<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

HÀNH VI SAI LỆCH

<small>G R O U P 3 </small>

<small>M I N H K H O A - H O À N G K H A N G - T H Á I T H A N H - H O À N G N G Â NI N T R O D U C T I O N O F P S Y C H O L O G Y</small>

<small> P R E S E N T A T I O N </small>

-KHÁI NIỆM - PHÂN TÍCH & ĐIỀU CHỈNHQUA 3 TÌNH HUỐNG

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

<b>Hành vi sai lệch so với chuẩnmực xã hội thơng thường.</b>

<b>đạo đức, văn hố, pháp luật.</b>

<b> Khơng được xã hội chấp nhận. </b>

Hành vi sai lệch

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

Phân loại

<b>Hành vi sai lệch tích cựcHành vi sai lệch tiêu cực</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

<b>NHẬN THỨC CÔNG CHÚNG</b>

Quá trình hình thành nhận thức

<b>Nhận thức (Perception) - Quá trình tiếp thu kiến thức và những am hiểuthông qua suy nghĩ, kinh nghiệm và giác quan, hình thành nhận thức vàđánh giá cá nhân trước 1 sự vật hiện tượng cụ thể nào đó.</b>

<b>PUBLIC PERCEPTION</b>

<b>Nhận thức cơng thức (Public Perception) - Tập hợp những góc nhìn vàquan điểm của 1 nhóm người về 1 cá nhân, tổ chức, sự kiện, sản phẩm,...Là cách cơng chúng nhìn nhận và hiểu biết 1 vấn đề nào đó dựa trên trảinghiệm riêng, lịng tin, giá trị nhận lại và ngữ cảnh xã hội</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

<b>PERCEPTUAL PROCESS</b>

Quá trình hình thành nhận thức

<b>Quá trình nhận thức đề cập đến 1 loạt các bước mà cá nhân phải trải quađể diễn giải và hiểu được thông tin được thu nạp từ giác quan trong 1 môitrường cụ thể của họ.</b>

<b>Chọn lọcPhân loại</b>

<b>Hồi đáp</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

<b>MƠI TRƯỜNG KÍCH THÍCH</b>

Q trình hình thành nhận thức

<b>Mơi trường kích thích (Environmental Stimuli) - Những tác nhân bênngồi hoặc điều kiện trong 1 mơi trường cụ thể có thể ảnh hưởng đếnhành vi, suy nghĩ, cảm xúc và phản ứng</b>

<b>ENVIRONMENTAL STIMULI</b>

<b>4 kiểu mơi trường kích thích </b>

<b>Môi trường vật lý (Physical Environment)Môi trường xã hội (Social Environment)</b>

<b>Môi trường giác quan (Sensory Environment)Môi trường số (Technological Environment) </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

<b>SỰ QUAN SÁT</b>

Quá trình hình thành nhận thức

<b>Sự quan sát (Observation) - Cá nhân gói những thôngtin từ môi trường của họ qua những giác quan. Từ đó,các cá nhân định hình mọi thứ xung quanh, và xem</b>

<b>chúng là dữ liệu gốc - raw data - sử dụng cho quá trìnhhình thành nhận thức sau này</b>

<b>Hearing - Sight - Taste - Smell</b>

<b>OBSERVATION</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

<b>những kích thích “đáng ngờ” hơn </b>

<b>Kích thước/Quy mơ </b>

<b>(Size)^{Sự thiếu kiên nhẫn}(Impatience)</b>

<b>SỰ CHỌN LỌC</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

<b>PHÂN LOẠITRANSLATION</b>

Quá trình hình thành nhận thức

<b>Phân loại (Translation) - Gán ý nghĩa cho thông tin đã chọn bằng cách GỌITÊN trong trí óc những thơng tin quen thuộc để hiểu được những gì đangnghe và đang thấy </b>

self-concept

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

HÀNH VI 1 - BẠO LỰC MẠNG

HIỆU ỨNG ĐÁM ĐÔNG

GÂY HẠI SỰ NGHIỆP NGƯỜI NỔI TIẾNG

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

<small>Mục tiêu phân tích hành vi</small>

<b><small>Giải thích cách nhận thức cơngchúng hình thành đối với hành vicơng kích, hủy hoại sự nghiệp</small></b>

