báo cáo cửa hàng nến thơm và workshop làm nến

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (4.63 MB, 155 trang )

<span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<b>ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT </b>

<b>KHOA KINH TẾ </b>

<b>DỰ ÁN CỬA HÀNG NẾN THƠM “HƯƠNG” VÀ WORKSHOP LÀM NẾN </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

<b>MỤC LỤC </b>

<b>DANH MỤC BẢNGDANH MỤC BIỂU ĐỒ DANH MỤC HÌNH ẢNH</b>

<b>CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN DỰ ÁN ... 1 </b>

1.2.1. Thơng tin dự án ... 1

1.2.2. Mục tiêu chung của dự án ... 3

1.2.3. Hiệu quả kinh tế - xã hội mà dự án đem lại ... 4

2.2.5. Nghiên cứu về vấn đề tiếp thị và khuyến thị ... 42

2.2.6. Xem xét khả năng cạnh tranh của sản phẩm ... 48

2.2.7. Xem xét về tính khả thi của dự án ... 55

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

<b>CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH KỸ THUẬT CỦA DỰ ÁN ... 58</b>

3.2.1. Công suất tối đa của dự án ... 62

3.2.2. Công suất khả thi của dự án ... 64

<b>3.3. Nghiên cứu về máy móc, thiết bị, cơng cụ dụng cụ ... 64</b>

3.3.1. Máy móc thiết bị ... 65

3.3.2. Cơng cụ dụng cụ ... 66

<b>3.4. Nguyên vật liệu đầu vào ... 68</b>

3.4.1. Yêu cầu chung về nguyên liệu chế biến đầu vào ... 68

3.4.2. Nguồn gốc của nguyên liệu đầu vào ... 70

3.5.1. Tiêu chí chọn địa điểm kinh doanh ... 75

3.5.2. Địa điểm hoạt động kinh doanh ... 76

<b>3.6. Nghiên cứu tác động môi trường của dự án ... 76</b>

<b>3.7. Nghiên cứu kỹ thuật xây dựng cơng trình của dự án ... 77 </b>

<b>3.8. Nghiên cứu chi phí đầu tư ban đầu của dự án ... 83</b>

3.8.1. Chi phí mặt bằng, sửa chữa ... 83

3.8.2. Máy móc thiết bị, cơng cụ dụng cụ ... 83

<b>CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH TỔ CHỨC NHÂN LỰC ... 85</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

<b>4.5. Tiền lương cho nhân viên của doanh nghiệp ... 104</b>

4.5.1. Lương cứng và phụ cấp của nhân viên cửa hàng ... 104

4.5.2. Nhu cầu và chi phí tiền lương lao động dự kiến của dự án ... 108

<b>4.6. Nghiên cứu chi phí hoạt động của dự án ... 110</b>

<b>CHƯƠNG 5: PHÂN TÍCH TÀI CHÍNH CỦA DỰ ÁN ĐẦU TƯ ... 112 </b>

<b>5.1. Nguồn tài trợ cho dự án ... 112 </b>

5.1.1. Vốn góp chủ sở hữu ... 112

5.1.2. Vốn vay ngân hàng ... 113

<b>5.2. Dự tính doanh thu các năm ... 113 </b>

5.3.1. Khấu hao theo số số thứ tự năm ... 117

5.3.2. Lãi vay tín dụng... 118

<b>5.4. Dự tính kết quả kinh doanh của dự án ... 118 </b>

<b>5.8. Đánh giá hiệu quả tài chính ... 124 </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

<b>CHƯƠNG 6 : LỢI ÍCH KINH TẾ - XÃ HỘI CỦA DỰ ÁN ĐẦU TƯ... 126</b>

<b>CHƯƠNG 7: PHÂN TÍCH ĐỘ NHẠY VÀ RỦI RO CỦA DỰ ÁN ĐẦU TƯ ... 130 </b>

<b>7.1. Đánh giá độ an tồn về mặt tài chính của dự án ... 130</b>

7.1.1. An toàn về nguồn vốn ... 130

7.1.2. An toàn về khả năng trả nợ ... 130

7.2.1. Lựa chọn các yếu tố nhạy nhất ... 133

7.2.2. Phân tích kịch bản đơn chiều ... 134

7.2.3. Phân tích kịch bản đa chiều ... 135

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

<b>DANH MỤC BẢNG </b>

Bảng 2.1: Kế hoạch thực hiện khảo sát Bảng 2.2: Số lượng sản phẩm cung ứngBảng 2.3: Phân khúc thị trường

Bảng 2.4: Chiến lược chiêu thị qua từng giai đoạnBảng 3.1: Các dòng sản phẩm của dự án

Bảng 3.2: Công suất tối đa của dự án Bảng 3.3: Cơng suất khả thi của dự ánBảng 3.4: Máy móc, thiết bị của dự án Bảng 3.5: Công cụ, dụng cụ

Bảng 3.6: Nguyên liệu đầu vào

Bảng 3.7: Số lượng nguyên liệu đầu vào nhập thêm mỗi nămBảng 3.8: Giá nội thất, trang trí

Bảng 3.9: Hình ảnh mặt bằng Bảng 3.10: Phân chia khu vực

Bảng 3.11: Kế hoạch cải tạo và bố trí đồ dùng, nội thất Bảng 3.12: Chi phí thi cơng

Bảng 3.13: Tổng chi phí đầu tư ban đầu Bảng 3.14: Chi phí khác

Bảng 4.1: Số lượng nhân viên từng bộ phận trong 5 năm Bảng 4.2: Bảng phân tích cơng việc

Bảng 5.1: Cơ cấu vốn đầu tư ban đầu

Bảng 5.2: Phần trăm đóng góp từng thành viên/Tổng vốn chủ sở hữu Bảng 5.3: Doanh thu dự án

Bảng 5.4: Khấu hao máy móc, thiết bị

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

Bảng 5.5: Bảng lãi vay và nợ gốc phải trả

Bảng 5.6: Bảng dự tính kết quả kinh doanh của dự án Bảng 5.7: Bảng dự trù quỹ tiền mặt

Bảng 5.8: Bảng cân đối dòng tiền của dự án - TIP Bảng 5.9: Bảng cân đối dòng tiền của dự án - AEPVBảng 5.10: Bảng thu nhập thuần

Bảng 5.11: Suất sinh lời nội bộ

Bảng 6.1: Tổng hiện giá lợi ích của dự án Bảng 6.2: Tổng hiện giá chi phí của dự án Bảng 7.1: Tài sản lưu động

Bảng 7.2: Tổng nợ ngắn hạn

Bảng 7.3: Tỷ số an toàn trả nợ tài chính ngắn hạnBảng 7.4: Nguồn trả nợ hằng năm

Bảng 7.5: Nợ phải trả hằng năm

Bảng 7.6: Tỷ số khả năng trả nợ của dự án Bảng 7.7: Phân tích kịch bản đơn chiều

Bảng 7.8: Kịch bản đa chiều (chiều hướng xấu) Bảng 7.9: Kịch bản đa chiều (chiều hướng tốt)

