Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (992.45 KB, 25 trang )
<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">
<b>DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT</b>
<small>1</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2"><b>MỤC LỤC</b>
MỞ ĐẦU...31. Giới thiệu về Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ OBC...41.1 Sự hình thành và phát triển của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ OBC...41.2 Sứ mệnh, tầm nhìn, triết lý kinh doanh (giá trị cốt lõi)...51.3 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ OBC. .52.2 Đặc điểm nguồn nhân lực (cơ cấu lao động, độ tuổi, giới tính, trình độ)....82.3 Đặc điểm về sản phẩm, dịch vụ của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ OCB...132.4 Đặc điểm về vốn và công nghệ (vốn, cơ sở vật chất, máy móc thiết bị, quytrình sản xuất, kinh doanh)...132.5 Đặc điểm về thị trường (Hệ thống phân phối, thị trường mục tiêu, đối thủ cạnh tranh) của công ty...143. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty (phân tích báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp...15
</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3"><b>LỜI MỞ ĐẦU</b>
Cuộc cách mạng 4.0 đã tác động mạnh mẽ và làm thay đổi mọi mặt của đời sống kinh tế - xã hội trên toàn thế giới. Việt Nam cũng không ngoại lệ. Theo Sách trắng thương mại điện tử năm 2020 do Cục Thương mại điện tử và Kinh tếsố (Bộ Công thương) phát hành, “trong năm 2020, tại Việt Nam có khoảng 49,3 triệu người tiêu dùng tham gia mua sắm trực tuyến và trở thành quốc gia có tỷ lệngười tham gia mua sắm trực tuyến cao nhất trong khu vực. Đại dịch Covid-19 đã góp phần thay đổi thói quen tiêu dùng của nhiều người Việt Nam khi chuyển dịch sang mua sắm trực tuyến. Tỷ lệ người sử dụng Internet tham gia mua sắm trực tuyến cũng tăng từ 77% năm 2019 lên con số 88% vào năm 2020”. Theo báo cáo Kinh tế số Đông Nam Á do Google, Temasek và Bain & Company nghiên cứu và công bố đầu năm 2021, “trong khoảng thời gian giãn cách xã hội,người dùng bắt đầu tìm kiếm giải pháp cho những vấn đề đột ngột phát sinh thông qua mạng Internet. Theo đó, người dùng mới tại Việt Nam chiếm đến 41%, là nước có tỷ lệ người dùng Internet mới cao nhất trong khu vực. Có tới 94% số người dùng mới này định tiếp tục sử dụng các dịch vụ đó kể cả sau đại dịch. Đây chính là những nền tảng vững chắc cho thương mại điện tử phát triển”. Đây chính là điều kiện thuận lợi để cơng ty thương mại điện tử, cung cấpcác thiết bị viễn thông (đặc biệt là bán các thiết bị Dcom 3G, Dcom4G, các thiếtbị kết nối internet…) như Công ty TNHH thương mại và dịch vụ OBC hoạt động và phát triển.
Với mong muốn được tìm hiểu cơng việc kinh doanh thực tế từ những kiếnthức đã học, em đã tham gia thực tập tại Công ty TNHH thương mại và dịch vụ OBC. Trong khoảng thời gian thực tập, em đã học hỏi được rất nhiều điều bổ ích phục vụ rất tốt cho quá trình làm việc sau này khi ra trường. Trên cơ sở đó
</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">em đã tổng hợp các thông tin, dữ liệu của cơng ty để phân tích về cơ cấu nhân sự, cơ cấu bộ máy tổ chức, phân tích hoạt động kinh doanh của công ty trong suốt 3 năm liên tục…để tìm hiểu và đánh giá hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Em xin cảm ơn sự giúp đỡ của các anh chị trong công ty và sự hướng dẫn tận tình của giảng viên hướng dẫn. Do thời gian thực tập không dài và kiến thức của em cịn nhiều hạn chế nên báo cáo khơng tránh khỏi có sai sót, mong thầy cơ góp ý để báo cáo của em hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn!
<b>DANH MỤC HÌNH ẢNH, SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU</b>
Hình 2.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Cơng ty TNHH Thương mại và Dịch vụOCB
Bảng 2.1 Cơ cấu giới tính của nhân sự trong cơng tyBiểu đồ 2.1 Cơ cấu nhân lực theo giới tínhBảng 2.2 Cơ cầu nhân sự theo độ tuổiBiểu đồ 2.2 Cơ cấu nhân lực theo độ tuổi
Bảng 2.3 Cơ cấu nhân sự theo trình độ chun mơnBảng 2.3 Cơ cấu nhân sự theo trình độ chun mơnHình 2.4 Cơ cấu thị trường của công ty
Bảng 2.5. Báo cáo kết quả kinh doanh 2019-2021
</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5"><b>1. Giới thiệu về Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ OBC1.1. Sự hình thành và phát triển của công ty TNHH Thương mại và </b>
Dịch vụ OBC
<b>1.1.1. Sự hình thành và phát triển của công ty TNHH Thương mại và </b>
Dịch vụ OBC
Tên công ty: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ OBC
Trụ sở chính: Số 111/435A đường Giải Phóng, Phường Phương Liệt, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.