<b><small>người nổi tiếng thơng qua vấn nạnbạo lực mạng</small></b>

<b><small>Động cơ thực hiện hành vi sai</small></b>

<b><small>lệch, chỉ ra hậu quả và đưa ra giảipháp điều chỉnh </small></b>

<b><small>Danh tiếng, sự nghiệp của người nổi tiếng bị hủy hoại dẫn đếnsự sụp đổ hình tượng cơng chúng và thương hiệu cá nhân, cácchứng ám ảnh về tinh thần hoặc dẫn đến tình huống xấu nhất</small></b>

<b><small>Mơi trường mạng - Mạng xã hội</small></b>

<b><small>Nguyên nhân xuất phát từ nhận thức công chúng đối vớinhững tin đồn vô căn cứ lan rộng qua nền tảng mạng xã hội,các tờ báo đưa tin bóp méo sự thật, hiệu ứng đám đơng,...gián tiếp gây hại hình tượng cơng chúng</small></b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

Hình thành nhận thức1.

Động cơ thực hiện2.

Cách thức thực hiện3.

Ghi nhớ4.

Hậu quả5.

Điều chỉnh6.

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

Hình thành nhận thức1.

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

<b>MƠI TRƯỜNG KÍCH THÍCHENVIRONMENTAL STIMULI</b>

Q trình hình thành nhận thức

<b>Social Publics - Cơng chúng xã hội</b>

<b>Mạng xã hội, blogs, trang thông tin, báo mạng, diễn đànXếp vào môi trường số và môi trường xã hội</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

<b>SỰ QUAN SÁTOBSERVATION</b>

Quá trình hình thành nhận thức

<b>Video cắt ghép</b>

<b>không đúng sự thậtDeepfakes</b>

<b>Các bài post trên MXH</b>

<b>Các cuộc bàn luận trên diễn đàn</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

<b><small>A N E T F L I X O R I G I N A L S E R I E S </small></b>

<b><small>Sựthiếu kiên nhẫn đối với 1 sự vật hay</small></b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

<b>PHÂN LOẠITRANSLATION</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">

<b>PHÂN LOẠITRANSLATION</b>

Quá trình hình thành nhận thức

<b><small>Thiên hướng tự vệ (self-protection bias) - khi cá nhân</small></b>

<b><small>GIẢM NHẸ tầm quan trọng của hành vi hoặc tự quyết địnhrằng nó là do các yếu tố bên ngồi.</small></b>

“chắc nó chừa mình ra!”

ảnh sẽ ko làm ra

chuyện như vậy đâu!

nhân cách vàng saocó thể làm như vậy!

photoshop chắc lnai ác ý bôi xấu idol tôi?!?

</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22">

2. Động cơ thực hiện

</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23">

<b>LÝ THUYẾT ĐỘNG LỰCDRIVE THEORIES</b>

Needs

<b>^{Cần giải quyết}<small>tiếng có hành vi </small>^{“tâm trạng bực bội”}<small>KHƠNG ĐÚNG Ý MÌNH. </small>^{khi bắt gặp người nổi}<small>Hạ bệ hình tượngngười nổi tiếng vì đã có ấn tượng xấu trước đó với họ</small></b>

<b><small>Tỏ ra mình là người tốt - Có lịng muốn giúp đỡ họ hành xử tốt hơn</small></b>

<b><small>Thái độ “rộng lượng” truyền tải thông điệp 1 cách tâm huyết như vị thánh</small></b>

<b><small>Vô tâm trước những phản hồi của nạn nhân vì KHƠNG ĐÚNG ý họ</small></b>

<b><small>Muốn người nổi tiếng thay đổi hành vi của bản thân họ và làm theo ýmuốn mà “công chúng” cho rằng đối với họ là ĐÚNG</small></b>

<b><small>“Công chúng” sẽ cảm thấy hết bực bội và thỏa mãn được vấn đề cảmxúc của cá nhân họ khi người nổi tiếng thuận theo ý họ</small></b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24">

