Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (5.02 MB, 27 trang )
<span class="text_page_counter">Trang 1</span><div class="page_container" data-page="1">
<b><small>INFORMATION OF GROUP</small></b>
<small>Group name:Lục Lạc TeamClass: MKT1808</small>
</div><span class="text_page_counter">Trang 2</span><div class="page_container" data-page="2"><b>I.</b>
<b>1.Thành viên thực hiện dự án</b>
<i><b>Ngô Thị Ngọc Ánh</b></i> Leader,Screenwriter,Marketingplanner
Lãnh đạo team, là người duyệt cuối cùngcủa tất cả nội dung
<i><b>Trịnh Quang Đức</b></i> Content creator,take care
Chịu trách nhiệm sáng tạo ra nội dungcho các bài đăng
<i><b>Phạm Thanh Phương</b></i> Content creator ,FanpageAdministratorFacebook, Tiktok
Nghĩ ra các ý tưởng cho bài đăng củanhóm, quản lý các trang mạng xã hội
<i><b>Nguyễn Văn Đô</b></i> Cameraman,Editor, Take Care
Chụp ảnh,edit video và support cho mọingười trong team
<i><b>Phạm Thị Thảo Linh </b></i> Cameraman,content creator,Take care
Chịu trách nhiệm về những nội dung cầnquay chụp,, đóng góp ý tưởng
<i><b>Phạm Huy Hoàng</b></i> Marketingplanner, Takecare, Screenwriter
Liên hệ làm việc với các KOL, KOC.Đưa ra các chiến lược quảng bá nội dungđể mọi người biết đến rộng rãi
</div><span class="text_page_counter">Trang 3</span><div class="page_container" data-page="3"><b>Mô tả dự án</b>
Là một dự án video series bao gồm những hình ảnh và phóng sự về nhữngnội dung có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội hiện nay . Với mục đích “ Giúpmọi người nhận biết được thế nào là content bẩn ”, dự án mong muốn lên áncác sản phẩm kém chất lượng , góp phần giúp mọi người nâng cao cảnh giáctrước những nội dung độc hại xuất hiện trên mạng xã hội . Bên cạnh đó ,chúng tơi hy vọng đem đến những sản phẩm chất lượng , độc đáo mang đếnnhững điều tích cực trong cuộc sống . Từ đó giúp mọi người có thể tiếp nhậncác thông tin , các sản phẩm trên không gian mạng một cách hiệu quả hơn ,góp phần hướng tới phát triển một thế giới ảo lành mạnh hơn.
<b>Mục tiêu</b>
Mục tiêu của chúng tôi là xây dựng một kịch bản cụ thể và truyền tải đầy đủnội dung một cách chính xác và kịp thời. Chúng tơi tập trung vào việc đẩymạnh sự sáng tạo trong nội dung truyền thông của chúng tôi, từ việc viếtkịch bản đến thiết kế poster, để thu hút sự chú ý và tạo hiệu ứng tốt cho khángiả. Chúng tơi phải hồn thành cơng việc đúng thời hạn để hoàn thành dự ánmột cách tốt nhất.