Tên giao dịch: OBC SAT CO .,LTD Người đại diện: LÊ ĐÌNH DŨNG Mã số thuế: 0105875249
Điện thoại: 0988424544 - Fax: 84-24 3 774 1093 Email:
Website của công ty: www.obc.vn www.dcom4g.com, ,
www.dcom3g.com www.usb3g.vn www.sim3g.net www.sim3gviettel.vn, , , Lịch sử Internet Việt Nam ghi nhận ngày 19/11/1997 là ngày mà quốc gia hình chữ S kết nối với xa lộ thơng tin của thế giới. Đặt nền móng cho Internet Việt Nam, Tập đồn Bưu chính Viễn thơng ATT đã vinh dự đón nhận trọng trách lớnlao gửi lời chào “ Hello the World”. Tháng 11 năm 1997, Tập đồn Bưu chính Viễn thơng ATT trở thành 1 trong những nhà cũng cấp dịch vụ Internet đầu tiêntại Việt Nam.
Tháng 1/2002, ATT chính thức trở thành Tập đồn Bưu chính viễn thơng Anitas thay thế cho mơ hình Tổng cơng ty cũ theo quyết định số 06/2002/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, với chiến lược phát triển theo mơ hình tập đồn kinh tế chủ lực của Việt Nam, kinh doanh đa ngành nghề, đa lĩnh vực, đa sở hữu, trong đó Bưu chính - Viễn thơng - CNTT là nòng cốt.
</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">- Ngày 14/5/2014, Cơng ty mẹ - Tập đồn Bưu chính Viễn thơng Anitas chuyển đổi hoạt động sang mơ hình Cơng ty trách nhiệm Hữu hạn một thành viên do ông Lê Đình Dũng làm chủ sở hữu theo quyết định số 958/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, lấy tên cơng ty là công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ OBC.
- Theo Quyết định số 878/QĐ-TTg ngày 10/6/2015 của Thủ tướng Chính phủ, OBC đã thực hiện tái cơ cấu tổ chức.
- Không chỉ là niềm tự hào của người Việt Nam, OBC đang vươn mình ra thị trường quốc tế và khẳng định vị trí, thương hiệu của một doanh nghiệp hàng đầu.
- Trong hơn 8 năm phát triển, OBC đã nhận nhiều danh hiệu, giải thưởng cao quý. Trong đó nổi bật phải kể tới:
Danh hiệu Anh hùng Lao động năm 2018.
Giải thưởng quốc tế "Băng rộng thay đổi cuộc sống" năm 2019.Đứng thứ 25 trong Top 300 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam 2016 (VNR300).
Được bình chọn là "Thương hiệu Quốc gia", "Thương hiệu nổi tiếng", "Top 5 doanh nghiệp hàng đầu Việt Nam".
- Khảo sát, tư vấn, thiết kế, lắp đặt, khai thác, bảo dưỡng, sửa chữa, cho th các cơng trình viễn thơng, cơng nghệ thông tin.
</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">- Nghiên cứu, phát triển, chế tạo, sản xuất thiết bị, sản phẩm viễn thông, công nghệ thông tin.
- Thương mại, phân phối các sản phẩm thiết bị viễn thông, công nghệ thông tin.- Dịch vụ quảng cáo, nghiên cứu thị trường, tổ chức hội nghị hội thảo, triển lãm liên quan đến lĩnh vực viễn thông, công nghệ thông tin.
- Kinh doanh bất động sản, cho th văn phịng.
- Dịch vụ tài chính trong lĩnh vực viễn thông, công nghệ thông tin và truyền thông đa phương tiện.
Cụ thể, Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ OBC hiện đang kinh doanh các lĩnh vực:
Bán lẻ theo yêu cầu đặt hàng qua bưu điện hoặc Internet.
Bán lẻ máy vi tính, thiết bị ngoại vi, phần mềm và thiết bị viễn thông.
<b>1.2 Sứ mệnh, tầm nhìn, triết lý kinh doanh của cơng ty TNHH Thương mại và dịch vụ OBC</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">Trở thành lựa chọn số 1 của khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ Công nghệ thông tin - Viễn thông (ICT) tại thị trường.
