Tải bản đầy đủ (.pdf) (33 trang)

tiểu luận xây dựng kế hoạch và triển khai marketing nội dung cho thương hiệu thích sticker

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (8.47 MB, 33 trang )

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

<b>TRƯỜNG CAO ĐẲNG FPT HỒ CHÍ MINH BỘ MÔN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ</b>

<b>Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 9 năm 2022</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

<b>LỜI MỞ ĐẦU</b>

Để đến được điểm đến cuối cùng của chặng đường ngày hôm nay, lời đầu tiên nhóm

<b>chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến sự giảng dạy của tập thể quý thầy cô bộmôn Thương mại điện tử tại Cao đẳng FPT Polytechnic Hồ Chí Minh. Chúng emcũng xin gửi lời tri ân đặc biệt đến sự hướng dẫn, hỗ trợ hết mình của thầy ĐặngHuỳnh Kim Long – giảng viên cố vấn cho mơn Marketing nội dung của nhóm.</b>

Sản phẩm mà chúng em chọn cho mơn là hình dán Sticker, em muốn đem đến cho thị trường hình dán in ấn ở Việt Nam đa dạng và phong phú hơn.

<small> </small>

TP. Hồ Chí Minh, ngày 06, tháng 04 năm 2023

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

<b><small>3.Phân tích Thị trường mục tiêu...3</small></b>

<b><small>4.Chân dung độc giả phân tích theo mơ hình 5W – 1H...4</small></b>

<b><small>5.Đối thủ cạnh trạnh...6</small></b>

<b><small>Phân tích đối thủ cạnh tranh bằng công cụ Fanpage karma:...10</small></b>

<b><small>Chương III: TRIỂN KHAI CHIẾN DỊCH MARKETING...14</small></b>

<b><small>NỘI DUNG...14</small></b>

<b><small>6.Xây dựng lịch biên tập...14</small></b>

<b><small>7.Quy chuẩn nội dung viết SEO trên Blog...14</small></b>

<b><small>8.Phân cơng vai trị trong dự án...15</small></b>

<b><small>9.Mục tiêu chiến lược Marketing nội dung...15</small></b>

<b><small>10.Xuất bản và quảng bá...15</small></b>

<b><small>11.Đo lường và khuếch đại...23</small></b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

<small>HÌNH 5: FANPAGE STICKER FACTORY...6</small>

<small>HÌNH 6: THƠNG TIN GIỚI THIỆU...7</small>

<small>HÌNH 7: TÍNH MINH BẠCH CỦA TRANG...8</small>

<small>HÌNH 8: WEBSITE ĐỐI THỦ...8</small>

<small>HÌNH 9: 25 BÀI VIẾT HÀNG ĐẦU CỦA ĐỐI THỦ...11</small>

<small>HÌNH 10: SỐ BÀI VIẾT...11</small>

<small>HÌNH 11: TƯƠNG TÁC BÀI VIẾT...12</small>

<small>HÌNH 12: TOP 10 HASHTAGS HÀNG ĐẦU...12</small>

<small>HÌNH 13: 50 TỪ HÀNG ĐẦU...13</small>

<small>HÌNH 14: THỜI GIAN TỐT NHẤT ĐỂ ĐĂNG BÀI...13</small>

<small>HÌNH 15: LỊCH BIÊN TẬP NỘI DUNG...15</small>

<small>HÌNH 16: FANPAGE FACEBOOK...17</small>

<small>HÌNH 17: PHẦN GIỚI THIỆU FANPAGE...17</small>

<small>HÌNH 18: BÀI ĐĂNG INFOGRAPHIC...18</small>

<small>HÌNH 19: BÀI ĐĂNG SẢN PHẨM POSTER DÁN TƯỜNG...19</small>

<small>HÌNH 20: BÀI ĐĂNG SẢN PHẨM...20</small>

<small>HÌNH 21: BLOG CỦA NHĨM...21</small>

<small>HÌNH 22: CƠNG CỤ SEO QUAKE...22</small>

<small>HÌNH 23: THỐNG KÊ NGUỒN BLOGGER.COM...22</small>

<small>HÌNH 24: BÀI ĐĂNG MỚI NHẤT...23</small>

<small>HÌNH 25: THỐNG KÊ BẰNG GOOGLE ANALYTICS...23</small>

<small>HÌNH 26: XU HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA NGƯỜI DÙNG THEO THỜI GIAN...24</small>