3. Cách thức thực hiện

</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25">

<b>SOCIAL - LEARNING APPROACHOPERANT CONDITIONING</b>

<i><b>Nếu tôi lên tiếng nói lên chính kiến về vấn đề đó, tơi sẽ cảmthấy vui vì mình vừa làm “1 việc tốt” - được nhiều người ủnghộ - có tiếng nói - đứng lên vì mọi người</b></i>

<i><b>Nếu tơi lên tiếng nói lên chính kiến về vấn đề đó, cáigai cảm xúc trong tơi về vấn đề đó sẽ biến mất</b></i>

Cách thức thực hiện

Positive Reinforcement

Negative Reinforcement

</div><span class="text_page_counter">Trang 26</span><div class="page_container" data-page="26">

Cách thức thực hiện

Learn by Watch

<b><small>Cá nhân nhìn thấy dư luận “phốt” người nổi tiếng bằngnhững lí lẽ “cơng kích” hợp lí và mang trong mình cảmgiác hào hứng và tự hào với ngôn từ “sắc bén” của họ</small></b>

Behavior establishes norm/rule

<b><small>Khi người nổi tiếng dính lùm xùm, tin đồn, cá nhân thấyrằng dư luận luôn luôn dậy sóng những bài phốt ăn theoscandal - như 1 văn hóa điển hình</small></b>

Imitate automatically

<b><small>Cá nhân thực hiện hành vi bạo lực mạng vì nhìn thấy dưluận “phốt” người nổi tiếng dẫn đến ý định làm theo</small></b>

Behavior provides information

<b><small>“Phải có lý do gì đó người ta mới làm cái này”</small></b>

<b><small>Cá nhân suy nghĩ về động cơ hành vi của dư luận TRƯỚC KHI quyếtđịnh thực hiện</small></b><i><b><small> theo họ. (Động cơ thực hiện xem lại phần trước)</small></b></i>

Self - efficacy

<b><small>Cá nhân tin rằng </small></b><i><b><small>“bản thân sẽ làm thật tốt trong việc truyền tảiđiều tốt đẹp để người nổi tiếng thay đổi hành vi theo hướng củacá nhân đó”</small></b></i><b><small> khi thực hiện hành vi bạo lực mạng</small></b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 27</span><div class="page_container" data-page="27">

4. Ghi nhớ

</div><span class="text_page_counter">Trang 28</span><div class="page_container" data-page="28">

<b><small>ê m có nhớ hồi xưa Lucas bị phốt trap boy không?</small></b>

<b><small> nhớ chứ trời, vụ này gần nhà t hot rần rần ln á, bạn t nó thốt fan ln mà ^^bữa anh này ra single nè, cịn có fanmeeting nữa á</small></b>

<b><small> có ln hả ta, nọ t có nghe qua mà nó mờ nhạt quá t không nhớ luôn ah</small></b>

1 sự kiện từ 3 4 nămtrước vẫn nhớ ...

sự việc cách đây 1 2tuần lại mau quên?

</div><span class="text_page_counter">Trang 29</span><div class="page_container" data-page="29">

<b>THE INFORMATION-PROCESSING VIEW OF MEMORY</b>

<b><small>Quan điểm xử lý thơng tin (Information-Processing View) về trí nhớ tập trung vàocách mà con người tiếp nhận, xử lý, lưu trữ và truy xuất thơng tin.</small></b>

<b><small>Trí nhớ con người được xem như một hệ thống xử lý thông tin tương tự như cáchmáy tính hoạt động.</small></b>

Ghi nhớ - Memory

sensory memory

long/short term memory

</div><span class="text_page_counter">Trang 30</span><div class="page_container" data-page="30">

<b>BỘ NHỚ CẢM GIÁCSENSORY MEMORY</b>

Ghi nhớ - MemoryThị giác - Sight

<b><small>Hình ảnh và video có chứa nội dung bạo lực hoặc xúc phạmđược lưu trữ ngắn hạn trong bộ nhớ thị giác</small></b>

Thính giác - Hearing

<b><small>Những âm thanh hoặc giọng nói đe dọa, xúc phạm trong các đoạnghi âm hoặc video được lưu trữ ngắn hạn trong bộ nhớ thính giác</small></b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 31</span><div class="page_container" data-page="31">

<b>BỘ NHỚ DÀI HẠNLONG-TERM MEMORY</b>

Ghi nhớ - Memory

Tại sao mình lại nhớ lâu?

