tiểu luận các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu đi du lịch nội địacủa sinh viên các trường đại học tại thành phố hồ chí minh

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (912.4 KB, 22 trang )

Trang 1<div class="page_container" data-page="1">

tài : CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN NHU CẦU ĐI DU LỊCH NỘI ĐỊA

CỦA SINH VIÊN CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINHLớp học phần: DHQT16DTT - 422000402710

Khoa: Quản Trị Kinh DoanhGiảng viên hướng dẫn: NCS. Lưu Xuân Danh

</div>Trang 2<div class="page_container" data-page="2">

MỤC LỤC

LỜI CẢM ƠN...3

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU...4

1.1 Bối cảnh nghiên cứu và lý do chọn đề tài...4

1.2 Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu...4

1.3 Phạm vi nghiên cứu...5

1.4 Các nguồn lực...5

1.5 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của nghiên cứu...5

CHƯƠNG 2: NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU...7

2.1 TỔNG QUAN TÀI LIỆU...7

2.1.1 Các khái niệm...7

2.2.2 Tổng quan tình hình nghiên cứu trong nước và ngoài nước...7

2.2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ CÁC GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU...10

2.2.1 Cơ sở lý thuyết...10

2.2.2 Các giả thuyết nghiên cứu...10

2.3 MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU...13

2.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU...13

2.4.1 Phương pháp...13

2.4.2 Quy trình thu thập dữ liệu...14

2.4.3 Xử lý dữ liệu...14

2.4.4 Thang đo nghiên cứu...14

2.5 NỘI DUNG NGHIÊN CỨU...15

</div>Trang 3<div class="page_container" data-page="3">

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên em xin cảm ơn chân thành và rất biết ơn đến cán bộ nhà trường trường Đại học Cơng nghiệp Thành phố Hồ Chí Minh đã cho tụi em học được môn Nghiên cứu trong kinh doanh một mơn học rất đặc biệt, rất bổ ích và giúp cho chúng em có thêm được nhiều kiến thức để áp dụng sau này. Đặc biệt, nhóm em xin gửi lời cảm ơn đến các thầy, cô giảng dạy môn Nghiên cứu trong kinh doanh và đặc biệt là thầy Lưu Xuân Danh đã dẫn dắt nhóm chúng em trong quá trình làm đề tài tiểu luận này. Trong quátrình học tập chúng em vừa học được nhiều kiến thức thầy truyền đạt và cịn có thêm được tinh thần đoàn kết cùng nhau làm để đạt được kết quả cao.

Bộ mơn Nghiên cứu trong kinh doanh có thể là bộ mơn mang tính trí tuệ cao, phát huy sự nhạy bén trong cách làm việc. Em nghĩ bộ môn này sẽ giúp ích cho lớp em rất nhiều sau này và ngay cả khi ra trường đi làm. Qua mấy tuần học cùng thầy chúng em cũng đã có thêm một lượng lớn kiến thức để áp dụng làm bài tiểu luận. Tuy nhiên do chưa có kinh nghiệm khó tránh khỏi thiếu sót trong q trình làm bài kính mong thầy xem xét và góp ý để bài tiểu luận nhóm em được hồn thiện hơn.

Sau cùng, nhóm em kính chúc thầy có thật nhiều sức khỏe, hạnh phúc bên gia đìnhvà đặc biệt thành cơng trên con đường giảng dạy của mình.

Chúng em xin chân thành cảm ơn!

</div>Trang 4<div class="page_container" data-page="4">

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU1.1 Bối cảnh nghiên cứu và lý do chọn đề tài

Trở lại với thời gian gần đây sự tăng trưởng nhanh về lượng khách trong nước thời gian qua tiếp tục chứng minh du lịch nội địa vẫn đang là điểm tựa chính cho tồn ngành. Bên cạnh, có nhiều biến động của mơi trường bên ngồi, du lịch nội địa được coi là một điểm tựa để thúc đẩy ngành du lịch phục hồi và phát triển. Du lịch Việt đã nhận được rất nhiều đăng ký của nhiều đối tượng du khách như cá nhân, tập thể, doanh nghiệp cho các hình thức du lịch ln là các lựa chọn hàng đầu khi bạn bè trên thế giới muốn đi du lịch, và cả người trong Việt Nam luôn muốn khám phá Việt Nam từ Bắc đến Nam. Việt Nam đang tiến vào quá trình hội nhập, q trình cơng nghiệp hóa-hiện đại hóa diễn ra ngày càng rộng rãi và sâu hơn, việc đi du lịch ngày càng sôi nổi, linh hoạt hơn.