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

Biểu đồ 2.7: Biểu đồ tròn khảo sát tham gia workshop

Biểu đồ 2.8: Biểu đồ cột ghép thể hiện mối quan tâm về quyết định mua nến thơm Biểu đồ 2.9: Biểu đồ cột ghép thể hiện mức độ đánh giá về chất lượng nến thơm qua các tiêu chí

Biểu đồ 2.10: Biểu đồ cột ngang thể hiện mong muốn cải thiện sản phẩm nến thơm Biểu đồ 2.11: Biểu đồ cột ngang thể hiện mong muốn tham gia Workshop

Biểu đồ 2.12: Biểu đồ cột ngang thể hiện kỳ vọng khi tham gia workshop

Biểu đồ 2.13: Biểu đồ cột ngang thể hiện thời gian mong muốn tham gia workshop Biểu đồ 2.14: Biểu đồ cột ngang thể hiện khung giờ mong muốn tham gia Workshop Biểu đồ 2.15: Biểu đồ cột ngang khảo sát các sản phẩm hiện nay trên thị trường Biểu đồ 2.16: Biểu đồ cột ghép thể hiện mức độ u thích các hình thức khuyến mãi Biểu đồ 2.17: Biểu đồ cột ghép đánh giá các sự kiện khuyến mãi

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

Hình 2.13: Lực lượng lao động tại TP. HCM Hình 2.14: Nến thơm minh họa

Hình 2.15: Bản đồ TP. HCM

Hình 2.16: Bản đồ hành chính Quận 3Hình 3.1: Tầng trệt - Khu vực lễ tân Hình 3.2: Khu vực tổ chức workshop

Hình 3.3: Phịng chứa ngun liệu, dụng cụ phục vụ workshop Hình 3.4: Phịng chứa ngun liệu, máy móc thiết bị

Hình 3.5: Bản vẽ bố trí tầng trệtHình 3.6: Bảng vẽ bố trí tầng 1 Hình 3.7: Bảng vẽ bố trí tầng 2

Hình 4.1: Sơ đồ tổ chức mơ hình kinh doanh của dự án

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

<b>CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN DỰ ÁN </b>

<i><b>Nến thơm “Hương” </b></i>

<i><b>Như hoa tỏa hương - Như gương tỏa sáng </b></i>

Khi thực hiện dự án, chúng tôi mong muốn mang đến cho khách hàng những trải nghiệm mới mẻ về nến thơm và workshop làm nến. Dự án nến thơm thân thiện với môi trường ra đời từ niềm đam mê nến thơm và mong muốn bảo vệ môi trường của chúng tôi. Chúng tôi tin rằng mỗi ngọn nến không chỉ mang đến ánh sáng và hương thơm ấm áp mà còn có thể góp phần tạo nên một thế giới xanh, sạch, đẹp.

Dự án cũng góp phần nhằm nâng cao nhận thức về bảo vệ môi trường của mỗi cá nhân và đảm bảo an toàn sức khỏe cho khách hàng sử dụng nến, tạo trải nghiệm thư giãn và tinh tế giúp khách hàng giải tỏa căng thẳng sau một ngày dài.

Bên cạnh đó, chúng tơi cũng mong muốn góp phần quảng bá du lịch Việt Nam. Mỗi vùng miền sẽ được khắc họa qua những mùi hương nến thơm đặc trưng, khơi gợi cảm xúc và dẫn dắt bạn vào hành trình khám phá văn hóa và cảnh đẹp Việt Nam. Đến với “Hương”, khách hàng có thể tưởng tượng như mình đắm chìm trong hương thơm thanh tao của hoa sen, gợi nhớ đến những ngôi chùa cổ kính miền Bắc. Hay say mê với hương cà phê nồng nàn, dẫn lối bạn đến những đồi cà phê xanh ngát Tây Nguyên. Hay thư giãn với hương sả chanh tươi mát, đưa bạn đến những bãi biển thơ mộng miền Trung. Hơn thế nữa, bạn có thể tự tay tạo ra những món quà lưu niệm độc đáo bằng cách tham gia workshop làm nến. Dưới sự hướng dẫn của chuyên gia, bạn sẽ được khám phá nghệ thuật làm nến thơm và sáng tạo những mùi hương riêng biệt cho mình.

<b>1.2. Tóm tắt dự án 1.2.1. Thông tin dự án </b>

<i><b>Tên dự án: Cửa hàng nến thơm “Hương”. </b></i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

<i><b>Ý nghĩa tên gọi: Như hoa tỏa hương - Như gương tỏa sáng. Sản phẩm nến thơm của </b></i>

“Hương” mang đến hương thơm dịu nhẹ, thư giãn và ánh sáng lung linh, ấm áp. Nến thơm góp phần tạo bầu khơng khí sang trọng, lãng mạn và tăng tính thẩm mỹ cho khơng gian. Nến thơm là món quà tặng ý nghĩa cho người thân, bạn bè và đồng nghiệp.

<i><b>Chủ đầu tư: Nhóm 6. Loại hình kinh doanh: </b></i>

+ Lĩnh vực: Sản phẩm và dịch vụ liên quan đến nến thơm. + Loại hình: Cửa hàng.

+ Hình thức kinh doanh: Bán trực tiếp tại cửa hàng và trực tuyến trên website.

<i><b>Địa điểm: đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa, phường 10, Quận 3, Thành phố Hồ Chí </b></i>

Minh (sau đây gọi tắt là TP. HCM).

<i><b>Thời gian hoạt động: 9g00 - 21g00, các ngày trong tuần (trừ Lễ, Tết). Đặc điểm đầu tư: Chủ đầu tư tự quản lý dự án và tự góp vốn. </b></i>

<i><b>Sản phẩm kinh doanh: Nến thơm và workshop làm nến. Khách hàng mục tiêu: Khách hàng trẻ trong độ tuổi từ 18 - 25. Nhân sự dự án: Phân bổ nhân sự chi tiết ở Chương 4. </b></i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

<i><b>Thị trường tiêu thụ: Địa bàn TP. HCM, đặc biệt là các quận trung tâm như Quận </b></i>

1, Quận 3, Quận 10.

+ Vốn chủ sở hữu: 690.000 nghìn VNĐ (60%). + Vốn vay ngân hàng: 460.000 nghìn VNĐ (40%).