Bộ nhớ ngữ nghĩa

<b><small>Nhận biết những hành vi mang tính chấtbạo lực mạng - lời lẽ xúc phạm, đe dọa,hoặc lan truyền thông tin sai lệch.</small></b>

Bộ nhớ tường thuật

<b><small>Các sự kiện cụ thể liên quan đến bạo lựcmạng - nhận tin nhắn đe dọa , bị cơng kíchtrên mạng xã hội</small></b>

<b><small>Các sự kiện gây ra các vấn đề tâm lý lâu dài,như căng thẳng, lo âu, và trầm cảm</small></b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 32</span><div class="page_container" data-page="32">

<b>NGUYÊN TẮC XỬ LÝ CÓ CHIỀU SÂU</b>

<b>DEEP-OF-PROCESSING PRINCIPLE</b>

”mức độ mà thông tinđược xửlýsẽ ảnh hưởng đến khả năngghi nhớcủa thơng tin đó“

Xử lý sâu

<b><small>Đối với những đặc điểm bề ngồi củathơng tin - âm thanh, hình thức, nềntảng,...</small></b>

<b><small>Đối với những tính chất sâu hơn củathơng tin - ngữ cảnh tình huống, ý</small></b>

<b><small>nghĩa câu chuyện, tác động của chúng</small></b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 33</span><div class="page_container" data-page="33">

5. Hậu quả

</div><span class="text_page_counter">Trang 34</span><div class="page_container" data-page="34">

Tâm lý - sức khỏe tinh thần

<b><small>Đối mặt với những VẤN ĐỀ TÂM LÝ nghiêm trọng nhưcăng thẳng, lo âu, trầm cảm, và trong những trườnghợp nghiêm trọng hơn, có thể dẫn đến suy nghĩ hoặchành vi TỰ TỬ.</small></b>

<b><small>Sự công kích và chỉ trích khơng ngừng trên mạng cóthể làm giảm sự tự tin và tự trọng của họ</small></b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 35</span><div class="page_container" data-page="35">

Hình ảnh và danh tiếng

<b><small>Những thơng tin sai lệch hoặc xuyên tạc trên mạng cóthể làm tổn hại đến danh tiếng của người nổi tiếng. </small></b>

<b><small>Ảnh hưởng đến sự nghiệp và các mối quan hệ cá nhân </small></b>

<b><small>Mất uy tín cơng khai có thể kéo theo mất hợp đồngquảng cáo hoặc lời mời </small></b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 36</span><div class="page_container" data-page="36">

Tác động đến cộng đồng

<b><small>Khi người nổi tiếng là nạn nhân của bạo lực mạng, nócó thể tạo ra một tiền lệ xấu cho cộng đồng, đặc biệtlà đối với những người hâm mộ trẻ tuổi. </small></b>

<b><small>Nó có thể khuyến khích hành vi tiêu cực và làm giatăng mức độ bạo lực mạng trong cộng đồng.</small></b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 37</span><div class="page_container" data-page="37">

6. Điều chỉnh

</div><span class="text_page_counter">Trang 38</span><div class="page_container" data-page="38">

<b>THUYẾT KHUYẾN KHÍCHINCENTIVE THEORIES </b>

<b><small>Tổ chức cuộc thi và trao giải thưởng cho những sáng kiến/chiến lược chốngbạo lực mạng hiệu quả</small></b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 39</span><div class="page_container" data-page="39">