Du lịch là một những trong thành phần tạo nên nền kinh tế Việt Nam luôn là các lựa chọn hàng đầu khi bạn bè trên thế giới muốn đi du lịch, và cả người trong Việt Nam luôn muốn khám phá Việt Nam từ Bắc đến Nam. Du lịch đóng góp vào doanh thu của đất nước, mang đến công ăn việc làm cho người dân, là phương tiện quảng bá hình ảnh đất nước mạnh mẽ nhất. Ngành du lịch càng được thúc đẩy phát triển. Qua đó mà mang đến việc làm, phản ánh các giá trị trong nhu cầu ngày càng cao của người dân. Việc khám phá các địa điểm du lịch nội địa cũng mang đến giá trị cho nền kinh tế. Vừa xây dựng những vai trò to lớn trong phát triển công nghiệp và dịch vụ của nước Việt Nam nói riêng. Trong đó đời sốngngười dân ngày càng được cải thiện từng ngày, kéo theo sau đó là nhu cầu được giải trí, nghỉ ngơi cũng dần tăng. Ngay cả bản thân mỗi sinh viên tại các giảng đường đại học sau những giờ phút học tập căng thẳng tại trường lớp cũng muốn tìm cho mình những hoạt động vui chơi giải trí phù hợp để giải tỏa căng thẳng. Bên cạnh đó với số lượng sinh viên đông đảo tại các trường Đại học thuộc thành phố Hồ Chí Minh sẽ trở thành một thị trường có tiềm năng lớn trong lĩnh vực này. Chính những lý do thực tế trên nhóm chúng em quyết định tiến hành khảo sát đối với sinh viên các trường Đại học tại Thành phố Hồ Chí Minh nhằm nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu đi du lịch nội địa của sinh viên về đề tài: “Các yếu tố ảnh hưởng nhu cầu đi du lịch nội địa của sinh viên các trường Đại họctại thành phố Hồ Chí Minh”.

1.2 Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu

- Mục tiêu nghiên cứu:

Mục tiêu tổng quát: Đề tài nhằm nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng ảnhhưởng đến nhu cầu du lịch nội địa của sinh viên các trường Đại học Thành phố Hồ Chí Minh. Trên cơ sở đo lường các yếu tố ảnh hướng đến quyết định lựa chọn điểm đến của sinh viên các trường. Từ đó đề

Too long to read onyour phone? Save to

read later on yourcomputer

Save to a Studylist

</div>Trang 5<div class="page_container" data-page="5">

xuất một số gợi ý chính sách cho các bên liên quan trong việc xây dựngnhững giải pháp nhằm đáp ứng nhu cầu của sinh viên khi lựa chọn du lịch nội địa.

Mục tiêu cụ thể: Phân tích các nhân tố cụ thể ảnh hưởng tới nhu cầu du lịch của sinh viên các trường. Đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên các trường khi đi du lịch nội địa. Hệ thống hóa những vấn đề lý luận liên quan đến các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn điểm đến của sinh viên các trường. Đo lường yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu đi dulịch của sinh viên các trường Đại học tại Thành phố Hồ Chí Minh .

- Câu hỏi nghiên cứu:

Những yếu tố nào ảnh hưởng đến nhu cầu du lịch nội địa của sinh viên các trường Đại học tại Thành phố Hồ Chí Minh?

Yếu tố ảnh hưởng: Chi phí, Ngẫu nhiên, Hình ảnh điểm đến, Động cơ đi du lịch, Công nghệ

Mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến nhu cầu đi du lịch nội địa của sinh viên các trường Đại học tại Thành phố Hồ Chí Minh ?

Đề xuất giải pháp trong việc đi du lịch nội địa của sinh viên ?

1.3Phạm vi nghiên cứu

- Tính khả thi của dự án: Nghiên cứu nhằm mục đích phát hiện các yếu tố khách

quan ảnh hưởng đến nhu cầu đi du lịch nội địa của sinh viên của các trường Đại học tại thành phố Hồ Chí Minh. Nhóm nghiên cứu có thể tiếp cận được cơ sở lí luận cần thiết cũng như nguồn số liệu tham khảo có liên quan.

