Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (10.6 MB, 68 trang )
<span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">
<i>TP. Hồ Chí Minh, tháng 01 năm 2024</i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3"><b>LỜI CAM ĐOAN</b>
Chúng em xin cam đoan đây là cơng trình nghiên cứu, thực hiện của riêngchúng em. Các số liệu, kết quả nêu trong báo cáo là hồn tồn trung thực vàchưa từng được ai cơng bố trong bất kỳ cơng trình nào khác.
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày...tháng 1 năm 2024Nhóm cam đoan
</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4"><b>DANH MỤC BẢNG BIỂU</b>
Bảng 1.1: Doanh thu trong vòng 1 tháng trên Shopee năm 2023 22
Bảng 4.1 Bảng kết quả về mức mức độ hiểu biết sản phẩm 44
Bảng 4.7 Bảng kết quả khảo sát về các hoạt động Quảng cáo củamì Thanh Long Caty
</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">Bảng 4.11 Bảng kế hoạch tổng thể 52
</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7"><b>NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8"><b>ĐÁNH GIÁ TIẾN ĐỘ HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ</b>
<b>CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP VÀ VẤN ĐỀNGHIÊN CỨU</b>
<b>Tên thành viênTiến độ hoàn thànhĐánh giá</b>
<b>CHƯƠNG 2: XÁC ĐỊNH PHƯƠNG PHÁP THU THẬP THÔNG TINVÀ THANG ĐO LƯỜNG</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">Đinh Hoàng Danh <sub>100%</sub> <sub>Hoàn thành tốt</sub>
<b>CHƯƠNG 3:</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10"><b>MỤC LỤC</b>
<b>DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT...3</b>
<b>DANH MỤC BẢNG BIỂU... 4</b>
<b>NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN...5</b>
<b>ĐÁNH GIÁ TIẾN ĐỘ HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ... 6</b>
1.4.2 Mục tiêu nghiên cứu... 21
<b>CHƯƠNG 2: XÁC ĐỊNH PHƯƠNG PHÁP THU THẬP THÔNG TIN VÀTHANG ĐO LƯỜNG... 24</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">2.1.4 Nhược điểm:... 28
2.2 Dạng dữ liệu...30
2.2.1 Dữ liệu thứ cấp...30
2.2.2 Dữ liệu sơ cấp... 31
2.3 Phương pháp thu thập thông tin... 32
2.3.1 Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp:...32
2.3.2 Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp:...39
2.3.2.1 Phương pháp điều tra phỏng vấn qua bảng hỏi theo mẫu...39
<b>DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT...3</b>
<b>DANH MỤC BẢNG BIỂU... 4</b>
<b>NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN... 6</b>
<b>ĐÁNH GIÁ TIẾN ĐỘ HỒN THÀNH NHIỆM VỤ... 7</b>
Tên cơng ty: Cơng ty TNHH Caty Food...16
Tên và logo thương hiệu:...16
Mơ hình kinh doanh: B2B... 17
Phương pháp xác định vấn đề nghiên cứu:...21
Doanh thu trong vòng 1 tháng trên Shopee năm 2023:... 22
</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">1.4.2 Mục tiêu nghiên cứu... 24
Phương pháp tiếp cận để xác định mục tiêu nghiên cứu... 24
Mục tiêu nghiên cứu... 24
Mục đích nghiên cứu... 25
Đối tượng nghiên cứu... 25
Phạm vi nghiên cứu... 26
Thời gian nghiên cứu...26
<b>CHƯƠNG 2: XÁC ĐỊNH PHƯƠNG PHÁP THU THẬP THÔNG TIN VÀTHANG ĐO LƯỜNG... 27</b>
2.3 Phương pháp thu thập thông tin...35
2.3.1 Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp:...35