<b>Mục đích</b>
Mục đích của chúng tơi là giúp người xem cảnh giác về việc cần có nhữnglựa chọn đúng đắn khi tham gia vào nền tảng xã hội. Hiện nay, có một thựctrạng đáng lo ngại là người xem hoàn toàn tin tưởng vào những nội dungđược đăng tải. Điều này có thể dẫn đến việc người xem bị lừa dối hoặc tiếpthu những thơng tin khơng chính xác. Chúng tơi muốn giúp những người đãvà sẽ có ý định trở thành người sáng tạo nội dung nhận thức rõ về tráchnhiệm của họ đối với cộng đồng người xem. Họ cần nhận thức về tầm quantrọng của việc chia sẻ thơng tin chính xác, đáng tin cậy và có ý thức tráchnhiệm đối với những ảnh hưởng mà họ có thể tạo ra. Họ nên đảm bảo rằngnhững nội dung mà họ chia sẻ đáp ứng đúng tiêu chuẩn và đạo đức truyềnthơng. Ngồi ra, chúng tơi muốn khuyên người xem cần phải thận trọng khi
</div><span class="text_page_counter">Trang 4</span><div class="page_container" data-page="4">phát tán và ủng hộ những ví dụ chứa nội dung không lành mạnh. Người xemcần tự đặt ra tiêu chí cao về chất lượng thơng tin và nội dung mà họ tiếp thu.Họ nên nghiên cứu kỹ và đánh giá tính xác thực của nguồn tin trước khi tintưởng và chia sẻ. Đồng thời, khi lựa chọn sản phẩm hoặc dịch vụ, họ nên tìmhiểu về độ uy tín và đánh giá từ người dùng khác để đưa ra quyết định thơngminh. Tóm lại, chúng tơi mong muốn cảnh báo người xem về việc lựa chọnđúng đắn khi tham gia vào nền tảng xã hội. Đồng thời, chúng tôi cũng muốnnhững người đã và đang trở thành người sáng tạo nội dung nhận thức đúngvề trách nhiệm của mình và giúp người xem có sự thận trọng trong việc pháttán và ủng hộ nội dung "bẩn", từ đó lựa chọn được sản phẩm hoặc dịch vụuy tín và có giá trị.
<b>Lợi ích</b>
Bảo vệ ngườidùng mạng xãhội
Giúp người dùng cảnh giác với nội dung bẩn, bảo vệ ngườidùng khỏi các thông tin độc hại, gây hoang mang, hoặc có thểgây hại cho sức khỏe tinh thần và tâm lý của họ.
Ngăn chặn lừađảo và thôngtin sai lệch
Giúp người dùng nhận diện các nội dung lừa đảo, tin tức giảmạo hoặc thông tin sai lệch có thể gây nhầm lẫn hoặc gây hạicho họ.
Tăng cườngtrải nghiệmngười dùng
Bằng cách hạn chế các nội dung bẩn, mạng xã hội cung cấpcho người dùng trải nghiệm tốt hơn với nội dung chất lượngvà ý nghĩa
Xây dựngcộng đồng tíchcực
Bằng việc hạn chế nội dung bẩn, mạng xã hội tạo điều kiệncho việc xây dựng cộng đồng tích cực và lành mạnh. Ngườidùng có thể tương tác, chia sẻ và thảo luận với nhau với mộttinh thần tơn trọng và tích cực hơn, từ đó tạo ra một mơi
</div><span class="text_page_counter">Trang 5</span><div class="page_container" data-page="5"><b>Timeline dự án</b>
Giai đoạn Ngày Nội dung Nhân sựGhichú
Thu thậpthơng tin
12/5 - 17/5
Hồn thành ý tưởng về tên, logocủa nhóm.
Cảnhóm Hồn thành đề án sơ bộ
Viết thư ngỏ, mời Content creator,audience để quay video. Hồng Hồn thành đề án chi tiết
Cảnhóm
Triển khaidự án
25/5 - 3/6 Lên kịch bản video Phương4/6 - 6/6 Quay dựng video trailer
Cảnhóm 16/6 Đăng video trailer Phương1/7 Đăng video office PhươngHoàn
thành dựán
8/7 Viết báo cáo
Cảnhóm
9/7 - 15/7 Báo cáo
Cảnhóm
</div><span class="text_page_counter">Trang 6</span><div class="page_container" data-page="6"><b>TIKTOK</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 8</span><div class="page_container" data-page="8"><b>2. Phương pháp đánh giá </b>
Sử dụng công cụ "Facebook Insights". Facebook Insights là một cơng cụphân tích dữ liệu được Facebook cung cấp miễn phí cho các quản trị viêntrang Facebook.