- Thời gian nghiên cứu và khảo sát từ ngày 04/01/2023 đến ngày 12/04/2023Giai đoạn 1: Xác định vấn đề cần nghiên cứu

Giai đoạn 2: Tiến hành khảo sát, phân tích các yếu tố ảnh hưởngGiai đoạn 3: Báo cáo kết quả nghiên cứu và đưa ra giải pháp khắc phục thực trạng

- Khơng gian: Thành phố Hồ Chí Minh

1.5 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của nghiên cứu

a) Ý nghĩa khoa học của đề tài

Vấn đề nghiên cứu giúp cho chúng ta xác định được mức độ ảnh hưởng của các yếu tố giá cả, thời gian, cảm nhận, phong cảnh, phương tiện đi du lịch đến nhu cầu đi du lịch của sinh viên các trường Đại học tại Thànhphố Hồ Chí Minh. Nghiên cứu đã giúp ta phần nào về nhận biết mức độ ảnh

</div>Trang 6<div class="page_container" data-page="6">

hưởng của các yếu tố giá cả, thời gian, cảm nhận, phong cảnh, phương tiện đi du lịch đến nhu cầu đi du lịch của sinh viên các trường Đại học tại Thànhphố Hồ Chí Minh.

b) Ý nghĩa thực tiễn của đề tài

Kết quả nghiên cứu đã xác định được cụ thể các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu đi du lịch của sinh viên các trường Đại học tại Thành phố Hồ Chí Minh. Kết quả nghiên cứu cho nhà nước và các doanh nghiệp có thể nhìn nhận rõ hơn về mức độ ảnh hưởng từ các yếu tố: giá cả, thời gian, cảmnhận, phong cảnh, phương tiện đi du lịch. Từ đó cải thiện, nâng cao và đưa ra những giải pháp nhằm thúc đẩy việc đi du lịch nội địa của sinh viên các trường Đại học tại Thành phố Hồ Chí Minh.

CẤU TRÚC DỰ KIẾN CỦA NGHIÊN CỨU

Chương 1: Tổng quan về đề tài

Chương 2: Thực trạng của các yếu tố ảnh hưởng đến việc đi du lịch nội địa của sinh viên trường Đại học tại thành phố Hồ Chí Minh

Chương 3: Giải pháp giúp tăng trưởng nhằm thúc đẩy và giải quyết những yếu tố nhu cầudu lịch nội địa của sinh viên các trường Đại học tại thành phố Hồ Chí Minh.

CHƯƠNG 2: NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU2.1 TỔNG QUAN TÀI LIỆU

</div>Trang 7<div class="page_container" data-page="7">

2.1.1 Các khái niệm

Du lịch nội địa là các hoạt động tổ chức, phục vụ người bản địa, người nước ngồicư trú tại nước mình đi du lịch trong phạm vi lãnh thổ quốc gia. Là loại hình mà khách tham quan du lịch tại các địa điểm ở Việt Nam hoặc du khách từ nước ngoài lựa chọn Việt Nam là địa điểm du lịch của mình.

2.2.2Tổng quan tình hình nghiên cứu trong nước và ngồi nước

* Trong nước:

Ngô Mỹ Trân, Đinh Bảo Trân và Huỳnh Trường Huy đã nghiên cứu các yếu tố ảnhhưởng đến nhu cầu đi du lịch nội địa của nhân viên văn phòng tại Thành phố Cần Thơ. Nghiên cứu được thực hiện với mục tiêu xác định các nhân tố ảnh hưởng đến nhu cầu du lịch nội địa của NVVP tại TPCT. Kết quả phân tích cho thấy có hai nhân tố có mức tác động thuận chiều đến nhu cầu du lịch nội địa của nhân viên văn phòng là yếu tố ngẫu nhiên và yếu tố văn hóa - xã hội. Trong khi đó, nhóm nhân tố chi phí có hướng ảnh hưởng nghịch chiều đến nhu cầu du lịch nội địa của NVVP tại TPCT. Đề tài cũng nhận thấy sự tác động nghịch chiều trên là rất lớn so với sự tác động thuận chiều của nhóm yếutố ngẫu nhiên và văn hóa - xã hội. Qua đó cho thấy các cơng ty du lịch cần có sự chú ý trong việc thiết kế các chuyến (tour) du lịch và cần có thêm sự am hiểu về nhu cầu du lịch, sở thích của đối tượng NVVP tại TPCT.