Bước 1: Xác định dữ liệu cần thu thập... 36
Bước 2: Xác định Nguồn Thông Tin Thứ Cấp...37
Bước 3: Tiến hành thu thập thông tin... 38
Bước 4: Đánh giá thông tin thứ cấp đã thu thập được...41
2.3.2 Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp:...42
2.3.2.1 Phương pháp điều tra phỏng vấn qua bảng hỏi theo mẫu...42
<b>CHƯƠNG 3: THIẾT KẾ BẢNG CÂU HỎI VÀ XÁC ĐỊNH CỠ MẪU... 43</b>
3.1 Thiết kế bảng câu hỏi...43
3.2 Chọn mẫu... 43
3.3 Tiến hành thực hiện khảo sát...43
<b>CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP...47</b>
4.1 Phân tích kết quả...47
</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">4.1.1 Kết quả khảo sát câu hỏi sàng lọc và thông tin cá nhân... 47
4.1.2 Kết quả khảo sát về mức độ đồng ý...52
4.2 Đề xuất giải pháp... 55
4.2.1 Cơ sở đề xuất... 55
4.2.2 Kế hoạch tổng thể... 55
4.2.2 Kế hoạch chi tiết... 56
4.2.2.1 Hoạt động PR tạo kênh Tiktok “ mì Thanh Long”... 56
4.2.2.2 Hoạt động Mini Game đoán chữ nhận quà...57
<b>DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO...66</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">Hiện nay, trên thị trường Việt Nam có rất nhiều loại mì : mì Hảo Hảo, mìMiliket, mì 3 Miền.
Trong bảng xếp hạng Top 10 chủ đề ẩm thực phổ biến nhất năm 2023 củaYouNet Media, mì thanh long Caty đứng ở vị trí thứ 2 dù tới tháng 11 mới trởthành xu hướng. Doanh thu trên gian hàng Shopee của mì Caty đã tăng tới 612lần chỉ trong 14 ngày (từ 23/11 - 6/12), theo số hiệu của YouNet ECI. Nhữngthống kê này giúp chứng minh sự vươn lên rực rỡ của thương hiệu mì Caty.Không dừng ở một “hiện tượng mạng”, sản phẩm này cịn giúp tăng thêm đầu rabền vững cho nơng sản, tạo việc làm cho cộng đồng địa phương, nâng cao giá trịcủa trái thanh long trên thị trường nội địa và cả quốc tế.
Mì thanh long Caty là sản phẩm đầu tiên tại Việt Nam được nghiên cứu vàsản xuất từ công nghệ nano, giúp hỗ trợ khả năng phân tán thịt quả thanh longtrong khối bột, giữ màu sắc của sản phẩm và hạn chế suy giảm những hoạt chấtsinh học trong trái thanh long, duy trì tối đa các thành phần có lợi của trái thanhlong trong mì ăn liền.
Bằng việc kết hợp mì ăn liền với trái thanh long, Caty Food không những tạora một sản phẩm mới độc đáo, đem lại lợi ích về sức khỏe, thu hút người tiêu
</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">dùng bằng màu sắc nổi bật, mà còn giúp tăng thêm đầu ra bền vững cho nơngsản, góp phần tạo việc làm cho cộng đồng địa phương, nâng cao giá trị của tráithanh long trên thị trường nội địa cũng như nước ngoài. Hiện nay, Caty Food đãđưa được sản phẩm sang thị trường Mỹ và Trung Quốc.
Có thể nói, sự vươn mình rực rỡ của mì thanh long Caty trong năm 2023khơng những là một thành công về mặt thương mại, mà còn là nguồn cảm hứngcho các doanh nghiệp khác trong việc hướng tới sự phát triển bền vững và cótrách nhiệm với cộng đồng, góp phần tạo nên những giá trị tốt đẹp cho xã hội.
<i><b>Nguồn: Thị trường biz (2022)</b></i>
<i><b>Sơ lược về tình hình kinh doanh và hoạt động Marketing của doanhnghiệp</b></i>
<i><b>Mì thanh long Vina Caty là sản phẩm độc đáo và sáng tạo của Công ty</b></i>
TNHH Caty Food, kết hợp hương vị truyền thống của mì tơm với sự tươi mátcủa trái thanh long.
