<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">
<b>HÀNH VI KHÁCH HÀNG</b>
Thực hiện bởi: Nhóm 1GV: Đặng Thị Hồng VânLớp HP: 2159BMKT3811
<b>PHÂN TÍCH ĐỘNG CƠ MUA SẢN PHẨM XE ĐIỆN CỦA HỌC SINH CẤP </b>
<b>2 CHUẨN BỊ LÊN CẤP 3 KHU VỰC CẦU GIẤY</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">
<b>Thực trạng thị trường xe điện hiện nay</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">
<b>2.1. Khái quát thị trường xe điện 2 bánh tại Việt Nam</b>
<b>a. Thị trường</b>
<b>Nhập khẩu kinh doanh bởi cá nhân</b>
<b>Nhóm sản phẩm thương hiệu nước ngồi phân </b>
<b>phối chính hãng</b>
<b>Nhóm sản phẩm Việt Nam sản xuất nội địa liên kết với các nhà cung ứng nước ngoài.</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">
<b>b. Các hãng xe máy, đạp điện nổi bật trên thị trường</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">
<b>c. Một số ưu điểm và hạn chế của phương tiện SD xe điện</b>
<b>2.1. Khái quát thị trường xe điện 2 bánh tại Việt Nam</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">
<b>2.2 Khách hàng mục tiêu và đặc điểm của nhu cầu</b>
<b>a. Khách hàng mục tiêu</b>
<b>b. Đặc điểm nhu cầu khách hàng</b>
<b><small>Giới tính</small><sup>Sở thích & </sup><sub>lối sống</sub><sub>Cá tính</sub></b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">
<b>2.3 Các yếu tố mơi trường ảnh hưởng đến thị trường của dịng xe điện</b>
<b>Môi trường vi mô </b>
(Khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh, sản phẩm thay thế)
<b>Môi trường vĩ mơ</b>
(Nhân khẩu, kinh tế, mơi trường tự nhiên, chính trị, yếu tố văn hóa)
<b>==> Các yếu tố của mơi trường xung quanh đều tác động đến thị trường xe điện hiện nay một cách rõ rệt, mỗi yếu tố có từng mặt tác động riêng. Đánh giá các yếu tố và nhận định chiến lược sẽ giúp doanh nghiệp phát triển trong lĩnh vực của mình.</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">
<b>2.4 Đối tượng nghiên cứu</b>
<b>Học sinh cấp 2 chuẩn bị lên cấp 3</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">
<b>2.5 Thực trạng sử dụng xe đạp điện tại Hà Nội</b>
<b>Đối tượng sử dụng</b>
<b>Mục đích sử dụng</b>
<b>Mức giá</b>
<b>Đặc tính của xe về nhãn </b>
<b>hiệu</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">
<b>2.5 Thực trạng sử dụng xe đạp điện tại Hà Nội</b>
<b>Thuộc tính</b>
<b>Hạn chế</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">
<b>Phân tích động cơ mua sản phẩm</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">
<b>CHƯƠNG 3</b>
<b>3.1</b>
<b>Khái quát kết quả thu được sau khảo sát</b>
<b>Phân tích động cơ mua sản phẩm xe điện của học sinh cấp 2 chuẩn bị lên cấp 3 khu vực Cầu Giấy</b>
<b>Đánh giá </b>
<b>3.23.3</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">
<b>3.1Khái quát kết quả thu được sau khảo sát</b>
<i><small> Bảng 1. Biểu đồ thể hiện ý định mua xe điện</small><sub>Bảng 2. Biểu đồ thể hiện giá cả của xe điện</sub></i>
<i><small> Bảng 3. Biểu đồ thể hiện tình trạng của xe điện khi mua</small><sub>Bảng 4. Biểu đồ thể hiện thương hiệu của xe điện</sub></i>
<i><small>Bảng 5. Biểu đồ thể hiện sự ưu tiên của người tiêu dùng khi mua xe điện</small></i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">
<b>Nhận thứcNhu cầu</b>
<b>Tìm hiểu SP & Các thơng tin liên quan</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">
<b>Thành công</b>
<b>3.3 Đánh giá</b>
<b>Hạn chế</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">
<b>Giải pháp</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">
<b>4. Giải pháp</b>
<b>Có một chiến lược truyền thông quảng bá hợp lý, marketing đánh vào tâm lí khách hàngXác định chính xác đặc điểm của khách hàng mục tiêu, các môi trường tác động</b>
<b>Xác định đối thủ cạnh tranh</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">
<b>Cảm ơn cô và các bạn đã chú ý lắng nghe!</b>
</div>