Nguyễn Trọng Nhân, Lê Thông đã nghiên cứu về hình thức du lịch sinh thái mới phát triển nhưng đang nhận được nhiều sự quan tâm và tiềm năng để phát triển là rất lớn. Về trách nhiệm đối với thiên nhiên, môi trường và con người cho thấy nhiều mặt phát triển vì tính ưu việt của nó. Vườn quốc gia Tràm Chim ở huyện Tam Nông, tỉnh Đồng Tháp là một trong số các Vườn quốc gia ở Việt Nam có nhiều tiềm năng để phát triển loạihình du lịch sinh thái cũng là một trong những khu vực cuối cùng của hệ sinh thái đất ngập nước cịn sót lại. Du lịch sinh thái được khai thác ở Vườn quốc gia Tràm Chim đa dạng sinh học phong phú từ năm 1999. Trên cơ sở nghiên cứu, bài nghiên cứu khái quát các tiềm năng, hiện trạng, điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức trong việc phát triển trên cơ sở đó đề xuất một số định hướng và giải pháp nhằm thúc đẩy phát triển du lịch sinh thái ở Vườn quốc gia Tràm Chim trong thời gian sắp tới.

Nguyễn Phước Quý Quang với quan điểm phát triển du lịch bền vững gắn với bảo tồn tính đa dạng về thiên nhiên, văn hoá và xã hội, để Cần Thơ thực sự là “Điểm đến du lịch lý tưởng - an toàn - thân thiện”, nơi hội tụ của “Văn minh sông nước Mekong” thì những chiến lược và đề xuất giải pháp mà ngành du lịch Thành phố Cần Thơ cần quan tâm đến là xây dựng chiến lược: phát triển sản phẩm; bảo vệ tài nguyên môi trường; thu hút và tận dụng đầu tư; đào tạo và phát triển nguồn nhân lực; quảng bá du lịch; hoàn thiệnbộ máy quản lý Nhà nước trong lĩnh vực du lịch phát huy tối đa tiềm năng và lợi thế tại Thành phố Cần Thơ. Các giải pháp được đề xuất gồm: quy hoạch lại các khu du lịch, các tuyến du lịch trọng điểm; đầu tư các cơ sở hạ tầng, tuyến đường giao thông công cộng và

</div>Trang 8<div class="page_container" data-page="8">

cơ sở vật chất; xây dựng các loại hình sản phẩm du lịch độc đáo, hấp dẫn; tăng cường công tác quảng bá du lịch, xúc tiến du lịch trong khu vực trong nước và quốc tế; đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chuyên nghiệp; bảo vệ tài nguyên môi trường; nâng cao hiệulực quản lý Nhà nước về du lịch.

Nguyễn Trọng Nhân, Trần Thị Hoàng Anh và Nguyễn Thị Diệu Mơ đã tiến hành nghiên cứu phân tích du lịch miệt vườn là một trong các loại hình du lịch đặc trưng và có thế mạnh phát triển ở vùng Đồng bằng sông Cửu Long nhưng cũng khá ít bài nghiên cứu về loại hình du lịch miệt vườn này. Bài nghiên cứu đã tiến hành phỏng vấn 160 du khách bằng bảng câu hỏi. Kết quả nghiên cứu cho thấy, yếu tố hấp dẫn chính là bầu khơng khí trong lành, mát mẻ và phong cảnh đẹp của miệt vườn hấp dẫn mạnh đối với các du khách.Truyền miệng là hình thức quảng bá du lịch miệt vườn rất quan trọng và hữu hiệu nhất. Tham quan cảnh quan phong cảnh và thưởng thức những đặc sản địa phương được nhiều du khách lựa chọn. Du lịch miệt vườn là loại hình du lịch khá hấp dẫn và du khách cảm thấy khá hài lòng đối với chuyến đi ở điểm tham quan du lịch vườn. Có 5 nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển của loại hình du lịch này: “nguồn nhân lực và dịch vụ”, “giá cả dịch vụ”, “hạ tầng kỹ thuật”, “an ninh trật tự và an toàn”, “cơ sở lưu trú”.

