<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY NGUYÊN

<b>KHOA KINH TẾ</b>

<b>BÁO CÁO KHOA HỌC </b>

<b>CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN THÁI ĐỘ CỦA SINH VIÊNĐỐI VỚI VIỆC HỌC TRỰC TUYẾN TẠI </b>

<b>TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY NGUYÊNMã số: T2022-14SV</b>

<b>Chủ nhiệm đề tài: Nguyễn Thanh Nhàn</b>

<b>Thời gian thực hiện: Tháng 1/2022 – Tháng 12/2022</b>

<b>Đắk Lắk, tháng 12 năm 2022</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY NGUYÊN

<b>KHOA KINH TẾ</b>

<b>BÁO CÁO KHOA HỌC </b>

<b>CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN THÁI ĐỘ CỦA SINH VIÊNĐỐI VỚI VIỆC HỌC TRỰC TUYẾN TẠI </b>

<b>TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÂY NGUYÊNMã số: T2022-14SV</b>

<b>Đơn vị chủ trì: Khoa Kinh Tế</b>

<b>Chủ nhiệm đề tài: Nguyễn Thanh NhànNgười hướng dẫn: TS. Phan Thị ThúyThời gian thực hiện: 01/2022-12/2022</b>

<b>Đắk Lắk, tháng 12 năm 2022</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

<b>DANH SÁCH NHỮNG NGƯỜI THAM GIA THỰC HIỆN ĐỀTÀI VÀ ĐƠN VỊ PHỐI HỢP</b>

<b>1. DANH SÁCH NHỮNG NGƯỜI THAM GIA ĐỀ TÀI</b>

<b>STTHọ và tênLớpNhiệm vụ được giao</b>

1 Nguyễn Thanh Nhàn KDTM K19 Nghiên cứu tổng quan và xây dựng đềcương chi tiết đề tài, nội dung 1, nộidung 2, nội dung 3, nội dung 4, báocáo tiến độ, viết báo cáo tổng kết.2 Võ Thị Ý Nhi KDTM K19 Thu thập số liệu sơ cấp, nội dung 1,

nội dung 2, nội dung 4

3 Huỳnh Thị Bích Hà KDTM K19 Thu thập thơng tin và số liệu thứcấp, nội dung 1, nội dung 34 Vũ Thị Minh Nguyệt KDTM K19 Tổng hợp, xử lý số liệu sơ cấp, nội

dung 2, nội dung 4

<b>2. DANH SÁCH CÁC ĐƠN VỊ PHỐI HỢP </b>

<b>Đơn vị phối hợpNội dung phối hợp</b>

Trường Đại học Tây Nguyên Cung cấp số liệu thứ cấp: số lượng sinh viên,chức năng, sơ đồ tổ chức,...

Khoa Kinh Tế Góp ý hoàn thiện báo cáo và tổ chức hội thảo(sinh hoạt học thuật)

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

<b>DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT</b>

<b>STTChữ viết tắtDiễn giải</b>

quản lý học trực tuyến

tuyến đại chúng mở

<b>DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

<b>DANH MỤC BẢNG</b>

2 Bảng 3.2. Nguồn gốc các yếu tố thuộc mơ hình nghiên cứu <small>29</small>

4 Bảng 4.1. Hệ thống học trực tuyến được yêu thích <small>34</small>5 Bảng 4.2. Kết quả phân tích thống kê mơ tả của các biến quan sát <small>40</small>

7 Bảng 4.4. Đánh giá độ tin cậy của thang đo “sự thuận tiện” lần 2 <small>42</small>8 Bảng 4.5. Bảng kiểm định KMO và Bartlett’s test các biến độc

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

<b>STTTên hìnhTrang</b>

1 Hình 2.1. Mơ hình lý thuyết hành động hợp lý TRA 9

4 Hình 4.1. Một số hình ảnh sinh viên học trực tuyến 355 Hình 4.2. Mơ hình thái độ của sinh viên đối với việc học trực

tuyến tại trường Đại học Tây Nguyên

<b>DANH MỤC BIỂU, SƠ ĐỒ</b>

1 Sơ đồ 3.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức trường Đại học Tây Nguyên <small>17</small>2 Biểu đồ 4.1. Thiết bị sinh viên sử dụng học trực tuyến <small>33</small>

