Tải bản đầy đủ (.pdf) (24 trang)

Công Ty Trách Nhiệmhữu Hạn Quốc Tế.pdf

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (4.5 MB, 24 trang )

<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">

CÔNG TY TRÁCH NHIỆMHỮU HẠN QUỐC TẾUNILEVER VIỆT NAM

Nhóm 4:

1. Trần thị Quyên

2. Nguyễn Hàng Tâm Giao3. Kim Hạ

</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2">

4

</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3">

- Chương II: Phân tích mơi trường marketing củadoanh

nghiệp………11- Chương III: Nghiên cứu một sản phẩm của doanh

nghiệp………16- Chương IV: Nghiên cứu một sản phẩm của doanh

<b>I GIỚI THIỆU CÔNG TY:</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">

1.Tên: CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN QUỐC TẾ UNILEVER VIỆTNAM

2.Địa chỉ: A2-3, Khu công nghiệp Tây Bắc Củ Chi, Huyện Củ Chi, Tp Hồ Chí Minh3.Lịch sử phát triển:

-Unilever Việt Nam được thành lập vào năm 1995 cũng là một bước đi trong chiến lượctổng thể của Unilever.

-Unilever Việt Nam thực chất là tập hợp của ba công ty riêng biệt : Liên doanh Lever ViệtNam có trụ sở tại Hà Nội, Elida P/S tại Thành phố Hồ chí Minh và Cơng ty Best Foodcũng đặt tại thành phố Hồ Chí Minh.

Từ năm 1995 đến nay Unilever đã đầu tư khoảng 120 tiệu USD trong 3 doanh nghiệpnày, điều này được thể hiện trong bảng sau:

Bảng 1.1: Giới thiệu về công ty UnileverCông ty <sup>Tổng vốn đầu</sup>

tư ( Triệu USD)

Phần vốn góp

của Unilever <sup>Địa điểm</sup>

Lĩnh vực hoạtđộng

Liên doanh Lever

Hà Nội,HCM

Chăm sóc cánhân, gia đình

UnileverBestfoodVN( 1996)

và các đồ uống

</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5">

-Ngay sau khi đi vào hoạt động năm 1995,các sản phẩm nổi tiếng của Unilever nhưOmo, Sunsilk, Clear, Dove, Pond’s, Close-up, Cornetto, Paddle Pop, Lipton, Knorr..cùng các nhãn hàng truyền thống của ViệtNam là Viso, và P/S đã được giới thiệu rộngrãi và với ưu thế về chất lượng hoàn hảo và giá cả hợp lý phù hợp với túi tiền của ngườitiêu dùng Việt Nam cho nên các nhãn hàng này đã nhanh chóng trở thành những hànghố được tiêu dùng nhiều nhất tại thị trường Việt Nam và cùng với nó cơng ty Unileverđã nhanh chóng có lãi và thu được lợi nhuận không nhỏ trên thị trường Việt Nam.- Trong đó liên doanh Lever Việt Nam, Hà nội bắt đầu làm ăn có lãi từ năm 1997, tức làchỉ sau 2 năm công ty này được thành lập. Công ty Elida P/S cũng làm ăn có lãi kể từ khinó được thành lập từ năm 1997. Best Food cũng đã rất thành công trong việc đưa ra đượcnhãn hiệu kem nổi tiếng và được người tiêu dùng hoan nghênh năm 1997 là Paddle Pop(Sau này nhãn hiệu này được chuyển nhượng cho Kinh Đô của Việt Nam) và công ty đãmở rộng sang kinh doanh mặt hàng trà Lipton, bột nêm Knorr, và nước mắm Knorr- PhúQuốc… Và công ty này hiện tại cũng đang hoạt động rất có lãi.

-Unilever Việt Nam hiện nay có 5 nhà máy tại Hà Nội, Củ chi, Thủ Đức và khu côngnghiệp Biên Hồ. Cơng ty hiện tại có hệ thống phân phối bán hàng trên tồn quốc thơngqua hơn 350 nhà phân phối lớn và hơn 150.000 cửa hàng bán lẻ.(Nguồn 1:Internet)

4.Sứ mệnh:

- Vào thời điểm thành lập công ty, những nhà sáng lập thời ấy đã đề ra sứ mệnh củaUnilever là “To add vitality to life” – tạm dịch: Tiếp thêm sinh khí cho cuộc sống, và từấy Unilever vẫn luôn tuân thủ sứ mệnh này.