<b>3. Kết quả truyền thông </b>
<b>Tổng số lượng dữ liệu được thu thập trên facebook </b>
Đối tượng tiếp cận:
<b>Lượt tương tác: </b>
Số người tiếp cận: 6713 người Số cảm xúc, chia sẻ và bình luận: 784
</div><span class="text_page_counter">Trang 10</span><div class="page_container" data-page="10"><b>Tổng số lượng dữ liệu được thu thập trên tiktok </b>
Lượt xem: 7737
Lượt cảm xúc, chia sẻ, bình luận: 200
</div><span class="text_page_counter">Trang 11</span><div class="page_container" data-page="11">Hai bài đăng có lượng người xem và tương tác cao nhất là bài đăng giớithiệu team và bài đăng giới thiệu dự án của team
Hai bài đăng với lượt tương tác cao lần lượt là 1292 và 1256 người tiếp cậnvà có 120 lượt bày tỏ cảm xúc.
<b>2. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả của bài đăng (hình ảnh,tiêu đề, nội dung)</b>
<b>Hình ảnh và thiết kế:</b>
Các hình ảnh và video trong bài đăng đều chất lượngCác bài đăng và nội dung đều phù hợp với người xemThiết kế hình ảnh có sự tương tác cao tới các văn bản.
<b>Tiêu đề và mô tả:</b>
Các tiêu đề của các bài đăng đều có sự hấp dẫn
Mơ tả chính xác và hấp dẫn khiến cho người đọc cảm thấy hứng thúCác tiêu đề và mô tả của các bài đăng đều có sự sáng tạo và độ khácbiệt.
</div><span class="text_page_counter">Trang 12</span><div class="page_container" data-page="12"><b>Nội dung:</b>
Chất lượng và giá trị nội dung các bài đằng của Lục Lạc team đềuđem giá trị cao
Các bài đăng đều đem lại sự hấp dẫn cho người xem
Các bài đăng đều có độ tương thích và phù hợp với mục tiêu và đốitượng người xem Lục Lạc team nhắm tới
Sự tạo ra cảm giác phần thưởng hoặc lợi ích cho người đọc.
<b>Thời gian và tần suất:</b>
Thời điểm và tần suất đăng bài phù hợp với người xem và mục tiêucủa bài đăng.
Sự cân nhắc và nắm bắt xu hướng, sự kiện, hoặc ngày lễ để tăng lượttương tác của các bài đăng.
<b>Công cụ và kênh truyền thông:</b>
Lục Lạc team đã lựa chọn và sử dụng đúng keeng truyền thông phùhợp với mục tiêu của các bài đăng ( Facebook, Tik Tok)
</div><span class="text_page_counter">Trang 13</span><div class="page_container" data-page="13"><b>1. Đánh giá hiệu quả của các bài đăng:</b>
Các bài đăng tiếp cận được : 6713 người
Mỗi bài đăng đều nhận được những lời bình luận và góp ý của ngườiđọc, người xem.
<b>Đối với Page FaceBook</b>
Fanpage được thành lập từ khi dự án được nảy mầm, với niềm hi vọng cóthể cảnh tỉnh người xem khỏi những nội dung “bẩn” trên mạng xã hội bởinhững người sáng tạo nội dung. Fanpage đã tiếp cận được 2843 người dùng,đây không phải là con số quá lớn, nhưng chính là niềm hi vọng cũng như sựnỗ lực của nhóm với dự án đầu tay, với số lượng người tiếp cận trên đã tạocơ hội cho việc truyền tải thơng điệp đến các nhóm đối tượng người dùngđông đảo.
</div><span class="text_page_counter">Trang 14</span><div class="page_container" data-page="14">Mức độ tương tác, bao gồm thích, bình luận, chia sẻ và lượt xem video đãđạt được mục tiêu mà nhóm đã đề ra, để hiểu rõ hơn nhóm em sẽ phân tíchcụ thể trong phần dưới đây.