4 Biểu đồ 4.3. Mức độ yêu thích khi học trực tuyến <small>35</small>

<b>MỤC LỤC</b>

DANH SÁCH NHỮNG NGƯỜI THAM GIA THỰC HIỆN ĐỀ TÀI VÀ ĐƠN VỊ PHỐIHỢP...i

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT...ii

DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU...iii

TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CẤP CƠ SỞNĂM 2022...viii

SUMMARY OF RESEARCH RESULTS BASIC LEVEL SCIENCE TECHNOLOGY2022...x

Phần thứ nhất: MỞ ĐẦU...1

1.1. Tính cấp thiết...1

1.2. Mục tiêu nghiên cứu...2

1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu...2

1.3.1. Đối tượng nghiên cứu...

2.1.3. Lợi ích của học trực tuyến...

2.1.4. Vai trò của học trực tuyến...

2.1.5. Các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ của sinh viên đối với việc học trực tuyến...

2.1.6. Một số mô hình lý thuyết liên quan đến nghiên cứu...8

2.2. Cơ sở thực tiễn về học trực tuyến...12

2.2.1. Tình hình nghiên cứu trên thế giới...

2.2.2. Tình hình nghiên cứu trong nước...

Phần thứ ba: NỘI DUNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU...16

3.1. Đặc điểm địa bàn...16

3.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển...16

3.1.2. Sơ đồ bộ máy tổ chức...

3.1.3. Chức năng, nhiệm vụ của các khoa đào tạo trường Đại học Tây Nguyên...18

3.2. Nội dung nghiên cứu...23

3.3. Phương pháp nghiên cứu...23

3.3.1. Phương pháp thu thập số liệu...

3.3.2. Phương pháp xử lý số liệu...

3.3.3. Phương pháp phân tích số liệu...

3.4. Mơ hình nghiên cứu đề xuất...27

3.5. Thang đo và mã hóa thang đo...30

Phần thứ tư: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU...33

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

4.1. Thực trạng học trực tuyến của sinh viên tại trường Đại học Tây Nguyên...33

4.2. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ học trực tuyến của sinh viên trường Đạihọc Tây Nguyên...37

4.2.1. Những thông tin của mẫu nghiên cứu...

4.2.2. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ học trực tuyến của sinh viên trường Đại họcTây Nguyên thông qua thống kê mô tả các biến quan sát...

4.2.3. Kiểm định độ tin cậy của thang đo (Cronbach’s Alpha)...

4.2.4. Phân tích nhân tố khám phá EFA...

4.2.5. Phân tích hồi qui...46

4.2.6. Đánh giá chung về các yếu tố ảnh hưởng tới thái độ của sinh viên đối với việc họctrực tuyến tại trường Đại học Tây Nguyên...

4.3. Một số khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng học trực tuyến của sinh viên trườngĐại học Tây Ngun...52

4.3.1. Về yếu tố “tính thơng tin”...

4.3.2. Về yếu tố “sự thuận tiện”...

<b>TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU</b>

<b>ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC CẤP CƠ SỞ NĂM 2022</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

<b>1. Thông tin chung</b>

- Tên đề tài: Các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ của sinh viên đối với việc học trựctuyến tại trường Đại học Tây Nguyên

- Mã số: T2022-14SV

- Chủ nhiệm đề tài: Nguyễn Thanh Nhàn

- Điện thoại: 0943468647 - Email: - Đơn vị chủ trì: Khoa Kinh tế

- Cơ quan và cá nhân phối hợp thực hiện:

Cơ quan: Trường Đại học Tây Nguyên – 567 Lê Duẩn, TP. Buôn Ma Thuột, ĐắkLắk

- Thời gian thực hiện: từ tháng 01 năm 2022 đến tháng 12 năm 2022

<b>2. Mục tiêu nghiên cứu</b>

<b>- Tìm hiểu thực trạng thái độ học trực tuyến của sinh viên trường Đại học Tây</b>

<b>3. Nội dung nghiên cứu</b>

Nội dung 1: Tìm hiểu cơ sở lý luận về thái độ học trực tuyến của sinh viênNội dung 2: Đánh giá thực trạng thái độ của sinh viên học trực tuyến tại trườngĐại học Tây Nguyên

Nội dung 3: Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ của sinh viên đối vớiviệc học trực tuyến tại trường Đại học Tây Nguyên

