Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (427.06 KB, 11 trang )
<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">
<b>ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾVIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH</b>
Thực hiện bởi
<b>NHÓM 3</b>
<b>Hà nội – 2021</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2"><b>ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘITRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾVIỆN QUẢN TRỊ KINH DOANH</b>
Sinh viên 1: PHẠM ĐỨC CƯỜNG – 19051433Sinh viên 2: KIỀU THỊ HOA – 19051472
Sinh viên 3: HOÀNG VIỆT HƯNG – 19051478Sinh viên 4: NGUYỄN PHƯƠNG LINH – 19051507Sinh viên 5: HOÀNG THANH TRANG – 19051604Lớp: QH 2019-E. Quản trị kinh doanh CLC 1
Mã lớp học phần: BSA 4014 2
Giảng viên hướng dẫn: Phan Chí Anh
<b>Hà nội – 2021</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3"><b>MỤC LỤC </b>
1. SLOGAN – KHẨU HIỆU, BIỂU TRƯNG, LOGO...1
2. PHÂN TÍCH THƠNG TIN KHÁCH HÀNG VÀ THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU...2
</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4"><b>1. SLOGAN – KHẨU HIỆU, BIỂU TRƯNG, LOGO</b>
- Slogan: ‘‘ Tạo dấu ấn, trọn niềm tin’’- Biểu trưng: con Ngỗng
- Logo
Ngỗng là một loại động vật rất gần gũi, thân quen với con người Việt Nam. Tuygiá trị mang lại của Ngỗng không cao nhưng có một thứ bên trong vơ cùng q giáđó chính là lá gan Ngỗng.
Peneur chọn Ngỗng làm biểu trưng cho cơng ty với mục đích để khách hàng cảmnhận được rằng Peneur không chỉ là là một thương hiệu bút bi dùng một lần giá rẻ,mà giá trị mang lại của nó qua những nét bút vơ cùng q giá. Tuy chỉ là mộtthương hiệu bút bi giá rẻ, nhưng khi góp mặt trong các buổi kí kết hợp đồng triệuđộ tỷ đơ thì Peneur trở thành dấu ấn quan trọng.
Chúng tơi - Peneur có mặt ở Việt Nam với mong muốn là “ người bạn “ đồnghành cùng doanh nhân Việt Nam, với mục tiêu không chỉ là sự xuất hiện trongnhững buổi ký kết hợp đồng mà còn trở thành “ trang sức” cho doanh nhân Việt
<small>1</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">Nam sử dụng tại những bữa tiệc, những buổi gặp mặt hay những sự kiện sang trọngvà quan trọng.
<b>2. PHÂN TÍCH THƠNG TIN KHÁCH HÀNG VÀ THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU2.1Thông tin khách hàng</b>
<b>❖ Nhận dạng và mô tả nhân khẩu học của khách hàng</b>
- Nghề nghiệp: Bút bi Peneur là dòng sản phẩm cao cấp dành cho giới doanh nhân,nhân viên văn phịng, người có thu nhập vừa và cao .Khác với những loại bútthông dụng, sức hấp dẫn làm nên giá trị của những chiếc bút Peneur nằm ở thiếtkế độc đáo, sang trọng, công nghệ chế tác thủ công tinh xảo đến từng chi tiết.- Mức thu nhập: Sản phẩm bút bi Peneur chủ yếu dành cho đối tượng có thu nhập
vừa và cao.
- Quốc gia, dân tộc: Trước mắt là ở Việt Nam và tương lai sẽ vươn ra thế giới.
<b>❖ Xác định và mô tả hành vi mua hàng của người tiêu dùng</b>
- Nhân viên văn phòng là một khách hàng mục tiêu của Peneur, khi lựa chọn sảnphẩm họ thường dựa trên các tiêu chí sau:
● Giá của sản phẩm được ưu tiên nhiều nhất
● Yếu tố từ chất lượng của sản phẩm cũng được sự quan tâm đáng kể là kiểu dángvà màu sắc, đây là hai yếu tố cấu thành nên chất lượng của nét viết, tạo chongười viết tự tin trong việc viết chữ đẹp.