Với số lượng người theo dõi thực đạt 296 người, là những người mà thực sựquan tâm và đã theo dõi fanpage. Số lượng này đại diện cho đối tượng khángiả trung thành và có khả năng tương tác cao với video, fanpage có cơ hộitương tác và xây dựng mối quan hệ kết nối tốt với khán giả. Điều này có thểtạo ra tầm ảnh hưởng lớn và khả năng lan truyền thông điệp thông qua việcchia sẻ và tương tác tích cực.Tuy nhiên Số lượng người theo dõi thực (296người) chỉ chiếm một phần nhỏ so với tổng số người tiếp cận (2843 người).Điều này cho thấy tỷ lệ chuyển đổi từ người tiếp cận sang người theo dõithực là không cao.
Một số nguyên nhân dẫn đến điều này có thể là chiến lược quảng bá và tiếpcận có thể khơng đạt hiệu quả cao. Nếu video không được quảng bá và tiếpcận đúng đối tượng người quan tâm và tiềm năng, sẽ làm giảm khả năngchuyển đổi từ người tiếp cận sang người theo dõi thực và tương tác tích cực.Việc tương tác và xây dựng mối quan hệ với người theo dõi chưa được thựchiện một cách tốt. Tương tác tích cực, trả lời bình luận và khuyến khích sựtương tác có thể tạo điều kiện thuận lợi để xây dựng mối quan hệ trungthành và tăng cường hiệu quả truyền thông.
</div><span class="text_page_counter">Trang 15</span><div class="page_container" data-page="15">Dựa trên số liệu được cung cấp về việc xem video trên mạng xã hội, với tỷ lệ giới tính nữ chiếm <b>54.6%</b> và nam chiếm <b>45.4%,</b> chúng ta có thể phân tíchhiệu quả truyền thơng của video đối với giới tính như sau:
Sự phân bổ giới tính trong đối tượng khán giả là một điểm đạt được quantrọng. Với tỷ lệ <b>54.6% nữ</b> và <b>45.4% nam</b>, video có khả năng tiếp cận và tácđộng đến cả hai giới tính trong độ tuổi này. Điều này cho phép Lục LạcTeam tận dụng đối tượng khán giả rộng hơn và đa dạng hóa thơng điệptruyền tải.
Bên cạnh đó, một ngun nhân có thể là nội dung và góc nhìn của videokhông phù hợp hoặc không hấp dẫn đối với từng giới tính. Điều này có thểgây ra sự mất cân đối trong sự quan tâm và tương tác của khán giả nam vànữ. Việc hiểu và đáp ứng đúng nhu cầu, sở thích và mục tiêu của từng giớitính có thể cải thiện hiệu quả truyền thông của video. Phân phối và quảng bávideo không đúng đối tượng giới tính có thể làm giảm hiệu quả truyềnthông. Nếu video không được tiếp cận đúng giới tính hoặc khơng sử dụngcác kênh quảng cáo và tiếp thị phù hợp với từng giới tính, sẽ làm giảm khảnăng thu hút và tương tác của khán giả. Và việc truyền tải thông điệp khôngphù hợp hoặc khơng thích hợp với từng giới tính có thể gây ra sự mất cânđối. Để cải thiện hiệu quả truyền thơng đối với từng giới tính, cần tiếp cậnmục tiêu giới tính một cách đúng đắn và tạo ra nội dung hấp dẫn và phù hợpvới mỗi đối tượng. Cũng cần đảm bảo rằng việc quảng bá và phân phốivideo được thực hiện một cách hiệu quả và tiếp cận đúng đối tượng giới tínhđể tăng cường tương tác và ảnh hưởng.