<small>HÌNH 27: THỐNG KÊ GIỮ CHÂN NGƯỜI DÙNG...25</small>

<small>HÌNH 28: TỔNG QUAN VỀ TRANG...26</small>

<small>HÌNH 29: NỘI DUNG BÀI VIẾT...26</small>

<small>HÌNH 30: BÀI VIẾT NỔI BẬT...27</small>

<small>XÂY DỰNG LẬP KẾ HOẠCH MARKETING NỘI DUNG CHO THƯƠNG HIỆU THÍCH-STICKER</small> 4

<b>Too long to read onyour phone? Save to</b>

read later on yourcomputer

Save to a Studylist

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

<b>NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN:</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

<b>CHƯƠNG I – TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN1. Giới thiệu đề tài</b>

<b>-Tên đề tài: Xây Dựng Kế Hoạch và Triển Khai Marketing Online Cho Thương Hiệu </b>

Thích Sticker

<b>Câu chuyện thương hiệu: “</b>Thích Sticker là một thương hiệu được thành lập bới <b>” </b>

nhóm các bạn trẻ yêu thích nghệ thuật và sáng tạo. Họ bắt đầu ý tưởng và tự làm những hình dán độc đáo theo phong cách riêng của mình, họ chia sẻ những sản phẩm của mình lên mạng xã hội và nhận được sự u thích của cộng đồng. Từ đó “Thích Sticker” được thành lập để cung cấp những Sticker chất lượng cao, giá cả hợp lý và phong cách đa dạng cho mọi người

<b>-Lý do chọn đề tài:</b>

<b>Theo tiềm năng của thị trường về: Hình dán sticker là một loại sản phẩm trang </b>

trí phổ biến và dễ sử dụng. Theo nhóm em thấy, thị trường về hình dán sticker có tiềm năng lớn vì có nhiều đối tượng khách hàng khác nhau, từ trẻ em đến người lớn, từ cá nhân đến tổ chức. Ngồi ra, hình dán sticker cũng có thể phản ánh được sở thích, tính cách và phong cách của người dùng. Nhóm em tin rằng với sự sáng tạo và chất lượng cao, hình dán sticker sẽ thu hút được nhiều khách hàng và manglại lợi nhuận tốt cho doanh nghiệp.

<b>Hình 2: Logo thương hiệu Thích Sticker</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

Giá thành sản phẩm rẻ chi phí được tối ưu, đây là một thị trường có cơ hội để thậpnhập vào thị trường

<b>Mơ hình kinh doanh: B2C</b>

<b>Lĩnh vực kinh doanh: bán lẽ phân phối sản phẩmThông tin liên hệ: 097 550 5316</b>

<b>Kênh nội dung:</b>

<b>Website: </b>

<b>Facebook: </b> Thơng tin sản phẩm</b>

<b>Thích sticker đang kinh doanh các dịng sản phẩm chính là miếng dán sticker, pin cài </b>

áo, path ủi lên áo và poster dán tường khổ A4, đây đều là những sản phẩm hình dán, in ấn để trang trí chúng có thể khiến căn phịng đồ cá nhân tăng thêm tính độc đáo và phong cách của người dùng chúng. Dưới đây là một số sản phẩm của Thích Sticker.