<b>THUYẾT KHUYẾN KHÍCHINCENTIVE THEORIES </b>

<b><small>Tạo các chương trình hịa giải giữa nạn nhân và</small></b>

<b><small>kẻ gây bạo lực mạng để thúc đẩy sự thấu cảm nhau</small></b>

<b><small>Tạo các chiến dịch truyền thông nâng cao nhận thứcvà hiểu biết về hành vi bạo lực mạng</small></b>

<b><small>Tạo các buổi chia sẻ và giao lưu cộng đồng về chủ đềbạo lực mạng - tác động xấu và cách phòng chống</small></b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 40</span><div class="page_container" data-page="40">

KỲ THỊ CỘNG ĐỒNG LGBT

HÀNH VI 2 - PHÂN BIỆT ĐỐI XỬ & BẠO LỰC ĐỐI VỚI CỘNG ĐỒNG

LGBT

</div><span class="text_page_counter">Trang 41</span><div class="page_container" data-page="41">

<i><b>LGBT</b></i><b> được dùng để mơ tả xu hướng tính dục của mộtngười, là tên viết tắt của các thuật ngữ gồm </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 42</span><div class="page_container" data-page="42">

<b>Thái độ, hành vi làm mất thể diện hoặc không tôn trọng một cáchthiếu căn cứ đối với một cá nhân hay một nhóm người nào đó</b>

Hành vi kỳ thị và bạo lực cộng đồng LGBT

<b>Là hành vi sai lệch khi xâm phạm đến các chuẩn mực đạo đức, cácquyền, nghĩa vụ hợp pháp của chủ thể khác. Gây tổn thương và bấtcông cho những người thuộc cộng đồng LGBT và ảnh hưởng tiêu cực</b>

<b>đến sự đa dạng và sự phát triển của toàn xã hội.</b>

Kỳ thị

</div><span class="text_page_counter">Trang 43</span><div class="page_container" data-page="43">

<b>PHÂN BIỆT ĐỐI XỬ </b>

<b>TRONG VIỆC LÀM^{BẤT CƠNG}_{QUẤY RỐI}^{THIẾU SỰ CƠNG NHẬN}_{VỀ MẶT PHÁP LÝ}</b>

Hình thức kỳ thị

<b><small>Người thuộc cộng đồng LGBTthường gặp khó khăn trongviệc tìm kiếm việc làm và thăngtiến trong sự nghiệp.</small></b>

<b><small>Bị phân biệt đối xử trong tuyểndụng, sa thải, thăng chức vàđược hưởng các chế độ phúc lợi</small></b>

<b><small>Có nguy cơ cao bị bạo lực vàquấy rối, cả về thể chất vàtinh thần. Họ có thể bị trầmcảm, lo lắng, stress, và thậmchí tự tử.</small></b>

<b><small>Bị tấn cơng, đe dọa, lăng mạhoặc quấy rối tình dục </small></b>

<b><small>Nhiều quốc gia, bao gồm cả ViệtNam, vẫn chưa công nhận cácmối quan hệ đồng giới.</small></b>

<b><small>Người thuộc cộng đồng LGBT cóthể gặp khó khăn trong việc</small></b>

<b><small>nhận con nuôi, thừa kế tài sản</small></b>

<b><small>và được hưởng các quyền lợi hợppháp khác</small></b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 44</span><div class="page_container" data-page="44">

<b><small>Con người có xu hướng phân loại mọi thứ thành các nhóm và gán các đặc điểmchung cho các thành viên trong nhóm.</small></b>

<b><small>Các định kiến về LGBT có thể dựa trên những thông tin sai lệch, những lời kể tiêu cực</small></b>

<b><small>hoặc kinh nghiệm cá nhân hạn chế có thể khiến mọi người kỳ thị và phân biệt đối xửvới LGBT mà khơng tìm hiểu về họ như những cá nhân riêng biệt.</small></b>

<b><small>Việc áp dụng những định kiến tiêu cực cho toàn bộ cộng đồng LGBT, ngay cả khinhững định kiến này không đúng với tất cả các thành viên.</small></b>

Nguyên nhân kỳ thị

Định kiến - Prejudice

</div><span class="text_page_counter">Trang 45</span><div class="page_container" data-page="45">