- Triết lý kinh doanh:
“Chúng tôi mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng với dịch vụ chu đáo và giá cả tốt nhất”.
<b>1.3 Chức năng, nhiệm vụ của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ OBC</b>
- Chức năng:
Công ty TNHH Thương mại và dịch vụ OBC có chức năng chính là kinh doanh các sản phẩm cơng nghệ, viễn thông (Dcom, Hub, bộ phát wifi,…) cùng với một số sản phẩm gia dụng khác.
Công ty thực hiện chế độ hoạch toán kinh doanh độc lập trên cơ sở lấy thu bù chi, cung ứng hàng hóa, đáp ứng nhu cầu của khách hàng nhằm tăng doanh thu, lợi nhuận, góp phần vào cơng cuộc xây dựng và phát triển kinh tế.
- Nhiệm vụ:
Công ty thực hiện chế độ hoạch toán kinh doanh độc lập trên cơ sở lấy thu bù chi, khai thác các nguồn vật tư nhân lực tài nguyên của Đất nước đẩy mạnh hoạt động sản xuất, cung ứng nhu cầu nhằm tăng doanh thu lợi nhuận góp phần vào cơng cuộc xây dựng và phát triển kinh tế.
Thực hiện hoạt động sản xuất kinh doanh trên cơ sở chủ động và tuân thủ nghiêm chỉnh các quy định pháp luật.
Tuân thủ pháp luật Nhà nước về quản lý tài chính, nghiêm chỉnh thực hiện cam kết trong hợp đồng buôn bán thương mại và các hợp đồng liên quan đến sản xuất kinh doanh của công ty.
</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">Quản lý và sử dụng có hiệu quả nguồn vốn sản xuất kinh doanh, đầu tư mở rộng đổi mới trang thiết bị tự bù đắp chi phí đảm bảo thực hiện sản xuất kinh doanh có lãi và hồn thành nghĩa vụ nộp ngân hàng Nhà nước.
Quản lý và đào tạo đội ngũ cán bộ công nhân viên để phù hợp với hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty và theo kịp sự đổi mới đất nước.- Phạm vi ngành nghề hoạt động:
Công ty sản xuất và nhập khẩu các sản phẩm uy tín từ các nước Trung Quốc, Đài Loan.
<b>2. Một số đặc điểm của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ OBC</b>
2.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụOBC
(Nguồn: Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ OCB)
<b> Giám đốc: Là người đại diện và chịu trách nhiệm trước pháp luật về mọi </b>
mất mát hoạt động của Công ty. Chịu trách nhiệm về điều hành hoạt động kinh doanh của Công ty theo đúng pháp luật, quy chế và điều lệ công ty.
Giám đốc
Phịng tàichính – kế
Phịng kinhdoanh
PhịngNhân sự
Bộ phận kỹ thuậtBộ phận
chunmơn
</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10"><b>Phịng tài chính – kế tốn: Đứng đầu là trưởng phịng tài chính – kế tốn. </b>
Nắm vững chính sách, quy định của nhà nước về kế tốn, thuế để hoạch tốn cho Cơng ty một cách tối ứu nhất và báo cáo kịp thời; quản lý tài khoản, tiền mặt của Công ty; xây dựng quy định về các quy trình kế tốn; kiểm tra tính hợp lý về giá cả hàng mua của các bộ phận.
+ Bộ phận kỹ thuật: Hỗ trợ phòng kinh doanh bán hàng và tư vấn cho khách hàng do họ có ưu thế về kỹ thuật nên rất am hiểu sản phẩm. Bộ phận kỹ thuật có nhiệm vụ chính là triển khai hệ thống, chịu trách nhiệm triển khai các hệ thống mạng Lan, tổng đài điện thoại, triển khai lắp đặt hệ thống, thiết bị điện tử theo các đơn hàng mà phòng kinh doanh ký kết được đồng thời chịu trách nhiệm hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm mới khi khách hàng có thắc mắc và chưa biết cách sử dụng sản phẩm, hỗ trợ kỹ thuật trong quá trình khách hàng sử dụng sản phâm.
<b>Phịng Marketing:</b>
Theo dõi và thu thập thơng tin trên thị trường để có những thơng tin hỗ trợ
</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">cho việc lên kế hoạch triển khai các chiến lược kinh doanh.Theo dõi, chăm sóc và cải tiến website, khách hàng của công ty.
Nghiên cứu, đưa ra biện pháp hữu hiệu, tích cực nhằm quảng bá hình ảnh, thương hiệu cơng ty ra bên ngồi.