<i><b>Thời hạn đầu tư: Trong vòng 5 năm. </b></i>

<b>1.2.2. Mục tiêu chung của dự án ● Mục tiêu chung của dự án </b>

Cung cấp cho khách hàng những sản phẩm nến thơm chất lượng tốt nhất, an tồn cho sức khỏe và thân thiện với mơi trường. Chúng tôi cam kết chọn lựa cẩn thận nguồn nguyên liệu tự nhiên, không gây hại và tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng nghiêm ngặt để đảm bảo sản phẩm đáp ứng được nhu cầu và mong muốn của khách hàng về một không gian sống thơm tho, an lành và hài hịa.

- Hồn lại vốn trong 2 năm hoạt động.

- Dự kiến đạt tăng trưởng doanh thu 15% trong 3 năm đầu và 20% trong 2 năm tiếp theo.

- Tạo ra nguồn thu cố định từ bán sản phẩm nến thơm và dịch vụ workshop làm nến: Mục tiêu là tạo ra một nguồn thu ổn định từ việc bán sản phẩm và tổ chức các buổi workshop, có thể thơng qua việc thu phí tham gia workshop, bán sản phẩm hoàn thiện sau workshop, hoặc cung cấp dịch vụ tư vấn làm nến thơm chuyên nghiệp.

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

- Trở thành thương hiệu uy tín: Xây dựng uy tín và danh tiếng trong ngành công nghiệp nến thơm, được khách hàng tin tưởng và yêu thích.

- Mở rộng quy mô sản xuất và phân phối: Mở rộng quy mô sản xuất để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của thị trường và mở rộng hệ thống phân phối ra các kênh bán lẻ, bán sỉ.

- Đa dạng hóa sản phẩm: Phát triển và đưa ra nhiều dòng sản phẩm nến thơm khác nhau để đáp ứng sở thích đa dạng của khách hàng. và các loại hình workshop sáng tạo đa dạng để thu hút đa dạng khách hàng. Điều này có thể giúp tăng doanh số bán hàng và thu hút sự quan tâm từ cả khách hàng hiện tại và tương lai.

- Thúc đẩy nghiên cứu và phát triển: Đầu tư vào nghiên cứu để cải thiện sản phẩm, áp dụng công nghệ mới và sáng tạo để duy trì sự độc đáo và cạnh tranh trên thị trường. - Tạo thương hiệu uy tín: Xây dựng một thương hiệu uy tín trong lĩnh vực nến thơm, đặc biệt là với việc tạo ra các sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ workshop làm nến thơm chất lượng. Mục tiêu là trở thành điểm đến tin cậy cho khách hàng khi họ tìm kiếm sản phẩm nến thơm chất lượng và trải nghiệm workshop sáng tạo.

- Trở thành điểm đến hàng đầu cho người yêu thích nghệ thuật làm nến: Mục tiêu là xây dựng một cộng đồng yêu nghệ thuật làm nến và tạo ra một không gian sáng tạo, nơi mọi người có thể học hỏi và chia sẻ kiến thức về nghệ thuật làm nến.

- Cung cấp trải nghiệm độc đáo và kiến thức: Tạo ra các buổi workshop chất lượng cao, mang đến trải nghiệm thực tế và kiến thức sâu sắc về quy trình làm nến thơm.

Những mục tiêu này sẽ giúp dự án phát triển bền vững và có thể đạt được vị thế dẫn đầu trong ngành công nghiệp nến thơm.

Dự án không chỉ mang lại giá trị về mặt sản phẩm cho khách hàng mà cịn góp phần vào phát triển kinh tế - xã hội địa phương. Bằng việc tạo ra cơ hội việc làm cho người lao động trong quá trình sản xuất và kinh doanh, dự án giúp nâng cao thu nhập, cải thiện điều kiện sống và tạo đà cho sự phát triển bền vững của cộng đồng. Đồng thời, việc thúc đẩy sử dụng sản phẩm nến thơm chất lượng cao cũng hướng tới việc tăng cường ý thức về việc bảo vệ mơi trường và sức khỏe của mọi người, góp phần vào việc xây dựng một cộng đồng hiểu biết và chăm sóc cho mơi trường sống xung quanh. Ngồi ra, việc quảng

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

bá hình ảnh Việt Nam qua từng lọ nến thơm với đặc trưng của từng vùng miền có thể giúp bảo tồn và phát huy giá trị văn hố, qua đó giúp người tiêu dùng hiểu rõ hơn về văn hoá và truyền thống đặc biệt của đất nước. Mỗi loại hương thơm có thể kể một câu chuyện về văn hoá và truyền thống Việt Nam, từ đó tạo cảm hứng và kỷ niệm đặc biệt cho người sử dụng.

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

<b>CHƯƠNG 2: THIẾT LẬP DỰ ÁN </b>

<b>2.1.1. Tình hình chính trị, các chính sách </b>

Việt Nam được đánh giá là một trong những quốc gia có hệ thống chính trị ổn định, vững mạnh, bên cạnh đó đó là sự lãnh đạo của chính phủ ln hướng đến việc tạo sự cơng bằng, văn minh và tơn trọng nhân dân. Do đó, việc sản xuất và trao đổi sản phẩm và dịch vụ diễn ra rất dễ dàng và thuận tiện, miễn là các các hoạt động này tuân thủ cơ cấu pháp lý được ủy quyền. Hơn thế nữa hướng đến chủ đề của dự án, các luật pháp của nhà nước liên quan đến tự tự do kinh doanh.

Trong vịng hơn 5 năm qua, Quận 3 đã có những bước phát triển vượt bậc cùng Thành phố và cả nước, dù gặp phải cả thuận lợi và thử thách. Đáng chú ý, công tác quản lý trật tự đơ thị đã có những cải thiện đáng kể và có những chuyển biến tích cực trong lĩnh vực mơi trường, giúp chất lượng cuộc sống của người dân trên địa bàn quận được nâng cao. Về mặt kinh tế, Quận 3 đã duy trì thành cơng tốc độ tăng trưởng ổn định và thực hiện tái cơ cấu phù hợp trong lĩnh vực “Thương mại - dịch vụ - sản xuất”. Hơn nữa, q trình phát triển khu đơ thị của quận vẫn đang được tiến hành với nhiều dự án trọng điểm được triển khai, trong đó có việc xây dựng các khu phức hợp nhà ở cao tầng và trung tâm thương mại. Những bước phát triển này đã mở đường cho việc mở rộng dự án "Kinh doanh nến sáp thơm" sang các khu vực lân cận, được hỗ trợ bởi hệ thống giao thông công cộng hiệu quả kết nối liền mạch với các khu vực khác. Ngồi ra, chúng tơi đã xác định được các địa điểm thuận tiện và tiết kiệm chi phí để mở rộng hoạt động, đưa ra mức giá cạnh tranh so với các khu vực khác.