Sự ra đời của mì tơm thanh long đã góp phần “giải cứu” thanh long cho bàcon nông dân trong việc tiêu thụ thanh long khi thời điểm giá thanh long xuốngthấp do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19. Sản phẩm nhanh chóng thu hút sựquan tâm tích cực của người tiêu dùng và trở thành một trong những sản phẩmmì ăn liền bán chạy nhất của Vina Caty
</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16"><i>Hình 1.2 Mì tơm thanh long với nhiều dòng sản phẩm</i>
Tuy nhiên, trước khi được chú ý trên mạng thì trong suốt 30 ngày từ 23/10 –22/11, gian hàng Caty trên Shopee chỉ thu được vỏn vẹn 962.000 đồng doanhthu mặc dù đã hoạt động được 23 tháng (theo YouNet ECI).
<i><b>Nguồn: Cafebiz (2024)</b></i>
Với sự bùng nổ và nổi tiếng đột ngột của trend mì tơm thanh long nổi lênđược nhiều người cho rằng chính là do chiến lược marketing của nhà sản xuất từtrước đó. Nhưng để hút được khách lâu dài thay vì chỉ 'hot' trong một thời gianngắn thì ngồi quảng bá, nhà sản xuất cần cân nhắc đến giá tiền, bao bì, sự thayđổi nhu cầu-khẩu vị của khách hàng trong từng giai đoạn... Bởi nếu giá cao, baobì khơng đổi mới, sản phẩm khơng theo nhu cầu thị trường thì cũng rất khó cạnhtranh với sản phẩm khác cùng loại về lâu dài.
</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">Mì tơm thanh long Caty dù có nổi tiếng và tạo cơn sốt rồi cũng đến đoạnthoái trào và nối tiếp bước đi “sớm nở tối tàn” của trà mãng cầu, bánh đồngxu,...
Điều quan trọng là Caty cần có câu chuyện sản phẩm hay, chất lượng sảnphẩm tốt. Bởi việc mì tơm thanh long đánh bại trend nước chanh giã tay và hỗtrợ nông dân Bình Thuận trong nước tiêu thụ thanh long trong lúc đầu ra củaloại nơng sản này gặp khó khăn.
Vậy nhưng, để có những sản phẩm mới để thu hút người tiêu dùng là điềukhông hề dễ, nhất là đối các mơ hình kinh doanh cịn nhỏ bé như các Hợp tácxã.
<i><b>Kết luận:</b></i>
Vì vậy chúng em đã lựa chọn đề tài mì tơm Thanh Long của thương hiệuCaty Food và phân tích chiến lược xúc tiến “Lần đầu tiên thanh long có trong mìtơm”
<b>1.2 Tóm tắt ngắn gọn về doanh nghiệpTên cơng ty:</b>Cơng ty TNHHCaty Food.
<b>Tên và logo thương hiệu:</b>
<i>Hình 1.1 Logo thương hiệu Caty</i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18"><b>Giới thiệu thương hiệu:</b>Thông tin từ thương hiệu, tên Caty dựa trên tênriêng một dịng sơng nổi tiếng và quen thuộc với người dân Bình Thuận (Cà Ty).Đây là dịng sơng chủ động nguồn nước tưới tiêu cho những cánh đồng thanhlong của Bình Thuận.
<b>Tầm nhìn & Sứ mệnh: Nâng tầm giá trị nông sản Việt.</b>
Không ngừng nghiên cứu và nâng cao chất lượng sản phẩm với quyết tâmđưa các sản phẩm mang thương hiệu Vina Caty phân phối khắp Việt Nam vàvươn xa khắp các quốc gia trên thế giới.
Thực hiện tốt vệ sinh mơi trường, chính sách an sinh xã hội cho cán bộ vàcơng nhân viên.
