<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

Trường đại học Kinh tế-LuậtKhoa Luật

<b>---TIỂU LUẬN CÁ NHÂN</b>

<b>MƠN HỌC: TÂM LÍ ỨNG DỤNGĐỀ TÀI: QUẢN LÍ CẢM XÚC</b>

<b>Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thị Anh Thư</b>

<b>Lớp hp: DH_HK231 Mã hp: 231BDG1006</b>

<b>Nguyễn Ngọc Minh Ánh – MSSV: K235032361</b>

Thời gian: Học kì 1 năm học 2023-2024 TP HCM, THÁNG 12 NĂM 2023

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<b>I.GIỚI THIỆU1. Lý do chọn đề tài</b>

Trong thời buổi xã hội phát triển hiện nay, nhiều người đặc biệt là giới trẻ phải đốimặt với việc quản lí và kiểm sốt cảm xúc của chính mình, vì cảm xúc là những biểu hiệncơ bản của mỗi người. Cảm xúc là yếu tố có vai trị vơ cùng quan trọng trong cuộc sống,ảnh hưởng mạnh mẽ đến các quyết định trong cuộc sống, trạng thái tinh thần của chúngta. Kỹ năng quản lí cảm xúc là điều chúng ta cần phải học để có thể đối phó với nhữngtrạng thái tiêu cực, giúp chúng ta cân bằng các mối quan hệ trong đời sống. Việc có thểquản lý được cảm xúc của chính mình giúp cho chúng ta đạt được sự cân bằng và sự hạnhphúc trong cuộc sống. Vì thế, cần phải hiểu và vận dụng được trí tuệ cảm xúc một cáchcó hiệu quả trong cuộc sống, điều này sẽ góp phần dẫn chúng ta đến với sự thành cơng.

Kiểm sốt cảm xúc là cách mà chúng ta có thể đưa cảm xúc của mình về với trạngthái cân bằng nhờ vào các phương diện như ngôn ngữ, hình thể,.... Mỗi người đều có sẽphải đối mặt với nhiều loại cảm xúc khác nhau, từ cảm xúc tích cực như yêu thương,thoải mái, bình an,... đến các cảm xúc tiêu cực như bất an, sợ hãi, buồn bã,... Việc biếtkiềm chế cảm xúc có thể khiến cho ta tránh hành động nóng vội dẫn đến hậu quả khólường cũng như vơ tình làm tổn thương đến những người xung quanh. Quản lý cảm xúctốt giúp cho chúng ta gìn giữ các mối quan hệ trong đời sống, đặc biệt là trong cơng việcvà tình cảm.

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

2. Mục đích nghiên cứu

Nhằm để nghiên cứu các vấn đề của cảm xúc, bao gồm các cảm xúc cơ bản vànhững phản ứng của cảm xúc, từ đó đưa ra các phương pháp hiệu quả để quản lý tốt cảmxúc. Bên cạnh đó, cung cấp kiến thức về việc tìm hiểu và giải thích các khía cạnh củacảm xúc. Tìm hiểu các yếu tố xung quanh như yếu tố con người, yếu tố môi trường,... ảnhhưởng như thế nào tới cảm xúc của con người. Từ đó tìm ra các cách giải quyết các vấnđề về cảm xúc như trầm cảm, lo lắng, căng thẳng,.. Tìm hiểu và phát triển các kỹ năng vàphương pháp quản lý cảm xúc hiệu quả giúp cho con người nhận biết và điều chỉnh cảmxúc một cách có hiệu quả. Mục đích cuối cùng của nghiên cứu là đưa ra một số biện phápnhằm cải thiện kĩ năng quản lý cảm xúc của mỗi người, mang lại sự cân bằng và trạngthái tâm lý tích cực cho cuộc sống cá nhân và xã hội.

3. Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp nghiên cứu về cảm xúc và cách quản lý cảm xúc của con ngườithông qua nhiều phương pháp khảo sát khác để thu thập thơng tin và số liệu của mỗingười, qua đó phân tích kết quả và đưa ra kết luận. Một vài phương pháp nghiên cứu phổbiến như là thu nhập dữ liệu từ cá nhân, các nhóm tham gia hay phỏng vấn, gửi biểu mẫu,quan sát để tìm hiểu về các thức quản lý cảm xúc của mỗi con người. Ngoài ra quan sáttrực tiếp là phương pháp nghiên cứu hiệu quả nhất. Theo dõi biểu hiện của người thamgia sẽ mang lại thông tin về cảm xúc và cách thức tự điều chỉnh của họ ngay tại thời điểmđó. Đồng thời kham khảo thêm các bài nghiên cứu, sách báo cũng như các thí nghiệm từtrước để có thêm sự hiểu biết về các xu hướng và quan điểm của các chuyên gia tronglĩnh vực nghiên cứu cách quản lý cảm xúc. Phương pháp đo lường và thống kê cũng đượcáp dụng để phân tích dữ liệu thu thập được, từ đó rút ra các kết luận từ nghiên cứu. Kết

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

hợp các phương pháp trên để có thể đạt được kết quả tốt nhất, từ đó rút ra được cái nhìntồn diện về cách thức quản lý cảm xúc.

II. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU1. Cảm xúc

1.1.1. Cảm xúc là gì ?

Cảm xúc là phản ứng, là sự rung động của con người trước tác động củayếu tố ngoại cảnh. Nói một cách khác, một cái gì đó xảy ra trong mơi trườngcủa bạn và bộ não của bạn diễn giải nó. Cảm xúc có tính chất nhất thời khi hiệntượng kích thích xảy ra. Nó gắn liền với đặc điểm cốt lõi của cá nhân, với tiềmnăng đạo đức, với xu hướng của động cơ, thế giới quan và định hướng cá nhân.Cảm xúc là một trạng thái tâm lý phức tạp, phản ánh nội tâm của conngười, bao gồm cảm nhận, tư duy và phản ứng cơ thể. Chúng đóng vai trị quantrọng trong cuộc sống hàng ngày, xuất hiện đối với các sự kiện, tình huốnghoặc người khác, và đóng vai trị quan trọng trong cách chúng ta cảm nhận vàphản ứng với thế giới xung quanh. Cảm xúc đa dạng từ tích cực như niềm vuivà hạnh phúc đến tiêu cực như sợ hãi và tức giận. Không chỉ trạng thái cánhân, cảm xúc còn ảnh hưởng đến suy nghĩ, hành vi và quan hệ của con người.Chúng có thể ảnh hưởng đến quyết định và lựa chọn của chúng ta trong cáctình huống khác nhau.

Cảm xúc có nhiều hình thức và mức độ khác nhau, bao gồm 8 loại cơ bản:

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

- Buồn bã: Được xem là một trạng thái cảm xúc nhất thời bởi sự đặctrưng là cảm giác chán nản, thất vọng, mất hy vọng khi đối diện nhữngđiều không đúng ý hoặc những điều tiêu cực trong cuộc sống.

- Ngạc nhiên: là cảm xúc bất ngờ và không ngờ đối với một sự kiện haythông tin mới. Đây là loại cảm xúc có thể mang tính chất tích cực, tiêucực hoặc trung tính tùy vào sự việc xảy ra.

- Hạnh phúc: là một trạng thái cảm xúc mang tính tích cực và giúp chobạn cảm thấy dễ chịu, thoải mái. Biểu hiện đặc trưng của loại cảm xúcnày đó chính là cảm giác mãn nguyện, thỏa mãn, hài lịng, vui sướng,phấn khích.

- Khinh bỉ: Đây là trạng thái thể hiện sự khinh thường, chê bai, miệt thịngười khác một cách tiêu cực. Biểu hiện đặc trưng dễ nhận biết khi mộtngười có cảm xúc khinh bỉ đó chính là mím mơi, nhếch một bên mép,liếc mắt.

- Ghê tởm: là một loại cảm xúc cũng khá phổ biến được biểu hiện bằngnhiều hình thức khác nhau. Chẳng hạn như tránh né đối tượng gây ghêtởm, cảm thấy buồn nơn, mắc ói và kèm theo một số biểu hiện khuônmặt như nhăn mặt, cong môi,...

- Sợ hãi: được đánh giá là một cảm xúc mạnh mẽ, nó đóng vai trị quantrị quan trọng và ảnh hưởng đến sự sống còn của con người. Khi bạnđối mặt với những tình huống đe dọa, nguy hiểm và nó khiến bạn cảmthấy sợ hãi thì bạn sẽ trải qua những gì được gọi là phản ứng căng thẳngcấp tính, tức là phản ứng đánh hoặc tránh.

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

- Giận dữ: có thể xuất hiện như một loại cảm xúc mạnh mẽ với sự đặctrưng là trạng thái kích động, cảm giác thù địch, sự phản kháng, thấtvọng đối với một tình huống, đối tượng nào đó. Cũng tương tự như cảmgiác sợ hãi, giận dữ có thể là một trong các phản ứng đánh hoặc tránhcủa cơ thể. Đa phần thì giận dữ sẽ mang tính chất tiêu cực nhưng cũngcó vài trường hợp nó mang tính xây dựng giúp bạn làm rõ các nhu cầucủa bản thân về các mối quan hệ hoặc thôi thúc thực hiện các hành độnggiải quyết vấn đề triệt để.