● Danh tiếng sản phẩm
- Doanh nhân là khách hàng mục tiêu chính mà Peneur hướng tới. Họ có mức thunhập cao và cơng việc của họ thường thì sẽ rất bận rộn nên khi mà sử dụng bút bihọ sẽ có xu hướng dùng một lần đến khi hết mực rồi bỏ đi ln, khi lựa chọn sảnphẩm thì họ sẽ dựa trên các tiêu chí như giá cả, vẻ bề ngồi (sang trọng, đẳngcấp), thường thì họ sẽ chọn những chiếc bút đắt tiền có giá cả giao động từ tiềntriệu trở lên. Chiếc bút mà một doanh nhân sử dụng khi ký kết các hợp đồng làmăn sẽ thể hiện tính cách cũng như đẳng cấp, bộ mặt của doanh nhân đó.
<b>2.2Thị trường mục tiêu</b>
<small>2</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6"><b>❖ Dự đoán thị phần theo khu vực địa lý</b>
Peneur đang cố gắng theo đuổi một chỗ đứng vững chãi trên dải đất hình chữ Svới mục tiêu chiếm 60% thị phần trong nước và 20% thị phần ở các nước trong khuvực lân cận.
<b>❖ Định hướng phát triển của Peneur trong tương lai</b>
- Peneur sẽ tập trung vào bốn mục tiêu chính:
1. Trở thành brand nổi tiếng top 5 tại Việt Nam và hàng đầu tại Đông Nam Á.2. Chuyên mơn hóa và tự động hóa sản xuất.
3. Phát triển kênh thương mại nội địa và kinh doanh quốc tế.
4. Trở thành một trong những cơng ty có mơi trường làm việc tốt nhất cho người laođộng, đem lại lợi ích cao nhất cho khách hàng, lợi nhuận cao nhất cho cơng ty.Có thể nói rằng bốn mục tiêu trên đều có sự liên kết lẫn nhau, nên mục tiêu nào cũng
quan trọng và cần thiết. Tuy nhiên, nếu phải ưu tiên thì việc phát triển các kênhthương mại cần được chú trọng đặc biệt, vì đây sẽ là cánh cửa mở cho những mụctiêu còn lại.
Peneur sẽ tập trung phát triển cả ba kênh phân phối nội địa: truyền thống (cửahàng bán lẻ), hiện đại (siêu thị) và bán trực tiếp cho các khối ban ngành (B2B).Còn trong lĩnh vực xuất khẩu, Peneur kỳ vọng là sẽ có được chỗ đứng nhất định tạiASEAN và Trung Quốc từ năm 2024 và tại Mỹ là khoảng năm 2026. Peneur hyvọng sẽ thông qua hệ thống phân phối chặt chẽ để đưa sản phẩm tốt giá tốt, đến tậntay người tiêu dùng, với phương châm là cạnh tranh ngay từ đầu mối phân phối.Đây có thể xem là lợi thế lớn nhất của Peneur trên thị trường trong nước, và cũngsẽ là nền tảng để vươn ra cạnh tranh ở thị trường nước ngồi.
</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">mang tính cạnh tranh rất cao. Nó đáp ứng được một phần nhu cầu thiết yếu củakhách hàng rằng họ không phải bỏ ra một số tiền quá lớn nhưng vẫn được sở hữumột thương hiệu bút ký nổi tiếng cho riêng mình giúp thể hiện địa vị của họ trongxã hội.
<b>❖ Cơ hội trên thị trường</b>
Trên thị trường hiện nay có rất nhiều thương hiệu bút bi nổi tiếng và lâu đờichẳng hạn như Thiên Long, Hồng Hà. 2 thương hiệu này đều có chung một phânkhúc thị trường khách hàng có thu nhập thấp, là các loại bút có tính tái sử dụng.Vậy nên Peneur càng có cơ hội cạnh tranh vì dịng sản phẩm mới ra này là loại bútbi chỉ dùng 1 lần, có giá cạnh tranh và nâng tầm địa vị xã hội của người sử dụng.
Đèn laser gồm buồng cộng hưởng chứa hoạt chất laser, nguồn ni và hệ thốngdẫn quang.