-Ý nghĩa của sứ mệnh này là Unilever muốn mang đến một cuộc sống tốt hơn cho mọingười thơng qua sản phẩm của mình. Cho đến nay, sứ mệnh đó ngày càng được thể hiện

</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6">

rõ qua từng sản phẩm của Unilever khi tất cả sản phẩm của tập đoàn này đều hướngtới chung một mục đích đó là mang lại sức khỏe, vẻ đẹp và sự thoải mái cho conngười. Minh chứng cho điều này là những nhãn hiệu nổi tiếng của Unilever rất đadạng từ bột giặt, dầu gội đầu, kem đánh răng cho đến trà như Omo, Dove, Close-up,Lipton,…( Nguồn 2:Internet)

5.Tầm nhìn:

Tầm nhìn của Unilever sẽ có sự khác biệt tại giữa mỗi quốc gia tuy nhiên nó được xâydựng dựa trên tầm nhìn chung của Unilever

tồn cầu

- Về tầm nhìn của Unilever toàn cầu, đó

<b>là làm cho cuộc sống bền vững trở nên phổ</b>

<b>biến hay cụ thể hơn chính là phát triển song</b>

song giữa doanh nghiệp và các hoạt động xã hội về giảm thiểu tác hại tới mơi trường.

<b>- Trong đó, tầm nhìn của Unilever tại Việt Nam chính là làm cho cuộc sống của người</b>

<b>Việt tốt hơn. Unilever đến Việt Nam với mong muốn tạo ra một tương lai tốt hơn cho</b>

người dân nơi đây. Thông qua những sản phẩm của mình, Unilever muốn giúp người Việtcó cuộc sống tốt về mọi mặt, từ sức khỏe, ngoại hình cho đến tinh thần, giúp họ tậnhưởng cuộc sống và dịch vụ tốt cho bản thân cũng như mọi người xung quanh. Ngoài ra,Unilever muốn truyền cảm hứng tới mọi người để chung tay xây dựng một xã hội tốt đẹphơn<small>.(Nguồn 3: Internet)</small>

6.Giá trị cốt lõi:

-Ln hoạt động một cách liêm chính-Tác động xã hội tích cực

-Khơng ngừng cam kết

</div><span class="text_page_counter">Trang 7</span><div class="page_container" data-page="7">

-Đặt ra khát vọng của công ty ( Nguồn 4:internet)

<b>II.SƠ ĐỒ TỔ CHỨC</b>

<b>-Cơng việc chính của phịng marketing:</b>

+ Mở rộng và khuyếch trương các sản phẩm của mình tại thị trường Việt Nam.

+ Thực hiện các chiến lược Marketing để thu hút và lơi kéo nhiều hơn khách hàng vềphía mình như giảm giá đồng loạt các sản phẩm.

<small>H I ĐỒỒNG QU N TRỘẢỊ</small>

<small>BAN KI M SỐTỂTH KÍ H I ĐỒỒNGƯỘ</small>

<small>QU N TRẢỊ</small>

<small>CH T CH H I ĐỒỒNGỦ ỊỘQU N TRẢỊ</small>

<small>GIÁM ĐỒỐC ĐIỀỒUHÀNH</small>

<small>PHỊNG ANTỒN</small>

<small>PHỊNGCUNGNGỨV T TẬ Ư</small>

<small>PHỊNG KỀỐTỐN</small>

<small>ING </small>

<small>KỀỐHO CHẠ</small>

<small>XƯỞNG QU N LÝ S NẢẢXUÂỐT DÂỒU G IỘ</small>

<small>XƯỞNG QU N LÝ S NẢẢXUÂỐT TH C PH MỰẨXƯỞNG QU N LÝ S NẢẢ</small>

<small>XUÂỐT KEM ĐÁNH RĂNG</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8">

+ Chăm sóc khách hàng chu đáo.