Chính sách cộng đồng.
Giấy chứng nhận trong nước và Quốc tế.
<b>Mơ hình kinh doanh: B2B</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">Đầu năm nay, khi ra mắt sản phẩm mì tơm thanh long, ơng Lê Quang Huy,khi ấy là CEO Caty Food cho biết: "Mì ăn liền từ xưa đến nay chưa có sự kếthợp giữa mì ăn liền và trái cây. Củ thì có, rau thì có nhưng trái cây thì chưacó.Tơi cũng muốn nghiên cứu một sản phẩm cho trái thanh long chế biến sâu,tức là nâng cao giá trị của trái thanh long trên thị trường nội địa cũng như là thịtrường nước ngoài.
</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">Hiện, mì ăn liền thương hiệu Caty và VinaCaty có thành phần trái cây thanhlong, cơng nghệ Nano được phân phối ra thị trường với các dòng sản phẩm như:Hải sản chua cay; tôm và thịt gà; thịt heo và nấm; mì chay rau nấm; mì ly và mìtrộn spaghetti.
Ơng Huy được biết tới là Phó chủ tịch thường trực Hiệp hội Thanh longBình Thuận kiêm Chủ tịch cơng ty TNHH Thanh Long Bình Thuận - doanhnghiệp thực hiện việc hợp tác nghiên cứu ra sản phẩm mì thanh long.
Sau khi được Cơng ty TNHH Thanh Long Bình Thuận hồn tất và cơng bốtrên thị trường vào đầu năm ngối, các sản phẩm mì ăn liền thanh long cơngnghệ nano có chiên và khơng chiên đã được Caty Food mua độc quyền, tiếp tụcchế biến sâu nhằm đưa ra tiêu thụ trên thị trường trong và ngoài nước.
Thời điểm ra mắt sản phẩm mì ăn liền thanh long thương hiệu Caty tạiTrung tâm Báo chí TP.HCM vào tháng 01/2023, ơng Lê Quang Huy khi này cịnlà CEO của Caty Food đã phát biểu trước truyền thông về sản phẩm đặc biệtnày.
<i><b>Ngày 22/11/2023 Xuất khẩu ra nước ngồi</b></i>
Cơng ty TNHHCaty Foodcho biết sản phẩm mì thanh long ăn liền của họvừa được xuất khẩu sang Trung Quốc. Trước đó, doanh nghiệp này đã xuất khẩulơ hàng mẫu đầu tiên đi Hoa Kỳ vào tháng 6/2023 và nhận được phản hồi tíchcực.
Trước đó, gian hàng Caty Food chỉ có doanh thu trên sàn Shopee khiêm tốn1,38 triệu đồng trong 30 ngày từ 30/10 đến 28/11. Tuy nhiên, số người theo dõicủa gian hàng này đã tăng vọt từ 173 lên 841 chỉ trong một ngày.
Ngồi mì thanh long, doanh nghiệp này cịn có các sản phẩm khác chế biếntừ quả thanh long như rượu khai vị, bột trái cây, thanh long sấy. Công ty Caty
</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">Food cịn mở chuỗi cửa hàng tiện lợi có tên Vina Caty mart tại TPHCM và mộtsố địa phương khác để phân phối sản phẩm.
<i><b>Nguồn: Tri thức & Cuộc sống (2023)</b></i>
<b>1.3 Sản phẩm/dịch vụ chủ yếuSản phẩm</b>
Mì Hải Sản Chua CayCaty
- 1 gói Mì Hải SảnChua Cay Caty cógiá 14.500 VND- 1 thùng 30 gói Mì
Hải Sản Chua CayCaty có giá315.000VNDMì Tơm và Thịt Gà
- 1 gói Mì Tơm vàThịt gà Caty cógiá 14.500VND- 1 thùng 30 gói có
giá 315.000VND
</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22">Mì Trộn SpaghettiCaty
- 1 tơ mì trộnSpaghetti có giágiao động từ16-20.000VND- 1 thùng 12 tơ có
giá 192.000VNDMì Thịt Heo Bằm
- 1 gói Mì Thịt HeoBằm Caty có giá14.500VND- 1 thùng 30 gói Mì
Thịt Heo BằmCaty có giá315.000VND
<b>1.4 Vấn đề và mục tiêu nghiên cứu1.4.1 Vấn đề nghiên cứu</b>
<i><b>Phương pháp xác định vấn đề nghiên cứu:</b></i>
Sử dụng phương phân tích tình huống và điều tra sơ bộ.
