường Châu Phi gặp khủng hoảng về vấn đề kinh

tế và xã hội thì lượng tóc xuất khẩu của cơng ty gặp rất nhiều khó khăn. Đây là

một thị trường tiêu thụ tóc lớn trên thế giới và tương đối dễ tính và ưa chuộng mặthàng tóc weft của ta. Hơn nữa tại các thị trường ở Châu Phi đời sống còn thấp, tínhkhắt khe về chat lượng sản phẩm chưa cao. Do vậy cơng ty có thê cạnh tranh trênthị trường này bằng chiến lược giá tương đối có hiệu quả. Hơn nữa, trước đây cơngty đã có uy tín và sự quen biết với những khách hàng tại những thị trường nay. Tuynhiên tại những thị trường này công ty gặp phải khó khăn về vấn đề thanh tốn vàmột số vấn đề liên quan đến tỉ giá thanh toán, bởi vì tại Châu Phi hiện nay đang

xảy ra vấn đề lạm phát vì vậy mà tỉ giá đồng nội tệ so với dollar rất cao. Nhưngtóm lại, thị trường truyền thống Châu Phi vẫn còn nhiều quốc gia tiềm năng cho

<small>công ty.</small>

<small>b, Thị trường mới.</small>

Khu vực Châu Mỹ và Châu Âu Anh, Hà Lan, Đức được coi là thị trường

<small>29</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 37</span><div class="page_container" data-page="37">

mới của công ty, ở những thị trường này mấy năm gần đây công ty hoạt động tươngđối có hiệu quả và được cho là những thị trường tiềm năng đưa sản lượng chiếmkhoảng 30% kim ngạch xuất khâu tóc của cơng ty tuy nhiên tại thị trường này côngty gặp phải một số những vấn đề sau:

<small>- Thuan lợi:</small>

+ Day là những thị trường có khối lượng tiêu thụ lớn trên thế giới về những mặthàng như tóc Tape, Tip của ta được các người tiêu dùng rất thích.

+ Tóc người Việt Nam được coi là sản phẩm có chất lượng tốt, đây là thị trường

cũng rất ưa chuộng tóc Việt Nam, vì đặc điểm tóc Việt Nam có tính năng vượt trộihơn so với các thị trường khác, mềm mượt, có độ đàn hồi cao và đặc biệt là có thể

tóc dai của cơng ty đều được sơ chế lay từ tóc rối tại các salon, do đó khơng đủ

khỏe đề tây lên màu cao nhất như màu bạch kim.

<small>30</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 38</span><div class="page_container" data-page="38">

Bảng 2.4: Cơ cấu thị trường xuất khẩu tóc của cơng ty TNHH XNK GIA

<small>PHAM giai đoạn 2020-2022</small>

<small>và f liệu)</small>

2.2.3. Kim ngạch ching loại sản phẩm xuất khẩu của công ty.

Công ty TNHH XNK Gia Phạm đã cung cấp rất nhiều loại tóc giả sang cácthị trường và tùy từng nhu cầu tiêu dùng của khách hang của các nước mà doanhnghiệp đã làm và xuất khẩu những sản phẩm khác nhau phù hợp với từng thịtrường. Sau đây là bảng số liệu về kim ngạch xuất khâu các sản phẩm tóc của công

<small>ty trong giai đoạn 2020-2022.</small>

<small>31</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 39</span><div class="page_container" data-page="39">

Bang 2.5: Kim ngạch xuất khau các mặt hàng tóc giả của Công ty TNHH

<small>XNK GIA PHAM sang thị trường xuât khâu từ năm 2020-2022</small>

<small>Đơn vị tính: USD2020 2021 2022</small>

<small>Double Drawn Hair 428779 523056 650036Single Drawn Hair 102907 130525 202036Hair extensions 428779 563465 734598Hand-tied weft hair, clip-in 394476 430002 501239Virgin hair from one girls 343023 406596 487230Lace closure 153000 176000 203000</small>

(Nguon: Phịng Kế tốn Cơng ty TNHH XNK Gia Pham, 2020 - 2022, Báo cáo

<small>tài chính các năm 2020 — 2022)</small>

Từ bảng trên ta có thé thay được răng KNXK các mặt hang của công ty chủ

yếu tăng các loại mặt hang đó 1a single drawn hair, double drawn hair và virginhuman hair ba loại nay có KNXK từ năm 2020 đến năm 2022 tăng liên tục Single

<small>drawn human hair năm 2020 là 102.907 USD, năm 2021 tăng lên 130.525 USD,năm 2022 là 202.036 USD, tăng 99129 USD. Loại thứ hai tăng lên đó là double</small>

<small>drawn hair có mức tăng hơn so với mặt hang single drawn hair năm 2020 là</small>428.779 USD đến năm 2022 là 650.036 USD tăng 221.257 USD sau 2 năm. Ngồi

hai mặt hàng này cịn có virgin hair cũng có mức tăng lên đáng kế năm 2020 là343.023 USD đến năm 2022 là 487.230 USD tăng 144.207 USD sau 2 năm.

<small>Nhưng ngồi ba loại này ra thì cơng ty cũng có những loại khác như hair</small>

<small>extension, hand-tied weft hair, lace closure nhưng những mặt hang này thị có</small>

KNXK thay đổi liên tục qua các năm va có mức tăng trưởng 6n định.

Qua những phân tích trên ta có thể thấy được tuy rằng cơng ty có rất nhiềumặt hàng nhưng mà nhu cầu người tiêu dùng tại các nước Châu Phi thì lại ưa

<small>32</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 40</span><div class="page_container" data-page="40">

chuộng một số loại như double hair, single hair và virgin hair ba mặt hang nay thichất lượng va mục dich của nó sé có nhiều hon như ngồi làm cho tóc của ngườidài ra thì loại virgin hair cịn giúp các tiệm cắt tóc ở đó có thê nhuộm màu dé dangdé làm mẫu cho khách hàng còn ba loại khác thì khơng ưa chuộng bởi vi họ khơng

ưa chuộng nhiều.

2.2.4. Doanh thu và lợi nhuận xuất khẩu của công ty.

Do nhu cầu về đặc điểm của mặt hàng tóc giả với mỗi quốc gia là khác nhau,

<small>ví dụ như Châu Phi thường thích những mẫu tóc xoăn và tóc ép, cịn lại thị trường</small>

Âu-Mỹ thường thích tóc tây màu, dài. Với Cơng ty TNHH XNK Gia Phạm có rất

nhiều mặt hàng khác nhau cùng với đó là mỗi mặt hàng lại có một giá khác nhau

và thay đơi khi mà khách hàng đặt mua theo khối lượng và kích cỡ khác nhau nên

khi mà tính tổng doanh thu từ xuất khâu thì doanh nghiệp sẽ tổng hợp lại của cácnhân viên kinh doanh sau mỗi tháng họ bán được bao nhiêu đơn cũng như số tiền

<small>họ bán được bao nhiêu USD.</small>

Bảng 2.6. Kết quả hoạt động kinh doanh TNHH XNK GIA PHAM năm

</div>

×