<b>2.1.1.1. Các chính sách </b>

Chính phủ cơng bố tiêu chuẩn chất lượng nến thơm nhằm đảm bảo tính pháp lý sản xuất kinh doanh lưu hành hàng hóa; Cơ sở sản xuất; phân phối sản phẩm tuân thủ quy định pháp lý; Sản phẩm lưu hành hợp pháp; tạo uy tín; nâng cao thương hiệu; Tạo thị trường tiêu thụ ổn định; mở rộng thị trường; phát triển sản phẩm; Lợi thế cạnh tranh với sản phẩm chưa công bố; tăng hiệu suất kinh doanh; Giảm thiểu sự kiểm tra của đơn vị quản lý.

</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

Bên cạnh đó, Nghị quyết 128/NQ-CP (Nghị quyết 128) của Chính phủ về quy định tạm thời thích ứng an tồn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả Covid giúp cho hoạt động sản xuất, kinh doanh phục hồi mạnh mẽ. Nghị quyết 128 cho phép chuyển từ chiến lược "Zero Covid-19" sang "Thích ứng an tồn, linh hoạt, kiểm sốt hiệu quả dịch Covid-19", tạo tiền đề để các địa phương mở cửa trở lại. Điểm tích cực nhất của Nghị quyết 128 là trong mọi tình huống, diễn biến của dịch Covid-19 đều có thể tổ chức sản xuất được, chỉ cần doanh nghiệp đáp ứng được các yêu cầu an toàn phịng dịch.

<b>2.1.1.2. Chính sách hỗ trợ doanh nghiệp </b>

Doanh nghiệp được hưởng lợi từ sự hỗ trợ tài chính từ chính phủ như vay vốn ưu đãi lãi suất thấp từ ngân hàng thương mại: lãi suất hỗ trợ khách hàng là 2%/năm tính trên dư nợ và lãi suất thực hỗ trợ trong suốt thời gian vay.

Năm 2023, Viện Văn hóa Nghệ thuật Quốc gia Việt Nam và Cục Bản quyền tác giả sẽ tập trung nghiên cứu, đề xuất đổi mới cơ cấu khuyến khích chuyên ngành hoạt động trong các ngành cơng nghiệp văn hóa, sáng tạo của Việt Nam.

Nhà nước phát huy những giá trị văn hóa đặc thù, tầm nhìn đến năm 2030. Trong chiến lược này, nhiệm vụ quan trọng là xây dựng cơ chế ưu đãi, miễn, giảm thuế, phí phù hợp với thực tế và khả thi. đầu tư trong và ngoài nước vào lĩnh vực văn hóa, nghệ thuật và phát triển các ngành cơng nghiệp văn hóa.

- Tình hình phát triển kinh tế - xã hội:

</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">

<i>Hình 2.1: Chỉ sớ IIP và doanh thu thương mại và dịch vụ của TP. HCM trong 10 tháng đầu năm 2023 </i>

<b>Nguồn: Tổng cục Thống kê. </b>

TP. HCM thực hiện các chỉ đạo của Trung ương, Thành ủy và các nhiệm vụ theo Chương trình công tác năm 2023 và chuẩn bị tổng kết nhiệm vụ năm 2023. Đồng thời,

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

thành phố cũng triển khai thực hiện Nghị quyết số 98/2023/QH15; phối hợp đồng bộ, hồn thiện nội dung trình Hội đồng nhân dân TP. HCM.

TP. HCM phấn đấu hoàn thành tỷ lệ giải ngân vốn đầu tư công, chỉ tiêu thu ngân sách nhà nước, góp phần hồn thành các chỉ tiêu phát triển kinh tế xã hội. Tập trung chỉ đạo, phấn đấu hoàn thành vượt mức dự toán thu ngân sách nhà nước năm 2023 ở mức cao nhất; đồng thời tăng cường các biện pháp quản lý và bồi dưỡng nguồn thu.

TP. HCM cũng đồng thời triển khai các hoạt động kích thích tiêu dùng, ổn định thị trường, phát triển du lịch vào dịp cuối năm khi người tiêu dùng mua sắm. Đồng thời, Thành phố cũng thúc đẩy các hoạt động chuyển đổi số, truyền thơng chính sách, tạo sự đồng thuận trong cộng đồng và xã hội; thực hiện tốt công tác an sinh xã hội,...

Cùng với các hoạt động về kinh tế xã hội, TP. HCM đang đẩy mạnh cải thiện năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI), chỉ số hệu quả quản trị và hành chánh công (PAPI), và chỉ số cải cách hành chánh (PAR Index). Đồng thời, TP. HCM cũng thực hiện nhiệm vụ trọng tâm cải cách hành chính cuối năm 2023. Cùng với đó là tập trung tháo gỡ vướng mắc, khó khăn cho doanh nghiệp, đẩy mạnh tháo gỡ khó khăn trên thị trường bất động sản và thúc đẩy phát triển cơ sở hạ tầng và lĩnh vực đô thị.

- Chung cho toàn thành phố:

Theo Ủy ban nhân dân TP. HCM, Thành phố đang phải đối mặt với tác động của biến động kinh tế và chính trị tồn cầu cũng như những khó khăn chung từ nền kinh tế trong nước do độ mở kinh tế lớn.

Kinh tế Thành phố phải đối mặt với nhiều thách thức trong bối cảnh khó khăn chung của cả nước. Trong quý I-2023, GRDP quý I tăng 0,7% (cả nước tăng 3,28%).

Do đó, TP. HCM đã triển khai quyết liệt các giải pháp, tạo chuyển biến tích cực trong quý II. Cụ thể, GRDP quý II tăng 5,87% (cả nước tăng 5,33%), quý III tăng 6,71% (cả nước tăng 5,33%), qua đó góp phần giúp GRDP chín tháng năm 2023 tăng 4,57% (cả nước tăng 4,24%).

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

<i>Hình 2.2: Tăng trưởng và cơ cấu GRDG năm 2023 </i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">

</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22">

<i>Hình 2.6: Cấp phép thành lập doanh nghiệp trong nước năm 2023 </i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23">

<i>Hình 2.8: Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ năm 2023 </i>

</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24">

<i>Hình 2.10: Giao thơng - trật tự năm 2023 </i>

<b>Nguồn: Thông cáo báo chí về tình hình kinh tế - xã hội TP. HCM năm 2023 </b>

- Phần riêng của ngành nến thơm:

Tại Việt Nam, ngành công nghiệp liên quan đến mùi hương, đặc biệt là nến thơm, vẫn chưa phát triển mạnh mẽ. Thị trường nến thơm tại Việt Nam vẫn còn non trẻ và so

</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25">

với các nước khác trên thế giới, đây là một ngành nghề khá mới mẻ. Các thương hiệu lớn về nến thơm tại Việt Nam vẫn cịn ít ỏi, và mức độ cạnh tranh trong ngành này cũng được xem là khá thấp.