+ Thực hiện và lợi dụng triệt để các phương tiện truyền thông và quảng cáo để lôikéo khách hàng, tuyên truyền các nhãn hiệu của cơng ty như quảng cáo trên Truyềnhình, báo chí, phát q tặng miễn phí…

+ Sản phầm ln thay đổi liên tục để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Phát triển các sảnphẩm mới.

Trong đó riêng dịng sản phẩm máy lọc nước là nhóm sản phẩm cịn mới, ba nhóm cịn lạilà trọng điểm của Unilever với hơn 150 thương hiệu trên tồn thế giới. Trong đó, tại riêngViệt Nam thì Unilever tập trung vào ba nhóm sản phẩm đầu tiên với 25 thương hiệu.Dưới đây là danh sách chi tiết từng thương hiệu cho từng nhóm sản phẩm của Unilevertại Việt Nam.

<b>-Nhóm Thực phẩm và đồ uống: 4 thương hiệu</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 9</span><div class="page_container" data-page="9">

-<b>Nhóm Hóa chất giặt tẩy và vệ sinh nhà cửa: 8 thương hiệu</b>

</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10">

<b>-Nhóm Làm đẹp và chăm sóc bản thân: 13 thương hiệu</b>

<small>Nguồn 5 Internet</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">

<b>Chương II: Phân tích mơi trường marketing củadoanh nghiệp</b>

<b>I.Mơi trường marketing:</b>

1.Mơi trường bên trong:

a.Tài chính: Nhờ có sự hậu thuẫn của Cơng ty Unilever tồn cầu nên Unilever ViệtNam có tình hình tài chính tương đối mạnh.

b.Nhân sự:

-Unilever Việt Nam được vinh danh là một trong các công ty có mơi trường làm việc tốtnhất tại Châu Á, trong giải thưởng Nơi Làm Việc Tốt Nhất Châu Á 2019 do Tạp chí HRAsia tổ chức.

<small>-</small>Hiểu rằng đầu tư cho con người cũng chính là đầu tư cho tương lai, Unilever luôn dành ngân sách thường niên cho nhiệm vụ đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Không chỉ tậptrung vào các chương trình tuyển dụng và đào tạo tài năng trẻ như Nhà lãnh đạo tương laiUnilever (Unilever Future Leaders Programme), Chương trình tuyển dụng Chuyên viên tài năng (Unilever Fresh Programme) dành riêng cho các bạn sinh viên mới ra trường; Unilever còn chú trọng hỗ trợ để phát triển lộ trình nghề nghiệp phù hợp nhất với khả năng và nguyện vọng của mỗi cá nhân. Cơng ty định kỳ tổ chức các khóa đào tạo kỹ năngchuyên sâu, nâng cao kiến thức chuyên môn và năng lực lãnh đạo, đảm bảo nhân viên có một mơi trường làm việc an tồn, từ đó khai phóng khả năng và năng lực làm việc hiệu quả nhất.

-Hiện nay, Unilever đang có hơn 1,600 nhân viên trên tồn quốc, và gián tiếp mang đến cơ hội nghề nghiệp cho hàng chục ngàn lao động thông qua các bên thứ ba, các nhà cung cấp và đại lý phân phối. Unilever cũng là đối tác chuyên môn chiến lược đồng hành cùng nhiều đơn vị, công ty hàng đầu về phát triển nguồn nh<small>ân l c trong nhi m v phát tri n nguồồn ựệụểnhân l c t i Vi t Nam.ự ạệ</small>

<small>Nguồn 6: Unilever Viet Nam</small> c. Quản lí:

-Năm 2018,Unilever Việt Nam vinh dự được bình chọn là “Doanh nghiệp xuất sắc nhất” Bảng A “Chiến lược nhân sự xuất sắc” tại Việt Nam HR Awards mùa thứ hai liên tiếp,

</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12">

một giải thưởng uy tín về quản trị nguồn nhân lực trong cộng đồng Doanh nghiệp do Báo Lao Động Xã Hội cùng công ty Talentnet phối hợp tổ chức, được sự bảo trợ của Bộ Lao Động, Thương Binh và Xã Hội, sử dụng phương pháp đánh giá chuyên môn quốc tế từ Viện Nghiên cứu Quản trị nguồn nhân lực Singapore (SHRI)-Giải thưởng này ghi nhận Unilever Việt Nam đã có chính sách quản trị nhân sự vượt trội,xuất sắc, đóng góp tích cực đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp và giúp cải thiện chất lượng cuộc sống của nhân viên và nâng tầm chất lượng nguồn nhân lực cho Việt Nam nói chung.