Soạn thảo nội dung và thiết kê các mẫu quảng cáo, catolog, logo, danh thiếp…
<b>Phòng Nhân sự:</b>
Tham mưu cho Giám đốc những vấn đề liên quan đến sinh hoạt, kỷ luật trong cơng ty. Xây dựng và hồn thiện các chính sách công ty, nội quy lao động,các quy định, hướng dẫn cơng việc và thực hiện các chính sách chế độ đối với người lao động phù hợp với quy định pháp luật.
Lập và triển khai các kế hoạch tuyển dụng nhằm đáp ứng yêu cầu nhân lực của các bộ phận về yêu cầu tuyển dụng nhân viên cũng như các hoạt động cơng chúng nhằm nâng cao hình ảnh của cơng ty.
Xây dựng và thực hiện quy trình tuyển dụng như quảng cáo, thu nhận hồ sơ, phỏng vấn và thương lượng với ứng viên.
Tìm cách tốt nhất để nâng cao các hoạt động tuyển dụng, hướng dẫn đào tạo cấp dưới về hệ thống nhân sự và đề xuất lên cấp trên các ý tưởng sáng tạo nhằm nâng cao chất lượng công việc của từng bộ phận.
Quản lý và theo dõi hồ sơ nhân viên, theo dõi việc thực hiện ký kết hợp đồng thử việc, hợp đồng lao động, thanh lý hợp đồng…
Tuyển dụng bổ sung nguồn nhân lực của công ty khi bị xáo trộn và lo hậu cần cho tất cả các bộ phận khác của cơng ty, cấp phát văn phịng phẩm đảm bảo kiểm sốt chi phí hành chính văn phịng tồn cơng ty.
<b>2.2 Đặc điểm nguồn nhân lực của Cơng ty TNHH Thương mại và Dịch vụ OBC</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">Bảng 2.1 Cơ cấu giới tính của nhân sự trong cơng ty (Nguồn: Phịng nhânsự)
Năm
Chỉ tiêu
Số lượng Tỷ lệ (%)
Số lượng
Tỷ lệ (%)
Số lượng Tỷ lệ (%)
Số lượng
Tỷ lệ (%)
Số lượng Tỷ lệ (%)
</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">2019 2020 20210
Từ 18-30Từ 31-40Trên 40
Bảng 2.3 Cơ cấu nhân sự theo trình độ học vấn (Nguồn: Phòng nhân sự) Chỉ tiêu
Số lượng Tỷ lệ (%)
Số lượng
Tỷ lệ (%)
Số lượng Tỷ lệ (%)Trình độ học
Cao đắng- Trung cấp
Đại họcTrên Đại học
</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14"><b>Nhận xét:</b>
- Cơ cấu lao động theo giới tính:
Nhìn vào bảng 2.1, tỷ lệ lao động là nam giới luôn thấp hơn lao động là nữ giới trong 3 năm từ 2019 -2021. Lao động nữ chủ yếu phụ trách các công việc trong phịng hành chính, kế tốn, trực trang web, bán hàng…Nam giới chủ yếu phụ trách công việc giao nhận hàng hóa và các cơng việc liên quan đến kỹ thuật. Cụ thể:
+ Năm 2019, Cơng ty có tổng số 28 lao động thì có 10 lao động nam và 18 lao động nữ.
+ Năm 2020, cơng ty có tổng số 35 lao động thì có 15 lao động là nam và tổng số lao động nữ là 20 người.
+ Năm 2021, tổng số lao động của cơng ty là 52 người, và có 22 nam, 30 nữ.
Qua phân tích trên cho ta thấy cơ cấu lao động công ty phù hợp với đặc điểm ngành nghề công ty đang hoạt động, quy mô của cơng ty. Cơng ty đang dần cải thiện trình độ lao động của mình qua các năm nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.
Từ năm 2019 đến 2021, số lao động nữ luôn nhiều hơn lao động nam và chiếm trên 57% so với tổng lao động của Công ty qua các năm. Tổng số lao động công ty năm 2021 là 52 nhân sự trong đó Nam có 22người chiếm 42,31%, nữ có 30 người chiếm 57, 69%.
- Cơ cấu nhân sự theo độ tuổi :
Chủ yếu tập trung ở nhóm tuổi 15-30 đa phần là lao động trẻ do tính chất cơng việc địi hỏi sự năng động sáng tạo và sức khỏe để phù hợp với những bộ phận kinh doanh hay marketing. Ngoài ra, cơ cấu lao động theo độ tuổi của công ty cũng tập trung vào độ tuổi 30-45, điều
</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">này cho thấy công ty biết sử dụng thế mạnh nhóm tuổi này để giữ những chức vụ đầu não quan trọng trong công ty.