Hầu hết các nhà cung cấp nến thơm tập trung phục vụ cho khách hàng trong nước, đặc biệt là khách hàng cá nhân. Các dòng sản phẩm nến thơm cao cấp thường chỉ được sử dụng tại các địa điểm như nhà hàng, khách sạn, spa... và phần lớn phải nhập từ nước ngồi vì chưa có nhiều nguồn cung cấp nến thơm cao cấp đạt tiêu chuẩn trong nước. Do đó, ngành nghề này có tiềm năng khi sản xuất và cung cấp sản phẩm trong nước.

Việc tạo ra sản phẩm nến thơm tại Việt Nam có thể cạnh tranh được với các thương hiệu nước ngồi thơng qua sự vượt trội về giá cả, chất lượng, đa dạng và tính ứng dụng trong việc trang trí căn phịng, tổ chức tiệc cưới, sự kiện, v.v. Có thể sáng tạo các mẫu mã nến thơm độc đáo thể hiện nét văn hóa riêng của dân tộc Việt Nam hoặc văn hóa vùng miền được khách du lịch quốc tế ưa chuộng.

Xu hướng sử dụng nến thơm hiện nay là ưa chuộng các sản phẩm được thiết kế tinh tế, đẹp mắt và đảm bảo chất lượng cũng như an toàn sức khỏe cho người sử dụng. Với nhu cầu ngày càng tăng cao, việc đổi mới liên tục là cần thiết để đáp ứng và cạnh tranh trên thị trường.

Tính đến tháng 1/2023, TP. HCM là thành phố đông dân nhất Việt Nam với hơn 9,3 triệu dân (theo website World Population Review), mật độ dân số cao và tập trung chủ yếu ở các quận trung tâm.

Hồ Chí Minh là thành phố năng động nhất với nguồn lực lao động rất nhiều bởi cơ cấu dân số trẻ và nhiều nguồn lao động từ các tỉnh khác nhập cư. Theo báo cáo của Sở

</div><span class="text_page_counter">Trang 26</span><div class="page_container" data-page="26">

Y tế gửi đến UBND TP. HCM, số dân trong nhóm tuổi từ 18 - 49 chiếm 54.85% tổng dân số của thành phố (tính đến ngày 01/6/2023).

Lực lượng lao động hơn 4,8 triệu người, chiếm hơn 50% tổng số dân của thành phố, tạo nên một thị trường tiêu dùng rộng lớn cho các sản phẩm và dịch vụ.

<i>Hình 2.13: Lực lượng lao động tại TP. HCM </i>

<b>Nguồn: Theo Trung tâm Dự báo nhân lực TP. HCM </b>

Quy mô dân số và lao động lớn này mang đến nhiều lợi ích cho nền kinh tế của thành phố. Nguồn cung cấp lao động dồi dào và nhu cầu tuyển dụng cao từ các doanh nghiệp thu hút lao động từ các tỉnh thành khác đến TP. HCM sinh sống và làm việc, góp

</div><span class="text_page_counter">Trang 27</span><div class="page_container" data-page="27">

phần thúc đẩy phát triển kinh tế và xã hội. Mức sống của người dân TP. HCM cao hơn so với mặt bằng chung cả nước. Trong Quý III/2023, thu nhập bình quân của lao động làm việc tại TP. HCM là 9,3 triệu đồng, tăng 0,6% (tăng 56 nghìn đồng) so với cùng kỳ năm trước. Nhu cầu tiêu dùng đa dạng, ngày càng cao, đặc biệt là các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao tạo ra thị trường tiềm năng cho các sản phẩm và dịch vụ, thúc đẩy sự phát triển của các ngành kinh doanh như bán lẻ, dịch vụ, du lịch, trải nghiệm,...

Quy mô dân số và lao động lớn là một tiềm năng to lớn cho phát triển kinh tế của TP. HCM. Với dân số trẻ đông đúc với lối sống năng động, ưa thích trải nghiệm là một yếu tố tiềm năng và thuận lợi cho việc phát triển dự án bán nến thơm, giúp dự án dễ dàng hơn trong việc tiếp cận được với cư dân khu vực này.

Tuy nhiên, quy mô dân số và lao động lớn cũng đặt ra một số thách thức cho TP. HCM. Gánh nặng về cơ sở hạ tầng như giao thông, nhà ở, y tế, giáo dục... cần được đầu tư và phát triển để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của người dân. Lối sống có phần nhanh chóng, hối hả khiến người dân tìm kiếm đến những sản phẩm thư giãn và các hoạt động giải trí nhẹ nhàng vào dịp cuối tuần ví dụ mua nến thơm sử dụng hàng ngày cũng như tham gia workshop làm đồ thủ cơng.

</div><span class="text_page_counter">Trang 28</span><div class="page_container" data-page="28">

<b>● Quy mô thị trường (thị trường TP. HCM) </b>

TP. HCM, với quy mô lớn nhất Việt Nam về dân số và kinh tế, là một trung tâm kinh tế trọng điểm quốc gia và khu vực. Với quy mô dân số đông đảo tạo nên một thị trường tiêu dùng lớn, đa dạng và sôi động. Quy hoạch theo hướng đa trung tâm của thành phố cũng mở ra nhiều cơ hội cho việc phát triển kinh doanh. Các doanh nghiệp có thể tận dụng lợi thế này để mở rộng thị trường, tiếp cận khách hàng mục tiêu và tăng cường hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Nhìn chung, quy mô lớn của thị trường TP. HCM cung cấp một môi trường kinh doanh thuận lợi, với nhiều cơ hội cho sự phát triển và mở rộng. Đây chính là lợi thế lớn cho các doanh nghiệp muốn phát triển kinh doanh tại đây.

TP. HCM là thành phố lớn nhất Việt Nam và là một siêu đô thị trong tương lai gần. Đây cịn là trung tâm kinh tế, giải trí, một trong hai trung tâm văn hóa và giáo dục quan trọng tại Việt Nam. TP. HCM là thành phố trực thuộc trung ương thuộc loại đô thị đặc biệt của Việt Nam. Nằm trong vùng chuyển tiếp giữa Đông Nam Bộ và Tây Nam Bộ, thành phố này hiện có 16 quận, 1 thành phố và 5 huyện, tổng diện tích 2.095 km<small>2</small> (809 dặm vng Anh), trong đó nội thành là 140,3 km<small>2</small>, ngoại thành là 1.916,2 km<small>2 </small>. TP. HCM cũng chính là trung tâm giao thơng quan trọng, có sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất với hàng chục đường bay chỉ cách trung tâm thành phố 7km, cảng Sài Gòn với năng lực hoạt động 10 triệu tấn /năm, dãy đường sắt lớn nhất Việt Nam, và một mạng lưới đường bộ phát triển.