Nội dung 4: Đề xuất các khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả học trực tuyến tạitrường Đại học Tây Nguyên

<b>4. Kết quả nghiên cứu</b>

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm đánh giá thái độ đối với việc học trựctuyến của sinh viên trường Đại học Tây Nguyên. Hình thức này được hình thành tạitrường Đại học Tây Nguyên từ giai đoạn chống dịch Covid – 19 vừa qua. Với sốlượng 115 phiếu điều tra hợp lệ, kết quả nghiên cứu cũng phần nào thể hiện đượcthái độ của sinh viên trong q trình học trực tuyến thơng qua mơ hình nghiên cứu

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

được đề xuất và kiểm định về mối tương quan giữa các nhân tố với thái độ của sinhviên đối với việc học trực tuyến tại trường Đại học Tây Nguyên.

Kết quả cho thấy sinh viên chưa có mức độ đồng ý cao trong các yếu tố đượcđưa vào khảo sát. Các yếu tố ảnh hưởng lớn chính là “tính thơng tin”, “sự thuậntiện”, “tính hữu ích cảm nhận”, yếu tố tác động yếu nhất tới thái độ đối với việc họctrực tuyến của sinh viên trường Đại học Tây Nguyên là “tính tương tác”. Có thể nóihọc trực tuyến hồn tồn như một giải pháp tình thế. Tuy nhiên, kết quả này có thểđược hiểu là do việc triển khai học tập trực tuyến đã được thực hiện gấp rút cho sinhviên trường Đại học Tây Nguyên do dịch bệnh Covid - 19. Thêm vào đó, thói quengiảng dạy và học tập truyền thống của giảng viên và sinh viên cũng đã ảnh hưởngđến hiệu quả học tập trong môi trường trực tuyến hồn tồn. Do đó, nhà trườngmuốn triển khai học tập trực tuyến cho sinh viên trong tương lai địi hỏi phải có sựchuẩn bị khơng chỉ về hệ thống, cơ sở hạ tầng kỹ thuật mà còn cả sự đầu tư cho sựsẵn sàng cho người học lẫn người dạy.

Đề tài đã đưa ra được một số khuyến nghị nhằm nâng cao hiệu quả học trựctuyến tại trường Đại học Tây Nguyên bao gồm các khuyến nghị về từng yếu tố: tínhthơng tin, tính tương tác, tính hữu ích cảm nhận và sự thuận tiện với mong muốngiúp giảng viên và sinh viên trường Đại học Tây Ngun có cái nhìn khách quanhơn về hình thức học này đồng thời có thể phát triển hình thức học trực tuyến trongtương lai gần.

Qua đó, từ kết quả nghiên cứu này chúng tôi mong học trực tuyến từ một hìnhthức học mới mẻ và cấp thiết dần trở thành một trong những hình thức học có thể hỗtrợ cho hình thức học truyền thống, tạo ra các cơ hội tiếp nhận kiến thức mới cũngnhư tạo điều kiện cho các bạn ở các vùng miền trên cả nước đều có thể trở thànhsinh viên trường Đại học Tây Nguyên khi phát triển hình thức học này.

<b>5. Sản phẩm</b>

- 01 báo cáo khoa học theo quy định và 01 đĩa CD.

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

<b>SUMMARY OF RESEARCH RESULTSBASIC LEVEL SCIENCE TECHNOLOGY 2022</b>

<b>1. General information</b>

- Project title: Factors affecting students' attitude towards online learning at TayNguyen University

- Code: T2022-14SV

- Coordinator: Nguyen Thanh Nhan

- Phone: 0943468647 - Email: Implenmenting Faculty: Faculty of Economics

Content 3: Research on factors affecting students' attitudes towards online learningat Tay Nguyen University

Content 4: Proposing recommendations to improve the effectiveness of onlinelearning at Tay Nguyen University

<b>4. Research results</b>

This study was conducted to assess the attitude towards online learning ofstudents at Tay Nguyen University. This form was formed at Tay Nguyen University

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

from the past period of fighting against the Covid-19 epidemic. With the number of115 valid questionnaires, the research results also partly show the students' attitudesin the online learning process through the proposed research model and testing thecorrelation between the factors. factors with students' attitudes towards onlinelearning at Tay Nguyen University.