Bùi Nhất Vương, Nguyễn Thị Thanh Huyền đã có bài nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách nội địa đối với chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái tỉnh Cà Mau”. Mục tiêu của nghiên cứu này là để khám phá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng và nhằm nâng cao mức độ hài lịng của du khách nơ “i địa đối với chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái. Dữ liệu khảo soát đã thu thập từ 257 du khách nội địa đến tham quan tại tỉnh Cà Mau đã được tiến hành phân tích. Kết quả từ phân tích sử dụng phần mềm SPSS đã cho thấy dịch vụ ăn uống, mua sắm, và giải trí, giá cả cảm nhận, phong cảnh du lịch, an ninh trật tự và an toàn, phương tiện vận chuyển đã có liên kết tích cực với sự hài lịng của du khách nô “i địa. Nghiên cứu cũng cho thấy sự kỳ vọng của du kháchnữ cao hơn du khách nam. Chính những phát hiện của nghiên cứu này cũng đã cung cấp các hàm ý thực tiễn cho các nhà tiếp thị xem lại các chiến lược dịch vụ, công ty lữ hành và các nhà quản lý du lịch để phát triển duy trì và nâng cao sự hài lịng của du khách nơ “i địa đối với chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái tỉnh Cà Mau.

* Ngoài nước:

Authors Cavagnaro, Stafieri “A study of the values and needs of tourists to establish patterns and insights into the future”. The purpose of this paper is to explore andexplore the enhancement of sustainable tourism choices among young travelers. The data were conducted in the Netherlands in 2013 through a survey. Reached a survey of 365 students (a small group of young tourists). Multivariate analyzes were used to examine the effect of value orientation on the association of travel with exposure to nature. For

</div>Trang 9<div class="page_container" data-page="9">

experiential tourism activities, it is necessary to focus on demand travel as it is an important orientation period for students as they tend to travel independently. As a result, respondents had a biosphere value orientation that linked travel with contact with nature and chose rest as the motivation. Biosphere values are considered the most stable of sustainable behavior. On the other hand, the importance decreases with age in an aging society, so the results suggest that less privileged young people seek pleasure in their travel experiences.

Brandon, Katrina ecotourism is nature-based tourism. Ecotourism is often viewed and promoted as consistent with conservation goals because of its small scale with limited ecological and social impacts. In contrast, nature-based tourism, because of its larger scale, is often used to promote national development goals rather than conservationgoals. Some of the key issues of ecotourism and nature-based tourism highlight the complexities of using tourism as a tool for conservation. This article examines and evaluates experiences with ecotourism worldwide. Although there are vast differences in the size and management of protected areas, the culture, type of ecotourism enterprise and government involvement, in most cases ecotourism and Nature-based tourism has fallen short of expectations.

Nghiên cứu của S. Um & J. L. Crompton (1990) “Attitude determinants in tourism destination choice” nghiên cứu xây dựng mơ hình lựa chọn điểm đến mang tính tổng quát về khách du lịch. Căn cứ vào phân tích các yếu tố tác động bên ngoài và các yếu tố bên trong từ mối tương tác đồng bộ. Từ các nhân tố bên ngoài tác động có thể nhận diện được đó là sự tương tác xã hội và hoạt động truyền thông tiếp thị như kinh nghiệm du lịch, tài liệu quảng cáo, thông tin truyền miệng. Các nhân tố bên trong: đặc điểm cá nhân, động cơ, giá trị và thái độ của khách du lịch tiềm năng. Trong nghiên cứu này cịn hướng đến mở rộng mơ hình của Chapin về hai nhóm nhân tố tác động đến quyếtđịnh lựa chọn điểm đến du lịch, cụ thể nhân tố bên ngoài như thuộc tính về sản phẩm và chất lượng dịch vụ du lịch: khả năng cung ứng, chất lượng, giá cả tại điểm đến, biểu tượng, nhóm tham khảo thơng tin. Các nhân tố bên trong gồm sở thích, thái độ, điểm đến,phương tiện…

2.2 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ CÁC GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU

2.2.1 Cơ sở lý thuyết

- Theo giáo sư Nguyễn Văn Lễ trong cuốn (tâm lý học du lịch nhà xuất bản trẻ): “Du lịch là việc đi lại lưu trú tạm thời ở bên ngoài nơi ở thường trú của cá nhân. Mục đích nhằm thỏa mãn các nhu cầu đa dạng”.

- Theo Luật Du lịch Việt Nam (2017): “Khách du lịch nội địa là cơng dân Việt Nam, người nước ngồi cư trú ở Việt Nam đi du lịch trong lãnh thổ Việt Nam”.