<small>Nguồn 7: internet</small> d. Hình ảnh cơng ty:

-Là thương hiệu được cân nhắc đầu tiên của ngươitiêu dùng khi mua các sản phẩm chăm sóc cho cánhân và gia đình.

<small>Nguồn 8</small> e. Cơ sở vật chất:

-Có những máy móc hiện đại được nhậpkhẩu từ nước ngoài. Việc nhập khẩu từ nướcngoài nên khá tốn kém.

-Cơ sở vật chất đầy đủ. Đã có hai nhà máyđạt chuẩn quốc tế ( Củ Chi và Bắc Ninh)-Trang thiết bị giúp nhân viên làm việc hiểuquả: phòng họp đa phương tiện, hệ thống thưviện điện tử hiện đại, máy tính xách tay….

<small>Nguồn 8</small> f. Cơng nghệ:

-Kết hợp mật thiết với phịng IT, đội ngũ Customer and Market Insights (CMI) củaUnilever đã áp dụng một hệ thống tố chức thông tin marketing tồn cầu.

</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13">

-Sử dụng nền tảng trí tuệ nhân tạo (AI) trong tổ chức dữ liệu

các Nestlé, Kraft Foods, Mars Incorporated, Reckitt Benckiser và Henkel.

d. Trung gian marketing:

-Unilever có mạng lưới với khoản hơn 150 nhà phân phối và hơn 300.000 nhà bán lẻ,Unilever Việt Nam đã cung cấp việc làm trực tiếp cho hơn 1.500 người và cung cấp hơn15.000 việc làm gián tiếp cho những người làm việc trong các bên thứ ba, nhà cung cấpvà nhà phân phối của chúng tôi.

e.Công chúng:

Khách hàng mục tiêu của nhiều sản phẩm mà Unilever Việt Nam kinh doanh là giới trẻ thế hệ X ( những bạn trẻ tuổi từ 18-29), hiện có phần tự lập và phóng khống, tự tin hơn thế hệ trước

</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">

2.2 Vĩ mô: a. Nhân khẩu:

- Tốc độ và số lượng gia tăng dân số nhanh.

- Việt Nam có cơ cấu dân số trẻ và phổ biến mơ hình gia đình mở rộng (gồm cả ông bà,cô chú, v.v…), tạo nhiều cơ hội cho Unilever vì đây chính là khách hàng mục tiêu củacơng ty.

- Trình độ học vấn của người Việt Nam khá tốt. Xét về tiêu chí giáo dục, Việt Nam đãphổ cập bậc tiểu học và đang tiến hành phổ cập trung học cơ sở. Tính đến năm 2014, tỷ lệngười biết chữ độ tuổi từ 15 - 60 là 98,25%, trong đó: Số người biết chữ trong độ tuổi 15- 35 chiếm tỷ lệ 99,12%; số người biết chữ trong độ tuổi từ 36 - 60 chiếm tỷ lệ 97,34%.Lao động trí óc của Việt Nam giỏi về công nghệ.

=>Nguồn nhân lực khá dồi dào cho công ty.

b. Kinh tế:Thu nhập của người Việt Nam trung bình và khơng cao như các nước trongkhu vực.

c. Chính trị, pháp luật:

- Việt Nam là một quốc gia có sự ổn định chính trị rất cao, người dân nhận thức và quanđiểm tốt về đầu tư nước ngoài và coi trọng công ty

- Pháp luật Việt Nam bất cập, rắc rối gây nhiều sự khó hiểu cho cơng ty.

- Các sản phẩm công ty sản xuất được pháp luật Việt Nam cho phép và được quảng cáotrên các phương tiện truyền thong như tivi. ( Thuốc lá Việt Nam cấm quảng cáo). d. Văn hóa, xã hội:

- Sở thích của người Việt Nam rất đa dạng, rất phù hợp với các chủng loại phong phú củacông ty.