The results show that students do not have a high level of agreement on thefactors included in the survey. The major influencing factors are "informationality","convenience", "perceived usefulness", the weakest influencing factor on attitudetowards online learning of students at Western University. Originally"interoperability". It can be said that online learning is completely a situationalsolution. However, this result can be understood because the implementation ofonline learning has been urgently implemented for students of Tay NguyenUniversity due to the Covid-19 epidemic. In addition, teaching and learning habitsThe tradition of faculty and students has also affected learning effectiveness in afully online environment. Therefore, the school that wants to implement onlinelearning for students in the future requires preparation not only in terms of systemand technical infrastructure but also investment in readiness for learners. bothteachers.

The topic has made some recommendations to improve the effectiveness ofonline learning at Tay Nguyen University, including recommendations on eachfactor: informativeness, interactivity, perceived usefulness and convenience.convenient with the desire to help lecturers and students of Tay Nguyen Universityhave a more objective view of this form of learning and at the same time developonline learning in the near future.

Thereby, from the results of this research, we hope that online learning from anew and urgent form of learning gradually becomes one of the forms of learningthat can support the traditional form of learning, creating new opportunities. acquirenew knowledge as well as create conditions for students from all over the country tobecome students of Tay Nguyen University when developing this form of learning.

<b>5. Products</b>

- A scientific report and a CD.

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

<b>Phần thứ nhấtMỞ ĐẦU</b>

<b>1.1. Tính cấp thiết</b>

Giáo dục trực tuyến đã trải qua những thay đổi đáng kể về công nghệ và cáchthức ứng dụng công nghệ nhằm mang đến cơ hội mở cho người học và cải thiệnchất lượng học tập. Theo Alavi và Leidner (2001), đào tạo trực tuyến được xem làmột hình thức học tập thông qua công nghệ với môi trường học tập có sự tương táccủa người học với người dạy, nguồn tài liệu số hóa được trung gian thơng qua côngnghệ thông tin. Thông qua nghiên cứu của Rodrigues và cộng sự (2019) đã chỉ rarằng thế mạnh lớn nhất của học tập trực tuyến là học tập suốt đời và thúc đẩy các cơhội giáo dục bình đẳng bất kể tuổi tác, giới tính, chủng tộc và vị trí địa lý, góp phầnnâng cao chất lượng giáo dục trong một xã hội dựa trên tri thức.

Tại Việt Nam, trong bối cảnh cả nước hướng đến cuộc cách mạng 4.0, việcáp dụng công nghệ hiện đại vào giáo dục ngày càng được chú trọng. Những mơhình học tập thơng minh thông qua môi trường trực tuyến được phát triển mạnh mẽ.Sinh viên chỉ cần đăng ký thành viên qua các thiết bị có kết nối mạng Internet là cóthể học tập ở bất kỳ đâu. Cũng nhờ sự phát triển mạnh mẽ này, đã giúp cho giáo dụcViệt Nam có một bước ngoặt mới cũng như đã mở ra “tương lai” mới cho nền giáodục của nhân loại. Mơ hình học trực tuyến ở Việt Nam trở nên phổ biến hơn khôngchỉ riêng đại học mà từ cấp tiểu học cho đến các cấp phổ thông cũng đã học và làmviệc qua trực tuyến. Liệu việc giảng dạy qua trực tuyến thì sinh viên có hứng thúhọc khơng, mơ hình học trực tuyến này có trở nên phổ biến trong hiện tại không?

Trường Đại học Tây Nguyên cũng đã bắt đầu sử dụng hình thức dạy và họctrực tuyến trong thời gian giãn cách xã hội bởi ảnh hưởng của dịch Covid -19, việctiếp cận với hình thức học trực tuyến giai đoạn đầu được nhiều sinh viên tiếp nhận.Điều này cho thấy, việc sử dụng hình thức học trực tuyến khơng chỉ để giải quyếtkhó khăn trong thời kì dịch bệnh mà có thể trở thành cơ hội phát triển các hình thứcđào tạo của Trường Đại học Tây Ngun trong tương lai. Trong đó, sinh viên đóngvai trị quyết định đến chất lượng, quy mô và sự phát triển của hình thức học trựctuyến.