- Đau khổ: được xem là một trong các dạng cảm xúc cơ bản với sự biểuhiện cao nhất của trạng thái buồn bã. Nó được biểu hiện thơng qua việctuyệt vọng, chán chường, bi lụy và không muốn làm bất cứ điều gì. Cảmxúc này sẽ khơng thường xun xuất hiện nhưng khi bạn đối mặt vàgánh chịu một cú sốc lớn về tinh thần thì chúng sẽ bắt đầu hình thành vàbiểu hiện ở mức độ nghiêm trọng.

Cảm xúc là bản năng quan trọng trong cuộc sống của con người, chúnggiúp ta hiểu và tương tác lại với thế giới xung quanh chúng ta. Đây cũng chínhlà những yếu tố hình thành những trạng thái nội tâm đa dạng. Việc nhận biết vàquản lý cảm xúc một cách đúng đắn có thể giúp cải thiện bản thân cũng nhưcác mối quan hệ với mọi người xung quanh.

1.1.2. Cảm xúc được hình thành từ đâu ?

Cảm xúc nảy sinh từ ký ức và phản ứng với các sự kiện hiện tại. Cảm xúcđược hình thành bằng cách chúng ta nghĩ về những trải nghiệm trong quá khứvà hiện tại, thông qua sự tương tác giữa các yếu tố tâm lý, sinh lý và xã hội.

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

Cảm xúc bắt nguồn từ bộ não và hệ thần kinh của con người, đặc biệt là tronghệ thống limbic. Hệ thống limbic là một cấu trúc nhỏ nằm ở giữa não, giữatrung tâm thấp hơn hoặc thân não và trung tâm hoặc vỏ não cao hơn. Hệ thốnglimbic là nơi diễn giải các cảm xúc của con người, diễn giải và định hướngcảm xúc và hành vi. Đây là nơi trung gian giữa suy nghĩ và cảm giác. Các sựthay đổi tại khu vực não bộ này có thể dẫn đến những biến đổi cảm xúc. Ngồira cịn có một số yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành nên cảm xúc như học tập,kinh nghiệm, môi trường xã hội, thông tin,...

2. Quản lý cảm xúc:

II.2.1. Quản lý cảm xúc là gì ?

Quản lý cảm xúc là việc nhận thức khả năng kiểm soát và điều chỉnh cảmxúc của bản thân trong các tình huống khác nhau, theo một cách lành mạnh vàhiệu quả. Cụ thể nó bao gồm khả năng nhận biết cảm xúc của người khác vàbản thân, hiểu rõ ảnh hưởng của cảm xúc tới hành động và tư duy để điềuchỉnh cảm xúc đó.

Quản lý cảm xúc địi hỏi sự kiên trì với chính mình và tỉnh táo để có thểkiểm sốt cảm xúc khi ấy. Kỹ năng quản lý cảm xúc sẽ giúp ta:

- Quản lý tốt bản thân: Bạn có thể kiểm sốt hành vi và cảm xúc của chínhmình theo chiều hướng tốt đẹp và lành mạnh

- Nhận thức cảm xúc: Giúp bản thân nhận biết tình hình cảm xúc của bảnthân để điều chỉnh cho phù hợp với hoàn cảnh.

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

- Hiểu rõ cảm xúc: Sau khi nhận thức được cảm xúc, chúng ta cần tìm hiểu lýdo hình thành chúng. Điều này sẽ giúp chúng ta đối mặt và xử lý cảm xúcmột cách hiệu quả.

- Chấp nhận cảm xúc: Học cách hiểu và chấp nhận cảm xúc của chính mình,đón nhận và xử lý những cảm xúc đang tồn tại.

- Điều chỉnh cảm xúc: Khi hiểu và chấp nhận cảm xúc, chúng ta sẽ có thể tựtìm cách điều chỉnh chúng. Có thể bằng các phương pháp như tập trungđiều hịa hơi thở, suy nghĩ về những điều tích cực hoặc tìm sự hỗ trợ từ cácchuyên gia, gia đình và bạn bè.

- Xử lý các cảm xúc tiêu cực: Khi tâm trí tồn tại những cảm xúc tiêu cực, kỹnăng quản lý cảm xúc sẽ giúp chúng ta giải quyết chúng cũng như là tìmcách giải quyết những vấn đề, tình huống khó khăn.