<small>Nguồn 9: internet</small>

</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">

<b> Phân tích SWOT:Strenghts ( điểm mạnh)</b>

-Nhờ có sự hậu thuẫn của Cơng tyUnilever tồn cầu nên Unilever ViệtNam có tình hình tài chính tương đốimạnh

-Tình hình nghiên cứu và phát triển côngnghệ của Unilever Việt Nam luôn đượcchú trọng và đầu tư thỏa đáng.

-Cơng ty có đa dạng sản phẩm đáp ứngđược nhiều nhóm khách hàng.

<b>Weakness ( điểm yếu)</b>

<b>-Bộ máy điều hành cồng kềnh nhiều</b>

phịng ban.

-Sản phẩm cùng nhóm tạo sự cạnh tranh.-Khơng hiểu rõ văn hóa của người ViệtNam bằng các thương hiệu nội địa

<b>Opportunnity (cơ hội)</b>

*Nhà cung cấp:

- Hợp tác với nhiều công ty lớn nhỏ đểhiểu biết và tiếp thu kiến thức cũng nhưphát triển được thị trường và sản phẩm- Dễ dàng dẫn dắt công ty phát triển lớnmạnh trong những năm sắp tới

- Tốc độ phát triển kinh tế cao; dân số rấttrẻ, phần lớn là dưới 25 tuổi; đồng thờiViệt Nam có môi trường kinh tế vĩ mô rấtổn định và phát triển tốt

<b>- Xây dựng kênh phân phối rộng khắp </b>

* Khách hàng:

- Giúp cho cuộc sống của con người ViệtNam trở nên tốt hơn từ sức khỏe, ngoạihình, đến tinh thần

<b>- </b>

<b>Threats (rủi ro)</b>

-Dân số ngày càng đông và nhu cầu ngàycàng cao

- Sử dụng khuyến mãi thường xuyên đểtăng doanh số

- Có nhiều cơng ty ra đời dẫn đến sự cạnhtranh thị trường khá cao

</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16">

<b>Chương III: Nghiên cứu một sản phẩm củadoanh nghiệp</b>

<b>I.Tổng quan về sản phẩm:</b>

1. Giới thiệu sản phẩm:

-Dove là một thương hiệu phổ biến trong chuỗi sảnphẩm chăm sóc cá nhân, thuộc sở hữu củaUnilever. Nó được coi là ngơi nhà cho vẻ đẹp thựcsự. Nó có nguồn gốc từ Vương quốc Anh. Dove vớisứ mệnh đem lại sức khỏe và bí quyết chăm sóc dacủa hầu hết chị em.

-Các sản phẩm khác nhau của Dove được sản xuất

tại nhiều quốc gia như Argentina, Brazil, Trung Quốc , Canada, Đức, Indonesia, Ấn Độ, Ireland, Nhật Bản, Hà Lan, Pakistan, Ba Lan, Nam Phi, Thái Lan và Hoa Kỳ. Các sản phẩm khác nhau được sản xuất bởi Dove là chất khử mùi, sữa tắm, thanh làm đẹp, nước thơm, và các sản phẩm chăm sóc da mặt và tóc. Về cơ bản, các sản phẩm của Dove được sản xuất từ dầu thực vật và muối của mỡ động vật.

2. Lợi thế của Dove:

-Các sản phẩm của Dove đều được làm từ 100% sựquan tâm chân thành giúp cải thiện rõ rệt tình trạngcủa da hoặc tóc, giúp mọi phụ nữ cảm nhận được vẻđẹp của chính mình và hạnh phúc hơn.

-Ở Việt Nam, các dòng sản phẩm của Dove cam kết

luôn mang đến các giải pháp công nghệ tiên tiến nhất trong cả dầu gội, kem xả và ủ. Giúpnuôi dưỡng sâu, phục hồi phần tóc khơ xơ, hư tổn.