</div><span class="text_page_counter">Trang 29</span><div class="page_container" data-page="29">

Dự án nến thơm lựa chọn kênh phân phối trực tiếp tại địa điểm đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Quận 3, TP. HCM. Quận 3 án ngữ tại vị trí trung tâm của TP. HCM với diện tích tự nhiên 4,92 km<small>2</small>, nơi được ví như trái tim đơ thị. Quận 3 là một quận nằm phía bắc giáp với quận 1 và quận Phú Nhuận, phía nam giáp với quận 1 và quận 10, phía đơng giáp với quận 1, phía tây giáp với quận 10 và quận Tân Bình. Nhờ vị trí đặc biệt đắc địa như thế mà quận 3 đem đến sự kết nối nhanh cho cư dân trong ngoài vùng, trờ thành nơi tập trung các trung tâm hành chính, văn hóa, thương mại và tài chính của thành phố, khu

</div><span class="text_page_counter">Trang 30</span><div class="page_container" data-page="30">

vực vượt bậc thu hút hàng ngàn người đổ về sinh sống. Có thể thấy quận 3 sở hữu cho mình nhiều ưu thế để phát triển kinh tế, đặc biệt là lĩnh vực thương mại – dịch vụ.

<i>Hình 2.16: Bản đồ hành chính Quận 3 </i>

<b>● Hạ tầng giao thơng </b>

Năm 2023 được coi là năm đặc biệt khi bắt đầu giai đoạn 10 năm đột phá về hạ tầng giao thông ở TP. HCM và vùng Kinh tế trọng điểm phía Nam. Đây là thời điểm khởi đầu cho hàng loạt dự án lớn có tính liên vùng và giải quyết các vấn đề ùn tắc giao thông, như dự án kết nối Cảng hàng Cát Lái, Cảng Hàng Không Tân Sơn Nhất. TP. HCM triển khai nhiều dự án giao thông mới để kết nối với các địa phương trong khu vực. Điển hình là việc mở rộng Quốc lộ 50 để tăng cường kết nối với tỉnh Long An và các tỉnh miền Tây, từ đó giảm ùn tắc giao thơng giữa TP. HCM và phía Tây - Tây Nam. Dự án này cũng sẽ cải thiện kết nối khu vực cửa ngõ phía nam của Thành phố với các tuyến cao tốc khác như Bến Lức - Long Thành và Vành đai 3 TP. HCM.

TP. HCM đã tập trung vào công việc bồi thường và giải phóng mặt bằng, điều này được đánh giá cao và đặc biệt quan tâm khơng chỉ từ Thành phố mà cịn từ các địa

</div><span class="text_page_counter">Trang 31</span><div class="page_container" data-page="31">

phương khác. Do đó, hiện nay Thành phố đã sẵn sàng tiếp nhận khoảng 10 dự án để tiếp tục thực hiện, đây là những dự án đã đợi lâu trước đây như cầu Vàm Sát 2, cầu Long Kiểng và cầu Hang Ngồi. Dự kiến trong q 1/2023, có khoảng 15 dự án khác như cầu Tăng Long, cầu Ông Nhiêu, cầu Ông Bồn, cầu Phước Long, cầu Rạch Đĩa sẽ được chuyển giao để các đơn vị liên quan tiếp tục thực hiện.

<b>● Yếu tố về công nghệ và kỹ thuật </b>

TP. HCM nổi bật là địa phương đi đầu trong cả nước về việc khuyến khích và tạo dựng mơi trường thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển nghiên cứu đổi mới sáng tạo. Thành phố chú trọng hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng hiệu quả tiến bộ khoa học và công nghệ vào hoạt động tổ chức, quản trị, sản xuất, kinh doanh. Nhờ vậy, gia tăng giá trị trong chuỗi cung ứng, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, trình độ cơng nghệ của doanh nghiệp sản xuất công nghiệp từng bước được nâng cao và cải thiện qua từng giai đoạn. Năm 2022, Thành phố ở vị trí 111 tăng 68 bậc so với năm 2021. Thành phố xếp thứ 3 về chuyển đổi số toàn quốc năm 2021 (tăng 2 bậc so với năm 2020). Kinh tế số Thành phố năm 2022 chiếm 15,38% GRDP thành phố (vượt so với chỉ tiêu đặt ra là 15%).

Tỷ lệ doanh nghiệp có trình độ cơng nghệ lạc hậu ngày càng giảm, tỷ lệ doanh nghiệp có trình độ cơng nghệ trung bình và trung bình tiên tiến ngày càng tăng.Theo thống kê, giai đoạn 2016-2020, có hơn 41% doanh nghiệp tại Việt Nam đã triển khai hoạt động đổi mới sáng tạo. Nhóm doanh nghiệp hoạt động trong 4 ngành cơng nghiệp trọng yếu có tỷ lệ áp dụng cao hơn, đạt 56,7%. Trong khi đó, tỷ lệ doanh nghiệp đổi mới sáng tạo trong 9 ngành dịch vụ là 39,5%.

TP. HCM xác định, đến năm 2025, trở thành đô thị thông minh, thành phố dịch vụ, công nghiệp theo hướng hiện đại, giữ vững vai trò đầu tàu kinh tế, động lực tăng trưởng của Vùng kinh tế trọng điểm phía Nam và cả nước, đi đầu trong đổi mới sáng tạo. Phấn đấu kinh tế số đóng góp khoảng 40% trong GRDP của Thành phố, tỷ trọng đóng góp của yếu tố năng suất các nhân tố tổng hợp (TFP) vào GRDP đến năm 2030 đạt từ 50% trở lên.

<b>● Môi trường </b>

Trong những năm qua, TP.HCM đã đạt được những bước phát triển vượt bậc về kinh tế - xã hội. Song song với đó, sự phát triển mạnh mẽ của các khu công nghiệp, cơng

</div><span class="text_page_counter">Trang 32</span><div class="page_container" data-page="32">

trình xây dựng đã và đang tạo ra những thách thức lớn cho môi trường sống của Thành phố.<b> </b>

+ Ô nhiễm nước: Ô nhiễm nguồn nước đang là vấn đề nhức nhối tại TP. HCM, ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe cộng đồng và môi trường sống. Theo thống kê, hiện nay có đến 60%-70% chiều dài của các tuyến kênh trong nội thành TP. HCM bị ô nhiễm nặng. Các nguồn nước chính như sơng Sài Gịn, kênh rạch và nước ngầm đều đang bị ô nhiễm nặng nề do: các nước thải sinh hoạt chưa qua xử lý, nước thải cơng nghiệp, rác thải và hóa chất. Ngồi ra, mật độ kênh rạch khu vực các quận nội thành TP. HCM hiện nay đang ở mức rất thấp, không đáp ứng đủ nhu cầu thoát nước cho thành phố. dẫn đến tình trạng ngập úng thường xuyên, đặc biệt vào mùa mưa, tạo môi trường thuận lợi cho vi khuẩn và dịch bệnh.