II.2.2. Lợi ích của việc quản lý cảm xúc

Quản lý cảm xúc mang lại cho chúng ta nhiều lợi ích trong cuộc sống vềmặt tinh thần và thể chất:

- Tăng cường sức khỏe tinh thần: Biết quản lý cảm xúc giúp giảm tỉ lệ stressvà lo âu của con người, tạo ra cảm giác hạnh phúc, thoải mái và một trạngthái tích cực hơn. Tâm trạng của con người sẽ được giữ ổn định hơn, từ đógiảm thiểu tỉ lệ mắc các vấn đề tâm lý như trầm cảm, rối loạn cảm xúc, ...- Tạo sự cân bằng trong cuộc sống: Thay vì bị cuốn vào những cảm xúc tiêu

cực, chúng ta cần có khả năng giữ cho tâm trạng và tinh thần của mình ổnđịnh trong mọi tình huống. Điều này giúp chúng ta đối mặt và vượt qua cácthách thức một cách bình tĩnh và tự tin.

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

- Nâng cao hiệu suất làm việc: Khả năng kiểm soát cảm xúc giúp tăng cườngkhả năng tập trung, thúc đẩy sự sáng tạo và tạo ra mơi trường làm việc tíchcực. Những người có khả năng quản lý cảm xúc tốt hơn thường có thể đốimặt với áp lực cơng việc hiệu quả hơn, tránh được tình trạng cẳng thẳng,stress. Từ đó họ có thể xử lý cơng việc một cách chín chắn hơn. Điều nàygiúp cải thiện đáng kể hiệu suất làm việc và sáng tạo.

- Cải thiện các mối quan hệ cá nhân: Khi bạn có khả năng và điều khiển cảmxúc của mình, bạn có khả năng tạo ra sự kết nối với người khác dễ dànghơn. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho bạn thể hiện sự thông cảm, thựchiện giao tiếp hiệu quả và xây dựng các mối quan hệ cá nhân bền vững hơn.Tránh được những xung đột không cần thiết trong mối quan hệ cá nhân.- Định hướng cuộc sống: Khi bạn hiểu rõ bản thân và nhưng gì thực sự quan

trọng đối với bạn, bạn có khả năng tạo ra một lối đi và kế hoạch phù hợp đểđạt được những mục tiêu đó. Cảm xúc tích cực và quản lý được chúng sẽ làđộng lực mạnh mẽ để bạn đi đến phía trước và đối mặt với thách thức trongcuộc sống.

II.2.3. Hậu quả của việc khơng kiểm sốt được cảm xúc:

Việc khơng kiểm sốt được cảm xúc có thể dẫn đến những hậu quả nghiêmtrọng như:

- Rối loạn tâm lý: Việc không kiểm sốt được cảm xúc có thể dẫ đến rối loạntâm lý như trầm cảm, lo âu, stress và rối loạn thần kinh. Theo ước tính củaTổ chức Y tế thế giới (WHO) trầm cảm là căn bệnh thứ hai gây hại đến sứckhỏe của con người chỉ sau tim mạch.

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

- Mất quyền kiểm soát: Nếu bạn khơng thể kiểm sốt được cảm xúc củamình, bạn có thể mất quyền kiểm sốt và hành động một cách khơng thíchhợp hoặc tự tổn thương.

- Tình trạng xung đột: Khơng kiểm sốt được cảm xúc cũng có thể dẫn đếntình trạng xung đột với người khác, gây ảnh hưởng tới các mối quan hệ xãhội và gây thiệt hại đến sức khỏe tâm lý của mình.

- Sức khỏe vật lý: Việc khơng kiểm sốt được cảm xúc cũng có thể dẫn đếncác vấn đề về sức khỏe vật lý như bệnh tim mạch, tiểu đường, huyết áp caovà nhiều bệnh tật khác.

- Mất tập trung và hiệu suất làm việc giảm: Khơng kiểm sốt được cảm xúccũng có thể gây ra mất tập trung và hiệu suất công việc giảm, gây ảnhhưởng đến sự nghiệp và cuộc sống của bạn.

- Lạm dụng các chất kích thích: Người mắc các vấn đề tâm lý sẽ tìm kiếm vàsử dụng rượu, thuốc lá, ma túy để tự chữa lành cũng như xoa dịu những dấuhiệu bệnh.