Qua bảng số liệu có thể thấy cơ cấu lao động theo độ tiểu có nhiều sự thay đổi qua các năm. Năm 2019, số lượng nhân viên trong độ tuổi từ 18-30 tăng liên tục qua các năm. Năm 2019, trong độ tuổi từ 18 đến 30 có 24 nhân viên chiếm 85,71% đến năm 2020 tăng lên 28 nhân viên chiếm 80%, năm 2021 tiếp tục tăng lên 29 nhân viên, chiếm 55,75%.
Người lao động trong độ tuổi 31-40 cũng tăng dần qua mỗi năm. Năm 2019 có 6 nhân viên, chiếm 14,29%, năm 2020 tăng thêm có 6 nhân viên, chiếm 17,14%, năm 2021 tiếp tục tăng lên 11 nhân viên, chiếm 21,11%
Đội ngũ lao động của công ty là các bạn trẻ năng động nên số lượng người lao động trên 40 tuổi chiếm tỉ lệ rất thấp, năm 2019 khơng có nhân viên từ 40 tuổi, đến năm 2020 tăng lên có nhân viên, chiếm 5,73%, năm 2021 tăng lên có 3 nhân viên từ 40 tuổi, chiếm 5,76%.- Cơ cấu nhân sự theo trình độ học vấn:
Nhìn chung cơ cấu lao động theo trình độ học vấn có sự chênh lệch. Năm 2019 nhân viên trình độ Cao đẳng- Trung cấp là 16 nhân viên chiếm 57.14%, năm 2020 giảm xuống còn 15 nhân viên chiếm 42,85%, năm 2021 nhân viên trình độ Cao đẳng - Trung cấp tăng lên 20 người chiếm 38,46%.
Nhân viên có trình độ Đại học tăng liên tục qua các năm. Năm 2019, nhân viên có trình độ đại học l0 người chiếm chiếm 35,71%, Năm 2020 số lượng nhân viên có trình dộ đại học tăng lên 18 người chiếm 51,42%, năm 2021 tiếp tục tặng mạnh lên 29 người, chiếm 55,76%.
Quy mô công ty khá nhỏ, hoạt động bởi những người trẻ khởi nghiệp nên chỉ có ban lãnh đạo mới đạt trình độ sau đại học nên cũng chiếm tỉ
</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">trọng nhỏ trong cơ cấu.Về trình độ sau đại học, hầu như khơng có thayđổi nhiều từ 2019 đến năm 2021. Năm 2019 và 2020 đều có 2 nhân viên đạt trình độ sau đại học chiếm lần lượt là 7,14% và 5,73%. Năm 2021 có 3 nhân viên đạt trình độ sau đại học chiếm 5,76%.
- Phân loại lao động:
Lao động chất lượng cao là chìa khóa để mở ra cơ hội bứt phá cho nhiều ngành, nhiều lĩnh vực trong thời đại kinh tế số. Điều này càng đúng với ngành dịch vụ, khi OCB đã định hướng phát triển ngành “công nghiệp không khói”, trở thành một trong những ngành kinh tế mũi nhọn của tỉnh trong tương lai gần.
Lao động trực tiếp:Lao động trực tiếp là những người làm việc trong các cơ quan quản lý Nhà nước về dịch vụ ; các đơn vị sự nghiệp thương mại và dịch vụ; các doanh nghiệp, cơ sở kinh doanh dịch vụ điện tử viễn thông.
Lao động gián tiếp:là bộ phận lao động làm việc trong các ngành, các quá trình liên quan đến hoạt động điiện tử viễn thơng như văn hóa, hải quan, giao thông, xuất nhập cảnh, nông nghiệp, công nghiệp, thương mại, dịchvụ cơng cộng, mơi trường, bưu chính viễn thông, cộng đồng dân cư...
<b>2.3 Đặc điểm về sản phẩm, dịch vụ của Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ OBC</b>
Cùng với sự phát triển của kinh tế xã hội, nhu cầu sử dụng các thiết bị viễn thơng của con người cũng tăng theo nhanh chóng. Hiện nay, ngành viễn thông trong nước và trên thế giới, đã và đang không ngừng phát triển, với sự nở rộ của mn vàn các loại hình dịch vụ truyền dữ liệu qua điện thoại, truyền hình… Sau này, dữ liệu Internet băng rộng đã thúc đẩy ngành công nghệ thông tin phát triển lên một tầng cao mới. Không chỉ đa dạng về số lượng loại hình
</div>