<b>BỘ NHỚ NGẮN HẠNBỘ NHỚ DÀI HẠN</b>

Ghi nhớ - Memory

<small>Tiếp nhận các thông tin sai lệch hằngngày về cộng đồng LGBT </small>

<b><small>Các phương tiện truyền thông, mạng xã hội,.. </small></b>

<b><small>Nếu thông tin là sai lệch có thể ảnh hưởng đếngóc nhìn về cộng đồng LGBT</small></b>

<b><small>củng cố thêm cho sự kỳ thị</small></b>

<small>Ký ức tiêu cực</small>

<b><small>Những trải nghiệm tiêu cựctrực tiếp hay gián tiếp vớingười LGBT có thể được lưu trữ trong trí nhớ dài hạn,dẫn đến sự liên tưởng tiêu cực và kỳ thị khi gặp gỡngười LGBT ở tương lai</small></b>

<small>Ảnh hưởng của quá trình dài hạn</small>

<b><small>Qua quá trình giáo dục, văn hóa và mơi trường sống,</small></b>

<b><small>niềm tin bảo thủ, thiếu tiếp xúc với cộng đồng LGBT </small></b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 46</span><div class="page_container" data-page="46">

Depth-of Processing Memory

Xử lý sâu

<b><small>Tìm hiểu và hiểu biết sâu sắc - Người xử lý thông tin sâu thường tìm hiểu kỹ lưỡng</small></b>

<b><small>về cộng đồng LGBT, từ đó thấu hiểu những thách thức và vấn đề mà họ phải đối mặt</small></b>

<b><small>Kết nối cá nhân và trải nghiệm - Khi xử lý thông tin sâu, mọi người thường kết nốithông tin mới với những trải nghiệm cá nhân hoặc kiến thức đã có, giúp kiểm địnhnhững định kiến,tin đồn sai lệch về cộng đồng LGBT</small></b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 47</span><div class="page_container" data-page="47">

<b><small>Một số nền văn hóa và tơn giáo như Hồi Giáo có quan điểm tiêu cực vềLGBT, coi tình yêu đồng giới là sai trái hoặc trái với đạo đức</small></b>

<b><small>Áp lực từ gia đình và cộng đồng có thể khiến người LGBT phải che giấu</small></b>

<b><small>góp phần vào sự kỳ thị và phân biệt đối xử</small></b>

<b><small>giới và các môn học về Giáo dục giới tính. </small></b>

<b><small>Dẫn đến việc thiếu kiến thức để mọi người phân biệtcác thông tin sai lệch về cộng đồng LGBT”</small></b>

Quá trình nhận thức

</div><span class="text_page_counter">Trang 48</span><div class="page_container" data-page="48">

Hearing

<b>^{Những lời}<small>đồng LGBT từ gia đình, người thân và bạn bè xung quanh</small>^{miệt thị, bôi nhọ, định kiến, dè bỉu}^{từ xã hội về cộng}<small>Tạo ra implicit memory tác động đến hành vi sau này</small></b>

<b><small>Những nội dung, thông tin sai lệch trên các phương tiệntruyền thông về cộng đồng LGBTCác nội dung trên nền tảng mạng xã hội, phim ảnh,truyện tranh sử dụng LGBT như yếu tố châm biếm, gây hài</small></b>

<b><small>Nếu một người trưởng thành được chứng kiến hoặc trải qua các hành vi kỳ thịLGBT họ có thể học và tái tạo hành vi này trong cuộc sống hàng ngày của họ</small></b>

<b><small>Social Perception - Hành vi kỳ thị LGBT phụ thuộc vào các yếu tố cá nhân vàcịn được định hình bởi các yếu tố xã hội, văn hóa và giáo dục</small></b>

Observation

</div><span class="text_page_counter">Trang 49</span><div class="page_container" data-page="49">

Motivation<i><b>_{INTRINSIC MOTIVATION}</b></i>

<b><small>Suy đồi đạo đức và niềm tin -Một số người chorằng quyền lực của bản thân bị đe dọa bởi sự hiệndiện và hành vi đòi quyền lợi của cộng đồng LGBT.</small></b>