<b>Bảng 1. Sản phẩmTên sản</b>

<b>phẩm<sup>Đặc điểm</sup></b>

<b>Giábán( VND</b>

<b>Hình ảnh</b>

Loại sticker này được sản xuất bằng nhựa trắng nên có độ bền và chịu được nhiều điều kiện khắc nghiệt

1 set 15 cái39.000

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

Pin cài áo

Tô thêm vẻ đẹpcho chiếc áo củabạn trông độc đáo

và phong cáchhơn

Posterdán tường

Miếng dán khổA4 thích hợp dán

tường trang tríphịng

Miếngdán ủi

Giúp chiếc áothêm phong cách

và cá tính

20.000

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

<b>CHƯƠNG II: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH VÀ LỊCH BIÊN TẬPNỘI DUNG</b>

<b>3. Phân tích Thị trường mục tiêu</b>

<b>Hình 3: Dữ liệu xu hướng</b>

(Nguồn: Google Trend)

<b>-Xu hướng của google trend.</b>

Dữ liệu xu hướng của 2 từ khóa “hình dán sticker” “sticker” trong vịng 12 tháng qua có dữ liệu cho thấy từ khóa “sticker” nổi trội hơn

<b>Hình 4: So sánh theo vùng miền</b>

(Nguồn: Google trend)

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

Thống kê gần như là toàn bộ khu vực Việt Nam đều biết tới Sticker nhưng Hà tĩnh là nơitìm kiếm từ khóa được người dùng tìm nhiều nhất.

<b>4. Chân dung độc giả phân tích theo mơ hình 5W – 1H</b>

<b>WHO.</b>

Khách hàng tiềm năng hiện tại: là các bạn trẻ trong khu vực thành phố Hồ Chí Minh

<b>-</b> Độ tuổi từ 16-25t

<b>-</b> Thu nhập hiện tại hoặc trợ cấp từ phụ huynh: 1 – 5 tr

<b>-</b> Người sử dụng: sinh viên, học sinh, nhân viên văn phòng là những đối tượng dễ bị ảnh hưởng

Lợi thế cạnh tranh của sản phẩm: giá thâm nhập thị trường thấpLợi ích lý tính

<b>-</b> Tiết kiệm: giá sản phẩm tương đối rẻLợi ích cảm tính

<b>-</b> Phong cách, hợp thời trang, khám phá, thể hiện bản thân

<b>Khách hàng tiềm năng ở kênh online.</b>

trong các group Gen-z trên facebook, trên các sàn thương mại điện tử như là Shopee, Tiki, Lazada

<b>-</b> Facebook: Trại tâm thần đa ngôn ngữ 2.0, Cháo hành Miễn Phí, đồ si 2 – hand

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

<b>Kênh xuất bản nội dung của doanh nghiệp:</b>

<b>-Website: </b>Thích Sticker (thichstickers.blogspot.com)

<b>-Fanpage facebook: </b>Thích Sticker | Facebook

Tại sao khách lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp

Doanh nghiệp: cung cấp nhiều mẫu mã, dịch vụ theo yêu cầu của khách hàngChăm sóc khách hàng tận tình

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

<b>Hình 5: Fanpage Sticker Factory</b>

Link fanpage: Sticker Factory | Facebook

<b>Hình 6: Thơng tin giới thiệu</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

219.487 người thích233.150 người theo dõi trang6 người Việt Nam quản lýNgày lập trang 22/5/2015

<b>Hình 7: Tính minh bạch của trang</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

<b>Hình 8: Website đối thủ</b>

<b>Website của đối thủ.</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

<b>Link: </b>Sticker Factory

<b>Website: Phân tích các bài viết gần đây</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

<b>Phân tích đối thủ cạnh tranh bằng công cụ Fanpage karma:</b>

Tổng quan về 25 bài viết hàng đầu của đối thủ:

<b>Hình 9: 25 bài viết hàng đầu của đối thủ</b>

(Nguồn: Fanpage Karma)

</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

<b>Hình 11: Tương tác bài viết</b>

(Nguồn: Fanpage Karma)

<b>Hình 12: Top 10 hashtags hàng đầu</b>

(Nguồn: Fanpage karma)

</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">

<b>Hình 13: 50 từ hàng đầu</b>

(Nguồn: Fanpage Karma)

<b>Hình 14: Thời gian tốt nhất để đăng bài</b>

(Nguồn: Fanpage Karma)