Xuất phát từ thực tiễn và xét thấy hiện chưa có nghiên cứu nào tại Trường

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

Đại học Tây Nguyên làm cơ sở để giải quyết các câu hỏi trên, nhóm nghiên cứuquyết định chọn đề tài “Các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ học trực tuyến củasinh viên Trường Đại học Tây Nguyên” nhằm tìm ra các yếu tố ảnh hưởng tới tháiđộ trong học trực tuyến, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm giúp nhà trường có cáinhìn tổng quát về thái độ học trực tuyến của sinh viên và phát triển hệ thống họctrực tuyến một cách có hiệu quả tại Trường Đại học Tây Nguyên.

<b>1.2. Mục tiêu nghiên cứu </b>

<b>- Tìm hiểu thực trạng thái độ học trực tuyến của sinh viên trường Đại học</b>

<b>1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu</b>

1.3.1. Đối tượng nghiên cứu

Đề tài tập trung nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến thái độ của sinh viên đốivới việc học trực tuyến tại trường Đại học Tây Nguyên.

1.3.2. Phạm vi nghiên cứu 1.3.2.1. Phạm vi về không gian

Nghiên cứu được thực hiện tại trường Đại học Tây NguyênĐịa chỉ: 567 Lê Duẩn Phường Ea Tam, Thành phố Buôn Ma Thuột1.3.2.2. Phạm vi về thời gian

Đề tài được thực hiện từ tháng 01 năm 2022 đến tháng 12 năm 2022Số liệu thứ cấp được thu thập từ năm 2018 – 2021

Số liệu sơ cấp được khảo sát từ tháng 04/2022

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

<b>Phần thứ hai</b>

<b>TỔNG QUAN TÀI LIỆU NGHIÊN CỨU</b>

<b>2.1. Cơ sở lý luận </b>

2.1.1. Các khái niệm* Thái độ

Trong từ điển tiếng Việt, “thái độ” được định nghĩa là: “cách nhìn nhận, hànhđộng của cá nhân về một hướng nào đó trước một vấn đề, một tình huống cần giảiquyết. Đó là tổng thể những biểu hiện ra bên ngồi của ý nghĩ, tình cảm của cá nhânđối với con người hay một sự việc nào đó”. Từ điển tiếng Việt (2010)

Thái độ là sự đánh giá tích cực hay tiêu cực đối với một đối tượng, con ngườihay một tình huống cụ thể mà chúng ta cảm nhận được và có hành vi đối với chúngtheo cách tích cực hoặc tiêu cực tương ứng. Ajzen and Fishbein (1980)

Ba thành phần cơ bản của thái độ là nhận thức, xúc cảm và hành vi(Rosenberg và Hovland (1960)). Các nhà khoa học xã hội như Fishbein và Ajzen đãđưa ra trong lý thuyết của họ về lý luận hành động (TRA) rằng niềm tin về một đốitượng sẽ dẫn đến một thái độ và điều này dẫn đến những ý định ảnh hưởng đếnhành vi thực tế đối với các đối tượng mục tiêu. Nói cách khác, chúng ta có thể dựđốn các hành vi từ thái độ. Do đó, việc nghiên cứu khoa học về thái độ vẫn luôn làmột trong những nghiên cứu quan trọng của các nhà nghiên cứu hành vi tổ chức,khoa học quản lý… trong việc dự đoán những phản ứng của đối tượng nghiên cứu.

Qua những khái niệm trên ta thấy rõ các tác giả đều khẳng định đến khía cạnhtâm lý cá nhân trong thái độ. Các tác giả đều cho rằng thái độ là cái gì đó rất riêngcủa cá nhân như là sự sẵn sàng ổn định của cá nhân hay sự sẵn sàng của cơ thể. Thếnhưng, thực sự mà nói thái độ khơng chỉ đề cập đến khía cạnh tâm lý cá nhân màphải được xem xét trong mối quan hệ với những yếu tố khác nhau như mối quan hệvới người khác và cả trong mối quan hệ phức tạp và đa dạng của xã hội.

Thực vậy, thái độ khơng chỉ mang tính chất cá nhân mà cịn mang tính chất xãhội. Thơng thường thái độ mang tính chất rất riêng tư của cá nhân vì mỗi cá nhân làmột chủ thể nhất định, song chính cá nhân lại tồn tại và sống trong một xã hội nhấtđịnh cho nên xã hội đã chi phối rất rõ thái độ của con người.

</div>