</div>Trang 10<div class="page_container" data-page="10">

- Theo Nguyễn Văn Đính và Trần Thị Minh Hòa (2009), nhu cầu du lịch là sự mong muốn của con người đi đến một nơi khác với nơi ở thường xun của mình để có được những xúc cảm mới, trải nghiệm mới, hiểu biết mới, để phát triển các mối quan hệ xã hội, phục hồi sức khoẻ, tạo sự thoải mái dễ chịu về tinh thần.

2.2.2 Các giả thuyết nghiên cứu

Dựa trên các giả thuyết đã được nghiên cứu. Các giả thuyết được đặt ra là:H1 : Chi Phí ảnh hưởng đến đến nhu cầu du lịch nội địa của sinh viên các trường

</div>Trang 11<div class="page_container" data-page="11">

H1: Chi Phí có tác động cùng chiều (+) đến nhu cầu du lịch nội địa của sinh viên

các trường Đại học Thành phố Hồ Chí Minh

2.2.2.2 Yếu tố ngẫu nhiên ảnh hưởng đến đến nhu cầu du lịch nội địa của sinh viên các trường Đại học Thành phố Hồ Chí Minh

Nhóm nhân tố này gồm các yếu tố mang tính chất biến đổi, khơng thể lường trước, dự đốn hay mức độ xảy ra chỉ là thỉnh thoảng và không nhiều(Ramos & Rodrigues, 2013). Song song đó, các yếu tố như thời tiết (Falk, 2014), các sự kiện đặc biệt (Loeb, 1982; Stronge & Redman, 1982; Uysal & Crompton, 1984; Vanegas & Croes, 2000; Muchapondwa & Pimhidzai, 2011; Frechtling,1996), xu hướng/sự hình thành thị hiếu; thời gian rảnh (Frechtling, 1996) là nhữngyếu tố có khả năng diễn đạt tính chất của nhóm yếu tố ngẫu nhiên trên. Việc thời tiết hay xu hướng du lịch thay đổi bất ngờ cũng có thể gây nên sự thay đổi về mong muốn đi du lịch của con người. Ví dụ, trước đây, nếu người ta thường đi du lịch đến những nơi sang trọng thì hiện nay việc khám phá cảnh đẹp thiên nhiên còn hoang sơ lại trở thành xu hướng phổ biến và thúc đẩy nhu cầu du lịch để tìm hiểu điểm mới lại gia tăng. Ngồi ra, khi khí hậu trở nên q nóng hay lạnh thì người ta cũng sẽ có nhu cầu đi đến những nơi có thời tiết ngược lại. Vì vậy, những yếu tố này được cho là có thể gây tác động thuận chiều đến nhu cầu du lịch. Dựa vào các nghiên cứu trên, nghiên cứu của chúng tôi xem xét nhân tố “ngẫu nhiên” ảnh hưởng như thế nào đến nhu cầu du lịch nội địa của sinh viên các trường Đại học Thành phố Hồ Chí Minh với giả thuyết thứ hai:

H2: Yếu tố ngẫu nhiên có tác động cùng chiều (+) đến nhu cầu du lịch nội địa của

sinh viên các trường Đại học Thành phố Hồ Chí Minh

2.2.2.3Yếu tố hình ảnh điểm đến ảnh hưởng đến đến nhu cầu du lịch nội địa của sinh

viên các trường Đại học Thành phố Hồ Chí Minh

Trong các thuộc tính điểm đến, thì hình ảnh điểm đến là nhân tố trọng tâm và có ảnh hưởng rất lớn đến quyết định lựa chọn điểm đến của khách du lịch. Hìnhảnh điểm đến là sự thể hiện của tất cả những kiến thức, ấn tượng, định kiến và cảmxúc của một cá nhân hoặc một nhóm người đối với đối tượng hay một địa điểm cụ thể. Các nhân tố của đặc điểm chuyến đi ảnh hưởng đến các khía cạnh khác nhau của hành vi lựa chọn điểm đến du lịch. (Beerli, A. & Martin, J. D, 2004). Dựa vào các nghiên cứu trên, nghiên cứu của chúng tôi xem xét nhân tố “hình ảnh điểm đến” ảnh hưởng như thế nào đến nhu cầu du lịch nội địa của sinh viên các trường Đại học Thành phố Hồ Chí Minh với giả thuyết thứ ba:

H3: Hình ảnh điểm đến có tác động cùng chiều (+) đến nhu cầu du lịch nội địa

của sinh viên các trường Đại học Thành phố Hồ Chí Minh

</div>