<b>Tình hình hiện tại của Caty:</b>
Mì thanh long Caty, mới nổi trong ngành cơng nghiệp mì ăn liền, đã tận dụngmạnh mẽ sức mạnh của marketing, đặc biệt là thông qua các video ngắn trênTikTok, để nhanh chóng thu hút sự chú ý và trở thành hiện tượng trên thị trường.
</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23">-Trong vòng 14 ngày từ (23/11 đến 6/12), gian hàng Shopee của thương hiệu mì
<b>ăn liền thanh long Caty đã Đạt doanh thu là 53 triệu đồng, tăng gấp 612 lần,tương đương hơn 4.800 gói mì được bán ra.</b>
<i>“trước khi viral thì trong suốt 30 ngày từ 23/10 - 22/11, gian hàng Caty trênShopee chỉ thu được vỏn vẹn 962.000 đồng doanh thu, mặc dù đã hoạt độngđược 23 tháng.”</i>
<i><b>Doanh thu trong vòng 1 tháng trên Shopee năm 2023:</b></i>
<i>Bảng 1.1 Kết quả kinh doanh của Caty trong 1 tháng</i>
<i>Hình 1.3 Bảng kết quả kinh doanh của Caty trên Shopee</i>
<b>-Hiệu ứng viral : Đã giúp Caty có được sự chú ý, dẫn đến sự gia tăng đột biếntrong doanh số bán hàng trên nền tảng Shopee</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24">- Video này đã gây sốt trên mạng xã hội, với gần 1 triệu tương tác và hơn126.000 lượt thảo luận trong vòng 72 giờ sau khi được đăng tải (từ ngày 27 đếnngày 30 tháng 11 năm 2023).
<i>Hình 1.4:Video quảng cáo của Mì Caty</i>
<i><b>Bảng xếp hạng:</b></i>
Top 10 chủ đề ẩm thực phổ biến nhất năm 2023, mì thanh long Caty đứng ởvị trí thứ 2 dù tới tháng 11 mới trở thành xu hướng.
</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25"><i>Hình 1.5 Top 10 chủ đề ẩm thực phổ biến</i>
<b>1.4.2 Mục tiêu nghiên cứu</b>
<i><b>Phương pháp tiếp cận để xác định mục tiêu nghiên cứu</b></i>
<b>Sử dụng phương pháp tiếp cận mục tiêu nghiên cứu: Cây mục tiêu</b>
<i>Cây mục tiêu này nhằm tập trung vào việc nghiên cứu khách hàng, hiểu rõhơn về yêu cầu của họ và từ đó cải thiện sản phẩm mì ăn liền để đáp ứng nhucầu thị trường một cách hiệu quả.</i>
<i>Hình 1.6 Cây mục tiêu</i>
<i><b>Mục tiêu nghiên cứu</b></i>
- Xác định mục tiêu nghiên cứu trong chiến dịch tiếp thị của mì Caty đóngvai trị quyết định quan trọng, giúp xác định đối tượng mục tiêu, câu hỏicụ thể, và kết quả kỳ vọng. Điều này tập trung nghiên cứu vào các yếu tố
</div><span class="text_page_counter">Trang 26</span><div class="page_container" data-page="26">quan trọng và đảm bảo đo lường hiệu suất tiếp thị một cách rõ ràng, đónggóp đáng kể cho sự thành cơng của chiến dịch
- Tìm hiểu những những yếu tố giúp các chiến lược xúc tiến thành công
- Thu nhập trên 5 triệu
- Từ mọi tỉnh thành trên cả nước chủ yếu thành phố Hồ Chí Minh- Học sinh sinh viên, nhân viên văn phịng, cơng nhân,...- Sở thích:
● Sự mới lạ: Mì tơm thanh long là một sản phẩm mới lạ, độc đáo,chưa từng có trên thị trường. Điều này thu hút sự tò mò và khámphá của người tiêu dùng, đặc biệt là những người trẻ tuổi, luônkhao khát trải nghiệm những điều mới mẻ.