+ Ơ nhiễm khơng khí: Theo thống kê, hiện nay có đến 60%-70% chiều dài của các tuyến kênh trong nội thành TP. HCM bị ô nhiễm nặng. Theo kết quả quan trắc của Sở Tài nguyên và Môi trường TP. HCM, nồng độ bụi mịn PM2.5 (loại bụi mịn nguy hiểm nhất đối với sức khỏe con người) thường xuyên vượt quá ngưỡng cho phép. Ngồi ra, thành phố cịn phải đối mặt với tình trạng ơ nhiễm do khí thải từ các nhà máy, xí nghiệp, hoạt động xây dựng và đốt rơm rạ.

+ Bên cạnh ô nhiễm nguồn nước và ô nhiễm khơng khí thì TP. HCM cịn phải đối mặt với các loại ô nhiễm khác như ô nhiễm tiếng ồn, ô nhiễm ánh sáng,...

<b>2.2.1.2. Đối tượng khảo sát </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 33</span><div class="page_container" data-page="33">

Khảo sát hướng đến các đối tượng là người tiêu dùng đang sinh hoạt, học tập và làm việc trên địa bàn TP. HCM.

Thời gian tiến hành khảo sát trong 1 tuần, từ 19/02/2024 đến 26/02/2024.

<b>2.2.1.4. Kế hoạch thực hiện khảo sát </b>

<b>CHUẨN BỊ KHẢO SÁT </b>

1 Xây dựng bảng khảo sát

Lập bản khảo sát Google Form với các câu hỏi liên quan đến mơ hình cửa hàng nến thơm Hương

10/02 - 16/02

2 Thảo luận và chỉnh sửa bảng khảo sát

Tham khảo ý kiến, điều chỉnh nội

dung trong khảo sát phù hợp. <sup>16/02 - 18/02 </sup>

3 Phát động khảo sát Gửi bảng khảo sát thông qua Email 19/02

4 Thu thập thông tin từ khảo sát

Trong thời gian khảo sát, theo dõi

và thu thập thông tin. <sup>19/02 - 26/02 </sup>

</div><span class="text_page_counter">Trang 34</span><div class="page_container" data-page="34">

<b>2.2.2. Cầu thị trường dự án 2.2.2.1. Cầu về số lượng </b>

Trong thời gian gần đây, thị trường nến thơm tại Việt Nam đã trải qua những biến động tích cực, phản ánh sự tăng trưởng nhanh chóng của ngành cơng nghiệp này và nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng. Một xu hướng đáng chú ý là sự tập trung vào các thành phần tự nhiên và hữu cơ trong quá trình sản xuất. Người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến các sản phẩm an tồn cho sức khỏe và mơi trường, điều này thúc đẩy các doanh nghiệp trong ngành phát triển các dòng sản phẩm nến thơm chất lượng cao, giúp làm dịu và thư giãn tinh thần.

Dựa vào cơ sở trên, cầu về số lượng nến thơm được cung ứng ra thị trường dự báo sẽ gia tăng đáng kể trong thời gian tới, đặc biệt là tại khu vực TP. HCM. Thành phố này không chỉ thu hút khách du lịch nội địa mà còn là điểm đến lý tưởng của du khách quốc tế. Với sự gia tăng đáng kể trong nhu cầu du lịch, ngành công nghiệp dịch vụ đang trỗi dậy mạnh mẽ, trong đó có cả nhu cầu sử dụng sản phẩm nến thơm để tạo không gian thư giãn và lãng mạn tại những điểm dừng chân như nhà hàng, khách sạn, spa,… cho du khách. Nến thơm mang lại cho khách hàng trải nghiệm độc đáo và thú vị. Với sự đa dạng và phong phú của các loại hương thơm, thiết kế tinh tế và đẹp mắt, du khách có cơ hội tận hưởng những khơng gian thơm mát và sang trọng trong chuyến du lịch của mình.

Ngoài ra, với nhịp sống nhanh, hối hả cùng với áp lực công việc nặng nề khiến cho tỉ lệ mắc bệnh trầm cảm tại TP. HCM lên tới con số 6% dân số. Trước đây, người mắc trầm cảm chủ yếu thuộc độ tuổi từ 60 đến 65 tuổi, nhưng hiện nay, xu hướng trầm cảm đang thay đổi với người mắc trẻ hóa, chủ yếu ở độ tuổi từ 15 đến 27 tuổi. Vì lý do này, những loại sản phẩm nến thơm từ tự nhiên, an toàn cho sức khỏe có cơng dụng thư giãn, cải thiện sức khỏe tinh thần, giảm stress đang được giới trẻ tại thành phố ưa chuộng và

5 Xử lý dữ liệu khảo sát. <sup>Thực hiện xử lý và phân tích dữ </sup>

liệu để tạo ra các báo cáo toàn diện. <sup>27/02 - 15/3 </sup>

6 Đánh giá kết quả khảo sát

Sử dụng dữ liệu để đánh giá tính khả thi và tiềm năng thành cơng của mơ hình cửa hàng nến thơm Hương.

16/3

</div><span class="text_page_counter">Trang 35</span><div class="page_container" data-page="35">

sử dụng nhiều hơn. Bên cạnh đó nến thơm cịn được cung ứng một số lượng lớn ra thị trường với dạng sản phẩm là quà tặng tinh tế, nhỏ gọn, giá cả phải chăng. Cuối cùng sự phổ biến của mạng xã hội và các phương tiện truyền thông cũng đã giúp sản phẩm nến thơm được lan tỏa rộng rãi và thu hút sự quan tâm của đông đảo người dùng. Mọi người có thể dễ dàng tìm kiếm và mua sản phẩm nến thơm thông qua các trang web chuyên bán các sản phẩm nến thơm và trên các sàn thương mại điện tử. Điều này tiếp tục thúc đẩy sự phát triển và tăng cường cầu về số lượng của sản phẩm nến thơm tại TP. HCM.

Để hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng trong tương lai, nhóm đã tiến hành một cuộc khảo sát thị trường về hành vi tiêu dùng sản phẩm nến thơm thông qua Google Form, với việc thu thập 106 mẫu để lấy thơng tin cần thiết. Sau đó, thơng tin được phân tích để đưa ra nhận định về nhu cầu của thị trường và dự báo nhu cầu trong tương lai.

Với độ tuổi của người tiêu dùng tham gia khảo sát, 84% số lượng người tham gia đạt độ tuổi từ 18 - 25 tuổi, chiếm tỷ lệ lớn nhất, tiếp đến số lượng từ 25 - 35 tuổi chiếm tỷ lệ 10.4 %. Người nhỏ tuổi (dưới 18 tuổi) và người ở độ tuổi trung niên trở lên (35 - 45 tuổi) chiếm tỷ lệ nhỏ lần lượt là 4,7% và 0,9%. Thống kê trên cho thấy, giới trẻ hiện nay, đặc biệt là sinh viên đang dành sự quan tâm to lớn đối với các sản phẩm nến thơm.