II.2.4. Hiện trạng hiện nay của con người với việc kiểm soát cảm xúc

Ngày nay tỉ lệ số người mắc các vấn đề về cảm xúc đang gia tăng một cáchnhanh chóng ở Việt Nam lẫn trên toàn thế giới. Trong bối cảnh thế giới vừatrải qua đại dịch Covid-19, việc quản lý cảm xúc của con người đã bị ảnhhưởng vô cùng nghiêm trọng, dẫn đến tình trạng stress, lo âu, trầm cảm và mắccác bệnh về sức khỏe tâm thần ngày càng gia tăng ở Việt Nam:

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

“ Tại Việt Nam, theo khảo sát của bộ Y tế, hiện nay có khoảng 15%dân số mắc các rối loạn liên quan tới stress. Trên thế giới cũng cókhoảng 350 triệu bệnh nhân đang phải chịu đựng trầm cảm, 5% phảichịu đựng lo âu. Chi phí y tế cho điều trị rồi loạn lo âu cao gấp 3 lầncác bệnh nhân nội khoa thơng thường. Đặc biệt, có hơn 90% nhữngngười quyết định tự tử có rối loạn tâm thần. Những con số rất đángbáo động”

Và ngày nay tỉ lệ stress và mắc các bệnh trầm cảm ở giới trẻ Việt Namngày càng gia tăng. Nguyên do đến từ việc áp lực học tập và làm việc trongthời đại công nghệ phát triển, làm cho họ không thể chia sẻ cảm xúc của bảnthân cũng như những biểu hiện tâm lý cho người thân và bạn bè. Dẫn đến trầmcảm kéo dài, lâu ngày sinh ra ý tưởng tự sát ở giới trẻ:

“Theo báo cáo của nhiều nghiên cứu trong nước, 87% số trẻ emtrong mẫu nghiên cứu có vấn đề về tâm lý. Nghiên cứu với 202 trẻem, trong đó có 22,8% số trẻ em trầm cảm; 23,7% số trẻ em muốn tựtử; 10,4% tâm thần; 4% tự kỷ và 2,5% lo âu. Như vậy, ước tính tạiViệt Nam có ít nhất ba triệu thanh, thiếu niên có các vấn đề về sứckhỏe tâm lý, tâm thần nhưng chỉ có khoảng 20% trong số đó nhânđược hỗ trợ y tế và điều trị cần thiết

II.2.5. Làm sao để quản lý cảm xúc một cách hiệu quả?

Biết điều hòa cân bằng cảm xúc là một trong những yếu tố quan trọng trongcuộc sống hiện đại ngày nay.

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

- Nhận thức cảm xúc: Để có thể quản lý được cảm xúc thì ta phải nhận thứcđược cảm xúc đang tồn tại trong tâm trí mình, từ đó bình tĩnh, phân tích vàđưa ra phương án đối diện phù hợp nhất.

- Đón nhận cảm xúc của bản thân: Hãy thấu hiểu và chấp nhận thế giới cảmxúc của chính mình, đừng nên kìm nén những gì đang cảm nhận. Học cáchgọi tên và đón nhận được cảm xúc góp phần kiểm sốt cảm xúc, giải tỏatâm trạng tốt hơn.

- Hít thở sâu: Đây là phương pháp được nhiều chuyên gia khuyến khích ápdụng. Hít thở sâu hỗ trợ duy trì tâm trí tích cực, đồng thời cịn kích hoạtthần kinh phó giao cảm, tăng sản xuất hormon hạnh phúc, giúp bạn dễ chịuvà bình tĩnh hơn.

- Viết nhật ký: Phương pháp này hỗ trợ trong việc giảm thiểu triệu chứngtrầm cảm cho những bệnh nhân bị rối loại cảm xúc mức độ nặng. Bằng việcdành ra 30 phút mỗi ngày để viết hoặc vẽ ra những càm xúc đã trải qua sẽgiúp cho việc điều trị dễ dàng hơn.

- Ngồi thiền: Thiền giúp cho tâm trí được thoải mái, ổn định sức khỏe tinhthần, giúp cho cơ thể được thư giãn.

- Hạn chế bản thân rơi vào stress, căng thẳng: Căng thẳng giúp việc điềuchỉnh cảm xúc trở nên khó khăn rất nhiều. Hãy tập thể dục, giao lưu vớimọi người, du lịch,.. sẽ giúp giảm đi sự căng thẳng và mệt mỏi.

III. KẾT LUẬN

Quản lý cảm xúc là kỹ năng cần thiết giúp chúng ta giữ được sự cân bằng trongcuộc sống, duy trì tốt những mối quan hệ xã hội quan trọng, nâng cao hiệu suất làm

</div>