● Sự tiện lợi: Mì tơm thanh long là một sản phẩm tiện lợi, dễ dàng sửdụng. Người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm mua sản phẩm ở các cửahàng tiện lợi, siêu thị, hoặc mua online.
- Hành vi:
● Sự tò mò: Khách hàng thường bị thu hút bởi sự mới lạ của mì thanhlong. Họ muốn thử sản phẩm để xem hương vị như thế nào.● Sự trải nghiệm: Khách hàng thường muốn trải nghiệm hương vị
mới lạ của mì thanh long. Họ sẵn sàng thử sản phẩm ngay cả khi họkhông chắc chắn liệu mình có thích nó hay khơng.
</div><span class="text_page_counter">Trang 27</span><div class="page_container" data-page="27">● Sự chia sẻ: Khách hàng thường chia sẻ trải nghiệm của mình về mìthanh long với những người khác. Điều này giúp quảng bá sảnphẩm đến nhiều người hơn.
<i><b>Phạm vi nghiên cứu</b></i>
Khu vực quận 12, quận Gò vấp
<i><b>Thời gian nghiên cứu</b></i>
Ngày 6/1/2024 đến 1/2/2024
</div><span class="text_page_counter">Trang 28</span><div class="page_container" data-page="28"><b>CHƯƠNG 2</b>
<b>XÁC ĐỊNH PHƯƠNG PHÁP THU THẬP THÔNG TIN VÀ THANG ĐOLƯỜNG</b>
<b>2.1 Nguồn dữ liệu</b>
<b>2.1.1 Nguồn dữ liệu bên trong doanh nghiệp</b>
Nguồn dữ liệu bên trong doanh nghiệp gồm những thông tin về báo cáo tàichính doanh nghiệp, bảng kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp vàlịch sử hoạt động, sản phẩm tại web doanh nghiệp…
<i><b>2.1.1.1 Ưu điểm:</b></i>
- Thông tin chính xác, bao qt được tình hình kinh doanh của doanh nghiệp.- Một trong những thơng tin có sẵn, gần như khơng mất q nhiều chi phí choq trình nghiên cứu.
- Nếu tìm được những thơng tin hữu ích có thể biết được nguyên nhân sâu xavà tìm ra được biện pháp khắc phục.
<i><b>2.1.1.2 Nhược điểm:</b></i>
- Khả năng tiếp cận được với dữ liệu thấp do bảo mật của doanh nghiệp.- Có thể dữ liệu khơng phù hợp với mục tiêu của nhóm nghiên cứu.- Việc thu thập có thể lệch lạc và khơng có tính chính xác cao.- Khối lượng thông tin lớn, tốn nhiều thời gian, công sức.