<i>Biểu đồ 2.1: Biểu đồ tròn thể hiện độ tuổi của người tham gia khảo sát </i>

Từ kết quả khảo sát, ta thấy thu nhập dưới 3 triệu chiếm tỷ lệ cao nhất với 43,4%, sau đó là 3 - 8 triệu chiếm 39,6%. Tổng quan chung những người có thu nhập từ 3 triệu trở lên chiếm tỷ lệ 56.6%, điều này thể hiện người có thu nhập từ mức ổn trở lên chiếm tỷ lệ tương đối cao. Đây cũng là phân khúc khách hàng mà dự án muốn hướng đến.

</div><span class="text_page_counter">Trang 36</span><div class="page_container" data-page="36">

<i>Biểu đồ 2.2: Biểu đồ tròn thể hiện thu nhập hàng tháng sau thuế </i>

Bên cạnh đó, mức độ quan tâm của người tham gia khảo sát dành cho sản phẩm của nến thơm khá cao, 33% số người tham gia có mức quan tâm tương đối, 34% người tham gia quan tâm cao và 17,9% thể hiện sự quan tâm cực kỳ nhiều cho các loại nến thơm trên thị trường.

<i>Biểu đồ 2.3: Biểu đồ cột thể hiện mức độ quan tâm của người tham gia khảo sát </i>

Tần suất người tham gia khảo sát mua và sử dụng các sản phẩm nến thơm cũng đạt mức tương đối. Với 19.8% số lượng người tham gia thỉnh thoảng mua, 17,9% mua ở tần suất vừa phải và 11,3% số lượng người thương xuyên và ưa chuộng mua các sản phẩm nến thơm.

</div><span class="text_page_counter">Trang 37</span><div class="page_container" data-page="37">

Bên cạnh những sản phẩm nến thơm nói chung, nhóm cũng khảo sát chi tiết hơn đối với người tiêu dùng về những sản phẩm nến thơm thuần chay, với chất liệu và hương liệu hoàn toàn tự nhiên, đảm bảo sức khỏe cho người tiêu dùng và cũng đảm bảo tính bền vững về mơi trường. Khoảng 59,4% người khảo sát đã biết đến sản phẩm nến thơm thuần chay và 56,6% khảo sát bình chọn có ý định sẽ mua sản phẩm này trong tương lai. Đây là những con số cực kỳ ấn tượng cho thấy đông đảo người tiêu dùng đang ngày càng quan tâm đến các sản phẩm nến thơm tự nhiên, an toàn cho sức khỏe và mơi trường. Qua đó có thể cân nhắc việc cung ứng sản phẩm nến thuần chay ra thị trường TP. HCM.

</div><span class="text_page_counter">Trang 38</span><div class="page_container" data-page="38">

Những con số ấn tượng này không chỉ dừng lại ở khía cạnh tiêu dùng và sử dụng sản phẩm, những dịch vụ cung ứng liên quan đến nến thơm như các lớp học, workshop hướng dẫn làm nến thơm,.. cũng đang trở thành xu hướng đang phát triển khu vực TP. HCM. Theo khảo sát của dự án, khoảng 24.5% người trả lời đã từng trải nghiệm tham gia workshop, con số này không cao. Tuy nhiên, khi nhìn trên khía cạnh khách quan, có thể thấy tiềm năng của thị trường trên lĩnh vực này cịn rất lớn, có thể khai thác được nhiều trong tương lai, thu hút được nhiều khách hàng hơn do sự mới lạ và thú vị của dịch vụ này.

<i>Biểu đồ 2.7: Biểu đồ tròn khảo sát tham gia workshop </i>

<b>2.2.2.2. Cầu về chất lượng </b>

Kết quả khảo sát từ 105 người đã từng sử dụng nến thơm và có nhu cầu sử dụng nến thơm trong tương lai về tiêu chí khi chọn mua sản phẩm nến thơm cho thấy rằng mọi

</div><span class="text_page_counter">Trang 39</span><div class="page_container" data-page="39">

người có sự quan tâm cao đối với các tiêu chí khi muốn mua một sản phẩm nến thơm. Trong đó, tiêu chí về mùi hương và tiêu chí về thành phần an tồn cho sức khỏe có số người quan tâm ở mức độ 5 là cao nhất, lần lượt là 45 và 51 người. Điều này cho thấy rằng đây là hai tiêu chí mà nhóm phải đặc biệt quan tâm khi thực hiện dự án.

<i>Biểu đồ 2.8: Biểu đồ cột ghép thể hiện mối quan tâm về quyết định mua nến thơm </i>

Kết quả khảo sát về chất lượng sản phẩm cho thấy rằng những sản phẩm trên thị trường nhận được đánh giá khá cao từ khách hàng. Trong đó các yếu tố về mùi hương có số lượng người đánh giá thang điểm 5 là cao nhất (59 người). Các yếu tố cũng có lượng người đánh giá mức độ 5 nhiều nhất là nguyên liệu, mức độ an toàn khi sử dụng và giá cả.

<i>Biểu đồ 2.9: Biểu đồ cột ghép thể hiện mức độ đánh giá về chất lượng nến thơm qua các tiêu chí </i>

Kết quả khảo sát về vấn đề mà họ mong muốn các sản phẩm nến thơm cải thiện cho thấy rằng hai yếu tố mà khách hàng mong muốn các sản phẩm nến thơm cải thiện nhiều nhất trong tương lai là yếu tố mùa hương (64,4%) và yếu tố sản phẩm nến thơm được

</div><span class="text_page_counter">Trang 40</span><div class="page_container" data-page="40">

chế tạo từ thiên nhiên (62,5%). Kết quả trên cho thấy yếu tố về mùi hương và nguyên liệu không đáp ứng được phần lớn kỳ vọng của khách hàng.

<i>Biểu đồ 2.10: Biểu đồ cột ngang thể hiện mong muốn cải thiện sản phẩm nến thơm </i>

Kết quả khảo sát từ 105 người đã từng tham gia workshop làm nến thơm và sẽ tham gia trong tương lai về các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định tham gia workshop cho thấy yếu tố “Mức phí hợp lý” được nhiều khách hàng quan tâm nhất (79 người). Yếu tố “Hoạt động thực hành, tương tác” cũng có mức độ quan tâm đáng kể (74 người). Mọi người ít quan tâm đến yếu tố ưu đãi nhất khi tham gia Workshop (52 người).

<i>Biểu đồ 2.11: Biểu đồ cột ngang thể hiện mong muốn tham gia Workshop </i>

Kết quả cho thấy những người có nhu cầu tham gia workshop trong tương lai kỳ vọng nhiều nhất vào việc tạo ra những sản phẩm nến thơm độc đáo (76 người). Ngoài

</div>