</div><span class="text_page_counter">Trang 16</span><div class="page_container" data-page="16"><b>Với các bài đăng </b>
-Với dữ liệu thu thập được từ ngày đầu thành lập page “Lục lạc team” đếnnay, với số lượng 11 bài đăng ( trong đó bao gồm 7 bài nội dung để chia sẻthông tin, 3 bài video và 1 bài survey) Lục lạc team đã thu được một vài consố như sau:
Số lượng người tiếp cận trung bình: <b>469 lượt /bài</b> ( bài đăng cao nhất:1292 lượt )
Số lượng tương tác trung bình: <b>71 lần/bài</b> ( bài đăng cao nhất:169lần )
Lượt click trung bình: <b>241 lần/bài</b> ( bài đăng cao nhất: 961 lần )So với kế hoạch truyền thơng ban đầu của nhóm, các bài đăng của Lục Lạcteam đã làm tốt trong việc thu hút một số lượng người quan tâm đến vấn đềthực trạng “Content bẩn” trong một thời gian ngắn (44 ngày) từ đó có thểtruyền tải tới họ một số thơng tin về các dạng “Content bẩn” chúng tôinghiên cứu được trong thời gian qua. Nhưng trong thời gian gần đây,, kể từ
<b>28 ngày gần nhất, chúng tôi thu hút thêm được 1,2k lượt tiếp cận (giảm44%)</b> so với thời gian trước cũng như lượt tương tác tăng 415 lượt <b>(giảm28%)..</b>
Bên cạnh đó, để có thể làm rõ hơn về vấn đề “Content bẩn”, Lục lạc teamcũng đã cho ra 3 bài đăng video (1 bài thực trạng, 1 bài trailer và 1 bài videoofficial) để có thể truyền tải thơng tin chúng tôi muốn gửi gắm một cách tốthơn. Nhưng trong 28 ngày gần nhất (khoảng thời gian đăng các bài video):
</div><span class="text_page_counter">Trang 17</span><div class="page_container" data-page="17">Với thời lượng video lần lượt là: 1p33s, 34s, 6p33s, số liệu trên cho ta thấyrằnghầu hết mọi người có xu hướng bỏ qua video trong những giây đầu tiêntrong 3 giây đầu tiên và chỉ có một số ít người có lượt xem tối thiểu 1 phút,điều đó cho thấy chúng tơi vẫn chưa làm tốt trong quá trình thu hút ngườixem, đặc biệt là khoảng 5s đầu tiên, thời điểm vàng để người xem bị thu hút,quan tâm, và để nhớ đến thông tin mà video muốn truyền tải.
<b>Đối với người xem video official:</b>
<b>43% người xem video từ người theo dõi: Đây là một tỷ lệ khá đáng</b>
chú ý. Đối tượng này có khả năng là những người quan tâm, theo dõihoặc đã có một liên kết với ban dự án . Điều này có thể tăng khả nănghiệu quả trong việc truyền tải thông điệp cốt lõi và tạo sự ủng hộ từkhán giả quen thuộc.
<b>57% người xem video từ người không theo dõi: Tuy tỷ lệ này cao</b>
hơn, nhưng người không theo dõi có thể là những người ngẫu nhiênđến từ các nguồn khác nhau hoặc đã được chia sẻ bởi người theo dõi.Đây có thể là cơ hội để tiếp cận một đối tượng khán giả mới và tiềmnăng, đồng thời mở rộng phạm vi truyền thông của dự án.
Tuy nhiên dù đã có người xem video, nhưng tỷ lệ xem ít nhất 3 giây chưa đủđể khẳng định rằng video đã truyền tải thông điệp một cách hiệu quả. Có thể
</div><span class="text_page_counter">Trang 18</span><div class="page_container" data-page="18">thời gian dài. Điều này đặt ra câu hỏi cho nhóm chúng mình về sự hấp dẫncủa video và cách để cải thiện tỷ lệ xem video đủ lâu để truyền tải thôngđiệp.
<b>Nguyên nhân:</b>
Một nguyên nhân có thể là nội dung video khơng đủ hấp dẫn, khơng gâykích thích hoặc khơng cung cấp giá trị đủ để người xem tiếp tục xem. Điềunày có thể gây ra sự chán chường và làm mất điều kiện thuận lợi để truyềntải thông điệp. Việc không đạt được tỷ lệ xem video đủ lâu có thể liên quanđến việc video không được phân phối và quảng bá một cách hiệu quả đếnkhán giả mục tiêu. Ngoài ra tiêu đề và mô tả: Tiêu đề và mô tả của videocũng đóng vai trị quan trọng trong việc thu hút người xem. Nếu tiêu đề hoặcmô tả không phản ánh đúng nội dung thực tế hoặc không đủ hấp dẫn, ngườixem có thể khơng được thúc đẩy để xem video đến tận cùng. Và để cải thiệnhiệu quả truyền thông của video, cần xem xét cải thiện chất lượng nội dung,tăng khả năng thu hút người xem và tối ưu hóa chiến lược phân phối vàquảng bá để đạt được đúng đối tượng khán giả mục tiêu.