Khối lượng bút nhẹ, có thể dễ dàng mang theo hay cài lên túi áoCó độ bóng lống và dễ dàng bảo quản, lau chùi.
Dáng bút gọn gàng, thanh lịch và trông rất bắt mắt.
Bút có nắp bảo vệ ngịi và có cài bút vơ cùng tiện lợi cho khách hàng. Phần liên kết giữa thân và cổ bút có 2 tầng để ấn đóng nắp bút.
<small>4</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">Trên thân bút in hình logo và slogan của doanh nghiệp, nắp bút có thể in tênkhách hàng theo yêu cầu.
Bút mực nước - màu đen
Mực bút ra đều màu, không phai và tạo được độ thanh đậm nét chữ
</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">Ngòi bút 1mm, tạo được nét thanh nét đậm
Đèn laser Vị trí tại đi bút, đường kính đèn khoảng 0,3 cm, tia sáng đèn màu đỏ
<b>4. BOM</b>
Vỏ bút được làm từ hợp kim kẽm mạ crom.Ngòi bút làm từ sắt mạ crom hoặc niken.Ống dẫn - ruột bút được làm từ nhựa cứng.
Bên trong nắp bút được thiết kế thêm phần lót bảo quản mềm mại và giữ ngịiln trong trạng thái tốt nhất.
Đèn laser được tạo ra bởi sự khuếch đại ánh sáng bằng bức xạ phát ra trong điềukiện kích thích cao độ các phần tử của mơi trường vật chất
<b>5. NGƠI NHÀ CHẤT LƯỢNG</b>
<small>Mức độ liênquan thấp :</small>
<small>Dấm chấmnhỏMức độ liên</small>
<small>quan trungbình : 3đ</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10"><small>Mức độ liênquan cao : 5đ</small>
<small>Dấu chấmđen trongvòng tròn</small>
<small>Khảo sátkhách hàng</small>
<small>Thân bútvà taycầm hợp</small>
<small>kim kẽmmạ crom</small>
<small>Chiềudài bút</small>
<small>Tay cầmdùngsơn mạ</small>
<small>Đầubút sử</small>
<small>Nắp búttíchhợpLaser</small>
<small>In logohoặc têntheo yêucầu của</small>
<small>kháchhàng trên</small>
<small>nắp bútHộp</small>
<small>Bút biThiênLong</small>
<small>Dễ vệ sinh, </small>
<small>Nét bút đậm, đều, trơn tru</small>
<small>Mạ Crom6+</small>
<small>meters1/4 areapolyeste+ 1to 2PVC</small>
<small>Đánh giá kỹ</small>
<small>thuậtBút Parker</small>
<small>15.5 18cm</small>
<small>LongNhựa14 cm0%US</small>
<small>Hợp kimkẽm</small>
<small>7</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">- Khối lượng bút: nhẹ, dễ dàng mang theo hay cài lên áo
- Chức năng: viết, ký. Đi bút có tích hợp đèn laser thích hợp cho khách hàng sử dụng khi tham gia những buổi thuyết trình, đường kích đèn khoảng 0,3 cm sử dụng pin cúc áo.
- Ngòi bút làm từ sắt mạ crom hoặc Niken, khoảng 1mm<small>, </small>nét đậm<small>, </small>chống màimòn, bền bỉ. Ưu điểm của bút bi mực nước đó là mực lên màu tốt và viết êm ái,không cần dùng nhiều lực ấn khi viết, mực ra đều màu, không phai. Bên trongnắp bút được thiết kế thêm phần lót bảo quản mềm mại và giữ ngịi ln trongtrạng thái tốt nhất.
- Viền ngang thân bút có in logo “tạo dấu ấn, trọn niềm tin”, nắp bút có thể in tênkhách hàng theo yêu cầu
- Bút mực nước màu đen - một loại mực, sản phẩm trọng tâm một dịng duy nhất- Bút có độ bóng lống và dễ dàng bảo quản, lau chùi.
- Ngồi việc đi bút có tích hợp lazer ra thì khách hành có thể order thêmnhững đặc điểm khác và giá một chiếc bút lúc này sẽ giao động từ hai trămnghìn đổ lên tùy vào số lượng đặc điểm khách order.
<small>8</small>
</div>