<b><small>Thiếu sự đồng cảm, luôn muốn thể hiện năng lựccủa bản thân thơng qua sự nam tính và tận hưởngviệc hạ thấp giá trị người khác </small></b>

<i><b>EXTRINSIC MOTIVATION</b></i>

<b><small>Áp lực xã hội -Sợ bị đánh giá, xa lánh bởi cộng đồnghoặc gia đình, ảnh hưởng của các yếu tố ngoại sinh</small></b>

<b><small>như chuẩn mực xã hội và định kiến</small></b>

<b><small>Lợi ích cá nhân - Mong muốn nhận được phần thưởng,</small></b>

<b><small>sự khen ngợi hoặc tránh bị trừng phạt từ những ngườicó quyền lực hoặc có ảnh hưởng trong xã hội</small></b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 50</span><div class="page_container" data-page="50">

Social - Learning Approach

#1 Self - Efficacy #2 Modelling

and Imitating^{#3 Vicarous}Reinforcement

and Punishment

<b><small>Hành vi kỳ thịthường xuất phát từsự bắt chước cáchành vi tương tự ởmôi trường xungquanh họ thông quaviệc quan sát cáchành vi đó</small></b>

<b><small>Con người có nhiều khảnăng học cách kỳ thịLGBT nếu họ có niềmtin vào giá trị tiêu cựcvề LGBT</small></b>

<b><small>Tăng cường hành vi kỳthị - Con người có nhiềukhả năng kỳ thị LGBTnếu họ nhận được sựcủng cố cho hành vi này. </small></b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 51</span><div class="page_container" data-page="51">

<b><small>Một người có thể phát triển hành vi kỳ thịLGBT thông qua học cơ học khi họ liênkết các ấn tượng tiêu cực hoặc định kiến về LGBT với các sự kiện hoặc kinhnghiệm tiêu cực trong quá khứ của họ. </small></b>

<b><small>Mỗi khi nhắc đến cộng đồng LGBT, họthường dẫn đến hành vi kỳ thị và ghét bỏthậm chí là bạo lực</small></b>

<b><small>Nếu hành vi kỳ thị LGBT của họ nhận được</small></b>

<b><small>sự tán thành từ cộng đồng của mình, họ cóthể tiếp tục hành vi này </small></b>

<b><small>Hành vi được củng cố và lặp lại bởi môitrường độc hại và cổ hủ xung quanh khiến họđược khuyến khích dẫn đến hành vi kỳ thị </small></b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 52</span><div class="page_container" data-page="52">

<small>Thay đổi nhận thức và thái độ</small>

<b><small>Giáo dục và nâng cao nhận thức - Cung cấp thơng tin chính xác về LGBT cho mọi người thơng qua cácchương trình giáo dục, chiến dịch truyền thông và các hoạt động cộng đồng. Thêm vào củng cố/hìnhphạt để đóng góp cho kết quả giảm thiểu tình trạng trong tương lai.</small></b>

<b><small>Khuyến khích sự đồng cảm với cộng đồng LGBT - Tạo cơ hội tương tác trực tiếp với cộng đồng LGBT</small></b>

<small>Thay đổi hành vi</small>

<b><small>Khuyến khích hành vi tích cực - Khen ngợi và củng cố những hành vi thể hiện sự tôn trọng và ủng hộ đốivới cộng đồng LGBT.</small></b>

<b><small>Giảm thiểu hành vi kỳ thị - Áp dụng các biện pháp can thiệp phù hợp để giảm thiểu hành vi kỳ thị LGBT </small></b>

<small>Tạo mơi trường an tồn và hòa nhập</small>

<b><small>Ban hành bộ luật bảo vệ LGBT - Xây dựng và thực thi luật pháp bảo vệ cộng đồng LGBT khỏi sự phân biệt đối xử và bạo lực</small></b>

<b><small>Tạo dựng mơi trường hịa nhập - Khuyến khích sự đa dạng và hòa nhập trong mọi lĩnh vực của đời sống</small></b>

Điều chỉnh hành vi

</div>