Nguồn 10: internet

</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">

3.Lợi ích của sản phẩm:

-Dầu gội Dove phục hồi hư tổn giúp phục hồi tóctừ các dưỡng chất và vitamin kết hợp công thứctác động kép tạo màng bảo vệ và chống oxy hóa. Ngồira, sản phẩm cịn có Keratin phục hồi độ đànhồi của tóc, giúp tạo kiểu tóc dễ dàng hơn với một máitóc mềm sn mượt. Đây là sản phẩm hỗ trợ phục hồitóc khơ xơ và hư tổn.

4.Bằng chứng:-Dầu gội Dove Ngănrụng tóc đã dành giải"Người đọc bình chọnnhiều nhất" trong giảiElle Beauty Award2012

.

( nguồn11:intenet)

-Khoảng 16.8 triệungười sử dụng các sảnphẩm của Dove hàngnăm,7.2 triệu phụ nữ ởAnh sử dụng Dove mỗi tuần.5. Khách hàng mục tiêu của Dove:- Phần lớn là giành cho giới nữ từ 15-45 tuổi6. Sơ đồ định vị:

*Lợi ích- Ngăn rụng tóc

- Thẳng muợt mà, chắc khỏe- Liệu pháp tinh dầu dưỡng

- Hỗ trợ phục hồi tóc khơ sơ và hư tổn*Đối thủ cạnh tranh

- Pantene

</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">

product Vịng đời sản phẩm Có 3 giai đoạn: giớithiệu, phát triển, trưởng thành

Cải tiếnThương hiệu Tốt

Chất lượng

</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">

Thời gian Doanh thu Tỷ lệ tăng trưởng

<small>Ngu ồn 12</small>

c. Bao bì

Suy thốiTrưởng thành

Phát triểnGiới thiệu

</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">

-Màu sắc bao bì khơng chỉ làm cho sản phẩm nổi bật, thu hút sự chú ý củamọi người mà nó cịn có nhiệm vụ kết nối các mặt với nhau tạo nên bố cục chặt chẽ, vững chắc cho sản phẩm.

-Màu chủ đạo của cho các sản phẩm Dove là màu trắng, nó thể hiện sự tinh khiết, sang trọng quý phái như những cô gái Việt Nam bến tà áo dài truyền thống.

d. Danh mục sản phẩmBath & shower

Khử mùi và chống mồ hôiShampoo & ConditionerDưỡng ẩm

Mặt

Tạo kiểu & Phục Hồi tócBỉm tã

Chăm sóc béChăm sóc da mặt Chăm sóc daChăm sóc tócDưỡng thể

2.Chiến lược giá:

</div><span class="text_page_counter">Trang 21</span><div class="page_container" data-page="21">

Dâồu g i ph c hồồi ộ ụtóc h t n 900g ư ổc a Dove có giá ủ186k trên shoppe,…

S n ph m c nh ả ẩ ạtranh c a dâồu g i ủ ộDove là Pantene. Pantene ph c hồồi ụtóc h t n 900g có ư ổgiá 127k trên shoppe,..

Đêồ xuâất: Chiêấn lược giá ph i ảphù h p v i m c têu chiêấn ợ ớ ụlượ ủc c a cồng ty. Ph i phân ảtch khách hàng đồấi th c nh ủ ạtranh, ph i liên t c đo lả ụ ường biêấn đ ng doanh sồấ, s c ộ ứmua, m c đ chi tr và tho ứ ộ ả ảmãn c a khách hàng sau mồỗi ủđ t đ điêồu ch nh giá cho phùợ ể ỉh p. Đồấi v i các nhà bán leỗ ợ ớcó th t t o nh ng chể ự ạ ữ ươ ng trình khuyêấn mãi, gi m giá ảs n ph m trong kho ng giá ả ẩ ảphù h p đ thu hút khách ợ ểhàng.

Chiêấn lược giá c a s n ph m là ủ ả ẩđánh vào tâm lý khách hàng,chiêấnlược giá bán leỗ và chiêấn lượ c giá h t váng.Đ t s n ph m m c giáớ ặ ả ẩ ở ứcao câấp nhằồm đánh vào châất l ượng s n ph m, tâm lý “Tiêồn nàoả ẩc a nâấy c a khách hàng.ủ ủ

</div>

×