Qua những số liệu trên, Lục Lạc team cần cải thiện hiệu quả truyền thôngcủa video, cần tạo ra nội dung hấp dẫn và cung cấp giá trị cho người xem,xây dựng chiến lược quảng bá và tiếp cận đúng đối tượng khán giả, và tươngtác và xây dựng mối quan hệ tốt với người theo dõi. Và có những biện phápđể đầu tư, cải thiện những nội dung xuất hiện trong cách bài đăng tốt hơn, cónhững nghiên cứu rõ ràng hơn về thị yếu, nhu cầu của những đối tượng màLục Lạc Team muốn hướng đến, và cần tìm ra những giải pháp để có thể thuhút người xem, tăng thời lượng mà người xem bỏ ra trong mỗi video để từđó có thể lan tỏa thơng tin một cách dễ dàng hơn.
<b>2. Đánh giá kết quả từ bài survey:</b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 19</span><div class="page_container" data-page="19">Qua khảo sát, ta thấy được:
Độ tuổi tham gia khảo sát từ 18-25 tuổi chiếm phần lớn (74,2%) do đây làlứa tuổi đang sử dụng mạng xã hội nhiều nhất. Theo sau đó là lứa tuổi trên25 chiếm 16,1% và dưới 18 tuổi chiếm 9,7%, những đối tượng này thườngsử dụng mạng xã hội để học tập, làm việc, nhưng họ cũng có nhu cầu giải trínhờ những bài viết, video ngắn được đăng tải, sẽ không thể tưởng tượngđược hậu quả nếu những trẻ dưới vị thành niên tiếp cận với những “contentbẩn” được đăng tải.
Như ta thấy, da phần mọi người đều thường xuyên sử dụng mạng xã hội như
<b>Facebook, Tiktok, Tinder, Youtube, Instagram, … trên 2 tiếng mỗi ngày. </b>
</div><span class="text_page_counter">Trang 20</span><div class="page_container" data-page="20">Điều đó chứng tỏ sức ảnh hưởng từ những nội dung từ mạng xã hội đem lạicho người xem rất lớn. Nếu càng nhiều những video, bài viết chứa “contentbẩn” được phát tán trên xã hội thì những hệ lụy khơng tốt sẽ xảy ra.
Qua khảo sát, ta thấy:
<b>(62,5%): Một phần lớn người đã cho biết sau khi xem sản phẩm phim ngắn</b>
của dự án chống "content bẩn", họ có thể nhớ lại những gì đã xảy ra xungquanh mình. Điều này cho thấy sản phẩm đã gây ấn tượng và tạo ra sự tươngtác với khán giả. Điều này có thể chỉ ra rằng phim ngắn của chúng tơi đã cókhả năng gợi mở trí nhớ và thúc đẩy sự tương tác với nội dung.
<b>(34,4%): Một phần nhỏ nhưng đáng kể người đã cho biết rằng sau khi xem</b>
sản phẩm này, họ đã quan tâm đến việc xem lại những nội dung đã từng xemtrước đây. Điều này có thể cho thấy phim ngắn của chúng tơi đã tạo ra sựkích thích và khơi gợi sự tò mò về những trải nghiệm trước đây của khángiả.
<b>(3,1%): Đi phản đối những video, bài viết chứa content bẩn, một số người</b>
đã cho biết rằng sau khi xem sản phẩm của nhóm tơi, họ đã quyết định đi
</div>