<i><b>2.1.1.3 Đây là một số nguồn dữ liệu bên trong doanh nghiệp mà nhóm có thểtham khảo</b></i>
<b>Fanpage facebook:</b> class="text_page_counter">Trang 29</span><div class="page_container" data-page="29">
<i>Hình 2.1 Fanpage Caty Food</i>
<i>Hình 2.2 Website Caty Food</i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 30</span><div class="page_container" data-page="30"><i>Hình 2.3 Các sản phẩm tại web Caty Food</i>
<i>Hình 2.4 Các sản phẩm tại web Caty Food</i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 31</span><div class="page_container" data-page="31">Giới thiệu về doanh nghiệp:
<i>Hình 2.5 Bài giới thiệu về Caty Food</i>
<i><b>2.1.1.4 Kết luận:</b></i>
Các trang doanh nghiệp triển khai mà nhóm đã thu thập được phản ánh mộtphần nào đó về tình hình kinh doanh của doanh nghiệp. Tuy nhiên nhữngnguồn dữ liệu này có phần khơng phù hợp với mục tiêu của nhóm nghiên cứu,chỉ có ích cho các thành viên trong nhóm hiểu thêm về doanh nghiệp mìnhđang triển khai.
<b>2.1.2 Nguồn dữ liệu bên ngồi doanh nghiệp</b>
Nguồn dữ liệu ngoài doanh nghiệp gồm những tất cả những nguồn dữ liệubên ngồi doanh nghiệp, khơng thuộc quản lý của doanh nghiệp, và được pháthành thông quan sự đồng, kiểm chứng từ doanh nghiệp.
<b>2.1.3 Ưu điểm:</b>
- Dễ dàng thu thập và tìm kiếm ở bất cứ đâu, nguồn thơng tin gần như là chính
</div><span class="text_page_counter">Trang 32</span><div class="page_container" data-page="32">thất thốt trong q trình truyền tải.
<b>Các nguồn thơng tin bên ngồi doanh nghiệp nhóm đã thu thập</b>
<i>Hình 2.6 Video quảng cáo trở thành một dạng Content Viral</i>
<b>Nguồn: class="text_page_counter">Trang 33</span><div class="page_container" data-page="33">
<i>Hình 2.7 Bài viết đánh giá 6 vị mì tơm thanh long Caty</i>
<i>Hình 2.8 Các video review mì thanh long từ nguồn khách</i>
</div><span class="text_page_counter">Trang 34</span><div class="page_container" data-page="34"><b>Nguồn: luận:</b>
Các nguồn dữ liệu bên ngồi doanh nghiệp nhóm đã thu thập được rất có íchcho việc nghiên cứu. Đều là những nguồn có độ uy tín cao. Qua đó, nhóm cócái nhìn tổng thể hơn về các hoạt động của mì tơm Caty về 4P marketing.
<b>2.2 Dạng dữ liệu2.2.1 Dữ liệu thứ cấp</b>
- Dữ liệu thứ cấp là dữ liệu có sẵn, khơng phải do mình thu thập, đã cơng bố nêndễ thu thập, ít tốn thời gian, tiền bạc trong quy trình thu thập nhưng là loại tàiliệu liên quan trong việc thống kê tiếp thị cũng như các ngành khoa học xã hộikhác.
<b>• Đặc điểm</b>
- Chỉ cung cấp các thơng tin mơ ta tình hình, chỉ rõ quy mơ của hiện tượng chưathể hiện được bản chất hoặc các mối liên lạc bên trong của hiện tượng thống kê.Vì dữ liệu thứ cấp, dù thu thập từ bên ngoài trong hoặc bên ngồi cơng ty, nócũng là những thơng tin đã được cơng bố nên thiếu tính cập nhật, đơi khi thiếuchính xác và khơng đầy đủ. Mặt khác, loại dữ liệu này nó cũng đóng một phầnvai trị quan trọng trong thống kê marketing do các lý do: Loại dữ liệu này khảnăng giúp người quyết định đưa ra giải pháp để giải quyết vấn đề trong nhữngtrường hợp thực hiện những thống kê mà các dữ liệu thứ cấp là phù hợp màkhơng cần thiết phải có các thơng tin sơ cấp.
<b>• Ưu điểm</b>
- Dễ tìm kiếm và tìm kiếm nhanh hơn so với thơng tin sơ cấp do thơng tin đã cósẵn.
</div>