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

<b>Chương III: TRIỂN KHAI CHIẾN DỊCH MARKETINGNỘI DUNG</b>

<b>6. Xây dựng lịch biên tập-</b> Lịch biên tập

<b>Hình 15: Lịch biên tập nội dung7. Quy chuẩn nội dung viết SEO trên Blog-</b> Tiêu đề: chứa từ khóa chính và khơng q 70 ký tự

<b>-</b> Kiểm tra lỗi chính tả, ngữ pháp trước khi xuất bản

<b>-</b> Dấu phân cách: thích sticker

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

<b>-</b> Giọng văn: Bình thường, đời thường cho độc giả dễ đọc

<b>8. Phân cơng vai trị trong dự án</b>

Vai trò: theo dõi dự án, quản lý dự án

Vai trò: sáng tạo nội dung, lên lịch

Vai trò: chỉnh sửa nội dụng, video, các trang mạng xã hội, website

<b>9. Mục tiêu chiến lược Marketing nội dung</b>

<b>-Gồm 5 bài đăng: 1 infographic, 1 meme, 1video, 2 đăng sản phẩm</b>

<b>10. Xuất bản và quảng bá.</b>

<b>-Link: </b>Thích Sticker | Facebook

</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">

<b>Hình 16: Fanpage facebook</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 22</span><div class="page_container" data-page="22">

<b>Hình 17: Phần giới thiệu fanpage</b>

<b>Bài đăng:Infographic:</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 23</span><div class="page_container" data-page="23">

<b>Hình 18: Bài đăng Infographic</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 24</span><div class="page_container" data-page="24">

<b>Sản phẩm:</b>

<b>Hình 19: Bài đăng sản phẩm Poster dán tường</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 25</span><div class="page_container" data-page="25">

<b>Hình 20: Bài đăng sản phẩm Meme:</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 26</span><div class="page_container" data-page="26">

<b>-</b> Cung cấp thơng tin hữu ích cho độc giả

<b>Hình 21: Blog của nhóm</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 27</span><div class="page_container" data-page="27">

<b>Website: </b>Thích Sticker (thichstickers.blogspot.com)

<b>Hình 22: Cơng cụ Seo quake 11. Đo lường và khuếch đại.</b>

<b>Hình 23: Thống kê nguồn Blogger.com</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 28</span><div class="page_container" data-page="28">

<b>-</b> Tháng này: 109 lượt xem

<b>Hình 24: Bài đăng mới nhất</b>

<small>(Nguồn: Blogger.com)</small>

<b>Thống kê bằng Google Analytics</b>

<b>Hình 25: Thống kê bằng Google Analytics</b>

<small>(Nguồn: Google Analytics)</small>

<b>-</b> Direct: lưu lượng truy cập trực tiếp

<b>-</b> Social: truy cập trên mạng xã hội

</div><span class="text_page_counter">Trang 29</span><div class="page_container" data-page="29">

<b>Hình 26: Xu hướng hoạt động của người dùng theo thời gian</b>

<small>(Nguồn: Google Analytics)</small>

<b>-</b> 7 ngày trước: 3 người dùng

<b>-</b> 1 ngày trước: 1 người dùng

</div><span class="text_page_counter">Trang 30</span><div class="page_container" data-page="30">

<b>Hình 27: Thống kê giữ chân người dùng</b>

<small>(Nguồn: Google Analytics)</small>

<b>Hình 28: Tổng quan về trang</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 31</span><div class="page_container" data-page="31">

<b>12.Bài học kinh nghiệm</b>

<b>Xây dựng kế hoạch và triển khai marketing nội dung cho thương hiệu Thích Sticker 1 </b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 32</span><div class="page_container" data-page="32">

<b>Kim Long. Dự án cịn nhiều sai sót và cần thời gian học tập để rút ra được nhiều kinh </b>

nghiệm, còn nhiều chỗ cần phải cải thiện nhiều hơn, xin cảm ơn thầy cô và các bạn chúcmọi người luôn thành công và may mắn trong cuộc sống

</div>

×